OV-Taxi Zuid-Kennemerland/IJmond

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "OV-Taxi Zuid-Kennemerland/IJmond"

Transcriptie

1 P r o v i c i e N o o r d - H o l l a d jaarverslag OV-Taxi Zuid-Keemerlad/IJmod 2007

2

3 jaarverslag OV-Taxi Zuid-Keemerlad/IJmod jauari 2007 t/m 31 december 2007

4 P R O V I N C I E N O O R D - H O L L A N D

5 Ihoudsopgave 5 1 Ileidig 6 2 Gebruik va de ov-taxi 2.1 Otwikkelig aatal reizigers 2.2 Otwikkelig aatal ritte 2.3 Aadeel Wmo- e OV-reizigers 2.4 Wmo-vervoer per gemeete 2.5 Overige vervoerskarakteristieke 11 3 Uitvoerigskwaliteit 3.1 Stiptheid 3.2 Klachte e suggesties 3.3 Telefoische bereikbaarheid 14 4 Fiacië j a a r v e r s l a g o v - T A X I z u i d - k e e m e r l a d / i j m o d

6 P R O V I N C I E N O O R D - H O L L A N D

7 1 Ileidig Sids 1 juli 2004 rijdt i Zuid-Keemerlad/IJmod de OV-Taxi, ee collectief vraagafhakelijk vervoerssysteem dat rijdt als aavullig op het bestaade opebaar vervoer. Het gaat om vraagafhakelijk vervoer, dat zoder vaste haltes e diestregelig rijdt (deur tot deur-vervoer). De routes worde flexibel igevuld op basis va de actuele vraag. Het systeem is vraagafhakelijk; de klate moete zich va tevore aamelde (miimaal ee uur). Waar mogelijk worde de ritte va verschillede passagiers gecombieerd. De passagiers kue OV-reizigers zij of mese die valle oder de Wet Maatschappelijke Odersteuig (Wmo) 1). Het vervoer va Wmogeïdiceerde vidt plaats i opdracht va de gemeete: Beebroek, Beverwijk, Bloemedaal, Haarlem, Haarlemmerliede e Spaarwoude, Heemskerk, Heemstede, Uitgeest, Velse e Zadvoort. Naast de eige bijdrage va de passagiers wordt de OV-Taxi bekostigd vauit het Wmo-budget va bovegeoemde deelemede gemeete. De provicie Noord-Hollad is de opdrachtgever va de OV-Taxi Zuid-Keemerlad/IJmod. gemeete de otwikkelige rod de OV-Taxi op de voet. Het jaarverslag doet hierva verslag. Achtereevolges kome de volgede oderwerpe aa de orde: het gebruik; de uitvoerigskwaliteit; de fiaciële aspecte. Dit jaarverslag gaat over de periode 1 jauari 2007 tot e met 31 december 2007 e geeft daar waar mogelijk ee vergelijkig met de vervoersperiode va 1 jauari 2006 tot e met 31 december Voor het jaarverslag worde maagemetgegeves gebruikt die afkomstig zij va de vervoerder, de oafhakelijke klachtelij e eige gegeves. Het gebruik va de OV-Taxi is i 2007 afgeome te opzichte va Deze afame (-10,7%) is voor ee belagrijk deel toe te schrijve aa de afame i het gebruik va de OV-reductie reizigers (-25,7%: va aar ), OV-vol reizigers (-30,4%: va aar 8.000) Wmo reizigers (-9,2%: va aar ) e Wmo+ reizigers (-27,1% va aar 9.000). Coexxio voert sids jauari 2005 a ee overbruggigsjaar e ee opebare aabestedig de exploitatie va de OV-Taxi Zuid-Keemerlad/ IJmod uit. I de overeekomst met de vervoerder is ee aatal afsprake vastgelegd omtret de kwaliteit. Om vast te kue stelle i hoeverre de vervoerder deze afsprake akomt, volge de provicie e de Ee va de mogelijke oorzake va deze afame is o.a. de heridicerig va Wmo pashouders i 2007 a de ivoerig va de Wmo e dat grotere istellige speciaal vervoer voor gehadicapte op ee adere wijze ikope da voorhee. De verhoudig tusse het aadeel Wmo reizigers, OVvol e OV-reductie reizigers is ageoeg gelijk gebleve. 1) Per 1 jauari 2007 is de Wet Voorzieige Gehadicapte (Wmg) opgegaa i de Wet Maatschappelijke Odersteuig (Wmo). I dit jaarverslag spreke we daarom va Wmo. j a a r v e r s l a g o v - T A X I z u i d - k e e m e r l a d / i j m o d

8 2 Gebruik va de OV-Taxi 2.1 Otwikkelig aatal reizigers Figuur 1 Otwikkelig aatal reizigers I 2007 vervoerde de OV-Taxi i totaal reizigers 2). Te opzichte va 2006 is het aatal reizigers gedaald met 10,7%. Na ee gelijk gebleve aatal i 2006 is de vervoersomvag va de OV-Taxi Zuid-Keemerlad/IJmod i 2007 afgeome. Tabel 1 Aatal reizigers per maad jauari februari maart april mei jui juli augustus september oktober ovember december totaal Otwikkelig aatal ritte Om tot ee efficiëtere exploitatie te kome, mag Coexxio de ritte va verschillede reizigers combiere. Hierdoor ligt het aatal verschillede ritte dat met de OV-Taxi gerede wordt per defiitie lager da het aatal vervoerde reizigers. I de praktijk blijkt de combiatiegraad, gedefiieerd als het gemiddelde aatal reizigers per rit, met 1,13 echter beperkt. I 2007 voerde Coexxio i totaal ritte met de OV-Taxi i Zuid-Keemerlad/ IJmod uit. Dit is 9,9% mider da i 2006 (was ). Figuur 2 Otwikkelig aatal ritte per maad ) Dit betreft het aatal reizigers iclusief begeleiders (zie ook paragraaf 2.5). P R O V I N C I E N O O R D - H O L L A N D

9 Tabel 2 Aatal ritte per maad jauari februari maart april mei jui juli augustus september oktober ovember december totaal Aadeel Wmo- e OVreizigers I 2007 reisde 93,1% (= ) va alle OV- Taxireizigers op ee Wmo-pas. Dit is procetueel gezie ee lichte toeame va het aadeel va deze groep te opzichte va 2006 (was 91,4% = ). Het aadeel gebruikers va de OV-Taxi dat reisde tege OV-vol e reductietarief is i afgeome va 8,6% (= ) i 2006 aar 6,9% (= ) i Figuur 3 Otwikkelig aadeel va de reizigersgroepe Tabel 3 Otwikkelig aadeel va de reizigersgroepe jauari februari maart april mei jui juli augustus september oktober ovember december totaal OV-vol OV-reductie Wmo Totaal j a a r v e r s l a g o v - T A X I z u i d - k e e m e r l a d / i j m o d

10 2.4 Wmo-vervoer per gemeete Het aatal vervoerde Wmo-reizigers is i 2007 te opzichte va 2006 afgeome met 9,2%. I 2007 is va het totaal aa gerede Wmo-ritte 47,5% bie e vauit de gemeete Haarlem verricht. De otwikkelig per gemeete wordt i figuur 4 e tabel 4 geschetst. Figuur 4 Otwikkelig aatal Wmo-reizigers per gemeete Tabel 4 Aatal Wmo-reizigers per gemeete i 2007 jauari februari maart april mei jui juli augustus september oktober ovember december totaal Beebroek Beverwijk Bloemedaal Haarlem Haarlemmerliede Heemskerk Heemstede Uitgeest Velse Zadvoort Totaal (icl. Wmo+) I het vervoersgebied kue reizigers met ee Wmo+ idicatie gebruik make va kamer/kamer vervoer i plaats va deur/deur vervoer. De gemeete betale voor dit vervoer ee hogere zoeprijs. I 2007 is ( 3,0%) va het totaal aatal gerede Wmo-ritte verricht oder de codities va Wmo+. Te opzichte va 2006 is dit ee dalig va 27,1%. Met ame het aatal Wmo+ ritte bie de gemeete Haarlem e Heemstede is sterk vermiderd te opzichte va Het aatal Wmo+ ritte bie de gemeete Bloemedaal e Beverwijk is ageoeg gelijk gebleve, terwijl de gemeete Velse juist ee grote toeame ket. De otwikkelig per gemeete wordt i tabel 5 e 6 weergegeve. 8 P R O V I N C I E N O O R D - H O L L A N D

