FUNCTIEBESCHRIJVING VERANTWOORDELIJKE KINDEROPVANG

Transcriptie

1 FUNCTIEBESCHRIJVING VERANTWOORDELIJKE KINDEROPVANG Identificatiegegevens Functie: verantwrdelijke kinderpvang Niveau/rang: B 1-3 Plaats in het rgangram: directie welzijn - wnen en zrg - kinderpvang Aard van de functie: statutair/cntractueel Functiefamilie: leidinggevenden Secretarisbesluit: Nummer functiebeschrijving: Psitinering in de rganisatie Leiding krijgen van: Cllega s in de functie: directeur welzijn cllega s in de dienst Del van de functie De verantwrdelijke kinderpvang staat in vr de dagelijkse leiding en cördinatie van het kinderdagverblijf f het initiatief vr buitenschlse pvang. Hij/zij verankert de pedaggische visie van het OCMW Krtrijk in de werking van de pvangvrziening en zrgt vr een vlt gerganiseerde kinderpvang die aan de wensen en beheften van alle belanghebbende partijen tegemet kmt. De verantwrdelijke kinderpvang cacht een team van verzrgend en lgistiek persneel m integrale zrg en een zinvlle dagbesteding te kunnen bieden aan de kinderen in de pvangvrziening.

2 Verantwrdelijkheidsgebieden 1. je cördineert de praktische werkrganisatie van de activiteiten van het pvanginitiatief m een efficiënte en effectieve dienstverlening te verzekeren taken:.a. je schept een pedaggisch klimaat dat maximale greikansen biedt aan de kinderen je hudt tezicht p de individuele begeleiding van de kinderen je stimuleert de participatie van de kinderen je hudt dssiers bij met infrmatie in het belang van de kinderen je cördineert de prgrammatie en de rganisatie van spelactiviteiten je neemt verantwrdelijkheid p bij het vermeden van erge feiten, zwel intern als extern (feiten die de psychlgische en fysische integriteit van het kind bedreigen) 2. je staat in vr een ptimaal cntact met de uders m een warme klantgerichte dienstverlening uit te buwen taken:.a. je verwelkmt nieuwe uders en verschaft de ndige infrmatie ver de pvang je infrmeert, adviseert en sensibiliseert de uders m.b.t. het gedrag van het kind je stimuleert uderparticipatie dr het rganiseren van activiteiten en het cmmuniceren ver de ntwikkeling en de evlutie van het kind je zekt, samen met de uders, naar plssingen vr eventuele prblemen met de pvang je fungeert als mbudsman en aanspreekpunt je staat in vr een gede bezetting via het pname- en inschrijvingsbeleid van het OCMW Krtrijk 3. je cacht en begeleidt de medewerkers teneinde hen te begeleiden en te stimuleren tt ptimale prestaties, betrkkenheid en verdere ntwikkeling in het belang van de kinderen taken:.a. je begeleidt de teamleden naar een gezamenlijk resultaat je maakt de werkplanning vr de medewerkers en stuurt ze bij waar ndig je rganiseert teamvergaderingen m.a. de dagelijkse werking en kinddssiers te bespreken je hudt functie- functinerings- en evaluatiegesprekken met de medewerkers je vrziet in vrming van de medewerkers 4. je nderhudt cntacten met belangrijke derden en kepelrganisaties teneinde nieuwe ntwikkelingen in de kinderpvangsectr te kunnen pvlgen en te te passen in de eigen pvang taken:.a. je nderhudt de relatie met Kind en Gezin en andere beheersinstanties je verstrekt de ndige infrmatie aan interne en externe instanties je buwt een netwerk p en zrgt dat je kennis hebt ver belangrijke externen in de kinderpvangsectr je wnt vergaderingen, werkgrepen, cngressen en sympsia bij en rapprteert intern ver evluties in de sectr 5. je werkt een kwaliteitssysteem uit teneinde een kwaliteitsvlle kinderpvang te kunnen aanbieden taken:.a. je werkt het kwaliteitshandbek uit en actualiseert het p geregelde tijdstippen je infrmeert alle belanghebbenden ver de kwaliteitscriteria je stelt een huishudelijk reglement p je schrijft kwalitatieve delstellingen uit vr de pvangvrziening je schrijft een klachtenprcedure uit en implementeert deze vr de dienst 6. je vert een aantal administratieve en rganisatrische pdrachten uit teneinde de verplichtingen naar derden te realiseren taken:.a. je sluit cntracten af met de uders je registreert en vlgt de facturatie p je vlgt de uderbijdragen p je bereidt inspecties vr en vlgt ze p

