Medewerkersonderszoek 2012/2013. Hoofdrapportage MBO branche

Transcriptie

1 Medewerkersonderszoek 2012/2013 Hoofdrapportage MBO branche

2 Inleiding Voor u ligt het medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) in het bekostigd middelbaar beroepsonderwijs (mbo). Dit eerste MTO is sectorbreed uitgevoerd en geeft inzicht in de resultaten van 55 mbo-scholen. Het onderzoek is uitgevoerd door het gerenommeerde onderzoeksbureau Effectory, in opdracht en onder regie van de Stuurgroep Benchmark van de MBO Raad. Een commissie bestaande uit vertegenwoordigers van de MBO Raad, de Algemene Onderwijsbond en het ministerie van OCW heeft het operationele proces begeleid. Een standaardvragenlijst is samengesteld door een representatieve panel van medewerkers in het mbo onder begeleiding van Effectory en de begeleidingscommissie. Bij iedere school is een standaardvragenlijst uitgezet met 30 standaardvragen voor ieder personeelslid. Scholen konden deze vragenlijst optioneel uitbreiden met extra vragen uit een vragenbibliotheek. De resultaten van deze extra vragen vormen geen onderdeel van dit sectorrapport maar zijn opgenomen in de individuele instellingsrapportages van de scholen. Dit rapport geeft een beeld van de scores van de sector als geheel, gemeten met de 30 standaardvragen. Bij het onderdeel instellingen naast elkaar zijn door middel van staafdiagrammen de scores op de negen hoofdvragen van de 55 scholen opgenomen. Informatie over de resultaten per school is beschikbaar op de website van de MBO Raad in de vorm van een topsheet. Woerden, februari 2015

3 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 1. Scores op de thema's Scores op de vragen Verdiepende analyses Respons Onderzoeksverantwoording...35

4 1. Scores op de thema's MBO branche, Medewerkersonderszoek 2012/2013 Versie november 2014 Scores op de thema's 3

5 SCORES OP DE THEMA'S MBO branche Bevlogenheid Betrokkenheid Tevredenheid MBO branche (n=23932) 6,9 6,9 6,5 Let op: als een score kleurt, doet die onderliggende groep het beter of slechter op dat punt dan MBO branche OP (n=12062) 6,7 6,7 6,4 OBP (n=6738) 7,3 7,4 6,6 4

6 2. Scores op de vragen MBO branche, Medewerkersonderszoek 2012/2013 Versie november 2014 Scores op de vragen 5

7 SCORES OP DE VRAGEN MBO branche Legenda n= Score van de huidige meting A Score van de vorige meting B HOOFDVRAGEN Algemene hoofdvraag A B 1a) Ik ben tevreden over het werken bij de mbo-instelling 6,9 - Hoofdvragen A B Ik ben tevreden over mijn werkzaamheden binnen de 2a) mbo-instelling Ik ben tevreden over de omstandigheden waaronder ik 4a) mijn werk doe 7,1-5,6-5a) Ik ben tevreden over mijn collega's 7,6-6a) Ik ben tevreden over mijn direct leidinggevende 6,9-7a) Ik ben tevreden over de mbo-instelling als organisatie 5,9 - Ik ben tevreden over mijn ontwikkelingsmogelijkheden 8a) binnen de mbo-instelling Ik ben tevreden over de beloning die ik voor mijn werk 9a) ontvang Let op: de scores op de hoofdvragen zijn geen gemiddelden van de scores op onderliggende vragen. 6,2-5,6 - ONDERLIGGENDE VRAGEN Werkzaamheden A B 2b) Ik heb plezier in mijn werk 7,6-2c) Ik doe zinvol werk 8,0-2d) Ik heb voldoende verantwoordelijkheid in mijn werk 7,7-2e) Ik zet me in om mijzelf voortdurend te verbeteren 8,1-2f) Ik doe graag iets extra's om bij te dragen aan het succes van de mbo-instelling 7,7 - Werkdruk A B 3a) Ik vind mijn werkdruk (% Goed) 50,2 - % Veel te laag 0,3 - % Te laag 1,6 - % Te hoog 38,9 - % Veel te hoog 9,0-3b) Mijn werk geeft mij energie 6,5-6

