VACATURE Het OCMW KORTRIJK kijkt uit naar

Transcriptie

1 VACATURE Het OCMW KORTRIJK kijkt uit naar Lgistiek medewerkers wijkteam (2,85 VTE) 1

2 Vrstelling Krtrijk, OCMW Krtrijk en Zrg Krtrijk Vrstelling Krtrijk, OCMW Krtrijk en Zrg Krtrijk Krtrijk bruisende stad Krtrijk is een centrumstad die bijna inwners telt. Er zijn acht deelgemeenten, waarvan er drie deel uitmaken van een grte stedelijke agglmeratie (Krtrijk, Bissegem en Heule) en vijf een eerder landelijk karakter hebben (Aalbeke, Marke, Rllegem, Bellegem en Kigem). De stad Krtrijk manifesteert zich als een centrumstad van een welvarende regi, vl bedrijvigheid, rijk aan initiatieven en dynamisch in zijn streekntwikkeling. Ondanks de welvaart en de dynamiek van de regi, is er tch een significante graad van kansarmede aanwezig, vral in de Krtrijkse binnenstad. Bijna 13% van de Krtrijkse kinderen wrdt in een kansarm gezin gebren. Krtrijk kent eveneens een sterke vergrijzing. Iets meer dan 27% van de bevlking is zestigplusser. Ongeveer 7% van de bevlking heeft een vreemde natinaliteit. Krtrijk telt z n 124 tal verschillende natinaliteiten. Krtrijk wil het welzijn en de welvaart van elke burger bevrderen dr een kwalitatieve en efficiënte dienstverlening te garanderen en vernieuwend in te spelen p huidige en tekmstige verantwrde beheften van al zijn inwners. Daarnaast wil Krtrijk het verleg met de burger bevrderen dr het veren van een pen cmmunicatie met alle betrkkenen. Het OCMW Krtrijk zet zich in vr welzijn en zrg. Bij het Sciaal Huis kan elke Krtrijkse inwner terecht met de meest uiteenlpende welzijnsvragen. De medewerkers van het Sciaal Huis maken de mensen wegwijs in het aanbd van diensten en zeken samen met hen uit waar iemand het best met zijn f haar vraag terecht kan. Het OCMW gaat vluit vr armedebestrijding. Daarbij wrden de mensen in armede actief benaderd in hun leefmgeving. Tal van acties, diensten, prjecten en initiatieven maken deel uit van een glbaal armedebestrijdingsplan in Krtrijk. De sciale dienst staat in vr het tekennen van leefln, vr steunverlening, schuldhulpverlening en activering. Het Lkaal Opvanginitiatief vr vluchtelingen vangt 140 vluchtelingen p verspreid in de stad en de deelgemeenten. Het intern verzelfstandigd agentschap ZORG KORTRIJK bundelt alle zrgdiensten van het OCMW: de vijf wnzrgcentra, het dagverzrgingcentrum, de thuiszrgdiensten, de serviceflats en assistentiewningen, de wningen vr mkaderd en begeleid wnen, de kinderpvang. Er is een vlksrestaurant in aanbuw, dat zal ndersteund wrden dr de centrale keuken van Zrg Krtrijk. Het OCMW stelt samen met Zrg Krtrijk ngeveer 1080 medewerkers tewerk, inclusief de mensen die via activering wrden tewerkgesteld. Een 720-tal vrijwilligers ndersteunen de activiteiten van het OCMW. 2

3 Cördinaten OCMW Krtrijk adres maatschappelijke zetel Budastraat 27 te 8500 Krtrijk website telefnnummer faxnummer Sciaal Huis Budastraat 27 te 8500 Krtrijk website telefnnummer vrzitter algemeen directeur Stad OCMW Krtrijk Philippe De Cene Nathalie Desmet aantal persneelsleden 1080 aantal vrijwilligers 720 3

