Ter informatie; eerder is een marktconsultatie geweest (Kenmerk nummer: 98029) voor de voorbereiding van deze aanbesteding.

Transcriptie

1 Nota van Inlichtingen Kleding inclusief reiniging en schoeisel Aanbesteding Kleding inclusief reiniging en schoeisel Aanbestedende Dienst: Gemeente Utrecht Referentie: Omschrijving: Deze aanbesteding is verdeeld in twee percelen. Perceel 1: kleding inclusief reiniging en Perceel 2: schoeisel. Perceel 1 heeft betrekking op de levering van kleding inclusief reiniging van bepaalde kledingstukken. Met kleding wordt bedoeld bedrijfskleding, representatieve kleding, veiligheidskleding, sportkleding van de organisatieonderdelen Stadsbedrijven (met medewerkers die voornamelijk in de uitvoering werken) en Interne Bedrijven. In verband met het voorkomen van verspreiding van biologische agentia en andere stoffen dient een deel van de kleding gereinigd te worden. Het zal gaan om een gedeelte van de kleding die als buitenste laag door de medewerker gedragen wordt. Met buitenste laag wordt hier dan ook bedoeld die kleding die in aanraking komt met biologische agentia. Ook het reinigen van deze kleding is onderdeel van de scope. In hoofdstuk 4 volgt een uitgebreide beschrijving en in Document Artikelspecificaties en Document Kledingpakket worden de artikelen en functiegroepen nader gespecificeerd. Perceel 2 heeft betrekking op de levering van (orthopedische) schoeisel. Afwijkend schoeisel o.b.v. podologisch advies zit in de scope van de opdracht. Ten aanzien van schoeisel onderscheiden we in dit verband 3 categorieën: Standaard schoeisel geleverd door leverancier uit de aanbesteding. Afwijkend schoeisel op basis van podologisch advies (niet zijnde standaard of orthopedisch schoeisel) wel/niet geleverd door podoloog. Orthopedische schoenen. Onder podologisch advies wordt het volgende verstaan; De medewerkers adviseren over de voor hen geschikte schoen uit de standaard collectie van de aanbieder. Bij medewerkers die, op basis van de bouw van de voet of fysieke klachten, een afwijkend model nodig hebben, wordt een rug-/voetanalyse gedaan. Aan de hand van de uitkomsten wordt bepaald welk soort schoeisel geschikt is en of er podologische zolen vervaardigd moeten worden. Dit advies met betrekking tot afwijkend schoeisel valt binnen de scope van de opdracht. Bij Stadsbedrijven wordt aan ongeveer 650 medewerkers representatieve- en/of bedrijfs- en/of veiligheidskleding en/of schoeisel beschikbaar gesteld. Bij Interne Bedrijven is dit aantal ongeveer 40. De verwachte afname bedraagt per jaar; ,- voor kleding, ,- voor reiniging en ,- voor schoeisel en ,- voor orthopedische steunzolen en schoenen. De genoemde aantallen en bedragen zijn indicatief. U kunt aan de raming van aantallen en afname geen rechten ontlenen. Een presentatie van kleding en schoeisel is één van de gunningscriteria. Daarnaast vindt tijdens de verificatieperiode (dus alleen met de voorlopig gegunde partij) een draagtest van de door u te leveren kleding plaats, wat een belangrijke stap is voordat definitief gegund kan worden. In hoofdstuk 4 vindt u uitgebreidere over deze aanbesteding en scope. Ter informatie; eerder is een marktconsultatie geweest (Kenmerk nummer: 98029) voor de voorbereiding van deze aanbesteding. Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 1 of 22

2 Toelichting: Categorie Eisen en criteria Betreft eis Vraag Kunt u verduidelijken welke twee kledingstukken tenminste volgens de circulaire principes moeten worden ontworpen? Antwoord Vrijgegeven: In het document kledingpakket had moeten worden aangegeven dat de Winterjas HV en het Winterpilotjack HV uit de serie Veiligheidskleding de twee artikelen zijn die volgens de circulaire principes moeten worden ontworpen. De gewijzigde bijlage wordt geupload. 2 Vraag - 62 welk merk en model zijn momenteel in gebruik, dienen deze schoenen waterdicht en ademend te zijn? Nee, deze dienen niet waterdicht te zijn. Verder dienen deze te voldoen aan de specificaties in het Document Artikelspecificaties. 3 Vraag - 61 welk merk en model is momenteel in gebruik? Bedoelt u hier S3 aangezien het lederen laarzen dienen te zijn die aangeboden moeten worden. Dit moet inderdaad S3 zijn. Betreft n.a. 4 Vraag - 60 Hoe moeten wij het binnenwerk van het artikel moet voorzien zijn van microporeus PTFE membraan - Bedoelt u hier dat we waterdicht en ademende schoenen aangeboden dienen te worden? Dit houdt in dat alle schoenen waterdicht en ademend dienen te zijn maar dit zal voor de verschillende functies niet nodig zijn. Daarnaast is het niet eenvoudig om 4-6 hoge modellen te kunnen leveren die allen waterdicht en ademend zijn. Zou u de vraagstelling niet dienen te wijzigen dat minimaal 1 hoog model geleverd dient te worden in waterdicht en ademende uitvoering. U dient binnen de 4-6 merken twee of meerdere schoen(en) aan te bieden die voorzien is van het microporeus PFTE membraan. Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 2 of 22

