Tabel A: Wat is uw geslacht?

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Tabel A: Wat is uw geslacht?"

Transcriptie

1 Opmerking vooraf: het tabellenboek begint met een aantal alfabetisch genummerde tabellen die betrekking hebben op achtergrondvariabelen. Hierna volgen met cijfers genummerde tabellen. De nummering van deze tabellen volgt de nummering van de vragen zoals deze in de vragenlijst van 2009 (de 1-meting) gesteld zijn. Een aantal nummers komt niet in het tabellenboek voor omdat de vragenlijst hier alleen tekst bevat of een vraag was aangepast voor 1 sector (bijvorbeeld vraag 16 en 28 zijn aangepast voor de politie). In enkele gevallen ontbreekt een antwoordcategorie of een sector omdat de vraag niet was gesteld aan de sector of in 2007 niet was opgenomen. De cijfers in de inhoudelijke kolommen verwijzen in het algemeen naar het percentage respondenten dat dit antwoord geeft. In een aantal gevallen wordt verwezen naar een gemiddelde. Tabel A: Wat is uw geslacht? Man Vrouw Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte

2 Tabel B: Wat is uw geboortejaar? jaar Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 2

3 Tabel C: Wat is uw hoogst voltooide opleiding? Lager onderwijs / primair onderwijs lbo / lts / huishoudschool (m)ulo / mavo / vmbo havo / mms hbs / vwo / gymnasium (vervolg) Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 3

4 Tabel C: Wat is uw hoogst voltooide opleiding? (vervolg) mbo hbo wo Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 4

5 Tabel D: Heeft u een leidinggevende functie? Ja Nee Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte

6 Tabel E: Hoeveel jaar werkt u in uw huidige functie? jaar Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg 5 6 Gerechtsdeurwaarders 8 7 Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 6

7 Tabel F: Hoeveel jaar werkt u bij uw huidige werkgever? jaar Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg 6 6 Gerechtsdeurwaarders 9 8 Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 7

8 Tabel G: Hoeveel aandacht besteedt uw organisatie aan het thema `ongewenst gedrag` Hier wordt weinig tot geen aandacht Er wordt enige aandacht aan besteed Het staat hoog op de agenda Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gerechtsdeurwaarders Gevangeniswezen Jeugdzorg Sociale diensten Treinpersoneel UWV Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte 8

9 Tabel H: Is dat naar uw mening terecht? zeer terecht terecht onterecht zeer onterecht weet niet/geen mening Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gerechtsdeurwaarders Gevangeniswezen Jeugdzorg Sociale diensten Treinpersoneel UWV Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte 9

10 Tabel 1: Hoe vaak komt u tijdens uw werk met externen in contact? Met meer dan 50 personen per dag Met personen per dag Met 2-10 personen per dag Met ongeveer 1 persoon per dag Met ongeveer 1 persoon per week Met minder dan 1 persoon per week Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 10

11 Tabel 2: Op wat voor manier komt u vanuit uw functie doorgaans in contact met externen? op straat, in de openbare ruimte, in het openbaar vervoer binnen uw organisati e (balie, kamer, gebouw) bij de mensen thuis / op locatie bij een bedrijf telefonisc h per brief, , fax, e.d. anders Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gerechtsdeurwaarders Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte 11

12 Tabel 3: Hoe vaak bent u tijdens uw werk alleen met externen? Hoe vaak bent u tijdens uw werk alleen met externen? Vrijwel altijd Meestal Soms Vrijwel nooit Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gerechtsdeurwaarders Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte 12

13 Tabel 4: Hoe veilig of onveilig voelt u zich doorgaans tijdens uw werk? zeer veilig veilig niet veilig / niet onveilig onveilig zeer onveilig Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte

14 Tabel 5: Voelt u zich, vergeleken met één jaar geleden, veiliger of onveiligers tijdens uw werk? veel veiliger dan vorig jaar veiliger dan vorig jaar hetzelfde als vorig jaar minder veilig dan vorig jaar veel minder veilig dan vorig jaar Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 14

15 Tabel 6a: Stelling: burgers waarmee ik in mijn werk te maken heb, zijn in de laatste twee jaar in het algemeen verbaal agressiever geworden Helemaal mee oneens Enigszins mee oneens Niet eens/niet oneens Enigszins mee eens Helemaal mee eens Weet niet/geen mening Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gerechtsdeurwaarders Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte 15

16 Tabel 6b: Stelling: burgers waarmee ik in mijn werk te maken heb, zijn in de laatste twee jaar fysiek agressiever geworden Helemaal mee oneens Enigszins mee oneens Niet eens/niet oneens Enigszins mee eens Helemaal mee eens Weet niet/geen mening Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gerechtsdeurwaarders Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte 16

17 Ervaring met agressie en geweld: alle respondenten Tabel 8a: Met welke regelmaat heeft u in de afgelopen 12 maanden in uw werk te maken gehad met verbaal geweld? Dagelijks Wekelijks Maandelij ks Jaarlijks Niet regelmati g Niet mee te maken gehad Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gerechtsdeurwaarders Gevangeniswezen Jeugdzorg Sociale diensten Treinpersoneel UWV Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte Enkele sectoren ontbreken ivm een codeerfout. 17

18 Tabel 8b: Met welke regelmaat heeft u in de afgelopen 12 maanden in uw werk te maken gehad met fysiek geweld? Dagelijks Wekelijks Maandelij ks Jaarlijks Niet regelmati g Niet mee te maken gehad Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gerechtsdeurwaarders Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte 18

19 Tabel 8c: Met welke regelmaat heeft u in de afgelopen 12 maanden in uw werk te maken gehad met seksuele intimidatie? Dagelijks Wekelijks Maandelij ks Jaarlijks Niet regelmati g Niet mee te maken gehad Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gerechtsdeurwaarders Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte 19

20 Tabel 8d: Met welke regelmaat heeft u in de afgelopen 12 maanden in uw werk te maken gehad met overige intimidatie? Dagelijks Wekelijks Maandelij ks Jaarlijks Niet regelmati g Niet mee te maken gehad Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gerechtsdeurwaarders Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte 20

21 Tabel 8e: Met welke regelmaat heeft u in de afgelopen 12 maanden in uw werk te maken gehad met discriminatie? Dagelijks Wekelijks Maandelij ks Jaarlijks Niet regelmati g Niet mee te maken gehad Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gerechtsdeurwaarders Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte 21

22 Tabel 9a: Hoe vaak heeft u het afgelopen jaar te maken gehad met onderstaande vormen van ongewenst gedrag (gemiddelden)? Verbaal geweld Fysiek geweld Seksuele intimidatie Overige intimidatie Discrimin a- tie Aantal responde nten Ambulance 8,97 1,55 1,27 3,52 2, Arbeidsinspectie 3,26 0,66 0,77 0,89 1, Belastingdienst 10,10 0,73 1,77 3,47 4, Brandweer 5,88 0,90 0,43 0,73 0, Burgemeesters & Wethouders 3,88 0,90 0,67 2,52 1, Gemeenteraadsleden 3,88 0,39 0,71 3,56 3, Gerechtsdeurwaarders 22,70 1,46 1,66 7,24 9, Gevangeniswezen 48,83 10,69 28,38 23,96 15, Jeugdzorg 13,40 1,51 1,07 4,64 1, Politie 53,37 16,76 12,73 14,95 18, Primair onderwijs 7,90 4,76 0,95 1,60 1, Sociale diensten 7,31 0,87 0,96 2,96 3, Treinpersoneel 55,40 6,22 3,48 22,65 16, UWV 22,13 0,63 1,93 8,36 7, Voortgezet onderwijs 18,17 3,45 5,59 4,19 4, Ziekenhuizen 9,29 5,29 3,37 3,75 2, Totaal** 17,23 3,55 2,30 3,99 3, * en sectorgrootte 22

