Vragenlijst organisatie. Vorming toetsers 2013 Luc Ceulemans Raadslid Lid Commissie kwaliteitstoetsing

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Vragenlijst organisatie. Vorming toetsers 2013 Luc Ceulemans Raadslid Lid Commissie kwaliteitstoetsing"

Transcriptie

1

2 Vragelijst orgaisatie Vormig toetsers 23 Luc Ceulemas Raadslid Lid Commissie kwaliteitstoetsig 2

3 Structuur vragelijste Deel I: voorbereidede gegeves Deel II: vragelijst kwaliteitstoetsig: orgaisatie Deel III: vragelijst kwaliteitstoetsig: dossiers (2 of 3 per exter lid) Op voorhad opgezocht e igevuld door IAB Orgaisatie va het katoor Bijzoder madaat Recurrete opdracht Adere opdracht (bv, gerechtelijke expertise) 3

4 Deel I: voorbereidede gegeves Idetiteitsgegeves Nazicht via Compayweb Nazicht via FSMA Katoor, vestigige Neerleggig jaarrekeige Verzekerigsactiviteite Extere lede Madate Bakactiviteite Veratwoordelijke 4

5 Deel I: voorbereidede gegeves Nazicht voorafgaade vragelijste Nazicht voorafgaade vragelijste Nazicht vragelijst atiwitwas Verslage bijzodere madate Gebruik opdrachtbrief Atwoorde igedied verslag AWW Polis B.A. Evaluatie persoeel Aadeelhouders- e bestuursstructuur Permaete vormig 5

6 DEEL I VOORBEREIDENDE GEGEVENS (voorbereidig door IAB) Getoetst katoor: Plaats va uitvoerig va de kwaliteitstoetsig: Adere vestigige: Extere IAB-lede va het katoor: Naam, vooraam Lidummer Lid Lid 2 Lid 3 Lid 4 IAB-lid, veratwoordelijk voor de cotacte met het IAB: IAB-lid, cotactpersoo m.b.t. de kwaliteitstoetsig t.o.v. het IAB: IAB-lid, ati-witwasveratwoordelijke: Omzet e VTE va het katoor (iter, exter + oderaaemig): Lid 5 Lid A Toetser(s): ame e voorame: Toetser Toetser 2 6

7 Idie er wordt gewerkt oder ee veootschap, werde er de laatste 3 jaar jaarrekeige laattijdig eergelegd door het katoor of evetueel lid (Compayweb)? Zo ja, welke? Idie er wordt gewerkt oder ee veootschap, werde er de laatste 3 jaar jaarrekeige iet eergelegd door het katoor (Compayweb)? Zo ja, welke? j j Welke madate werde iet aa IAB gemeld (katoor of evetueel lid) (Compayweb - E-loket)? Verzekerigsactiviteite va katoor of exter lid (FSMA: "Lijst va de verzekerigstussepersoe met verguig verstrekt door FSMA" Bakactiviteite va katoor of exter lid (FSMA: "Lijst va de tussepersoe i bak- e beleggigsdieste" Overtredig beroepsactiviteite (website katoor) Overtredig publiciteitsregels (website katoor) j 7

8 Voorafgaade vragelijste Atwoord beschrijvig werkdossier recurrete opdrachte Beschrijvig werkdossier recurrete opdrachte j Heeft de getoetste de laatste drie jaar ee verslag opgezode m.b.t. ee bijzoder madaat? Idie ja, geef de aam va het lid e per lid de aard Lid Liquidatie Veootschap va de opdracht e aam va de drie laatste dossiers Lid Omvormig Veootschap 2 Lid 3 Fusie Veootschap 3 Is het katoor verzekerd via de collectieve polis IAB? IAB-lede IBR BIBF Adere Totaal % aadeelhouderstructuur va de veootschap? 49,%,% 3,%,%,% % bestuursorgaa va de veootschap? 5,% 2,% 2,%,% fout j Aadeelhouders Bestuur Formulier aa IAB overgemaakt idie adere > %? j Gebruik va opdrachtbrief voor alle opdrachte voor opdrachte sids ter beschikkigstellig j modelopdrachtbrieve geschat % voor gebruik opdrachtbrief 4% j j Gedocumeteerde evaluatieprocedure voor persoeel: Evaluatie (j/) Jaarlijks Meermaals per jaar Mider da keer per jaar Zij er aomalieë i de vragelijst? Welke? NNN Ure permaete vormig laatste drie jaar per exter lid va katoor: Jaar -3 Jaar -2 Jaar - Totaal Cotrole ure Lid 2, 4, 6, 2, Ure OK j Lid 2 2, 55, 3, 5, Te weiig ure P.O.! Lid 3 5,, 2, 35, Gee 2 uur per jaar! Lid 4 4, 3, 5, 85, Te weiig ure P.O.! Lid 5 2,,, 2, Gee 2 uur per jaar! 8

9 Atwoorde op ati-witwasvragelijst (via e-loket) Hebbe de extere lede va het katoor geatwoord op de vragelijst atiwitwaswetgevig? Heeft uw katoor ee cliëtacceptatiebeleid met betrekkig tot de prevetieve atiwitwaswetgevig? Omvat het cliëtacceptatiebeleid richtlije/criteria betreffede: - verificatie va de idetiteit a het aakope va de zakerelatie - idetificatie e verificatie op afstad - politiek promiete persoe die i het buitelad verblijve - gegevesbewarig via referetie - het idele va cliëte/verrichtige volges objectieve risicocriteria - het oderkee va atypische verrichtige, het opstelle va ee verslag hierover e de aalyse hierva - actualisatie of cotrole va beschikbare idetiteitsgegeves Zij deze richtlije schriftelijk vastgelegd i ee hadleidig/software of adere documete? Vraagt uw katoor systematisch de odige idetificatiegegeves e -documete betreffede de cliëte? Vraagt uw katoor systematisch de odige idetificatiegegeves e -documete va de lasthebber die de cliët vertegewoordigt i zij zakelijke relatie met het katoor? Vraagt uw katoor i voorkomed geval de idetificatiegegeves e -documete va de uiteidelijke begustigde() va uw cliëte? Heeft uw katoor gedurede de afgelope 2 jaar ee beroep gedaa op ee derde zaakaabreger? Heeft uw katoor i het afgelope jaar "politiek promiete persoe" die i het buitelad gedomicilieerd zij als cliët gehad? Worde i uw katoor de bedoelde idetificatiegegeves e -documete bewaard e dit gedurede te miste 5 jaar a het beëidige va de zakelijke relatie? Zij er mistes meldigsplichtige beroepsbeoefeaars actief bie het katoor? Idie ja, werde er éé of meerdere veratwoordelijke aagesteld? Idie mider da meldigsplichtige beroepsbeoefeaars werkzaam zij, is er toch ee veratwoordelijke aagesteld? Zij er werkemers e/of zelfstadige medewerkers actief bie uw katoor? Idie ja, op welke wijze heeft u voorzie i opleidig e sesibiliserig met betrekkig tot de prevetieve atiwitwaswetgevig? verspreidig e beschikbaarheid va de wetgevig e de reglemeterig izake de prevetieve atiwitwasregels itere opleidig, commuicatie deelame aa extere iformatiesessies (bv. semiaries...) e-learig (iter of exter) Heeft uzelf i de afgelope 3 jaar ee of meerdere semiaries over de prevetieve atiwitwaswetgevig gevolgd? 9

10 Lay-out vragelijst Deel II Vragelijst kwaliteitstoetsig: orgaisatie. Deotologie. Oafhakelijkheid. Deotologie Vraagstellig Bro Hadleidig Opm. IAB Opm. toetser Opm. getoetste J/N/ NVT Zij er buite de reeds opgegeve opmerkige va het IAB og aaduidige dat verzekerigs- of bakactiviteite worde uitgeoefed i eige aam of i aam va adere? Gelieve de evetuele opmerkige va het IAB e uw vaststellige te bespreke. Art. 3, 9, 4 e 5 KB /3/98 Deel I,.2 Gee dergelijke activiteite N 2 2 Zij de activiteite voldoede gespreid over meerdere cliëte(groepe)? J 2. Verzekerig aasprakelijkheid

11 Deel II Vragelijst kwaliteitstoetsig: orgaisatie. Deotologie 2. Door katoor verleede dieste 3. Orgaigram 4. Aavaarde e voortzette va relatie met opdrachtgevers 5. Tijdsbeheer 6. Persoeelsbeleid 7. Itere procedure tot permaete kwaliteitsbewakig

12 Aatal vrage vragelijst kwaliteitstoetsig: orgaisatie 2

13 Veelheid va vrage Extere e itere verplichtige Orgaieke wet va 22 april 999 Huishoudelijk reglemet (KB va 2 maart 989) Plichteleer (KB va maart 998) Atiwitwasreglemeterig ISRS 44 WCO Keuzemogelijkheid door Commissie Omogelijk te behadele op ee halve dag ter plaatse Sommige vrage zij er ekel ter sesibiliserig va de lede 3

14 . Deotologie Oafhakelijkheid Verzekerigs- e bakactiviteite Spreidig over meerdere cliëte(groepe) Verzekerig aasprakelijkheid Commerciële activiteite Samewerkigsverbade Voorleggig polis idie iet-iab-polis Betalig premies Dekt polis alle aagebode dieste Madate e samewerkigsverbade gemeld Aadeelhouderschap e bestuursfucties idie iet alle IAB-lede Permaete vormig Voldoede ure Steekproef atteste Kwaliteitsbeheersig izake deotologie Beleidslije e procedures opgesteld 4

15 DEEL II VRAGENLIJST KWALITEITSTOETSING: ORGANISATIE Vraagstellig. Deotologie Bro Referetie hadleidig Opmerkige IAB Opm. toetser Opm. getoetste J/N/NVT Vrage voor elk katoor. Deotologie 3 Oafhakelijkheid N Zij er buite de reeds opgegeve opmerkige va het IAB og aaduidige dat verzekerigs- of bak-activiteite worde uitgeoefed i eige aam of i aam va adere?gelieve de evetuele opmerkige va het IAB e uw vaststellige te bespreke. Zij de activiteite voldoede gespreid over meerdere cliëte(groepe)? Art 3 Orgaieke wet Art. 3, 9, 4 e 5 KB /3/98 Deel I,.2 Gee dergelijke activiteite op websites 2 2Verzekerig aasprakelijkheid N I het geval dat er gee polis va het IAB is, wordt ee geldige 3 Polis IAB 3 verzekerigspolis voorgelegd? Art. 33 2Werde de verschuldigde premies effectief betaald? Orgaieke Deel I,.3 j 4 wet 22/4/99 4 Dekt de polis alle dieste die worde aagebode ook 3 effectief? 23 3Commerciële activiteite - samewerkigsverbade N Werde alle commerciële activiteite of madate 5 uitgeoefed i hadelsveootschappe toegelate e gemeld aa het IAB? Art. 3 Orgaieke Werde alle samewerkigsverbade aagegaa i het kader va de wet 2 22/4/99; Art. beroepsuitoefeig aa het IAB gemeld? 2,2 e Art. Idie iet-lede toegetrede zij tot het aadeelhouderschap of bestuursorgaa va de professioele /3/98; KB Deel I, KB 6 3 4/5/99; veootschap: hebbe de lede ee meerderheid va de gedragsregel stemme e va de madate? Aadeleregister vrage s publiciteit; Idie iet-beoefeaars toegetrede zij tot het aadeelhouderschap Beslissig of bestuursorgaa va de professioele veootschap: hebbe deze va de Raad, 4 29/3/2 idie zij meer da % hebbe de odige bewijsstukke opgezode? Gee ietaagegeve madate via websites Aadeelhouderstructuur is iet OK volges voorafgaade vragelijst Stukke aadeelhouderschap iet overgemaakt j 7 9