3 7. je hudt hygiëne, veiligheid en het milieu nauwlettend in het g teneinde ngevallen en cnflicten te vrkmen taken:.a. je hudt rekening met alle pgelegde veiligheidsvrschriften en de vrschriften inzake hygiëne en het milieu je ziet te p het regelmatig nderhud van de accmmdatie en de lkalen je geeft de ndige nderrichtingen aan de medewerkers je signaleert defecten en geeft aan wat met vervangen f aangekcht wrden 8. je zrgt vr een ptimale infrmatiedrstrming met het g p een gede samenwerking en kwaliteitsvlle klantgerichte dienstverlening taken:.a. je neemt cnstructief deel aan interne en externe vergaderingen je zrgt ervr dat iedere medewerker ver alle infrmatie beschikt die hij/zij ndig heeft m zijn/haar taken ged te kunnen uitveren je zrgt vr een duidelijke frmulering van taken, rllen, pdrachten, verantwrdelijkheden en werkafspraken je rapprteert aan je leidinggevende in verband met de taakuitvering, de stand van zaken inzake de uitvering van taken en prjecten, je frmuleert verbeterinitiatieven die kunnen bijdragen tt een betere klantgerichte dienstverlening 9. je hebt aandacht vr de eigen prfessinele ntwikkeling teneinde je expertise p peil te huden taken:.a. je vraagt naar feedback bij de eigen prestaties en leert eruit je staat geregeld stil bij je eigen functineren en kent de eigen zwaktes en sterktes je bent bereid m vrmingen, trainingen en pleidingen te vlgen die relevant zijn vr je werk je neemt deel aan intervisiemmenten m de eigen expertise en deze van cllegaverantwrdelijken te delen en te benutten

4 Cmpetenties VAKKENNIS definitie: gedreven zijn m je vak te kennen en bij te leren niveau 2: - je handelt zelfstandig, tnt initiatief binnen je eigen vakgebied - je gaat actief p zek naar leersituaties en zet leerpunten m in acties je beschikt ver diepgaande en actuele kennis en vaardigheden in je vakgebied je handelt zelfstandig, zrgvuldig en resultaatgericht je kent de PC-tepassingen die ndig zijn m je jb uit te efenen en kan deze vlt gebruiken je kan een crrecte interpretatie geven van de wetgeving vr een cncrete situatie je wil leren in werksituaties en zekt kansen vr je eigen ntwikkeling je infrmeert je ver nieuwe evluties met betrekking tt de eigen functie je hebt belangstelling vr aanverwante nderwerpen m je kennis te verruimen je zekt actief naar pleidingsmgelijkheden m je functineren te verbeteren RESULTAATGERICHTHEID definitie: gedreven zijn m p tijd je delen te halen niveau 2: je werkt delgericht, vr jezelf en vr de anderen binnen het team je zekt naar de meest ptimale werkmethden, k vr anderen je ndersteunt anderen f neemt bstakels vr anderen weg je stuurt p regelmatige basis het prces bij, in functie van de delstellingen je ziet welke acties er meten ndernmen wrden m resultaten te bereiken je neemt tijdig de juiste beslissing binnen de grenzen van je bevegdheid je brengt bij tijdsdruk pririteiten aan en blijft delgericht werken je relativeert en verwerkt prblemen, spanningen f teleurstellingen LEIDINGGEVEN definitie: gedreven zijn m een grep medewerkers te mtiveren en te cachen m als grep de ndige resultaten te halen niveau 2: peratineel leidinggeven: je stuurt je team(s) aan p middellange termijn, resultaat- en ntwikkelingsgericht je draagt er zrg vr dat mensen en middelen efficiënt ingezet wrden met het g p een gezamenlijk del je vert regelmatig functineringsgesprekken p een cnstructieve, psitieve manier m medewerkers te mtiveren, te stimuleren en te ntwikkelen je buwt verleg in met het team en stimuleert nderlinge cmmunicatie je tnt waardering vr individuele en gezamenlijk behaalde resultaten van je medewerkers je vermijdt cnflicten dr het veren van duidelijke cmmunicatie je wijst pdrachten te vlgens kennis/ervaring en mtivatie je luistert naar je medewerkers je stimuleert de zelfsturing en zelfredzaamheid van de medewerkers INNOVATIE EN CREATIVITEIT definitie: gedreven zijn m te verbeteren en vernieuwen niveau 2: je kmt zelf met alternatieve ideeën, werkwijzen en plssingen vr de dag je bedenkt nieuwe werkwijzen je kan imprviseren en experimenteren je brengt spntaan nieuwe ideeën, vrstellen en plssingen naar vr je denkt in pprtuniteiten in plaats van belemmeringen je infrmeert je ver nieuwe trends, technlgieën f methdieken je bent bereid te leren en mee te greien met veranderingen p grtere schaal