8 SCORES OP DE VRAGEN MBO branche Legenda n= Score van de huidige meting A Score van de vorige meting B Arbeidsomstandigheden A B 4b) Ik voel me veilig op school 7,8-4c) Ik heb voldoende tijd om mijn taken naar behoren uit te voeren 5,1 - Collega's A B Als mijn collega's mijn hulp nodig hebben, kunnen ze bij 5b) me terecht Als collega's kunnen wij elkaar op elkaars gedrag 5c) aanspreken 8,5-6,9-5d) Ik ervaar een goede samenwerking binnen mijn team 7,2 - Direct leidinggevende A B 6b) Ik heb vertrouwen in mijn direct leidinggevende 7,1-6c) Mijn direct leidinggevende motiveert me in mijn werk 6,5 - Organisatie A B 7b) Ik heb het gevoel dat ik bij de mbo-instelling pas 6,9-7c) Ik sta achter de doelstellingen van de mbo-instelling 7,0-7d) Ik voel dat ik gewaardeerd word door de mbo-instelling 5,6 - Ontwikkelingsmogelijkheden A B 8b) Ik wil me ontwikkelen binnen mijn vakgebied 7,8 - Binnen de mbo-instelling heb ik de mogelijkheid om 8c) door te groeien Er is voldoende aandacht voor mijn persoonlijke 8d) loopbaanontwikkeling 5,2-5,5 - Werken bij de mbo-instelling A B 10a) Ik heb in de afgelopen 3 maanden concrete actie ondernomen om ander werk te krijgen of ga dat de komende 3 maanden doen (% Nee) 82,2 - % Ja, binnen de mbo-instelling 10,8 - % Ja, buiten de mbo-instelling 10,0-10b) Ik vind het leuk om de komende 1 tot 2 jaar bij de mboinstelling te blijven werken 7,8-7

9

10 Instellingen naast elkaar 9

11 INSTELLINGEN NAAST ELKAAR MBO branche 1a. Ik ben tevreden over het werken bij mbo-instelling 2a. Ik ben tevreden over mijn werkzaamheden binnen de mbo-instelling 10

12 INSTELLINGEN NAAST ELKAAR MBO branche 3a. Ik vind mijn werdruk goed (%) 4a. Ik ben tevreden over de omstandigheden waaronder in mijn werk doe 11

13 INSTELLINGEN NAAST ELKAAR MBO branche 5a. Ik ben tevreden over mijn collega's 6a. Ik ben tevreden over mijn direct leidingevende 12

14 INSTELLINGEN NAAST ELKAAR MBO branche 7a. Ik ben tevreden over de mbo-instelling als organisatie 8a. Ik ben tevreden over mijn ontwikkelingsmogelijkeden binnen de mbo-instelling 13

15 INSTELLINGEN NAAST ELKAAR MBO branche 9a. Ik ben tevreden over de beloning die ik voor mijn werk ontvang 14

16 Scores op de vragen: uitsplitsing naar achtergrondvariabelen 15

17 SCORES OP DE VRAGEN: GROEPEN NAAST ELKAAR MBO branche Legenda n = MBO branche A OP B OBP C HOOFDVRAGEN Algemene hoofdvraag A B C 1a) Ik ben tevreden over het werken bij de mboinstelling 6,9 6,7 7,3 Hoofdvragen A B C Ik ben tevreden over mijn werkzaamheden binnen 2a) de mbo-instelling Ik ben tevreden over de omstandigheden 4a) waaronder ik mijn werk doe 7,1 7,1 7,3 5,6 5,2 6,4 5a) Ik ben tevreden over mijn collega's 7,6 7,6 7,7 6a) Ik ben tevreden over mijn direct leidinggevende 6,9 6,8 7,1 Ik ben tevreden over de mbo-instelling als 7a) organisatie 5,9 5,6 6,5 Ik ben tevreden over mijn 8a) ontwikkelingsmogelijkheden binnen de mboinstelling 6,2 6,2 6,2 Ik ben tevreden over de beloning die ik voor mijn 9a) werk ontvang 5,6 5,6 5,4 Let op: de scores op de hoofdvragen zijn geen gemiddelden van de scores op onderliggende vragen. ONDERLIGGENDE VRAGEN Werkzaamheden A B C 2b) Ik heb plezier in mijn werk 7,6 7,5 7,7 2c) Ik doe zinvol werk 8,0 8,0 8,0 2d) Ik heb voldoende verantwoordelijkheid in mijn werk 7,7 7,7 7,5 2e) Ik zet me in om mijzelf voortdurend te verbeteren 8,1 8,1 8,1 2f) Ik doe graag iets extra's om bij te dragen aan het succes van de mbo-instelling 7,7 7,6 8,0 Werkdruk A B C 3a) Ik vind mijn werkdruk (% Goed) 50,2 42,0 66,3 % Veel te laag 0,3 0,1 0,5 % Te laag 1,6 0,7 3,5 % Te hoog 38,9 45,8 25,4 % Veel te hoog 9,0 11,5 4,4 3b) Mijn werk geeft mij energie 6,5 6,4 6,6 16

