All Risks. Een All Risks verzekeringscontract voor uw persoonlijke waardevolle voorwerpen

Transcriptie

1

2 All Risks Ref ARN Een All Risks verzekeringscntract vr uw persnlijke waardevlle vrwerpen Juwelen, uurwerken, laptps, bntmantels, jachtwapens, fttestellen, sprt- f andere uitrustingen, al deze persnlijke waardevlle vrwerpen zijn kstbaar. In de letterlijke betekenis maar k p emtineel vlak. Bij Jean Verheyen, en in verleg met de makelaar, wrden ze verzekerd p basis van de aangenmen waarde. Het gesprek met de verzekerde dient hier dus als basis vr de vrgestelde plis. Deze dekking hudt k de accidentele breukschade in en kan tt Eurpa f wereldwijd uitgebreid wrden. AXA, marktleider in financiële sectr is de verzekeraar van meer van 103 miljen klanten in 59 landen. Op de Belgische markt is de N.V. Jean Verheyen de tegewezen nderschrijvingsagent van AXA vr de Patrimny Plus met 100 jaar ervaring en vakkennis gekenmerkt dr een familiale en gepersnaliseerde aanpak. N.V. Jean Verheyen 2

3 Inhudstafel A Alle Risic s Kstbare vrwerpen p Vrwerp van de dekking en dekkingsgebied p Transprt p Uitsluitingen p Schade p Evaluatiebasis 4.2. Vrwerpen die een paar f een serie vrmen 4.3. Recuperatie van gestlen f verdwenen vrwerpen 4.4. Vergedingsgrenzen 4.5. Mdaliteiten van de waardebepaling 4.6. Expertise 4.7. Ksten en hnraria van experten 5. Aanbevelingen in de lp van het cntract p Schadegevallen p Uw verplichtingen bij schadegeval 6.2. Onze verplichtingen bij schadegeval B. Algemene bepalingen p Het leven van het cntract p De partijen bij het verzekeringscntract 1.2. Dcumenten die het verzekeringscntract vrmen 1.3. In geval van prbleem 1.4. Aanvang 1.5. Duur 1.6. Einde van het cntract 1.7. Bijzndere gevallen 1.8. Briefwisseling 1.9. Hfdelijkheid Administratieksten 2. De premie p Bescherming van de persnlijke levensfeer p.12. C. Wrdenlijst p.17. De cursief gedrukte wrden wrden erin mschreven. Deze definities begrenzen nze dekking. 3

4 A Alle Risic s 1. Vrwerp van de dekking & dekkingsgebied Binnen de in het cntract bepaalde grenzen en behalve uitsluiting, vergeden wij u vr de verdwijning f de materiële schade, als gevlg van welke tevallige mstandigheid k, aan de vrwerpen pgenmen in de Bijzndere Vrwaarden f in de lijst bijgevegd bij deze Algemene Vrwaarden, vr zver deze vrwerpen u tebehren. Vlgens de Bijzndere Vrwaarden is de dekking p risic adres, in Eurpa f Wereldwijd geldig. 2. Transprt Uw vrwerpen zijn verzekerd tijdens het transprt indien dit wrdt uitgeverd dr en nder het tezicht van de verzekerde f dr een dr u aangestelde firma gespecialiseerd in het transprt van de verzekerde vrwerpen. De vrwerpen achtergelaten in een nbewaakt vertuig en de schadegevallen vrtvleiend uit een gebrek aan cnditinering f verpakking zijn niet gedekt. 3. Uitsluitingen Zijn uitgeslten de schade f de verdwijning verrzaakt dr f vrtvleiend uit: cllectieve gewelddaden, terrrisme,, prer, vlksbeweging f sabtage kernrisic pzettelijke daad van de verzekerde, nder meer diefstal en vandalisme dr f met medeplichtigheid van de verzekerde, zijn bledverwanten in de pgaande f neerdalende lijn, echtgent f samenwnende partner. eigen gebrek natuurlijke verschijnsels zals trage xidatie, slijtage, geleidelijke aantasting, beschadiging verrzaakt dr mist, atmsferische vchtigheid f drgte, aanwezigheid van stfdeeltjes en dampen afkmstig van industriële f landbuwactiviteiten, samentrekking, verdamping, rest, crrsie, vervuiling, ersie, besmetting, verrtting, schimmel, ntbinding, verandering van smaak, kleur, textuur f pmaak, vrafbestaand ngedierte, de insecten, de knaagdieren f andere dieren abnrmaal gebrek aan nderhud f vrzrg njuiste infrmaticaprgramma s f instructies gespecialiseerde schnmaakperatie, restauratie, reparatie, renvatie f transfrmatie, f een schade die er zijn rsprng in vindt; mechanische stringen f gewne ntregeling, evenals de schade aan vrwerpen f apparaten van welke aard k als gevlg van hun werking Zijn echter niet uitgeslten: - mechanische stringen vrtvleiend uit een diefstal, een pging tt diefstal f een brand - schade aan de vrwerpen f apparaten van welke aard k als gevlg van hun werking wanneer deze vrtvleien uit een brand die zijn rsprng vindt in een inwerking van elektriciteit Behalve bij tegenstrijdig beding, is eveneens uitgeslten: de schade aan het verzekerde vrwerp - wanneer het deel uitmaakt van een tentnstelling - en aan zijn accessires, wanneer ze vr prfessinele 4