16 4Permaete vormig N 3 Werd i de voorbije 3 jare 2 uur e miimum 2 uur per jaar, besteed aa activiteite die bijdrage tot de professioele keis (iclusief itere vormig)? Voor de lede die gee voldoede ure hebbe: bespreek e vraag aar bijkomede atteste. Stemt het aatal vormigsure overee met het aatal ure vermeld op de voorgelegde 7 2 atteste? (Steekproef) Zij atteste correct (erkeigsummer vermeld) (Lij per exter lid te voorzie) Art. 28 Orgaieke wet 22/4/99; art. 33 KB 2/3/89; orm permaete vormig va 3/9/22 Deel I, 3.9 Te weiig ure 3 5 5Kwaliteitsbeheersig izake deotologie J 5 Bestaa er beleidslije e procedures die erop gericht zij het katoor ee redelijke mate va zekerheid te verschaffe dat het katoor e het persoeel relevate ethische voorschrifte aleve? Iteratioal Stadard o Quality Cotrol (ISQC) al. 2 j 5 6

17 2. Door katoor verleede dieste Afbakeig dieste verleed door katoor Lijst va dieste Hebbe medewerkers toegag tot deze lijst Aavaardig opdracht Wordt de lijst gebruikt bij aavaardigsprocedure Opsommig va verleede dieste i opdrachtbrief Eidbeslissig voor aavaardig opdracht geome door veratwoordelijke Beheer middele Bestaa va procedure om aa opdracht bestede tijd te evaluere Veratwoordelijke voor iedere opdracht Cotroleert me bij aavaardig opdracht de beschikbaarheid va tijd, competeties e materiële middele Evetueel beroep op specialiste Procedures om meigsverschille op te losse 7

18 2. Door het katoor verleede dieste Vraagstellig Bro Referetie hadleidig Opmerkige IAB Opmerkige toetser Opmerkige getoetste J/N/ NVT Vrage voor elk katoor 2. Door het katoor verleede dieste 9 9 Afbakeig va de dieste va het katoor J 9 Bestaat er ee lijst va de dieste die het katoor 4 verleet / iet verleet? Deel II Witboek leidraad 5 2Hebbe de medewerkers toegag tot deze lijst? j Aavaardig va de opdracht J 2 Wordt de lijst va de verleede dieste gebruikt bij 6 de cliëtacceptatieprocedure? Bevat de beschrijvig va de opdracht i de 7 2opdrachtbrief ee opsommig va de te verlee dieste? Wordt de eidbeslissig om ee opdracht te 8 3aavaarde door ee veratwoordelijke geome e gedocumeteerd? ISQC 27 (c) Witboek blz Beheer va de middele N 2 9 Bestaat er ee procedure om de per opdracht te bestede tijd te evaluere? Wordt er voor iedere opdracht ee 2 veratwoordelijke aageduid? Cotroleert me bij de aavaardig va de opdracht of me de odige meselijke (tijd e competeties) e materiële middele heeft voor de goede uitvoerig erva? Wordt bij gebrek aa middele ee beroep gedaa op gespecialiseerde persoe? Zij er procedures om meigsverschille bie het opdrachtteam te behadele e op te losse? (iclusief de exter geraadpleegde persoe) ISQC al. 3, al.32, Deel IV 4.2 al.34, al j 4 j 6 j 7 j 8 j 9 5 j 3 j 2

19 3. Orgaigram Bestaa va orgaigram Bestaa va schriftelijk orgaigram met fucties e taakbeschrijvige Itere commuicatie va dit orgaigram 9

20 3. Orgaigram Vraagstellig Bro Referetie hadleidig Opmerkige IAB Opmerkige toetser Opmerkige getoetste J/N/ NVT Vrage voor elk katoor 3. Orgaigram 7 Bestaa va ee orgaigram N Bestaat er ee schriftelijk orgaigram met de fucties e taakbeschrijvige e wordt het regelmatig bijgewerkt? Wordt de igevoerde structuur iter 2 meegedeeld? Witboek leidraad 2 2

21 4. Aavaarde e voortzette relatie opdrachtgevers Cotact met voorgager Schriftelijk cotact Betalig saldo va voorgager Beleidslije Aavaarde va ieuwe cliët Cliëteacceptatiebeleid Schriftelijke richtlije cliëteacceptatiebeleid Idetificatie Cliëte, lasthebbers e uiteidelijke begustigde Richtlije uitgeschreve e opgevolgd Derde zaakaabreger Richtlije uitgeschreve e opgevolgd Idetificatie buiteladse politiek promiete persoe Richtlije uitgeschreve e opgevolgd Schriftelijke beleidslije aavaardig cliët Uitgeschreve e opgevolgd 2

22 4. Aavaarde e voortzette va de relatie met opdrachtgevers Vraagstellig Bro Referetie hadleidig Opmerkige IAB Opmerkige toetser Opmerkige getoetste J/N/ NVT Vrage voor elk katoor 4. Aavaarde va ee ieuwe cliët 8 Heeft het katoor cotact opgeome met zij voorgager waeer hij ee dossier met recurrete opdracht va hem overeemt? J 8 Werd schriftelijk cotact opgeome met de voorgager? Werd bij cliët aagedroge om de voorgager te 2betale idie er og ee opestaad saldo va zij ereloo is? Werde deze regels vastgelegd i ee schriftelijke 3 beleidslij? 4 5 K.B. /3/98 Art. 26 Deel I.4 Deel IV 7 2Cliëtacceptatiebeleid - Hoofdstuk 8 va het reglemet atiwitwaswetgevig N 45 Cotroleer volgede atwoorde va igediede vragelijst: 9 Heeft uw katoor ee cliëtacceptatiebeleid met betrekkig tot de prevetieve atiwitwaswetgevig? Atwoord = ee! 8 Omvat het cliëtacceptatiebeleid richtlije/criteria betreffede: - verificatie va de idetiteit a het aakope va 2 W //93 de zakerelatie Art 2 e 9 Atwoord = ee! idetificatie e verificatie op afstad Reglemet Atwoord = ee! 2 - politiek promiete persoe die i het buitelad AWWW Deel I.4 4 Atwoord = ee! verblijve Art. 22 e Deel IV gegevesbewarig via referetie 23 Atwoord = ee! 3 - het idele va cliëte/verrichtige volges Omzedbrie 4 6 f Hfstk 5 Atwoord = ee! 4 objectieve risicocriteria 5 - het oderkee va atypische verrichtige, het 7 opstelle va verslag hierover e de aalyse hierva Atwoord = ee! actualisatie of cotrole va beschikbare 8 idetiteitsgegeves Atwoord = ee! 6 Zij deze richtlije schriftelijk vastgelegd i ee 7 9 hadleidig/software of adere documete? Atwoord = ee! 22 7 j 5 j 6 7

23 2 3Idetificatie e verificatie va de cliëte, de lasthebbers e hu uiteidelijke begustigde - Hoofdstuk 5 va het reglemet atiwitwaswetgevig N 2 Cotroleer volgede atwoorde va igediede vragelijst: 8 Vraagt uw katoor systematisch de odige idetificatie-gegeves e - documete betreffede de cliëte? Vraagt uw katoor systematisch de odige idetificatie-gegeves e - 9 2documete va de lasthebber die de cliët vertegewoordigt i zij zakelijke relatie met het katoor? 2 Vraagt uw katoor i voorkomed geval de idetificatiegegeves e - 3 documete va de uiteidelijke begustigde() va uw cliëte? I het geval waari gee (volledige) idetificatie mogelijk was, heeft het 4 katoor procedureregels opgesteld wat er diet te gebeure? W //93 Art 7 e 9 Reglemet AWWW Art. 3, 6, 7, 9, 2 t/m 7 Omzedbrief 4.3. e 4.9 Deel I.4 e Deel IV.2.2 Atwoord = ee! 8 Atwoord = ee! 9 Atwoord = ee! 2 4Derde zaakaabreger - Hoofdstuk 6 va het reglemet atiwitwaswetgevig N 2 Cotroleer volgede atwoorde va igediede vragelijst: W //93 Heeft uw katoor gedurede de afgelope 2 jaar ee beroep gedaa op ee Art. Atwoord = ee! 3 derde zaakaabreger? Reglemet 2Idie ja, worde de richtlije opgevolgd? AWWW j 4 2 3Werde deze beleidslije uitgeschreve? Art.8 t/m Idetificatie politiek promiete persoe - Artikel 2 3 va de atiwitwaswetgevig N 2 Cotroleer volgede atwoorde va igediede vragelijst: Heeft uw katoor i het afgelope jaar "politiek promiete persoe" die i het buitelad gedomicilieerd zij als cliët gehad? W //93 Art. 2 3 Reglemet AWWW Art.8 t/m Atwoord = ee! 6 2Idie ja, worde de richtlije opgevolgd? j Werde deze beleidslije uitgeschreve? 8 5 6Schriftelijke beleidslije voor aavaardig va ee cliët J 5 Heeft ee beoordelig plaatsgevode va de voor de accoutat aa de opdracht verbode risico's? (bijvoorbeeld bedreigig va de itegriteit of het professioeel gedrag va de accoutat)? Heeft het katoor schriftelijk algemee criteria opgesteld wat diet 2 Reglemet AWWW Art. e 22 Omzedbrief Deel I.4;.2; oderzocht te worde om ee ieuwe cliët te aavaarde? 2.5; 2.6; Hfdstk j 3.6 W 22/4/99 Bestaa er bie het katoor schriftelijke beleidslije die erop gericht zij Deel II II 3 Art. 28 de itegriteit va de cliët te oderzoeke e hoe worde die toegepast? Deel IV j 2 K.B. /3/98.2.3; Art. 9,, 3,.2.4;.3 Werde beleidsregels schriftelijk vastgelegd om de risicogevoeligheid va ee 4, 5, 23, 4 j 3 ieuwe opdracht te mete e i voorkomed geval te verlage? 25; ISQC al j 9

24 4. Aavaarde e voortzette relatie opdrachtgevers Opdrachtbrief Gebruik sids jauari 2 voor ieuwe cliëte Gebruik oudere cliëte Geschreve oderrichtige voor gebruik Opdrachtbrief ekel oderteked door veratwoordelijke persoo Algemee voorwaarde op achterzijde erelooota 24