4 Organgram 4

5 Vacaturebericht OCMW Krtrijk rganiseert kwaliteitsvlle hulpverlening en zrg vr iedereen die in Krtrijk wnt en gaat vluit vr armedebestrijding als speerpunt in het lkaal sciaal beleid. Het biedt zijn klantgerichte dienstverlening aan met de expertise van enthusiaste en gemtiveerde medewerkers. Mmenteel kijken we vr nze wijkteams uit naar 2,85 VTE: LOGISTIEK MEDEWERKERS (M/V) diverse taakinvulling mgelijk afhankelijk van plaats van tewerkstelling Je jb: CONTRACTUEEL NIVEAU E1-3 (2 x 0.60 VTE, 1 x 0.40 VTE, 1 x 0.50 VTE, 1 x 0.75 VTE) cmbinatie mgelijk m tt 1 VTE tewerkstelling te kmen Je vervult uiteenlpende lgistieke en/f basis administratieve taken met als del de dagelijkse werking van het wijkcentrum te ndersteunen. Je prfiel: Je bent een ndernemende, enthusiaste en flexibele medewerker die zwel in team als zelfstandig kan werken. Je beschikt ver verantwrdelijkheidszin en de wil m met zrg en tewijding je takenpakket uit te veren. Je legt vlt cntacten met verschillende de diverse bezekers van het wijkteam. Je spreekt p een respectvlle en cnstructieve manier ver het OCMW Krtrijk. Wij bieden: Een cntract van nbepaalde duur (te starten met 2 x 6 maanden). Een beiende jb binnen een gevarieerd werkterrein, mringd dr een team van fijne cllega s. Een inlpperide met begeleiding. Een interessante verlning, maaltijdcheques, terugbetaling van het penbaar verver, een fietsvergeding, een hspitalisatieverzekering na 1 jaar. Fcus p 1 bepaald verantwrdelijkheidsgebied uit de functiebeschrijving is mgelijk, afhankelijk van de plaats van tewerkstelling en het tewerkstellingsequivalent. De mgelijke tewerkstellingsplaatsen zijn: Aalbeke/Rllegem, Marke, Heule en Krtrijk centrum. Interesse? Inschrijven kan tt en met dinsdag 6 nvember 2018, enkel via 5

6 Inf: Indien je ng vragen hebt, kan je k altijd vlgende persnen cntacteren: inhud van de jb: Bart Denys, cördinatr wijkteams: tel.nr. 0473/ mailadres: bart.denys@krtrijk.be selectieprcedure telatingsvrwaarden: Veerle De Bsschere, stafmedewerker HR: tel.nr. 056/ mailadres: veerle.debsschere@krtrijk.be Bij OCMW Krtrijk staan we pen vr de diversiteit van kandidaten znder nderscheid in geslacht, gelf, huidskleur, leeftijd, seksuele vrkeur f eventuele handicap. 6

7 FUNCTIEBESCHRIJVING LOGISTIEK MEDEWERKER GENERIEKE FUNCTIEBESCHRIJVING LOGISTIEK MEDEWERKER Identificatiegegevens Functie: lgistiek medewerker Niveau/rang: E 1-3 Plaats in het rgangram: directie Welzijn/de lgistiek medewerkers werken in 1 van de wijkteams Aard van de functie: cntractueel Functiefamilie: lgistiek medewerkers Psitinering in de rganisatie Leiding krijgen van: teamverantwrdelijke (hiërarchisch leidinggevende) en centrumleider (peratineel verantwrdelijke) Cllega s in de functie: de cllega s van het team f de dienst Del van de functie De lgistiek medewerker vervult uiteenlpende lgistieke en/f basis administratieve taken met als del de dagelijkse werking van het wijkcentrum te ndersteunen. 7