5 je bent nieuwsgierig en stelt je p de hgte van ntwikkelingen SAMENWERKEN definitie: gedreven zijn m de delen van het team te bereiken niveau 2: je werkt p eigen initiatief dagelijks met je cllega s in het team samen, buwt actief mee aan een gede grepssfeer en stimuleert anderen tt samenwerken je stelt je psitief p en brengt teamspirit in de grep je deelt relevante infrmatie en ervaringen met cllega s waarmee je samenwerkt je stimuleert anderen m infrmatie f ideeën te delen je bespreekt meningsverschillen met anderen p een diplmatische, respectvlle manier je stimuleert kennisverdracht je buigt cnflicten m in een cnstructieve samenwerking je legt en nderhudt cntacten in uiteenlpende situaties je ndigt anderen uit m deel te nemen aan verleg INZET EN MOTIVATIE definitie: gedreven zijn en zich inspannen m het werk z ged mgelijk te den niveau 2: je handelt verbeteringsgericht en vernieuwend, anticipeert p gebeurtenissen, neemt acties vr je persnlijke grei en ndersteunt anderen hierbij je nderzekt beheften en stelt structurele acties vr m de dienstverlening f interne rganisatie te ptimaliseren je ndersteunt anderen m verbeteringsgericht en/f vernieuwend te werken (k prject- f prcesmatig) je kmt uit eigen beweging met ideeën en plssingen je intrduceert verbeteringen in werkaanpak en prcedures je nderneemt acties tt persnlijke en prfessinele ntwikkeling je hebt belangstelling vr aanverwante nderwerpen m je kennis te verruimen je vertaalt feedback naar cncrete leerpunten je zekt mee naar plssingen m een antwrd te bieden p nieuwe uitdagingen KLANTGERICHTHEID definitie: gedreven zijn m de klant te helpen niveau 2: je denkt actief mee, speelt in p de vragen en wensen van de (interne en externe) klant en vlgt ze p je licht de klant crrect in ver alle zaken waar hij belang bij heeft je zekt een antwrd p iedere vraag f verwijst dr naar de juiste persn je streeft naar klantentevredenheid en nderneemt acties m klantgerichter te werken je behandelt elke klant gelijkwaardig en verzekert een discrete behandeling van zijn vraag je bevraagt de klant p systematische en discrete wijze je tetst je dienstverlening af aan de vrpgestelde kwaliteitsnrmen binnen de dienst je frmuleert cncrete vrstellen m de dienstverlening te verbeteren je cmmuniceert p een transparante wijze met de klant KWALITEITSVOL WERKEN definitie: gedreven zijn m werk af te leveren dat vldet aan de gevraagde nrmen niveau 2: je nderneemt acties m de kwaliteit van het werk te verbeteren je signaleert en bespreekt zaken die niet beantwrden aan de afgesprken kwaliteit je waakt mee ver de kwaliteit van alle diensten en prducten binnen het team f de dienst je prbeert andere f vernieuwende werkwijzen uit m de kwaliteit te verbeteren je cntrleert je pdrachten systematisch p futen je gaat na f de tussentijdse resultaten vereenstemmen met de verwachtingen je ptimaliseert de eigen werkmethde, tijds- en middelenbesteding