3 5 Vraag - 59 Hoe moeten wij het binnenwerk van het artikel moet voorzien zijn van microporeus PTFE membraan - Bedoelt u hier dat we waterdicht en ademende schoenen aangeboden dienen te worden? Dit houdt in dat alle schoenen waterdicht en ademend dienen te zijn maar dit zal voor de verschillende functies niet nodig zijn. Daarnaast is het niet eenvoudig om 4-6 lage modellen te kunnen leveren die allen waterdicht en ademend zijn. Zou u de vraagstelling niet dienen te wijzigen dat minimaal 1 laag model geleverd dient te worden in waterdicht en ademende uitvoering. U dient binnen de 4-6 merken twee of meerdere schoen(en) aan te bieden die voorzien is van het microporeus PFTE membraan. 6 Vraag - Artikel 46 t/m 57 kunt u aangeven welk merk en model voor deze artikelen in gebruik is om een beter beeld te krijgen van de kleding die momenteel in gebruik is. 7 Vraag - 44 en 45 mag de PU stretch kleding ook in EN343 klasse 3-1 aangeboden worden. Bijna alle Pu stretch regenkleding voldoet aan EN343 klasse 3-1 Nee, hier gaat de gemeente Utrecht niet mee akkoord. 8 Vraag - 42 kunt u aangeven welk merk en model momenteel in gebruik is 9 Vraag - 41 kunt u aangeven welk merk en model momenteel in gebruik is 10 Vraag - 40 kunt u aangeven welk merk en model momenteel in gebruik is Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 3 of 22

4 11 Vraag - 39 Heeft u foto van model zoals dat uitgevoerd dient te worden. Bent u er van bewust dat Tshirt zonder retroreflectie op voorzijde niet kan voldoen aan EN20471 Het T-Shirt HV-b - zonder retroreflectie op voorzijde en Polo shirt HV-b - zonder retroreflectie op voorzijde, dient inderdaad zonder retroflecterende strepen op de voorzijde uitgevoerd te worden. De gemeente is zich er van bewust dat de EN ISO 20471:2013, klasse 2 normering op deze artikelen niet van toepassing kan zijn. 12 Vraag - 38 t-shirt HV a kunt u aangeven welk merk en model momenteel in gebruik zijn 13 Vraag - 37 Heeft u foto van model zoals dat uitgevoerd dient te worden. Bent u er van bewust dat polo shirt zonder retroreflectie op voorzijde niet kan voldoen aan EN20471 Het T-Shirt HV-b - zonder retroreflectie op voorzijde en Polo shirt HV-b - zonder retroreflectie op voorzijde, dient inderdaad zonder retroflecterende strepen op de voorzijde uitgevoerd te worden. De gemeente is zich er van bewust dat de EN ISO 20471:2013, klasse 2 normering op deze artikelen niet van toepassing kan zijn. 14 Vraag - 36 polo shirt HV-a welk merk en model zijn momenteel in gebruik 15 Vraag - 35 Sweater HV welk merk en model zijn momenteel in gebruik Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 4 of 22

5 16 Vraag - 34 sweatjack HV welk merk en model zijn momenteel in gebruik 17 Vraag - 30 sokken dus welk merk en model zijn momenteel in gebruik Amazone Light Cool LS 1 (zomer) Zwart/Grijs. 18 Vraag - 29 sokken dik welk merk en model zijn momenteel in gebruik Amazone Cool MS2 Zw/Grijs. 19 Vraag - 26 regenpak, aan welke EN343 normering dient het regenpak te voldoen? Geen, dit dient een standaard regenpak te zijn, volgens de (technische) specificaties. 20 Vraag - 22 mag t-shirt ook in kwalitatief hoogwaardige 100% katoen uitgevoerd worden? Nee, graag leveren conform de specificaties zoals aangegeven in het Document Artikelspecificaties. 21 Vraag - 21 polo shirt kleur life-guard geel pantone 109, kunt u aangeven of dit een special is? Welk merk en model zijn momenteel in gebruik Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 5 of 22

6 Pantone 109 is kleurvoorschrift van (boven)kleding voor Life Guards dat wereldwijd wordt gevoerd in combinatie met rood Pantone 485 voor onderkleding. Het bekendmaken van huidige merken en modellen heeft geen meerwaarde, onze (technische) eisen staan in het document artikelspecificaties. 22 Vraag - 20 polo shirt - welk merk en model is momenteel in gebruik 23 Vraag - 19 trainingsbroek - welk merk en model is momenteel in gebruik 24 Vraag - 18 rok met binnenbroek - welk merk en model is momenteel in gebruik Graag verwijzen wij u naar het document Artikelspecificaties. Het uitgangspunt is de hockeyskort van het merk Reece dat momenteel naar tevredenheid door de zwembadmedewerksters wordt gedragen. 25 Vraag - 17 korte broek dames - welk merk en model is momenteel in gebruik 26 Vraag - 16 korte broek heren - welk merk en model is momenteel in gebruik Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 6 of 22

