Bijlage cursusomschrijvingen. Facility Management- cursusbeschrijvingen hoofdfase

Transcriptie

1 Bijlage cursusomschrijvingen Facility Management- cursusbeschrijvingen hoofdfase

2

3 Titel Opleidingsvariant Afstudeerproject Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBFM-AFS Cursusnaam Afstudeerproject 1.3 Cursusnaam in Engels Graduation Project 1.4 Aantal EC's 30 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon SA Mulder (tel ) (rianda.mulder@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Voorbereiding afstuderen verplicht 1 maal per blok Voorlichting Afstudeeronderzoek verplicht 1 maal per blok Werkconferentie 1 Mediatheek verplicht 1 maal per blok Werkconferentie 2 verplicht 1 maal per blok Werkconferentie 3 verplicht 1 maal per blok Werkconferentie 4 verplicht 1 maal per blok bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Eindgesprek 5, Eindproducten Standaard 5, bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR 2. blok JAAR bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR 2. blok JAAR Procesverslag Resultaat in letters (VD, NVD) 5,5 2 bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR 2. blok JAAR

4 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Competenties 1 (BBA) Creëren van toegevoegde waarde voor mens en organisatie, op het gebeid van huisvesting en services 2 (BBA) Ontwikkelen van een visie op veranderingen en trends in de externe omgeving 3 (BBA) Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en alternatieven en voorbereiden van besluitvorming 4 (BBA) Toepassen van HRM binnen de strategie van de organisatie 5 (BBA) Inrichten, beheersen en verbeteren van bedrijfs- en organisatieprocessen 6 (BBA) Analyseren van de financiële en juridische aspecten, interne processen en de bedrijfs- of organisatieomgeving om samenhang en wisselwerking te versterken 7 (BBA) Ontwikkelen, implementeren en evalueren van een veranderingsproces 8 (BBA) Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk en op organisatie niveau) 9 (BBA) Zelfsturende competentie (intrapersoonlijk, beroeps- beoefenaar of professional) 2.2 Cursus inhoud De uitkomst van de afstudeerfase is dat de student zich gekwalificeerd heeft als beginnend beroepsbeoefenaar, door het uitvoeren van een project op het terrein van Facility Management, dat aan een aantal criteria voldoet. Voor eisen en criteria wordt verwezen naar de Handleiding Afstudeerproject. 2.3 Ingangseisen De volgende (groep) cursussen moet(en) voldoende zijn afgerond: 1. Het examen propedeuse moet zijn behaald. 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 840 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (30) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

5 Titel Opleidingsvariant Bouwplan Huisvesting Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBFM-BOUWPLHV Cursusnaam Bouwplan Huisvesting 1.3 Cursusnaam in Engels Bouwplan Huisvesting 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentiemogelijkheden? Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd 1.9 Contactpersoon E Brouwer (eefke.brouwer@hu.nl) Nee 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege niet verplicht 2 maal per week blok 1, blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Mondeling Bouwplan 5, blok 2 2. blok 3 Rapport Bouwplan 5, blok 2 2. blok 3

6 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De student is in staat om een nieuw huisvestingsconcept aan de (huisvesting)strategie te koppelen en te rapporteren. De student is in staat om een huisvestingsplan op te stellen, waarin de inrichting, en de financiële haalbaarheid (investeringsbegroting en onderhoudsbegroting) van de nieuwe situatie verder worden uitgewerkt en berekend. De student kan de huisvestingskosten van de gewenste situatie vergelijken met de huidige situatie en daar een advies over geven. De student kan een exploitatieprognose opstellen voor de nieuwe huisvestingssituatie. De student kan kennis over recente international ontwikkelingen van huisvestingsconcepten vertalen naar een passend huisvestingsplan. 2.2 Cursus inhoud Deze cursus maakt onderdeel uit van het programma Huisvesting. Daarbinnen borduurt de cursus Bouwplan verder op de cursus Fundament. Na de huidige situatie wordt de gewenste situatie met betrekking tot de huisvesting in kaart gebracht. Hierin staat een nieuw huisvestingsconcept centraal. Het concept en de keuze worden verder onderbouwd vanuit facilitair, bedrijfskundig en financieel perspectief. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): Kleijn, H., and Rorink, F. (2016). Verandermanagement, Amsterdam: Pearson. (ISBN ) Boek (verplicht): Koetzier, W., en Brouwers, R., (2015). Basisboek Bedrijfseconomie. Houten: Noordhoff Uitgevers. (ISBN ) Boek (verplicht): Grit, R., (2011). Projectmanagement, Houten: Noordhoff Uitgevers. (ISBN ) 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

7 Titel Opleidingsvariant Business Case Event Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBFM-BUSCASEV Cursusnaam Business Case Event 1.3 Cursusnaam in Engels Business Case Event 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentiemogelijkheden? Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd 1.9 Contactpersoon E Brouwer (eefke.brouwer@hu.nl) Nee 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege niet verplicht 3 maal per week blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Business Case rapport 5, blok 1 2. blok 2 Presentatie Business Case 5, blok 1 2. blok 2