18 SCORES OP DE VRAGEN: GROEPEN NAAST ELKAAR MBO branche Legenda n = MBO branche A OP B OBP C Arbeidsomstandigheden A B C 4b) Ik voel me veilig op school 7,8 7,7 7,8 4c) Ik heb voldoende tijd om mijn taken naar behoren uit te voeren 5,1 4,6 6,1 Collega's A B C Als mijn collega's mijn hulp nodig hebben, kunnen 5b) ze bij me terecht Als collega's kunnen wij elkaar op elkaars gedrag 5c) aanspreken Ik ervaar een goede samenwerking binnen mijn 5d) team 8,5 8,4 8,6 6,9 6,7 7,1 7,2 7,1 7,4 Direct leidinggevende A B C 6b) Ik heb vertrouwen in mijn direct leidinggevende 7,1 7,0 7,2 6c) Mijn direct leidinggevende motiveert me in mijn werk 6,5 6,4 6,7 Organisatie A B C 7b) Ik heb het gevoel dat ik bij de mbo-instelling pas 6,9 6,8 7,3 Ik sta achter de doelstellingen van de mboinstelling 7c) Ik voel dat ik gewaardeerd word door de mboinstelling 7d) 7,0 6,9 7,3 5,6 5,4 6,1 Ontwikkelingsmogelijkheden A B C 8b) Ik wil me ontwikkelen binnen mijn vakgebied 7,8 7,8 7,7 Binnen de mbo-instelling heb ik de mogelijkheid 8c) om door te groeien Er is voldoende aandacht voor mijn persoonlijke 8d) loopbaanontwikkeling 5,2 5,2 5,2 5,5 5,4 5,6 Werken bij de mbo-instelling A B C 10a) 10b) Ik heb in de afgelopen 3 maanden concrete actie ondernomen om ander werk te krijgen of ga dat de komende 3 maanden doen (% Nee) 82,2 82,6 83,1 % Ja, binnen de mbo-instelling 10,8 10,1 11,1 % Ja, buiten de mbo-instelling 10,0 10,4 8,5 Ik vind het leuk om de komende 1 tot 2 jaar bij de mbo-instelling te blijven werken 7,8 7,7 8,1 17

19 SCORES OP DE VRAGEN: UITSPLITSING NAAR ACHTERGRONDVARIABELEN MBO branche - Type instelling Legenda n = MBO branche A ROC B AOC C Vakinstelling 816 D HOOFDVRAGEN Algemene hoofdvraag A B C D 1a) Ik ben tevreden over het werken bij de mboinstelling 6,9 6,9 7,0 7,5 Hoofdvragen A B C D Ik ben tevreden over mijn werkzaamheden binnen 2a) de mbo-instelling Ik ben tevreden over de omstandigheden 4a) waaronder ik mijn werk doe 7,1 7,1 7,1 7,5 5,6 5,5 5,7 6,1 5a) Ik ben tevreden over mijn collega's 7,6 7,6 7,7 7,7 6a) Ik ben tevreden over mijn direct leidinggevende 6,9 6,9 6,9 7,3 Ik ben tevreden over de mbo-instelling als 7a) organisatie 5,9 5,8 5,9 6,7 Ik ben tevreden over mijn 8a) ontwikkelingsmogelijkheden binnen de mboinstelling 6,2 6,1 6,3 6,6 Ik ben tevreden over de beloning die ik voor mijn 9a) werk ontvang 5,6 5,5 5,5 5,8 Let op: de scores op de hoofdvragen zijn geen gemiddelden van de scores op onderliggende vragen. ONDERLIGGENDE VRAGEN Werkzaamheden A B C D 2b) Ik heb plezier in mijn werk 7,6 7,6 7,6 7,9 2c) Ik doe zinvol werk 8,0 8,0 8,0 8,2 2d) Ik heb voldoende verantwoordelijkheid in mijn werk 7,7 7,7 7,7 7,8 2e) Ik zet me in om mijzelf voortdurend te verbeteren 8,1 8,1 8,2 8,3 2f) Ik doe graag iets extra's om bij te dragen aan het succes van de mbo-instelling 7,7 7,7 7,9 8,1 Werkdruk A B C D 3a) Ik vind mijn werkdruk (% Goed) 50,2 50,2 47,4 55,9 % Veel te laag 0,3 0,3 0,2 0,1 % Te laag 1,6 1,6 1,7 1,5 % Te hoog 38,9 38,8 42,3 35,8 % Veel te hoog 9,0 9,2 8,3 6,8 18