5 deleinden wrden gebruikt de diefstal, het verlies f de verdwijning p het adres van het risic indien dit dient als tweede verblij Zijn eveneens uitgeslten: de luter esthetische schade de schade aan f verdwijning van: - niet-aangegeven vuurwapens - zilverwerk wanneer het schadegeval zich elders vrdet dan p het adres van het risic - sftware, evenals de wedersamenstelling van verlren en niet recupereerbare gegevens 4. Schade 4.1. Evaluatiebasis Bij ttaal schadegeval: de verzekerde waarde. Indien wij u vergeden ten belpe van 100% van de verzekerde waarde van een vrwerp, behrt dit vrwerp ns te. Bij gedeeltelijk schadegeval: het laagste bedrag tussen: - de herstellings- f restauratieksten, vermeerderd met de eventuele minwaarde na herstelling f restauratie. - en de verzekerde waarde. In alle gevallen, is de vergeding van een vrwerp begrensd tt maximum de verzekerde waarde van dit vrwerp Vrwerpen die een paar f een serie vrmen Bij een gedekt schadegeval vr een vrwerp dat deel uitmaakt van een paar, een reeks f een geheel van vrwerpen, vergeden wij u naar uw keuze: hetzij het verzekeringsbedrag vr dit paar, de reeks f het geheel van vrwerpen, p vrwaarde dat u ns de verblijvende delen die ng intact zijn van het paar, de reeks f het geheel van vrwerpen in kwestie vermaakt. hetzij het verzekeringsbedrag vr het paar, de reeks f het geheel van vrwerpen gedeeld dr het aantal vrwerpen 4.3. Recuperatie van gestlen f verdwenen vrwerpen Bij recuperatie van alle f een deel van de gestlen vrwerpen, ngeacht het tijdstip, met u f, in vrkmend geval, de verzekerde dit ns bij aangetekend schrijven nmiddellijk melden. Indien de recuperatie van de vrwerpen plaatsvindt vóór de betaling van de schadevergeding, met u f, in vrkmend geval, de verzekerde ze pnieuw in zijn bezit nemen en dienen wij enkel een schadevergeding te betalen die vereenstemt met de eventueel tegebrachte beschadigingen en met de ksten waarin wij testemden f waarvan aangetnd wrdt dat ze nuttig waren vr de recuperatie van deze vrwerpen. Indien een verdwenen f gestlen vrwerp wrdt teruggevnden nadat de schadevergeding werd betaald, wrden wij van rechtswege eigenaar van de vrwerpen. U f, in vrkmend geval, de verzekerde kan ze evenwel terug in zijn bezit krijgen, mits terugbetaling van het verschil tussen de ntvangen schadevergeding en een definitieve schadevergeding, berekend zals beschreven in de vrige alinea. Om gebruik te kunnen maken van deze mgelijkheid, met de beslissing tt terugname ns wrden meegedeeld binnen dertig dagen vlgend p de dag waarp de verzekerde weet heeft gekregen van de recuperatie. 5

6 4.4. Vergedingsgrenzen 4.5. Mdaliteiten van de waardebepaling We beperken nze tussenkmst tt maximum vr diefstal, verlies f verdwijning van zilverwerk en van juwelen die niet pgeslten zijn in een kluis, f gedragen indien het m juwelen gaat. Zdra zich een schadegeval vrdet, met de schade geraamd wrden, zelfs als later blijkt dat het schadegeval niet gedekt is. Dit is een ndzakelijke maatregel die echter niet betekent dat wij het schadegeval autmatisch ten laste zullen nemen. De schade wrdt in nderling verleg bepaald p de dag van het schadegeval en rekening hudend met de specifieke mdaliteiten van de dekkingen. Anders, gebeurt de waardebepaling bij expertise Expertise In geval van expertise heeft u de mgelijkheid m een expert af te vaardigen m in verleg met nze expert het bedrag van de schade te bepalen. Wrden zij het niet eens, dan wijzen zij een derde expert aan, met wie zij een cllege vrmen dat uitspraak det bij meerderheid van stemmen. Is er geen meerderheid, dan is de mening van de derde deskundige drslaggevend. Laat één van de partijen na een expert aan te stellen f raken de experts van de partijen het niet eens ver de keuze van de derde, dan gebeurt de aanstelling dr de Vrzitter van de Rechtbank van Eerste Aanleg van uw wnplaats, p verzek van de meest gerede partij. Hetzelfde geldt wanneer een expert zijn pdracht niet uitvert. De experts zijn vrijgesteld van alle gerechtelijke frmaliteiten Ksten en hnraria van experten De ksten en hnraria van uw expert wrden dr ns ten laste genmen, binnen de perken van het cntract. 5. Aanbevelingen in de lp van het cntract Het is belangrijk dat u de gevraagde preventieverplichtingen in acht neemt. Indien de niet-naleving ervan heeft bijgedragen tt het verkmen van het schadegeval, zullen wij nze tegemetkming weigeren f minderen ten belpe van het nadeel dat wij hebben geleden. U f, in vrkmend geval, de verzekerde met: 1. bij afwezigheid alle tegangen van de gebuwen afsluiten met alle afsluitmiddelen waarmee ze uitgerust zijn 2. de verplichte antidiefstalvrzieningen installeren, ze in gede staat van werking huden en ze gebruiken bij afwezigheid 3. indien de verplichte antidiefstalvrzieningen niet meer in gede staat van werking zijn, dadelijk de installateur verwittigen, teneinde de ndige herstellingen uit te veren en intussen de best mgelijke maatregelen treffen m de bewaking van het risic te verzekeren 4. indien we een alarmsysteem verplichten in de bijzndere vrwaarden, dit jaarlijks laten nakijken dr een dr het Ministerie van Binnenlandse Zaken erkende beveiligingsnderneming 5. vr juwelen en kstbaarheden, erver waken dat de zetting van 6