8 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Je kunt een volwaardige business case op stellen voor een evenement. Een business case is volwaardig als je de volgende leerdoelen daarin behaald: Je bent in staat een business case op te stellen die past binnen de strategische doelen van de organisatie. Je bent in staat om een marktonderzoek te doen naar de (internationale) markt voor een bepaald evenement. Je kunt de wensen en behoeften van alle stakeholders duidelijk in kaart brengen. Je stemt je evenement concept af op de markt en de wensen en behoeften van alle stakeholders. Je bent in staat het evenement conceptueel geheel uit te denken en te visualiseren/verwoorden voor de opdrachtgever. Je stemt de marketing strategie en marketingcommunicatie voor het evenement af op jouw marktonderzoek. Je bent in staat gastvrijheid te onderzoeken en centraal te stellen in een evenement. Je kunt voor het evenement de financiële haalbaarheid berekenen door middel van de investeringen te ramen en een kosten- en baten analyse te maken. Je bent in staat om de Return on Investment (ROI) doelen van het evenement te bepalen zodat de resultaten van het evenement meetbaar zijn. Je bent in staat om de impact op alle stakeholders te bepalen. (Je bent in staat om een risico analyse voor het evenement op te stellen.) (Je kunt een vergelijking maken met andere evenementen uit eigen ervaring.) 2.2 Cursus inhoud In het kader van het programma Event is het tweede op te leveren beroepsproduct is een uitgebreid voorstel aan de opdrachtgever in de vorm van een business case. Dit voorstel is het go-no go moment voor de opdrachtgever om de voorbereiding voor de daadwerkelijke uitvoering van het evenement plaats te laten vinden. Alvorens een uitgebreid voorstel gedaan zal kunnen worden, zal de eerder uitgevoerde quickscan aangevuld moeten worden. Behalve het verzamelen, verwerken en analyseren van reeds verzamelde data zal ook zelf onderzoek verricht dienen te worden. Daarnaast zal kennis over marktpartijen en leveranciers verworven moeten worden. Te denken valt hier aan gastsprekers uit het beroepenveld en bezoeken aan evenementen. Om een goede onderbouwde business case op te kunnen stellen zullen kennis en vaardigheden m.b.t. dit document aangeleerd moeten worden. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): -Kooiker, R., Broekhoff, M., en Stumpel, H. Marktonderzoek. (2015). 9de editie. Noordhoff Uitgevers. (ISBN ) Boek (verplicht): Gerritsen, D. en van Olderen, R. Het event als strategisch marketinginstrument. (2011). Uitgeverij Coutinho. (ISBN ) Boek (aanbevolen): -Wiegerink K en Peelen E ((2013), Eventmarketing, Amsterdam, Pearson (ISBN ) Boek (aanbevolen): Kuiper, G. en Kamp, D Basisboek eventmanagement (van concept naar realisatie) (2de druk). Uitgeverij Coutinho. (ISBN ) 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

9 Titel Opleidingsvariant Event Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBFM-EVENT Cursusnaam Event 1.3 Cursusnaam in Engels event 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon LBJ Vos (tel ) (bart.vos@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege verplicht 2 maal per week blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? toets 5, blok 2 2. blok 2

10 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel -De student is in staat om een volledig draaiboek te maken waarin alle onderdelen waaruit het evenement is opgebouwd worden uitgewerkt in concrete plannen; -de student is in staat om een deugdelijke risico inventarisatie te maken en op basis daarvan maatregelen ter voorkoming te treffen; -de student is in staat om een evaluatie/beoordelingsmethode te ontwerpen op basis waarvan de effectiviteit van een evenement beoordeeld kan worden; -de student kan leveranciers selecteren op basis van gestelde eisen, offertes opvragen, overeenkomsten aangaan en afspraken vastleggen. -de student kan het promotieplan zoals opgesteld in de businesscase uitvoeren. -de student kan een volledig uitnodigingstraject uitvoeren. 2.2 Cursus inhoud Deze cursus maakt onderdeel uit van het programma Event. Een goede uitvoering van het evenement vereist een gedegen voorbereiding. Veel voorbereidende activiteiten vinden hun weerslag in de verschillende plannen, inventarisaties en draaiboeken. Een en ander is afhankelijk van de vorm van het evenement maar er zal altijd sprake zijn van een draaiboek, een communicatieplan, een calamiteitenplan, een programma en een inrichtingsplan. In de voorbereiding zal tevens een onderzoeksmethode ontwikkeld moeten worden met behulp waarvan de gestelde doelen gemeten kunnen gaan worden. Een aantal beslissingen zal op basis van onderzoek naar de doelgroep en de markt genomen moeten worden. Kennis en vaardigheden op het gebied van marketing en communicatie zijn onontbeerlijk. Tot uitvoering van het evenement zal besloten worden op basis van dit complete plan alsmede in overleg met de opdrachtgever. Gestelde doelen, zoals aantal deelnemers/inschrijvers, zullen hierbij een belangrijke rol spelen 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): Heithuis H. (2014) Basisboek Events (eerste druk) Groningen/Houten, Noordhoff uitgevers (ISBN ) Boek (aanbevolen): Kotler P, G. Armstrong (2009) Principes van Marketing, Amsterdam, Pearson (ISBN ) Boek (verplicht): Peekel E. (2015) Het evenement dat niemand wil missen - Hoe organiseer je dat?, Amsterdam, uitgever Aaaaha! the Actor Factory BV (ISBN ) 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