20 SCORES OP DE VRAGEN: UITSPLITSING NAAR ACHTERGRONDVARIABELEN MBO branche - Type instelling Legenda n = MBO branche A ROC B AOC C Vakinstelling 816 D Werkdruk A B C D 3b) Mijn werk geeft mij energie 6,5 6,4 6,5 6,7 Arbeidsomstandigheden A B C D 4b) Ik voel me veilig op school 7,8 7,7 7,9 8,3 4c) Ik heb voldoende tijd om mijn taken naar behoren uit te voeren 5,1 5,1 5,0 5,6 Collega's A B C D Als mijn collega's mijn hulp nodig hebben, kunnen 5b) ze bij me terecht Als collega's kunnen wij elkaar op elkaars gedrag 5c) aanspreken Ik ervaar een goede samenwerking binnen mijn 5d) team 8,5 8,5 8,6 8,5 6,9 6,8 7,1 6,9 7,2 7,2 7,3 7,4 Direct leidinggevende A B C D 6b) Ik heb vertrouwen in mijn direct leidinggevende 7,1 7,1 7,1 7,5 6c) Mijn direct leidinggevende motiveert me in mijn werk 6,5 6,5 6,5 6,7 Organisatie A B C D 7b) Ik heb het gevoel dat ik bij de mbo-instelling pas 6,9 6,9 7,2 7,9 Ik sta achter de doelstellingen van de mboinstelling 7c) Ik voel dat ik gewaardeerd word door de mboinstelling 7d) 7,0 7,0 7,0 7,3 5,6 5,6 5,7 6,6 Ontwikkelingsmogelijkheden A B C D 8b) Ik wil me ontwikkelen binnen mijn vakgebied 7,8 7,7 7,9 7,9 Binnen de mbo-instelling heb ik de mogelijkheid 8c) om door te groeien Er is voldoende aandacht voor mijn persoonlijke 8d) loopbaanontwikkeling 5,2 5,2 5,2 5,5 5,5 5,5 5,3 5,9 Werken bij de mbo-instelling A B C D 10a) Ik heb in de afgelopen 3 maanden concrete actie ondernomen om ander werk te krijgen of ga dat de komende 3 maanden doen (% Nee) 82,2 81,9 83,4 87,1 % Ja, binnen de mbo-instelling 10,8 11,1 8,9 5,3 % Ja, buiten de mbo-instelling 10,0 10,0 10,5 9,2 19

21 SCORES OP DE VRAGEN: UITSPLITSING NAAR ACHTERGRONDVARIABELEN MBO branche - Type instelling Legenda n = MBO branche A ROC B AOC C Vakinstelling 816 D Werken bij de mbo-instelling A B C D 10b) Ik vind het leuk om de komende 1 tot 2 jaar bij de mbo-instelling te blijven werken 7,8 7,8 7,9 8,2 20

22 SCORES OP DE VRAGEN: UITSPLITSING NAAR ACHTERGRONDVARIABELEN MBO branche - Geslacht Legenda n = MBO branche A Man B Vrouw C HOOFDVRAGEN Algemene hoofdvraag A B C 1a) Ik ben tevreden over het werken bij de mboinstelling 6,9 6,9 6,9 Hoofdvragen A B C Ik ben tevreden over mijn werkzaamheden binnen 2a) de mbo-instelling Ik ben tevreden over de omstandigheden 4a) waaronder ik mijn werk doe 7,1 7,2 7,1 5,6 5,6 5,5 5a) Ik ben tevreden over mijn collega's 7,6 7,5 7,8 6a) Ik ben tevreden over mijn direct leidinggevende 6,9 6,9 7,0 Ik ben tevreden over de mbo-instelling als 7a) organisatie 5,9 5,8 5,9 Ik ben tevreden over mijn 8a) ontwikkelingsmogelijkheden binnen de mboinstelling 6,2 6,2 6,1 Ik ben tevreden over de beloning die ik voor mijn 9a) werk ontvang 5,6 5,6 5,6 Let op: de scores op de hoofdvragen zijn geen gemiddelden van de scores op onderliggende vragen. ONDERLIGGENDE VRAGEN Werkzaamheden A B C 2b) Ik heb plezier in mijn werk 7,6 7,6 7,6 2c) Ik doe zinvol werk 8,0 8,1 8,0 2d) Ik heb voldoende verantwoordelijkheid in mijn werk 7,7 7,7 7,7 2e) Ik zet me in om mijzelf voortdurend te verbeteren 8,1 8,0 8,2 2f) Ik doe graag iets extra's om bij te dragen aan het succes van de mbo-instelling 7,7 7,7 7,7 Werkdruk A B C 3a) Ik vind mijn werkdruk (% Goed) 50,2 49,4 51,0 % Veel te laag 0,3 0,3 0,2 % Te laag 1,6 1,4 1,7 % Te hoog 38,9 39,6 38,4 % Veel te hoog 9,0 9,4 8,6 3b) Mijn werk geeft mij energie 6,5 6,4 6,5 21