7 de edelstenen in perfecte staat behuden blijft. U dient ns p de hgte te brengen van alle wijzigingen, nder meer van die welke een aanmerkelijke en blijvende verzwaring van het risic met zich meebrengen. Wij vestigen uw aandacht p het belang van deze verplichting. Bij verzwijging f njuiste mededeling zullen wij naar gelang het geval nze tegemetkming beperken f weigeren vlgens de bepalingen van de wet. Z dient u ns nder meer p de hgte te huden van de wijzigingen betreffende: de ligging van het risic. Vrbeeld: verhuizing. Het gebruik van het gebuw. Vrbeeld: pening van een handelszaak. 6. Schadegevallen 6.1. Uw verplichtingen bij schadegeval Indien de niet naleving van deze verplichtingen vr ns een nadeel meebrengt, verminderen wij nze prestaties ten belpe van het nadeel dat wij hebben geleden. Wij zullen nze tussenkmst weigeren indien de verplichting niet nageleefd werd met het del ns te misleiden. Bij een schadegeval verbindt u f, in vrkmend geval, de verzekerde, zich tt het vlgende: In alle gevallen, de gevlgen van het schadegeval vrkmen en beperken: alle nuttige maatregelen nemen m de gevlgen van het schadegeval te beperken vermijden m, nndig, de testand van de beschadigde gederen te wijzigen en ns akkrd vragen alvrens te laten herstellen zich nthuden van elke erkenning van aansprakelijkheid f van elke belfte van schadelsstelling; het spreekt vanzelf dat de verzekerde het gebeuren mag erkennen en de eerste geldelijke steun en nmiddellijke medische hulp aan een eventueel slachtffer mag verlenen geen afstand den van verhaal p de aansprakelijke persnen en de brgen, znder nze testemming. Bvendien, in geval van diefstal, pging tt diefstal, beschadiging van nrerend ged, kwaad pzet f verdwijning nmiddellijk klacht indienen bij de gerechtelijke f plitinele instanties Z vlug mgelijk het schadegeval melden en dit ten laatste binnen acht dagen na het verkmen van het schadegeval f na het genblik dat u er kennis van heeft genmen. Ons tezelfdertijd nauwkeurig inlichten ver de mstandigheden en rzaken van het schadegeval, de mvang van de schade, de identiteit van de getuigen en de schadelijders, enz. Meewerken aan de regeling van het schadegeval ns nverwijld in het bezit stellen van en ns testemming geven vr het verkrijgen van alle nuttige dcumenten en alle ndige inlichtingen vr het gede beheer van het dssier. Daarte dient u, zdra het schadegeval gebeurd is, alle bewijsstukken van de schade te verzamelen nze afgevaardigde f nze expert ntvangen en hun vaststellingen vergemakkelijken ns z spedig mgelijk de schadeaangifte, een raming van de 7

8 schade en van de waarde van de verzekerde gederen zenden met pgave van de identiteit van de andere eigenaars dan uzelf In geval van diefstal f verdwijning: - ns waarschuwen, zdra de gestlen f verdwenen gederen teruggevnden zijn - indien de vergeding al betaald werd, binnen de 15 dagen kiezen tussen fwel verlating van deze vrwerpen fwel terugname tegen terugbetaling van de ntvangen vergeding, nder aftrek van de eventuele herstellingsksten - indien de vergeding ng niet betaald werd, is zij slechts verschuldigd vr het bedrag van de eventuele herstellingsksten Onze verplichtingen bij schadegeval Vanaf het genblik dat de dekkingen wrden tegekend en binnen de perken ervan, verbinden wij ns erte, indien het gaat m verlies van f schade aan uw gederen het dssier te beheren met behartiging van uw belangen en die van de verzekerde en de verschuldigde vergeding f een eerste schijf ervan te strten binnen de 30 dagen vlgend p de datum waarp wij in het bezit zijn van alle vr de vergeding vereiste gegevens. Nadat wij u verged hebben, keren wij ns tegen de eventuele aansprakelijke persn m van hem terugbetaling te vrderen van de gestrte vergedingen. Behalve in geval van kwaad pzet zien wij af van alle verhaal p de bledverwanten in neerdalende en pgaande lijn, de echtgent, de aanverwanten in rechte lijn, de huisgenten, de gasten en het huispersneel van de verzekerde de dr het cntract aangewezen persnen de verhuurder van de wning van de verzekerde wanneer deze verhaalsafstand bepaald is in het huurcntract de regies en leveranciers van elektrische strm, gas, water, enz., vr zver de verzekerde afstand heeft meten den van zijn verhaal. Als deze persnen daadwerkelijk gedekt zijn dr een verzekering en binnen de perken van deze verzekering, kunnen wij ns verhaal uitefenen. B - Algemene bepalingen Uw cntract wrdt beheerst dr de Belgische wet en meer bepaald dr de wet van 25 juni 1992 p de landverzekeringsvereenkmst en dr zijn uitveringsbesluiten. 1. Het leven van het cntract 1.1. De partijen bij het verzekeringscntract U De verzekeringnemer, met andere wrden de persn die het cntract afsluit. Wij de verzekeraar, AXA Belgium, NV van verzekering tegelaten nder het nr m takken leven en niet-leven te beefenen (K.B , BS ) - Maatschappelijke zetel: Vrstlaan 25- B-1170 Brussel (België) - Internet: Tel.: (02) Fax: (02) KBO nr.: BTW BE RPR Brussel 8

