Value Driven Maintenance Ontdek de verborgen waarde van onderhoud Mark Haarman Managing Partner Mainnovation Rotterdam, 29 november 2011 1
Agenda 4. 4. Continue Continue verbetering verbetering 2. 2. Waarde Waarde van van onderhoud onderhoud 1. 1. Onderhoudsdilemma Onderhoudsdilemma 3. 3. Meest Meest Waardevolle Waardevolle Onderhouds- Onderhouds- Organisatie Organisatie 2 Copyright Mainnovation 2011
Belang onderhoud nog onvoldoende erkend Iedere directie geeft aan dat onderhoud belangrijk is Zonder onderhoud geen productie en geen veilige werkomgeving Echter, in economisch moeilijke tijden wordt dit toch vooral gezien als kostenpost Onderhoudsmanager is niet in staat om het belang aan te tonen Hij/zij spreekt de taal niet van de directie Met alle gevolgen van dien... 3
Value Driven Maintenance (VDM) VDM is ontwikkeld door Mainnovation in nauwe samenwerking met aantal toonaangevende onderhoudsorganisaties in Europa VDM richt zich op het aantoonbaar maken van de toegevoegde waarde van onderhoud...... en het ontwerpen en bouwen van de Meest Waardevolle Onderhoudsorganisatie (MWO)...... maakt maximaal gebruik van bewezen best practices. en wordt volledig ondersteund door de toonaagevende EAM-systemen, zoals SAP, Maximo, Infor en Ultimo 4
Cross-sectorale toepasbaarheid VDM Food Food & Beverages Life Life Sciences Paper Paper & Board Board Manufacturing Other Other Energy Energy & Utilities Utilities (Waste) Water Water Chemicals Oil Oil & Gas Gas Dredging & Offshore Transportation Infrastructure 5
Agenda 4. 4. Continue Continue verbetering verbetering 2. 2. Waarde Waarde van van onderhoud onderhoud 1. 1. Onderhoudsdilemma Onderhoudsdilemma 3. 3. Meest Meest Waardevolle Waardevolle Onderhouds- Onderhouds- Organisatie Organisatie 6 Copyright Mainnovation 2011
Wat is waarde? 7
Definitie van waarde Waarde = De som van alle vrije toekomstige kasstromen, verdisconteerd naar vandaag PV = CF t (1+r t ) t PV = contante waarde ( present value ) CF = kasstroom ( çash flow ) r = disconteringsvoet ( discount rate ) CF t NPV = CF 0 + NPV = netto contante waarde ( net present (1+r t ) t value ) CF 0 = cash flow in jaar 0 8
Hoe kan onderhoud waarde creëren? 9
Waardedrijvers in onderhoud 10
VDM-formule Waarde = De som van alle vrije toekomstige kasstromen, verdisconteerd naar vandaag Waardepotentieel = - F SHE,t x ( CF AU,t + CF CC,t + CF RA,t + CF SHE,t ) (1+r - t ) t Let op: deze formule is slechts een hulpmiddel in het bepalen van de dominante waardedrijver 11
Case - IFF Toonaangevend bedrijf in de geur- en smaakstoffen Europees productiecentrum in Tilburg 0 Bedrijfsgegevens: Vervangingswaarde fabriek = 105 M Technische beschikbaarheid = 87% 50 M 12 M EBITDA = 40 M Onderhoudskosten = 2.8 M SHE-factor = 1.0 1 M Waarde technisch magazijn = 1.1 M 12
Case - BP 13
Agenda 4. 4. Continue Continue verbetering verbetering 2. 2. Waarde Waarde van van onderhoud onderhoud 1. 1. Onderhoudsdilemma Onderhoudsdilemma 3. 3. Meest Meest Waardevolle Waardevolle Onderhouds- Onderhouds- Organisatie Organisatie 14 Copyright Mainnovation 2011
Maintenance Competences 15 Copyright Mainnovation 2011
Meet prestatie met VDM Control Panel 16
Benchmark prestatie 17
Online Benchmarking Met myvdm.com 18 18
Case - DSM Toonaangevend bedrijf in life sciences & high performance materials Meer van 100 fabrieken wereldwijd 2003: dominante waardedrijver = Cost Control VDM Control Panel met 10 KPI s Interne en externe benchmarking Standaard werkprocessen en EAM inrichting (SAP EAM) op basis van geïdentificeerde best practices 2007: 25% kostenreductie (= 35M per jaar) zonder impact op SHE en Asset Utilization En ze verbeteren nog steeds! 19
