TOESPRAAK MATS JANSSON GEWONE AANDEELHOUDERSVERGADERING Beste aandeelhouders, In 2014 hebben we als bedrijf een grote vooruitgang geboekt met het

Transcriptie

1 TOESPRAAK MATS JANSSON GEWONE AANDEELHOUDERSVERGADERING Beste aandeelhuders, In 2014 hebben we als bedrijf een grte vruitgang gebekt met het vereenvudigen van nze activiteiten, nze fcus te verhgen, en nze klanten in de middelpunt te plaatsen van alles wat we den. Dit hield echter k in dat er meilijke keuzes gemaakt mesten wrden. Ik ben trts p de prestaties van de Grep in het vrbije jaar en p de verwezenlijkingen van Frans tijdens zijn eerste jaar als CEO. Ik ben k tevreden met de resultaten die hij en zijn executief team behaald hebben. Ik zal deze resultaten binnen enkele minuten verder telichten. Alvrens ver te gaan tt het verzicht van 2014, wil ik graag met jullie enkele andere wijzigingen binnen nze Raad van Bestuur en ns Executief Cmité verlpen, en een aantal cruciale beslissingen nader verklaren, die de Raad van Bestuur in 2014 genmen heeft m nze prestaties te verbeteren en nze aandeelhuderswaarde te verhgen. Laten we beginnen met een aantal belangrijke wijzigingen binnen nze Raad van Bestuur. De eerste wijziging is het vertrek van Pierre-Olivier Beckers. Hij was meer dan 30 jaar in dienst bij Delhaize, waar hij Bestuurder was sinds 1995 en CEO van de Grep gedurende 15 jaar, en hij gaf steeds blijk van zeer sterke waarden en een grt respect vr de mensen. Laat mij dus, vraleer verder te gaan, u ngmaals een welgemeend dank u zeggen, Pierre-Olivier, en dit in naam van de Raad van Bestuur, het Executief Cmité en de hele nderneming. Dit jaar vertrekt k Didier Smits. Ik wil Didier graag bedanken vr zijn 19 jaren ten dienste van de Raad van Bestuur van Delhaize Grep, waarin ik zijn lyaliteit en zijn integriteit mcht appreciëren. Zijn bijdrage aan de Raad van Bestuur was zeer waardevl en hij zal gemist wrden. Naar aanleiding van hun aftreden stelt de Raad van Bestuur u twee nieuwe nafhankelijke bestuurders vr ter verweging en gedkeuring tijdens deze vergadering: Mevruw Dminique Lery en Dhr Patrick De Maeseneire. Mevruw Lery is reeds ged bekend nder velen nder jullie. Zij is Chief Executive Officer van Prximus NV en lid van de Raad van Bestuur van Prximus NV sinds januari Vraleer in dienst te treden bij Prximus werkte Dminique 24 jaar bij Unilever, waar zij verschillende functies bekleedde in marketing, finance en custmer develpment, m uiteindelijk Managing Directr van Unilever Belux en lid van het Directiecmité van Unilever Benelux te wrden. Ze is eveneens lid van de Raad van Bestuur van Ltus Bakeries. Eveneens welgekend is Dhr De Maeseneire, die nlangs heeft bekend gemaakt dat hij zijn functie als CEO van Adecc N.V., die hij sinds 2009 bekleedt, zal neerleggen. Vrheen was Patrick CEO van chcladefabrikant Barry Callebaut gedurende zeven jaar. Van 1998 tt 2002 bekleedde hij leidinggevende functies binnen de Adecc Grep. Hij startte zijn prfessinele lpbaan in 1980 bij Arthur Andersen Cnsulting en van 1980 tt 1997 bekleedde hij

2 verschillende tpfuncties bij Wang, Apple Cmputer, Sun Internatinal, en de Belgische televisiezender VTM. Dankzij hun uitgebreide ervaring in veelvuldige disciplines en ndernemingen, hebben wij er vertruwen in dat zwel Dminique als Patrick de Raad van Bestuur van Delhaize Grep waardevlle perspectieven en scherpe inzichten zullen bijbrengen. Naast de wijzigingen in de Raad van Bestuur was er eveneens een bijkmende wijziging binnen ns Executief Cmité. Ik wil graag Kevin Hlt welkm heten, die, p aanraden van nze CEO, in juni vrig jaar dr nze Raad van Bestuur benemd werd tt CEO van Delhaize America. Kevin brengt zwel een uitgebreide kennis van de sectr alsk een grndige klantgerichtheid met zich mee, die nze Amerikaanse ndernemingen reeds gehlpen hebben m de sterke mzetntwikkeling van de vrbije kwartalen vrt te zetten. De andere leden van het EC zijn: Kstas Macheras, die aan het hfd staat van nze Zuidst- Eurpese en Indnesische activiteiten, Pierre