8 Verantwrdelijkheidsgebieden 1. Je staat in vr de bediening en uitschep van de maaltijden ver de middag in het wijkteam met het g p een vltte rganisatie van het middagmaalgebeuren vr de bezekers van het wijkteam. taken:.a. je dekt de tafels je warmt de sep en het eten p je schept de maaltijden uit vr de bezekers je zrgt waar ndig vr bediening aan tafel vr bepaalde (mindervalide) bezekers je maakt gebruik van de ndige ndersteunende keukentestellen (sepverwarmer, frietketel, vaatwas, ) je hudt de eet en cafetaria mgeving prper je ruimt de brden, glazen en bestek p en wast deze achteraf p je brengt na de maaltijd het leegged weg en zrgt vr de aanvulling vrraad (water, frisdrank, kffie, chips, ) 2. Je vert spradisch een aantal kleine krte verplaatsingen uit met de dienstwagen f dienstfiets met het g p de rganisatie van een activiteit f met het g p cntinuïteit in de dienstverlening binnen het wijkteam. taken:.a. je haalt materiaal p in andere wijkteams binnen Krtrijk je det kleine bdschappen n.a.v. een activiteit binnen het wijkteam je gaat spradisch met de dienstwagen naar de autkeuring, carwash f tankstatin je bedeelt spradisch flders, flyers f affiches in de buurt 3. Je vert, nder tezicht van de centrumleider lgistieke taken uit ter ndersteuning van de cntinuïteit van de dienstverlening binnen het wijkteam. taken:.a. je zet zalen klaar vr alle activiteiten in het wijkteam en vrziet de activiteiten van kffie en frisdrank je ruimt de zalen na de activiteit p en zet deze terug in de rsprnkelijke staat je zrgt vr de thema decratie (Kerst, Pasen, )van het centrum je ndersteunt de cllega s van het centrum bij activiteiten: feesten, sprtactiviteiten,... je zrgt vr de aanvulling van de frig s in de ntmetingsruimte en cafetaria van het wijkteam je vert kleine herstellingstaken uit (lamp vervangen, ) je staat in vr het beheer van het afval (vuilzakken ledigen + buiten zetten vr phaling) je zrgt vr het wassen van linnen (handdeken, schtelvdden,.) 4. Je vert een aantal basis administratieve taken uit in een dienstencentrum met het g p het ndersteunen van de administratieve medewerkers taken:.a. je helpt de administratief medewerker bij het nthaal van klanten je helpt bij het registreren van klanten vr activiteiten je vert kleine kasverrichtingen uit je maakt verslagen van vergaderingen je helpt bij het pmaken van prmtieflders, affiches en drukwerk je beheert agenda s en werkt in de Office- en interne cmputertepassingen 5. Je bent aanspreekpunt vr de rganisatie en dagelijkse werking van de cafetaria/bar van het wijkteam ten einde de bezekers een aangename ervaring te bezrgen en een antwrd te bieden p hun vragen. je begeleidt en ndersteunt de barvrijwilligers in verleg met de centrumleider je begeleidt n ndersteunt de vrijwilligers die de sep uitschenken je spreekt nieuwe bezekers/eters aan je activeert bezekers die nu geen aansluiting vinden bij het huidige aanbd van het centrum je staat pen vr lsse babbels met bezekers en detecteert hierdr hulpvragen je verwijst bezekers met bepaalde hulpvragen f prblematieken dr naar de buurtwerker, wnzrgverlener, ergtherapeut f centrumleider je zekt nauw cntact met delgrep nachtpvang (daklzen) 8