11 Tabel 5 Aatal Wmo+ ritte 2007 jauari februari maart april mei jui juli augustus september oktober ovember december totaal Beebroek Beverwijk Bloemedaal Haarlem Haarlemmerliede Heemskerk Heemstede Uitgeest Velse Zadvoort Totaal Tabel 6 Wmo+ ritte Verschil 2.5 Overige vervoerskarakteristieke Beebroek Beverwijk Bloemedaal Haarlem Haarlemmerliede Heemskerk Heemstede Uitgeest Velse Zadvoort Totaal Voor Wmo-geïdiceerde met ee begeleideridicatie is het mogelijk om éé gratis begeleider mee te eme i de OV-Taxi. I 2007 werde Wmo-reizigers tijdes ritte daadwerkelijk vergezeld door ee begeleider (= 12,2% va alle ritte gemaakt door Wmo-reizigers). Te opzichte va 2006 is dit ee stijgig va 0,3%. Verder werde i ritte gemaakt door Wmo-reizigers i ee rolstoel (= 10,1% va alle ritte gemaakt door Wmoreizigers). Te opzichte va 2006 is dit ee stijgig va 1,3%. Tabel 7 Aadeel Wmo-reizigers met rolstoel e/of begeleider i 2007 jauari februari maart april mei jui juli augustus september oktober ovember december totaal Wmo Rolstoele Begeleidig j a a r v e r s l a g o v - T A X I z u i d - k e e m e r l a d / i j m o d

12 Tabel 8 Aadeel OV-vol- e reductiereizigers met rolstoel of begeleider 2007 jauari februari maart april mei jui juli augustus september oktober ovember december totaal Vol + reductie Rolstoele Begeleidig Ook ee deel va de reizigers die tege het OVvoltarief of OV-reductietarief met de OV-Taxi i Zuid-Keemerlad/IJmod reize hebbe de mogelijkheid om ee begeleider mee te eme (bijvoorbeeld Wmo-geïdiceerde wooachtig i gemeete die iet i de OV-Taxi participere). I 2007 gebeurde dit tijdes 5,0% va alle door deze groepe reizigers gemaakte ritte (= begeleidede reizigers); ee vermiderig va 0,1% te opzichte va Verder was i 11,8% va de gevalle sprake va rolstoelvervoer (= reizigers); dit is ee stijgig va 4,7% te opzichte va P R O V I N C I E N O O R D - H O L L A N D

13 3 Uitvoerigskwaliteit 3.1 Stiptheid Reizigers diee bie ee kwartier voor of ee kwartier a de geweste tijd (productformule) opgehaald te worde. I 2007 werd 86,0% (2006: 87,6%) va de reizigers bie deze tijdsiterval opgehaald, waarva 37,2% (2006: 38,5%) bie ee marge va 5 miute rod het geweste vertrektijdstip. Daarmee voldeed i 2007 Coexxio iet aa haar cotractuele verplichtige. De vervoerder moet hier voldoe aa de odergres va 92%. De vervoerder wordt voor de bous/malusregelig beoordeeld op ee zevetal pute e het stiptheidspercetage vormt de basis voor deze berekeig. I dit percetage is rekeig gehoude met het feit dat ee substatieel deel va de reizigers (50%) het iet hiderlijk vidt waeer de OV-Taxi maximaal 15 miute te vroeg bij het vertrekadres arriveert e er heeft ee correctie plaatsgevode met betrekkig tot de vele lagdurige wegwerkzaamhede i e abij Haarlem e de regelmatig tijdes de ochtede avodspits voorkomede wegblokkerige op de A22 (Velsertuel). Deze wegwerkzaamhede e het wegvalle va chauffeurs door de gewijzigde wetgevig hebbe er i 2007 toe geleid dat de prestaties achter zij gebleve aa het gestelde. Coexxio heeft gewerkt aa het verbetere va de prestaties va de OV-Taxi Zuid-Keemerlad/ IJmod. Odaks deze verbeterige drukke de midere prestaties door i het jaarscorigspercetage. Elke maad wordt het maadscorigspercetage bepaald. Aa de had va deze scorigspercetages ka het jaarscorigspercetage bepaald worde, zijde het gemiddelde va de maadscorigspercetages. Vastgesteld is, dat over de periode va 1 jauari 2007 tot e met 31 december 2007 op de oderdele stiptheid algemee, extra malus stiptheid e de omrijtijd bij combiatieritte beede de odergreze is gepresteerd. Op de oderdele klachteafhadelig, terugbelservice e telefoisch bereikbaarheid is bove de odergreze gepresteerd. Daarmee voldeed Coexxio i 2007 iet aa haar cotractuele verplichtige 3). Het va A aar B vervoere va persoe wordt sterk beïvloed door veel extere, e auwelijks te beïvloede factore. Dek hierbij aa spitsure, de opbrekige e afzettige va dele va stede e wege, geslote verklarige i de biestad e het hebbe va voldoede geschoold persoeel eerzijds e aderzijds het gedrag va de te vervoere persoe. Hierbij staat voorop dat rekeig moet worde gehoude diet te worde met de beperkige va de vervoerde persoe, maar dat va deze persoe ook verwacht mag worde dat zij zorgvuldig hu ritte boeke e plae e dat zij, voor zover mogelijk is, rekeig houde met spitsure e opbrekige i e om de stad. Op deze wijze ka wederzijdse ilevig i elkaars mogelijk- e omogelijkhede ook zorge voor ee betere kwaliteit va het vervoer. De provicie Noord-Hollad heeft igevolge de bous/malus regelig e met iachtemig va artikel 19 va de vervoersovereekomst Coexxio ee malus toegepast over de periode 1 jauari 2007 tot e met 31 december 2007 va ,. 3) De vervoerder is cotractueel verplicht 92% va de uit te voere ritte bie de marge va 15 miute voor e a de geweste ophaaltijd te voldoe. Ook i 2007 heeft de opdrachtgever de vervoerder maadelijks op de prestaties aagesproke e deze heeft waar odig e mogelijk maatregele geome om de vervoersprestaties te verbetere. j a a r v e r s l a g o v - T A X I z u i d - k e e m e r l a d / i j m o d

14 Figuur 5 Stiptheid 2007 Tabel 9 Stiptheid 2007 Stiptheid Aatal % 1 >30 miute te vroeg ,4% miute te vroeg ,8% miute vroeger, bie marge ,7% 4 op geweste tijd, mider da 5 miute te laat of te vroeg ,3% miute later bie marge ,0% miute te laat ,4% 7 >30 miute te laat ,4% Totaal Klachte e suggesties I 2007 is maal cotact gezocht met de oafhakelijke klachtelij va de OV-Taxi Zuid- Keemerlad/IJmod e de klateservice va Coexxio. Va de klachte i 2007 hadde klachte direct betrekkig op de stiptheid va het vervoer (zie ook tabel 10). Bij ee totaal aatal vervoerder reizigers va komt dit overee met ee percetage va 0,67 % (was 0,8% i 2006). Zes klachte kode iet i behadelig worde geome omdat de klager weigerde zij/haar NAWgegeves te geve. De resterede klachte (2.117) zij door Coexxio afgehadeld e de gemiddelde afhadeligtermij bedroeg elf dage. Naast de geregistreerde klachte die Coexxio heeft otvage via de oafhakelijke klachtelij zij er i 2007 ook og klachte rechtstreeks bij Coexxio biegekome. De meerderheid va de klachte (56,6%) heeft betrekkig op de stiptheid va de OV-Taxi, 7,9% op de diestverleig door het persoeel. 3.3 Telefoische bereikbaarheid I 2007 zij er belpogige geweest, waarva daadwerkelijk tot ee gesprek hebbe geleid. De meeste belpogige die iet tot ee gesprek hebbe geleid, betroffe bellers die bij het hore va de tariefmeldig de verbidig hebbe verbroke. I de overige gevalle (3873 oproepe) was er sprake va oderbezettig of overbelastig va de 12 P R O V I N C I E N O O R D - H O L L A N D