9 De nderschrijver, Jean VERHEYEN NV, Grensstraat Brussel Tel: Fax: Jean Verheyen NV is gemandateerd dr AXA Belgium vr de aanvaarding van de verzekeringsdekking en vr het beheer van de schadegevallen Dcumenten die het verzekeringscnt ract vrmen Het verzekeringsvrstel Het bevat alle kenmerken van het risic die u ns meedeelt pdat wij het cntract kunnen afsluiten. De bijzndere vrwaarden en de bijvegsels Zij zijn de weergave van de gepersnaliseerde en aan uw specifieke testand aangepaste verzekeringsvrwaarden en zij vermelden de dekkingen die effectief verleend wrden. De algemene vrwaarden 1.3. In geval van prbleem Uw tussenpersn is een specialist die u zal helpen. Zijn rl bestaat erin u in te lichten ver uw cntract en de prestaties die eruit vrtvleien, en vr u alle stappen bij ns te ndernemen. Hij staat u eveneens ter zijde mcht er tussen u en ns een prbleem rijzen. Indien u ns standpunt niet deelt, kunt u een berep den p de diensten van nze Ombudsman (Vrstlaan 25 te 1170 Brussel, mbudsman.axa@axa.be). Indien u vindt dat u niet de beste plssing hebt verkregen, kunt u terecht bij de Ombudsdienst Verzekeringen, De Meeûsplantsen 35 te 1000 Brussel Tel: +32(0) Fax: +32(0) inf@mbudsman.as U kunt zich k altijd tt de rechtbank wenden Aanvang De dekking gaat in p de datum die is vermeld in de bijzndere vrwaarden en vr zver de eerste premie betaald is Duur De duur van uw cntract is vastgesteld in de bijzndere vrwaarden. Hij kan niet meer bedragen dan 1 jaar. Op elke jaarvervaldag wrdt het cntract stilzwijgend verlengd vr peenvlgende perides van 1 jaar, tenzij u f wij het hebben pgezegd bij een ter pst aangetekende brief, bij deurwaardersexplt f dr afgifte van de brief tegen ntvangstbewijs ten minste 3 maanden vr de jaarlijkse vervaldag Einde van het cntract U kunt het cntract pzeggen Binnen een termijn van 14 dagen vanaf de dag van afsluiting van het cntract f vanaf de dag dat u uw cntract heeft ntvangen, als deze later is. Na een schadegeval: uiterlijk 1 maand na betaling f weigering tt betaling van de vergeding Bij wijziging van de algemene vrwaarden: binnen 30 dagen na tezending van ns bericht van wijziging, tenzij deze wijziging vrtvleit uit een algemene aanpassing die is pgelegd dr de bevegde verheden Bij wijziging van het tarief: binnen de drie maanden na tezending van ns bericht van wijziging van het tarief, tenzij deze wijziging vrtvleit uit een algemene aanpassing die is pgelegd dr de bevegde verheden 9

10 Bij aanzienlijke en blijvende vermindering van het risic: als wij het niet eens wrden ver het bedrag van de nieuwe premie binnen een termijn van 1 maand na uw aanvraag Wanneer de termijn tussen de datum van de cntractsluiting en de aanvangsdatum van het cntract grter is dan 1 jaar: uiterlijk 3 maanden vóór de aanvangsdatum Wanneer wij uw cntract f één dekking van uw cntract pzeggen: u kunt het cntract in zijn geheel pzeggen. Wij kunnen het cntract pzeggen Binnen een termijn van 14 dagen vanaf de dag van afsluiting van het cntract met een pzegtermijn van 8 dagen. Na een schadegeval: uiterlijk 1 maand na betaling f weigering tt betaling van de vergeding In de gevallen van aanzienlijke en blijvende verzwaring van het risic: - binnen 1 maand na de dag waarp wij kennis hebben gekregen van de verzwaring, als wij bewijzen dat wij in geen geval het verzwaarde risic zuden hebben verzekerd - binnen 15 dagen, als u niet akkrd gaat met ns vrstel tt wijziging f als u niet binnen de maand p dat vrstel reageert Bij wanbetaling van de premie: nder de dr de wet bepaalde vrwaarden die vrkmen in de gebrekestellingsbrief die wij u zenden Wanneer u één van de dekkingen van uw cntract pzegt: wij kunnen het cntract in zijn geheel pzeggen Bij wijziging van het Belgisch f buitenlands recht, die de mvang van de dekking kan aanpassen Vrm van de pzegging De kennisgeving van de pzegging gebeurt - fwel bij een ter pst aangetekende brief - fwel bij deurwaardersexplt - fwel dr afgifte van de pzeggingsbrief tegen ntvangstbewijs Uitwerking van de pzegging Wanneer u het cntract pzegt heeft de pzegging uitwerking na het verstrijken van 1 maand te rekenen van de dag vlgend p - de afgifte per pst van de aangetekende brief - de betekening van het deurwaardersexplt - de datum van het ntvangstbewijs van de afgifte van de pzeggingsbrief Wanneer u het cntract pzegt bij wijziging van de verzekeringsvrwaarden en/f van het tarief, heeft de pzegging uitwerking na het verstrijken van dezelfde termijn, maar ten vregste p de jaarlijkse vervaldag waarp de wijziging in werking had kunnen treden. Wanneer wij het cntract pzeggen, heeft de pzegging uitwerking na het verstrijken van dezelfde termijn, behalve wanneer de wet een krtere termijn testaat. Wij melden u deze termijn in een aangetekende brief die wij u zenden. In geval van pzegging dr een van de partijen na schadegeval, heeft de pzegging uitwerking na aflp van een termijn van 3 maanden te rekenen vanaf de kennisgeving. Deze termijn wrdt p 1 maand gebracht wanneer de verzekerde aan zijn verplichtingen is tekrt gekmen met de bedeling ns te misleiden. Aflp van het cntract van rechtswege 10