9 6. Je vlgt de instructies p die vanuit het OCMW Krtrijk wrden gegeven met het g p een crrecte uitvering van je takenpakket. taken:.a. je hudt rekening met alle pgelegde veiligheidsvrschriften, brandvrschriften en de vrschriften inzake hygiëne en het milieu, vr jezelf en anderen je hebt kennis van verschillende nderhudsmaterialen en prducten je hudt gevaarlijke materialen en prducten buiten het gebruik van anderen je geeft defecten aan lkalen en materialen dr aan de dienst facility en werkt actief mee m deze te verhelpen je signaleert risicvlle situaties aan je leidinggevende f aan de preventieadviseur je hebt aandacht vr de algemene veiligheid in en m de gebuwen en van het rllend materieel 7. Je plant in verleg met de centrumleider je eigen taken, verdeelt deze ver je beschikbare tijd en hudt hierbij rekening met de verwachtingen en situatie van je werkplek f deze van de klant teneinde tt een efficiënte werking en dienstverlening te kmen. taken:.a. je neemt zelf beslissingen mtrent de rganisatie en de vlgrde van je taken je spreekt af met de klant vr het uitveren van de klussen je hebt aandacht vr dringende en minder dringende taken je zrgt vr het ndige materiaal m je taak te kunnen uitveren 8. Je werkt mee aan een efficiënte interne werking van de dienst en zrgt vr een ptimale infrmatiedrstrming teneinde te kmen tt een kwaliteitsvlle dienstverlening. taken:.a. je neemt deel aan interne vergaderingen en verlegt met cllega s en je leidinggevende m de werking van de dienst te verbeteren je stelt je deskundigheid ter beschikking van de cllega s je signaleert beheften, tekrten en knelpunten rndm de eigen werking aan je leidinggevende je rapprteert aan je leidinggevende ver je taken en verantwrdelijkheden 9. Je hebt aandacht vr je eigen prfessinele ntwikkeling zdat je je werk p een kwaliteitsvlle manier kan uitveren. taken:.a. je neemt deel aan interne bijschling en infrmatiemmenten en past het geleerde te in je dagelijkse werksituatie je vlgt de ndige externe vrming in functie van je jb je vraagt feedback bij je leidinggevende en cllega s je kent de rganisatie waarvr je werkt 9

10 Cmpetenties VAKKENNIS: gedreven zijn m je vak te kennen en bij te leren niveau 1: - je beschikt ver de kennis en vaardigheden m je functie naar behren te vervullen en je kan ze tepassen waar ndig - je staat pen vr nieuwe zaken en feedback en maakt gebruik van kansen vr pleiding en ntwikkeling je vert pdrachten uit binnen de afgesprken kaders je schat situaties ged in je past je kennis mtrent prducten, technieken en materiaal te je staat pen vr feedback m je werk te verbeteren je past nieuwe afspraken ver de uitvering van de eigen taak meteen te in de praktijk je vraagt m uitleg en telichting wanneer iets niet duidelijk is RESULTAATGERICHTHEID: gedreven zijn m p tijd je delen te halen niveau 1: je werkt gericht en actief aan het bereiken van de vrpgestelde delen je gaat ervr m de taken af te werken binnen de afgesprken termijn je blijft je werk cntrleren p futen je reageert rustig en vriendelijk bij prblemen, negatieve feedback en nvrziene situaties je signaleert p tijd teveel f te meilijk werk je tnt zelfbeheersing in situaties die emties prepen ZELFSTANDIG WERKEN: gedreven zijn m ptimaal en znder tezicht f cntrle te werken niveau 1: je vert taken zelfstandig uit en kan het eigen werk rganiseren je vlgt de geldende vrschriften en interne prcedures bij de uitvering van taken je levert verzrgd werk af, znder futen en nnauwkeurigheden, k nder tijdsdruk je geeft tijdig aan wanneer de planning niet kan gehaald wrden je cntrleert je eigen werk je bepaalt pririteiten vr de eigen taken en vert ze uit je werkt de eigen taken tijdig en vlledig af INNOVATIE EN CREATIVITEIT: gedreven zijn m te verbeteren en vernieuwen niveau 1: je staat pen vr vernieuwing en zekt mee naar alternatieve werkwijzen je bent altijd bereid te leren en mee te greien met veranderingen je accepteert nieuwe inzichten en ideeën en vert ze in je denkt mee ver veranderingen m de taken efficiënter te kunnen uitveren je ziet en signaleert regelmatig kansen f pprtuniteiten binnen de eigen taak f p dienstniveau SAMENWERKEN: gedreven zijn m de delen van het team te bereiken niveau 1: je werkt met je cllega s aan gezamenlijke pdrachten, respecteert de gemaakte werkafspraken en nderhudt een gede werksfeer je leeft afspraken met leidinggevenden en cllega s na je hudt rekening met cllega s: bvb. bij taakverdeling, verlfplanning, teamvrzieningen, je bent vriendelijk, lyaal en respectvl in de dagelijkse mgang met je cllega s je verlegt met cllega s als je samen een pdracht met uitveren je hudt je aan de afspraken ver het gezamenlijk gebruik van werkmateriaal je ziet wanneer een cllega hulp ndig heeft en helpt spntaan je verwittigt tijdig als je een afspraak niet kan nakmen 10

