1 VACATURE KORTRIJK kijkt uit naar een Buurtwerker (1 VTE)
2 Vrstelling Krtrijk Vrstelling Krtrijk Krtrijk is een grte werkgever. Meer dan 1800 medewerkers van stad, OCMW, ZORG Krtrijk, AGB SOK en AGB Park zetten zich elke dag in vr een zeer gevarieerde dienstverlening. Dat aanbd qua dienstverlening is zeer divers, denk maar aan sprt, cultuur, burgerzaken, kinderpvang, thuiszrg, sciale tewerkstelling, nderwijs, integratie, stadsntwikkeling, huisvuilphaling, gren, parkeerbeleid, armedebestrijding, schuldhulpverlening, evenementen, ecnmie, wegenwerken, wnzrgcentra,... De uitdagingen vr de diensten en de medewerkers zijn grt en evlueren vrtdurend. Samen zrgen we ervr dat het aanbd afgestemd is p de wensen en beheften van de inwners van stad Krtrijk. Werkgever en werknemer investeren allebei in een gede werkrelatie. We verwachten van nze medewerkers dat ze hun jb gedreven uitveren, dat ze zich betrkken velen en klantgericht pstellen. Daarm krijgen nze medewerkers de kans zich te ntwikkelen in hun jb, we streven naar een gede balans tussen werk en privé, we geven medewerkers intern de kans m een nieuwe uitdaging aan te gaan,... Krtrijk is een inspirerende werkplek!
3 Vacaturebericht Mmenteel kijken we uit naar 1 VTE: Je jb: Buurtwerker (M/V) CONTRACTUEEL NIVEAU B1-3 Als buurtwerker buw je netwerken uit met alle buurtbewners en rganisaties p buurtniveau, met speciale aandacht vr de meest kwetsbare buurtbewners, teneinde de leefbaarheid van de buurt te versterken. Je pereert als aanspreekpunt en als een brugpersn en bent de schakel tussen de buurtbewners, (buurt)rganisaties en het bestuur. Je prfiel: Je bent een ndernemende, enthusiaste en flexibele medewerker die zwel in team als zelfstandig kan werken. Je kan mensen enthusiasmeren, k in meilijke mstandigheden Je hebt zin vr verantwrdelijkheid en legt vlt cntacten met verschillende mensen, leeftijdscategrieën en delgrepen. Je gaat altijd zrgvuldig m met vertruwelijke f delicate infrmatie, k als er druk wrdt uitgeefend. Je hebt aandacht vr trajecten met kwetsbare vrijwilligers Vltte kennis van alle Windws Office prgramma's Om in aanmerking te kmen vlde je aan nderstaande vrwaarden: je bezit een algemeen bachelr diplma. Wij bieden: een cntract van nbepaalde duur p B1-3 niveau (na 2 x 6 maanden) maaltijdcheques van 5,50 eur en hspitalisatieverzekering (na 1 jaar) gratis penbaar verver vr wn-werkverkeer en fietsvergeding van 0,23 eur/km een mi verlfpakket en een flexibel uurrster naast anciënniteit vanuit penbare sectr/nderwijs, kan k anciënniteit p basis van relevante ervaring in de privé -sectr f als zelfstandige meegerekend wrden, met een maximum van 18 jaar een lpbaan met ntwikkelingskansen en nieuwe uitdagingen
4 Interesse? Inschrijven kan tt uiterlijk maandag 18 maart 2019, enkel via https://www.jbslutins.be/register/3571 Inf: Indien je ng vragen hebt, kan je k altijd vlgende persnen cntacteren: inhud van de jb: Bart Denys, cördinatr Wijkteams OCMW Krtrijk tel.nr. 0473/86 26 05 mailadres: bart.denys@krtrijk.be selectieprcedure telatingsvrwaarden: Veerle De Bsschere, stafmedewerker HR: tel.nr. 056/24 48 26 mailadres: veerle.debsschere@krtrijk.be Bij OCMW Krtrijk staan we pen vr de diversiteit van kandidaten znder nderscheid in geslacht, gelf, huidskleur, leeftijd, seksuele vrkeur f eventuele handicap.