23 Tabel 9b: Hoe vaak heeft u het afgelopen jaar te maken gehad met onderstaande vormen van ongewenst gedrag (medianen)? Verbaal geweld Fysiek geweld Seksuele intimidatie Overige intimidatie Discrimin a- tie Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gerechtsdeurwaarders Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** 3,00 0,00 0,00 0,00 0, * en sectorgrootte 23

24 Verbaal geweld: indien ervaring met verbaal geweld Tabel 11: Hoe vaak heeft u zelf in de afgelopen 12 maanden te maken gehad met incidenten waarbij verbaal geweld door externen de boventoon voerde? geweld Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 24

25 Tabel 12: Om wat voor type verbaal geweld ging het bij het meest recente voorval? schelden schreeuwen vernederen treiteren pesten anders Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte

26 Tabel 13: Vond het meest recente voorval van verbaal geweld tijdens uw werktijd plaats? Ja, tijdens mijn werktijd Nee, buiten werktijd Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 26

27 Tabel 14: Wat was de situatie waarin het meest recente voorval van verbaal geweld plaatsvond? ik wees deze persoon terecht ik betrapte deze persoon op een regelovertreding ik voerde een controle uit ik hield deze persoon aan deze persoon was ontevreden over de dienstverlening deze persoon ergerde zich aan mijn werkhouding (vervolg) Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 27

28 Tabel 14: Wat was de situatie waarin het meest recente voorval van verbaal geweld plaatsvond? (vervolg) deze persoon moest te lang wachten voor hij aan de beurt was deze persoon was geëmotioneerd door slecht nieuws dat was verteld een andere situatie er was geen bijzondere situatie Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 28

29 Tabel 15: Wat deed u de laatste keer dat u slachtoffer was van verbaal geweld? ik sprak de dader aan ik bracht de dader onder controle mijn collega greep in ik haalde er collega, leiddinggevende, beveiligin g bij ik belde de politie ik vluchtte weg ik deed niets, want de beveiligin g greep in ik deed niets om andere redenen anders Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte 29

30 Tabel 17a: Hoe oud was de dader? U mag hier ook een schatting geven (bekend/onbekend). Bekend Onbekend Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders - 0 Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 30

31 Tabel 17b : Hoe oud was de dader? U mag hier ook een schatting geven (leeftijd). leeftijd dader Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders - 0 Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 31

32 Tabel 18: Wilde de dader met het gebruik van het verbale geweld iets gedaan krijgen? Nee Ja Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 32

33 Tabel 19: Is het de dader gelukt om iets gedaan te krijgen? Nee Ja Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 33

34 Tabel 20: Bent u door de dader al eens eerder bedreigd, geïntimideerd en/of lastiggevallen? nee ja, 1 maal ja, 2-3 maal ja, 4-10 maal ja, meer dan 10 maal weet niet Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte 34

35 Tabel 21: Heeft uw organisatie destijds actie ondernomen richting de dader? Nee, er is toen geen actie ondernomen richting de dader Ja, er is toen actie ondernomen richting de dader Weet niet Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte 35

36 Tabel 22: Kent de dader privé-gegevens van u? nee huisadres prive telefoonnummer prive adre s weet ik niet Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte 36

37 Tabel 23: Heeft u het voorval besproken met iemand binnen uw organisatie? (Verbaal geweld) nee, met niemand ja, met een collega ja, met mijn leidinggevende(n) ja, met een vertrouwenspersoon of bedrijfsmaatschappelijk werker ja, met iemand anders Aantal respondenten Ingevuld in registratiesysteem Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 37

38 Tabel 24: Heeft de werkgever u nazorg aangeboden na het voorval? nee, er is niet of nauwelijk s op gereageer d ja, voldoende ja, maar onvoldoende Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte 38

39 Tabel 25: Heeft uw organisatie actie ondernomen richting de dader? nee ja weet niet Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte 39

40 Tabel 26: Heeft u of iemand anders het voorval gemeld bij de politie of aangifte gedaan? nee het is wel gemeld, maar er is geen aangifte gedaan Ik heb aangifte gedaan mijn werkgeve r heeft aangifte gedaan Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte 40

41 Tabel 27: Kunt u aangeven waarom u het voorval niet heeft gemeld of aangegeven bij de politie? mijn werkgeve r heeft dat al gedaan ik heb er niet aan gedacht ik vond het daar niet erg genoeg voor ik durfde dat niet vanwege de mogelijke gevolgen voor mijzelf ik wilde dat niet vanwege de mogelijke gevolgen voor de dader Ik schaam me voor het incident dat kost me teveel tijd de politie doet er toch niets mee de politie kan er toch niets mee het werd me ontraden door collega's het werd me ontraden door de politie anders Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Deze antwoordcategorie was bij de beroepsgroep politie niet aanwezig. * en sectorgrootte 41

42 Fysiek geweld: indien ervaring met fysiek geweld Tabel 30: Hoe vaak heeft u in uw werk de afgelopen 12 maanden te maken gehad met fysiek geweld door externen? geweld Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg 2 92 Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 42

43 Tabel 31: Om wat voor type fysiek geweld ging het bij het meest recente voorval? duwen en trekken slaan schoppen spugen vastgrijpen verwonden (vervolg) Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte

44 Tabel 31: Om wat voor type fysiek geweld ging het bij het meest recente voorval? (vervolg) fysiek hinderen gooien met voorwerpen vernielen van voorwerpen diefstal van eigendommen een roofoverval anders Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte

45 Tabel 32: Werd er bij het meest recente voorval een wapen of een ander voorwerp als wapen gebruikt? nee ja, met een slag/steekwapen ja, met een vuurwapen ja, met beide ja, met iets anders, namelijk: Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 45

46 Tabel 33: Was er sprake van letsel? het betrof (voornam e- lijk) een poging tot het toebrenge n van letsel er was sprake van letsel, maar geen medische behandeli ng nodig ik ben ter plekke medisch behandel d ik ben op de eerste hulp behandel d ik ben in het ziekenhui s opgenom en Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte 46

47 Tabel 34: Vond het meest recente voorval van fysiek geweld tijdens uw werktijd plaats? Ja, tijdens mijn werktijd Nee, buiten werktijd Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 47

48 Tabel 35: Wat deed u bij de laatste keer dat u slachtoffer was van fysiek geweld? ik sprak de dader aan ik bracht de dader onder controle mijn collega greep in ik haalde er collega's/l eidinggeven - de/beveiliging bij ik belde de politie ik vluchtte weg ik deed niets, want de beveiligin g greep in ik deed niets om andere redenen anders Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** deze vraag is niet aan deze beroepsgroepen gesteld. * en sectorgrootte 48

49 Tabel 37: Wat was de situatie waarin het meest recente voorval van fysiek geweld plaatsvond? ik wees deze persoon terecht ik betrapte deze persoon op een regelovertreding ik voerde een controle uit ik hield deze persoon aan deze persoon was ontevreden over de dienstverlening deze persoon ergerde zich aan mijn werkhouding (vervolg) Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte

50 Tabel 37: Wat was de situatie waarin het meest recente voorval van fysiek geweld plaatsvond? (vervolg) deze persoon moest te lang wachten voor hij aan de beurt was deze persoon was geëmotioneerd door slecht nieuws dat was verteld een andere situatie er was geen bijzondere situatie Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 50

51 Tabel 38a: Hoe oud was de dader? U mag hier ook een schatting geven (bekend/onbekend). Bekend Onbekend Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 51

52 Tabel 38b: Hoe oud was de dader? U mag hier ook een schatting geven (leeftijd). leeftijd dader Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders - 0 Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte 52

53 Tabel 39: Wilde de dader met het gebruik van het fysieke geweld iets gedaan krijgen? Nee Ja Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte

54 Tabel 40: Is het de dader gelukt om iets gedaan te krijgen? Nee Ja Aantal respondenten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** Jeugdzorg Gerechtsdeurwaarders Totaal*** * en sectorgrootte met uitzondering van jeugdzorg en gerechtsdeurwaarders ** en sectorgrootte

55 Tabel 41: Bent u door de dader al eens eerder bedreigd, geïntimideerd en/of lastiggevallen? nee ja, 1 maal ja, 2-3 maal ja, 4-10 maal ja, meer dan 10 maal weet niet Aantal responde nten Ambulance Arbeidsinspectie Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gemeenteraadsleden Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte 55

56 Tabel 42: Heeft uw organisatie destijds actie ondernomen richting dader? Nee, er is toen geen actie ondernomen richting Ja, er is toen actie ondernomen richting de dader Weet niet Aantal responde nten Ambulance Belastingdienst Brandweer Burgemeesters & Wethouders Gevangeniswezen Jeugdzorg Politie Primair onderwijs Sociale diensten Treinpersoneel UWV Voortgezet onderwijs Ziekenhuizen Totaal** * en sectorgrootte 56

Agressie en geweld tegen werknemers met een publieke taak

Agressie en geweld tegen werknemers met een publieke taak TABELLENBOEK Agressie en geweld tegen werknemers met een publieke taak Metingen 2007-2009 - 2011 1 september 2011 DSP-groep Manja Abraham Willemijn Roorda p.2 INLEIDING Dit tabellenboek bevat de resultaten

Nadere informatie

HANDEN AF VAN ONZE HELMONDSE HELPERS!

HANDEN AF VAN ONZE HELMONDSE HELPERS! HANDEN AF VAN ONZE HELMONDSE HELPERS! Zo werkt dat niet. Inhoudsopgave blz. Voorwoord 2 Inleiding 3 1. Doelstelling 4 2. Aanpak 4 3. Projectinrichting en voorwaarden 5 4. Plannen 5 5. Samenwerking/evaluatie

Nadere informatie

Ongewenst gedrag besproken

Ongewenst gedrag besproken Ongewenst gedrag besproken Ongewenst gedrag tegen werknemers met een publieke taak Bijlage C - Tabellen 3 september 2007 Cora-Yfke Sikkema Manja Abraham Sander Flight DSP groep BV Van Diemenstraat 374

Nadere informatie

Vragenlijst monitor VPT Provincie Zeeland. Nulme&ng

Vragenlijst monitor VPT Provincie Zeeland. Nulme&ng Vragenlijst monitor VPT Provincie Zeeland Nulme&ng Nulme7ng. In het landelijk programma Veilige Publieke Taak worden er door het ministerie van Binnenlandse Zaken acht maatregelen genoemd die belangrijk

Nadere informatie

Agressie en geweld tegen werknemers met een publieke taak

Agressie en geweld tegen werknemers met een publieke taak Agressie en geweld tegen werknemers met een publieke taak Onderzoek voor Veilige Publieke Taak 2007-2009-2011 Inhoud Inleiding 2 Aard en omvang agressie en geweld 6 Gevolgen en reactie 12 Maatregelen

Nadere informatie

Ongewenst gedrag besproken

Ongewenst gedrag besproken Ongewenst gedrag besproken Ongewenst gedrag tegen werknemers met een publieke taak Ongewenst gedrag besproken Ongewenst gedrag gedrag besprokentegen werknemers met een publieke taak Inhoud Inleiding 5

Nadere informatie

d. Noteer de 7 W s voor eventuele aangifte bij de politie. Zie bijlage 2.

d. Noteer de 7 W s voor eventuele aangifte bij de politie. Zie bijlage 2. Doel: Het creëren van een veilige werkomgeving. Onder agressie verstaan wij elke vorm van ongewenst gedrag zowel verbaal als ook fysiek. Zie bijlage 1. Handelwijze bij telefonisch ongewenst gedrag: 1.

Nadere informatie

Melding ongewenst gedrag

Melding ongewenst gedrag Melding ongewenst gedrag Wat zijn agressie en geweld? De definitie van agressie en geweld, zoals die door Veilige Publieke Taak gehanteerd wordt, luidt: Het welbewust verbaal uiten, gebruiken van fysieke

Nadere informatie

16/10/2013. Geweld tegen politie: een slachtofferbevraging bij de geïntegreerde politie. Inhoud. 1. Context van het onderzoek

16/10/2013. Geweld tegen politie: een slachtofferbevraging bij de geïntegreerde politie. Inhoud. 1. Context van het onderzoek Geweld tegen politie: een slachtofferbevraging bij de geïntegreerde politie Jean-Marie Van Branteghem Directeur-generaal DGS 23 oktober 2013 Inhoud 1. Context & opzet onderzoek 2. Beschrijvende analyse

Nadere informatie

Ongewenst gedrag besproken

Ongewenst gedrag besproken Ongewenst gedrag besproken Ongewenst gedrag tegen werknemers met een publieke taak Onderzoeksrapportage Cora-Yfke Sikkema Manja Abraham Sander Flight Ongewenst gedrag besproken Ongewenst gedrag tegen werknemers

Nadere informatie

Pink Panel Utrecht 2012 Dienstverlening. Ik woon of werk in Utrecht 1. Ja 2. Nee

Pink Panel Utrecht 2012 Dienstverlening. Ik woon of werk in Utrecht 1. Ja 2. Nee Pink Panel Utrecht 2012 Dienstverlening Ik woon of werk in Utrecht 1. Ja 2. Nee Mijn leeftijd is: 1. Jonger dan 18 jaar 2. 18 tot en met 30 jaar 3. 31 tot en met 45 jaar 4. 46 tot en met 60 jaar 5. Ouder

Nadere informatie

Veiligheidsmonitor voor personeel (Eduniek) Vragenlijst School & Veiligheid Voor het personeel in het primair onderwijs. Naam:...

