Scope: Deze norm heeft betrekking op alle vormen van leegstandbeheer 1.

Transcriptie

1 Inspectielijst Ingangsdatum: 1 januari 2015 (deze inspectielijst is van tepassing p leegstandbeheer waarvan de cntracten tussen eigenaar/pdrachtgever en leegstandbeheerder geslten zijn p f na 1 januari 2015) Scpe: Deze nrm heeft betrekking p alle vrmen van leegstandbeheer 1. Leegstandbeheerders die gecertificeerd zijn, vlden minimaal aan de vlgende eisen: Algemeen: Het hebben van een fysiek bezekadres en als rechtspersn ingeschreven staan in het handelsregister van de Kamer van Kphandel. Omschrijving in het handelsregister dient minimaal de activiteiten p het gebied van leegstandbeheer te bevatten. Het verleggen van een verklaring mtrent gedrag betreffende de (statutaire) directie. Bij ngewijzigde samenstelling van de directie mag de verklaring niet uder zijn dan 3 jaar. Bij gewijzigde samenstelling van de directie mag de verklaring niet uder zijn dan 3 maanden Het hebben van een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering met een dekking van minimaal 2,5 miljen eur. Het bij aanvang nderschrijven van de gedragscde Ged Leegstandbeheer. 24/7 bereikbaarheid bij calamiteiten. Het is niet tegestaan m via kppelverkp verplicht extra diensten te verkpen aan pdrachtgever en/f gebruiker, met uitzndering van een brandveiligheidspakket. Aangeslten zijn bij de centrale klachtencmmissie van KLB en dit vermelden in de cntracten. 1 Tijdelijke prjecten zals film/ft-pnames, culturele activiteiten et cetera vallen niet nder leegstandbeheer en niet nder de vrwaarden van KLB Dukaat PJ Bxtel T F E inf@keurmerkleegstandbeheer.nl I

2 Prcedures: Leegstandbeheerder dient vr nderstaande zaken schriftelijke en aantnbaar werkende prcedures te hebben: Intake van het in beheer te nemen pand. In deze prcedure met minimaal aandacht besteed wrden aan (brand)veiligheid, leefbaarheid en aanwezigheid van elektriciteit, vldende verwarming en minimale sanitaire vrzieningen. Het resultaat van de intake wrdt schriftelijk kenbaar gemaakt aan de pdrachtgever. Zlang het pand niet wind/waterdicht, niet (brand)veilig, niet leefbaar is f genemde vrzieningen ntbreken, wrdt het pand niet in gebruik genmen als wn- f werkruimte Intake van gebruiker. In deze prcedure met minimaal aandacht besteed wrden aan cntrle p ID en verblijfstitel van gebruiker, aan alle aspecten van het cntract en aan de wijze waarp pandcntrles en sleutelbeheer plaatsvinden Ingebruikname van een pand dr een gebruiker. De gebruiker dient vrafgaand aan de ingebruikname en vr tekenen van het cntact infrmatie te hebben ntvangen ver de gebruiksruimte, werking van (brand)alarm/verwarming/warmwater vrziening en ksten. Registratie van de beheerde panden en pandcntrles. Sleutelbeheer. Tetreding. Peridieke cntrles inzake de staat van het pand en bendigd nderhud. De resultaten van deze cntrles wrden bij acuut gevaar, dch minimaal 2 maal per jaar aan de pdrachtgever verstrekt. Klachten. Deze klachtenprcedure dient bij iedere betrkkene bekendgemaakt te zijn. De klachtenprcedure met duidelijk maken wanneer sprake is van een klacht en he de afhandeling van de klachten is. De reactietijd p schriftelijke klachten is maximaal 10 werkdagen. String en calamiteiten. Dukaat PJ Bxtel T F E inf@keurmerkleegstandbeheer.nl I