Buchut, nze CFO, die Delhaize vervegde in 2012, en Marc Crnen, nze Chief Human Resurces Officer sinds Tensltte wil ik Philippe Dechamps prficiat wensen vr zijn beneming als General Cunsel en Crprate Secretary vr de Grep. Zwel Pierre als Philippe zitten hier bij Frans en mijzelf. Ik wil dit Executief Cmité bedanken vr hun prestaties in 2014 en ik weet dat zij hard zullen werken m sterke resultaten te blijven leveren. Vraleer ver te gaan tt de financiële resultaten van 2014, wil ik graag mijn mening delen in verband met bepaalde ntwikkelingen die een impact hebben p Delhaize Grep. Vrig jaar had ik het ver twee belangrijke trends: het tenemende belang van e-cmmerce en de pkmst van de digitale wereld in de vedingsdistributie en de tenemende aandacht van de klanten vr duurzaamheid. Dit jaar wil ik hier een derde aan tevegen cnslidatie in de vedingsdistributiesectr. De vedingsdistributie is en zal altijd een uiterst cncurrentiële sectr blijven. Gezien de evluerende klantenbeheftes en verwachtingen, zullen traditinele distributeurs zals wijzelf vrtdurend meten investeren m de klant in het middelpunt van de rganisatie te huden en m een belangrijke plaats te blijven innemen in hun gemeenschappen. Om deze uitdagingen het hfd te bieden is de vedingsdistributie, in het bijznder in de V.S., een versnelde cnslidatie aan het meemaken, mdat ndernemingen ernaar streven m schaalvrdelen te verwezenlijken m deze investeringen verder te kunnen financieren. Met g p deze tendensen, wil ik jullie verzekeren dat deze Raad van Bestuur alsk het management team, zich verbinden tt het leveren en het maximaliseren van waarde vr al nze stakehlders, inclusief nze aandeelhuders. In dit pzicht wil ik drie nderwerpen aankaarten waarvr de Raad van Bestuur belangrijke verantwrdelijkheden draagt het eerste is de bepaling van het dividend, het tweede is het tezicht ver beslissingen rndm management en vergedingen, en het derde betreft beslissingen rndm strategie en fusies en vernames. Laten we beginnen met het dividend. De Raad van Bestuur is zich bewust van het belang van haar beslissing mtrent het dividend, aangezien dit uiteraard belangrijk is vr nze

3 aandeelhuders. Wij weten dat dit een grt deel van het rendement p uw investering in de Grep vertegenwrdigt, en een transparant en cnsistent dividendbeleid schept vertruwen, dat u ndig heeft m te blijven investeren in de Grep. Anderzijds met de Raad van Bestuur k de prestaties, mgelijkheden tt kasstrmgeneratie, de behefte aan verdere investeringen en de druk van de cncurrentie p de nderneming berdelen. Om deze tegenstrijdige belangen in evenwicht te huden en u meer zekerheid en duidelijkheid te geven rnd nze dividendbeslissing, past de Raad van Bestuur sinds vrig jaar een dividendbeleid te dat ernaar streeft m 35% van de jaarlijkse nett nderliggende bedrijfwinst te verdelen als dividend. Vr 2014, en in lijn met ns dividendbeleid, kndigden wij een dividend van 1,60 per aandeel aan, een tename met 2,6% in vergelijking met Het tweede cruciale verantwrdelijkheidsdmein van de Raad van Bestuur heeft betrekking p het tezicht ver het management. Hier zijn verschillende aspecten mee verbnden. Een cruciaal aspect is dat van de vergedingen, waaraan de Raad van Bestuur in 2014 veel tijd besteed heeft. Beslissingen mtrent cmpensatie wrden genmen p basis van de resultaten van nze berdelingen van het management, vergelijkende gegevens en adviezen van externe cnsultants. Wij huden rekening met ns algemeen vergedingsbeleid en herzien niet alleen nze huidige vergedingsprgramma s maar k nze strategie vr de tekmst. Efficiënte raden van Bestuur meten ten alle tijde rekening huden met de cncurrentiële marktmstandigheden vr executives en de externe factren die een invled hebben p nze capaciteit m de executives, die we ndig hebben m het bedrijf te leiden, aan te trekken, te belnen en te behuden. Sta me te m in deze cntext de belangrijke elementen van het Vergedingsverslag 2014 in het krt te verlpen. Een vlledige versie