7 27 Vraag - 15 amerikaanse overall zomer - - welk merk en model is momenteel in gebruik 28 Vraag - 14 amerikaanse overall winter - welk merk en model is momenteel in gebruik 29 Vraag - 13 werkbroek zomer - welk merk en model is momenteel in gebruik 30 Vraag - 12 werkbroek winter - welk merk en model is momenteel in gebruik 31 Vraag - 11 werkbroek jeans- stretch - welk merk en model is momenteel in gebruik 32 Vraag - 10 werkbroek, model chino (dames) - welk merk en model is momenteel in gebruik Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 7 of 22

8 33 Vraag - 9 werkbroek- jeans - welk merk en model is momenteel in gebruik 34 Vraag - 8 sweatjacket met capuchon - welk merk en model is momenteel in gebruik 35 Vraag - 7 sweatjacket - welk merk en model is momenteel in gebruik 36 Vraag - 6 Bodywarmer - welk merk en model is momenteel in gebruik 37 Vraag - 5 sweater, polokraag - welk merk en model is momenteel in gebruik 38 Vraag - 4 sweater - welk merk en model is momenteel in gebruik Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 8 of 22

9 39 Vraag - 3 fleecevest - welk merk en model is momenteel in gebruik 40 Vraag - 2 softshell welk merk en model is momenteel in gebruik 41 Vraag - 1 winterjas welk merk en model is momenteel in gebruik Betreft Eis Vraag EIS 59 wordt ook gesproken over (en huidige kleding) dient ook de huidige kleding die in gebruik is gereinigd gaan worden? Ja, dit is correct Betreft Bewassing 43 Vraag Kunt u aangeven op welke termijn gemeente Utrecht verwacht dat het wassen van de kleding door de opdrachtgever opgepakt dient te worden. Volgens de huidige planning verwacht de gemeente dat dit vanaf 1 maart 2017 uitgevoerd dient te worden. Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 9 of 22

10 Betreft Eis Vraag Eis 57 kunt u deze eis nader toelichten. Dienen we lijst toe te voegen bij de inschrijving waar de draagtijd van elk afzonderlijk artikel(schoeisel) kenbaar wordt gemaakt? Ja, de gemeente Utrecht ontvangt graag een lijst waarin per artikel wordt aangegeven wat de minimale draagtijd is in relatie tot de garantietermijn. Betreft Eis Vraag EIS 54 - U zorgt voor een servicepunt in de gemeente Utrecht - Mogen wij hier op ene alternatieve wijze invulling aan geven? Is deze eis niet in strijd met de aanbestedingsregels? Zie eis 48, hierdoor worden de medewerkers van de gemeente niet belast met reisafstand. U heeft de vrijheid hier uw eigen invulling aan te geven, bijvoorbeeld met een servicepunt, mits deze gelocaliseerd is binnen de gemeente Utrecht. Dit is niet in strijd met de aanbestedingsregels, omdat uw zelf kunt bepalen hoe u invulling geeft aan deze eis. Betreft Eis Vraag Eis 48 wat wordt bedoelt met bij een leverancier binnen de grenzen van de gemeente- Is deze eis niet in strijd met de aanbestedingsregels? Hiermee wordt bedoeld: 'uw servicepunt binnen de gemeente Utrecht'. Wij stellen geen specifieke eisen aan of u dat zelf doet of dat u daarvoor een leverancier inschakelt. Betreft Eis Vraag EIS 41 kunt u deze eis nader toelichten. Dienen we lijst toe te voegen bij de inschrijving waar de draagtijd van elke afzonderlijk artikel kenbaar wordt gemaakt? Ja, de gemeente Utrecht ontvangt graag een lijst waarin per artikel wordt aangegeven wat de minimale draagtijd is in relatie tot de garantietermijn. Betreft Aantal bewassingen 48 Vraag - Dient de aangeboden en geleverde kleding geschikt te zijn voor 50X industriele wasbeurten? Dit verlengd de levensduur van de artikelen en heeft direct invloed op de (TCO) Total Cost Of Ownership. Artikel dat 50X industrieel gewassen kan worden gaat 2X zo lang mee als artikel dat slecht 25Xindustrieel gewassen kan worden? Hoe gaat de gemeente Utrecht dit in de beoordeling en score terug laten komen om daarmee appels met appels te vergelijken? Nee, eis wordt niet aangepast. Het minimum aantal wasbeurten dat de kleding moet kunnen ondergaan, is geen beoordelingscriterium. Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 10 of 22