15 Tabel 10 Aatal e aard va de afgehadelde klachte i 2007 Categorie totaal ja. febr. maart april mei jui juli aug. sept. okt. ov. dec. N/B Aulerigsservice (Kwitatie)bo iet otvage Boekigsfout Combiatie va ritte Diverse dubbele betalig Fout ophaal/bestemmigsadres Gedrag aget Gedrag adere medewerker Gedrag chauffeur Gee klacht; iformatievraag Iformatievoorzieig va de aget Klachtafhadelig Ophaal- of aakomsttijd Overig Reistijd Rijgedrag Ritprijs/ Betalig Spelregels Staat e soort voertuig Stt thuis ophaal/aakomsttijd Taxi iet geweest Telefoische bereikbaarheid Terugbelservice Terugbetalig Veilig vervoer klat Verwerkig debiteuregegeves Verwerkig pasaavraag Verwerkig wijzigig rit of route Totaal telefoocetrale waardoor de oproep iet tijdig ko worde beatwoord. De gemiddelde duur va de gesprekke die hebbe plaatsgevode was i :50 miute. j a a r v e r s l a g o v - T A X I z u i d - k e e m e r l a d / i j m o d

16 4 Fiacië I 2007 hebbe de betrokke overhede, te wete de provicie Noord-Hollad e tie deelemede gemeete i Zuid-Keemerlad/IJmod, i totaal , bijgedrage i de exploitatiekoste va de OV-Taxi Zuid-Keemerlad/IJmod. De koste voor de provicie Noord-Hollad bedroege i ,. Tabel 11 Koste OV-vol, OV-reductie e Wmo (icl. Reizigersbijdrage) jauari februari maart april mei jui juli augustus september oktober ovember december totaal OV-vol OV-reductie Wmo Totaal De totale reizigersbijdrage bedroeg i ,. Figuur 6 geeft de otwikkelig i de verdelig va de overheidsbijdrage aa de OV-Taxi Zuid-Keemerlad/IJmod weer. Daarbij is ee oderscheid gemaakt tusse het bedrag dat de provicie Noord-Hollad e het bedrag dat de deelemede gemeete bijdrage voor het vervoer va Wmo-geïdiceerde (tabel 12). Va de totale bijdrage aa de OV-Taxi is 92,9% gerelateerd aa de Wmo-fuctie e 7,1% gerelateerd aa de OV-fuctie (vol- e reductietarief). Figuur 6 Kosteverdelig OV-vol, OV-reductie e Wmo (i miljoee euro s) 14 P R O V I N C I E N O O R D - H O L L A N D

17 Tabel 12 Bijdrage Provicie e gemeete aa de OV-Taxi i 2007 (excl. Reizigersbijdrage) ja. febr. maart april mei jui juli aug. sept. okt. ov. dec. totaal Provicie Beebroek Beverwijk Bloemedaal Haarlem Haarlemmerliede Heemskerk Heemstede Uitgeest Velse Zadvoort Totaal j a a r v e r s l a g o v - T A X I z u i d - k e e m e r l a d / i j m o d

18 16 P R O V I N C I E N O O R D - H O L L A N D

19

20 Colofo Uitgave Provicie Noord-Hollad Postbus MD Haarlem Tel.: (023) Fax: (023) Iteretadres: adres: Eidredactie Provicie Noord-Hollad Directie Beleid Sector Verkeer e Vervoer Grafische verzorgig Thieme GrafiMedia Groep Papier Hello matt, houtvrij MC Oplage 300 exemplare Haarlem, juli 2008

OV-Taxi Noord-Holland Noord

OV-Taxi Noord-Holland Noord P r o v i c i e N o o r d - H o l l a d jaarverslag OV-Taxi Noord-Hollad Noord 2006 jaarverslag OV-Taxi Noord-Hollad Noord 2006 September 2007 P R O V I N C I E N O O R D - H O L L A N D Ihoudsopgave

Nadere informatie

Hoe los ik het op, samen met Thuisvester? Ik heb een klacht

Hoe los ik het op, samen met Thuisvester? Ik heb een klacht Klachte? Hoe los ik het op, same met Thuisvester? Ik heb ee klacht Thuisvester doet haar uiterste best de beste service te verlee aa haar huurders. We vide ee goede relatie met oze klate erg belagrijk.

Nadere informatie

Toelichting bij Opbrengstgegevens VAVO 2011-2013

Toelichting bij Opbrengstgegevens VAVO 2011-2013 Toelichtig bij Opbregstgegeves VAVO 2011-2013 Ihoud Ileidig Aatal deelemers exame Kegetalle toezicht exames CE-cijfer alle vakke CE-cijfer alle vakke - tred SE-cijfer mius CE cijfer alle vakke Percetage

Nadere informatie

imtech Arbodienst (versie 2.0)

imtech Arbodienst (versie 2.0) imtech Arbodiest (versie 2.0) veilig e gezod werke (Gezodheids)risico s bij autorijde Buite de verkeersveiligheid e de oderhoudsstaat va de auto ka ook het lagdurig zitte i de auto tot (gezodheids)klachte

Nadere informatie

imtech Arbodienst (versie 2.0) imtech arbodienst

imtech Arbodienst (versie 2.0) imtech arbodienst imtech Arbodiest (versie 2.0) veilig e gezod werke imtech arbodiest Wat is legioella? Legioella is ee bacteriefamilie die voorkomt i alle mogelijke waters: riviere, mere e ook i leidigwater. Waeer waterdruppeltjes

Nadere informatie

Kwaliteitshandboek 3. Gebruikersgerichte processen 3.3 Het beëindigen van de individuele dienstverleningsovereenkomst

Kwaliteitshandboek 3. Gebruikersgerichte processen 3.3 Het beëindigen van de individuele dienstverleningsovereenkomst De Meader Kwaliteitshadboek 3. Gebruikersgerichte processe 3.3 Het beëidige va de idividuele diestverleigsovereekomst 1/7 Beoordeeld: Stuurgroep Kwaliteit Geldig vaaf: 26/06/2013 Procedurehouder: Sociale

Nadere informatie

De vernieuwing van Slotjes-Midden. Sociaal Statuut

De vernieuwing van Slotjes-Midden. Sociaal Statuut De verieuwig va Slotjes-Midde Sociaal Statuut Ihoudsopgave Sociaal Statuut voor de verieuwig va Slotjes-Midde 3 Artikel 1: Overwegige 4 Artikel 2: Algemee 4 Artikel 3: Procedure bij sloop 4 Artikel 4:

Nadere informatie

RAADS IN FORMATIE BRIE F

RAADS IN FORMATIE BRIE F RAADS IN FORMATIE BRIE F gemeete WOERDEN Va: college va burgemeester e wethouders Datum: 1 december 2011 Portefeuillehouder(s): Titia Cosse Portefeuille(s): portefeuille Moumete e Archeologie Cotactpersoo:

Nadere informatie

Evaluatierapport. Tevredenheidsonderzoek NMV Nederlandse Montessori Vereniging 2005. Eindrapportage. BvPO

Evaluatierapport. Tevredenheidsonderzoek NMV Nederlandse Montessori Vereniging 2005. Eindrapportage. BvPO Evaluatierapport Tevredeheidsoderzoek NMV Nederladse Motessori Vereigig 2005 Eidrapportage BvPO Bureau voor praktijkgericht oderzoek, Groige BvPO BUREAU VOOR PRAKTIJKGERICHT ONDERZOEK POSTBUS 9505, 9703

Nadere informatie

Ja, ik wil. Trouwen in Vlaardingen

Ja, ik wil. Trouwen in Vlaardingen Ja, ik wil Trouwe i Vlaardige Ihoud Pagia 4 Locatie kieze Pagia 5 Tijdstip kieze Pagia 6 De plechtigheid Pagia 8 I odertrouw Pagia 9 Tot slot Pagia 11 Bijlage Gefeliciteerd met uw voorgeome huwelijk of

Nadere informatie

Wijzigingsformulier Ziektekostenverzekering

Wijzigingsformulier Ziektekostenverzekering De Amersfoortse Verzekerige Stadsrig 15, postbus 42 3800 AA Amersfoort Tel. (033) 464 29 11 Fax (033) 464 29 30 Gegevesverwerkig Wijzigigsformulier Ziektekosteverzekerig Bij deze wijzigig worde persoosgegeves