25 3 2. De opdrachtbrief Wordt de opdrachtbrief gebruikt? J 3 Atwoord voorafgaade vragelijst: Niet voor alle opdrachte Voor alle Geschat gebruik: opdrachte sids ter beschikkigstellig op site 4% 23 Gebruikt u sids //2 systematisch de opdrachtbrief bij het aavaarde va ieuwe cliëte of ieuwe opdrachte e waarom evetueel iet? Gebruikt u de opdrachtbrief voor de vóór 2 //2 bestaade cliëte? Zij er geschreve oderrichtige voor het 3 gebruik va de opdrachtbrief? Staat er i de oderrichtige of de opdrachtbrief dat ekel mag oderteked 4 worde door ee bevoegd persoo va het katoor? Idie iet met ee opdrachtbrief wordt gewerkt, worde de algemee voorwaarde op 5de achterzijde va uw erelooota afgedrukt of op uw website vermeld? (Na te gaa aa de had va ee voorbeeld) Aabevelig Raad ivm opdrachtbrief 8/6/98; Website IAB Deel IV 6 Witboek Leidraad 5 4 j 5 j 6 j 7 j 8 25

26 4. Aavaarde e voortzette relatie opdrachtgevers Voortzette relatie met cliët Verplichtige AWW regelmatig geüpdatet Systeem opvolgig verlope idetiteitskaarte Updatig formulier uiteidelijke begustigde Regelmatige evaluatie potetiële risico s cliët Schriftelijke beleidslije Atypische verrichtige Bestaa va procedure Schriftelijke beleidslij Opleidig e sesibiliserig persoeel Hoe gebeurt de sesibiliserig persoeel Volge va semiaries AWW gedurede laatste 3 jaar Gewijzigde omstadighede Schriftelijke beleidslije Besprekig met dossierveratwoordelijke 26

27 3. Verderzette va de relatie met cliët 5 Worde de verplichtige izake de atiwitwaswetgevig regelmatig geüpdatet? N Bestaat er ee systeem va cotrole voor de tijdige vervagig va de verlope idetiteitskaarte e adere idetiteitsbewijze? W //93 Wordt het formulier va de uiteidelijk begustigde() regelmatig aagepast waeer het aadelebezit wijzigt? Worde de potetiële risico's va de cliët op regelmatige basis geëvalueerd, aagepast e opgevolgd? Werde deze regels vastgelegd i ee 4 schriftelijke beleidslij? Art. 7, 8, 9 e 4 Omzedbrief 4.9. ISQC al.28 Deel I.4 Deel IV.2.3, 2, 5 j Atypische trasacties J 9 Bestaat er ee procedure voor de vaststellig va atypische verrichtige? Werde deze regels vastgelegd i ee 2 schriftelijke beleidslij? W //93 Art.4, 23 t/m 26 e 29 Reglemet Deel I AWWW Art. Deel IV 9 25 t/m 27 Omzedbrief j 4 j 5 27

28 33 3Procedures izake opleidig e sesibiliserig va het persoeel - Artikel 7 va de atiwitwaswetgevig N 33 Cotroleer volgede atwoorde va igediede vragelijst: Zij er werkemers e/of zelfstadige medewerkers actief bie uw katoor? Atwoord = ee! Idie ja, op welke wijze heeft u voorzie i opleidig e sesibiliserig met betrekkig tot de prevetieve atiwitwaswetgevig? verspreidig e beschikbaarheid va de wetgevig e de reglemeterig izake de prevetieve atiwitwasregels W //93 Art. 7 Reglemet AWWW Art. 29 Omzedbrief 6.5 Atwoord = ee! itere opleidig, commuicatie Atwoord = ee! deelame aa extere iformatiesessies (bv. semiaries...) Atwoord = ee! e-learig (iter of exter) Atwoord = ee! Heeft uzelf i de afgelope 3 jaar ee of 28 6meerdere semiaries over de prevetieve atiwitwaswetgevig gevolgd? Atwoord = ee! 2 7 4Gewijzigde omstadighede N 7 Werde er beleidslije vastgelegd om bij 29 gewijzigde omstadighede op regelmatige basis te oderzoeke of de relatie met de cliët al da iet ka worde voortgezet? Werd hieri opgeome dat de resultate va 2dat oderzoek diee te worde besproke met de dossierveratwoordelijke? W //93 Art. 7 KB /3/98 Art. 9,, ISQC al. 28 Deel I.4, Deel IV.2.3, 2, 5;

29 4. Aavaarde e voortzette relatie opdrachtgevers Stopzette relatie met cliët Overdracht dossier aa adere beroepsbeoefeaar Boeke e bescheide overwijld overhadigd Gedetailleerde ivetaris Schriftelijke beleidslije Gegevesbewarig gedurede 5 jaar Afschrifte idetiteitskaarte Veratwoordig Waarom uiteidelijke begustigde iet ko worde geïdetificeerd Evetuele vrijstellig idetificatieverplichtig Iter verslag bij atypische verrichtige I voorkomed geval jaarverslag Schriftelijke beleidslije 29

30 4. Het stopzette va de relatie met de cliët 7 Overdracht va het dossier aa ee adere beroepsbeoefeaar N 7 Werde alle boeke e bescheide overwijld 3 overhadigd aa de cliët of de opvolgede cofrater waeer deze erom verzocht? 2 3 Werd ee gedetailleerde e gedagtekede ivetaris va de overhadigde stukke opgesteld die door beide partije werd oderteked? Werde deze gedragsregels schriftelijk vastgelegd? KB /3/98 Art. 26 Deel I.4 Deel IV 7 3 2Gegevesbewarig - Hoofdstuk 7 va het reglemet atiwitwaswetgevig J Worde volgede documete 5 jaar vaaf het eide va de zakerelatie bewaard: - afschrifte idetiteitsbewijze cliëte, hu lasthebbers e hu uiteidelijke begustigde()? - i voorkomed geval, zo de uiteidelijke begustigde iet ko geïdetificeerd, de veratwoordig erva? - i voorkomed geval de veratwoordig va de evetuele vrijstellig va de idetificatieverplichtig? - het iter verslag met bijlage i geval va ee atypische verrichtig, de aalyse die erva gemaakt werd e de evetuele beslissig tot meldig aa de CFI? W //93 Art. 9, 3, 5 Reglemet AWWW Art. 2 Omzedbrief 4.. e 6.4. Deel I.4 Deel IV 3 Atwoord = ee! 5 - i voorkomed geval het jaarverslag? j 2 5 j j 8 j 9 j Werde deze regels vastgelegd i ee 6 schriftelijke beleidslij? 3 j 3

31 4. Aavaarde e voortzette relatie opdrachtgevers Bijkomede vrage katoor met > beroepsbeoefeaars Werd veratwoordelijke aagesteld I katoor met > beroepsbeoefeaars, of vrijwillig Verricht deze persoo effectief deze fucties Werde dies veratwoordelijkhede vastgelegd Schriftelijke beleidslije voor zij aastellig Activiteiteverslag Opgesteld? Bevat dit beschrijvig va: Admiistratieve orgaisatie e toepassig itere cotrole Opleidige e sesibiliserig persoeel tijdes jaar Verwerkig meegedeelde itere verslage Schriftelijke beleidslije voor opstellig erva 3

32 Bijkomede vrage voor ee katoor meer da extere beroepsbeoefeaars of waar ee veratwoordelijke werd aagesteld. Oderzoek va de adere verplichtige m.b.t. de atiwitwaswetgevig 39 Werd er ee veratwoordelijke voor de atiwitwaswetgevig aagesteld i uw katoor? - Hoofdstuk va het reglemet atiwitwaswetgevig J 39 Cotroleer volgede atwoorde va igediede vragelijst: Zij er mistes meldigsplichtige beroepsbeoefeaars actief bie het katoor? Atwoord = ee! 4 32 Idie ja, werde er éé of meerdere veratwoordelijke 2 aagesteld? Atwoord = ee! Idie mider da meldigsplichtige beroepsbeoefeaars werkzaam zij, is er toch ee veratwoordelijke aagesteld? Naam lid dat volges de voorafgaade vragelijst veratwoordelijk is voor de toepassig va de atiwitwaswetgevig Blijkt uit uw oderzoek dat deze persoo effectief deze fucties uitoefet? Werde de veratwoordelijkhede va e relaties tusse beroepsbeoefeare e deze veratwoordelijke vastgelegd? Werd er ee procedure m.b.t. de aastellig e de veratwoordelijkhede vastgelegd? W//93 Art. 8 Reglemet AWWW Art. 28 Omzedbrief Hfdstk 6 Atwoord = ee! 6 5 2Wordt jaarlijks ee activiteiteverslag opgesteld (verplicht als er ee witwasveratwoordelijke is)? J 5 Lid A j 7 j 8 j 9 33 Wordt er jaarlijks ee activiteiteverslag opgesteld? Bevat dit activiteiteverslag volgede elemete? - beschrijvig va de admiistratieve orgaisatie e de toegepaste itere cotrole teeide toe te zie op de alevig va de atiwitwaswet - de tijdes het jaar oderome opleidige e sesibiliserig va het persoeel tot voorkome va het witwasse va geld e fiacierig va het terrorisme - beschrijvig va de verwerkig va de meegedeelde itere schriftelijke verslage aa de veratwoordelijke Werd de procedure betreffede de opstellig va het jaarlijks activeiteiteverslag schriftelijk vastgelegd? W//93 Art. 8 Reglemet AWWW Art. 28 Omzedbrief j 2 j 3 j 4 j 5

33 5. Tijdsbeheer Structuur activiteite Bestaa va omeclatuur voor gepresteerde dieste Hiërarchie medewerkers aargelag hu competeties Tijdsregistratie Uurtarieve per type werk/medewerker Beheer medewerkers Registratie gepresteerde ure per medewerker Bestaa va berekeigsformule uurtarieve Opvolgig take bij overwachte afwezigheid medewerker Facturatie e retabiliteit Follow-up facturatie (btw-wetgevig) Cotrole facturatie voor opzede factuur Idie forfait: jaarlijkse aalyse afwijkige Vergelijkig uitgevoerde prestaties met opdrachtbrief Retabiliteitsaalyse per cliët 33

34 5. Tijdsbeheer Vraagstellig Bro Referetie hadleidig Opmerkige IAB Opmerkige toetser Opmerkige getoetste J/N/ NVT 3 Structuur Vrage voor elk katoor 5. Tijdsbeheer va de activiteite J 3 Bestaat er te behoeve va de tijdsregistratie ee omeclatuur va de dieste die is aagepast aa het katoor? Is er ee hiërarchie i de diestverleig aargelag va de 2 competeties va de medewerkers (bv. juior, seior ) Is er ee computersysteem om de door de medewerkers 3 gepresteerde ure te registrere? Bestaat er ee lijst va de te facturere uurtarieve per type 4werk / per type medewerkers (bv. Juior, seior ) e/of ee lijst va de te facturere forfaits? 6 2Beheer ISQC al Witboek Leidraad 6 blz. 59 va de medewerkers J 6 Registrere de medewerkers de ure die ze per cliët / per opdracht prestere aarmate ze deze ure prestere? Bestaat er ee berekeigsformule va de uurtarieve die 2odermeer rekeig houdt met de kwalificatie va de medewerkers? Opmerkig: iet vrage deze formule te zie. Bestaat er bij overwachte afwezigheid va ee medewerker 3 ee systeem om de iet-verrichte take op te vrage? 3 3Facturatie Witboek Leidraad 6 blz. 6 e retabiliteit J Is er ee systematische follow-up va de facturatie volges de voortgag va de opdrachte / dieste e rekeig houded met de btw-wetgevig? Wordt de facturatie vóór het versture aar de cliët door ee veratwoordelijke gecotroleerd? Bestaat er bij forfaitaire facturatie te miste éé keer per jaar ee systeem va aalyse va de afwijkige? Wordt er ee aalyse uitgevoerd tusse het type gefactureerde dieste e het type dieste dat i de opdrachtbrief (idie bestaade) is opgeome? Witboek Leidraad 6 blz. 6 5Wordt er per cliët ee retabiliteitsaalyse uitgevoerd? j 8 34 j 6 j 7 8 j 9 j j 2 3 j 4 j 5 j 6 j 7

