Nota van Inlichtingen juli 2016

Transcriptie

1 Nota van Inlichtingen 2 13 juli

2 1. Inleiding Voor u ligt de Nota van Inlichtingen 2 behorende bij de aanbesteding Aanschaf ICT Hardware inclusief aanverwante dienstverlening (kenmerk: RR SVOL). In deze Nota van Inlichtingen 2 zijn de vragen die geïnteresseerde partijen hebben gesteld in het kader van deze aanbesteding en de Nota van Inlichtingen 1, geanonimiseerd beantwoord. Deze Nota van Inlichtingen 2 maakt integraal onderdeel uit van de aanbestedingsdocumenten, zoals ook uiteengezet in het Aanbestedingsdocument. Voor zover in deze nota wijzigingen en/of aanvullingen staan ten opzichte van eerdere documenten prevaleren deze wijzigingen en/of aanvullingen. 2. Vragen en antwoorden # Betreft Vraag Antwoord referenties In het referentieformulier vraagt u om een handtekening van de referent. Dit is zeer ongebruikelijk, om de administratieve last te beperken. Wij verzoeken u om de ondertekening door de referent te laten vervallen. Wij hebben voldoende passende referenties, echter willen wij deze niet steeds belasten met het laten ondertekenen van een document kernactiviteiten en organisatie structuur 3. Partnerstatus fabrikanten U vraagt hier om de kernactiviteiten en organisatiestructuur inzichtelijk te maken, met daarbij alle juridische bindingen. Wat is de toegevoegde waarde hiervan? Wij schrijven als zelfstandig bedrijf in, zodat evt. samenwerkingsverbanden in deze totaal niet van toepassing zijn. Deze vraag komen wij bij geen enkele andere aanbesteding tegen. Naar ons inzien belast u inschrijvers hiermee onnodig. Wij verzoeken u dan ook deze eis te laten vervallen. Indien u hiermee niet akkoord gaat, verzoeken wij u de reden daarvan te motiveren. U vraagt in Subgunningscriterium Partnerschap fabrikanten om de mate van partnerschap met fabrikanten. Echter is ons niet duidelijk hoe u een partnerstatus (of het ontbreken ervan) beoordeelt. In de toekomstige samenwerking is juist een hoge Dit is akkoord, de eis om het referentieformulier te laten ondertekenen door de referent vervalt. De eis om de kernactiviteiten en organisatiestructuur inzichtelijk te maken blijft gehandhaafd, omdat deze als toets dient om vast te stellen of van een concern niet meer dan één rechtspersoon inschrijft. Zie paragraaf van het Beschrijvend document. Het subgunningscriterium partnerschap fabrikanten heeft betrekking op de mate van efficiency en effectiviteit van het proces voor support voor Opdrachtgever. In paragraaf 9.5 van het 2

3 partnerstatus bij de fabrikanten van essentieel belang. Wij verzoeken u dan ook het volgende als eis op te nemen: Inschrijver heeft voor het merk/ de merken waarmee hij inschrijft een partnerstatus bij de betreffende A-merk fabrikant die tenminste recht geeft op: Het verkrijgen van special bids Inzicht in roadmaps en lifecycle Een directe commerciële relatie in de vorm van een partner accountmanager bij de fabrikant. Deze eisen vertalen zich voor u direct in voordelen voor u. Indien u niet bereid bent dit als eis toe te voegen verzoeken wij u om een eenduidige puntentoekenning voor het betreffende subgunningscriterium te communiceren, waarbij een dergelijke partnerstatus x punten oplevert en het ontbreken ervan 0 punten. 4. Op pagina 20, onder hoofdstuk , wordt verwezen naar Bijlage D2 Eigen verklaring voor aanbestedingsprocedures van aanbestedende diensten. Wij hebben deze separate bijlage echter niet aangetroffen in het beschrijvend document. 5. Op pagina 24, onder hoofdstuk 7.2, wordt verwezen naar paragraaf 8.2 in het beschrijvend document. Naar ons idee ontbreekt deze paragraaf. 6. Op pagina 26, onder punt k) wordt eveneens verwezen naar paragraaf 8.2. Zie ook punt Op pagina 30, onder hoofdstuk 9.2, wordt gesproken over een gedragsverklaring aanbesteden. Klopt het dat dit document pas na gunning, en dus niet op het moment van inschrijving hoeft te worden aangeleverd? 8. Kunt u aangeven in hoeverre de door opdrachtgever gestelde eerste levering op 22 augustus, zich verhoudt ten opzichte van beschrijvend document staat oa. beschreven dat de beoordelingscommissie haar waarderingen baseert op het totaalbeeld van de kwaliteit van de Inschrijving met betrekking tot het desbetreffende subgunningscriterium. Het betreft dus niet een beoordeling van alleen een partnerstatus bij een A- merk fabrikant. De inhoud van een partnerstatus is een medebepalend element voor de mate van support op welke Opdrachtnemer en fabrikant kunnen terugvallen en onder welke condities. Deze bijlage is opgenomen in het ZIP-bestand Beschrijvend document Aanschaf ICT Hardware SVOL zoals te downloaden via TenderNed. De juiste verwijzing op pagina 24, onder hoofdstuk 7.2 dient paragraaf 8.1 te zijn. De juiste verwijzing op pagina 26, onder punt k) dient paragraaf 8.1 te zijn. Dat is correct. Zie het antwoord op vraag 4 van de eerste Nota van Inlichtingen. 3