5 FUNCTIEBESCHRIJVING BUURTWERKER Functiegegevens Functiebenaming: Directie: Team: Buurtwerker Dienstverlening, Sciaal beleid en Werk Wijkteams Lnschaal: B1-3 Rapprteert aan: Teamverantwrdelijke Wijkteams Del van de functie De buurtwerker buwt netwerken uit met alle buurtbewners en rganisaties p buurtniveau, met speciale aandacht vr de meest kwetsbare buurtbewners, teneinde de leefbaarheid van de buurt te versterken. De buurtwerker pereert als aanspreekpunt en als een brugpersn en is de schakel tussen de buurtbewners, (buurt)rganisaties en het bestuur. Verantwrdelijkheidsgebieden 1. je cntacteert blijvend p een actieve, utreachende manier alle bewners uit de buurt met het g p het uitbuwen van duurzame netwerken met hen en tussen hen m de sciale chesie in de buurt te bevrderen taken:.a. je vert huisbezeken uit bij de buurtbewners je bent vldende aanwezig in het straatbeeld je bezekt frmele en infrmele ntmetingsplaatsen in en van de buurt: algemene vergadering van een vereniging, buurtwinkel, schlraad, je rganiseert laagdrempelige ntmetingsactiviteiten en vrijetijdsinitiatieven p verschillende plaatsen in de buurt als middel m de sciale chesie en netwerkvrming te bevrderen je bereikt p een utreachende manier alle bewners uit de buurt met bijzndere aandacht vr de meest kwetsbaren nder hen
6 2. je hanteert zveel mgelijk de methdiek cprductie m z de buurtbewners mee verantwrdelijkheid te geven bij de vrmgeving van het buurtwerk taken:.a. je zet kleine (niet permanente) activiteiten p samen met de buurtactren (buurtbewners, handelaars en rganisaties) je zet grtere prjecten p in de buurt samen met de buurtactren en de cllega s van het wijkteam je stimuleert de buurtactren p een actieve manier tt deelname en inspraak m.b.t. welke initiatieven en activiteiten gerganiseerd wrden je stimuleert en ndersteunt de buurtactren tt eigen initiatief m zich te verenigen in bewners f buurtgrepen en de buurtbelangen te behartigen 3. je staat in vr het pmaken van een talentenbank van bewners uit de buurt teneinde de talenten en interesses van de buurt in kaart te brengen taken:.a. je inventariseert de talenten, krachten en interesses van de buurtbewners die van belang kunnen zijn vr de buurt in een digitale talentenbank je hudt de talentenbank van de buurtbewners up t date je zet de talenten, krachten en interesses van de buurtbewners practief en cprductief in je matcht de talenten, krachten en interesses van de buurtbewners met de nden uit de buurt 4. je staat in vr het crrect pnemen van de zwaktes en de nden van de buurt als gemeenschap en van de buurtbewners individueel met het g p drstrming naar passende hulpverlening taken:.a. je neemt individuele vragen van buurtbewners aan, verwijst die dr naar cllega s uit het wijkteam f externe rganisaties en vlgt die verwijzing actief p je analyseert en speelt relevante signalen uit de buurt dr: preventie- en signaalfunctie je zekt naar methdieken m de afstand tussen verschillende vrmen van hulpverlening en de buurt kleiner te maken je verwijst bewners met een bepaalde hulpvraag dr naar de instanties die zijn/haar hulpvraag het best kunnen beantwrden
7 5. je fungeert als tussenschakel tussen de buurt en het beleid zdat met gepaste cmmunicatie de afstand tussen beiden verkleint taken:.a. je geeft input vr elke publicatie van de WijKrant ver wat er in de buurt gebeurt en leeft je participeert actief aan elke redactieraad van de WijKrant vr het wijkteam waar je deel van uit maakt je bent prfessineel actief p verschillende vrmen van sciale media waarmee buurtbewners bereikt kunnen wrden je staat mee in vr de crrecte en tijdige verspreiding van de WijKrant je werkt mee aan de ndige registratierapprten en jaarverslagen 6. je hebt aandacht vr je eigen prfessinele ntwikkeling