11 Titel Opleidingsvariant Fundament Huisvesting Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBFM-FUNDHV Cursusnaam Fundament Huisvesting 1.3 Cursusnaam in Engels Fundament Huisvesting 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentiemogelijkheden? Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd 1.9 Contactpersoon E Brouwer (eefke.brouwer@hu.nl) Nee 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege niet verplicht 2 maal per week blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Mondeling Fundament 5, blok 1 2. blok 2 Rapport Fundament 5, blok 1 2. blok 2

12 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De student is in staat om een externe analyse van de organisatie uit te voeren. De student is in staat om een interne analyse van de organisatie uit te voeren. De student kent recente internationale ontwikkelingen op het gebied van huisvestingconcepten en werkplekomgeving. De student kan het huidige huisvestingconcept van een organisatie analyseren en beschrijven. De student kan het huidige huisvestingsconcept aan de (huisvesting) strategie koppelen en rapporteren. De student begrijpt de impact van de werkplek op de gebruiker. De student kan de huidige huisvestingskosten van een organisatie benchmarken en verwerken in excel (intern, extern en internationaal). De student is op de hoogte van de NEN normen m.b.t. facilitair/huisvesting. De student begrijpt de koppeling tussen de NEN normen en de financiële administratie van de organisatie. 2.2 Cursus inhoud Binnen het programma Huisvesting gaat de cursus Fundament Huisvesting over het analyseren en rapporteren van de huidige situatie van de huisvesting van een organisatie in de praktijk. Huisvesting is een belangrijk aandachtsgebied van de Facility Manager waar vanuit verschillende perspectieven naar gekeken wordt o.a. facilitair, bedrijfskundig en financieel. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): Kleijn, H., en Rorink, F., (2016). Verandermanagement, Amsterdam: Pearson. (ISBN ) Boek (verplicht): Koetzier, W., en Brouwers, R., (2015). Basisboek Bedrijfseconomie. Houten: Noordhoff Uitgevers. (ISBN ) Boek (verplicht): Grit, R., (2011). Projectmanagement, Houten: Noordhoff Uitgevers. (ISBN ) 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

13 Titel Opleidingsvariant Hostmanship Event Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBFM-HOSTEV Cursusnaam Hostmanship Event 1.3 Cursusnaam in Engels Hostmanship Event 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon E Swinkels (tel ) (eline.swinkels@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Excursie niet verplicht 6 maal per blok Gastcollege niet verplicht 1 maal per blok Kick-off Hostmanship Event niet verplicht 1 maal per blok Spreekuur opdrachtenportfolio niet verplicht 1 maal per blok Training niet verplicht 2 maal per blok Evenement niet verplicht 1 maal per blok blok 1, blok 2 blok 2 blok 1 blok 1, blok 2 blok 1, blok 2 blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Assessment tijdens event Resultaat in (hele) cijfers (1-10) 5, blok 2 2. blok 3 Individueel opdrachtenportfolio Resultaat in (hele) cijfers (1-10) 5, blok 2 2. blok 3

14 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De student kan een visie op hospitality beschrijven en onderbouwen met bronnen uit betrouwbare nationale en internationale literatuur en met bronnen uit de praktijk De student kan relaties ontvangen en rondleiden De student kan de stappen van een klachtgesprek toepassen in de praktijk De student kan zich klantgericht opstellen, kan luisteren naar anderen en behoeften analyseren 2.2 Cursus inhoud Als Facility Manager is het erg belangrijk om te werken met een glimlach. Goede omgangsvormen zijn noodzakelijk in de relatie met je opdrachtgevers, klanten, baas of medewerkers. Als FM er wordt er van je verwacht dat jij je dienstbaar opstelt, met name naar de gast. Je moet begrijpen wat de gast of klant wilt. Een gast gerichte houding is daarom cruciaal. Hostmanship is onderdeel van het Programma 'Event' en legt een basis voor vaardigheden die je als FM professional nodig zult hebben. Door middel van trainingen leer je hoe je een goede gastheer kunt zijn. Onderwerpen die de revue passeren zijn: zakelijke etiquette, feedback geven, presentatievaardigheden, luistervaardigheden en klachtenbehandeling. Hoe ontvang je een relatie? Hoe kom je non-verbaal over? Hoe ga je om met een klacht of vervelende gasten. De trainingen geven je bagage mee om hoe je jezelf op een correcte manier kan presenteren in een zakelijk setting. Deze kun je tijdens het programma Event dan ook direct toepassen tijdens het te organiseren evenement. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Reader (verplicht): Programmawijzer Event + Fact Sheet Hostmanship Event Boek (verplicht): Hostmanship - De kunst mensen het gevoel te geven dat ze welkom zijn Nederlandstalig Gebonden, 148 blz. Hostmanship Development Group 3e druk, 2011 (ISBN ) Boek (verplicht): Welkom! Professionele gastvrijheid als sleutel tot succes Magda Berman & Jeannine Sok Kosmos Uitgevers 4e Druk, 2015 (ISBN ) 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