35 6. Persoeelsbeleid Bekwaamhede e profiel aa te werve medewerkers Bestaa va profielbeschrijvig voor elke fuctie Omschrijvig techische competeties per fuctie Beschrijvig va gedragsmatige competeties bie katoor Wervigsprocedure ieuwe medewerkers Bestaa va gedocumeteerde wervigsprocedure Zodat er voldoede persoeel met competeties, capaciteite e toewijdig is Wie eemt eidbeslissig Begeleidig e opleidig katoormedewerkers Bij idiesttredig Bestaa va gedocumeteerde othaalprocedure Bestaa va metorsysteem Overhadigig hadleidig orgaisatie va het katoor e procedures Tijdes duur va samewerkig Mededelig e uitleg tools katoor e documetatiebroe Bestaa va itere opleidig Extere opleidig medewerkers 35

36 6. Persoeelsbeleid Bezoldigig e adere aspecte motivatie medewerkers Bestaa va gedocumeteerd loopbaaplabeleid Mogelijkheid IAB-lid te worde Beroepsgeheim e discretieplicht Discretieplicht opgeome i arbeidsovereekomst of - reglemet Evaluatie prestaties medewerkers Houde va fuctioerigsgesprekke ee keer per jaar Houde va evaluatiegesprekke ee keer per jaar Bestaa va stadaardformulier voor evaluatie Jaarlijkse doelstellige per medewerker 36

37 6. Persoeelsbeleid Vraagstellig Bro Referetie hadleidig Opm. IAB Opm. toetser Opm. J/N/ getoetste NVT Vrage voor elk katoor 6. Persoeelsbeleid 2 Bekwaamhede e profiel va de aa te werve medewerkers N 2 Bestaat er ee profielbeschrijvig voor elke fuctie? Zij de techische competeties (opleidig / ervarig) duidelijk 2 omschreve voor elke fuctie? Bestaat er ee algemee beschrijvig va de gedragsmatige 3 competeties bie het katoor? ISQC al. 29 Deel III 3.2 par Wervigsprocedures va ieuwe medewerkers J 3 Bestaat er ee gedocumeteerde wervigsprocedure? Zo ja, is deze erop gericht om het katoor ee redelijke mate va zekerheid te 2verschaffe dat het voldoede persoeel heeft dat beschikt over voldoede competetie, capaciteite e toewijdig aa ethische pricipes? Bepaalt die procedure wie de sollictat beoordeelt e de eidbeslissig tot 3 aawervig eemt? ISQC al. 29 Deel III 3.2 par. 38 3Begeleidig e opleidig va de katoormedewerkers N 38 Bij de idiesttredig va ee ieuwe medewerker: - bestaat er ee gedocumeteerde othaalprocedure? j is de procedure voor persoeelsevaluatie duidelijk gedocumeteerd? 6 Art. 9, 3 - bestaat er ee metorsysteem? 7 2de lid - wordt de hadleidig 'orgaisatie va het katoor e procedures' KB 4 8 overhadigd e uitgelegd aa de ieuwe medewerker? /3/98; Deel III 3.2 Tijdes de volledige duur va de samewerkig: KB par /4/7 - worde de verschillede tools va het katoor e de documetatiebroe 5 ; ISQC 9 systematisch meegedeeld e uitgelegd aa de medewerkers? al. 29, - worde de medewerkers opgeome i ee welbepaalde e gestructureerde al j procedure va itere opleidig? 37 -worde de medewerkers opgeome i ee welbepaalde e gestructureerde 7 j 2 procedure va extere opleidig? 9 j 2 3 j 6 j 4

38 7 4Bezoldigig e adere aspecte va motivatie va de medewerkers J 7 Bestaat er ee gedocumeteerd loopbaaplabeleid? Worde de medewerkers geholpe om de titel 2va accoutat e/of belastigcosulet te behale? Deel III 3.2 par. 5 j 3 j 4 5 5Nalevig va de discretieplicht N 5 Staat er i het arbeidsreglemet, de arbeidsovereekomst of ee ader documet ee bepalig met betrekkig tot de discretieplicht? Art. 9 2de lid KB /3/98; ISQC al. 46 Deel III 3.2 par Evaluatie va de prestaties va de medewerkers N 3 Worde er regelmatig fuctioerigsgesprekke (te miste ee keer per jaar) gehoude met de medewerkers? Worde er regelmatig evaluatiegesprekke (te 2miste ee keer per jaar) gehoude met de medewerkers? Bestaat er ee stadaardformulier voor de 3 evaluatie? Worde er per medewerker jaarlijks 4 doelstellige bepaald? Deel III 3.2 par. 7 Gee evaluatie va het persoeel 6 j

39 7. Itere procedure permaete kwaliteitsbewakig Werkmethodes Gestadaardiseerde werkmethodes voor Btw-verplichtige Verplichtige directe belastige Voere va boekhoudig e opstelle va jaarrekeig Advies Werkmethodes gecommuiceerd aa persoeel Taakverdelig i overeestemmig met iveau persoeel Itere cultuur va kwaliteit Beleidslije e procedures Modelformuliere voor Briefwisselig aar cliëte Opdrachtbrieve Checklists 39

40 7. Itere procedure permaete kwaliteitsbewakig Plaig katoor Globale plaig e opvolgig Nalevig deadlies georgaiseerd Moitorig Geleverd werk agekeke Procedures voor evaluatie mededelig e verhelpe tekortkomige Procedures voor behadelig va klachte Checklists regelmatig geüpdatet Duidelijke regels voor odertekeig va stukke Dossierbeheer Bewarig gedurede mistes 7 jaar cfr. wet 4

41 7. Itere procedure permaete kwaliteitsbewakig Oderaaemers Kwaliteitsorme voor afleverig werk oderaaemers Algemee orgaisatie e eerste idruk Eerste idruk va orde i katoor Vragelijst AWW igedied Is itere cotrole erop gericht voor opvolgig PO medewerkers Tijdige eerleggig jaarrekeige katoor Algemee medewerkig va katoor bij toetsig 4

42 7. Itere procedure tot permaete kwaliteitsbewakig Vraagstellig Bro Referetie Opm. IAB Opm. hadleidig toetser Opm. getoetste J/N/ NVT Vrage voor elk katoor 7. Itere procedure tot permaete kwaliteitsbewakig 28 Werkmethodes J 28 Zij er gestadaardiseerde werkmethodes/procedures voor het vervulle e het opvolge va opdrachte, zoals: - btw-verplichtige 2 - verplichtige directe belastige 2 j 3 - voere va de boekhoudig, opstelle va jaarrekeig 4 - verplichtige veootschapswetgevig ISQC advies j 4 Wordt de alevig va die werkmethode j 5 6 gecommuiceerd aa het persoeel e opgevolgd? j 6 Stemt de taakverdelig overee met het iveau va 7 diegee aa wie de take worde toegeweze? j 7 5 2Itere cultuur va kwaliteit J 5 Zij er beleidslije e procedures die ee itere cultuur stimulere gericht op kwaliteit bij de uitvoerig va de opdrachte? ISQC al Modelformuliere J 8 Zij er stadaardmodelle beschikbaar voor: - briefwisselig aar cliëte? j opdrachtbrief? j checklists? 5 4Plaig katoor J 5 Is er ee globale plaig e opvolgig va de werkzaamhede bie het katoor? Wordt de alevig va deadlies opgevolgd op ee 2 georgaiseerde maier? 42 j 5 j 2 3

43 8 5Moitorig Wordt J het geleverde werk agekeke? Zij er procedures met betrekkig tot de wijze va evaluatie, de mededelig e het verhelpe va evetueel geïdetificeerde tekortkomige? Zij er procedures izake de behadelig va klachte met betrekkig tot de uitgevoerde opdrachte? Worde de checklists/cotroleprogramma's regelmatig (mistes op jaarbasis) aa ee kritisch oderzoek oderworpe? (vb. weges de wijzigede wetgevig) Zij er duidelijke regels over wie welke stukke uitgaade va het katoor mag odertekee? Dossierbeheer ISQC al ; art. 8 KB /3/98 J 7 Wordt de documetatie bewaard gedurede de periode die krachtes de wet- of de regelgevig vereist is? Art. 35 e.v. Wib'92 Art. 6 W.BTW Art. 9 KB 3 /2/69 Art. 6, 8, 95 W. Ve. ISQC al. 47 j 4 j 3 vt 5 j 5 6 j 7 9 7Oderaaemers 5 8Algemee J 9 Zij er kwaliteitsorme voor het aflevere va werk Art. 7 KB /3/98; door oderaaemers? ISQC al. 34 j 9 orgaisatie e eerste idruk N 5 Welk is uw idruk va de orde i het katoor (goed = ja of slecht = ee)? Werd de vragelijst atiwitwaswetgevig igedied? 2 Waarom i voorkomed geval iet? NIET igedied! 2 Mistes éé va Waarom is i voorkomed geval het systeem va itere uw medewerkers 3cotrole er iet op gericht om de permaete opleidig heeft ovoldoede ure P.O. va de medewerkers op te volge? 3 Er werde i voorkomed geval jaarrekeige va uw katoor iet of iet tijdig eergelegd! Waarom is uw 4 systeem va itere cotrole er iet opgericht om deze verplichtig a te kome? Is de medewerkig va het katoor goed (= ja) of slecht 5 (= ee) i het kader va de huidige kwaliteitstoetsig? Er werde jaarrekeige iet (tijdig) eergelegd

44 Veel vrage maar: Vrage kome voort uit de praktijk Worde veelal reeds toegepast i ee goed georgaiseerd katoor Bedoelig is het katoor te begeleide, zodat de orgaisatie op ekele pute wordt verbeterd Op ekele vrage dieper igaa waeer het katoor er rijp voor is; op adere vrage vlugger overhee gaa -> Vragelijste te gebruike tijdes pilootfase als test; op basis va feedback toetsers e getoetste extere lede => aagepaste versie voor periodieke toetsige 44

45

DEEL III VRAGENLIJST KWALITEITSTOETSING: DOSSIERS

DEEL III VRAGENLIJST KWALITEITSTOETSING: DOSSIERS DEEL III VRAGENLIJST KWALITEITSTOETSING: DOSSIERS Vraagstellig Bro Referetie hadleidig Opmerkige IAB Opmerkige toetser Opmerkige Vrage voor elk katoor 8. Dossier X: Bijzoder madaat 78 90 1 Werkmethodes

Nadere informatie

betreffende het doorgeven van orders via fax en telefoon

betreffende het doorgeven van orders via fax en telefoon Reglemet Tele-Equity betreffede het doorgeve va orders via fax e telefoo (Retail Cliëte) 02541 Om redee va efficiëtie e selheid ka de Cliët wese om zij orders per fax e/of telefoo aa de Bak over te make.