6 je cntrleert systematisch en pr-actief het eigen werk p futen en stuurt bij indien ndig ORGANISATIEBETROKKENHEID definitie: gedreven zijn m de belangen van de rganisatie te verdedigen bij anderen en zich verbnden velen met de rganisatie, taak en functie niveau 2: je stelt je lyaal en integer p ten aanzien van de rganisatie en handelt vereenkmstig de delstellingen en waarden van de rganisatie/directie/departement/ dienst/het team je zrgt ervr dat je handelingen en uitspraken niet strijdig zijn met het rganisatiebelang je verweegt in je acties en vrstellen de vr- en nadelen vr de rganisatie/directie/departement/dienst/het team je tnt respect vr het ruimere beleidskader in de eigen adviezen en beslissingen je spreekt p een cnstructieve en respectvlle manier ver de eigen rganisatie/ directie/departement/ dienst/het team je tnt een vrbeeldgedrag rnd basisregels en afspraken je duidt p zaken die met de ndige mzichtigheid meten behandeld wrden je zekt actief naar pprtuniteiten m belangen van de rganisatie beter te dienen je gaat altijd zrgvuldig m met vertruwelijke f delicate infrmatie, k wanneer er druk wrdt uitgeefend COMMUNICATIE definitie: gedreven zijn m infrmatie ver te brengen en te ntvangen niveau 2: je kan een bdschap structureren, je cmmunicatie aanpassen aan de delgrep en situatie en kan cmmuniceren in twee richtingen je schrijft teksten in een duidelijke structuur en lgische pbuw je brengt je bdschappen helder, vlledig en kernachtig ver je buwt verleg in je weerlegt de mening f bezwaren van anderen dr middel van argumenten je geeft anderen de ruimte m een mening f idee in te brengen je geeft dr gedrag en huding blijk van interesse vr de inbreng van de ander je bent in staat de bdschap van de ander samen te vatten je ndigt uit tt een gesprek: vb dr stiltes te laten, dr vraagstelling,

7 SELECTIE VERANTWOORDELIJKE KINDEROPVANG APRIL MEI 2014 VERLOOP VAN DE SELECTIEPROCEDURE 1. indienen van de kandidaturen tegen uiterlijk ten laatste 4 april mtivatiebrief uitgebreid CV - afschrift diplma (Laatstejaarsstudenten kunnen k deelnemen aan de preven. Zij dienen het bewijs van de diplmavereiste te leveren vóór de aanstelling.) per mail f per brief aan veerle.debsschere@cmwkrtrijk.be f OCMW Krtrijk, t.a.v. Veerle De Bsschere, Budastraat 27 te 8500 Krtrijk 2. schriftelijke pref: dnderdag 10 april 2014 van 9u tt 12u lcatie: WZC Sint Jzef, Cndédreef 16, 8500 Krtrijk Als vrbereiding p het schriftelijk examen wrdt aangeraden het vlgende dcument te lezen (terug te vinden p de site van Kind en Gezin): BVR van 22 nvember 2013 ver de vergunningsvrwaarden en het kwaliteitsbeleid vr gezinspvang en grepspvang van baby s en kleuters 3. mndelinge pref: dnderdag 24 april (ganse dag) en dinsdag 29 april (ganse dag) 2014 lcatie: OCMW, Budastraat 27, 8500 Krtrijk 4. aanstelling in de Raad vr Maatschappelijk Welzijn: 15 mei indiensttreding: vanaf 16 mei werfreserve vr 2 jaar vanaf 1 juni 2014 VERLONING aan de huidige index 160,84% (maart 2014) weddeschaal B 1-3 Brut maandwedde 0 jaar anciënniteit: 2.318,78 Brut maandwedde 23 jaar anciënniteit: 3.907,07 beginwedde eindwedde Alle werkelijke diensten bij vrige verheden, die vermeld zijn in de rechtspsitieregeling vr het persneel van het OCMW Krtrijk, kmen in aanmerking vr het bepalen van de geldelijke anciënniteit. Er wrdt max. 6 jaar relevante privé-ervaring f relevante ervaring uit een zelfstandige activiteit tegekend.