15 Titel Opleidingsvariant Huisvestingsvaardigheden Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBFM-3HUVA Cursusnaam Huisvestingsvaardigheden 1.3 Cursusnaam in Engels Property Skills 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon MC Hogendorf (tel ) (marieke.hogendorf@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Excursie verplicht 1 maal per blok Gastcollege verplicht 2 maal per blok Werkcollege niet verplicht 1 maal per week Eindpresentaties verplicht 1 maal per blok blok 2 blok 2 blok 2 blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Assessment Hospitality Resultaat in (hele) cijfers (1-10) 5, blok 2 2. blok 3 Opdracht Resultaat in (hele) cijfers (1-10) 5, blok 2 2. blok 3

16 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Competenties FM 1: Creëren van toegevoegde waarde voor mens en organisatie, op het gebied van huisvesting en services FM 3: Analyseren van beleidsvraagstukken, vertalen in beleidsdoelstellingen en alternatieven en voorbereiden van besluitvorming FM 8: Sociale en communicatieve competentie (interpersoonlijk en op organisatie niveau) Leerdoelen - De student kan de kosten van ruimtegebruik in gebouwen herkennen met behulp van de Nederlandse Norm (NEN rubricering) - De student kan de relatie tussen verschillende typen werkplekconcepten en de huisvestingsvraag van een bedrijf te analyseren - De student kan een bezettingsgraadmeting uitvoeren en analyseren - De student kan trends en ontwikkelingen op huisvestingsgebied toepassen in een werkgevingsconcept 2.2 Cursus inhoud Het beheer van de huisvesting van een organisatie is een belangrijk aandachtsgebied van de Facility Manager. Immers, huisvesting is een dure aangelegenheid voor bedrijven, omdat veel geld uitgegeven wordt aan een gebouw of de inrichting ervan. Daarnaast investeren bedrijven vaak voor 10 jaar of langer in een gebouw of type interieur, wat betekent dat van tevoren goed nagedacht moet worden over welk type huisvesting eigenlijk het beste past bij het bedrijf. Want een goed gebouw is als een maatpak: je moet je er happy in voelen, anders wil je er niet meer in rondlopen Zowel in de voorbereidingsfase op de nieuwe huisvesting als in het beheer ervan heeft de Facility Manager een belangrijke rol. Immers, de Facility Manager weet goed welke eisen bijvoorbeeld vanuit de organisatie gesteld worden aan de nieuwe huisvesting, inrichting of werkplekomgeving, en bovendien is de FM er degene die de kosten en het beheer van de fysieke ruimten in het gebouw voor zijn rekening neemt. Ook duurzaamheid speelt hierin een steeds belangrijkere rol en zal daarom aandacht krijgen in deze cursus. Om als Facility Manager hier op in te spelen zal je over bepaalde vaardigheden moeten beschikken: bijvoorbeeld de bezetting van een pand kunnen meten en deze kunnen vertalen naar een passend huisvestingsadvies. In de cursus Huisvestingsvaardigheden gaan we in op de belangrijkste huisvestingsaspecten van een organisatie en de benodigde vaardigheden hiervoor. Op strategisch niveau kijken we naar het huisvestingsplan en de eisen die hieraan gesteld worden. Op tactisch niveau zoomen we in op het beheer en gebruik van de ruimte in een gebouw. Op operationeel niveau kijken we naar het meten van de bezetting van een pand en de inrichting van de werkplek. Ook kijken we naar welke trends en ontwikkelingen hierbij een rol spelen. Hierbij staan we onder andere stil bij de kantoortrend Het Nieuwe Werken, waarbij activiteitgericht werken centraal staat, ofwel het creëren van aparte ruimtes voor bijvoorbeeld stiltewerkplekken en teamwerkplekken. De basiskennis over huisvesting die je hierbij opdoet gebruik je in de eindopdracht waarbij juist je vaardigheden centraal staan: het uitvoeren van een bezettingsgraadmeting. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): Bernard Drion en Hester van de Sprang, Basisboek Facility Management, Noordhoff, juli 2012, eerste druk, ISBN Boek (verplicht): Bijl D., Aan de slag met het nieuwe werken, 1e druk (tevens gratis in PDF beschikbaar via ISBN:

17 Reader (verplicht): Alle tijdens de colleges behandelde stof en uitgereikt materiaal (inclusief cursuswijzer) 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

18 Titel Opleidingsvariant Inkopen Huisvesting Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBFM-INKOOPHV Cursusnaam Inkopen Huisvesting 1.3 Cursusnaam in Engels Inkopen Huisvesting 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentiemogelijkheden? Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd 1.9 Contactpersoon RJ Rijsdijk (john.rijsdijk@hu.nl) Nee 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege niet verplicht 2 maal per week blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? tentamen Inkopen Huisvesting 5, blok 1 2. blok 2