11 Bij verdwijning van het verzekerde belang f van het vrwerp van de verzekering Bijzndere gevallen Overlijden van de verzekeringnemer De verzekering wrdt vergedragen aan de nieuwe huder van het verzekerde belang Deze persnen mgen nchtans het cntract pzeggen per aangetekende brief binnen de 3 maanden en 40 dagen na het verlijden. Ok wij mgen het cntract pzeggen binnen 3 maanden vanaf de dag waarp wij in kennis zijn gesteld van het verlijden. Scheiding f echtscheiding De verzekering wrdt verder verleend vr de in het cntract aangewezen wnplaatsen. Wijziging van tarief Indien wij het tarief wijzigen, passen wij uw cntract aan p de vlgende jaarlijkse vervaldag. Wij brengen u hiervan p de hgte en u kunt het cntract pzeggen zals vrzien nder de titel Einde van het cntract 1.8. Briefwisseling Alle vr ns bestemde crrespndentie wrdt geldig aan nze bedrijfzetels in België verznden. Alle vr u bestemde crrespndentie wrdt geldig verznden aan het adres dat is pgegeven in het cntract f dat ns later zu zijn meegedeeld Hfdelijkheid Administratieksten De verzekeringsnemers die eenzelfde cntract ndertekenen, zijn, ieder vr het geheel, erte gehuden alle verbintenissen die uit het cntract vrtvleien, na te leven. Indien wij u niet tijdig een vaststaande, peisbare en nbetwiste geldsm betalen, en vr zver u ns via aangetekende brief een ingebrekestelling hebt gestuurd, betalen wij u uw algemene administratieve ksten terug die frfaitair zijn berekend p basis van twee keer en halve keer het fficiële tarief van de aangetekende verzending van De Pst. Vr elke aangetekende brief die wij u tezenden wanneer u zu nalaten ns een geldsm te betalen met vrmelde kenmerken, betaalt u ns dezelfde vergeding, bijvrbeeld bij wanbetaling van de premie. 2. De premie Betaling van de premie Bij de sluiting van het cntract, p elke vervaldag f bij uitgifte van nieuwe bijzndere vrwaarden, ntvangt u een verzek m betaling f een vervaldagbericht. De premie mvat enerzijds het nettbedrag en anderzijds de belastingen, de wettelijke bijdragen en de ksten. Wanbetaling van de premie Wanbetaling van de premie kan zware gevlgen hebben. Zij kan immers leiden tt nder meer schrsing van de dekkingen f tt pzegging van uw cntract vlgens de bepalingen van de wet. 11

12 3. Bescherming van de persnlijke levenssfeer Verantwrdelijke vr de verwerking Jean Verheyen nv, met maatschappelijke zetel te Grensstraat 17, 1210 Brussel, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen nder het nummer (hierna Jean Verheyen genemd). Functinaris vr de gegevensbescherming De functinaris vr de gegevensbescherming van Jean Verheyen kan gecntacteerd wrden p de vlgende adressen: per pst: Officer via Jean Verheyen nv - Data Prtectin Grensstraat Brussel privacy@verheyen.be Deleinden van de gegevensverwerking en bestemmelingen van de gegevens De persnsgegevens die dr de betrkkene zelf wrden meegedeeld f die p legitieme wijze dr Jean Verheyen wrden ntvangen van ndernemingen van de grep AXA, van ndernemingen die in relatie staan met deze ndernemingen, van de werkgever van de betrkkene f van derden, mgen dr Jean Verheyen verwerkt wrden vr de vlgende deleinden: het beheer van het persnenbestand: Dit zijn verwerkingen die uitgeverd wrden m de databases in het bijznder de identificatiegegevens met betrekking tt alle natuurlijke en rechtspersnen die in relatie staan met Jean Verheyen, samen te stellen en upt-date te huden. Deze verwerkingen zijn ndzakelijk vr de uitvering van de verzekeringsvereenkmst en vr de naleving van een wettelijke verplichting. het beheer van de verzekeringsvereenkmst: Dit betreft de verwerking die wrdt uitgeverd met het g p de al dan niet geautmatiseerde aanvaarding f weigering van risic s vóór het sluiten van de verzekeringsvereenkmst f bij latere herwerkingen ervan; p de pmaak, bijwerking en beëindiging van de verzekeringsvereenkmst; p de al dan niet geautmatiseerde inning van de nbetaalde premies; p het beheer van de schadegevallen en de regeling van de verzekeringsprestaties. Deze verwerkingen zijn ndzakelijk vr de uitvering van de verzekeringsvereenkmst en vr de naleving van een wettelijke verplichting. de dienstverlening aan de klanten: Dit betreft verwerkingen die wrden uitgeverd in het kader van de digitale diensten die, bijkmend aan de 12