van dit verslag kan u terugvinden in het jaarverslag Er zal u gevraagd wrden m het Vergedingsverslag ged te keuren in agendapunt nummer 9 van deze vergadering. In het algemeen, zals beschreven in het Vergedingsverslag, blijven wij ns tespitsen p één kernprincipe: Prestatiebelning. Ons vergedingsprgramma mvat vaste en variabele nderdelen, in lijn met de marktpraktijken. Wij verzekeren er ns k van dat nze executives delstellingen vastleggen die cnsistent zijn met hun verantwrdenlijkheden in het ndersteunen van nze waarden, nze strategie en nze delstellingen. De variabele vergeding van een executive hangt af van de individuele resultaten maar k van de resultaten van de Grep. Vr de leiders van nze peratinele ndernemingen wrdt hun variabele cmpensatie k beïnvled dr de resultaten van hun respectievelijke ndernemingen. De verhuding tussen de variabele en de vaste vergeding streeft naar een evenwicht tussen de delstellingen van de nderneming p krte termijn en p lange termijn. Hger geplaatste bestuurders zien een grter deel van hun ln afhankelijk van de ttale financiële resultaten van de nderneming. Op dezelfde manier mvatten de cmpnenten van de variabele vergeding een mix van cntant geld en aandelen eveneens samengesteld m de delstellingen van het uitverend management in lijn te brengen met deze van de nderneming. Tensltte bieden wij bestuurders marktgerelateerde vrdelen, pensien- en pzegvereenkmsten aan in lijn met de gebruikelijke en wettelijk tegestane praktijken Vr

4 nze hgste directieleden huden we rekening met de gegrafische reikwijdte van hun verantwrdelijkheden. Vr retentiedeleinden vergelijken wij hun vergeding met de cmpetitieve marktpraktijken van vergelijkbare multinatinale ndernemingen. Wat betreft retentie hebben wij in augustus 2013 een retentieprgramma pgesteld, m de nzekerheid rnd nze CEO-transitie te temperen. Wij gelven dat het ndig was m dit prgramma in te veren m de stabiliteit van ns management te garanderen alsk de fcus van de bedrijfsplannen van de nderneming tijdens een nzekere transitieperide. Om stabiliteit te verzekeren belfde de nderneming belningen in cntanten, betaald aan deelnemers, met inbegrip van smmige leden van het Executief Cmité, indien zij ng steeds in dienst waren p 31 juli Een ttaal bedrag van 1,9 miljen werd uitbetaald aan leden van het Executive Cmité die vr dit prgramma in aanmerking kwamen. ISS, die het stemmen per vlmacht adviseren, heeft aanbevlen m tegen het Vergedingenverslag te stemmen vanwege cmpensatiebeslissingen die genmen zijn in We hebben veel begrip vr hun mening p dit gebied maar we zijn het er tch niet mee eens. We zullen het desalniettemin in genschuw nemen en nze aandeelhuders hierver raadplegen. Vr de bestuurdersvergedingen maken wij eveneens gebruik van vergelijkingen tussen Delhaize Grep en Eurpese en Nrd-Amerikaanse vedingsdistributeurs- en andere handelsbedrijven. Onze Raad bestaat uit zwel Eurpese als Nrd-Amerikaanse Bestuurders, en wij cncurreren vr getalenteerde bestuurders net zals wij cncurreren vr getalenteerde executives. Op basis van deze benchmarkingresultaten heeft de Raad van Bestuur geen wijzigingen aangebracht in de algemene bestuurdersvergedingen nch in de vergedingen van specifieke leden van het Executief Cmité, nch in de vergeding van de Vrzitter dit jaar. Tensltte wil ik het hebben ver het derde verantwrdelijkheidsdmein van de Raad van Bestuur, namelijk strategie, fusies en vernames. Zals u gehrd heeft hebben wij bevestigd dat Delhaize Grep en Kninklijke Ahld N.V. preliminaire gesprekken zijn begnnen met het g p de mgelijkheid m de twee bedrijven samen te vegen. Op dit mment kan ik niet zeggen f deze gesprekken al dan niet kunnen leiden tt een tekmstige transactie. Ik verbind mij er echter te m eventuele belangrijke infrmatie te cmmuniceren, vlgens de geldende regulering. Alvrens verder te gaan, zu ik graag ng iets willen bespreken met u, mijn adviseursrl bij JP Mrgan. Ok al kan ik niet bevestigen f JP Mrgan een adviseur van Ahld is, kan