11 Betreft EIS Vraag EIS 42 hier wordt aangegeven dat de kleding goed en eenvoudig thuis te onderhouden moet zijn. Hoe moeten wij deze eis lezen t.o.v de wens/eis dat er via een wasserij gewassen zal gaan worden? Dient de aangeboden kleding die geleverd gaat worden niet allemaal geschikt te zijn voor industrieel wassen omdat dit op termijn toch de wens is van de gemeente Utrecht? Nee, dit is niet het geval. Niet alle aangeboden kleding zal industrieel gewassen worden, alleen de artikelen die in het prijsinvulformulier onder het kopje "Reiniging" vallen, worden deels industrieel gewassen en deels thuis gewassen. Overige kleding wordt alleen thuis gewassen. Betreft Wasprijzen 50 Vraag Kunt u niet beter een aparte bijlage toevoegen aan de inschrijving waar aparte de prijzen voor reiniging aangeboden dienen te worden. Aangezien er bij de start van de overeenkomst de kleding nog niet gereinigd wordt kan het prijsinvulformulier nog niet gebruikt worden. U dient de prijs voor het reinigen van de artikelen in te vullen in het prijsinvulformulier. De prijzen voor reinigen worden apart uitgevraagd in het Prijsinvulformulier vanaf regel 73. Betreft Prijsinvulformulier 51 Vraag Document prijsinvulformulier- Hoe dienen we hier de prijzen voor reiniging aan te bieden? Waar kunnen we de prijzen voor reiniging invullen? U dient de prijs voor het reinigen van de artikelen in te vullen in het prijsinvulformulier. De prijzen voor reinigen worden apart uitgevraagd in het Prijsinvulformulier vanaf regel 73. Betreft prijsinvulformulier 52 Vraag Document prijsinvulformulier- Dienen hier de prijzen voor de artikelen aangeboden worden exclusief reiniging van de kleding? U dient de prijs voor het reinigen van de artikelen in te vullen in het prijsinvulformulier. De prijzen voor reinigen worden apart uitgevraagd in het Prijsinvulformulier vanaf regel 73. Betreft Staffelprijzen 53 Vraag Hoe dienen wij in document staffelprijzen kleding - hier de prijzen voor reiniging in op te nemen? U dient hier uw eigen staffels te kiezen, zowel qua aantallen als qua prijzen. De staffels voor reinigen worden apart uitgevraagd in Document Staffelprijzen vanaf regel 66. Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 11 of 22

12 Betreft Staffelprijzen 54 Vraag Hoe moeten wij document staffelprijzen kleding inclusief reiniging- lezen. - Voorbeeld: staffel 1 van/tot dienen we hier zelf de aantallen in te vullen bij van/tot? U dient hier inderdaad zelf aantallen kiezen. De gemeente bepaalt niet voor u vanaf welk aantal artikelen u andere prijzen kunt hanteren. Betreft Wasprijzen 55 Vraag Kunt u aangeven waar we de prijzen voor bewassing kunnen aanbieden. U dient de prijs voor het reinigen van de artikelen in te vullen in het prijsinvulformulier. De prijzen voor reinigen worden apart uitgevraagd in het Prijsinvulformulier vanaf regel Vraag - Bij polo HV en shirt HV wordt aangeven retroflecterende strepen niet op voorzijde- gezien de eisen uit de EN is het niet mogelijk om een EN20471 goedgekeurd artikel te leveren waarbij er geen retroflecterende strepen op de voorzijde van het artikel zitten. Kunt u aangeven hoe wij hiermee om dienen te gaan? Het T-Shirt HV-b - zonder retroreflectie op voorzijde en Polo shirt HV-b - zonder retroreflectie op voorzijde, dient inderdaad zonder retroflecterende strepen op de voorzijde uitgevoerd te worden. De gemeente is zich er van bewust dat de EN ISO 20471:2013, klasse 2 normering op deze artikelen niet van toepassing kan zijn. Betreft Schouwmoment 57 Vraag Is het mogelijk om een schouw moment te organiseren waarbij de potentiele aanbieders het kleding en schoenen pakket kunnen bekijken dat momenteel in gebruik is. Hierbij kan potentiele inschrijver beter beeld vormen van de artikelen die gemeente Utrecht aangeboden wenst te krijgen. Dit is niet mogelijk. Het schouwen dan wel bekendmaken van huidige merken en modellen heeft geen meerwaarde, onze Betreft Prijsinvulformulier 58 Vraag - Document Prijsinvulformulier, waar zijn de fictieve aantallen per jaar op gebaseerd? Op een door de gemeente gemaakte inschatting van de te verwachten te bestellen aantallen. Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 12 of 22

13 Betreft Selectieprocedure 59 Vraag - Is een extern deskundige betrokken bij het selectieproces en welke rol heeft deze? Er is geen externe deskundige betrokken bij de beoordeling van de inschrijvingen. Betreft Eis Vraag - Eis 130, hoe stelt u vast dat de meegenomen kleding identiek is aan de kleding die geleverd wordt voor de draagtest en in het bijzonder wanneer het gaat om de circulaire kledingstukken? Door de kleding naast elkaar te leggen en te vergelijken, wanneer daar aanleiding toe is. Betreft Eis Vraag - Eis 122, hoe worden de staffelprijzen als onderdeel Prijs gewogen? De staffelprijzen worden niet meegewogen. Alleen de prijsinvulformulieren maken onderdeel uit van de beoordeling. Betreft Eis Vraag - Eis 118, begrijpen wij goed dat er alleen retouren plaats vinden wanneer de oorzaak ervan te wijten is aan een fout van de opdrachtnemer? De opdrachtnemer stelt als onderdeel van de opdracht de juiste maat vast. Dit is niet correct. De juiste maat is welliswaar vastgesteld, maar met schoeisel is een juiste pasvorm zeer belangrijk en lastiger vooraf vast te stellen. Daarom dient schoeisel dat thuis gepast wordt en niet goed blijkt te passen, geretourneerd te kunnen worden. Categorie Eisen en criteria Betreft Eis Vraag Welke artikelen worden tijdens de draagtest beoordeeld? Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 13 of 22