13 verzekeringsvereenkmst, wrden verleend aan de klanten (bijvrbeeld de ntwikkeling van een digitale klantenzne). Deze verwerkingen zijn ndzakelijk vr de uitvering van de verzekeringsvereenkmst en/f van deze bijkmende digitale diensten. het beheer van de relatie tussen Jean Verheyen en de verzekeringstussenpersn: Dit betreft verwerkingen uitgeverd in het kader van de samenwerking tussen Jean Verheyen en de verzekeringstussenpersn. Deze verwerkingen zijn ndzakelijk vr de behartiging van gerechtvaardigde belangen van Jean Verheyen die bestaan uit de uitvering van de vereenkmsten tussen h Jean Verheyen en de verzekeringstussenpersn. de pspring, preventie en bestrijding van fraude: Dit betreft verwerkingen die wrden uitgeverd m al dan niet p geautmatiseerde wijze verzekeringsfraude p te spren, te vrkmen en te bestrijden. Deze verwerkingen zijn ndzakelijk vr de behartiging van gerechtvaardigde belangen van Jean Verheyen die bestaan uit de vrijwaring van het technische en financiële evenwicht van het prduct, de tak f de verzekeringsmaatschappij zelf. de bestrijding van het witwassen van geld en de financiering van terrrisme: Dit betreft verwerkingen die wrden uitgeverd m al dan niet p geautmatiseerde wijze het witwassen van geld en de financiering van terrrisme p te spren, te vrkmen en te bestrijden. Deze verwerkingen zijn ndzakelijk vr de uitvering van een wettelijke verplichting die Jean Verheyen met naleven. bewaking van de prtefeuille: Dit betreft verwerkingen die uitgeverd wrden m al dan niet p geautmatiseerde wijze het technische en financiële evenwicht van de verzekeringsprtefeuilles te cntrleren en in vrkmend geval te herstellen. Deze verwerkingen zijn ndzakelijk vr de behartiging van gerechtvaardigde belangen van Jean Verheyen die bestaan uit de vrijwaring f het herstel van het technische en financiële evenwicht van het prduct, de tak f de verzekeringsmaatschappij zelf. statistische studies: Dit betreft verwerkingen uitgeverd dr Jean Verheyen f een derde met het g p statistische studies vr diverse deleinden, zals verkeersveiligheid, preventie van ngevallen thuis, brandpreventie, verbetering van de beheerprcessen van Jean Verheyen, aanvaarding van risic s en tarifering. Deze verwerkingen zijn ndzakelijk vr de behartiging van gerechtvaardigde belangen van Jean Verheyen die 13

14 bestaan uit het maatschappelijke engagement, het streven naar efficiëntie en de verbetering van de kennis van haar vakgebieden. In de mate dat de mededeling van persnsgegevens ndzakelijk is vr de hiervr pgesmde deleinden, mgen de persnsgegevens meegedeeld wrden aan andere ndernemingen van de AXA Grep en aan ndernemingen en/f persnen die ermee in verbinding staan (advcaten, experts, adviserende artsen, herverzekeraars, medeverzekeraars, verzekeringstussenpersnen, dienstverleners, andere verzekeringsmaatschappijen, vertegenwrdigers, fllw-up bureaus vr tarifering, schaderegelingsbureaus, Datassur). Deze gegevens mgen k meegedeeld wrden aan de cntrleinstanties, aan de bevegde verheidsdiensten en aan elk ander verheids- f privérganisme waarmee Jean Verheyen persnsgegevens kan uitwisselen in vereenstemming met de tepasselijke wetgeving. Gegevensverwerking met het g p direct marketing De persnsgegevens, meegedeeld dr de betrkkene zelf f rechtmatig ntvangen dr Jean Verheyen van ndernemingen van de Grep AXA, van ndernemingen die ermee in verbinding staan f van derden, mgen dr Jean Verheyen verwerkt wrden met het g p direct marketing (cmmerciële acties, gepersnaliseerde reclame, prfilering, kppeling van gegevens, bekendheid, ), m haar kennis van de klanten en prspecten te verbeteren, m deze laatste p de hgte te brengen van haar activiteiten, prducten en diensten, en m cmmerciële aanbiedingen te bezrgen. Om een ptimale service te verlenen in verband met direct marketing, kunnen deze persnsgegevens wrden meegedeeld aan ndernemingen en/f aan persnen in hun hedanigheid van nderaannemers f dienstverleners ten gunste van Jean Verheyen en/f de verzekeringstussenpersn. Deze verwerkingen zijn ndzakelijk vr de behartiging van gerechtvaardigde belangen van Jean Verheyen bestaande uit de ntwikkeling van haar ecnmische activiteit. In vrkmend geval kunnen deze verwerkingen gebaseerd zijn p de testemming van de betrkkene. Overdracht van gegevens buiten de Eurpese Unie In geval van verdracht van persnsgegevens naar derden die zich buiten de Eurpese Unie bevinden, hudt Jean Verheyen zich aan de wettelijke en reglementaire bepalingen die van kracht zijn vr dergelijke verdrachten. Jean Verheyen waarbrgt namelijk een adequaat beschermingsniveau vr de aldus vergedragen persnsgegevens, p basis van de dr de Eurpese Cmmissie ingestelde alternatieve mechanismen, zals de standaard cntractuele vrwaarden f k de bindende ndernemingsregels vr de AXA Grep in geval van verdrachten binnen de grep (B.S. 6/10/2014, p ). De betrkkene kan van de dr Jean Verheyen getrffen maatregelen m persnsgegevens te mgen verdragen buiten de Eurpese Unie een kpie verkrijgen dr zijn aanvraag te sturen naar Jean Verheyen p het hierna vermelde adres (paragraaf Cntact pnemen met Jean Verheyen ). Gegevensbewaring Jean Verheyen bewaart de persnsgegevens die verzameld wrden met betrekking tt de verzekeringsvereenkmst tijdens de hele duur van de 14