23 SCORES OP DE VRAGEN: UITSPLITSING NAAR ACHTERGRONDVARIABELEN MBO branche - Geslacht Legenda n = MBO branche A Man B Vrouw C Arbeidsomstandigheden A B C 4b) Ik voel me veilig op school 7,8 7,9 7,6 4c) Ik heb voldoende tijd om mijn taken naar behoren uit te voeren 5,1 5,2 5,1 Collega's A B C Als mijn collega's mijn hulp nodig hebben, kunnen 5b) ze bij me terecht Als collega's kunnen wij elkaar op elkaars gedrag 5c) aanspreken Ik ervaar een goede samenwerking binnen mijn 5d) team 8,5 8,5 8,5 6,9 6,9 6,8 7,2 7,1 7,3 Direct leidinggevende A B C 6b) Ik heb vertrouwen in mijn direct leidinggevende 7,1 7,0 7,1 6c) Mijn direct leidinggevende motiveert me in mijn werk 6,5 6,4 6,5 Organisatie A B C 7b) Ik heb het gevoel dat ik bij de mbo-instelling pas 6,9 7,0 6,9 Ik sta achter de doelstellingen van de mboinstelling 7c) Ik voel dat ik gewaardeerd word door de mboinstelling 7d) 7,0 7,0 6,9 5,6 5,7 5,5 Ontwikkelingsmogelijkheden A B C 8b) Ik wil me ontwikkelen binnen mijn vakgebied 7,8 7,8 7,7 Binnen de mbo-instelling heb ik de mogelijkheid 8c) om door te groeien Er is voldoende aandacht voor mijn persoonlijke 8d) loopbaanontwikkeling 5,2 5,1 5,3 5,5 5,4 5,5 Werken bij de mbo-instelling A B C 10a) 10b) Ik heb in de afgelopen 3 maanden concrete actie ondernomen om ander werk te krijgen of ga dat de komende 3 maanden doen (% Nee) 82,2 82,3 82,0 % Ja, binnen de mbo-instelling 10,8 9,8 11,6 % Ja, buiten de mbo-instelling 10,0 10,6 9,6 Ik vind het leuk om de komende 1 tot 2 jaar bij de mbo-instelling te blijven werken 7,8 7,7 7,9 22

24 SCORES OP DE VRAGEN: UITSPLITSING NAAR ACHTERGRONDVARIABELEN MBO branche - Leeftijd Legenda n = MBO branche A Jonger dan 30 jaar 912 B 30 tot 40 jaar C 40 tot 50 jaar D 50 tot 60 jaar E 60 jaar en ouder F HOOFDVRAGEN Algemene hoofdvraag A B C D E F 1a) Ik ben tevreden over het werken bij de mboinstelling 6,9 7,2 7,0 7,0 6,8 6,7 Hoofdvragen A B C D E F Ik ben tevreden over mijn werkzaamheden binnen 2a) de mbo-instelling Ik ben tevreden over de omstandigheden 4a) waaronder ik mijn werk doe 7,1 7,3 7,1 7,2 7,1 7,1 5,6 5,9 5,5 5,6 5,5 5,6 5a) Ik ben tevreden over mijn collega's 7,6 7,9 7,6 7,7 7,7 7,7 6a) Ik ben tevreden over mijn direct leidinggevende 6,9 7,2 6,8 7,0 6,8 6,8 Ik ben tevreden over de mbo-instelling als 7a) organisatie 5,9 6,3 6,1 6,0 5,6 5,4 Ik ben tevreden over mijn 8a) ontwikkelingsmogelijkheden binnen de mboinstelling 6,2 6,3 6,0 6,2 6,2 6,2 Ik ben tevreden over de beloning die ik voor mijn 9a) werk ontvang 5,6 5,6 5,1 5,5 5,7 5,9 Let op: de scores op de hoofdvragen zijn geen gemiddelden van de scores op onderliggende vragen. ONDERLIGGENDE VRAGEN Werkzaamheden A B C D E F 2b) Ik heb plezier in mijn werk 7,6 7,9 7,6 7,7 7,6 7,5 2c) Ik doe zinvol werk 8,0 8,1 8,0 8,1 8,1 8,0 2d) Ik heb voldoende verantwoordelijkheid in mijn werk 7,7 7,7 7,6 7,7 7,7 7,7 2e) Ik zet me in om mijzelf voortdurend te verbeteren 8,1 8,2 8,1 8,2 8,1 7,8 2f) Ik doe graag iets extra's om bij te dragen aan het succes van de mbo-instelling 7,7 7,7 7,7 7,9 7,7 7,4 23

25 SCORES OP DE VRAGEN: UITSPLITSING NAAR ACHTERGRONDVARIABELEN MBO branche - Leeftijd Legenda n = MBO branche A Jonger dan 30 jaar 912 B 30 tot 40 jaar C 40 tot 50 jaar D 50 tot 60 jaar E 60 jaar en ouder F Werkdruk A B C D E F 3a) Ik vind mijn werkdruk (% Goed) 50,2 58,7 51,7 51,3 46,8 53,3 % Veel te laag 0,3 0 0,3 0,3 0,3 0,2 % Te laag 1,6 2,0 2,1 2,0 1,1 1,2 % Te hoog 38,9 33,1 37,7 38,1 41,9 36,4 % Veel te hoog 9,0 6,2 8,2 8,3 9,9 8,8 3b) Mijn werk geeft mij energie 6,5 6,9 6,5 6,6 6,4 6,3 Arbeidsomstandigheden A B C D E F 4b) Ik voel me veilig op school 7,8 8,0 7,8 7,8 7,7 7,6 4c) Ik heb voldoende tijd om mijn taken naar behoren uit te voeren 5,1 5,3 5,0 5,1 5,0 5,4 Collega's A B C D E F Als mijn collega's mijn hulp nodig hebben, kunnen 5b) ze bij me terecht Als collega's kunnen wij elkaar op elkaars gedrag 5c) aanspreken Ik ervaar een goede samenwerking binnen mijn 5d) team 8,5 8,6 8,5 8,5 8,5 8,4 6,9 6,9 6,7 6,8 6,9 7,0 7,2 7,3 7,0 7,2 7,3 7,2 Direct leidinggevende A B C D E F 6b) Ik heb vertrouwen in mijn direct leidinggevende 7,1 7,3 7,0 7,1 7,0 6,8 6c) Mijn direct leidinggevende motiveert me in mijn werk 6,5 6,7 6,4 6,5 6,4 6,3 Organisatie A B C D E F 7b) Ik heb het gevoel dat ik bij de mbo-instelling pas 6,9 7,3 7,1 7,1 6,9 6,5 Ik sta achter de doelstellingen van de mboinstelling 7c) Ik voel dat ik gewaardeerd word door de mboinstelling 7d) 7,0 7,1 7,0 7,0 7,0 6,8 5,6 6,0 5,6 5,7 5,6 5,4 Ontwikkelingsmogelijkheden A B C D E F 8b) Ik wil me ontwikkelen binnen mijn vakgebied 7,8 8,3 8,0 7,9 7,7 7,2 8c) Binnen de mbo-instelling heb ik de mogelijkheid om door te groeien 5,2 6,0 5,5 5,4 5,0 4,9 24