teneinde je expertise p peil te huden taken:.a. je vlgt de maatschappelijke evluties die invled kunnen hebben p de werkvrm f het werken vanuit wijkteams p: zwel p niveau van de buurt als p breder maatschappelijk vlak je gaat flexibel m met de evluties binnen de eigen rganisatie, het eigen team en de eigen functie je brengt je eigen expertise in, in het belang van de delgrep, het team en de rganisatie je staat geregeld stil bij je eigen functineren en kent de eigen zwaktes en sterktes 7. je werkt mee aan een gede en cllegiale teamwerking m z efficiënter, effectiever en klantgerichter te kunnen zijn taken:.a. je neemt cnstructief deel aan interne en externe vergaderingen je signaleert beheften, tekrten, knelpunten en denkt actief mee aan psitieve plssingen hiervr je frmuleert verbeterinitiatieven die kunnen bijdragen tt een betere klantgerichte dienstverlening je maakt je agenda aan in utlk en stelt die deelbaar met juw cllega s binnen het wijkteam en met juw leidinggevenden
8 Cmpetenties VAKKENNIS: gedreven zijn m je vak te kennen en bij te leren niveau 2: - je handelt zelfstandig, tnt initiatief binnen je eigen vakgebied - je gaat actief p zek naar leersituaties en zet leerpunten m in acties je beschikt ver diepgaande en actuele kennis en vaardigheden in je vakgebied je bent actief gericht p het delen van eigen vakkennis met anderen en maakt k gebruik van de vakkennis van anderen je weet in iedere situatie binnen je functineren de juiste methdieken en technieken te te passen je past nieuw pgedane inzichten en vaardigheden in de praktijk te je hebt belangstelling vr aanverwante nderwerpen m je kennis te verruimen je neemt actief deel aan intervisiemmenten en teamverleg RESULTAATGERICHTHEID: gedreven zijn m p tijd je delen te halen niveau 2: je werkt delgericht, vr jezelf en vr de anderen binnen het team je zekt naar de meest ptimale werkmethden, k vr anderen je stuurt p regelmatige basis het prces bij, in functie van de delstellingen je maakt een gede afweging tussen de inspanning en het mgelijke resultaat je stelt pririteiten in functie van de te behalen delen je ziet welke acties er meten ndernmen wrden m resultaten te bereiken je stelt beslissingen niet uit je brengt bij tijdsdruk pririteiten aan en blijft delgericht werken ZELFSTANDIG WERKEN: gedreven zijn m ptimaal en znder tezicht f cntrle te werken niveau 2: je plant taken vr jezelf en vr anderen indien afgesprken je bepaalt pririteiten in je eigen en andermans werk je vrziet een actieplan met bendigde mensen, middelen en budgetten je splitst een pdracht uit in deelpdrachten en gaat stapsgewijs en drdacht te werk, maar blijft gefcust p het einddel je zrgt ervr dat de ndige mensen en middelen aanwezig zijn vr een gede taakuitvering je vlgt de uitvering van de taken p en stuurt de planning bij indien ndig je werkt zelf drdacht en systematisch en hebt hierbij een vrbeeldfunctie je cntrleert systematisch en pr-actief het eigen werk p futen en stimuleert anderen hierin
9 INNOVATIE EN CREATIVITEIT: gedreven zijn m te verbeteren en vernieuwen niveau 3: je hebt en stimuleert vernieuwende en riginele werkwijzen en ideeën je maakt je ls uit bestaande denkkaders je kmt regelmatig met ngebruikelijke en vernieuwende vrstellen en ideeën je creëert synergieën tussen de eigen ideeën en die van anderen m tt vernieuwende vrstellen te kmen je levert vernieuwende ideeën m een specifiek prbleem aan te pakken je durft te breken met tradities en gewnten, k als daar geen steun vr is je verkiest vernieuwing bven het bestendigen van de bestaande situatie je gaat actief p zek naar nieuwe methdes f technieken m uw taken uit te veren SAMENWERKEN: gedreven zijn m de delen van het team te bereiken niveau 3: je werkt p eigen initiatief met anderen aan een