Nadere informatie

DEEL II VRAGENLIJST KWALITEITSTOETSING: ORGANISATIE

DEEL II VRAGENLIJST KWALITEITSTOETSING: ORGANISATIE DEEL II VRAGENLIJST KWALITEITSTOETSING: ORGANISATIE. Deontologie Vraagstelling Bron Referentie handleiding Opmerkingen IAB Opmerkingen toetser Opmerkingen getoetste J/N/ NVT Vragen voor elk kantoor. Deontologie

Nadere informatie

Kwaliteitshandboek 3. Gebruikersgerichte processen 3.3 Het beëindigen van de individuele dienstverleningsovereenkomst

Kwaliteitshandboek 3. Gebruikersgerichte processen 3.3 Het beëindigen van de individuele dienstverleningsovereenkomst De Meader Kwaliteitshadboek 3. Gebruikersgerichte processe 3.3 Het beëidige va de idividuele diestverleigsovereekomst 1/7 Beoordeeld: Stuurgroep Kwaliteit Geldig vaaf: 26/06/2013 Procedurehouder: Sociale

Nadere informatie

Tabellenrapportage CQ-index Kraamzorg

Tabellenrapportage CQ-index Kraamzorg Tabellerapportage CQ-idex Kraamzorg Jauari 2011 Ihoud Pagia Algemee uitleg 1 Deelame e bevalmaad 1 De itake 2 3 Zorg tijdes de bevallig 3 4 Zorg tijdes de kraamperiode 4 10 Samewerkig e afstemmig 11 Algemee

Nadere informatie

Correctievoorschrift VWO. Wiskunde B1,2 (nieuwe stijl)

Correctievoorschrift VWO. Wiskunde B1,2 (nieuwe stijl) Wiskude B, (ieuwe stijl) Correctievoorschrift VWO Voorbereided Weteschappelijk Oderwijs 0 0 Tijdvak Izede scores Uiterlijk op jui de scores va de alfabetisch eerste vijf kadidate per school op de daartoe

Nadere informatie

Aanvraag voor een woning in de gemeente(n)... 1. Personalia aanvrager huurwoning

Aanvraag voor een woning in de gemeente(n)... 1. Personalia aanvrager huurwoning Aavraagformulier Huurwoig Hoofdkatoor: J.L. va Rijweg 20, Postbus 612 2700 AP Zoetermeer Tel. : 079-329 66 66 Fax : 079-329 66 00 Iteret : www.hof-rijlad.l E-mail : ifo@hof-rijlad.l Regiokatore: Groeewoudsedijk

Nadere informatie

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814.

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. STAATSCOURANT Officiële uitgave va het Koikrijk der Nederlade sids 1814. Nr. 6416 10 maart 2015 Regelig va de Miister va Oderwijs, Cultuur e Weteschap va 27 februari 2015, r. FEZ/732697 houdede wijzigig

Nadere informatie

BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE

BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE BESLUIT VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 22 FEBRUARI 2011 MET BETREKKING TOT DE A POSTERIORI GOEDKEURING VAN DE TARIEFVERHOGINGEN VAN DE AANGEWEZEN

Nadere informatie

Algemeen reglement der verrichtingen

Algemeen reglement der verrichtingen Deutsche Bak Algemee reglemet der verrichtige APRIL 2015 Deutsche Bak AG is ee kredietistellig aar Duits recht, waarva de zetel is gevestigd te Tauusalage 12, 60325 Frakfurt am Mai, Duitslad. Zij is igeschreve

Nadere informatie

Elke leerling een nieuwe kans. Tijdelijk naar onderwijsopvang om uitval te voorkomen

Elke leerling een nieuwe kans. Tijdelijk naar onderwijsopvang om uitval te voorkomen Elke leerlig ee ieuwe kas Tijdelijk aar oderwijsopvag om uitval te voorkome 0 Samewerkigsverbad Koers VO werkt met de schole voor voortgezet oderwijs aa ee passede plek voor elke leerlig. Soms wijkt de

Nadere informatie

Wijzigingsformulier Ziektekostenverzekering

Wijzigingsformulier Ziektekostenverzekering De Amersfoortse Verzekerige Stadsrig 15, postbus 42 3800 AA Amersfoort Tel. (033) 464 29 11 Fax (033) 464 29 30 Wijzigigsformulier Ziektekosteverzekerig Gegevesverwerkig Bij deze wijzigig worde persoosgegeves

Nadere informatie

Hoe los ik het op, samen met Thuisvester? Ik heb een klacht

Hoe los ik het op, samen met Thuisvester? Ik heb een klacht Klachte? Hoe los ik het op, same met Thuisvester? Ik heb ee klacht Thuisvester doet haar uiterste best de beste service te verlee aa haar huurders. We vide ee goede relatie met oze klate erg belagrijk.

Nadere informatie

Eindexamen wiskunde A1-2 vwo 2008-II

Eindexamen wiskunde A1-2 vwo 2008-II Groepsfoto s Alle mese kippere met hu oge. Daardoor staa op groepsfoto s vaak ekele persoe met geslote oge. Sveso e Bares hebbe oderzocht hoeveel foto s je moet make va ee groep va persoe om 99% kas te

Nadere informatie

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814.

Officiële uitgave van het Koninkrijk der Nederlanden sinds 1814. STAATSCOURANT Officiële uitgave va het Koikrijk der Nederlade sids 1814. Nr. 6416 10 maart 2015 Regelig va de Miister va Oderwijs, Cultuur e Weteschap va 27 februari 2015, r. FEZ/732697 houdede wijzigig

Nadere informatie

De vernieuwing van Slotjes-Midden. Sociaal Statuut

De vernieuwing van Slotjes-Midden. Sociaal Statuut De verieuwig va Slotjes-Midde Sociaal Statuut Ihoudsopgave Sociaal Statuut voor de verieuwig va Slotjes-Midde 3 Artikel 1: Overwegige 4 Artikel 2: Algemee 4 Artikel 3: Procedure bij sloop 4 Artikel 4:

Nadere informatie

Werkstuk Economie Wet op de Handelspraktijken

Werkstuk Economie Wet op de Handelspraktijken Werkstuk Ecoomie Wet op de Hadelspraktijke Werkstuk door ee scholier 934 woorde 15 jauari 2003 5,6 32 keer beoordeeld Vak Ecoomie Hoofdstuk 4: Wet op de hadelspraktijke 1. Ileidig Waarom wette op hadelspraktijke?

Nadere informatie

RAADS IN FORMATIE BRIE F

RAADS IN FORMATIE BRIE F RAADS IN FORMATIE BRIE F gemeete WOERDEN Va: college va burgemeester e wethouders Datum: 1 december 2011 Portefeuillehouder(s): Titia Cosse Portefeuille(s): portefeuille Moumete e Archeologie Cotactpersoo:

Nadere informatie

Committee / Commission ECON. Meeting of / Réunion du 31/08/2011 BUDGETARY AMENDMENTS / AMENDEMENTS BUDGÉTAIRES. Rapporteur: Olle LUDVIGSSON

Committee / Commission ECON. Meeting of / Réunion du 31/08/2011 BUDGETARY AMENDMENTS / AMENDEMENTS BUDGÉTAIRES. Rapporteur: Olle LUDVIGSSON Committee / Commissio ECON Meetig of / Réuio du 31/08/2011 BUDGETARY AMENDMENTS / AMENDEMENTS BUDGÉTAIRES Rapporteur: Olle LUDVIGSSON NL NL Otwerpamedemet 6802 === ECON/6802 === igedied door Commissie

Nadere informatie

Verbeterbeleid. Avonturijn

Verbeterbeleid. Avonturijn Verbeterbeleid Avoturij 2 Als u ee keer mider tevrede over os bet... Ee verbeterput Odaks dat wij os best doe de opvag va uw kid zo goed mogelijk te verzorge, ka het voorkome dat u ees wat mider tevrede

Nadere informatie

Wijzigingsformulier Ziektekostenverzekering

Wijzigingsformulier Ziektekostenverzekering De Amersfoortse Verzekerige Stadsrig 15, postbus 42 3800 AA Amersfoort Tel. (033) 464 29 11 Fax (033) 464 29 30 Gegevesverwerkig Wijzigigsformulier Ziektekosteverzekerig Bij deze wijzigig worde persoosgegeves

Nadere informatie

One Office Voice Pack Vaste en mobiele telefonie in één pack

One Office Voice Pack Vaste en mobiele telefonie in één pack Oe Office Voice Pack Vaste e mobiele telefoie i éé pack I alle vrijheid commuicere e zakedoe Mobistar biedt geïtegreerde oplossige die uw zaak mobieler e productiever make. U ka overal e altijd i de beste

Nadere informatie

Meewind paraplufonds & Aanvullend prospectus Subfonds Zeewind 1

Meewind paraplufonds & Aanvullend prospectus Subfonds Zeewind 1 Meewid paraplufods duurzame eergieprojecte Prospectus Meewid paraplufods & Aavulled prospectus Subfods Zeewid 1 Datum 28 juli 2014 Beheerder: Seawid Capital Parters B.V. Bewaarder: SGG Depositary B.V.

Nadere informatie

Beleidsplan Stichting Soweto Care System Nederland

Beleidsplan Stichting Soweto Care System Nederland Beleidspla 208-202 Stichtig Soweto Care System Nederlad Ihoudsopgave Algemee ileidig e historisch perspectief 3 2 Visie e missie va Soweto Care System 3 3 Ambities voor de komede 3 jaar 4 4 SWOT Aalyse

Nadere informatie

Effectief document- en risicobeheer

Effectief document- en risicobeheer Tekee voor efficiecy Effectief documet- e risicobeheer Met KOVO s techisch iformatiecetrum (TIC) altijd toegag tot actuele tekeige e documete é voldoe aa de eise va wet- e regelgevig. Succesvol documetbeheer

Nadere informatie

Hogeschool Utrecht Faculteit Educatie Schoolscan Unic Instituut Archimedes Online Evaluatie Instrument juni 2015

Hogeschool Utrecht Faculteit Educatie Schoolscan Unic Instituut Archimedes Online Evaluatie Instrument juni 2015 Schoolsca Uic Pagia 1 va 9 www.hbospiegel.l Olie Evaluatie Istrumet Hogeschool Utrecht Faculteit Educatie Istituut Archimedes Schoolsca Uic jui 2015 Alle rechte voorbehoude. CopyRight 2015 DigiDoc HBOspiegel.l

Nadere informatie

Examen HAVO. wiskunde A. tijdvak 2 woensdag 19 juni 13.30-16.30 uur. Bij dit examen hoort een uitwerkbijlage.