11 INZET EN MOTIVATIE: gedreven zijn en zich inspannen m het werk z ged mgelijk te den niveau 1: je neemt initiatief, neemt verantwrdelijkheid, tnt leerbereidheid en nderneemt acties binnen je eigen takengebied (reactief) je det spntaan vrstellen m het werk te verbeteren je gaat ervr m taken af te werken je zekt naar de meest ptimale werkwijzen en middelen je kan prblemen die zich vrden, zelf afwerken je werkt met een aanstekelijk enthusiasme en gedrevenheid je staat altijd pen vr taken die p je afkmen je staat pen vr feedback (psitief en negatief) ver het eigen functineren KLANTGERICHTHEID: gedreven zijn m de klant te helpen niveau 2: je denkt actief mee, speelt in p de vragen en wensen van de (interne en externe) klant en vlgt ze p je speelt in p vragen van de klant en hudt je aan de regels f afspraken je licht de klant crrect in ver alle zaken waar hij belang bij heeft je behandelt elke klant gelijkwaardig en verzekert een discrete behandeling van zijn vraag je gaat kritisch na p welke punten de eigen dienstverlening kan verbeterd wrden je frmuleert cncrete vrstellen m de dienstverlening te verbeteren je neemt je rl van aanspreekpunt vr de klant p je je cmmuniceert p een transparante wijze met de klant KWALITEITSVOL WERKEN: gedreven zijn m werk af te leveren dat vldet aan de gevraagde nrmen niveau 1: je werkt crrect en verzrgd vlgens de afspraken je vert het werk verzrgd en p een juiste manier uit je velt je verantwrdelijk vr de kwaliteit van het eigen werk je merkt futen p binnen het eigen werkveld en verbetert ze je besteedt aandacht aan de inhud en de vrmgeving van het af te leveren werk je laat, in geval van nzekerheid, het resultaat dr een cllega cntrleren je kmt gemaakte afspraken altijd na je werkt altijd aandachtig en gecncentreerd ORGANISATIEBETROKKENHEID: gedreven zijn m de belangen van de rganisatie te verdedigen bij anderen en zich verbnden velen met de rganisatie, taak en functie niveau 1: je tnt respect vr de rganisatie en hudt je aan de regels, afspraken en prcedures van de rganisatie/directie/departement/dienst/ het team je gaat altijd zrgvuldig m met vertruwelijke f delicate infrmatie je werkt cnsequent binnen de geest en de letter van afspraken, regels en prcedures je handelt altijd met het g p het klant-, dienst- en rganisatiebelang je stelt je uitermate psitief, enthusiast en lyaal p tav.je functie/dienst/rganisatie je brengt k vervelende pdrachten tt een ged einde je bent eerlijk tegenver je cllega s en de rganisatie je respecteert de eigendmmen van het OCMW COMMUNICATIE: gedreven zijn m infrmatie ver te brengen en te ntvangen niveau 1: je hanteert een crrecte en verstaanbare taal, je luistert en kan een bdschap begrijpelijk verbrengen je hanteert een crrect taalgebruik je schrijft duidelijk en leesbaar je luistert aandachtig naar anderen je legt zaken rustig en zeker uit je frmuleert helder en duidelijk de eigen standpunten je nderbuwt eigen standpunten met argumenten je vraagt en luistert naar andermans standpunten en argumenten 11