8 Extralegale vrdelen: maaltijdcheques, hspitalisatieverzekering, fietsvergeding, terugbetaling van het penbaar verver. Alle verdere infrmatie ver de functie, de telatingsvrwaarden tt de selectie en de selectieprcedure kan je bekmen bij vlgende persnen: Nele Hfman, directeur welzijn jbinhud tel.nr.: Veerle De Bsschere, stafmedewerker HR tel.nr.: selectieprcedure telatingsvrwaarden

9 SELECTIE VERANTWOORDELIJKE KINDEROPVANG APRIL MEI 2014 TOELATINGS- en AANWERVINGSVOORWAARDEN Om tegang te hebben tt de functie met de kandidaat: een gedrag vertnen dat in vereenstemming is met de eisen van de functie waarvr je slliciteert: aantnen via attest ged zedelijk gedrag ( recent attest wrdt pgevraagd vóór de indiensttreding) de burgerlijke en plitieke rechten genieten p de dag van het afsluiten van de inschrijvingen medisch geschikt zijn vr de uit te efenen functie, in vereenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvering van hun werk: uiterlijk p het mment van de indiensttreding Om in aanmerking te kmen vr aanwerving met de kandidaat: vlden aan de vereiste ver taalkennis p de dag van het afsluiten van de inschrijvingen: de kandidaat wrdt enkel tt het examen tegelaten vr zver uit de vereiste diplma s f studiegetuigschriften blijkt dat hij zijn nderwijs in het Nederlands heeft genten. Indien dit niet het geval is met de taalkennis vraf dr een examen bij SELOR bewezen wrden. slagen vr het aanwervingsexamen vlden aan de diplmavereiste: 1. Bachelrdiplma in één van de nderstaande richtingen: nderwijs kleuter lager en secundair nderwijs sciaal-aggisch werk sciaal werk pedaggiek van het jnge kind gezinswetenschappen maatschappelijke veiligheid sciale readaptatie wetenschappen rthpedaggiek tegepaste psychlgie verpleegkunde psychlgische en pedaggische richtingen

10 bachelr in de psychlgie f pedaggiek 2. Algemeen bachelrdiplma (dus niet een van de bvenstaande), maar hier bvenp een pstgraduaat leidinggevende in de kinderpvang behaald bij de Artevelde Hgeschl f een pstgraduaat verantwrdelijke in de kinderpvang behaald aan de Karel De Grte Hgeschl. 3. Algemeen bachelrdiplma (dus niet één van de bvenstaande) met in de vrbije 5 jaar minstens 3 jaar ervaring in de functie van verantwrdelijke kinderpvang (specifiek dagpvang) Buitenlandse diplma s die bij NARIC Vlaanderen gelijkwaardig zijn verklaard, kmen eveneens in aanmerking. Nederlandse bachelrdiplma s zijn gelijkwaardig aan de Belgische. Vr deze laatste dient geen prcedure tt gelijkwaardig verklaren bij NARIC ingediend te wrden.