14 Onderstaande artikelen (de aantallen staan tussen haakjes) worden tijdens de draagtest beoordeeld. De maten ontvangt op 25 oktober Bedrijfskleding Winterjas (11) Softshell (11) Sweatjacket met capuchon (9) Werkbroek (Jeans) (17) Werkbroek (worker) (12) Korte broek (M/V) (9) Rok met binnenbroek (5) Polo shirt (12) Polo shirt (zwembaden) (9) T-shirt (9) Sweater (5) Veiligheidskleding Winterjas HV (11) Winterpilotjack HV (5) Softshell HV (11) Sweatjack HV (11) Polo shirt HV - a (11) Shirt HV - a (11) Amerikaanse Overall HV (9) Werkbroek HV (9) Regenjas HV (9) Regenbroek HV (9) Betreft Eis Vraag - Eis 105, wat is het doel van het bespreken van de staffelprijzen tijdens de evaluaties? Het doel is om tijdens de evaluatie de bestellingen van de artikelen te bespreken en te bepalen of de volumes in aamerking komen voor een nieuwe staffel volgens het Document Staffelprijzen. Betreft Eis Vraag - Eis 97, begrijpen wij goed dat de eerste leveringen dan 1 maart werkdagen moeten worden gedaan? Zo ja, wat gaat de gemeente doen wanneer de leveringen niet medio maart 2017 worden gedaan? Ja, dat begrijpt u goed. Dan handelt u niet conform de gesloten overeenkomst en kan de gemeente u in gebreke stellen. Betreft Eis Vraag - Eis 84, wie is na oplevering van de webwinkel verantwoordelijk voor de bestelde maatvoering? U geeft aan dat uw organisatie zelf de maatvoering in de webwinkel kan gaan veranderen. Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 14 of 22

15 Bedoeld wordt dat de medewerker een andere kledingmaat kan bestellen dan de kledingmaat die tijdens de passessie is bepaald. U bent verantwoordelijk voor de juiste maatvoering. De medewerker is verantwoordelijk voor het bestellen van de voor hem of haar juiste kledingmaat. Bij schommeling in gewicht kan bijvoorbeeld een maat kleiner of groter beter passen. Betreft Eis Vraag - Eis 72, hoe wordt vastgesteld dat de aangeboden prijzen marktconform zijn? Door uw prijzen te vergelijken met een aantal andere aanbieders van deze dienstverlening. Betreft Eis Vraag - Hoe moeten wij eis 41 lezen en waar zijn de betreffende draagtijden in het bestek te vinden? De draagtijden zijn niet vermeld in het bestek. De draagtijd is van veel factoren afhankelijk, bijvoorbeeld van de werkzaamheden die worden uitgevoerd tijdens het dragen van de artikelen. De aard van de werkzaamheden staat vermeld in de inschrijvingsleidraad. De artikelen dienen geschikt te zijn om te dragen tijdens de uitvoering van deze werkzaamheden. U kunt uw draagtijden in een lijst vermelden die u aan de gemeente Utrecht doet toekomen. Betreft Eis Vraag - Eis 36, welke kosten mag een opdrachtnemer voor maatwerk in rekening brengen? Een marktconforme prijs. Betreft Eis Vraag - Hoe moeten wij eis 14 lezen? Betekent dat er vanuit de gemeente de vrijheid blijft bestaan om onderdelen van de aanbesteding bij andere leverancier(s) aan te kopen wanneer zij hiervoor aanleiding ziet? In welke gevallen gaat dit tijdens het contract spelen? Een raamovereenkomst heeft per definitie het karakter als verwoord in eis 14. Betreft locaties 71 Vraag - Op pagina 16 en bij het overzicht van de locaties zien wij dat er op 10 locaties was opgehaald moet worden. Begrijpen wij goed dat wanneer de opdrachtnemer bij meer dan 10 locaties in de toekomst was moet halen voor deze extra dienstverlening een meerprijs in rekening mag brengen? Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 15 of 22