Examen HAVO. wiskunde A. tijdvak 2 woensdag 19 juni 13.30-16.30 uur. Bij dit examen hoort een uitwerkbijlage. Exame HAVO 2013 tijdvak 2 woesdag 19 jui 13.30-16.30 uur wiskude A Bij dit exame hoort ee uitwerkbijlage. Dit exame bestaat uit 21 vrage. Voor dit exame zij maximaal 80 pute te behale. Voor elk vraagummer

Nadere informatie

OV-Taxi Zuid-Kennemerland/IJmond

OV-Taxi Zuid-Kennemerland/IJmond P r o v i c i e N o o r d - H o l l a d jaarverslag OV-Taxi Zuid-Keemerlad/IJmod 2007 jaarverslag OV-Taxi Zuid-Keemerlad/IJmod 2007 1 jauari 2007 t/m 31 december 2007 P R O V I N C I E N O O R D - H O

Nadere informatie

Voorwaarden ABN AMRO Studenten Pakket

Voorwaarden ABN AMRO Studenten Pakket Voorwaarde ABN AMRO Studete Pakket Bestaade uit: Algemee Voorwaarde ABN AMRO Bak N.V. Algemee Voorwaarde Toegag ABN AMRO Algemee Voorwaarde Toegagscode Particulier Voorwaarde Betaaldieste Particuliere

Nadere informatie

Translease Holding B.V. (hierna te. noemen: "Translease") 07 /267 F. 23 mei 2007. mr. R.M. Vermaire. mr. A.C. Schroten

Translease Holding B.V. (hierna te. noemen: Translease) 07 /267 F. 23 mei 2007. mr. R.M. Vermaire. mr. A.C. Schroten vocate FAILLISSEMENTSVERSLAG Nummer: 1 Datum: 10 juli 2007 Gegeves failliet Traslease Holdig B.V. (hiera te oeme: "Traslease") Faillissemetsummer Datum uitspraak Curator R-C 07 /267 F 23 mei 2007 mr. R.M.

Nadere informatie

Pedicure bij Rameau. Verzorgde voeten lopen het prettigst. Om in aanmerking te komen voor vergoeding zijn gemachtigd voor te schrijven:

Pedicure bij Rameau. Verzorgde voeten lopen het prettigst. Om in aanmerking te komen voor vergoeding zijn gemachtigd voor te schrijven: Verzorgde voete lope het prettigst Pedicure behadelige worde bij diabetes e reuma patiëte door ekele zorgverzekeraars vergoed. Om i aamerkig te kome voor vergoedig zij gemachtigd voor te schrijve: Huisartse

Nadere informatie

OV-Taxi Noord-Holland Noord

OV-Taxi Noord-Holland Noord P r o v i c i e N o o r d - H o l l a d jaarverslag OV-Taxi Noord-Hollad Noord 2006 jaarverslag OV-Taxi Noord-Hollad Noord 2006 September 2007 P R O V I N C I E N O O R D - H O L L A N D Ihoudsopgave

Nadere informatie

Nummer Activiteit Risico Preventiemaatregel

Nummer Activiteit Risico Preventiemaatregel 1. ALGEMENE BEPALINGEN (WERFINSTALLATIE - OPSTART) Nummer Activiteit Risico Prevetiemaatregel 1.1 Plaatsig werfkete Val persoe op begae grod: - tijdes de plaatsig 1.2 Uitrustig e toegag werf(kete) Val

Nadere informatie

We vertrekken vanuit gedeeld en participatief leiderschap. De cirkels representeren de diverse overlegorganen en functies binnen onze school.

We vertrekken vanuit gedeeld en participatief leiderschap. De cirkels representeren de diverse overlegorganen en functies binnen onze school. Same voor kwaliteitsvol oderwijs Op de volgede pagia s ka u het competetieprofiel voor adjuct-directeur GO! Lyceum Get vide. Deze adjuct-directeur zie we als gelijkwaardig lid bie ee directieteam. Het

Nadere informatie

consultancy ontwerp project management exploitatie onderhoud audits optimalisatie opleidingen Uw bedrijfswater in ervaren handen

consultancy ontwerp project management exploitatie onderhoud audits optimalisatie opleidingen Uw bedrijfswater in ervaren handen cosultacy otwerp project maagemet exploitatie oderhoud audits optimalisatie opleidige Uw bedrijfswater i ervare hade Over Aquaplus cosultacy otwerp project maagemet exploitatie oderhoud audits optimalisatie

Nadere informatie

Aanvullende Voorwaarden Webdiensten en Producten

Aanvullende Voorwaarden Webdiensten en Producten a G Silvesterstraat 19 6603 DW Wijche T 024 66 90 558 E ifo@rapolie.l Aavullede Voorwaarde Webdieste e Producte 1 Ileidig Deze Aavullede Voorwaarde Webdieste e Producte ( AVWP ) vorme ee aavullig op de

Nadere informatie

Sponsoring Best Vooruit sportief en ondernemend

Sponsoring Best Vooruit sportief en ondernemend Sposorig Best Vooruit sportief e oderemed Sposorpakkette Stersposorpakket RKVV Best Vooruit is ee voetbalvereigig waar het sportieve elemet wordt verbode met ee sociaal maatschappelijk gezie belagrijke

Nadere informatie

2015 04 29 Rapport JCI survey az Sint-Blasius 20-24 april 2015

2015 04 29 Rapport JCI survey az Sint-Blasius 20-24 april 2015 APR IPSG Vereiste voor deelame aa accreditatie APR.1 APR.2 APR.3 APR.4 APR.5 APR.6 APR.7 APR.8 APR.9 APR.10 APR.11 APR.12 Iteratioale doele voor patiëtveiligheid IPSG.1 IPSG.2 IPSG.2.1 IPSG.2.2 IPSG.3

Nadere informatie

BU ERNST &YOUNG. tl n. Ll u n. [j l.\ [J n [J ;] IJ IJ. Illll""' VERTROUWELIJK De Raad van de gemeente Nijmegen Postbus 9105 6500 HG NIJMEGEN

BU ERNST &YOUNG. tl n. Ll u n. [j l.\ [J n [J ;] IJ IJ. Illll' VERTROUWELIJK De Raad van de gemeente Nijmegen Postbus 9105 6500 HG NIJMEGEN [1 ] Jl "1 1 I 3 a tl Illll""' VERTROUWELIJK De Raad va de gemeete Nijmege Postbus 9105 6500 HG NIJMEGEN BU ERNST &YOUNG Erst & Youg Accoutats LLP Meader 861 6825 MH Arhem Postbus 30116 6803 AC Arhem Tel.:

Nadere informatie

Veiligheidsschoenen. Veilig èn comfortabel werken met aangepaste veiligheidsschoenen. Met behoud van CE-NEN keurmerk. Veiligheidsschoenen

Veiligheidsschoenen. Veilig èn comfortabel werken met aangepaste veiligheidsschoenen. Met behoud van CE-NEN keurmerk. Veiligheidsschoenen Veiligheidsschoee Veilig è comfortabel werke met aagepaste veiligheidsschoee Met behoud va CE-NEN keurmerk Veiligheidsschoee 1 Veilig è comfortabel werke met aagepaste veiligheidsschoee Veel beroepe vereise

Nadere informatie

Mexicaanse griep: A/H1N1 griep

Mexicaanse griep: A/H1N1 griep Mexicaase griep: A/H1N1 griep Wat is de Mexicaase griep? De zogeaamde Mexicaase of varkesgriep is ee ieuwe variat va het griepvirus, met ame A/H1N1. Weiig mese hebbe immuiteit voor dit virus. Hierdoor

Nadere informatie

Bindend advies. Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen. c. d. Partijen. : A te B, in deze vertegenwoordigd door C vs.

Bindend advies. Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen. c. d. Partijen. : A te B, in deze vertegenwoordigd door C vs. c. d. Stichtig Zorgverzekerige f I- I J /' Bided advies Partije, Zaak Zaakummer Zittigsdatum : A te B, i deze vertegewoordigd door C vs. D te E : Hulpmiddelezorg, MOTOmed : 2006,02175 : 2 mei 2007 Geschillecommissie

Nadere informatie

Correctievoorschrift VWO. Wiskunde B1,2 (nieuwe stijl)

Correctievoorschrift VWO. Wiskunde B1,2 (nieuwe stijl) Wiskude B, (ieuwe stijl) Correctievoorschrift VWO Voorbereided Weteschappelijk Oderwijs 0 0 Tijdvak Izede scores Uiterlijk op jui de scores va de alfabetisch eerste vijf kadidate per school op de daartoe

Nadere informatie

Van de Tuchtcommissie van de Koninklijke Nederiandsche Schaatsenrijders Bond in de zaak van: aangeklaagde.

Van de Tuchtcommissie van de Koninklijke Nederiandsche Schaatsenrijders Bond in de zaak van: aangeklaagde. k.ïtób Schriftelijke uitspraak d.d. 1 maart 2019 Va de Tuchtcommissie va de Koiklijke Nederiadsche Schaatserijders Bod i de zaak va: De Koiklijke Nederiadsche Schaatserijders Bod, gevestigd te Amersfoort,

Nadere informatie

Kwaliteit van de persoonsgegevens. Resultaten Gemeente Alpen aan den Rijn

Kwaliteit van de persoonsgegevens. Resultaten Gemeente Alpen aan den Rijn Kwaliteit va de persoosgegeves Resultate Gemeete Alpe aa de Rij Klik Ted om Dicks, de titelstijl Hek-Ja va Wieseekker het model te bewerke Ageda Doel va het oderzoek Irichtig va het oderzoek Resultate

Nadere informatie

Schatgraven. Werken aan de zelfstandigheid van kinderen

Schatgraven. Werken aan de zelfstandigheid van kinderen Werke aa de zelfstadigheid va kidere 2 Ileidig Werke aa zelfstadigheid is ee oderwerp dat al vele jare ee belagrijk oderdeel is va het oderwijsaabod op OBS De Spiegel. I 2008 is beslote om Zelfstadig werke

Nadere informatie

Onveilige bedrijven betalen méér

Onveilige bedrijven betalen méér SAFETY & ACCIDENT MANAGER, software voor ee prevetiebeleid zoder zorge! Oveilige bedrijve betale méér maager Beheer e opvolgig va risico s MANAGER Aagifte, opvolgig e statistiek va arbeidsogevalle Behere

Nadere informatie

imtech Arbodienst asbestregelgeving (versie 2.1)

imtech Arbodienst asbestregelgeving (versie 2.1) imtech Arbodiest asbestregelgevig (versie 2.1) veilig e gezod werke Wat is asbest? Asbest is de verzamelaam voor ee zestal vezelachtige stoffe. Veel toegepaste soorte zij chrysotiel (wit asbest), crocidoliet

Nadere informatie

Evaluatierapport. Tevredenheidsonderzoek NMV Nederlandse Montessori Vereniging 2005. Eindrapportage. BvPO

Evaluatierapport. Tevredenheidsonderzoek NMV Nederlandse Montessori Vereniging 2005. Eindrapportage. BvPO Evaluatierapport Tevredeheidsoderzoek NMV Nederladse Motessori Vereigig 2005 Eidrapportage BvPO Bureau voor praktijkgericht oderzoek, Groige BvPO BUREAU VOOR PRAKTIJKGERICHT ONDERZOEK POSTBUS 9505, 9703

Nadere informatie

Veiligheidsschoenen. Veilig èn comfortabel werken met aangepaste veiligheidsschoenen. Met behoud van CE-NEN keurmerk