19 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel -De student kan het begrip 'professionele inkoop definiëren. -De student is in staat de toegevoegde waarde van professionele inkoop toe te lichten. -De student is in staat de verschillende inkoopfasen te beschrijven en toe te passen. -De student kent de verschillende rollen en functies binnen DMU s. -De student is in staat de verschillende vormen van de inkoopfunctie te onderkennen. -De student is bekend met de Europese aanbesteding. -De student is in staat kwalitatieve aspecten van inkoop te benoemen. -De student is in staat onderhandelingsstrategieën te benoemen op basis van de matrix van Kraljic. -De student is in staat sourcingsstrategieën en leveranciersbeoordeling toe te passen. -De student kan onderscheid maken tussen typen contractvormen met bijbehorende risico allocatie -De student kent het contractmanagementproces en de relatie met leveranciersmanagement. -De student is in staat inkoopprestatieindicatoren te definiëren 2.2 Cursus inhoud Binnen het programma Huisvesting gaat de cursus Inkopen in op de belangrijkste aspecten van Inkopen binnen de facilitaire omgeving, o.a. positie van inkoop, het inkoopproces en Europees aanbesteden. Tevens wordt gekeken naar het managen van inkoop contracten. Contractbeheer vormt onderdeel van contractmanagement (het gedurende de gehele looptijd van een contract toetsen van geleverde dienstverlening aan de gecontracteerde dienstverlening in termen van kwaliteit, kosten en klanttevredenheid) en betreft het vastleggen, bewaren en up to date houden van contractgegevens ten behoeve van signalering en ondernemen van acties. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): Gelderman, C.J., en Albronda, B.J., (2013). Professioneel Inkopen, Houten: Noordhoff Uitgevers. (ISBN ) Boek (verplicht): Knoester, T. (2013).Contractmanagement in de praktijk, Utrecht: Bohn Stafleu van Loghum. (ISBN ) 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

20 Titel Opleidingsvariant Voltijd Collegejaar Management Vaardigheden & leiderschap 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBFM-MANLEI Cursusnaam Management Vaardigheden & leiderschap 1.3 Cursusnaam in Engels Management Skills 1.4 Aantal EC's 10 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon 1.10 Voertaal Nederlands AKA Smet-van Dijk (tel ) (aukje.smet-dijk@hu.nl) 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege niet verplicht 2 maal per week Werkcollege niet verplicht 1 maal per week bij aanvangsblok 3: blok 3 bij aanvangsblok 3: blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? eindverslag 5, bij aanvangsblok 3: 1. blok 4 2. blok 5 opdrachtendossier 5, bij aanvangsblok 3: 1. blok 3 2. blok 4 rollenspel 5, bij aanvangsblok 3: 1. blok 4 2. blok 5 tussengesprek 5, bij aanvangsblok 3: 1. blok 3 2. blok 4

21 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De student herkent het spanningsveld tussen facilitaire ondersteuner, directie en klant en weet hoe hij binnen dit spanningsveld optimale dienstverlening moet creëren. De student kan in zijn rol als beginnend manager diverse gesprekken voeren met verschillende (interne en externe) gesprekspartners; De student is in de rol van beginnend manager in staat om leiding te geven; De student is in staat kritisch te reflecteren op persoonlijk functioneren; De student kan effectief feedback geven en ontvangen; 2.2 Cursus inhoud Deze cursus maakt onderdeel uit van het programma Facilitair Management en wordt samen met de cursussen Strategisch Management en Verandermanagement integraal aangeboden. Afgestudeerden van de opleiding facility management komen (op termijn) veelal terecht in een leidinggevende functie. In het werkveld is er behoefte aan FM professionals die competent zijn om werkzaamheden en medewerkers (aan) te sturen met daarbij oog voor het specifieke FM werkveld. Om zich hier op voor te bereiden ontwikkelt de student in deze cursus kennis, vaardigheden die hem in staat stellen zijn leidinggevende functie succesvol uit te voeren. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Kosten: EUR 25 (Kosten feedback software) EUR 75 (Indicatie verplichte bijdrage 2 daagse extern) Materiaal: Boek (verplicht): Zeven Eigenschappen van Effectief Leiderschap, druk 68 (of eerder), Uitgever: Business Contact (ISBN ) Boek (verplicht): Gesprekken in Organisaties, Gramsbergen-Hoogland, Y, Molen, van der, H, 5e druk (of eerder), Noordhoff Uitgevers (ISBN ) Boek (verplicht): Gedrag in organisaties, Valkeneers, G, 1e druk, Acco Uitgevers (ISBN ) 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 280 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (10) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite Geen cursus-site in Osiris geregistreerd