Veiligheidsmonitor voor personeel (Eduniek) Vragenlijst School & Veiligheid Voor het personeel in het primair onderwijs. Naam:... Veiligheidsmonitor voor personeel (Eduniek) Vragenlijst School & Veiligheid Voor het personeel in het primair onderwijs Naam:... Toelichting op de vragenlijst voor het personeel Doel van deze vragenlijst

Nadere informatie

Vragenlijst: Omgaan met agressie en geweld in het werk

Vragenlijst: Omgaan met agressie en geweld in het werk Vragenlijst: mgaan met agressie en geweld in het werk Als. willen wij graag meer inzicht krijgen in de mate waarin onze medewerkers met agressie en geweld in aanraking komen en de manier waarop hiermee

Nadere informatie

Ter Kennisneming - 214

Ter Kennisneming - 214 Scan nummer 1 van 1 - Scanpagina 1 van 19 Scan nummer 1 van 1 - Scanpagina 2 van 19 Scan nummer 1 van 1 - Scanpagina 3 van 19 i i Ter Kennisneming - 214 Scan nummer 1 van 1 - Scanpagina 4 van 19 R E G

Nadere informatie

Peter Peerdeman senior adviseur. 11 november 2015

Peter Peerdeman senior adviseur. 11 november 2015 Peter Peerdeman senior adviseur 11 november 2015 Workshop eigen veiligheid Wat is VPT EVPT Waar praten we over Gezamenlijk belang 8 maatregelen Normstellen aangifte Factsheets Bronnen / links Stel gerust

Nadere informatie

20 april 2015. Onderzoek: agressie in het OV

20 april 2015. Onderzoek: agressie in het OV 20 april 2015 Onderzoek: agressie in het OV Over het EenVandaag Opiniepanel Het EenVandaag Opiniepanel bestaat uit ruim 50.000 mensen. Zij beantwoorden vragenlijsten op basis van een online onderzoek.

Nadere informatie

Agressie en Geweld. Onderzoek naar agressie en geweld door externen tegen overheidswerknemers. Dit is een uitgave van:

Agressie en Geweld. Onderzoek naar agressie en geweld door externen tegen overheidswerknemers. Dit is een uitgave van: Agressie en Geweld Onderzoek naar agressie en geweld door externen tegen overheidswerknemers Dit is een uitgave van: Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Programma Veilige Publieke

Nadere informatie

STICHTING SCHOLENGROEP PRIMATO

STICHTING SCHOLENGROEP PRIMATO STICHTING SCHOLENGROEP PRIMATO OPENBAAR PRIMAIR ONDERWIJS HENGELO OV. PROTOCOL AGRESSIE EN GEWELD (TUSSEN OUDERS EN SCHOOL) Indien er sprake is van een calamiteit in de zin van geweld op school kan het

Nadere informatie

Conceptversie van 24 december 2014 ENQUÊTE AANGIFTEBEREIDHEID

Conceptversie van 24 december 2014 ENQUÊTE AANGIFTEBEREIDHEID ENQUÊTE AANGIFTEBEREIDHEID 2014 Colofon Uitgever Stichting HulpvoorHulpverleners Verlaat 26, 1601 JW Enkhuizen Telefoon: 088 112 5555 E-mail: info@hulpvoorhulpverleners.nl Website: www.hulpvoorhulpverleners.nl

Nadere informatie

Melding incidenten op school protocol + formulier

Melding incidenten op school protocol + formulier Wettelijke basis: Artikel 3 Arbowet. Relatie met overige documenten: - Schoolregels; - Gedragregels; - Arbo-beleidsplan; - Pestprotocol; - Klachtenprocedure. Begripsomschrijving Volgens Van Dale is een

Nadere informatie

Gemeente Breda. Omnibusenquête 2015. Onderzoek en Informatie. Bekendheid Alarmnummer

Gemeente Breda. Omnibusenquête 2015. Onderzoek en Informatie. Bekendheid Alarmnummer Gemeente Breda Onderzoek en Informatie Omnibusenquête 2015 Bekendheid Alarmnummer Publicatienummer: 1790 Datum: december 2015 In opdracht van: Kabinet van de Burgemeester Uitgave: Gemeente Breda BBO/Onderzoek

Nadere informatie

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties > Retouradres Postbus 20011 2500 EA Den Haag Directie Arbeidszaken Publieke Sector Programma Veilige Publieke Teak schedeldoekshaven 200 2511 EZ

Nadere informatie

GEDRAGSCODE AGRESSIE, GEWELD EN SEKSUELE INTIMIDATIE

GEDRAGSCODE AGRESSIE, GEWELD EN SEKSUELE INTIMIDATIE GEDRAGSCODE AGRESSIE, GEWELD EN SEKSUELE INTIMIDATIE Wat te doen op scholen bij incidenten waarbij agressie een rol speelt? Aanleiding In de afgelopen jaren hebben zich diverse incidenten voorgedaan op

Nadere informatie

Uitslag enquête 'hangjongeren' 12 mei deelnemers

Uitslag enquête 'hangjongeren' 12 mei deelnemers Uitslag enquête 'hangjongeren' 12 mei 2007 21 000 deelnemers Voelt u zich veilig of onveilig in uw buurt? Heel veilig 26,7 Veilig 51,6 Niet veilig, niet onveilig 18,6 Onveilig 2,5 Heel onveilig,6 Zijn

Nadere informatie

Algemene huisregels Rijnstate

Algemene huisregels Rijnstate Algemene huisregels Rijnstate Neem altijd uw verzekeringsgegevens en identiteitsbewijs mee! Inleiding Wij vinden het belangrijk dat iedereen zich prettig voelt in ons ziekenhuis. Een prettige omgeving

Nadere informatie

Stuurt u het adresblad en de vragenlijst in twee afzonderlijke enveloppen zonder postzegel op naar het volgende antwoordnummer:

Stuurt u het adresblad en de vragenlijst in twee afzonderlijke enveloppen zonder postzegel op naar het volgende antwoordnummer: Stuurt u het adresblad en de vragenlijst in twee afzonderlijke enveloppen zonder postzegel op naar het volgende antwoordnummer: Bureau Driessen Antwoordnummer 9034 3500 ZA Utrecht ADRESBLAD Als u dit adresblad

Nadere informatie

In deze factsheet worden vier vormen van agressie en de daarbij behorende acties door personeel uitgewerkt:

In deze factsheet worden vier vormen van agressie en de daarbij behorende acties door personeel uitgewerkt: Agressie overzicht In deze factsheet worden vier vormen van agressie en de daarbij behorende acties door personeel uitgewerkt: Verbale agressie Bedreiging Fysieke agressie en geweld Opschaling personeel

Nadere informatie

Omgaan met ongewenst gedrag in de thuiszorg

Omgaan met ongewenst gedrag in de thuiszorg Inleiding: Ongewenst gedrag, zoals in dit document beschreven wordt, is een veel voorkomend verschijnsel geworden in onze samenleving. Het veroorzaakt in het algemeen gevoelens van onveiligheid en machteloosheid.