ik u bevestigen dat mwille van de inhud van mijn adviseursrl bij JP Mrgan er geen sprake is van een belangencnflict. Niettemin, gezien de preliminaire gesprekken tussen Ahld en Delhaize en m in de tekmst de schijn van belangenverstrengeling te vermijden, heb ik beslten m mijn adviseursrl bij JP Mrgan tijdelijk p te schrten. Ik ben van rdeel dat er in deze zaak geen belangrijkere beslissing genmen kan wrden die mijn integriteit bevestigt en weerspiegelt. De gesprekken met Ahld daar gelaten, was 2014 een druk jaar vr de Raad van Bestuur met beslissingen zwel p strategisch vlak als p het vlak van ns winkelnetwerk, die ik nader zal verklaren, samen met nze algemene resultaten vr Met de kmst van Frans heeft het Executief Cmité zich gebgen ver nze strategie en heeft zij een nieuw strategisch kader

5 ntwikkeld. Wij velden aan dat het van cruciaal belang was m nze klanten centraal te plaatsen in alles wat we den. We namen k de meilijke beslissing m het Transfrmatieplan aan te kndigen in België m een duurzame tekmst te verzekeren vr nze Belgische activiteiten, en in het vierde kwartaal van 2014 bereikten we een akkrd ver de verkp van nze Bttm Dllar Fd winkellcaties in de V.S. Tensltte hebben wij k nze activiteiten in Bulgarije en in Bsnië & Herzegvina verkcht in Geen enkele van deze beslissingen was gemakkelijk, maar wij velden dat deze ndzakelijk waren m nze fcus en nze cmpetitiviteit te verbeteren. Wij zijn tevreden met nze aanhudende dynamiek in de V.S., die verantwrdelijk zijn vr 63% van de pbrengsten van de Grep en 71% van haar winst. Vr het vlledige bekjaar steeg nze mzet bij Delhaize America met 6,6%, inclusief een 53ste week, met een sterke vergelijkbare mzetgrei van 4,4%. In een uiterst cncurrerende retailmarkt reflecteren nze resultaten de maatregelen die wij treffen m nze winkels te verbeteren, ns klantenaanbd te verhgen en nze kstenstructuur te beheersen. We deden belangrijke investeringen in prijzen en winkelmstandigheden, en deze inspanningen werpen hun vruchten af. De resultaten van Fd Lin waren bijznder sterk, met 10 peenvlgende kwartalen van pbrengstengrei.ik heb het genegen u mede te delen dat deze tendens zich in het eerste kwartaal van 2015 heeft verder gezet. Onze Belgische activiteiten werden geïmpacteerd dr het effect van het aangekndigde Transfrmatieplan. Als gevlg van de aanhudende cncurrentie en een aanzienlijk nadeel p het vlak van arbeidsksten, nam de nderneming de zware beslissing m haar Belgische activiteiten te rerganiseren. Wij gelven dat we hiermee de ndige financiële middelen hebben gegarandeerd m ns cmmercieel plan nieuw leven in te blazen en m een duurzame tekmst te verzekeren vr nze activiteiten. Dr de stakingen en de nzekerheid als gevlg van nze aankndiging daalde de mzet in België met 6% ten pzichte van 2013 en werd de winst eveneens negatief geïmpacteerd. In 2015 zullen wij ns uiterste best den m de klanten terug naar nze winkels te brengen en ns verlren marktaandeel terug te winnen. In Zuidst-Eurpa stegen nze pbrengsten in 2014 met 2,8% tegenver 2013, en dit deel van nze netwerk telt nu vr 14% van de ttale mzet van de Grep. Onze pbrengstengrei is vrnamelijk te danken aan de vrtdurende uitbreiding van het netwerk in Remenië waar wij 114 nieuwe winkels penden, vrnamelijk buurtwinkels. En ndanks de uitdagingen in Griekenland, met haar brze ecnmie in haar pging m te herstellen van een zware financiële crisis, waren wij in staat m ns marktaandeel pnieuw te verhgen. Onze Griekse nderneming heeft een grndige kennis van de Griekse klanten, en blijft een gede respns geven aan hun veranderende beheftes. Ondanks de verdere verzwakking van de ecnmie in Servië zagen wij in 2014 een verbetering van nze activiteiten in de grei van ns marktaandeel, en slaagden wij er in nze winstgevendheid p peil te huden. Vraleer het wrd te laten aan Frans vr de hgtepunten van nze strategie, wil ik ng graag het vlgende verlpen:

6 2014 was een jaar van fcus. Ten eerste, fcusten wij p nze klanten. We ntwikkelden en verden een nieuwe strategie in, versterkten ns klantenaanbd en bleven investeren in nze mensen, nze winkels, ns assrtiment en nze prijzen. De klanten zijn de reden van het bestaan van nze nderneming. We zullen p een verstandige wijze investeren in nze middelen en nze medewerkers m de winkelervaring van nze klanten te verbeteren, m een winstgevende tekmst te verzekeren vr de Onderneming. Ten tweede fcusten wij p nze kernmarkten, waar we ng steeds veel greimgelijkheden zien. Wij namen de ndzakelijke beslissingen m nze beperkte middelen in te zetten waar ze de grtste impact hebben. Tensltte fcusten wij p het leveren van waarde vr nze stakehlders. Onze klanten, medewerkers, gemeenschappen en aandeelhuders vertruwen p ns m hun respectievelijke beheftes p een respectvlle, duurzame en winstgevende manier te vervullen. Tensltte wil ik jullie, nze aandeelhuders, en mijn cllega s van de Raad van Bestuur, bedanken. Wij zijn er ns allen van bewust dat dit uitdagende en interessante tijden zijn vr de vedingsdistributie. Als Raad van Bestuur stellen wij ude vernderstellingen en waarheden in vraag. Als Vrzitter ben ik mijn cllega s van de Raad van Bestuur bijznder dankbaar vr hun waardevlle adviezen, inzichten en steun drheen 2014, en kijk ik uit naar de vrtzetting van hun inspanningen, en de samenwerking met Frans en het Executief Cmité, vr een schitterende tekmst. Dit gezegd zijnde, zal Frans nu zijn plannen meedelen m het hfd te bieden aan de uitdagingen die ns te wachten staan, verder buwend p de stevige erfenis van de nderneming. Dank u.

7 SPEECH VAN FRANS MULLER - GEWONE ALGEMENE VERGADERING Dank u Mats, en een gede namiddag iedereen. Ik wens u k welkm te heten p nze Gewne Aandeelhudersvergadering. Dank u vr uw deelname aan en inzet vr nze Onderneming. Ik start met het bedanken van de Raad van Bestuur vr hun steun drheen het jaar. Het Executief Cmite en ikzelf genieten van het leiderschap en van de nauwe samenwerking met de Raad van Bestuur. Alvrens naar de tekmst te kijken, zu ik Pierre-Olivier Beckers en Didier Smits persnlijk willen bedanken vr hun jarenlange steun en waardevlle bijdrage vr het bedrijf. Ik maak van de gelegenheid gebruik m nze twee nieuwe bestuurders, Dminique Lery en Patrick De Maeseneire, welkm te heten, k verwelkm ik mijn nieuwe cllega van het Executief Cmité, Kevin Hlt, CEO vr Delhaize Amerika sinds juli Verder zu ik k mijn cllega's en medewerkers wereldwijd willen bedanken was een jaar vl uitdagingen en dankzij het tegewijde teamwrk van nze medewerkers in de winkels, in de distributiecentra en in de ndersteunende functies binnen het bedrijf zijn we erin geslaagd ged werk te leveren dat vldet aan de verwachtingen van nze stakehlders en van nze klanten in het bijznder. Onze nderneming bedient wereldwijd elke week meer dan 20 miljen klanten. Zij zijn de reden waarm wij hen centraal hebben gesteld in nze nieuwe strategie. Ons ultieme del is dan k de favriete lkale supermarkt van nze klanten te zijn en we werken samen m die ambitie te ndersteunen. Alles vleit vrt uit ns Del: de Principes die wij hanteren m beslissingen te nemen, nze Belfte aan nze stakehlders, de Waarden die bepalen wie wij zijn, nze Duurzaamheidsambitie, die er niet enkel garant vr staat dat wij de juiste dingen den, maar k dat wij ze p de juiste en meest duurzame manier den. Onze principes zijn de vangrails die ns helpen bij het nemen van beslissingen en het stellen van pririteiten. 1. Ons eerste principe is dat wij de Klant centraal meten stellen bij alles wat wij den. Onze klanten stemmen elke dag p ns met hun prtefeuille. We meten blijven leren he wij ze elke dag pnieuw beter kunnen bedienen. 2. Ons tweede principe is dat we meten leren greien. We kunnen sneller gebruik maken van nieuwe Technlgieën, zals bij vrbeeld meer discipline hebben m.b.t. Prmtinele Activiteiten en Prijsbeleid. Ik gelf dat we ng heel wat greimgelijkheden hebben zlang we van elkaars best practices leren en deze tepassen m ns cmmercieel agressief pstellen.