22 Titel Opleidingsvariant Pitch Event Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBFM-PITCHEV Cursusnaam Pitch Event 1.3 Cursusnaam in Engels pitch event 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon LBJ Vos (tel ) (bart.vos@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? werkcollege verplicht 1 maal per blok Werkcollege niet verplicht 3 maal per week blok 1 blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? voorstel: pitch 5, blok 1 2. blok 2 voorstel: presentatie 5, blok 1 2. blok 2

23 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel -De student is in staat om voor een (potentiële) opdrachtgever zich te verdiepen in de omgeving, de stakeholders en de doelgroep. -De student is in staat om een passend concept te ontwikkelen voor een evenement waarbij doelmatigheid, doelgerichtheid, creativiteit, co-creatie, omgevingssensitiveit de pijlers vormen; -de student is in staat om een aantrekkelijke, ter zake doende en overtuigende presentatie van een eigen concept te verzorgen; -De student is in staat om een goede Klant/leverancier relatie te ontwikkelen en te onderhouden; -De student heeft kennis van de evenementenmarkt; 2.2 Cursus inhoud Het eerste beroepsproduct van het programma Event is een beknopt voorstel aan de opdrachtgever in de vorm van een pitch. In dit voorstel kunnen de teams laten zien hoe zij denken het evenement vorm te gaan geven. Meerdere teams kunnen in de race zijn om de opdracht te verwerven en het zal zaak zijn om buitengewoon sterk en origineel voor de dag te komen. Nadruk in de weken voorafgaand aan de pitch zal liggen op een viertal onderdelen t.w.: Creativiteitstrainingen ten behoeve het ontwikkelen van een concept, een onderzoek in de vorm van een QuickScan naar een aantal aspecten m.b.t. opdracht verlenende organisatie, kennis m.b.t. de evenementenmarkt en kennis en vaardigheden om een concept te kunnen ontwikkelen. Daarnaast zullen in de weken naar het moment van de pitch trainingen plaatsvinden die de teams voorbereiden op een krachtige presentatie 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): Lier et all, (2009). Van experience naar Challenge Economy, Groningen/Houten: Noordhoff Uitgevers (ISBN ) Boek (verplicht): Wiegerink K en Peelen E ((2013), Eventmarketing, Amsterdam, Pearson (ISBN ) 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

24 Titel Opleidingsvariant Representatie Huisvesting Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBFM-REPREHV Cursusnaam Representatie Huisvesting 1.3 Cursusnaam in Engels Representation Builded Environnement 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon RJ Rijsdijk (john.rijsdijk@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Training niet verplicht 2 maal per week blok 1, blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? presentaties fund en bouwplan huisv 5, blok 1 2. blok 2 Rollenspel 5, blok 2 2. blok 3

25 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De student is in staat in de rol van beginnend adviseur en manager een presentatie te verzorgen over de huisvestingorganisatie van een opdrachtgever. De student is in staat om in de rol van beginnend adviseur/manager te reflecteren op eigen persoonlijk functioneren, kan kritisch kijken naar eigen handelen en komt tot nieuwe inzichten. De student is in staat om in de rol van beginnend adviseur/manager effectief feedback te geven. De student is in staat om een inkoopgesprek met een vertegenwoordiger van een potentiele leverancier aan te gaan. De student is in staat een proactieve houding in het gesprek te laten zien. De student is in staat aan de hand van een programma van eisen het gesprek te voeren. De student anticipeert op verkoopstrategieën van de vertegenwoordiger en reageert sensitief op zijn omgeving. De student weet de onderhandeling adequaat en resultaatgericht uit te voeren en past onderhandelingsstrategieën toe. De student laat een flexibele en dienstverlenende houding zien tijdens het inkoopen verkoopgesprek. 2.2 Cursus inhoud Binnen het programma Huisvesting gaat de cursus Representatie Huisvesting over de vaardigheden en houding die noodzakelijk zijn in de rollen als inkoper, leverancier en beginnend adviseur. Inkoop, uitbesteding en leveranciersmanagement zijn belangrijke onderdelen binnen Facility Management. Binnen deze cursus maakt de student de verschillende rollen zich eigen. De student volgt trainingen op het gebied van presenteren en als onderdeel van de cursussen Bouwplan en Fundament verzorgt de student presentaties voor een opdrachtgever. Ook wordt de student getraind in gespreks- en salesvaardigheden en leert de student een inkoop- en verkoopgesprek te voeren. Daarnaast ondervindt de student hoe de verschillende houdingsaspecten; dienstverlenend, ondernemend en omgevingssensitief, in te zetten binnen de gevraagde rollen. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (verplicht): Gramsbergen-Hoogland, Y., en van der Molen, H. (2013). Gesprekken in organsaties, Houten: Noordhoff Uitgevers. (ISBN ) Boek (verplicht): Covey, S.R., (2010). De zeven eigenschappen van effectief leiderschap, Amsterdam: Business Contact. (ISBN ) Diversen (verplicht): Feedback App, 25,= euro per student. Boek (verplicht): Susan, R., (2015). Salesvaardigheden, Houten: Noordhoff Uitgevers. (ISBN ) Boek (verplicht): Gelderman, K., en Albronda, B. (2013). Professioneel Inkopen, Houten: Noordhoff Uitgevers. (ISBN ) 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen

26 Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

27 Titel Opleidingsvariant Review Event Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBFM-REVIEWEV Cursusnaam Review Event 1.3 Cursusnaam in Engels Review Event 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon LBJ Vos (tel ) (bart.vos@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege niet verplicht 2 maal per week Werkcollege niet verplicht 1 maal per week blok 2 blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Eindgesprek Review Event 5, blok 2 2. blok 3 Eindrapport Review Event 5, blok 2 2. blok 3

28 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel -de student is in staat om een rapportage te leveren waarin kritisch gereflecteerd wordt op eigen functioneren, project resultaten. -De student is in staat om verzamelde gegevens te interpreteren en te analyseren en hieraan conclusies te verbinden; -de student kan aanbevelingen doen voor een volgende editie van het georganiseerde evenement. -de student kan aanbevelingen doen voor de organisatie van het evenement in een andere culturele context (i.c. buitenland) 2.2 Cursus inhoud Deze cursus maakt onderdeel uit van het programma Event.Na afloop van het evenement zal een eindrapport opgesteld moeten worden. Dit eindrapport bestaat uit een aantal elementen. Met behulp van een zelf ontwikkelde methode zijn data verzameld waarmee beoordeeld kan worden of gestelde doelen bereikt zijn De verzamelde gegevens zullen geanalyseerd moeten worden en conclusies getrokken moeten worden. De voorbereiding op het evenement en de ontwikkelde plannen zullen geëvalueerd moeten worden. Een kritische beschouwing mondt uit in concrete aanbevelingen voor een mogelijk volgende editie. Daarnaast worden aanbevelingen gedaan indien het ontwikkelde en beproefde concept aanpassingen behoeft bij uitvoering in een ander land. Vanzelfsprekend zijn ook de financiële resultaten onderdeel van de eindrapportage en wordt verantwoording m.b.t. deze resultaten afgelegd. Tenslotte zal een individuele reflectie van het eigen functioneren deel uit maken van het rapport 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Boek (aanbevolen): Nunez C, Nunez Mahdi R. (2010) Interculturele communicatie, Assen, Uitgever: van Gorcum b.v., (ISBN ) Boek (aanbevolen): Gerritsen, D. en van Olderen, R. Het event als strategisch marketinginstrument. (2011). Uitgeverij Coutinho. (ISBN ) Boek (verplicht): Kooiker, R., Broekhoff, M., en Stumpel, H. Marktonderzoek. (2015). 9de editie. Noordhoff Uitgevers. (ISBN ) 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 140 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (5) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

29 Titel Opleidingsvariant Selecteren Huisvesting Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBFM-SELECHV Cursusnaam Selecteren Huisvesting 1.3 Cursusnaam in Engels Selecteren Huisvesting 1.4 Aantal EC's 5 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) 1.6 Opleiding (varianten) 1.7 Cursus toegankelijk voor studenten van andere faculteiten? 1.8 Excellentiemogelijkheden? Werkvormen zijn er in Voltijd Toetsen zijn er in Voltijd Nee 1.9 Contactpersoon E Brouwer (eefke.brouwer@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Werkcollege niet verplicht 2 maal per week blok Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? toets 5, blok 2 2. blok 3 toets 5, blok 2 2. blok 3 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel De student is in staat een Programma van Eisen op te stellen voor de inkoop van een facilitair product en/of dienst. De student kan het proces van (Europees) Aanbesteden toepassen op een praktijk casus. De student kan de kostprijsberekeningen maken die nodig zijn om de keuze te maken om een facilitaire dienst in te besteden of uit te besteden. De student is in staat om op basis van kwalitatieve en kwantitatieve criteria een leverancier te selecteren en te verantwoorden. De student is in staat om de (internationale) verslaggevingsprincipes van het jaarverslag uit te leggen. De student kan (internationale) jaarverslagen lezen, interpreteren, analyseren en vergelijken ten behoeve van een internationale selectie van leveranciers. De student is in staat om de eisen die aan een jaarverslag worden gesteld omschrijven en toepassen. De student begrijpt de verantwoordingsfunctie van het jaarverslag.

30 De student kan de boekhoudkundige waarde en winstbepaling uitleggen en toepassen. De student begrijpt de verslaggeving op concern niveau (consolidatie) De student kan de benodigde financiële berekeningen maken en kengetallen samenstellen. De student is in staat om: -een kasstroomoverzicht op te stellen, te lezen en te interpreteren. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

31 Titel Opleidingsvariant Voltijd Collegejaar Stage 1 Onderzoek in Praktijk 1 Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBFM-STG Cursusnaam Stage 1 Onderzoek in Praktijk 1.3 Cursusnaam in Engels Internship Aantal EC's 15 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon E Swinkels (tel ) (eline.swinkels@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Consult: onderzoek in de Praktijk niet verplicht 5 maal per blok bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Onderzoeksrapport Resultaat in (hele) cijfers (1-10) 5, bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR 2. blok JAAR Projectplan Resultaat in letters (VD, NVD) 5,5 2 bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR 2. blok JAAR