4 de definitieve gunning in week 33? De tijd tussen gunning en verzoek om eerste levering lijkt ons niet realistisch. 9. Kunt u aangeven op welke wijze de elektronische invulformulieren, rechtmatig ondertekend dienen te worden door Opdrachtnemer. Kunnen deze documenten voorzien van een handtekening gescand ingediend te worden? 10. PC s Eis 6: Reparatietijd 5 dagen(pick up and return): Deze termijn voor collect en return is aan de krappe kant en is niet echt marktconform. Gaat klant er mee akkoord om deze termijn op te rekken naar 7 12 werkdagen (inclusief verzending)? 11. PC s Eis 22: X86-64 Dual core processor met prestaties die minimaal overeenkomstig zijn met prestaties van een Intel Core i5 zesde generatie processor. Dit is in tegenstelling met eis educatie processor (eis 20). Kunt u dit nader toelichten? 12. PC s Eis 13: Interface geïntegreerd en via PCI-Express 16X uitbreidbaar: U vraagt naar Micro formfactor. In deze maat is PCIe x16 bij niet mogelijk. Deze eisen zijn tegenstrijdig. 13. PC s Eis 28: Aansluiting 1 x VGA (D-sub) en 1 x Display Port: Mag dit ook HDMI en Display port zijn, met een bijgeleverde adapter naar VGA? Hiermee bent u voorbereid op de toekomst met 2 digitale uitgangen. 14. PC s Eis 33: PCI-Express één keer 1x en één keer 16x (optie 1x 1X) slot: past niet in een Micro, wel in een SFF form factor. Kunt u dit nader toelichten? 15. Laptop Eis 5: Reparatietijd 5 dagen(pick up and return): Deze termijn voor collect en return is aan de krappe kant en is niet echt marktconform. Gaat klant er mee akkoord om deze termijn op te rekken naar 7 12 werkdagen (inclusief verzending)? Ja, dat is akkoord. Het betreft de totale pick-up, reparatie en return tijd. Eis wordt verruimd naar <= 9 werkdagen. Eis 22 blijft gehandhaafd. Omdat eis 20 een mindere eis is ten opzichte van eis 22, vervalt eis 20. Eis 26 voor wat betreft de uitbreidbaarheid vervalt. Ja, dat is akkoord. Zie het antwoord op vraag 12. Zie het antwoord op vraag 10. 4