26 SCORES OP DE VRAGEN: UITSPLITSING NAAR ACHTERGRONDVARIABELEN MBO branche - Leeftijd Legenda n = MBO branche A Jonger dan 30 jaar 912 B 30 tot 40 jaar C 40 tot 50 jaar D 50 tot 60 jaar E 60 jaar en ouder F Ontwikkelingsmogelijkheden A B C D E F 8d) Er is voldoende aandacht voor mijn persoonlijke loopbaanontwikkeling 5,5 6,0 5,6 5,6 5,5 5,2 Werken bij de mbo-instelling A B C D E F 10a) 10b) Ik heb in de afgelopen 3 maanden concrete actie ondernomen om ander werk te krijgen of ga dat de komende 3 maanden doen (% Nee) 82,2 76,1 79,3 79,6 83,2 89,9 % Ja, binnen de mbo-instelling 10,8 14,1 11,5 11,8 10,6 5,8 % Ja, buiten de mbo-instelling 10,0 15,4 13,2 11,9 8,3 5,2 Ik vind het leuk om de komende 1 tot 2 jaar bij de mbo-instelling te blijven werken 7,8 8,3 7,9 7,9 7,8 7,3 25

27 SCORES OP DE VRAGEN: UITSPLITSING NAAR ACHTERGRONDVARIABELEN MBO branche - Lengte dienstverband Legenda n = MBO branche A Korter dan 2 jaar B 2 tot 5 jaar C 5 tot 10 jaar D 10 tot 15 jaar E 15 jaar en langer F HOOFDVRAGEN Algemene hoofdvraag A B C D E F 1a) Ik ben tevreden over het werken bij de mboinstelling 6,9 7,2 7,2 7,1 6,9 6,7 Hoofdvragen A B C D E F Ik ben tevreden over mijn werkzaamheden binnen 2a) de mbo-instelling Ik ben tevreden over de omstandigheden 4a) waaronder ik mijn werk doe 7,1 7,3 7,2 7,3 7,1 7,1 5,6 5,9 5,7 5,6 5,6 5,4 5a) Ik ben tevreden over mijn collega's 7,6 7,9 7,7 7,6 7,6 7,7 6a) Ik ben tevreden over mijn direct leidinggevende 6,9 7,2 7,0 7,0 6,9 6,9 Ik ben tevreden over de mbo-instelling als 7a) organisatie 5,9 6,4 6,3 6,1 5,9 5,4 Ik ben tevreden over mijn 8a) ontwikkelingsmogelijkheden binnen de mboinstelling 6,2 6,6 6,3 6,4 6,1 6,2 Ik ben tevreden over de beloning die ik voor mijn 9a) werk ontvang 5,6 6,0 5,5 5,5 5,4 6,0 Let op: de scores op de hoofdvragen zijn geen gemiddelden van de scores op onderliggende vragen. ONDERLIGGENDE VRAGEN Werkzaamheden A B C D E F 2b) Ik heb plezier in mijn werk 7,6 7,9 7,8 7,6 7,5 7,5 2c) Ik doe zinvol werk 8,0 8,1 8,1 8,0 8,0 8,0 2d) Ik heb voldoende verantwoordelijkheid in mijn werk 7,7 7,7 7,7 7,7 7,6 7,7 2e) Ik zet me in om mijzelf voortdurend te verbeteren 8,1 8,3 8,2 8,1 8,1 8,0 2f) Ik doe graag iets extra's om bij te dragen aan het succes van de mbo-instelling 7,7 8,0 7,9 7,7 7,7 7,6 26

