Privacy. 1. Algemene bepalingen

Transcriptie

1 Privacy 1. Algemene bepalingen 1.1. ING België nv beschermt de persnlijke levenssfeer van de gebruiker van de ING Merchant Services-diensten en van elke andere betrkken natuurlijke persn, vereenkmstig de geldende wetgeving en reglementering, en in het bijznder de wet van 8 december 1992 tt bescherming van de persnlijke levenssfeer en de uitveringsbesluiten ervan. Luter dr zich tegang te verschaffen tt de ING Merchant Services-diensten van ING België nv verklaart de gebruiker te hebben kennisgenmen van de nderstaande infrmatie en geeft hij ING België nv (hierna "ING België" genemd) de testemming m de al dan niet persnlijke gegevens, die hij via de ING Merchant Services-diensten meedeelt (inclusief via de nlinefrmulieren, de mgevingsvariabelen...) te verwerken vereenkmstig wat hiernder vermeld is. De verantwrdelijken vr de verwerking van de persnsgegevens van de betrkken natuurlijke persnen die in het kader van de ING Merchant Servicesdiensten van ING België wrden meegedeeld (inclusief via de nlinefrmulieren, de mgevingsvariabelen...), zijn ING België nv, waarvan de zetel gevestigd is te 1000 Brussel (België), Marnixlaan 24 ( inf@ing.be), eventueel een andere venntschap van ING Grep gevestigd in een lidstaat van de Eurpese Unie en eventueel de andere persnen die bij punt 1.3 hierna zijn vermeld De al dan niet persnlijke gegevens die aan ING België wrden meegedeeld in het kader van het gebruik van de ING Merchant Services-diensten, wrden dr ING België verwerkt vr het centraal beheer van haar cliënten, het beheer van de rekeningen en betalingen, vermgensbeheer (beleggingen), marketing (.a. studies en statistieken) van bank-, financiële (.a. leasing) en verzekeringsdiensten (behalve indien de betrkken natuurlijke persn daartegen verzet aantekent), het glbale verzicht van de cliënt, cntrle p de regelmatigheid van de verrichtingen en vrkming van nregelmatigheden, en eventueel kredieten en makelaarsdiensten (nder meer verzekeringen en/f leasing). De gegevens ver natuurlijke persnen beheerd dr tussenpersnen (zelfstandige agenten f makelaars) van ING België, met name de gegevens met betrekking tt hun financiële verrichtingen, wrden k dr ING België behandeld m te waken ver de naleving van hun wettelijke, reglementaire (evenals de verplichtingen vrtvleiend uit een circulaire van de CBFA/FSMA) f cntractuele verplichtingen, met inbegrip van hun eventuele exclusiviteitsverplichting tegenver ING België. De gegevens die wrden meegedeeld aan andere venntschappen van ING Grep gevestigd in een lidstaat van de Eurpese Unie wrden dr die laatste verwerkt vereenkmstig de infrmatie ver de bescherming van de persnlijke levenssfeer en de eventuele andere infrmatie die dr die venntschappen wrdt verstrekt.

2 1.3. Die gegevens zijn niet bestemd m te wrden meegedeeld aan andere derden dan de persnen die dr de betrkken natuurlijke persnen zijn aangewezen, de venntschappen waarvan de tussenkmst ndig f nuttig is m een van de vrmelde delstellingen te bereiken f de venntschappen van ING Grep al dan niet gevestigd in een lidstaat van de Eurpese Unie f verzekeringsmaatschappijen, vereenkmstig de hierna vermelde bepalingen. Z kunnen ze wrden drgegeven aan een niet-lidstaat van de Eurpese Unie die al dan niet een adequaat beschermingsniveau vr persnsgegevens garandeert (bijvrbeeld gegevens die wrden meegedeeld aan venntschappen van ING Grep die niet in een andere lidstaat van de Eurpese Unie zijn gevestigd...). ING België maakt echter alleen gegevens ver aan niet-lidstaten van de Eurpese Unie znder adequaat beschermingsniveau, in de gevallen die wrden bepaald dr de wet van 8 december 1992 tt bescherming van de persnlijke levenssfeer, bv. dr de bescherming van de gegevens via gepaste cntractuele bepalingen te waarbrgen. De betrkken natuurlijke persnen stemmen in met de uitwisseling van hun gegevens tussen de bestaande f ng p te richten venntschappen van de bank- en verzekeringsgrep ING, al dan niet gevestigd in een lidstaat van de Eurpese Unie. ING Grep in de Eurpese Unie is een geheel van venntschappen die activiteiten uitefenen in het bank- en verzekeringswezen, leasing, vermgensbeheer en/f een activiteit die in het verlengde ligt daarvan. De gegevensuitwisseling ver natuurlijke persnen tussen de venntschappen van ING Grep die in een andere lidstaat van de Eurpese Unie zijn gevestigd, is bedeld m de venntschappen die eraan deelnemen de mgelijkheid te bieden een centraal cliëntenbeheer te verrichten, een glbaal verzicht van de cliënt te hebben, studies, statistieken en/f marketingacties uit te veren (met uitsluiting van reclame via en tenzij de betrkken persn daartegen verzet aantekent), de hiervr vermelde diensten aan te bieden en/f te verstrekken en de regelmatigheid van de verrichtingen te cntrleren (met inbegrip van de vrkming van nregelmatigheden). Bvendien wrden k de gegevens van de natuurlijke persnen die vereist zijn vr de naleving dr de venntschappen van ING Grep, al dan niet gevestigd in een lidstaat van de Eurpese Unie, van de wettelijke f reglementaire bepalingen (inclusief de bepalingen die vrtvleien uit een circulaire van de FSMA) inzake cliëntennderzek, de vrkming van het gebruik van het financiële stelsel vr het witwassen van geld en de financiering van terrrisme, en de vrkming van de financiering van de prliferatie van massavernietigingswapens, vr die deleinden tussen de venntschappen uitgewisseld. ING Bank nv (Bijlmerplein 888, 1102 MG, Amsterdam Zuidst, Nederland), die ptreedt als medeverantwrdelijke vr de verwerking, verzrgt het beheer van de gegevensuitwisselingen binnen de venntschappen van ING Grep die deelnemen aan de gegevensuitwisseling ver de natuurlijke persnen met het g p de vrnemde deleinden. Elke natuurlijke persn kan aan ING een bijgewerkte lijst vragen van de venntschappen van ING Grep gevestigd in België, in een andere lidstaat van de Eurpese Unie f in een ander derde land en die aan de gegevensuitwisseling ver de natuurlijke persn deelnemen. Die venntschappen hebben zich erte