12 Telatings- en aanwervingsvrwaarden Om tegang te hebben tt de functie met de kandidaat: een gedrag vertnen dat in vereenstemming is met de eisen van de functie waarvr hij/zij slliciteert: aantnen via attest ged zedelijk gedrag (recent attest wrdt pgevraagd vóór de indiensttreding) de burgerlijke en plitieke rechten genieten p de dag van het afsluiten van de inschrijvingen medisch geschikt zijn vr de uit te efenen functie, in vereenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvering van hun werk: uiterlijk p het mment van de indiensttreding Om in aanmerking te kmen vr aanwerving met de kandidaat: slagen vr het aanwervingsexamen vlden aan de vereiste ver taalkennis, pgelegd dr de wetten p het gebruik der talen in bestuurszaken, gecördineerd p 18 juli

13 INFORMATIE OVER DE SELECTIE 1. DE SELECTIECRITERIA ZIJN VOLGENDE COMPETENTIES: klantgerichtheid zelfstandig werken kwaliteitsvl werken samenwerken cmmunicatie inzet en mtivatie 2. DE SELECTIETECHNIEKEN ZIJN: Krte mndelinge pref (vraagstelling dr de jury) peilen naar inzicht en mtivatie cmmunicatie Dit nderdeel van de selectie staat p 40 punten en is eliminerend. De kandidaten meten 60% behalen m tegelaten te wrden tt het vlgende nderdeel van de selectie. Geïntegreerde pref (praktische pref/efening + uitgebreide mndelinge pref) praktische pref/efening ter plaatse vraagstelling dr de jury gedragsgericht interview Dit nderdeel van de selectie staat p 60 punten en is eliminerend. De kandidaten meten 60% behalen m te slagen. 3. WERFRESERVE en AARD VAN DE PROCEDURE alle geslaagde kandidaten wrden pgenmen in een werfreserve die lpt van 1 januari 2018 tt en met 31 december 2020 deze selectie betreft een gewn examen, dat resulteert in de psmming van de geslaagde kandidaten, met mtivatie 13

14 4. VERLOOP VAN DE SELECTIE indienen van de kandidaturen: tt en met dinsdag 6 nvember 2018 aanvaarden/weigeren van de kandidaten: raad dnderdag 15 nvember 2018 krte mndelinge pref: vrijdag 9 nvember (vrmiddag), maandag 12 nvember (vlledige dag), dinsdag 13 nvember (vlledige dag) en dinsdag 20 nvember 2018 (vlledige dag) geïntegreerde pref: dinsdag 4 december (vlledige dag) en maandag 10 december 2018 (vlledige dag) aanstelling en vastleggen werfreserve: raad dnderdag 20 december 2018 indiensttreding: vanaf 21 december MEEREKENBARE ANCIENNITEIT BIJ INDIENSTTREDING er wrdt geldelijke anciënniteit tegekend vr werkelijke diensten in statutair f cntractueel verband, geleverd in de penbare diensten, zals vrzien in art. 127 van de RPR vr het persneel er wrdt tevens relevante privé-ervaring f relevante ervaring uit een zelfstandige activiteit tegekend beide tekenningen kunnen samen leiden tt max. 18 jaar geldelijke anciënniteit bij de indiensttreding 6. VERLONING weddeschaal E1-3 Brut maandwedde 0 jaar anciënniteit: 1.884,70 beginwedde Brut maandwedde 23 jaar anciënniteit: eindwedde 14