28 SCORES OP DE VRAGEN: UITSPLITSING NAAR ACHTERGRONDVARIABELEN MBO branche - Lengte dienstverband Legenda n = MBO branche A Korter dan 2 jaar B 2 tot 5 jaar C 5 tot 10 jaar D 10 tot 15 jaar E 15 jaar en langer F Werkdruk A B C D E F 3a) Ik vind mijn werkdruk (% Goed) 50,2 56,4 51,0 50,6 52,8 47,3 % Veel te laag 0,3 0,4 0,3 0,3 0,3 0,2 % Te laag 1,6 1,9 2,2 1,4 1,2 0,9 % Te hoog 38,9 34,4 39,0 39,2 36,1 41,1 % Veel te hoog 9,0 6,9 7,5 8,6 9,7 10,5 3b) Mijn werk geeft mij energie 6,5 7,0 6,7 6,6 6,4 6,3 Arbeidsomstandigheden A B C D E F 4b) Ik voel me veilig op school 7,8 8,0 8,0 7,9 7,8 7,7 4c) Ik heb voldoende tijd om mijn taken naar behoren uit te voeren 5,1 5,3 5,2 5,1 5,3 5,0 Collega's A B C D E F Als mijn collega's mijn hulp nodig hebben, kunnen 5b) ze bij me terecht Als collega's kunnen wij elkaar op elkaars gedrag 5c) aanspreken Ik ervaar een goede samenwerking binnen mijn 5d) team 8,5 8,6 8,6 8,5 8,5 8,5 6,9 7,0 6,9 6,6 7,0 7,0 7,2 7,4 7,2 7,2 7,2 7,4 Direct leidinggevende A B C D E F 6b) Ik heb vertrouwen in mijn direct leidinggevende 7,1 7,4 7,2 7,1 6,9 7,0 6c) Mijn direct leidinggevende motiveert me in mijn werk 6,5 6,9 6,7 6,5 6,4 6,4 Organisatie A B C D E F 7b) Ik heb het gevoel dat ik bij de mbo-instelling pas 6,9 7,3 7,3 7,2 7,1 6,8 Ik sta achter de doelstellingen van de mboinstelling 7c) Ik voel dat ik gewaardeerd word door de mboinstelling 7d) 7,0 7,4 7,3 7,1 7,1 7,0 5,6 6,3 6,0 5,8 5,6 5,4 Ontwikkelingsmogelijkheden A B C D E F 8b) Ik wil me ontwikkelen binnen mijn vakgebied 7,8 8,2 8,0 7,9 7,7 7,5 8c) Binnen de mbo-instelling heb ik de mogelijkheid om door te groeien 5,2 5,9 5,5 5,5 5,0 5,1 27

29 SCORES OP DE VRAGEN: UITSPLITSING NAAR ACHTERGRONDVARIABELEN MBO branche - Lengte dienstverband Legenda n = MBO branche A Korter dan 2 jaar B 2 tot 5 jaar C 5 tot 10 jaar D 10 tot 15 jaar E 15 jaar en langer F Ontwikkelingsmogelijkheden A B C D E F 8d) Er is voldoende aandacht voor mijn persoonlijke loopbaanontwikkeling 5,5 5,8 5,7 5,7 5,3 5,3 Werken bij de mbo-instelling A B C D E F 10a) 10b) Ik heb in de afgelopen 3 maanden concrete actie ondernomen om ander werk te krijgen of ga dat de komende 3 maanden doen (% Nee) 82,2 78,2 80,6 84,4 81,5 86,3 % Ja, binnen de mbo-instelling 10,8 13,4 10,7 9,6 11,4 8,6 % Ja, buiten de mbo-instelling 10,0 13,4 11,5 8,2 9,7 6,5 Ik vind het leuk om de komende 1 tot 2 jaar bij de mbo-instelling te blijven werken 7,8 8,3 8,1 7,8 7,8 7,6 28

30 3. Verdiepende analyses MBO branche, Medewerkersonderszoek 2012/2013 Versie november 2014 Verdiepende analyses 29