8 We zuden k de prtfli-pprtuniteiten en tt slt nze digitale mgelijkheden vr het versterken van e-cmmerce, maar k in termen van CRM via dataplatfrmen, in verweging meten nemen. 3. Ons derde principe is dat we lkale leiders meten zijn. We zien de supermarkt business als lkaal en dit betekent dat we verbnden zijn met nze gemeenschappen; lkale werknemers aanwerven die leiders zijn in deze gemeenschappen. 4. Het laatste principe is dat we winstgevende grei creëren, vandaag en in de tekmst. We zullen buwen p nze expertise en innvatie in verse prducten en Huismerken en zullen sneller reageren p veranderende trends. Als wij deze principes vlgen, gelven wij dat wij nze belftes aan nze stakehlders kunnen nakmen, namelijk: 1. We schenken nze klanten een aantrekkelijke lkale winkelervaring. 2. We belnen nze medewerkers p een crrecte manier. 3. We maken deel uit van nze gemeenschappen en stellen ns verantwrdelijk p in nze lkale activiteiten. 4. Tt slt streven we naar een aantrekkelijke return vr nze aandeelhuders. We blijven ns inzetten vr nze Waarden: vastberadenheid, integriteit, med, nederigheid en humr. Deze waarden zijn diep ingewrteld in nze cultuur en bepalen waarvr we staan. Als een nderneming dat het vertruwen van haar klanten waardeert, meten we niet alleen de juiste dingen den, maar is het k van belang dat wij ze p een duurzame manier den. Dit mvat zwel kwaliteitsgarantie en vedselveiligheid als afvalreductie en energiebesparing. Dit betekent niet enkel nze huismerken heerlijk maar k duurzaam maken: vedzaam, traceerbaar, duurzame palmlie gebruiken m ntbssing tegen te gaan, alternatieven vr nze verpakking gebruiken, die niet gepaard gaan met ntbssing. Het is k belangrijk dat nze prducten afkmstig zijn van leveranciers die hun werknemers in eerlijke en menswaardige arbeidsmstandigheden laten werken. Duurzaamheid betekent het ntwikkelen van een diversiteitsbeleid vr nze werknemers. Het betekent k ervr zrgen dat nze klanten en medewerkers een geznd en duurzaam leven leiden. Ik ben trts p de vruitgang die we hebben gebekt in U kan hierver meer te weten kmen in ns duurzaamheidsverslag 2014 dat vandaag werd gepubliceerd en nline geraadpleegd kan wrden zal pnieuw een belangrijk jaar zijn vr nze nderneming. Alvrens ik u de pririteiten vr het jaar meedeel, zu ik het krt willen hebben ver de besprekingen met Ahld. Zals Mats reeds heeft aangehaald, is Delhaize Grep actief in een cncurrentiegevelige internatinale mgeving die cnstant nderhevig is aan veranderingen. Het is in deze cmpetitieve cntext dat we bevestigd hebben dat Delhaize Grep en Kninklijke Ahld NV preliminaire gesprekken zijn begnnen met het g p de mgelijkheid m de twee bedrijven

9 samen te vegen. Op dit mment kan ik niet zeggen f deze gesprekken al dan niet kunnen leiden tt een tekmstige transactie.. Ik verbind mij er echter te m eventuele belangrijke infrmatie te cmmuniceren, vlgens de geldende regulering. Wat betreft nze pririteiten vr 2015: We zullen ns blijven richten p nze duidelijke en nmiddellijke pririteiten van vrig jaar. Deze pririteiten, die nze strategie ndersteunen, zijn de vlgende: 1. Ten eerste stellen we de klant pnieuw centraal in nze activiteiten. Hierver heb ik het al gehad. 