16 Nee, wanneer u bij meer dan 10 locaties gaat ophalen, kunt u daar geen meerprijs voor rekenen. U biedt immers de prijs per artikel aan, incl. transportkosten. De gemeente is op dit moment niet voornemens om het aantal locaties uit te breiden of in te perken. Betreft wijziging frequentie 72 Vraag - Op pagina 16 geeft u aan dat de frequentie kan veranderen. Begrijpen wij goed dat de opdrachtnemer bij een hogere frequentie in de toekomst voor deze extra dienstverlening een meerprijs in rekening mag brengen? U geeft een prijs per artikel en niet per frequentie, dus deze vraag is niet van toepassing. Betreft extra bewassingen 73 Vraag - Op pagina 16 geeft u aan dat door bijzondere omstandigheden kleding vaker gewassen moet worden er de optie moet zijn om incidenteel een extra wasronde af te roepen. Begrijpen wij goed dat de opdrachtnemer voor deze extra dienstverlening een meerprijs in rekening mag brengen? U geeft een prijs per artikel en niet per frequentie, dus deze vraag is niet van toepassing. Betreft Afname 74 Vraag - Op pagina 5 geeft u de verwachte afname per jaar aan, echter de optelling klopt niet. Wilt u de juiste bedragen vermelden? De verwachte afname bedraagt ,- per jaar. Hier had moeten Staan "De verwachte afname voor kleding en schoeisel bedraagt ,- per jaar." (reinigen zit niet in het afname bedrag). Betreft Eis Vraag Huidige beschrijving van deze eis is zeer algemeen en biedt de gemeente de mogelijkheid om vrijwel elke onbehandelde vraag te beboeten. Dit lijkt niet een juiste uitwerking te hebben op een beoogde samenwerking. Kunt u deze eis concretiseren en anders weglaten? De boete heeft betrekking op een tekortkoming in de nakoming van een op basis van de raamovereenkomst verstrekte opdracht. Wij kunnen dit niet nader concretiseren en we willen het niet weglaten. Uiteraard zal een minime tekortkoming niet direct worden beboet. Ook de gemeente Utrecht streeft naar een prettige samenwerking met de gecontracteerde leverancier. Betreft Eis Vraag Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 16 of 22

17 Vergoeding over de nieuwwaarde is niet gebruikelijk. Kan dit worden gewijzigd in: dagwaarde? Is Gemeente Utrecht bereid om de aanvullende boete van 250 te laten vervallen? Wij zien hiervoor immers geen billijke reden. Wij zijn akkoord met de vergoeding van de dagwaarde van het kledingstuk en zien in dat verband ook af van de boete zoals genoemd in 8.1. Betreft Art Vraag Correct dat dit niet geldt voor een constructie met een onderaannemer? Dat is correct. Betreft Art Vraag Is Gemeente Utrecht bereid om verlenging wederzijds te maken, in plaats van eenzijdig? Nee, de gemeente is hiertoe niet bereid. Betreft Hoofdstuk 4 Achtergrondinformatie 79 Vraag In hoofdstuk 4 van de leidraad geeft u aan dat het proces omtrent het inregelen van het reinigen in volle gang is. Wanneer worden de eerste kledingsstukken ter bewassing aangeboden? Volgens de huidige planning verwacht de gemeente dat dit vanaf 1 maart 2017 uitgevoerd dient te worden. Betreft Concept overeenkomst Vraag U geeft aan dat een boete van 250,- toepasbaar is voor iedere dag wanneer Opdrachtnemer opdrachten niet nakomt, of de in de aanbestedingsdocumenten gegeven voorschriften en/of bepalingen niet naleeft. Om geen disproportionele boetes te creëren adviseren wij deze te wijzigen in 0,5% van de orderwaarde voor iedere kalenderdag dat deze voortduurt waarbij het genoemde bedrag van 250,- per geval en het maximum van 5000,- per jaar gehandhaafd blijft. Nee, de gemeente is hiertoe niet bereid. Betreft Document prijsinvulformulier perceel 1 - Muts 81 Vraag U geeft aan dat er 2 modellen aangeboden moeten worden voor wintermuts (artikel 24), echter is slechts ruimte voor 1 artikel op het prijzenblad. Graag uw bevestiging dat het prijzenblad aangepast wordt om 2 artikelen aan te kunnen bieden. Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 17 of 22