Nadere informatie

Betrouwbaarheid. Betrouwbaarheidsinterval

Betrouwbaarheid. Betrouwbaarheidsinterval Betrouwbaarheid Ee simulatie beoogt éé of i.h.a. twee of meerdere sceario s te evaluere e te vergelijke, bij Mote Carlo (MC) simulatie voor ee groot aatal istelwaarde, voor éé of meerdere parameters. Hierbij

Nadere informatie

TAF GoedGezekerd AOV. De eerste AOV waarmee u zelf de touwtjes in handen heeft

TAF GoedGezekerd AOV. De eerste AOV waarmee u zelf de touwtjes in handen heeft TAF GoedGezekerd AOV De eerste AOV waarmee u zelf de touwtjes i hade heeft Als zelfstadig oderemer bet u gewed aa het eme va risico s. Daarbij beoordeelt u per situatie hoe groot het risico is dat u wilt

Nadere informatie

Wijzigingsformulier Ziektekostenverzekering

Wijzigingsformulier Ziektekostenverzekering De Amersfoortse Verzekerige Stadsrig 15, postbus 42 3800 AA Amersfoort Tel. (033) 464 29 11 Fax (033) 464 29 30 Wijzigigsformulier Ziektekosteverzekerig Gegevesverwerkig Bij deze wijzigig worde persoosgegeves

Nadere informatie

Verbeterbeleid. Avonturijn

Verbeterbeleid. Avonturijn Verbeterbeleid Avoturij 2 Als u ee keer mider tevrede over os bet... Ee verbeterput Odaks dat wij os best doe de opvag va uw kid zo goed mogelijk te verzorge, ka het voorkome dat u ees wat mider tevrede

Nadere informatie

Overlijden: uw rechten in Duitsland en Nederland

Overlijden: uw rechten in Duitsland en Nederland Regelige e voorzieige CODE 1.1.3.46 Overlijde: uw rechte i Duitslad e Nederlad brochure broe Bureau voor Duitse Zake, www.svb.l/bdz Ihoudsopgave Overlijde Uw rechte i Duitslad e Nederlad Deskudig e betrouwbaar

Nadere informatie

imtech Arbodienst asbestregelgeving (versie 2.1)

imtech Arbodienst asbestregelgeving (versie 2.1) imtech Arbodiest asbestregelgevig (versie 2.1) veilig e gezod werke Wat is asbest? Asbest is de verzamelaam voor ee zestal vezelachtige stoffe. Veel toegepaste soorte zij chrysotiel (wit asbest), crocidoliet

Nadere informatie

kleinkinderen familie OCMW beweging 15.28% 1.88% 8.58% 65.15% 9.12% 12.12% 1.68% 8.75% 67.34% 10.10% 12.41% 1.09% 17.88% 62.04% 6.

kleinkinderen familie OCMW beweging 15.28% 1.88% 8.58% 65.15% 9.12% 12.12% 1.68% 8.75% 67.34% 10.10% 12.41% 1.09% 17.88% 62.04% 6. Politieke iteresse (vraag: Sommige mese volge regelmatig wat er gaade is i de politiek, terwijl adere zich daar iet zo voor iteressere. Hoe is dat met u?) Mate va iteresse: 27%: helemaal iet geïteresseerd

Nadere informatie

One Office Voice Pack Vaste en mobiele telefonie in één pack

One Office Voice Pack Vaste en mobiele telefonie in één pack Oe Office Voice Pack Vaste e mobiele telefoie i éé pack I alle vrijheid commuicere e zakedoe Mobistar biedt geïtegreerde oplossige die uw zaak mobieler e productiever make. U ka overal e altijd i de beste

Nadere informatie

imtech Arbodienst (versie 2.0)

imtech Arbodienst (versie 2.0) imtech Arbodiest (versie 2.0) veilig e gezod werke Wat is werke op hoogte? Bij werkzaamhede op ee hoogte vaaf 2,5 meter moete voorzieige worde aagebracht, zodat veilig gewerkt ka worde. De voorkeur gaat

Nadere informatie

Pedicure bij Rameau. Verzorgde voeten lopen het prettigst. Om in aanmerking te komen voor vergoeding zijn gemachtigd voor te schrijven:

Pedicure bij Rameau. Verzorgde voeten lopen het prettigst. Om in aanmerking te komen voor vergoeding zijn gemachtigd voor te schrijven: Verzorgde voete lope het prettigst Pedicure behadelige worde bij diabetes e reuma patiëte door ekele zorgverzekeraars vergoed. Om i aamerkig te kome voor vergoedig zij gemachtigd voor te schrijve: Huisartse

Nadere informatie

Evaluatie pilot ipad onder docenten

Evaluatie pilot ipad onder docenten Evaluatie pilot ipad oder docete Oderwerp equête Geëquêteerde Istellig Evaluatie pilot ipad Docete OSG Sigellad locatie Drachtster Lyceum Datum aamake equête 19-06-2012 Datum uitzette equête 21-06-2012

Nadere informatie

Hoe werkt het? Zelf uw woning aanpassen

Hoe werkt het? Zelf uw woning aanpassen Woig aapasse Hoe werkt het? Zelf uw woig aapasse Prettig woe beteket woe i ee huis aar uw smaak. Om og fijer te kue woe, wille veel huurders kleie of grote veraderige aabrege i hu huis. Thuisvester begrijpt

Nadere informatie

Examen HAVO. wiskunde A. tijdvak 2 woensdag 19 juni 13.30-16.30 uur. Bij dit examen hoort een uitwerkbijlage.

Examen HAVO. wiskunde A. tijdvak 2 woensdag 19 juni 13.30-16.30 uur. Bij dit examen hoort een uitwerkbijlage. Exame HAVO 2013 tijdvak 2 woesdag 19 jui 13.30-16.30 uur wiskude A Bij dit exame hoort ee uitwerkbijlage. Dit exame bestaat uit 21 vrage. Voor dit exame zij maximaal 80 pute te behale. Voor elk vraagummer

Nadere informatie

Aanvullende Voorwaarden Webdiensten en Producten

Aanvullende Voorwaarden Webdiensten en Producten a G Silvesterstraat 19 6603 DW Wijche T 024 66 90 558 E ifo@rapolie.l Aavullede Voorwaarde Webdieste e Producte 1 Ileidig Deze Aavullede Voorwaarde Webdieste e Producte ( AVWP ) vorme ee aavullig op de

Nadere informatie

Commissie Pensioenhervorming 2020-2040. Nota over de actuariële neutraliteit. Bijlage III

Commissie Pensioenhervorming 2020-2040. Nota over de actuariële neutraliteit. Bijlage III Commissie Pesioehervormig 00-040 Nota over de actuariële eutraliteit Bijlage III. I het kader va de ivoerig va ee «deeltijds pesioe» wordt de kwestie va de actuariële correctie va de uitkerige i geval

Nadere informatie

Hogeschool Utrecht. Standaard Rapport. Online Rapport. Faculteit Educatie. HBOspiegel.nl 10-9-2013

Hogeschool Utrecht. Standaard Rapport. Online Rapport. Faculteit Educatie. HBOspiegel.nl 10-9-2013 Olie Rapport Hogeschool Utrecht Faculteit Educatie Stadaard Rapport HBOspiegel.l 10-9-2013 Dit rapport is automatisch gegeereerd: 11-9-2013 14:0:03 DigiDoc Web Hostig Aalyse: Aalyse: ROCMN - Tech College

Nadere informatie

Elke leerling een nieuwe kans. Tijdelijk naar onderwijsopvang om uitval te voorkomen

Elke leerling een nieuwe kans. Tijdelijk naar onderwijsopvang om uitval te voorkomen Elke leerlig ee ieuwe kas Tijdelijk aar oderwijsopvag om uitval te voorkome 0 Samewerkigsverbad Koers VO werkt met de schole voor voortgezet oderwijs aa ee passede plek voor elke leerlig. Soms wijkt de

Nadere informatie

Medisch vragenformulier aanvraag

Medisch vragenformulier aanvraag Medisch vrageformulier aavraag Tegemoetkomig TOG Met behulp va dit formulier e de door u meegestuurde bijlage stelt ClietFirst oafhakelijk vast i hoeverre uw kid hulp, begeleidig of toezicht odig heeft

Nadere informatie

Examen PC 2 onderdeel 4A

Examen PC 2 onderdeel 4A Exame PC 2 oderdeel 4A Istructieblad Betreft: exame: PC 2 oderdeel 4A leergag 1 oderdeel: Fiaciële Rekekude datum: 27 mei 2011 tijdsduur: 90 miute (10.00-11.30 uur) Deze aawijzige goed leze voor u met

Nadere informatie

Een toelichting op het belang en het berekenen van de steekproefomvang in marktonderzoek.