15 cntractuele relatie f van het beheer van de schadedssiers, met bijwerking ervan telkens de mstandigheden dit vereisen, dit verlengd met de wettelijke bewaartermijn f met de verjaringstermijn m het hfd te kunnen bieden aan een vrdering f eventueel verhaal, ingesteld na het einde van de cntractuele relatie f na de afsluiting van het schadedssier. Jean Verheyen bewaart de persnsgegevens met betrekking tt geweigerde ffertes f ffertes waaraan Jean Verheyen geen gevlg heeft gegeven tt vijf jaar na de uitgifte van de fferte f de weigering m een cntract af te sluiten. Ndzaak m persnsgegevens mee te delen De persnsgegevens met betrekking tt de betrkkene die Jean Verheyen vraagt m mee te delen, zijn ndzakelijk vr de afsluiting en de uitvering van de verzekeringsvereenkmst. De niet-mededeling van deze gegevens kan de afsluiting f de gede uitvering van de verzekeringsvereenkmst nmgelijk maken. Vertruwelijkheid Jean Verheyen heeft alle vereiste maatregelen getrffen m de vertruwelijkheid van de persnsgegevens te vrijwaren en m zich te wapenen tegen niet-gemachtigde tegang, misbruik, wijziging f wissing van deze gegevens. Jean Verheyen vlgt hierte de standaarden inzake veiligheid en cntinuïteit van de dienstverlening en evalueert regelmatig het veiligheidsniveau van zijn prcessen, systemen en tepassingen, alsk dat van zijn partners. Rechten van de betrkkene De betrkkene heeft het recht: m van Jean Verheyen de bevestiging te krijgen f de hem betreffende persnsgegevens verwerkt f niet verwerkt wrden, en m deze gegevens - indien ze verwerkt wrden - te raadplegen; m zijn persnsgegevens die njuist f nvlledig zijn, te laten rechtzetten en in vrkmend geval te laten aanvullen; m zijn persnsgegevens in bepaalde mstandigheden te laten wissen; m de verwerking van zijn persnsgegevens in bepaalde mstandigheden te laten beperken; m zich, m redenen die verband huden met zijn specifieke situatie, te verzetten tegen een verwerking van de persnsgegevens p basis van de gerechtvaardigde belangen van Jean Verheyen. De verantwrdelijke vr de verwerking verwerkt dan de persnsgegevens niet langer, tenzij hij aantnt dat er rechtmatige en dwingende redenen vr de verwerking zijn die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrkkene; m zich te verzetten tegen de verwerking van zijn persnsgegevens met het g p direct marketing, met inbegrip van de prfilering die wrdt verricht met het g p direct marketing; 15

16 m bezwaar te maken tegen een beslissing die uitsluitend gebaseerd is p een geautmatiseerde verwerking, met inbegrip van prfilering, waaraan vr hem rechtsgevlgen zijn verbnden f die hem aanmerkelijk treft; als deze geautmatiseerde verwerking echter ndzakelijk is vr de afsluiting f de uitvering van een cntract, heeft de persn het recht p een menselijke tussenkmst van Jean Verheyen, m zijn standpunt te uiten en m de beslissing van Jean Verheyen te betwisten; m zijn persnsgegevens die hij aan Jean Verheyen heeft meegedeeld, te ntvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar frmaat; m deze gegevens dr te zenden aan een andere verwerkingsverantwrdelijke, als (i) de verwerking van zijn persnsgegevens gebaseerd is p zijn testemming f ndzakelijk is vr de uitvering van een cntract en (ii) de verwerking gebeurt aan de hand van geautmatiseerde prcessen; en te verkrijgen dat zijn persnsgegevens rechtstreeks van de ene naar de andere verwerkingsverantwrdelijke wrden drgeznden, als dat technisch haalbaar is; m zijn testemming te allen tijde in te trekken, znder afbreuk te den aan de verwerkingen die rechtmatig gebeurden vóór de intrekking ervan, als de verwerking van zijn persnsgegevens gebaseerd is p zijn testemming; Cntact pnemen met Jean Verheyen De betrkkene die zijn rechten wil uitefenen, kan Jean Verheyen cntacteren dr per pst een gedateerde en ndertekende brief te sturen, vergezeld van een rect/vers ftkpie van zijn identiteitskaart, naar het adres: Jean Verheyen NV, Data Prtectin Officer, Grensstraat 17, 1000 Brussel. Jean Verheyen zal de aanvragen verwerken binnen de wettelijk vrziene termijnen. Behudens duidelijk ngegrnde f vermatige aanvragen, zal geen enkele betaling gevrderd wrden vr de verwerking van zijn aanvragen. Klacht indienen Als de betrkkene meent dat Jean Verheyen de reglementering ter zake niet naleeft, wrdt hij verzcht eerst cntact p te nemen met Jean Verheyen. De betrkkene kan k een klacht indienen bij de Autriteit vr de Bescherming van Persnsgegevens p het vlgende adres: Drukpersstraat Brussel Tel Fax cmmissin@privacycmmissin.be De betrkkene kan k klacht indienen bij de rechtbank van eerste aanleg van zijn wnplaats. 16