11 Cördinaten adres maatschappelijke zetel Budastraat 27 te 8500 Krtrijk website telefnnummer faxnummer Sciaal Huis Budastraat 27 te 8500 Krtrijk website telefnnummer vrzitter secretaris Philippe De Cene Philippe Awuters aantal persneelsleden 930 aantal vrijwilligers 650 Vrstelling Krtrijk en OCMW Krtrijk Krtrijk bruisende stad Krtrijk is een centrumstad en telt ngeveer inwners. Het telt 8 deelgemeenten, waarvan er drie deel uitmaken van een grte stedelijke agglmeratie (Krtrijk, Bissegem en Heule) en vijf een eerder landelijk karakter hebben (Aalbeke, Marke, Rllegem, Bellegem en Kigem). De stad Krtrijk manifesteert zich als een centrumstad van een welvarende regi, vl bedrijvigheid, rijk aan initiatieven en dynamisch in zijn streekntwikkeling. Ondanks de welvaart en de dynamiek van de regi, is er tch een significante graad van kansarmede aanwezig, vral in de Krtrijkse binnenstad. Krtrijk kent een sterke vergrijzing. Bijna 25% van de bevlking is zestigplusser. Ongeveer 3,5% van de bevlking heeft een vreemde natinaliteit en er leven een 1000-tal asielzekers in de stad. De stad Krtrijk is de lkale behartiger van het algemene belang. Klantgerichtheid, innvatie en cmmunicatie staan hierbij centraal. Krtrijk wil het welzijn en de welvaart van elke burger bevrderen dr een kwalitatieve en efficiënte dienstverlening te garanderen en vernieuwend in te spelen p huidige en tekmstige verantwrde beheften van al zijn inwners. Daarnaast wil Krtrijk het verleg met de burger bevrderen dr het veren van een pen cmmunicatie met alle betrkkenen.

12 Een bruisend OCMW vr een bruisende stad OCMW Krtrijk biedt warme zrg p maat, integraal en gericht p maatschappelijke integratie, vr iedereen in Krtrijk, maar met specifieke aandacht vr de meest kwetsbaren, prfessineel en efficiënt, in samenwerking met diverse partners. Het cntact met de individuele klant is het belangrijkste prces in de rganisatie. Het OCMW wil de klant begrijpen en in staat zijn m snel te antwrden p zijn specifieke nden met aangepaste diensten en prducten. Er wrdt maximaal tijd vrijgemaakt vr het uitbuwen van een individuele en persnlijke relatie met de klant. De medewerkers van het OCMW prberen k altijd z snel mgelijk een antwrd te geven p structurele welzijnsprblemen, f prberen ze liefst ng vr te zijn. Het OCMW schrikt er immers niet vr terug een vrtrekker te zijn bij nieuwe initiatieven. Daarm hudt het OCMW permanent de vinger aan de maatschappelijke pls en investeert het in studie, nderzek en analyse. Het OCMW heeft in het najaar van 2007 het Sciaal Huis gelanceerd als drempelverlagend initiatief waar elke Krtrijkse inwner terecht kan met zijn meest uiteenlpende welzijnsvragen. De medewerkers van het Sciaal Huis maken de inwners wegwijs in het aanbd van diensten en zeken samen met hen uit waar iemand het best met zijn f haar vraag terecht kan. Het OCMW stelt samen met de vzw Zusters Augustinessen ngeveer 930 medewerkers tewerk m deze visie en missie te realiseren en in beide rganisaties samen beschikken wij ver een 650-tal vrijwilligers m nze activiteiten te ndersteunen. De relatie met de klanten is gebaseerd p wederzijds respect en is er één van wederzijdse rechten en plichten. Het OCMW streeft ernaar m p een duidelijke manier te cmmuniceren en samen te werken met de hulpvrager, znder nderscheid p basis van religie, vertuiging, natinaliteit, herkmst, geslacht f huidskleur. Vr de vrstelling van nze instellingen en diensten, verwijzen we graag naar bvenvermelde websites. Zwel p de site zelf, als in de verschillende jaarverslagen en links vind je een verzichtelijke vrstelling van nze rganisatie. Vlstaat dit ng niet, zijn er ng vragen f nduidelijkheden, dan kan je cntact pnemen met: Veerle De Bsschere, stafmedewerker HR: telefnnummer: en mailadres: veerle.debsschere@cmwkrtrijk.be