Een toelichting op het belang en het berekenen van de steekproefomvang in marktonderzoek. 006 Wolters-Noordhoff bv Groige/Houte De steekproefomvag Ee toelichtig op het belag e het berekee va de steekproefomvag i marktoderzoek. Ihoud 1 Ileidig Eerst ekele defiities 3 Steekproefomvag e respose

Nadere informatie

Formaliteiten bij overlijden Informatie voor nabestaanden

Formaliteiten bij overlijden Informatie voor nabestaanden Formaliteite bij overlijde Iformatie voor abestaade NFOINFOINFOIN FOINFOINFOINF 2 Ileidig Omdat ee aaste uit uw familie of vriedekrig is overlede e het u moeilijk valt u uw aadacht te richte op de formaliteite

Nadere informatie

Waar moet je aan denken? Verhuizen. Stap 1: Hoe zeg ik de huur op?

Waar moet je aan denken? Verhuizen. Stap 1: Hoe zeg ik de huur op? Verhuize Waar moet je aa deke? Verhuize Bij verhuize komt heel wat kijke. Naast het ipakke va spulle e doorgeve va adreswijzigige, is het ook belagrijk dat u same met Thuisvester ee aatal zake regelt.

Nadere informatie

BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE

BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE BELGISCH INSTITUUT VOOR POSTDIENSTEN EN TELECOMMUNICATIE BESLUIT VAN DE RAAD VAN HET BIPT VAN 22 FEBRUARI 2011 MET BETREKKING TOT DE A POSTERIORI GOEDKEURING VAN DE TARIEFVERHOGINGEN VAN DE AANGEWEZEN

Nadere informatie

Schoenen voor diabetes en reuma

Schoenen voor diabetes en reuma Schoee voor diabetes e reuma Comfortschoee gemaakt voor de extra kwetsbare voet Officieel gee vergoedig via zorgverzekeraar. Echter bij ekele zorgverzekeraars is door middel va idividuele aavraag vergoedig

Nadere informatie

Bindend advies. Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen. c. d. Partijen. : A te B, in deze vertegenwoordigd door C vs.

Bindend advies. Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen. c. d. Partijen. : A te B, in deze vertegenwoordigd door C vs. c. d. Stichtig Zorgverzekerige f I- I J /' Bided advies Partije, Zaak Zaakummer Zittigsdatum : A te B, i deze vertegewoordigd door C vs. D te E : Hulpmiddelezorg, MOTOmed : 2006,02175 : 2 mei 2007 Geschillecommissie

Nadere informatie

Kwaliteit van de persoonsgegevens. Resultaten Gemeente Alpen aan den Rijn

Kwaliteit van de persoonsgegevens. Resultaten Gemeente Alpen aan den Rijn Kwaliteit va de persoosgegeves Resultate Gemeete Alpe aa de Rij Klik Ted om Dicks, de titelstijl Hek-Ja va Wieseekker het model te bewerke Ageda Doel va het oderzoek Irichtig va het oderzoek Resultate

Nadere informatie

Effectief document- en risicobeheer

Effectief document- en risicobeheer Tekee voor efficiecy Effectief documet- e risicobeheer Met KOVO s techisch iformatiecetrum (TIC) altijd toegag tot actuele tekeige e documete é voldoe aa de eise va wet- e regelgevig. Succesvol documetbeheer

Nadere informatie

Opgaven OPGAVE 1 1... OPGAVE 2. = x ( 5 stappen ). a. Itereer met F( x ) = en als startwaarden 1 en 100. 100...

Opgaven OPGAVE 1 1... OPGAVE 2. = x ( 5 stappen ). a. Itereer met F( x ) = en als startwaarden 1 en 100. 100... Opgave OPGAVE 1 a. Itereer met F( ) = e als startwaarde 1 e 1. 16 1............... 16 1............... b. Stel de bae grafisch voor i ee tijdgrafiek. c. Formuleer het gedrag va deze bae. (belagrijk is

Nadere informatie

Proeftentamen IBK1LOG01

Proeftentamen IBK1LOG01 Proeftetame IBK1LOG01 Opgave 1 ( 20 pute) Beatwoord de oderstaade vrage met waar of iet waar: 1.De bereikbaarheid va iformatie over ee product bij ee iteretwikel is ee voorbeeld va pre-trasactie elemet

Nadere informatie

Rapportage Klantenmonitor Omgevingsvergunning. Gemeente Oss

Rapportage Klantenmonitor Omgevingsvergunning. Gemeente Oss Rapportage Klatemoitor Omgevigsverguig Gemeete Oss Rapportageperiode: Q4 2006 - Q3 2007 Deze rapportage is opgesteld door PricewaterhouseCoopers i samewerkig met i-lik2. PricewaterhouseCoopers Mario Schepers

Nadere informatie

Correctievoorschrift VWO

Correctievoorschrift VWO Correctievoorschrift VWO 009 tijdvak wiskude B, Het correctievoorschrift bestaat uit: Regels voor de beoordelig Algemee regels Vakspecifieke regels Beoordeligsmodel 5 Izede scores Regels voor de beoordelig

Nadere informatie

Aanvraag voor een woning in de gemeente(n)... 1. Personalia aanvrager huurwoning

Aanvraag voor een woning in de gemeente(n)... 1. Personalia aanvrager huurwoning Aavraagformulier Huurwoig Hoofdkatoor: J.L. va Rijweg 20, Postbus 612 2700 AP Zoetermeer Tel. : 079-329 66 66 Fax : 079-329 66 00 Iteret : www.hof-rijlad.l E-mail : ifo@hof-rijlad.l Regiokatore: Groeewoudsedijk

Nadere informatie

Woonmonitor Limburg 2007

Woonmonitor Limburg 2007 Factsheetboek Maasduie 27 Maasduie 8233 Woomoitor Limburg 27 Factsheetboek Maasduie 27 Maastricht, juli 28 Colofo Provicie Limburg Postbus 57 622 MA Maastricht Tel.: +31 ()43 389 99 99 Fax.: +31 ()43 361

Nadere informatie

www.rocspiegel.nl Zadkine dienstverlening bij Zadkine Zadkine Online Evaluatie Instrument locatie: Marconistraat april 2014

www.rocspiegel.nl Zadkine dienstverlening bij Zadkine Zadkine Online Evaluatie Instrument locatie: Marconistraat april 2014 diestverleig bij Zadkie Pagia 1 va 10 www.rocspiegel.l Olie Evaluatie Istrumet Zadkie Zadkie diestverleig bij Zadkie locatie: Marcoistraat april 2014 Alle rechte voorbehoude. CopyRight 2014 DigiDoc ROCspiegel.l

Nadere informatie

Commissie Benchmarking Vlaanderen. Jaarverslag 2012

Commissie Benchmarking Vlaanderen. Jaarverslag 2012 Commissie Bechmarkig Vlaadere Commissie Bechmarkig Vlaadere Jaarverslag 2012 Goedgekeurd door de Commissie Bechmarkig op 05/11/2013 Roderveldlaa 5/1, B-2600 Berchem Tel. 03 286 74 30 Fax. 03 286 74 39

Nadere informatie

Stand van zaken, april 2008. bibliotheekvernieuwing in Noord-Holland

Stand van zaken, april 2008. bibliotheekvernieuwing in Noord-Holland Stad va zake, april 2008 bibliotheekverieuwig i Noord-Hollad P R O V I N C I E N O O R D - H O L L A N D Ihoudsopgave 5 1 Voorwoord 7 2 Ileidig 2.1 Rapport va commissie Meijer e start bibliotheekverieuwigsproces

Nadere informatie

Monitor Convenant Professionalisering en begeleiding onderwijspersoneel in primair en voortgezet onderwijs. Nulmeting bij besturen en directeuren

Monitor Convenant Professionalisering en begeleiding onderwijspersoneel in primair en voortgezet onderwijs. Nulmeting bij besturen en directeuren Moitor Coveat Professioaliserig e begeleidig oderwijspersoeel i primair e voortgezet oderwijs Nulmetig bij besture e directeure Jos va Kuijk Gerrit Vrieze Tessa Marx Jauari 2008 Moitor Coveat Professioaliserig

Nadere informatie

MAN TeleMatics Verhoog uw efficiency

MAN TeleMatics Verhoog uw efficiency SYSTEM Dowloadig % 99 % 25 Dowloadig % 71 Dowloadig % 25 % 16 % 88 % 06 Dowloadig % 34 ST T STAR % 29 Dowloadig % 23 % 16 % 48 % 65 Dowloadig % 75 Dowloadig % 23 MAN TeleMatics Verhoog uw efficiecy ma ka.