3 Cntracten: Met elke pdrachtgever een cntract met daarin in ieder geval vastgelegd de afspraken ver: in gebruik name van panden (minimale eisen en wijze van intake) nderhud en beheer peridieke rapprtage ver nderhud en beheer leginella aanwezigheid van asbest ksten pzegtermijnen bezichtiging dr derden wijze van samenwerking aantal gebruikers per pand Met elke gebruiker wrdt slechts één gebruikscntract geslten per in bruikleen gegeven ruimte, eventueel aangevuld met een servicecntract. In het cntract meten in ieder geval afspraken zijn vastgelegd ver: nderhud en beheer de pzegtermijnen, brg en restitutietermijnen. vergeding bezichtiging dr derden pandcntrles sleutelbeheer rde en netheid, gebruiker dient zich als ged huisvader te gedragen werkwijze bij calamiteiten wijzigingen in de hgte van de gebruiksvergeding Geheimhuding: Cntrles dr de leegstandbeheerder wrden slechts uitgeverd dr persnen die een dcument hebben ndertekend waarin zij aangeven geheimhuding te betrachten met betrekking tt persnlijke gegevens van gebruikers en aangeven integer m te gaan met zaken die eigendm zijn van de gebruiker. Dukaat PJ Bxtel T F E inf@keurmerkleegstandbeheer.nl I

4 Pandcntrles: Pandcntrles dienen te geschieden vlgens een dr de leegstandbeheerder pgesteld tetredingsprtcl. Dit prtcl dient te vlden aan algemeen geldende fatsensnrmen en met kenbaar gemaakt zijn aan de gebruiker vr ndertekening van het cntract. In het tetredingsprtcl dienen de vlgende zaken te zijn pgenmen: Het verschil tussen aangekndigde en naangekndigde cntrles Onaangekndigde cntrles slechts indien er een sterk vermeden is dat de veiligheid en/f hygiëne in het geding zijn en/f er een sterk vermeden is van zaken die nwettig zijn. De werkwijze en termijnen bij aangekndigde cntrles De leegstandbeheerder zal makelaar en/f pdrachtgever k wijzen p het dr de leegstandbeheerder gehanteerde prtcl. De leegstandbeheerder zal in het cntract met de gebruiker vastleggen wat het vr de gebruiker betekent als de makelaar en/f pdrachtgever het pand wil bezeken. Veiligheid: Elk wnhuis dat in beheer wrdt genmen dient te vlden aan het van tepassing zijnde buwbesluit. Elk pand dat in beheer wrdt genmen vr bewning, waar geen wnbestemming p zit, wrdt dr de leegstandbeheerder aantnbaar gemeld aan de gemeente. Indien pen gastestellen aanwezig zijn dient er een werkbare COmelder aanwezig te zijn. Minimaal 2 maal per jaar dient aan pdrachtgever gerapprteerd te wrden wat de stand van zaken is van het bject p het terrein van (brand)veiligheid en gezndheidsrisic s. Opzegtermijn: Bij leegstandbeheer via bruikleen (anti-kraak) bedraagt de minimale pzegtermijn 28 dagen, behudens bij calamiteiten. Dukaat PJ Bxtel T F E inf@keurmerkleegstandbeheer.nl I

5 Vergedingen en brg: De brg bedraagt maximaal 2 maal de hiernder genemde maandvergedingen. Bij leegstandbeheer via bruikleen (anti-kraak) bedraagt de maximale vergeding vr het in bewaring/bruikleen geven van wnruimte waarbij nutsvrzieningen en gemeentelijke belastingen zijn inbegrepen 235,- per maand. Bij leegstandbeheer via bruikleen (anti-kraak) bedraagt de maximale vergeding vr het in bewaring/bruikleen geven van wnruimte waarbij de nutsvrzieningen en gemeentelijke belastingen vr rekening van de gebruikers zijn, 165,- per maand. Hierte dienen de nutscntracten p naam te staan van de gebruiker(s). Is dit niet het geval dan dient de leegstandbeheerder inzicht te geven in de ksten vr nutsvrzieningen en kunnen deze slechts naar evenredigheid in rekening gebracht wrden bij de gebruiker(s). Dukaat PJ Bxtel T F E inf@keurmerkleegstandbeheer.nl I