Nadere informatie

Meldingsformulier agressie en geweld

Meldingsformulier agressie en geweld Meldingsformulier agressie en geweld Naam melder: G. Vogelaar, leerlingbegeleider Naam slachtoffer: Naam dader: Datum melding: 30 november 2010 School:Hanze College Klas: School:Hanze College Datum voorval:

Nadere informatie

Melding incidenten in de zorg

Melding incidenten in de zorg Melding incidenten in de zorg Doel Op dit formulier registreert u iedere melding die betrekking heeft op incidenten in de zorg om preventieve maatregelen te kunnen treffen. Werkwijze 1. U vinkt aan welk

Nadere informatie

Stuknummer: AI

Stuknummer: AI ... n jj^jj*. Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties r ) > Retouradres Postbus 200112500 EA Den Haag Burgemeesters Wethouders Gemeenteraadsleden Overheidsmedewerkers Stuknummer: AI13.01055

Nadere informatie

Thuiszorg. Inhoudsopgave. 1 Algemeen...1

Thuiszorg. Inhoudsopgave. 1 Algemeen...1 Inhoudsopgave 1...1 2 Vragenlijst...2 1 Wat is uw beroep?...2 2 Van welke bond bent u lid?...3 3 Wat is uw hoogst voltooide opleiding (deze opleiding heeft u met goed gevolg afgelegd)?...4 4 Hoe lang bent

Nadere informatie

Agressie en geweld tegen werknemers met een publieke taak

Agressie en geweld tegen werknemers met een publieke taak Agressie en geweld tegen werknemers met een publieke taak Onderzoek voor Veilige Publieke Taak 2007-2009 - 2011 Manja Abraham Sander Flight Willemijn Roorda Agressie en geweld tegen werknemers met een

Nadere informatie

GEDRAGSCODE voor patiënten en bezoekers

GEDRAGSCODE voor patiënten en bezoekers GEDRAGSCODE voor patiënten en bezoekers de regels, de toelichting, de actie bij overtreding juni 2010 Bergen op Zoom, juni 2010 Het Lievensberg ziekenhuis wil graag een gastvrij ziekenhuis voor zijn patiënten

Nadere informatie

De gedragscode voor patiënten/cliënten, bezoekers, klanten en derden

De gedragscode voor patiënten/cliënten, bezoekers, klanten en derden De gedragscode voor patiënten/cliënten, bezoekers, klanten en derden In het onderstaande kader staan de gedragsregels in het kort samengevat en omschreven. Op de volgende pagina s staan de regels een voor

Nadere informatie

Gedragsregels - voor patiënten en bezoekers

Gedragsregels - voor patiënten en bezoekers Gedragsregels - voor patiënten en bezoekers De Sint Maartenskliniek verwacht van u dat u zich gedraagt als gast en dat u respectvol en vriendelijk met elkaar omgaat. Behandel de ander zoals u zelf behandeld

Nadere informatie

Molenstraat 25 8331 HP Steenwijk Tel/fax 0521-512820 directie@clemensschool.nl. Protocol voor opvang bij ernstige incidenten. Sint Clemensschool

Molenstraat 25 8331 HP Steenwijk Tel/fax 0521-512820 directie@clemensschool.nl. Protocol voor opvang bij ernstige incidenten. Sint Clemensschool Molenstraat 25 8331 HP Steenwijk Tel/fax 0521-512820 directie@clemensschool.nl Protocol voor opvang bij ernstige incidenten Sint Clemensschool School Sint Clemensschool Bevoegd gezag Stichting Catent Bestuursnummer

Nadere informatie

Protocol Hulp aan leerling en personeel

Protocol Hulp aan leerling en personeel Protocol Hulp aan leerling en personeel IV PROTOCOL Agressie, geweld, seksuele intimidatie, discriminatie en pesten binnen de school (Dit protocol is gebaseerd op het beleidsplan in bijlage I) Hieronder

Nadere informatie

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties f Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties > Retouradres Postbus 20011 2500 EA Den Haag Secretaris-directeur waterschap Provinciesecretaris Provinciegriffier WA" NO. İNGEK. ì 0 JAN 2013

Nadere informatie

Protocol voor melding (dreigen met) agressie en/of geweld (verbaal en fysiek) of seksuele intimidatie

Protocol voor melding (dreigen met) agressie en/of geweld (verbaal en fysiek) of seksuele intimidatie Molenstraat 25 8331 HP Steenwijk Tel/fax 0521-512820 directie@clemensschool.nl Protocol voor melding (dreigen met) agressie en/of geweld (verbaal en fysiek) of seksuele intimidatie Sint Clemensschool School

Nadere informatie

INHOUDSOPGAVE: 1. Voorwoord 2 3. Wat verstaan wij onder agressie 3 4. Agressiebeleid: 4 Bijlage I; Introductiebrief 5

INHOUDSOPGAVE: 1. Voorwoord 2 3. Wat verstaan wij onder agressie 3 4. Agressiebeleid: 4 Bijlage I; Introductiebrief 5 Agressieprotocol Omnia Wonen INHOUDSOPGAVE: Hfd.stuk Paginanr. 1. Voorwoord 2 3. Wat verstaan wij onder agressie 3 4. Agressiebeleid: 4 Bijlage I; Introductiebrief 5 2 1. VOORWOORD Van tijd tot tijd is

Nadere informatie

Melding incidenten in de zorg

Melding incidenten in de zorg Melding incidenten in de zorg Doel Op dit formulier registreert u iedere melding die betrekking heeft op incidenten in de zorg om preventieve maatregelen te kunnen treffen. Werkwijze 1. U geeft aan welk

Nadere informatie

< L SEP. 2014. Stuknummer: AI14.06832. Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

< L SEP. 2014. Stuknummer: AI14.06832. Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties > Retouradres Postbus 200 2500 EA Den Haag Aan de burgemeester Stuknummer: AI4.06832 Datum 5 september 204 Betreft Monitor Openbaar Bestuur 204

Nadere informatie

koopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER

koopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER koopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER Oktober 2012 2 Opdrachtnemer: Opdrachtgever: Team Financieel Advies, Onderzoek & Statistiek Camiel De Bruijn Ard Costongs Economie

Nadere informatie

Institute for Medical Technology Assessment. Productivity Cost Questionnaire Productivity and Health Research Group

Institute for Medical Technology Assessment. Productivity Cost Questionnaire Productivity and Health Research Group Institute for Medical Technology Assessment Productivity Cost Questionnaire Productivity and Health Research Group Vragenlijst over uw gezondheid en werk Onderzoekers noemen deze vragenlijst de imta PCQ.

Nadere informatie

Integrale veiligheid. resultaten burgerpanelonderzoek maart 2007

Integrale veiligheid. resultaten burgerpanelonderzoek maart 2007 Integrale veiligheid resultaten burgerpanelonderzoek maart 2007 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding 1 1.1 Respons 1 2 Veiligheidsgevoelens 3 2.1 Gevoel van veiligheid in specifieke situaties 3 2.2 Verschillen onderzoeksgroepen

Nadere informatie

Onderzoek Wel eens gepest?

Onderzoek Wel eens gepest? Onderzoek Wel eens gepest? 5 februari 2013 Over het onderzoek Aan dit online onderzoek, gehouden van 31 januari tot 05 februari 2013, deden 817 jongeren mee uit het 1V Jongerenpanel die aangeven op de

Nadere informatie

Psychosociale belasting op het werk. informatie voor werknemers over o.a. seksuele intimidatie, agressie en pesten.

Psychosociale belasting op het werk. informatie voor werknemers over o.a. seksuele intimidatie, agressie en pesten. Psychosociale belasting op het werk informatie voor werknemers over o.a. seksuele intimidatie, agressie en pesten. Psychosociale belasting op het werk informatie voor werknemers over o.a. seksuele intimidatie,

Nadere informatie

nee... ga verder naar vraag 6 pagina 32

nee... ga verder naar vraag 6 pagina 32 4 CYBERCRIME Maakt u wel eens gebruik van het internet? nee... ga verder naar vraag 6 pagina 3 Bent u in de afgelopen 5 ar (dus vanaf 006) via het INTERNET wel eens daadwerkelijk opgelicht? Bijvoorbeeld

Nadere informatie

Gedragscode. Toepassing door:

Gedragscode. Toepassing door: Parochiebureau: Dorpsstraat 26 2712 AL Zoetermeer Telefoon: 079 316 30 Gedragscode Toepassing door: alle beroepskrachten, vrijwilligers en stagiaires die werkzaamheden en activiteiten verrichten binnen

Nadere informatie

Onderzoek Wel eens gepest?