Nadere informatie

Examen PC 2 onderdeel 4A

Examen PC 2 onderdeel 4A Exame PC 2 oderdeel 4A Istructieblad Betreft: exame: PC 2 oderdeel 4A leergag 3 oderdeel: Fiaciële Rekekude datum: 30 mei 2012 tijdsduur: 90 miute (09:30-11:00 uur) Deze aawijzige goed leze voor u met

Nadere informatie

Efficiënt communiceren met uw zakenrelaties 09/2012

Efficiënt communiceren met uw zakenrelaties 09/2012 Mobile Busiess Mobile Busiess Efficiët commuicere met uw zakerelaties 9040413 09/2012 Ik kies voor mij bedrijf Het geheim achter efficiët zakedoe? De juiste beslissige eme, odersteud door ee optimale commuicatie.

Nadere informatie

imtech Arbodienst (versie 2.0)

imtech Arbodienst (versie 2.0) imtech Arbodiest (versie.0) veilig e gezod werke Wat is beeldschermwerk? Vrijwel alle katoormedewerkers va Imtech verrichte regelmatig beeldschermwerk. Oder ivloed va ee verdere automatiserig va werktake

Nadere informatie

PUBAS, een vernieuwd systeem voor arbeidsbegroting In: Agro Informatica 4 (oktober 1999), p. 25 28.

PUBAS, een vernieuwd systeem voor arbeidsbegroting In: Agro Informatica 4 (oktober 1999), p. 25 28. PUBAS, ee verieuwd systeem voor arbeidsbegrotig I: Agro Iformatica 4 (oktober 999), p. 25 28. Aet Vik, tel. 037-476452 Gerrit Kroeze, tel. 037-476459 Istituut voor Milieu- e Agritechiek, Cluster Systeemkude

Nadere informatie

imtech Arbodienst (versie 2.0)

imtech Arbodienst (versie 2.0) imtech Arbodiest (versie.0) veilig e gezod werke Wat is lichamelijke belastig? Oder lichamelijke of fysieke belastig verstaa we het aaeme va houdige, het make va bewegige e het zette va kracht. Alle medewerkers,

Nadere informatie

Sponsoring Best Vooruit sportief en ondernemend

Sponsoring Best Vooruit sportief en ondernemend Sposorig Best Vooruit sportief e oderemed Sposorpakkette Stersposorpakket RKVV Best Vooruit is ee voetbalvereigig waar het sportieve elemet wordt verbode met ee sociaal maatschappelijk gezie belagrijke

Nadere informatie

Buren en overlast. waar je thuis bent...

Buren en overlast. waar je thuis bent... Bure e overlast waar je thuis bet... Goed wooklimaat HEEMwoe vidt het belagrijk dat bewoers prettig woe i ee fije buurt. De meeste buurtbewoers kue het goed met elkaar vide. Soms gaat het sameleve i ee

Nadere informatie

Geen taken naast lesgeven. Beperkt aantal verschillende

Geen taken naast lesgeven. Beperkt aantal verschillende Draaiboek 2013-2014 Scala College Alphe aa de Rij maatregele werksituatie doel i werk cocretiserig va doele Werkdruk vermidere optimaliserig va orgaisatorische radvoorwaarde e werksituatie maatregel die

Nadere informatie

Op zoek naar een betaalbare starterswoning? Koop een eigen huis met korting

Op zoek naar een betaalbare starterswoning? Koop een eigen huis met korting Op zoek aar ee betaalbare starterswoig? Koop ee eige huis met kortig Op zoek aar ee betaalbare starterswoig? Koop ee eige huis met kortig Pagia Ee eige huis waar u zich helemaal thuis voelt. Dat wil iederee!

Nadere informatie

Het college acht de bezwaarfase vanwege de volledige bestuurlijke heroverweging in beginsel onmisbaar.

Het college acht de bezwaarfase vanwege de volledige bestuurlijke heroverweging in beginsel onmisbaar. A 027 B003 B004 B012 B013 B014 Rechtstreeks beroep rechtbak Igagsdatum a afwijzig WW Igetrokke aavrage Legeskoste verblijfsverguig e aturalisatie Vaste laste gedetieerde Reiskoste bezoek gedetieerde Het

Nadere informatie

We kennen in de wiskunde de volgende getallenverzamelingen:

We kennen in de wiskunde de volgende getallenverzamelingen: Masteropleidig Fiacial Plaig Kwatitatieve Methode Relevate wiskude We kee i de wiskude de volgede getalleverzamelige: De atuurlijke getalle: N = {0,,,,4, } De gehele getalle: Z = {, -,-,-,0,,,, } (egels:

Nadere informatie

Periodiciteit bij breuken

Periodiciteit bij breuken Periodiciteit bij breuke Keuzeodracht voor wiskude Ee verdieede odracht over eriodieke decimale getalle, riemgetalle Voorkeis: omrekee va ee breuk i ee decimale vorm Ileidig I deze odracht leer je dat

Nadere informatie

Lesje Keniaanse cultuur

Lesje Keniaanse cultuur ieuwsbrief@looijetomate.l 30 maart 2012 Lesje Keiaase cultuur Door Michiel Botebal begoe met het samestelle va het team e het orgaisere va de reis. Toe ik de reis voor ee groot gedeelte had geregeld, liet

Nadere informatie

Committee / Commission ECON. Meeting of / Réunion du 31/08/2011 BUDGETARY AMENDMENTS / AMENDEMENTS BUDGÉTAIRES. Rapporteur: Olle LUDVIGSSON

Committee / Commission ECON. Meeting of / Réunion du 31/08/2011 BUDGETARY AMENDMENTS / AMENDEMENTS BUDGÉTAIRES. Rapporteur: Olle LUDVIGSSON Committee / Commissio ECON Meetig of / Réuio du 31/08/2011 BUDGETARY AMENDMENTS / AMENDEMENTS BUDGÉTAIRES Rapporteur: Olle LUDVIGSSON NL NL Otwerpamedemet 6802 === ECON/6802 === igedied door Commissie

Nadere informatie

Translease Holding B.V. (hierna te. noemen: "Translease") 07 /267 F. 23 mei 2007. mr. R.M. Vermaire. mr. A.C. Schroten

Translease Holding B.V. (hierna te. noemen: Translease) 07 /267 F. 23 mei 2007. mr. R.M. Vermaire. mr. A.C. Schroten vocate FAILLISSEMENTSVERSLAG Nummer: 1 Datum: 10 juli 2007 Gegeves failliet Traslease Holdig B.V. (hiera te oeme: "Traslease") Faillissemetsummer Datum uitspraak Curator R-C 07 /267 F 23 mei 2007 mr. R.M.

Nadere informatie

Sloopbesluit en verhuizen

Sloopbesluit en verhuizen Sloopbesluit e verhuize waar je thuis bet... Wat kut u verwachte als uw woig wordt gesloopt Op verschillede plaatse werkt HEEMwoe aa de verbeterig va de wijk. Soms heeft dat grote gevolge voor u als huurder.