18 U dient hiervoor 1 prijs te geven. Betreft 1.3 Logo's op schoeisel 82 Vraag U geeft aan dat de kleding en schoeisel naast de wettelijke normeringen en specificaties representatief en herkenbaar moet zijn door het logo van de gemeente. In de product specificaties staat echter dat logo's niet van toepassing zijn op het schoeisel. Graag uw bevestiging dat de representativiteit en herkenbaarheid door middel van logo's enkel een uitgangspunt is voor de kleding. Dat is correct. Betreft Eis 153 en Q&A1 83 Vraag Door uw beantwoording van de 1e vraag uit de NVI maakt u dit onderdeel onnodig moeilijk en behaalt u ons inziens niet de hoogwaardige doelen op het gebied van circulariteit die voor textiel al mogelijk zijn. De benoemde 2 HV winterartikelen zijn in geen geval nog hoogwaardig te recyclen, omdat de stof EN gecertificeerd dient te zijn. Hierdoor moet er een waterdichte coating of membaan op de buitenstof worden aangebracht. Dit is later niet meer goed van elkaar te scheiden waardoor deze grondstof niet meer hoogwaardig te recyclen is. Kunt u derhalve uw antwoord herzien, zodat de focus kan liggen op producten die ons inziens beter en hoogwaardige circulair te maken zijn? Uit de resultaten van de marktconsultatie heeft de gemeente Utrecht begrepen dat zij juist de veiligheidskleding en dan met name de specials, circulair kon laten maken. Ook heeft de gemeente begrepen dat voor zowel de striping als de coating geldt dat deze als residu achter blijven bij het recyclen, maar dat de polyester hoogwaardig recyclebaar blijft. Eis 153 blijft dus gehandhaafd. Daarnaast kunt u voor extra punten in de gunningscriteria met voorstellen komen om meer kledingstukken hoogwaardig recyclebaar te leveren. Betreft 1.3 afwijkend schoeisel 84 Vraag Afwijkend schoeisel op basis van podologisch advies wel/niet geleverd door podoloog. Graag uw bevestiging dat met "wel/niet" aangeduid wordt dat het schoeisel zowel door een podoloog als andere partijen geleverd mag worden na advies. Dat is correct. Betreft Prijsinvulformulier 85 Vraag Wij dienen een wasprijs op te geven voor 'diversen huidige kleding'. Kunt u dit specifieker maken? Wij weten immers niet welke items dit allemaal kan inhouden. De prijs voor reiniging van een zomerjas heeft een andere prijs dan die van een schipperstrui en mogelijk weer anders dan andere items die u hier niet beschrijft. Het betreft de te vervallen artikelen die niet meer in het nieuwe kleding pakket voorkomen. Dit zijn inderdaad de zomerjas en schipperstrui. Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 18 of 22

19 Betreft Locatieoverzicht 86 Vraag Is er een mogelijkheid om de locaties van Gemeente Utrecht te bezichtigen om een goed inschatting te maken van de logistieke mogelijkheden voor de wasserij? Is alles goed toegankelijk met vrachtwagens en rolcontainers, hoe zien de inlegkasten eruit, waar in het gebouw moeten we zijn, etc Een schouw is niet van toepassing omdat de locaties nog niet voorzien zijn van inlegkasten. De locaties zijn bekend en de aanrijdroutes zijn te bekijken. De gebouwen zijn niet openbaar toegankelijk. Betreft Presentatie 87 Vraag Wanneer voor de reiniging met een onderaannemer wordt gewerkt, mag dan voor de presentatie een 3e persoon worden meegenomen die het inhoudelijke deel over reiniging kan vertellen? Tijdens de presentatie wordt de kleding getoond. Reiniging maakt geen onderdeel uit van de presentatie.het is derhalve niet nodig om een persoon mee te nemen die over reiniging kan vertellen. Betreft PvE 88 Vraag Eis 153: Mag er van de stofsamenstelling die genoemd is in document Artikelspecificaties worden afgeweken wanneer hiermee onze circulaire aanbieding kan worden verbeterd? Voor de kledingstukken "Winterjas HV" en "Winterpilotjack HV" geldt dat wij hebben gesteld dat deze volledig circulair moeten zijn. Hierbij hebben wij de stofsamenstelling vrij gelaten. Voor de overige artikelen geldt dat de stofsamenstelling zoals beschreven in het document Artikelspecificaties vast staat, en dat u binnen deze kaders voorstellen kunt doen om uw circulaire aanbieding te verbeteren. Betreft PvE 89 Vraag Eis 153: Kunt u aangeven wat u verstaat onder circulaire principes en wat u wel en niet hoogwaardige recycling vindt? Gebruikte kleding dat uiteindelijk bankvulling of een poetslap wordt, zien wij niet als een circulair principe terwijl anderen dat mogelijk wel zo vinden. In uw plan van aanpak "duurzame en circulaire bedrijfskleding" (onderdeel van de gunningscriteria) kunt u uw visie op wat u verstaat onder circulaire bedrijfskleding met ons delen, en uw plan toelichten hoe u de retourstroom gaat verwerken. Hierbij kunt u aangeven "of, hoe en welk percentage van de kleding/schoenen geschikt is voor re-use, repair/refurbish, remanufacturing en recycling". Uiteraard geldt dat kleding die volledig recyclebaar is tot nieuwe kleding, hierbij hoger scoort dan kleding die in een andere keten hergebruikt wordt. Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 19 of 22