gezamenlijk resultaat, k buiten het team, de dienst f de afdeling (andere teams f diensten, werkgrepen, prjectgrepen, rganisaties) je buwt verleg in m tt een gezamenlijk resultaat te kmen, k met cllega s buiten het eigen team je hudt rekening met pdrachten f prjecten die de werking van andere teams, diensten f rganisaties drkruisen en maakt hierver afspraken met de betrkkenen je draagt samenwerking uit als een belangrijke waarde en spreekt anderen hierp aan je werkt actief samen met cllega s f derden aan de realisatie van uitdagende pdrachten/prjecten en zet die samenwerking m in een cnstructieve teamwerking je zekt actief naar samenwerkingsverbanden met derden en betrekt de andere teamleden hierbij je nderneemt acties m cntacten te leggen en te nderhuden binnen en buiten de rganisatie je maakt actief gebruik van je externe relaties m bij te dragen tt de realisatie van de delstellingen van het OCMW Krtrijk INZET EN MOTIVATIE: gedreven zijn en zich inspannen m het werk z ged mgelijk te den niveau 2: je handelt verbeteringsgericht en vernieuwend, anticipeert p gebeurtenissen, neemt acties vr je persnlijke grei en ndersteunt anderen hierbij je kmt uit eigen beweging met ideeën en plssingen je nderneemt acties tt persnlijke en prfessinele ntwikkeling je werkt actief aan de uitbuw van je eigen lpbaan je zekt bijkmende uitdagingen die buiten je kennisdmein liggen je gaat p zek naar nieuwe methdes en technieken m je taken uit te veren je vertaalt feedback naar cncrete leerpunten je vlgt vrpgestelde ntwikkelingstrajecten
10 KLANTGERICHTHEID: gedreven zijn m de klant te helpen niveau 2: je denkt actief mee, speelt in p de vragen en wensen van de (interne en externe) klant en vlgt ze p je leeft je in de situatie van klant in je zekt een antwrd p iedere vraag f verwijst dr naar de juiste persn je behandelt elke klant gelijkwaardig en verzekert een discrete behandeling van zijn vraag je vlgt de vraag en de gebden plssing verder p je gaat na bij de klant f de aangebden dienstverlening vldet en verwerkt eventuele klachten je frmuleert cncrete vrstellen m de dienstverlening te verbeteren je neemt je rl van aanspreekpunt vr de klant p je KWALITEITSVOL WERKEN: gedreven zijn m werk af te leveren dat vldet aan de gevraagde nrmen niveau 2: je nderneemt acties m de kwaliteit van het werk te verbeteren je signaleert en bespreekt zaken die niet beantwrden aan de afgesprken kwaliteit je prbeert andere f vernieuwende werkwijzen uit m de kwaliteit te verbeteren je maakt weinig futen je gaat na f de tussentijdse resultaten vereenstemmen met de verwachtingen je ptimaliseert de eigen werkmethde, tijds- en middelenbesteding je ptimaliseert de afspraken waardr eenzelfde kwaliteit behaald wrdt p een manier die gemakkelijker en/f gedkper is je cntrleert systematisch en pr-actief het eigen werk p futen en stuurt bij indien ndig ORGANISATIEBETROKKENHEID: gedreven zijn m de belangen van de rganisatie te verdedigen bij anderen en zich verbnden velen met de rganisatie, taak en functie niveau 2: je stelt je lyaal en integer p ten aanzien van de rganisatie en handelt vereenkmstig de delstellingen en waarden van de rganisatie/directie/departement/ dienst/team je zrgt ervr dat je handelingen en uitspraken niet strijdig zijn met het rganisatiebelang je verweegt in je acties en vrstellen de vr- en nadelen vr de rganisatie/directie/departement/dienst/het team je kent de missie van het OCMW Krtrijk en handelt hiernaar je tnt respect vr het ruimere beleidskader in de eigen adviezen en beslissingen je spreekt p een cnstructieve en respectvlle manier ver de eigen rganisatie/ directie/departement/ dienst/het team je kan anderen mtiveren en stimuleert de betrkkenheid met het OCMW Krtrijk als rganisatie je zekt actief naar pprtuniteiten m belangen van de rganisatie beter te dienen