31 Inzicht in bevlogenheid en betrokkenheid Bevlogenheid is de mate van bezieling die een medewerker ervaart in het werk. Betrokkenheid is de mate van binding die de medewerker ervaart met de organisatie. Medewerkers die bevlogen én betrokken zijn, zijn ambassadeurs voor uw organisatie. Door medewerkers in te delen in één van de volgende categorieën, geven we inzicht in de verdeling van bevlogenheid en betrokkenheid. Bevlogen in het werk en betrokken bij de organisatie: Deze medewerkers staan positief in het werk en in de organisatie. Medewerkers die zowel bevlogen als betrokken zijn, zetten zich in om zichzelf en de organisatie continu te verbeteren en dragen graag bij aan het succes van de organisatie. Bevlogen in het werk: Bevlogen medewerkers hebben hart voor hun werk. Het werk levert ze energie op en bevlogen medewerkers dragen graag bij in en door hun werk. Zij zetten zich in om zichzelf te verbeteren en hebben een grote bereidheid tot hulp. Betrokken bij de organisatie: Betrokken medewerkers hebben hart voor de zaak en vinden zichzelf bij de organisatie en de organisatiedoelen passen. Vanuit dat uitgangspunt dragen ze graag bij aan de organisatie. Niet bevlogen in het werk en niet betrokken bij de organisatie: Deze medewerkers voelen zich niet thuis in het werk en bij de organisatie. Hun bijdrage is daardoor minimaal. In het beste geval doen ze gewoon hun werk; in het slechtste geval zetten ze hun hakken in het zand. Inzicht in bevlogenheid en betrokkenheid Het overzicht laat zien hoe uw medewerkers in hun werk en in de organisatie staan. De analyse geeft een overzicht van de grootte van elke groep in percentages. Dit gebeurt op twee niveaus: Een overzicht van de eigen resultaten vergeleken met de benchmark, de vorige meting (indien mogelijk) en met bovenliggend niveau (in geval van analyse op afdelingsniveau). Een overzicht waarbij de verschillende organisatieonderdelen tegen elkaar afgezet worden. Op elk niveau ziet u naast de scores een grafische weergave van de vier categorieën. De staafdiagrammen geven de onderlinge verhouding tussen de verschillende categorieën binnen een groep weer. De rode stippen zijn een signaal dat meer dan 5% van uw bevlogen en/ of betrokken medewerkers een vertrekintentie hebben. Zo kunt u de diverse cijfers visueel snel vergelijken. In het overzicht met meerdere organisatieonderdelen, worden veranderingen groter dan 5% ten opzichte van de vorige meting weergegeven door pijltjes. 30

32 INZICHT IN BEVLOGENHEID EN BETROKKENHEID MBO branche Bevlogen en betrokken Bevlogen In het werk Betrokken Bij de organisatie Niet bevlogen en niet betrokken Vorige meting MBO branche (n=22622) 31,9% 5,0% 37,8% 25,3% OP (n=11398) 29,8% 5,3% 37,0% 27,8% OBP (n=6369) 35,8% 3,4% 41,6% 19,3% Meer dan 5% gegroeid sinds de vorige meting Meer dan 5% kleiner geworden sinds de vorige meting Van de bevlogen en/ of betrokken medewerkers heeft meer dan 5% een vertrekintentie 31

33

34 4. Respons MBO branche, Medewerkersonderszoek 2012/2013 Versie november 2014 Respons 33

35 RESPONS MBO branche Verzonden Ontvangen % MBO branche OP OBP ,1% ,6% ,0% 34

36 5. Onderzoeksverantwoording MBO branche, Medewerkersonderszoek 2012/2013 Versie november 2014 Onderzoeksverantwoording 35

37 Uitvoering van uw onderzoek De vragenlijst Elke vragenlijst heeft in de basis dezelfde structuur. Concreet betekent dit, dat er één stelling is opgenomen over de algemene tevredenheid van uw medewerkers. Daarnaast is er tenminste één stelling opgenomen voor elk van de volgende hoofdfactoren: Werkzaamheden Arbeidsomstandigheden Collega s Leidinggevende Organisatie Ontwikkelingsmogelijkheden Beloning De hoofdvragen zijn algemeen van aard, vormen de structuur en komen telkens als eerste vraag van een groep onderliggende vragen naar voren. Dit is om te garanderen dat deze hoofdvraag onbevooroordeeld wordt beantwoord, waardoor benchmarking 100% zuiver blijft. De onderliggende vragen kunnen variëren per organisatie. Met behulp van de onderliggende vragen wordt nauwkeuriger gekeken naar verschillende deelgebieden van de hoofdfactor. Omdat het belangrijk is dat de lengte van de vragenlijst vanwege de kwaliteit én de hoogte van de respons beperkt blijft, zullen de onderliggende vragen nooit het volledige hoofdgebied afdekken. Wel worden door middel van regressieanalyse de onderliggende vragen doorlopend op kwaliteit getoetst. Formulering van stellingen Alle stellingen zijn positief geformuleerd. Hiervoor is gekozen om mogelijke verwarring bij het invullen door de respondent te voorkomen. De verwerking van uw resultaten Berekening van gemiddelde score De waarde die voor de berekening van gemiddelde score wordt toegekend aan de verschillende antwoordcategorieën staat in de tabel. Antwoordcategorie Waarde Helemaal mee eens 10,0 Mee eens 7,5 Niet mee eens/ niet mee oneens 5,0 De cijfers op de hoofdvragen zijn geen resultanten of gemiddelden van de onderliggende vragen, maar een zuivere weergave van de antwoorden op de hoofdvraag. Hiervoor is gekozen omdat alleen op deze wijze in combinatie met het altijd als eerste opnemen van de hoofdvraag sprake kan zijn van een 100% zuivere benchmark. Bovendien is er geen wegingsfactor te bepalen tussen de onderliggende vragen en de verschillende hoofdvragen: deze zal per respondent verschillen. Mee oneens 2,5 Helemaal mee oneens 0,0 36