Verbeter met bewezen best practices RBI SLA Installatiegericht budgetteren RCM TPM Operator Maintenance OEE Keten integratie Condition Monitoring 20
Borg strategie met processen, mensen en IT 21
22 Uitwerken VDM-processen 1.1 Installatieprestatie planning 1.2 Bewaking Installatieprestatie 1.3 Analyse prestatie verliezen 2.1 Op/bijstellen onderhouds concept 2.3 Beheren POschema s en taaklijsten 2.2 Vaststellen kritische reservedelen 2.4 Evaluatie onderhouds concept 3.1 Verzamelen relevante SHE-regels 3.2 Vaststellen wettelijk inspectieregime 3.3 Meten SHE-factor 4.1 Onderhouds budgettering 4.2 Kostenbewaking 4.6 Schade beheer 4.3 Kosten analyse 4.5 Garantie beheer 5.2 Voorbereiden werkorder 5.4 Plannen werkorder 5.3 Beheer werkvergunningen 5.5 Uitgeven werkorder 5.1 Afhandelen melding 5.6 Bewaking onderhoudsprojecten 6.1 Uitvoering en oplevering 6.2 Werkorder registratie 7.7 Opstellen inkoopaanvraag 7.8 Afhandelen offerteaanvraag 7.10 Opstellen inkoop- of afroeporder 7.11 Factuurcontrole 7.12 Leveranciersbeheer 7.9 Beheer raamcontract 7.2 Voorraad bewaking 7.1 Ontvangst en inslag materiaal 7.5 Assortiments beheer 7.6 Transport 7.4 Voorraad inventarisatie 7.3 Uitgifte materiaal 8.1 Vaststellen uitbestedings strategie 8.2 Directievoering en toezicht contractor 9.1 Beheer skillprofielen 9.2 Beheer persoons gebonden certificaten 9.3 Capaciteitsbeheer 9.4 Aan- en afwezigheidsregistratie 10.1 Beheer objectgegevens en -structuur 10.3 Beheer tekeningen en documenten 10.4 Real time condition monitoring 10.2 Beheer objectvergunningen 9.5 Gereedschap beheer 4.4 Investerings beheer
Borg processen en IT en Organisatie MM GK ME WVB PL MON IM INK C A/R I A I R I C C C A C R I C C A C I R C A R C A I R C C 23
Case - Volvo Cars Volvo Cars produceert personenauto s in 5 fabrieken in Zweden en Belgie Volvo Cars staat wereldwijd bekend om innovatieve onderhoudsaanpak en TPM awards Na jaren van focus op Asset Utilization wilde Volvo Cars een onderhoudsfilisofie met meer balans tussen uptime en kosten In 2005 werd VDM gekozen als corporate onderhoudsstrategie en geimplementeerd op alle fabrieken: Best practice werkprocessen Uniform Maximo-systeem Borging in orgnisatie 2010: 50% kostenreductie op grootste fabriek (Torslanda) 24
Agenda 4. 4. Continue Continue verbetering verbetering 2. 2. Waarde Waarde van van onderhoud onderhoud 1. 1. Onderhoudsdilemma Onderhoudsdilemma 3. 3. Meest Meest Waardevolle Waardevolle Onderhouds- Onderhouds- Organisatie Organisatie 25 Copyright Mainnovation 2011
Waardefocus leidt tot continue verbetering Groeien in professionaliteit betekent creëren van waarde Als haalbaar professionaliteitsniveau bereikt is, is waardepotentieel benut Secundaire waardedrijver wordt hierdoor automatisch dominant MWO dient herontworpen te worden obv nieuwe kern competenties en best practices Belangrijk om te weten waar men staat en hoe men presteert op de 4 waardedrijvers 26
Weet waar je staat? 27
Case RET-Infra OV bedrijf van Rottterdam Oprichting centrale divisie Techniek Vloot: Metro, Tram, Bus Infra: Metro, Tram Behoefte aan nieuwe divisiestrategie VDM gekozen als corporate besturingsmodel: VDM Audit: Cost Control = dominant Uniforme VDM-processen Nieuwe organisatie o.b.v. VDM-rollen Geoptimaliseerd SAP EAM-systeem Online KPI sturing met VDM Inside Gebouwd in SAP Business Objects Online data uit SAP EAM Onderdeel van overlegstructuur Gericht op outputsturing 28
Control Panel in VDM Inside 29
Drill down 1 in VDM Inside 30
Drill down 2 in VDM Inside 31
Drill Down 2 in VDM Inside 32
Dank voor uw aandacht 33