2. Ten tweede blijven we fcussen p nze belangrijkste markten: Vr Delhaize Amerika en meer bepaald vr Fd Lin, het grtste uithangbrd van Delhaize Grup, betekent dit het afstemmen van nze strategie rnd Easy, Fresh and Affrdable. In 2014 werd dit cncept uitgetest in 76 winkels, m het dan in 2015 te implementeren in 160 extra Fd Lin-winkels in Raleigh. Hannafrd zal blijven fcussen p versnelde grei. We willen nze treven p vlak van verse kwaliteitsveding en custmer service uitspelen. Om dit te verfijnen zullen we dit jaar een aantal piltprjecten pstarten vr ns vers assrtiment en service. We zijn k van plan kleinere winkelfrmaten van 1800 vierkante meter te penen in augustus. Daarnaast gaan we dit jaar in 15 bijkmende winkels dr met het lanceren van Hannafrd-t-G, ns click-andcllect cncept. In België cncentreren we ns p de implementatie van het Transfrmatieplan. Dit hudt in: het vertrek van bedienden, de sluiting van de supermarkt Krtrijk-Ring, die vrig weekend plaatshad, en de aansluiting van 9 winkels. Daarnaast plannen we een kstenbesparing in dr middel van een nieuwe winkelstructuur en de lancering van een nieuw next generatin frmaat waarvr de tests vrig jaar al begnnen zijn. Vr 2015 blijft ns del het herwinnen van nze klanten en ns marktaandeel. Daarte zullen we nze cmmerciële strategie rnd Ged Kpen, Ged Eten verbeteren. Daarm plannen we in 2015 k intensievere reclamecampagnes en vlgehuden prijsinvesteringen en zullen wij alles den m van Delhaize Le Lin pnieuw de favriete lkale supermarkt te maken. In Zuidst-Eurpa ligt de nadruk p de verdere grei van ns marktaandeel, gecmbineerd met het behud van nze winstgevendheid. Bij Alfa Beta updaten we ns assrtiment en nze prijsperceptie en versnellen we de vernieuwing van zwel Maxi als Temp in Servië. 3. Ten derde zijn we bezig met het inveren van delstellingen en plannen m meer peratinele efficiëntie te bereiken. Ik verwijs hier vral naar de verkp-, algemene en administratieve ksten waar nze Onderneming haar resultaten met verbeteren, m de tendens m te keren die we de laatste jaren in nze ksten hebben meten vastellen. In 2014 slaagden we erin deze trend te stabiliseren, maar naar de tekmst te zijn we ambitieuzer.

10 4. Ten vierde zullen we vastberaden en snel handelen. Met dit verzicht van nze strategie en nze pririteiten, zu ik nu graag in het krt nze resultaten van het eerste kwartaal telichten. In het algemeen lagen de resultaten van Delhaize Grup vr het eerste kwartaal in lijn met nze verwachtingen. Onze mzet is met 15,8% gestegen tt 5,8 miljard Eur aan actuele wisselkersen en met 2,2% aan ngewijzigde wisselkersen. Organische mzetgrei in het eerste kwartaal was k 2,2%. Onze nderliggende bedrijfswinst is in het eerste kwartaal met 4,4% gestegen tt 173 miljen Eur maar is gedaald met 11,2% aan ngewijzigde wisselkersen. Onze nderliggende bedrijfswinstmarge was 3,0%, 43 basispunten lager aan ngewijzigde wisselkersen, wat met name dr de zwakkere resultaten in Belgie kwam, wat aan het herstellen is. Onze vrije kasstrm was 93 miljen Eur negatief in het eerste kwartaal, maar vr het gehele jaar, nder nveranderde mstandigheden, verwachten wij niettemin een geznde vrije kasstrm te behalen van ngeveer 450 miljen Eur gebaseerd p Q1 wisselkers niveau van 1,13 Dllar per Eur en exclusief ngeveer 80 miljen Eur wat we aan het Transfrmatie Plan in Belgie verwachten te besteden. In de VS: In België: Delhaize Amerika bereikte een vergelijkbare mzetgrei van 2,5%, vrnamelijk dr Fd Lin en Hannafrd en ndanks een aanzienlijke daling van de inflatie. Fd Lin behaalde haar tiende peenvlgende kwartaal van een reële mzetgrei. We blijven tevreden met de resulaten van nze 76 Fd