32 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Leerlijn Facility Management: - Verbetervoorstel voor een Facilitair product/dienst/proces opstellen Leerlijn Onderzoek: - Systematisch aanpakken van een probleem - Onderzoek uitvoeren 2.2 Cursus inhoud Onderzoek in de Praktijk' is onderdeel van het porgramma 'FM in de Praktijk'. De student volgt tijdens dit semester gelijktijdig twee onderdelen: Werken in de Praktijk en Onderzoeken in de Praktijk. Beide onderdelen worden uitgevoerd in een stageorganisatie binnen het facilitaire werkveld. De student werkt tijdens zijn/haar stage aan diverse facilitair gerelateerde werkzaamheden. De belangrijkste werkzaamheden van dit programma focussen zich op het verbeteren van een facilitiar proces middels een gestructureerd onderzoek. Hierbij valt te denken aan het verbeteren van een schoonmaakplan, Bedrijfshulpverleningsplan, cateringconcept of een een Product- en Diensten catalogus. Het onderdeel 'Onderzoek in de Praktijk' vraagt van de student een gestructureerde aanpak van het probleem. Door middel van diverse onderzoeksmethoden komt de student uiteindelijk tot resultaten die worden geanalyseerd. De analyse leidt verolgens tot een advies/verbeteringsvoorstel dat de student in een onderzoekrapport uitwerkt en presenteert aan het werkveld. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Reader (verplicht): Stagegids wordt voorafgaand aan het programma online beschikbaar gesteld voor de student 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 420 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (15) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite

33 Titel Opleidingsvariant Stage 2 Werken in Praktijk Voltijd Collegejaar Organisatorische gegevens 1.1 Cursuscode MBFM-STG Cursusnaam Stage 2 Werken in Praktijk 1.3 Cursusnaam in Engels Internship Aantal EC's 15 European Credits 1.5 Studiefase/niveau B (bachelor hoofdfase) Werkvormen zijn er in Voltijd 1.6 Opleiding (varianten) Toetsen zijn er in Voltijd Cursus toegankelijk voor 1.7 studenten van andere faculteiten? Nee 1.8 Excellentiemogelijkheden? 1.9 Contactpersoon E Swinkels (tel ) (eline.swinkels@hu.nl) 1.10 Voertaal Nederlands 1.11 Werkvormen: Werkvorm Aanwezigheid verplicht? Frequentie In welke blokken wordt de werkvorm aangeboden? Bijeenkomst stageteam niet verplicht 2 maal per blok Bijeenkomst stageteam niet verplicht 1 maal per blok bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR bij aanvangsblok JAAR: blok JAAR 1.12 Toetsen: Toetsvorm Resultaatschaal Minimum cijfer Weging (afgerond op hele procenten) Aantal keren dat een toets wordt aangeboden in een collegejaar In welke blokken wordt de toets aangeboden? Assessment Resultaat in (hele) cijfers (1-10) 5, bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR 2. blok JAAR Reflectieverslag Resultaat in letters (VD, NVD) 5,5 2 bij aanvangsblok JAAR: 1. blok JAAR 2. blok JAAR

34 2 Inhoudelijke gegevens 2.1 Cursus doel Leerlijn Persoonlijke en Professioneel: - Kritische (zelf) reflectie op behaalde resultaten en het proces - Op heldere wijze mondeling en schriftelijk in correct Nederlands en Engels communiceren op verschillende niveaus en met verschillende doelgroepen - Functioneren als startende professional (houding) 2.2 Cursus inhoud Werken in de Praktijk' is onderdeel van het porgramma 'FM in de Praktijk'. De student volgt tijdens dit semester gelijktijdig twee onderdelen: Werken in de Praktijk en Onderzoeken in de Praktijk. Beide onderdelen worden uitgevoerd in een stageorganisatie binnen het facilitaire werkveld. De student werkt tijdens zijn/haar stage een half jaar, vijf dagen per week, aan diverse facilitair gerelateerde werkzaamheden. Naast het werken aan een verbetering binnen de stageoragnisatie werkt de student mee op de (facilitaire) afdeling. Deze werkzaamheden zet de student in om aan het eind van de stageperiode de gevraagde vaardigheden en houdingsaspecten aan te tonen die passen bij een stagewaardige 2e jaars HBO student van de opleiding Faciilty Management. Hierbij valt te denken aan houdingsaspecten als flexibel, omgevingssensitief en creatief. 2.3 Ingangseisen Geen ingangseisen in Osiris geregistreerd 2.4 Kosten en studiematerialen Geen kosten in Osiris geregistreerd Materiaal: Reader (verplicht): Stagegids wordt voorafgaand aan het programma online beschikbaar gesteld voor de student 2.5 Workload De totale studielast van deze cursus is gelijk aan 420 uren. Het totaal aantal uren is berekend als het aantal EC's (15) maal 28 uur. 2.6 Opmerkingen Geen opmerking in Osiris geregistreerd 2.7 URL cursussite