Nadere informatie

www.hbospiegel.nl Hogeschool Utrecht Enquete project Cross Your Borders Faculteit Educatie Online Evaluatie Instrument juli 2014

www.hbospiegel.nl Hogeschool Utrecht Enquete project Cross Your Borders Faculteit Educatie Online Evaluatie Instrument juli 2014 Equete project Cross Your Borders Pagia 1 va 7 www.hbospiegel.l Olie Evaluatie Istrumet Hogeschool Utrecht Faculteit Educatie Equete project Cross Your Borders juli 2014 Alle rechte voorbehoude. CopyRight

Nadere informatie

Nota van B&W. Onderwerp vaststelling grondexploitatie en kredietaanvraag Europawijk Zuid

Nota van B&W. Onderwerp vaststelling grondexploitatie en kredietaanvraag Europawijk Zuid Nota va B&W Oderwerp vaststellig grodexploitatie e kredietaavraag pawijk Zuid Portefeuille J. Nieuweburg Auteur Dhr. W.J.S. va Dijk Telefoo 53693 E-mail: w.v.dijk@haarlem.l SO/PM Reg.r. so/pm/2006/48 Te

Nadere informatie

Kansrekenen [B-KUL-G0W66A]

Kansrekenen [B-KUL-G0W66A] KU Leuve Kasrekee [B-KUL-G0W66A] Notities Tom Sydey Kerckhove Gestart 8 februari 2015 Gecompileerd 9 februari 2015 Docet: Prof. Tim Verdock Ihoudsopgave 1 Combiatoriek 2 1.1 Variaties..........................................

Nadere informatie

Hogeschool Utrecht. Standaard Rapport. Online Rapport. Faculteit Educatie. HBOspiegel.nl 10-9-2013

Hogeschool Utrecht. Standaard Rapport. Online Rapport. Faculteit Educatie. HBOspiegel.nl 10-9-2013 Olie Rapport Hogeschool Utrecht Faculteit Educatie Stadaard Rapport HBOspiegel.l 10-9-01 Dit rapport is automatisch gegeereerd: 11-9-01 16:0:4 DigiDoc Web Hostig Aalyse: Aalyse: ROCMN - Participatie opleidige

Nadere informatie

Eindrapport Leerlingtevredenheidsonderzoek Floracollege Eindexamenklassen 2013

Eindrapport Leerlingtevredenheidsonderzoek Floracollege Eindexamenklassen 2013 Eidrapport Leerligtevredeheidsoderzoek Floracollege Eidexameklasse 2013 Juli 2013 Ihoudsopgave Samevattig 3 Vrage over schoolwerk 5 Vrage over jezelf 6 Vrage over docete 8 Vrage over de metor 11 Vrage

Nadere informatie

SYMPOSIUM BETERE ZORG? MIJN IDEE!

SYMPOSIUM BETERE ZORG? MIJN IDEE! SYMPOSIUM BETERE ZORG? MIJN IDEE! 6 maart 2015, Proviciehuis Lelystad Het etwerkplatform voor iovaties, treds e otwikkelige i zorg e welzij. Voor iformatie e registratie: www.beterezorgmijidee.l Op vrijdag

Nadere informatie

m n Mijn uitvaarttestament n Naam n Geboorteplaats n n n Ziektekostenverzekering n Burgerservicenummer n Naam bank en rekeningnummer

m n Mijn uitvaarttestament n Naam n Geboorteplaats n n n Ziektekostenverzekering n Burgerservicenummer n Naam bank en rekeningnummer Mij uitvaarttestamet m Mij gegeves Naam Geboorteplaats Mij geboortedatum Mij huidige adres Ziektekosteverzekerig Burgerserviceummer Naam bak e rekeigummer Pesioefods Verzekerige, polisummers Begrafeisverzekerig

Nadere informatie

Toekomstbeeld AWBZ 2013. Hoe ziet de uitvoering AWBZ door zorgverzekeraars per 1 januari 2013 eruit?

Toekomstbeeld AWBZ 2013. Hoe ziet de uitvoering AWBZ door zorgverzekeraars per 1 januari 2013 eruit? Toekomstbeeld AWBZ 2013 Hoe ziet de uitvoerig AWBZ door zorgverzekeraars per 1 jauari 2013 eruit? Versie: jauari 2012 Ihoudsopgave Voorwoord 3 1 Ileidig 4 2 Het procesmodel AWBZ 2013 7 2.1 Procesmodel

Nadere informatie

Schoenen voor diabetes en reuma

Schoenen voor diabetes en reuma Schoee voor diabetes e reuma Comfortschoee gemaakt voor de extra kwetsbare voet Officieel gee vergoedig via zorgverzekeraar. Echter bij ekele zorgverzekeraars is door middel va idividuele aavraag vergoedig

Nadere informatie

Jaarverslag 2012. Psychiatrisch Verzorgingstehuis Zoete Nood Gods. n Campus Nieuwemeers. n Campus Leilinde. n Campus Zoete Nood Gods

Jaarverslag 2012. Psychiatrisch Verzorgingstehuis Zoete Nood Gods. n Campus Nieuwemeers. n Campus Leilinde. n Campus Zoete Nood Gods Jaarverslag 2012 Psychiatrisch Verzorgigstehuis Zoete Nood Gods Campus Nieuwemeers Campus Leilide Campus Zoete Nood Gods Ihoudsopgave 1 Ileidig 3 2 Historiek 4 3 Visie 6 4 Raad va Bestuur 8 5 Officiële

Nadere informatie

One Office Voice Pack Vaste en mobiele telefonie in één pack

One Office Voice Pack Vaste en mobiele telefonie in één pack Uiek! Exteded Fleet Obeperkt belle aar alle Mobistar-ummers e vaste lije! Oe Office Voice Pack Vaste e mobiele telefoie i éé pack I alle vrijheid commuicere e zakedoe Mobistar biedt geïtegreerde oplossige

Nadere informatie

DROOM.NH. Wedstrijdprogramma voor de openbare ideeënprijsvraag DROOM.NH

DROOM.NH. Wedstrijdprogramma voor de openbare ideeënprijsvraag DROOM.NH P r o v i c i e N o o r d - H o l l a d S T R U C T U U r V I S I E DROOM.NH OKTOBER 2008 Wedstrijdprogramma voor de opebare ideeëprijsvraag DROOM.NH Ileidig De groeiede ruimtebehoefte e het veraderede

Nadere informatie

Een andere kijk op Financiële Rekenkunde Wim Pijls, Erasmus Universiteit Rotterdam

Een andere kijk op Financiële Rekenkunde Wim Pijls, Erasmus Universiteit Rotterdam Ee adere kijk op Fiaciële Rekekude Wim Pijls, Erasmus Uiversiteit Rotterdam. Ileidig Het vak Fiaciële Rekekude levert vawege zij sterk wiskudig karakter ogal wat probleme op i het oderwijs. Veel leerlige

Nadere informatie

HANDLEIDING CONDITIONELE ORDERS

HANDLEIDING CONDITIONELE ORDERS hadleidig coditioele orders HANDLEIDING CONDITIONELE ORDERS Ee coditioele order kut u vergelijke met ee istructie die u geeft aa uw wekkerradio: als het 7.30 uur is, wil ik dat de radio aagaat e ik gewekt

Nadere informatie

Vuilwaterafvoersystemen voor hoogbouw

Vuilwaterafvoersystemen voor hoogbouw Vuilwaterafvoersysteme voor hoogbouw 1.2 Vuilwaterafvoersysteme voor hoogbouw Nu er steeds hogere e extremere gebouwe otworpe worde, biedt ee ekelvoudig stadleidigsysteem de mogelijkheid om gemakkelijker

Nadere informatie

Meewind paraplufonds & Aanvullend prospectus Subfonds Zeewind 1

Meewind paraplufonds & Aanvullend prospectus Subfonds Zeewind 1 Meewid paraplufods duurzame eergieprojecte Prospectus Meewid paraplufods & Aavulled prospectus Subfods Zeewid 1 Datum 28 juli 2014 Beheerder: Seawid Capital Parters B.V. Bewaarder: SGG Depositary B.V.

Nadere informatie

Verwarmingsenergie uit de lucht gegrepen.