Veiligheidsschoenen. Veilig èn comfortabel werken met aangepaste veiligheidsschoenen. Met behoud van CE-NEN keurmerk Veiligheidsschoee Veilig è comfortabel werke met aagepaste veiligheidsschoee Met behoud va CE-NEN keurmerk Om i aamerkig te kome voor vergoedig zij gemachtigd voor te schrijve: Eerste verstrekkig: Revalidatieartse

Nadere informatie

FEDERALE OVERHEIDSDIENST BINNENLANDSE ZAKEN. Algemene Inspectie van de federale politie en van de lokale politie AIG

FEDERALE OVERHEIDSDIENST BINNENLANDSE ZAKEN. Algemene Inspectie van de federale politie en van de lokale politie AIG FEDERALE OVERHEIDSDIENST BINNENLANDSE ZAKEN Algemee Ispectie va de federale politie e va de lokale politie Jaarverslag voor de werkigsjare 2 e 22 Adres Triomflaa 74, 6 Brussel (Metro DELTA). Tel: 32 2

Nadere informatie

Welkom bij Avonturijn

Welkom bij Avonturijn Hoofdkatoor Ruurlo: Nieuwe Weg 5-01 7261 NL Ruurlo Telefoo (0573) 760 200 ifo@avoturij.l www.avoturij.l Welkom bij Avoturij Uitgave: oktober 2015 Niets i deze uitgave mag gekopieerd of gebruikt worde zoder

Nadere informatie

Examencommissies. als professioneel intern toezichthouder. John Huizinga

Examencommissies. als professioneel intern toezichthouder. John Huizinga Examecommissies als professioeel iter toezichthouder Joh Huiziga Borgig kwaliteit tetames (art. 7.12b lid 1 sub a) Hiertoe: Wijst de examecommissie examiatore(artikel 7.12c, lid 1 WHW). Examiatore verschaffe

Nadere informatie

Gegevensverstrekking. aan gemeenten. Toestemmingsverklaring, informatieblad en toelichting

Gegevensverstrekking. aan gemeenten. Toestemmingsverklaring, informatieblad en toelichting Gegevesverstrekkig aa gemeete Toestemmigsverklarig, iformatieblad e toelichtig Toestemmigsverklarig voor gegevesverstrekkig Ik vraag odersteuig va de gemeete bij de voorbereidig op mij terugkeer i de

Nadere informatie

DE PASSER. Een nieuw Strategisch Beleidsplan: Samen beter, beter samen! RESPONZ Passend antwoord op speciaal onderwijsvragen

DE PASSER. Een nieuw Strategisch Beleidsplan: Samen beter, beter samen! RESPONZ Passend antwoord op speciaal onderwijsvragen JANUARI 2016, NUMMER 7 DE PASSER RESPONZ Passed atwoord op speciaal oderwijsvrage Ifobulleti over relevate otwikkelige voor medewerkers Ee ieuw Strategisch Beleidspla: Same beter, beter same! THEMANUMMER

Nadere informatie

imtech Arbodienst (versie 2.0)

imtech Arbodienst (versie 2.0) imtech Arbodiest (versie 2.0) veilig e gezod werke Wat is werke op hoogte? Bij werkzaamhede op ee hoogte vaaf 2,5 meter moete voorzieige worde aagebracht, zodat veilig gewerkt ka worde. De voorkeur gaat

Nadere informatie

DEFINITIEF RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING BIJ. PC SBO De Sleutel

DEFINITIEF RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING BIJ. PC SBO De Sleutel DEFINITIEF RAPPORT VAN BEVINDINGEN ONDERZOEK NAAR KWALITEITSVERBETERING BIJ PC SBO De Sleutel Plaats : Vroomshoop BRIN-ummer : 01KZ Arragemetsummer : 77559 Oderzoek uitgevoerd op : 26 ovember 2009 Rapport

Nadere informatie

Toelichting bij Opbrengstgegevens VAVO 2011-2013

Toelichting bij Opbrengstgegevens VAVO 2011-2013 Toelichtig bij Opbregstgegeves VAVO 2011-2013 Ihoud Ileidig Aatal deelemers exame Kegetalle toezicht exames CE-cijfer alle vakke CE-cijfer alle vakke - tred SE-cijfer mius CE cijfer alle vakke Percetage

Nadere informatie

Evaluatie pilot ipad onder docenten

Evaluatie pilot ipad onder docenten Evaluatie pilot ipad oder docete Oderwerp equête Geëquêteerde Istellig Evaluatie pilot ipad Docete OSG Sigellad locatie Drachtster Lyceum Datum aamake equête 19-06-2012 Datum uitzette equête 21-06-2012

Nadere informatie

Strategic Workforce Management

Strategic Workforce Management Strategic Workforce Maagemet Ee strategische focus op persoeelsplaig is belagrijker da ooit. Itroductie Het is aa de orde va de dag; persoeel wordt otslage e de werkloosheid stijgt, maar tegelijkertijd

Nadere informatie

Ja, ik wil. Trouwen in Vlaardingen

Ja, ik wil. Trouwen in Vlaardingen Ja, ik wil Trouwe i Vlaardige Ihoud Pagia 4 Locatie kieze Pagia 5 Tijdstip kieze Pagia 6 De plechtigheid Pagia 8 I odertrouw Pagia 9 Tot slot Pagia 11 Bijlage Gefeliciteerd met uw voorgeome huwelijk of

Nadere informatie

Hogeschool Utrecht Faculteit Educatie Schoolscan Vathorst Online Evaluatie Instrument mei 2013

Hogeschool Utrecht Faculteit Educatie Schoolscan Vathorst Online Evaluatie Instrument mei 2013 www. Olie Evaluatie Istrumet Hogeschool Utrecht Faculteit Educatie Schoolsca Vathorst mei 2013 Alle rechte voorbehoude. CopyRight 2013 DigiDoc Schoolsca Vathorst: Algemee Pagia 1 va 11 Algemee Eigeschappe

Nadere informatie

Goed gewaardeerd vastgoed

Goed gewaardeerd vastgoed Good Practices: voorbeelde voor de praktijk Goed gewaardeerd vastgoed 28 Aabevelige voor taxere e taxatierapporte Platform Taxateurs e Accoutats Jui 2014 Voorwoord Het Platform Taxateurs e Accoutats (PTA)

Nadere informatie

Jaarlijkse huurverhoging - verzoekschrift

Jaarlijkse huurverhoging - verzoekschrift arlijkse huurverhogig - verzoekschrift voor huurders Waarom dit formulier? U bet het iet ees met de huurverhogig waarover u ee herierigsbrief heeft gekrege va de verhuurder. Met dit formulier vraagt u

Nadere informatie

consultancy ontwerp project management exploitatie onderhoud audits optimalisatie opleidingen Uw bedrijfswater in ervaren handen

consultancy ontwerp project management exploitatie onderhoud audits optimalisatie opleidingen Uw bedrijfswater in ervaren handen cosultacy otwerp project maagemet exploitatie oderhoud audits optimalisatie opleidige Uw bedrijfswater i ervare hade Over Aquaplus Als dochteroderemig va de Vlaamse waterzuiveraar Aquafi, heeft Aquaplus

Nadere informatie

Praktische opdracht: Complexe getallen en de Julia-verzameling

Praktische opdracht: Complexe getallen en de Julia-verzameling Praktische opdracht: Complexe getalle e de Julia-verzamelig Auteur: Wiebe K. Goodijk, Zerike College Hare Beodigde Voorkeis: 1 = i Het complexe vlak. Notatie: z = a + bi of z = r(cosϕ + i si ϕ) Regel va

Nadere informatie

VAIO-Link Online Service Gids

VAIO-Link Online Service Gids VAIO-Lik Olie Service Gids "Wij behadele iedere idividuele klacht met zorg, aadacht e respect e we zorge ervoor dat iedere klat ee goed gevoel heeft over de ervarig die hij had of zal hebbe met het VAIO-Lik

Nadere informatie

Overlijden: uw rechten in Duitsland en Nederland

Overlijden: uw rechten in Duitsland en Nederland Regelige e voorzieige CODE 1.1.3.46 Overlijde: uw rechte i Duitslad e Nederlad brochure broe Bureau voor Duitse Zake, www.svb.l/bdz Ihoudsopgave Overlijde Uw rechte i Duitslad e Nederlad Deskudig e betrouwbaar

Nadere informatie

Formaliteiten bij overlijden Informatie voor nabestaanden

Formaliteiten bij overlijden Informatie voor nabestaanden Formaliteite bij overlijde Iformatie voor abestaade NFOINFOINFOIN FOINFOINFOINF 2 Ileidig Omdat ee aaste uit uw familie of vriedekrig is overlede e het u moeilijk valt u uw aadacht te richte op de formaliteite

Nadere informatie

Hogeschool Utrecht. Standaard Rapport. Online Rapport. Faculteit Educatie. HBOspiegel.nl 10-9-2013

Hogeschool Utrecht. Standaard Rapport. Online Rapport. Faculteit Educatie. HBOspiegel.nl 10-9-2013 Olie Rapport Hogeschool Utrecht Faculteit Educatie Stadaard Rapport HBOspiegel.l 10-9-2013 Dit rapport is automatisch gegeereerd: 11-9-2013 13:53:17 DigiDoc Web Hostig Aalyse: Aalyse: ROCMN - ICT College

Nadere informatie

Hogeschool Utrecht. Standaard Rapport. Online Rapport. Faculteit Educatie. HBOspiegel.nl 10-9-2013

Hogeschool Utrecht. Standaard Rapport. Online Rapport. Faculteit Educatie. HBOspiegel.nl 10-9-2013 Olie Rapport Hogeschool Utrecht Faculteit Educatie Stadaard Rapport HBOspiegel.l 10-9-01 Dit rapport is automatisch gegeereerd: 11-9-01 16:0:4 DigiDoc Web Hostig Aalyse: Aalyse: ROCMN - Participatie opleidige

Nadere informatie

Handleiding RCA-24. Artikel-Nr. 45-02247. 24-voudige RailCom-display. tams elektronik

Handleiding RCA-24. Artikel-Nr. 45-02247. 24-voudige RailCom-display. tams elektronik Hadleidig Artikel-Nr. 45-02247 24-voudige RailCom-display tams elektroik Nederlads Ihoudsopgave 1. Starte...3 2. Veiligheidsvoorschrifte...4 3. Achtergrod iformatie: RailCom...5 4. Werkig va de...7 5.

Nadere informatie

Correctievoorschrift VWO

Correctievoorschrift VWO Correctievoorschrift VWO 009 tijdvak wiskude B, Het correctievoorschrift bestaat uit: Regels voor de beoordelig Algemee regels Vakspecifieke regels Beoordeligsmodel 5 Izede scores Regels voor de beoordelig

Nadere informatie

imtech Arbodienst (versie 2.0) imtech arbodienst

imtech Arbodienst (versie 2.0) imtech arbodienst imtech Arbodiest (versie 2.0) veilig e gezod werke imtech arbodiest Wat is legioella? Legioella is ee bacteriefamilie die voorkomt i alle mogelijke waters: riviere, mere e ook i leidigwater. Waeer waterdruppeltjes

Nadere informatie

Waar moet je aan denken? Verhuizen. Stap 1: Hoe zeg ik de huur op?

