1000 ipads voor onderhoud bij Nedtrain

Transcriptie

1 1000 ipads voor onderhoud bij Nedtrain NedTrain gaat voor gekwalifieerd en aantoonbaar onderhoud Ben Cretier QC Productowner Maximo NedTrain BV 1

2 Agenda 1. NedTrain BV (film) 2. Gekwalificeerd en aantoonbaar 3. Project Maximo 4. Keuze ipad 5. De mening van de monteur (film) 2

3 Nedtrain - Portfolio 3

4 Scope - organisatie Onnen 35 Service bedrijven 4 Onderhoudsbedrijven 2 Technische centra 2 Revisie & overhaul bedrijven Haarlem Zwolle Watergraafsmeer (HSL) Leidschendam Hoofdkantoor Utrecht Utrecht Tilburg Nijmegen 4 Maastricht

5 Missie NedTrain NedTrain wil met optimale, vanuit de klant gedreven prestaties bijdragen aan een ongestoorde reis van de reiziger. Daarbij streeft NedTrain naar een dusdanig financieel resultaat, dat eigen continuïteit is gewaarborgd 5

6 Ambitie NedTrain wil dit bereiken door aantoonbaar, voorspelbaar te opereren en continue te verbeteren op kwaliteit en kosten voor haar klanten. NedTrain past dit toe op zowel haar operationele als haar financiële processen binnen de gehele organisatie. Betrouwbaarheid in afspraak en levering en het kwaliteitsdenken en doen zit in de genen van onze werknemers. NedTrain verstevigt haar positie als klantgedreven, financieel gezond en bedrijfszeker opererend bedrijf. 7

7 Hoe kom je dan tot Maximo - SAP Ketensturing Besturingsmodel NedTrain-portfolio Productie Engineering Van ISC t/m vrijgave Integrale procesinrichting en sturing Processen, data en ICT op orde Onderhoudsinnovatie Kostprijzen Verbeteren Primaire Registratie Productieproces Maximo-SAP Eén standaard bedrijfsvoering per bedrijfsfunctie Geen Onderhoud In De spits Intens Uniforme Voorraad Administratie Entree 2.0 Masterdata Management SAP Maximo Iedere medewerker krijgt terugkoppeling op effect van handelen Elke soort stamdata kent 1 bron en 1 eigenaar 1 structuur voor alle procesdata Locatiestrategie Klanten halen maximale waarde uit hun materieel o.a. door het vergroten van voorspelbaarheid, minder onttrekking en verminderde fluctuatie in de onttrekking Sturen met Real Time Monitoring RostarCas Alert 2 Gereduceerd aantal applicaties Mensen maken NedTrain HR Performance TechniekFabriek MBO Recruitment LMS WEB op het spoor Gedrag en Leiderschap WEB op het spoor Voldoende, goed opgeleide, gekwalificeerde en betrokken medewerkers Modernisering Loopwerkbedrijf 8 Versie 0.9, augustus 2013 gereed en verder

8 Project Maximo nader bekeken Via Scrum methodiek hebben we het project opgedeeld in sprints Functionaliteit ontwikkelde zich in de sprints en demo elke twee weken aan eindgebruikers Vervolgens een keuze voor het juiste hulpmiddel voor registratie en andere ondersteuning voor de monteur in het veld 9

9 Van Provits naar ipad Keuzemogelijkheden: Doorgaan met Provits apparatuur Verouderde apparatuur, zware interface, onvoldoende functionaliteit Maximo mobile Proef gedaan in Watergraafsmeer met Maximo 7.1, slechte verbinding, te zwaar Maximo beschikbaar via een tablet (webbrowser techniek) Keuze tablet via inspraak van monteur en technische testen 10

10 De keuze: ipad Gebruikersvriendelijkheid ipad is een niet robuust apparaat Voor de monteur is speciaal een tablethoudertas ontwikkeld als bescherming Wordt uitgegeven op de man (eigenaarschap) Let wel op fiscale impact Goede support geregeld in het begin Let op digibeten Nadeel: we kijken via de browser, het is nog geen app 11

11 Cruciaal het team van implementatie NedTrain zelf voorop Juiste opleiding op maat (Mainnovation) Goede support Testwerk natuurlijk essentieel (door de eindgebruiker) Communicatie Voor iedereen Speciaal voor de monteur een App, hoe werkt de ipad vragen over waarom Maximo Introductie dagen per locatie Alle eindgebruikers 12

12 13 De mening van de monteur (video)

13 14 Vragen?