Verwarmingsenergie uit de lucht gegrepen. DUURZAME ENERGIE LUCHT WATER-WARMTEPOMPEN Verwarmigseergie uit de lucht gegrepe. Gratis omgevigswarmte uit de lucht gebruike met warmtepomptechiek voor verwarmig e warm water. 09 2015 STIEBEL ELTRON zit

Nadere informatie

SCHELDETHEATER. Terneuzen. Het ideale decor voor iedere ontmoeting, voor elk evenement,zakelijk en particulier

SCHELDETHEATER. Terneuzen. Het ideale decor voor iedere ontmoeting, voor elk evenement,zakelijk en particulier SCHELDETHEATER Tereuze Het ideale decor voor iedere otmoetig, voor elk eveemet,zakelijk e particulier 1 Meer da ee mooi gebouw Elk eveemet ee succes Het multifuctioele gebouw is uitermate geschikt voor

Nadere informatie

De nieuwsbrief van uw accountant

De nieuwsbrief van uw accountant De ieuwsbrief va uw accoutat 1e kwartaal 2011 Postbus 81167, 3009 GD Rotterdam Tel.: 010-456 46 77 www.stees.l G E A C H T E R E L AT I E I deze ieuwsbrief worde de volgede oderwerpe behadeld: Betaligsprobleme?

Nadere informatie

Mexicaanse griep: A/H1N1 griep

Mexicaanse griep: A/H1N1 griep Mexicaase griep: A/H1N1 griep Wat is de Mexicaase griep? De zogeaamde Mexicaase of varkesgriep is ee ieuwe variat va het griepvirus, met ame A/H1N1. Weiig mese hebbe immuiteit voor dit virus. Hierdoor

Nadere informatie

Analyse wijze en stimuleren van invullen Nationale Studenten Enquête 2012. Pascal Brenders 19 juni 2013

Analyse wijze en stimuleren van invullen Nationale Studenten Enquête 2012. Pascal Brenders 19 juni 2013 Aalyse wijze e stimulere va ivulle atioale Studete Equête 20. Pascal Breders 19 jui 2013 Aaleidig Studiekeuze3 is veratwoordelijk voor de uitvoerig va de atioale Studete Equête (SE). De atioale Studete

Nadere informatie

Landelijke handhavingstrategie

Landelijke handhavingstrategie Ladelijke hadhavigstrategie Werkwijze e praktijk Schakeldag 26 jui 2014 Ihoud Naar de itervetiematrix Wat dede we? De itervetiematrix Wat doe we? Positioerig Hoe werke we? Aadachtspute Waar op te lette?

Nadere informatie

Klanten binden door excellente dienstverlening

Klanten binden door excellente dienstverlening Klate bide door excellete diestverleig Customer excellece als oderscheided vermoge De wijze waarop cosumete aar diestverleig kijke, veradert met hoge selheid. Steeds meer cosumete gebruike de digitale

Nadere informatie

Software As A Service. voor optimaal container beheer. eenvoudige oplossingen voor complexe processen

Software As A Service. voor optimaal container beheer. eenvoudige oplossingen voor complexe processen Software As A Service voor optimaal cotaier beheer eevoudige oplossige voor complexe processe Otwikkele is vooruitzie De (olie) webportal WiCosyst WMS is ee totaaloplossig voor het behere va odergrodse

Nadere informatie

Haal het maximale uit jezelf. valkenburg. m a s t e r e x p e r i e n c e. p r o g r a m m a 2012-2015 1

Haal het maximale uit jezelf. valkenburg. m a s t e r e x p e r i e n c e. p r o g r a m m a 2012-2015 1 Haal het maximale uit jezelf valkeburg m a s t e r e x p e r i e c e p r o g r a m m a 2012-2015 1 Maximaal redemet voor mes e orgaisatie De Valkeburg Master Experiece is bedoeld voor mese die het maximale

Nadere informatie

Strategic Workforce Management

Strategic Workforce Management Strategic Workforce Maagemet Ee strategische focus op persoeelsplaig is belagrijker da ooit. Itroductie Het is aa de orde va de dag; persoeel wordt otslage e de werkloosheid stijgt, maar tegelijkertijd

Nadere informatie

Naar SKOFV GMR 2.0! eindrapport GMR werkgroep 8 Mei 2012

Naar SKOFV GMR 2.0! eindrapport GMR werkgroep 8 Mei 2012 Naar SKOFV GMR 2.0! eidrapport GMR werkgroep 8 Mei 2012 Pagia 1 va 22 Ihoudsopgave 1. Ileidig... 3 2. Equêtes... 4 2.1 Aalyse equête GMR lede... 4 2.2 Aalyse equête school MR-e... 4 3. Voorbeelde uit de

Nadere informatie

Spatial 360. Licht als accent. Zachte en uniforme lichtspreiding

Spatial 360. Licht als accent. Zachte en uniforme lichtspreiding Spatial 360 Licht als accet Zachte e uiforme lichtspreidig 10% va de lichtopbregst va de armature wordt gebruikt om wade e plafod aa te lichte Beperkte lumiatieverschille tusse armatuur, Spatial 360 TM

Nadere informatie

Mobiliteit in het Onderwijs in Nederland

Mobiliteit in het Onderwijs in Nederland Deel Iteratioale IIIII Mobiliteit i het Oderwijs i Nederlad 26 Colofo Deze mobiliteitsmoitor is samegesteld oder veratwoordelijkheid va het Europees Platform voor het Nederladse Oderwijs (EP), het Cetrum

Nadere informatie

VAIO-Link Online Service Gids

VAIO-Link Online Service Gids VAIO-Lik Olie Service Gids "Wij behadele iedere idividuele klacht met zorg, aadacht e respect e we zorge ervoor dat iedere klat ee goed gevoel heeft over de ervarig die hij had of zal hebbe met het VAIO-Lik

Nadere informatie

Mobile Business Efficiënt communiceren met uw zakenrelaties

Mobile Business Efficiënt communiceren met uw zakenrelaties Mobile Busiess Efficiët commuicere met uw zakerelaties Uiek! Exteded Fleet Obeperkt belle aar alle Mobistar-ummers e vaste lije! Ik kies voor mij bedrijf Het geheim achter efficiët zakedoe? De juiste beslissige

Nadere informatie

betreffende het doorgeven van orders via fax en telefoon

betreffende het doorgeven van orders via fax en telefoon Reglemet Tele-Equity betreffede het doorgeve va orders via fax e telefoo (Retail Cliëte) 02541 Om redee va efficiëtie e selheid ka de Cliët wese om zij orders per fax e/of telefoo aa de Bak over te make.

Nadere informatie

REAAL GOED GEREGELD PAKKET UW WOONHUISVERZEKERING

REAAL GOED GEREGELD PAKKET UW WOONHUISVERZEKERING REAAL GOED GEREGELD PAKKET UW WOONHUISVERZEKERING I de voorwaarde va de REAAL Woohuisverzekerig leest u: Wat u va os mag verwachte e wat wij va u verwachte (pagia 2). Voor welke schade wij wel e iet betale

Nadere informatie

Catering. >> Vragen en antwoorden. CNV Catering is een onderdeel van CNV Vakmensen

Catering. >> Vragen en antwoorden. CNV Catering is een onderdeel van CNV Vakmensen Caterig >> Vrage e atwoorde CNV Caterig is ee oderdeel va CNV Vakmese Caterig Aa deze uitgave kue gee rechte worde otleed. Het is puur ee samevattig e uitleg va de regelige. Werkemers e werkgevers kue

Nadere informatie

Ziekteprotocol. Avonturijn: Nieuwe Weg 5-01 n 7261 NL Ruurlo. info@avonturijn-ruurlo.nl www.avonturijn-ruurlo.nl

Ziekteprotocol. Avonturijn: Nieuwe Weg 5-01 n 7261 NL Ruurlo. info@avonturijn-ruurlo.nl www.avonturijn-ruurlo.nl Ziekteprotocol Avoturij: Nieuwe Weg 5-01 7261 NL Ruurlo Telefoo (0573) 45 81 35 Fax (0573) 45 81 33 ifo@avoturij-ruurlo.l www.avoturij-ruurlo.l KvK 41040789 Rabobak 35.67.59.865 Ziekteprotocol Op verzoek

Nadere informatie