11 COMMUNICATIE: gedreven zijn m infrmatie ver te brengen en te ntvangen niveau 2: je kan een bdschap structureren, je cmmunicatie aanpassen aan de delgrep en situatie en kan cmmuniceren in twee richtingen je past taalgebruik aan de delgrep aan je brengt je bdschappen helder, vlledig en kernachtig ver je legt vlt cntacten met verschillende mensen (achtergrnd, eigenheid, ) je buwt verleg in je hanteert argumenten die zveel mgelijk aansluiten bij de belangen van de ander je geeft anderen de ruimte m een mening f idee in te brengen je spreekt vlt in een aangepast temp
12 Externe kandidaten: Telatings- en aanwervingsvrwaarden Om tegang te hebben tt de functie met de kandidaat: een gedrag vertnen dat in vereenstemming is met de eisen van de functie waarvr hij/zij slliciteert: aantnen via attest ged zedelijk gedrag (recent attest wrdt pgevraagd vóór de indiensttreding) de burgerlijke en plitieke rechten genieten p de dag van het afsluiten van de inschrijvingen medisch geschikt zijn vr de uit te efenen functie, in vereenstemming met de wetgeving betreffende het welzijn van de werknemers bij de uitvering van hun werk: uiterlijk p het mment van de indiensttreding Om in aanmerking te kmen vr aanwerving met de kandidaat: slagen vr het aanwervingsexamen vlden aan de diplmavereiste: algemeen bachelr vlden aan de vereiste ver taalkennis, pgelegd dr de wetten p het gebruik der talen in bestuurszaken, gecördineerd p 18 juli 1966 Buitenlandse diplma s die bij NARIC Vlaanderen gelijkwaardig zijn verklaard, kmen eveneens in aanmerking. Interne kandidaten: Via interne en externe mbiliteit: minimum 12 maand graadanciënniteit hebben p B niveau binnen OCMW, stad Krtrijk, AGB SOK f AGB Park een gunstig resultaat kunnen vrleggen van de laatste peridieke evaluaties
13 INFORMATIE OVER DE SELECTIE 1. DE SELECTIECRITERIA ZIJN VOLGENDE COMPETENTIES: vakkennis resultaatsgerichtheid innvatie en creativiteit samenwerken inzet en mtivatie klantgerichtheid kwaliteitsvl werken rganisatiebetrkkenheid cmmunicatie 2. DE SELECTIETECHNIEKEN ZIJN: Deel 1: speed interview peilen naar vakkennis, inzicht en mtivatie cmmunicatie Het speed interview wrdt gequteerd p 40 punten. Kandidaten dienen 60% te halen m tegelaten te wrden tt de geïntegreerde pref. Deel 2: geïntegreerde pref (vrbereiding pdracht/case + uitgebreide mndelinge pref) telichting pdracht/case vraagstelling dr de jury gedragsgericht interview De geïntegreerde pref wrdt gequteerd p 60 punten. Kandidaten dienen minimaal 60% te behalen p de geïntegreerde pref m te slagen in ttaliteit. 3. WERFRESERVE en AARD VAN DE PROCEDURE alle geslaagde kandidaten wrden pgenmen in een werfreserve die lpt van 1 mei 2019 tt en met 31 april 2021 deze selectie betreft een gewn examen, dat resulteert in de psmming van de geslaagde kandidaten, met mtivatie.
14 4. VERLOOP VAN DE SELECTIE indienen van de kandidaturen: tegen uiterlijk maandag 18 maart 2019 speed interview: dnderdag 21 maart 2019 (namiddag) lcatie: VORK, Sint Jrisstraat 37 te Krtrijk geïntegreerde pref: dnderdag 11 april 2019 (ganse dag) lcatie: stadhuis Krtrijk te 8500 Krtrijk indiensttreding: vanaf 23 april 2019 5. MEEREKENBARE ANCIENNITEIT BIJ INDIENSTTREDING er wrdt geldelijke anciënniteit tegekend vr werkelijke diensten in statutair f cntractueel verband, geleverd in de penbare diensten, zals vrzien in art. 127 van de RPR vr het persneel er wrdt tevens relevante privé-ervaring f relevante ervaring uit een zelfstandige activiteit tegekend beide tekenningen kunnen samen leiden tt max. 18 jaar geldelijke anciënniteit bij de indiensttreding 6. VERLONING weddeschaal B1-3 Brut maandwedde 0 jaar anciënniteit: 2.412,49 beginwedde Brut maandwedde 23 jaar anciënniteit: 4.064,97 eindwedde