17 C - Wrdenlijst Om de tekst van uw verzekeringen te verlichten, hebben wij in deze Wrdenlijst de uitleg gegrepeerd van bepaalde termen en uitdrukkingen, die in de algemene vrwaarden cursief gedrukt zijn. Deze definities begrenzen nze dekking. De wrden zijn alfabetisch gerangschikt. Arbeidscnflict Elke cllectieve betwisting, in welke vrm die zich k vrdet in het kader van arbeidsverhudingen, met inbegrip van - staking: dr een grep werknemers, bedienden, ambtenaren f zelfstandigen beraamde stillegging van het werk - lck-ut: vrlpige sluiting van een nderneming waarte beslist is m het persneel tt een vergelijk te dwingen in een arbeidscnflict. Cllectieve gewelddaden Juwelen Kernrisic Kluis Kstbaarheden Materiële schade Oprer Overeengekmen waarde Orlg, burgerrlg, militaire gewelddaden met cllectieve drijfveer, peising f bezetting. Als sieraad dienende vrwerpen van edelmetaal f die één f meer edelstenen bevatten f één f meer natuur- f kweekparels, daarin begrepen de uurwerken. Schade die rechtsreeks f nrechtstreeks vrtvleit uit wijziging van de atmkern, radiactiviteit, vrtbrenging van iniserende stralingen van alle aard, uiting van de schadelijke eigenschappen van kernbrandstffen f nucleaire substanties f radiactieve prducten f afvalstffen. Afgeslten metalen kluis die fwel ingebuwd fwel verankerd is en van minimum weerstandsklasse II vlgens de nrmen EN (50/80RU), tenzij ze minstens 300 kg weegt. Kstbare vrwerpen zals juwelen (uurwerken inbegrepen), pelsen, vr privé gebruik. Het verlies, de vernietiging, de verdwijning f de beschadiging van ieder tastbaar ged. Gewelddadige manifestatie, zelfs als ze niet beraamd is, van een grep persnen, die met pgehitste gemederen plaatsvindt en gekenmerkt wrdt dr ngeregeldheden f nwettige daden, alsk dr verzet tegen de rganen die met de handhaving van de penbare rde belast zijn znder dat een dergelijke beweging ndzakelijk tt del heeft de gestelde penbare machten mver te werpen. Verzekeringswaarde gezamenlijk aanvaard dr de verzekeringsnemer en dr de maatschappij als zijnde de exacte waarde die als basis zal dienen bij de bepaling van de vergeding bij schadegeval. Onder vrbehud van echtheid, verbinden wij ns erte deze niet te betwisten. Sabtage Clandestien gerganiseerde actie met ecnmische f sciale bedelingen, individueel f dr een grep uitgeverd, waarbij geweld gepleegd wrdt p persnen, f gederen vernield wrden m het verkeer f de nrmale werking van een dienst f een nderneming te hinderen. Schadegeval De nzekere en accidentele gebeurtenis die leidt tt materiële schade aan de verzekerde gederen f tt de aansprakelijkheid van de verzekerde alsk tt de tepassing van nze dekking. 17

18 Slijtage Terrrisme De waardevermindering van een ged vlgens de uderdm en het slijten ervan. Een clandestien gerganiseerde actie f dreiging van actie met idelgische, plitieke, etnische f religieuze bedelingen, individueel f dr een grep uitgeverd, waarbij geweld wrdt gepleegd p persnen f de ecnmische waarde van een materieel f immaterieel ged geheel f gedeeltelijk wrdt vernield, fwel m indruk te maken p het publiek, een klimaat van nveiligheid te scheppen f de autriteiten nder druk te zetten, fwel m het verkeer f de nrmale werking van een dienst f een nderneming te belemmeren. Bepalingen betreffende terrrisme Indien een gebeurtenis erkend wrdt als terrrisme, dan wrden nze cntractuele verbintenissen beperkt cnfrm de Wet van 1 april 2007 betreffende de verzekering tegen schade verrzaakt dr terrrisme, vr zver terrrisme niet werd uitgeslten. Wij zijn hierte lid van de vzw Terrrism Reinsurance and Insurance Pl. De wettelijke bepalingen betreffen nder meer de mvang en de uitveringstermijn van nze prestaties. Wat betreft de risic s die een wettelijk verplichte dekking bevatten vr schade verrzaakt dr terrrisme, zijn de schadegevallen verrzaakt dr wapens f tuigen die bestemd zijn m te ntplffen dr de structuurwijziging van de atmkern altijd uitgeslten. In alle andere gevallen zijn alle vrmen van kernrisic verrzaakt dr terrrisme altijd uitgeslten. Tweede verblijf Vervangings waarde Verzekerde waarde Verzekerde Vlksbeweging Werkelijke waarde Het gebuw dat nbewnd was gedurende meer dan 180 nachten, al dan niet peenvlgend, in de 12 maanden die aan het schadegeval zijn vrafgegaan. De aankpprijs van een nieuw vrwerp met gelijkaardig prestatievermgen, beperkt tt de werkelijke waarde van het verzekerde vrwerp vanaf zijn derde jaar. De vereengekmen waarde f de vervangingswaarde, naargelang wat in de bijzndere vrwaarden wrdt bepaald. De vlgende persnen hebben altijd de hedanigheid van verzekerde Uzelf uw samenwnende echtgen()t(e) f samenwnende partner alle bij u inwnende persnen, hiernder begrepen de kinderen die vr hun studie buitenshuis verblijven, nder meer in het kader van taaluitwisselingen f uitwisselingen van studenten Gewelddadige beweging, zelfs als ze niet beraamd is, van een grep persnen die, znder dat er pstand is tegen de gevestigde rde, tch plaatsvindt met pgehitste gemederen en gekenmerkt wrdt dr ngeregeldheden f nwettige daden. De vervangingswaarde, nder aftrek van de slijtage 18