Onderzoek Wel eens gepest? Onderzoek Wel eens gepest? 05 februari 2013 Over het onderzoek Aan dit online onderzoek, gehouden van 31 januari tot 05 februari 2013, deden XXX jongeren mee uit het 1V Jongerenpanel die aangeven op de

Nadere informatie

Vragenlijst. Ervaringen met hulpverlening na een schokkende gebeurtenis

Vragenlijst. Ervaringen met hulpverlening na een schokkende gebeurtenis Vragenlijst Ervaringen met hulpverlening na een schokkende gebeurtenis Voor u ligt de vragenlijst Ervaringen met hulpverlening na een schokkende gebeurtenis. Deze vragenlijst wordt u aangeboden door [instantie].

Nadere informatie

Ministerie van Defensie

Ministerie van Defensie Ministerie van Defensie Rapportage tweede meting omgangsvormen binnen Defensie KPMG Integrity 10 juni 2004 MK/HAR/wv Samenvatting Deze rapportage beschrijft de bevindingen van de tweede meting naar de

Nadere informatie

Tevredenheid van familieleden en mantelzorgers met casemanagement bij dementie

Tevredenheid van familieleden en mantelzorgers met casemanagement bij dementie Tevredenheid van familieleden en mantelzorgers met casemanagement bij dementie (in te vullen door mantelzorgers) Codering tevredenheidsonderzoek : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Datum verzending : _ _ - _ _ - _

Nadere informatie

Met 3 afspraken. meer duidelijkheid over agressie. Veilig werken. Altijd melden, Altijd bespreken, Altijd handelen

Met 3 afspraken. meer duidelijkheid over agressie. Veilig werken. Altijd melden, Altijd bespreken, Altijd handelen Veilig werken Met 3 afspraken meer duidelijkheid over agressie Altijd melden, Altijd bespreken, Altijd handelen Agressie hoort er nou eenmaal bij EENS ONEENS Agressie tegen medewerkers komt nog te vaak

Nadere informatie

U gaat de vragenlijst Kansen in Kaart (KiK) invullen. Voordat u begint is het goed een aantal dingen te weten.

U gaat de vragenlijst Kansen in Kaart (KiK) invullen. Voordat u begint is het goed een aantal dingen te weten. De begeleidende instructie brief: Vragenlijst Kansen in Kaart (KiK) U gaat de vragenlijst Kansen in Kaart (KiK) invullen. Voordat u begint is het goed een aantal dingen te weten. Instructie Omcirkel of

Nadere informatie

Allen Vrouw Man 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+ N= 522 243 279 55 73 106 110 132 46 % % % % % % % % % 97,1 97,5 96,8 98,2 100,0 97,2 95,5 97,0 95,7

Allen Vrouw Man 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 65+ N= 522 243 279 55 73 106 110 132 46 % % % % % % % % % 97,1 97,5 96,8 98,2 100,0 97,2 95,5 97,0 95,7 Filosofie Magazine Onderzoek De Grote Moraalenquête 2010 Tabellenboek Van Eunen Marketing 6 september 2010 Onderzoek uitgevoerd door PanelClix Representatief Nederland 18+, N=522 Vraag 1: Maakt u zelf

Nadere informatie

De Letselschaderaad_GOMA_Tabellen Patiënten

De Letselschaderaad_GOMA_Tabellen Patiënten De Letselschaderaad_GOMA_Tabellen Weet u van het bestaan van de Gedragscode Openheid medische incidenten; betere afwikkeling Medische Aansprakelijkheid (GOMA)? Ja Nee of 24% 27% 16% 50% 67% 76% 73% 84%

Nadere informatie

Signaal. Signaal. Veiligheidsgevoel op school

Signaal. Signaal. Veiligheidsgevoel op school Signaal Signaal Uitgave Auteurs Informatie Onderzoek en Sanna de Groot 070 353 5536 Integrale Vraagstukken Femmelien Busstra 070 353 2520 Nr 8, Jaargang 2005 s.degroot@ocw.denhaag.nl Oplage Redactieadres

Nadere informatie

De VrijBaan Vragenlijst (specifiek voor iemand die geen werk heeft)

De VrijBaan Vragenlijst (specifiek voor iemand die geen werk heeft) De VrijBaan Vragenlijst (specifiek voor iemand die geen werk heeft) Inleiding Veel mensen ervaren moeilijkheden om werk te vinden te behouden, of van baan / functie te veranderen. Beperkingen, bijvoorbeeld

Nadere informatie

Wat niet weet, wat niet deert

Wat niet weet, wat niet deert Wat niet weet, wat niet deert Het belang van systemen voor het registreren van agressie en geweld tegen werknemers met een publieke taak Voor de derde keer in vier jaar is onderzocht hoeveel werknemers

Nadere informatie

Incidentenregistratie

Incidentenregistratie Protocol Incidentenregistratie Schoolveiligheidsbeleid SPOVenray en regio Juni 2012 1 1 Landelijke incidentenregistratie voor een veiliger schoolklimaat Bron: - Definities van incidenten in het onderwijs,

Nadere informatie

Werken aan Morgen Veilig en Gezond Samenwerken Een aanpak voor het herkennen van en stoppen met pesten

Werken aan Morgen Veilig en Gezond Samenwerken Een aanpak voor het herkennen van en stoppen met pesten project: Deelproject: Werken aan Morgen Veilig en Gezond Samenwerken Een aanpak voor het herkennen van en stoppen met pesten De overheid is onlangs een landelijke campagne tegen pesten op het werk gestart.

Nadere informatie

http://apwfg16/dks/document/document_content.asp?secid=59f9d0ced8aa84b728...

http://apwfg16/dks/document/document_content.asp?secid=59f9d0ced8aa84b728... pagina 1 van 5 Titel Veilige Zorg: Het standpunt en de (preventieve) maatregelen van het Westfriesgasthuis inzake agressie en geweld tegen medewerkers. Publicatiedatum 16-08-2007 Doel Het voorkomen of

Nadere informatie

Ongewenst Gedrag Uitgifte HR Organisatie en Zorgopleidingen, augustus 2010

Ongewenst Gedrag Uitgifte HR Organisatie en Zorgopleidingen, augustus 2010 Ongewenst Gedrag Uitgifte HR Organisatie en Zorgopleidingen, augustus 2010 Ongewenst gedrag Orbis Medisch en Zorgconcern vindt het belangrijk om ongewenst gedrag, waarmee mensen die bij Orbis werken geconfronteerd

Nadere informatie

Enkele gegevens evens over jezelf en de school:

Enkele gegevens evens over jezelf en de school: VEILIGHEID VRAGENLIJST LEERLINGEN Een belangrijke taak voor de school is te zorgen dat leerlingen zich prettig en veilig voelen. Dat lukt niet altijd. Bijvoorbeeld, omdat er soms wordt gediscrimineerd