20 Betreft PvE 90 Vraag Eis 151: Hoe rijmt gemeente Utrecht deze eis met de eis om minimaal 2x per week langs te komen voor de haal/brengservice van de wasserij? Is het dan bij voorbaat al niet beter om 1x per week de haal/brengservice uit te voeren? Bedoeld wordt om het halen en brengen van schone was en het afleveren van nieuwe kleding te combineren en niet als twee losse leveringen. Twee keer per week reinigen is noodzakelijk om het kledingpakket beperkt van omvang te houden. Betreft PvE 91 Vraag 1.15 draagtest, eis : Wij gaan er vanuit dat Gemeente Utrecht de producten voor de draagproef betaalt conform onze offerteprijzen. Correct aangenomen? Ja, de gemeente zal de kleding voor de draagtest vergoeden. Betreft PvE 92 Vraag Eis 131: Wij gaan er vanuit dat Gemeente Utrecht de samples betaalt conform de offerteprijzen. Correct aangenomen? Nee. Na definitieve gunning ontvangen de leveranciers met wie geen contract wordt getekend, de samples retour. Betreft Document artikelspecificaties 93 Vraag Artikel 31-33: Is het correct en toegestaan dat deze producten als klantspecifiek product voor gemeente Utrecht geproduceerd worden. Indien ja, hoe ziet de afnamegarantie eruit die gemeente Utrecht voor klantspecifieke producties afgeeft? Deze artikelen kunnen specifiek voor de gemeente Utrecht geproduceerd worden. De gemeente geeft geen afnamegarantie. In de inschrijvingsleidraad en het prijsinvulformulier worden indicatieve en fictieve bedragen en aantallen genoemd die een richting geven aan de afname aantallen. Hieraan kunnen echter geen rechten worden ontleend. Betreft Document artikelspecificaties 94 Vraag HV-kledingpakket: Is het correct dat de jassen in de kleur fluor geel met rood moeten zijn en de broeken en overalls in fluor geel met marine? Dat is correct. Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 20 of 22

21 Betreft Document artikelspecificaties 95 Vraag Artikel 29 en 30: Kunt u deze stofsamenstelling vrijgeven, aangezien u hier een specifiek merk/model mee beschrijft en alle andere merken uitsluit. Nee, gemeente Utrecht is erg tevreden over de huidige sokken van het merk Amazone Light Cool LS 1 (zomer) Zwart/Grijs en Amazone Cool MS2 Zw/Grijs. Betreft Document artikelspecificaties 96 Vraag Artikel 20: Bedoelt u dat dit artikel in 2 afzonderlijke unikleuren geleverd moet kunnen worden. Of bedoelt u hier een artikel dat uit 2 kleuren bestaat. Bijvoorbeeld bovenzijde grijs en onderzijde blauw? Hier wordt bedoeld dat de artikelen in twee afzonderlijke unikleuren geleverd moeten worden. Dus geheel marine blauw en geheel antraciet grijs. Betreft Document artikelspecificaties 97 Vraag Artikel 19: - Correct dat hier een sweatpants of ook wel joggingbroek gewenst is, en geen klassieke trainingsbroek van 100% polyester? - Indien ja, kunt u ook hier de stofsamenstelling en percentages vrijgeven zodat specifieke sportmerken niet onnodig worden uitgesloten. - kunt u aangeven welk merk/model u als referentie heeft gebruikt? Nee, een joggingbroek is niet gewenst. In het document artikelspecificatie treft u de vereiste samenstelling van de stof en gegevens over het model. Betreft Document artikelspecificaties 98 Vraag Artikel 18: Kunt u deze stofsamenstelling vrijgeven, aangezien verschillende sportmerken verschillende stofsamenstellingen gebruiken. U sluit veel mogelijke opties uit door de eis om polyamide en de exacte percentages. Zo niet: kunt u aangeven welk merk/model u als referentie heeft gebruikt? Graag verwijzen wij u naar het document Artikelspecificaties. Het uitgangspunt is de hockeyskort van het merk Reece dat momenteel naar tevredenheid door de zwembadmedewerksters wordt gedragen. Betreft Document artikelspecificaties 99 Vraag Artikel 17: U bedoelt hier waarschijnlijk ook Pantone 485 ipv 486. Dat klopt inderdaad. Dit moet Pantone 485 zijn. Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 21 of 22

22 Betreft Document artikelspecificaties 100 Vraag Artikel 12-15: is een heavy twill een eis, of mag dit ook een andere constructie zijn, zoals bijvoorbeeld een moderne canvas. Heavy twill is voor deze artikelen een eis. Betreft Document artikelspecificaties 101 Vraag Artikel 10 en 11: veel van dit soort chino s en stretch jeans hebben een stofsamenstelling 98/2 katoen/elastan. Een groter aandeel elastan maakt bovendien de stof onnodig kwetsbaar. Kunt u de tolerantie vergroten zodat ook artikelen met stofsamenstelling 98/2 in aanmerking komen om aan te bieden? Hier gaan wij mee akkoord. U kunt deze artikelen met een stofsamenstelling 98% katoen / 2% elastaan aanbieden. Betreft Document artikelspecificaties 102 Vraag Toleranties in stofsamenstelling. Betekent +/- 10% dat er 10% absoluut mag worden afgeweken of 10% van het opgegeven percentage. Bv. Sweater 60/40 pes/co. Is de tolerantie tussen de 70/30 en 50/50? Of 10% van 60%, dus tussen 66/34 en 54/46? Deze percentages zijn absoluut. Dus zoals in uw eerste voorbeeld. Betreft Document artikelspecificaties 103 Vraag Is er momenteel al een kledingpakket in gebruik dat conform de artikelspecificaties is? Of wordt dit voor de gemeente een nieuw kledingpakket? Dit kledingpakket is grotendeels gebaseerd op de kledingstukken die op dit moment door diverse afdelingen binnen de gemeente gedragen worden. Datum genereren Nota van Inlichtingen: Pagina 22 of 22