Lin-winkels die nder de vlag van Easy, Fresh and Affrdable varen. Zals ik eerder al aangaf, blijven we deze strategie verfijnen en beginnen we dit jaar met de lancering ervan in 160 bijkmende winkels in Raleigh, Nrth Carlina. Met nze Belgische activiteiten prberen we nze business te laten pleven dr middel van belangrijke veranderingen zals we zijn vereengekmen met nze sciale partners in het Transfrmatieplan. In het eerste kwartaal werd nze winstgevendheid negatief beïnvled dr investeringen in prijzen, prmties en marketing. We zien echter k een geleidelijke verbetering in nze pbrengsten en ns marktaandeel. We zijn daarm vrzichtig ptimistisch en verwachten een psitieve mzetgrei en een grter marktaandeel in de tweede helft van 2015! In Zuidst-Eurpa en Indnesië: Ondanks een lichtjes negatieve evlutie in vergelijkbare mzet in Griekenland, Servië en Remenië, bereikten we een grei in de drie landen. We blijven ns marktaandeel in de regi verbeteren.

11 In Servië lijken de klanten ged te reageren p nze vernieuwe Maxi-winkels. We hebben k psitieve feedback gekregen p nze eerste vernieuwing van een Tempwinkel, na de pening p drie april van het gerenveerde Temp Centre in Ada. Tensltte, in Indnesië blijven we een sterke vergelijkbare mzetgrei behalen en hebben we een bijkmende winkel gepend in Jakarta. In het algemeen lagen de resulaten van het eerste kwartaal in lijn met nze verwachtingen. Onze fcus blijft nveranderd: we zullen drgaan met het verbeteren van de mzet en van het marktaandeel in nze kernmarkten. In de VS blijven we ns richten p het behud van mmentum in de verkp, ndanks een zwaardere cncurrentie en een lagere inflatie. We verwachten ns aan een relatief stabiele winstgevendheid vr Delhaize Amerika. In België verwachten we een psitieve vergelijkbare mzetgrei in de tweede helft van het jaar in cmbinatie met een geleidelijke verbetering van nze winstgevendheid. Vr Zuidst-Eurpa verwachten we dat Griekenland en Remenië blijven greien, terwijl Servië zich blijft tespitsen p een verbeterde verkp en een stabiele winstgevendheid. We verwachten investeringen van Delhaize Grup van ngeveer 700 miljen eur (aan een ngewijzigde wisselkers van $1,33). Gebruik makend van de Q1 gemiddelde wisselkers van $1,13, vertaalt dit zich in een kapitaaluitgave van ngeveer 765 miljen eur. We zullen discipline tnen inzake bedrijfsksten, kapitaalallcatie en bedrijfskapitaal, en plannen een geznde vrije cashflw. Om af te rnden wil ik mij aansluiten bij het enthusiasme van de Vrzitter en de Raad van Bestuur en hun vertruwen in nze tekmst. We cncentreren ns p nze kernmarkten en maken de juiste keuzes m investeringen aan te trekken. Tt slt fcussen we p nze belangrijkste tref, nze klanten. Ik ben ervan vertuigd dat we het juiste team hebben, en ik kan jullie verzekeren dat wij ns best zullen den m de resultaten te leveren die jullie, nze aandeelhuders, verwachten. Persnlijk waardeer ik het vertruwen dat de Raad van Bestuur en het Executief cmité in mij hebben gesteld. Ik ben k dankbaar vr jullie steun, medewerking en aandacht vandaag. Laten we daarm vergaan tt de vragen. Gelieve te wachten p de micrfn vraleer uw vraag te stellen zdat al nze gasten uw vragen en nze antwrden kunnen verstaan. Indien we geen nmiddellijk antwrd hebben p een vraag, zal ik mijn cllega s vragen m de ndige infrmatie te verschaffen, en dan zal ik de antwrden met jullie delen aan het einde van de vergadering. Wie stelt de eerste vraag?