Nadere informatie

Beleid ongewenst gedrag Atletiekvereniging Attila Tilburg

Beleid ongewenst gedrag Atletiekvereniging Attila Tilburg Beleid ongewenst gedrag Atletiekvereniging Attila Tilburg Waarom beleid ongewenst gedrag? Op de website van Attila staan de volgende regels: Attila wil een club zijn waar leden alle onderdelen van de atletiek

Nadere informatie

Tips bij het invullen

Tips bij het invullen Tips bij het invullen Wilt u voordat u deze vragenlijst invult eerst de volgende aanwijzingen lezen? Wie vult de vragenlijst in? Het is de bedoeling dat u zelf (zie adressering) de vragenlijst invult en

Nadere informatie

Heeft u in de afgelopen 5 jaar wel eens het noodnummer 112 gebeld om de POLITIE te bereiken? Nee... ga verder naar vraag 5 pagina 39

Heeft u in de afgelopen 5 jaar wel eens het noodnummer 112 gebeld om de POLITIE te bereiken? Nee... ga verder naar vraag 5 pagina 39 NOODNUMMER Heeft u in de afgelopen 5 jaar wel eens het noodnummer gebeld om de POLITIE te bereiken? Nee... ga verder naar vraag 5 pagina 9 De volgende vragen gaan over de LAATSTE keer dat u belde om de

Nadere informatie

ONDERZOEK VEILIGHEID. Inwonerpanel Gemeente Dongen Onderzoek 9 Mei GfK 2014 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei

ONDERZOEK VEILIGHEID. Inwonerpanel Gemeente Dongen Onderzoek 9 Mei GfK 2014 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei ONDERZOEK VEILIGHEID Inwonerpanel Gemeente Dongen Onderzoek 9 Mei 14 GfK 14 Gemeente Dongen Onderzoek Veiligheid Mei 14 1 Inhoudsopgave 1. Samenvatting. Onderzoeksresultaten Voorvallen en misdrijven Veiligheid

Nadere informatie

Meldactie 'Voelt u zich bij de dokter in veilige handen?'

Meldactie 'Voelt u zich bij de dokter in veilige handen?' pagina 1 van 10 Meldactie 'Voelt u zich bij de dokter in veilige handen?' Als patiënt moet u er op kunnen vertrouwen dat de zorg veilig is. Veiligheid in de zorg betekent vooral dat u als patiënt geen

Nadere informatie

Agressie en geweld tegen werknemers met een publieke taak

Agressie en geweld tegen werknemers met een publieke taak Agressie en geweld tegen werknemers met een publieke taak Onderzoek voor Veilige Publieke Taak 2007-2009 - 2011 Manja Abraham Sander Flight Willemijn Roorda Agressie en geweld tegen werknemers met een

Nadere informatie

Inzet van Middelen Er zijn geen financiële en/of personele consequenties verbonden aan dit voorstel.

Inzet van Middelen Er zijn geen financiële en/of personele consequenties verbonden aan dit voorstel. Onderwerp: PO factsheet agressie en geweld openbaar bestuur 2013 Collegevoorstel Zaaknummer: 00345207 Inleiding In het voorjaar 2012 is onderzoek gedaan naar agressie en geweld tegen politieke ambtsdragers.

Nadere informatie

1. Aanleiding beleid bij ongewenste omgangsvormen

1. Aanleiding beleid bij ongewenste omgangsvormen Beleid ongewenste omgangsvormen en de vertrouwenspersoon 1. Aanleiding beleid bij ongewenste omgangsvormen Helaas vinden er soms ongewenste situaties op of rondom het voetbalveld plaats die betiteld kunnen

Nadere informatie

Agressie, geweld en ongewenst gedrag

Agressie, geweld en ongewenst gedrag Agressie, geweld en ongewenst gedrag Inleiding Iedereen heeft belang bij een goede behandel- en leefsfeer. Voorwaarde voor een goede behandelsfeer is de bejegening. Revant heeft daarom een beleidsnotitie

Nadere informatie

Geweldgebruik tegen chauffeurs en controleurs in ov In opdracht van RTL Nieuws

Geweldgebruik tegen chauffeurs en controleurs in ov In opdracht van RTL Nieuws Grote Bickersstraat 74 1013 KS Amsterdam Postbus 247 1000 AE Amsterdam t 020 522 54 44 f 020 522 53 33 e info@tns-nipo.com www.tns-nipo.com Political & Social Rapport Geweldgebruik tegen chauffeurs en

Nadere informatie

Geweld tegen leraren. Rapportage Geweld tegen leraren

Geweld tegen leraren. Rapportage Geweld tegen leraren Rapportage Geweld tegen leraren DUO Onderwijsonderzoek, Utrecht, december 2015 drs. Vincent van Grinsven drs. Liesbeth van der Woud In samenwerking met het Algemeen Dagblad Ellen van Gaalen Postbus 681

Nadere informatie

Alvast bedankt voor het invullen!

Alvast bedankt voor het invullen! Deze vragenlijst gaat over jongeren die steun of hulp geven aan een familielid. Wij zijn erg benieuwd hoeveel jongeren er binnen onze school steun of hulp geven en hoe zij dit ervaren. De vragenlijst is

Nadere informatie

Incidentenprotocollen. Gemini College Ridderkerk

Incidentenprotocollen. Gemini College Ridderkerk Incidentenprotocollen Gemini College Ridderkerk Versie januari 2012 Inhoudsopgave Algemeen, uitgangspunten en straffen blz. 3 Protocol diefstal en vernieling blz. 4 Protocol pesten blz. 4 Protocol vechten

Nadere informatie

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties >Retouradres Postbus 200 1 2500 EA Den Haag Secretaris-directeur waterschap Provinciesecretaris Provinciegriffier Gemeentesecretaris Gemeentegriffier

Nadere informatie

Protocol Agressie, Geweld en Diefstal RK Bs De Duinsprong

Protocol Agressie, Geweld en Diefstal RK Bs De Duinsprong Protocol Agressie, Geweld en Diefstal RK Bs De Duinsprong Agressie En Geweld... 2 Richtlijn... 2 Verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid... 3 Stappenplan bij agressief gedrag van:... 3 De medewerker...

Nadere informatie

Evaluatie aanpak agressie en geweld bij gemeenten

Evaluatie aanpak agressie en geweld bij gemeenten Evaluatie aanpak agressie en geweld bij gemeenten Rapport drs. P. Rosenboom drs. J.J.J. Donkers Zoetermeer, 15 februari 2010 In opdracht van A+O fonds Gemeenten. De verantwoordelijkheid voor de inhoud

Nadere informatie

Vragenlijst Kansen in Kaart (KiK) Naam: BSN: kenmerk:

Vragenlijst Kansen in Kaart (KiK) Naam: BSN: kenmerk: Vragenlijst Kansen in Kaart (KiK) Naam: BSN: kenmerk: Voor u ligt de vragenlijst dat hoort bij het project Kansen in Kaart (KiK). Voordat u begint is het goed een aantal dingen te weten. Het invullen van

Nadere informatie

Whitepaper Agressie en geweld: Hoe om te gaan met agressie en geweld binnen de organisatie? Voorwoord. Agressie en geweld: wat verstaan we eronder?