5 16. Laptop Eis 13: Ruime gebruiksmogelijkheden randapparatuur ingebouwd geschikt als desktop pc vervanger: Kunt u toelichten wat u hiermee bedoelt? Een desktopvervanger is een zeer ruim interpreteerbaar begrip, waarmee het gevaar bestaat dat u laptops aangeboden krijgt die niet aan uw verwachtingen voldoen 17. Laptop Eis 38: +/- Double layer: Is onze interpretatie correct dat u om een DVD speler vraagt? 18. Laptop Eis 49: LEDS: met de eis voor een Caps Lock en Num Lock LED sluit u diverse merken uit. Daarbij geeft Windows bij het inloggen aan als Caps Lock aanstaat. Kunt u deze eis laten vervallen? Om de aanbestedende dienst een goed beeld te geven van de Subgunningcriter kwaliteiten van de inschrijver bij het maximaal ontzorgen bij de ium specificatie, aanschaf en levering van ICT hardware, verzoeken wij u voor wens 2 (partnerschap SVOL) het aantal maximaal A4 partnerschap uitbreiden naar 2 A4? Gaat u hiermee akkoord? SVOL, pag. 3 Dit betreft comptabiliteit met bijvoorbeeld een docking station of USB 3 port replicator. Ja, dat is correct.. Ja, dat is akkoord Ja, dat is akkoord. 20. (Bijlage A2 ipads. pag Bijlage A2 laptops eis 37, Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst om aan te geven of de ipads voor de leerlingen of het personeel zijn. Is de aanname van de aanbestedende dienst juist dat de optische drive zowel moet kunnen lezen als branden? Voor beide. Leerlingen en personeel hebben dezelfde ipads. Alleen lezen is voldoende. 5

6 pag Bijlage A2 pc s eis 37, pag Bijlage A2 pc s eis 26, pag Bijlage A eisen, eis 22, pag Bijlage A eisen, eis 20, pag Bijlage A eisen, eis 6/8, pag. 39/40 U eist een Optische Drive: SATA 3GB. Echter past een Optische Drive: SATA 3GB niet in een Micro-behuizing. Derhalve verzoeken wij u om deze eis te schrappen. Gaat u hiermee akkoord? U eist een videokaart die via PCI -Express 16X uitbreidbaar is. Echter past een PCI -Express 16X niet in een Micro-behuizing. Derhalve verzoeken wij u om deze eis te schrappen. Gaat u hiermee akkoord? U eist dat u op verzoek inschrijvers ondersteuning op locatie van SVOL kunt vragen. Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst om ondersteuning te definiëren. De aanbestedende dienst vermeldt dat inschrijvers tevens de tijdigheid van de aflevering (per order, per orderregel en per aflevering) moeten vermelden in de kwartaalrapportages. Inschrijver acht dit disproportioneel. Er komt veel onnodig handmatig werk bij kijken. Derhalve verzoeken wij u om deze regels uit eis 20 te schrappen. Gaat u hiermee akkoord? De aanbestedende dienst eist een maximale levertijd van 15 werkdagen. Dit is de levertermijn die fabrikanten garanderen bij het leveren bij built-to-order apparatuur. Echter verwacht u dat inschrijvers bepaalde diensten (imagen e.d.) eventueel uitvoeren binnen de bovengenoemde 15 werkdagen. Ja, dat is akkoord Ja, zie ook het antwoord op vraag 12. We willen graag, na onderling overleg, ondersteuning op locatie voor: Grote niet makkelijk verplaatsbare apparaten Bij storingen in grotere aantallen dezelfde apparatuur Bij storingen (in software) die niet telefonisch opgelost kunnen worden Ja, dit is akkoord. Omdat ook de omvang/impact van aanvullende diensten niet omschreven is, gaan we akkoord met een levertijd van 15 dagen op het leveren van de apparatuur zonder de aanvullende dienstverlening. 6

7 27. Bijlage A eisen, eis 8, pag Projectdoelstellin gen en uitgangspunten, pag. 9 Inschrijver acht dit disproportioneel. Derhalve verzoeken wij u om te bevestigen dat de maximale levertijd van 15 werkdagen slechts betrekking heeft op het leveren van de apparatuur (exclusief dienstverlening). Gaat u hiermee akkoord? Inschrijver verzoekt de aanbestedende dienst om beheren van een image te definiëren. Is onze aanname juiste dat de vervangingscase wordt toegewezen aan de meest economische voordelige inschrijving (in rangorde op nummer 1)? Met beheren wordt bedoeld: Het eventueel op harde schijf van de machine zetten met een daarvoor in overleg te bepalen tool. Zeker NIET wordt bedoeld: het onderhouden van de inhoud van de image. Ja, dat is correct 7