Waar moet je aan denken? Verhuizen. Stap 1: Hoe zeg ik de huur op? Verhuize Waar moet je aa deke? Verhuize Bij verhuize komt heel wat kijke. Naast het ipakke va spulle e doorgeve va adreswijzigige, is het ook belagrijk dat u same met Thuisvester ee aatal zake regelt.

Nadere informatie

Schoenen voor diabetes en reuma

Schoenen voor diabetes en reuma Schoee voor diabetes e reuma Comfortschoee gemaakt voor de extra kwetsbare voet Officieel gee vergoedig via zorgverzekeraar. Echter bij ekele zorgverzekeraars is door middel va idividuele aavraag vergoedig

Nadere informatie

elero Revio-868 Bedieningshandleiding Gelieve deze bedieningshandleiding te bewaren!

elero Revio-868 Bedieningshandleiding Gelieve deze bedieningshandleiding te bewaren! Revio-868 elero Bedieigshadleidig Gelieve deze bedieigshadleidig te beware! elero GmbH Atriebstechik Lisehofer Str. 59 63 D-72660 Beure ifo@elero.de www.elero.com 309 306 Nr. 18 100.5001/0505 Ihoudsopgave

Nadere informatie

One Office Voice Pack Vaste en mobiele telefonie in één pack

One Office Voice Pack Vaste en mobiele telefonie in één pack Uiek! Exteded Fleet Obeperkt belle aar alle Mobistar-ummers e vaste lije! Oe Office Voice Pack Vaste e mobiele telefoie i éé pack I alle vrijheid commuicere e zakedoe Mobistar biedt geïtegreerde oplossige

Nadere informatie

Commissie Pensioenhervorming 2020-2040. Nota over de actuariële neutraliteit. Bijlage III

Commissie Pensioenhervorming 2020-2040. Nota over de actuariële neutraliteit. Bijlage III Commissie Pesioehervormig 00-040 Nota over de actuariële eutraliteit Bijlage III. I het kader va de ivoerig va ee «deeltijds pesioe» wordt de kwestie va de actuariële correctie va de uitkerige i geval

Nadere informatie

Wennen op Avonturijn

Wennen op Avonturijn WWW.AVONTURIJN.NL Wee op Avoturij 2 3 Weprocedure Kideropvag Avoturij Kideropvag Avoturij hateert bij plaatsig va de kidere ee weprocedure: ee oderdeel va het Kwaliteitshadboek va Avoturij. De wijze waarop

Nadere informatie

Steunpunt tot bestrijding van armoede, bestaansonzekerheid en sociale uitsluiting

Steunpunt tot bestrijding van armoede, bestaansonzekerheid en sociale uitsluiting Steuput tot bestrijdig va armoede, bestaasozekerheid e sociale uitsluitig Feite e cijfers Tabelle EU-SILC 2004 Tabel 1a-2004: Armoederisicopercetage (= het percetage persoe met ee equivalet beschikbaar

Nadere informatie

Handleiding. EasySound maxi. Art.nr. 43-09217. Soundmodule voor de stationaire inbouw. tams elektronik

Handleiding. EasySound maxi. Art.nr. 43-09217. Soundmodule voor de stationaire inbouw. tams elektronik Hadleidig Art.r. 43-09217 Soudmodule voor de statioaire ibouw tams elektroik Ihoudsopgave 1. Starte...3 2. Veiligheidsvoorschrifte...5 3. Werkig...6 4. Techische gegeves...8 5. Bedieigselemete...9 6. Aasluitige...10

Nadere informatie

Toepassingsgebied Definities

Toepassingsgebied Definities I. BESCHRIJVING STAD NINOVE, tweede afdelig Ee kapel, gelege Geraardsbergsestraat 160, gekadastreerd volges titel e volges kadastraal uittreksel va dertig jauari tweeduized vijftie sectie B, ummer 1630/d,

Nadere informatie

Proeftentamen IBK1LOG01

Proeftentamen IBK1LOG01 Proeftetame IBK1LOG01 Opgave 1 ( 20 pute) Beatwoord de oderstaade vrage met waar of iet waar: 1.De bereikbaarheid va iformatie over ee product bij ee iteretwikel is ee voorbeeld va pre-trasactie elemet

Nadere informatie

Rekenen met levensduurkosten

Rekenen met levensduurkosten Colibri Advies www.colibri-advies.l Rekee met levesduurkoste ir. Martie va de Boome MBA Colibri Advies -4-25 Pagia va 5 Rekee met levesduurkoste Auteur: Martie va de Boome - Colibri Advies BV. Materiaal

Nadere informatie

CORPORATE GOVERNANCE VERKLARING

CORPORATE GOVERNANCE VERKLARING 10 JAARVERSLAG 2009 CORPORATE GOVERNANCE VERKLARING ALGEMEEN Het eerste Aquafi corporate goverace charter (Charter) werd door de raad va bestuur op 26 jauari 2006 goedgekeurd. Dit Charter werd opgesteld

Nadere informatie

Mobile Business Efficiënt communiceren met uw zakenrelaties

Mobile Business Efficiënt communiceren met uw zakenrelaties Mobile Busiess Efficiët commuicere met uw zakerelaties Uiek! Exteded Fleet Obeperkt belle aar alle Mobistar-ummers e vaste lije! Ik kies voor mij bedrijf Het geheim achter efficiët zakedoe? De juiste beslissige

Nadere informatie

Semi-orthopedische schoenen (OSB)

Semi-orthopedische schoenen (OSB) Semi-orthopedische schoee speciaal voor uw voete gemaakt Om i aamerkig te kome voor vergoedig zij gemachtigd voor te schrijve: Eerste verstrekkig: Revalidatieartse Orthopedische chirurge Reumatologe AWBZ

Nadere informatie

Naar SKOFV GMR 2.0! eindrapport GMR werkgroep 8 Mei 2012

Naar SKOFV GMR 2.0! eindrapport GMR werkgroep 8 Mei 2012 Naar SKOFV GMR 2.0! eidrapport GMR werkgroep 8 Mei 2012 Pagia 1 va 22 Ihoudsopgave 1. Ileidig... 3 2. Equêtes... 4 2.1 Aalyse equête GMR lede... 4 2.2 Aalyse equête school MR-e... 4 3. Voorbeelde uit de

Nadere informatie

Een toelichting op het belang en het berekenen van de steekproefomvang in marktonderzoek.

Een toelichting op het belang en het berekenen van de steekproefomvang in marktonderzoek. 006 Wolters-Noordhoff bv Groige/Houte De steekproefomvag Ee toelichtig op het belag e het berekee va de steekproefomvag i marktoderzoek. Ihoud 1 Ileidig Eerst ekele defiities 3 Steekproefomvag e respose

Nadere informatie

One Office Voice Pack Vaste en mobiele telefonie in één pack

One Office Voice Pack Vaste en mobiele telefonie in één pack ieuw! Exteded Fleet Obeperkt belle aar alle Mobistar-ummers e vaste lije! Oe Office Voice Pack Vaste e mobiele telefoie i éé pack I alle vrijheid commuicere e zakedoe Mobistar biedt geïtegreerde oplossige

Nadere informatie

Het college acht de bezwaarfase vanwege de volledige bestuurlijke heroverweging in beginsel onmisbaar.

Het college acht de bezwaarfase vanwege de volledige bestuurlijke heroverweging in beginsel onmisbaar. A 027 B003 B004 B012 B013 B014 Rechtstreeks beroep rechtbak Igagsdatum a afwijzig WW Igetrokke aavrage Legeskoste verblijfsverguig e aturalisatie Vaste laste gedetieerde Reiskoste bezoek gedetieerde Het

Nadere informatie

kleinkinderen familie OCMW beweging 15.28% 1.88% 8.58% 65.15% 9.12% 12.12% 1.68% 8.75% 67.34% 10.10% 12.41% 1.09% 17.88% 62.04% 6.

kleinkinderen familie OCMW beweging 15.28% 1.88% 8.58% 65.15% 9.12% 12.12% 1.68% 8.75% 67.34% 10.10% 12.41% 1.09% 17.88% 62.04% 6. Politieke iteresse (vraag: Sommige mese volge regelmatig wat er gaade is i de politiek, terwijl adere zich daar iet zo voor iteressere. Hoe is dat met u?) Mate va iteresse: 27%: helemaal iet geïteresseerd

Nadere informatie

Manifest Op naar een gezonde mortelsector. FNV Bouw & Infra is een onderdeel van FNV Bouw

Manifest Op naar een gezonde mortelsector. FNV Bouw & Infra is een onderdeel van FNV Bouw Maifest Op aar ee gezode mortelsector FNV Bouw & Ifra is ee oderdeel va FNV Bouw Maifest Op aar ee gezode mortelsector 2 Maifest Op aar ee gezode mortelsector Ihoudsopgave 1. Waarom ee maifest?........................................................

Nadere informatie

Geen taken naast lesgeven. Beperkt aantal verschillende

Geen taken naast lesgeven. Beperkt aantal verschillende Draaiboek 2013-2014 Scala College Alphe aa de Rij maatregele werksituatie doel i werk cocretiserig va doele Werkdruk vermidere optimaliserig va orgaisatorische radvoorwaarde e werksituatie maatregel die

Nadere informatie

Schoenen voor diabetes en reuma

Schoenen voor diabetes en reuma Schoee voor diabetes e reuma Comfortschoee gemaakt voor de extra kwetsbare voet Officieel gee vergoedig via zorgverzekeraar. Echter bij ekele zorgverzekeraars is door middel va idividuele aavraag vergoedig

Nadere informatie

De nieuwsbrief van uw accountant

De nieuwsbrief van uw accountant De ieuwsbrief va uw accoutat 1e kwartaal 2011 Postbus 81167, 3009 GD Rotterdam Tel.: 010-456 46 77 www.stees.l G E A C H T E R E L AT I E I deze ieuwsbrief worde de volgede oderwerpe behadeld: Betaligsprobleme?

Nadere informatie

Opgave 5 Onderzoek aan β -straling

Opgave 5 Onderzoek aan β -straling Eidexame vwo atuurkude 214-I - havovwo.l Opgave 5 Oderzoek aa β -stralig Zoals beked bestaat β -stralig uit elektroe. Om ee oderzoek aa β -stralig te doe heeft Harald ee radioactieve bro met P-32 late

Nadere informatie

Correctievoorschrift VWO. wiskunde A1,2 (nieuwe stijl)

Correctievoorschrift VWO. wiskunde A1,2 (nieuwe stijl) wiskude A, (ieuwe stijl) Correctievoorschrift VWO Voorbereided Weteschappelijk Oderwijs 0 04 Tijdvak izede scores Verwerk de scores va de alfabetisch eerste vijf kadidate per school i het programma Wolf

Nadere informatie

DE ROL VAN GIS BIJ DE HEDONISCHE WAARDEBEPALING VAN VASTGOED

DE ROL VAN GIS BIJ DE HEDONISCHE WAARDEBEPALING VAN VASTGOED DE ROL VAN GIS BIJ DE HEDONISCHE WAARDEBEPALING VAN VASTGOED Prof. ir. P. Ampe, Prof. dr. ir. A. De Wulf, ig. J. De Corte. 1. Ileidig e probleemstellig. Sedert deceia gebruike schatters zowel i België

Nadere informatie