Whitepaper Agressie en geweld: Hoe om te gaan met agressie en geweld binnen de organisatie? Voorwoord. Agressie en geweld: wat verstaan we eronder? Voorwoord Agressie en geweld: wat verstaan we eronder? Wat schrijft de Arbowet voor? Wat schrijft het Burgerlijk Wetboek voor? Doel van tegengaan agressie Een beter imago door de aanpak van agressie Veel

Nadere informatie

- C7.D.T. Lombaers, Plaatsvervangend Directeur-generaal Bestuur en Koninkrijksrelaties Pagina 1 van 1

- C7.D.T. Lombaers, Plaatsvervangend Directeur-generaal Bestuur en Koninkrijksrelaties Pagina 1 van 1 ócmt; y.. p.y i. Gerog. d d[- 1 FEB 2013 Reg.nr. Ministerie van Binnenlandse Zaken en Retouradres Postbus 20011 2500 EA Den Haag Ingekomen stuk, nummer: Raadsvergadering datum: Besluit:

Nadere informatie

6.13 Agressieprotocol Versiedatum Juli 2013 Vervaldatum/revisiedatum Juli 2014. Goedgekeurd Directeur/Adjunct-directeur

6.13 Agressieprotocol Versiedatum Juli 2013 Vervaldatum/revisiedatum Juli 2014. Goedgekeurd Directeur/Adjunct-directeur 6.13 Agressieprotocol Versiedatum Juli 2013 Vervaldatum/revisiedatum Juli 2014 Status MR Eigenaar Goedgekeurd Goedgekeurd Directeur/Adjunct-directeur 1 Inhoud Algemeen -context-... 3 1. Inleiding... 4

Nadere informatie

Protocol Agressie 2015 Kindertuin Westzaan Zuideinde 22 1551 EJ Westzaan

Protocol Agressie 2015 Kindertuin Westzaan Zuideinde 22 1551 EJ Westzaan Protocol Agressie 2015 Kindertuin Westzaan Zuideinde 22 1551 EJ Westzaan 1 1. Inhoud Protocol agressie & geweld van de Kindertuin 1. Inhoud Protocol pagina 2 2. Inleiding en Aanleiding van dit protocol

Nadere informatie

Nationale Enquête 'Werken in de Zorg' - de resultaten

Nationale Enquête 'Werken in de Zorg' - de resultaten Nationale Enquête 'Werken in de Zorg' - de resultaten Werknemers in de zorg geven hun mening over de zorg in Nederland. Nu en in de toekomst. Datum Auteur Status Versie Bestand 7 mei 2010 Concept 3.0 Nationale

Nadere informatie

Sanctiereglement. Het sanctiereglement CBR augustus 2014 1

Sanctiereglement. Het sanctiereglement CBR augustus 2014 1 reglement Het sanctiereglement geeft aan welke sancties wij zullen treffen indien een bezoeker de huisregels overtreedt of strafbare feiten pleegt. 1 Niet voldoen aan huisregels - Schriftelijke 3 maanden

Nadere informatie

Huisregels en gedragsregels

Huisregels en gedragsregels Huisregels en gedragsregels Inhoud Roken 3 Vrijhouden van in- en uitgangen 3 Foto en video-opnames 3 Alcohol en drugs 4 Extra huisregels bij Opname op Verpleegafdeling 4 Bezoektijden 4 Toiletten 4 Ramen

Nadere informatie

5 maart 2009. Criminaliteit in ziekenhuizen

5 maart 2009. Criminaliteit in ziekenhuizen 5 maart 2009 Criminaliteit in ziekenhuizen Inhoud Voorstelling van de studie 1. Context en doelstellingen 2. Methodologie 2.1. bevragingstechniek 2.2. beschrijving van de doelgroep 2.3. steekproef 2.4.

Nadere informatie

Enquête Bedrijventerrein Forepark Vereniging Beheer Forepark Keurmerk Veilig Ondernemen

Enquête Bedrijventerrein Forepark Vereniging Beheer Forepark Keurmerk Veilig Ondernemen Enquête Bedrijventerrein Forepark Vereniging Beheer Forepark Keurmerk Veilig Ondernemen Voorwoord De Vereniging Beheer Forepark wil graag samen met de ondernemers op het Forepark zorg dragen voor een goed

Nadere informatie

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties -.--v -- " *-" -. --.--m -.. I 111111lllll IMI I I I I I 1 1 11 007357 t t Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Colleges van Burgemeester & Wethouders Leden van de Gemeenteraad Leden

Nadere informatie

Vragenlijst Dichterbij lezersonderzoek

Vragenlijst Dichterbij lezersonderzoek Vragenlijst Dichterbij lezersonderzoek Rabobank A. Introductievragen Welkom op deze website van Rabobank . Hier willen wij u graag een aantal vragen stellen over ons

Nadere informatie

Procedure en formulier Melding Incidenten

Procedure en formulier Melding Incidenten Procedure en formulier Melding Incidenten 1 1. Procedure melding incidenten Incidenten willen we zoveel als mogelijk voorkomen en áls ze zich voordoen is het van belang dat er adequaat op wordt gereageerd.

Nadere informatie

In juli 2015 heeft u via het online KvK Ondernemerspanel deelgenomen aan een ZZP onderzoek. Nogmaals hartelijk dank voor uw deelname!

In juli 2015 heeft u via het online KvK Ondernemerspanel deelgenomen aan een ZZP onderzoek. Nogmaals hartelijk dank voor uw deelname! Panelonderzoek ZZP Geacht panellid, In juli 2015 heeft u via het online KvK Ondernemerspanel deelgenomen aan een ZZP onderzoek. Nogmaals hartelijk dank voor uw deelname! Graag delen wij de belangrijkste

Nadere informatie

Beleid ongewenste omgangsvormen VMCA (versie 16 december 2011 Sociaal Beleidsplan, hoofdstuk 14.14 t/m 14.17)

Beleid ongewenste omgangsvormen VMCA (versie 16 december 2011 Sociaal Beleidsplan, hoofdstuk 14.14 t/m 14.17) Beleid ongewenste omgangsvormen VMCA (versie 16 december 2011 Sociaal Beleidsplan, hoofdstuk 14.14 t/m 14.17) Bij de VMCA moet elke medewerker in een gezonde en veilige omgeving kunnen werken. De VMCA

Nadere informatie

WATERS; NO. 2014.21733 1 8 SEP 2014 I N ( Ä

WATERS; NO. 2014.21733 1 8 SEP 2014 I N ( Ä Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties > Retouradres Postbus 20011 2500 EA Den Haag Aan de Dijkgraaf Datum 15 september 2014 fc WATERS; NO. I N ( Ä Betreft monitor Openbaar Bestuur 2014

Nadere informatie

Rapport Cliënttevredenheidsonderzoek. Sociale Activering (Jobfactory) SMO Helmond

Rapport Cliënttevredenheidsonderzoek. Sociale Activering (Jobfactory) SMO Helmond Rapport Cliënttevredenheidsonderzoek Sociale Activering (Jobfactory) 2014 SMO Helmond Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker Verslagjaar 2014 1 Inhoudsopgave cliënttevredenheidsonderzoek Sociale Activering

Nadere informatie

af. Met dit protocol, in haar handelen en in haar beleid wil Klik Kinderopvang

af. Met dit protocol, in haar handelen en in haar beleid wil Klik Kinderopvang Grensoverschrijdend gedrag Klik Kinderopvang wijst alle vormen van grensoverschrijdend gedrag af. Met dit protocol, in haar handelen en in haar beleid wil Klik Kinderopvang grensoverschrijdend gedrag voorkomen

Nadere informatie