3 verbnden de best mgelijke bescherming van de uitgewisselde gegevens te waarbrgen en zijn wat die gegevens betreft, gehuden tt een geheimhudingsplicht. Bvendien wrden de gegevens van de natuurlijke persnen die dr ING België als verzekeringsmakelaar wrden verzameld k meegedeeld aan de betrkken verzekeringsmaatschappijen die niet tt ING Grep behren en gevestigd zijn in een lidstaat van de Eurpese Unie (lijst p aanvraag) met het g p de berdeling van het verzekerde risic en in vrkmend geval het sluiten en beheren van het verzekeringscntract, marketing van hun verzekeringsprducten (met uitsluiting van de verzending van reclame per mail), centraal beheer van de cliënten en cntrle van de regelmatigheid van de verrichtingen (met inbegrip van de vrkming van nregelmatigheden). Elke natuurlijke persn kan een lijst vragen van de betrkken verzekeringsmaatschappijen. De Belgische f buitenlandse (bv. Amerikaanse) gerechtelijke f administratieve autriteiten f cntrle-instanties kunnen in zekere gevallen bepaald dr de lkale wetgeving f reglementering (met name met het g p de preventie van terrrisme), van ING België f van een venntschap waaraan ING België gegevens heeft drgegeven vereenkmstig wat vrafgaat, de mededeling eisen van alle f een deel van de persnsgegevens van de natuurlijke persnen Elke natuurlijke persn heeft recht van tegang tt de gegevens die p hem betrekking hebben en die dr ING België, een andere venntschap van ING Grep, al dan niet gevestigd in een lidstaat van de Eurpese Unie, f een betrkken verzekeringsmaatschappij (buiten ING Grep) gevestigd in een lidstaat van de Eurpese Unie wrden verwerkt en kan z ndig njuiste gegevens den verbeteren en nwettig verwerkte gegevens den schrappen. De betrkken natuurlijke persn kan zich p elk genblik kstels en p eenvudig verzek verzetten: tegen de verwerking van gegevens die p hem betrekking hebben vr cmmerciële prspectie ('direct marketing') dr ING; tegen de uitwisseling van gegevens die p hem betrekking hebben tussen de venntschappen van ING Grep in een lidstaat van de Eurpese Unie met het g p direct marketing; tegen de mededeling van de gegevens die p hem betrekking hebben en dr ING wrden verzameld in de hedanigheid van verzekeringsmakelaar aan de betrkken verzekeringsmaatschappijen (buiten ING Grep) gevestigd in een lidstaat van de Eurpese Unie, met het g p cmmerciële prspectie ("direct marketing") dr die venntschappen. Er zal z spedig mgelijk met zijn verzek rekening wrden gehuden In de vernderstelling dat gegevens van raciale f etnische aard blijken uit gegevens waarmee de betrkken natuurlijke persn wrdt geïdentificeerd (vrnamelijk zijn naam, vrnaam, adres en natinaliteit), laat de betrkken natuurlijke persn de verwerking van die gegevens van raciale f etnische aard te, vereenkmstig artikel 6 van de wet van 8 december 1992 tt bescherming van de

4 persnlijke levenssfeer. De categrieën van persnen die tegang hebben tt die gegevens zijn de persneelsleden van ING en eventueel van venntschappen waarvan de tussenkmst ndig f nuttig is, van andere venntschappen van ING Grep gevestigd in een lidstaat van de Eurpese Unie f van de betrkken verzekeringsmaatschappijen (buiten ING Grep) gevestigd in een lidstaat van de Eurpese Unie, die belast zijn met de verwezenlijking van een f meer van de delstellingen vermeld bij punt 1.2 en Geen enkele wettelijke bepaling hudt een verplichting in m te antwrden p de vragen die wrden gesteld dr ING, een andere venntschap van ING Grep al dan niet gevestigd in een lidstaat van de Eurpese Unie f een betrkken verzekeringsmaatschappij (buiten ING Grep) gevestigd in een lidstaat van de Eurpese Unie, maar het niet antwrden p die vragen kan naargelang het geval leiden tt de nmgelijkheid f de weigering dr ING, een andere venntschap van ING Grep al dan niet gevestigd in een lidstaat van de Eurpese Unie f een betrkken verzekeringsmaatschappij (buiten ING Grep) gevestigd in een lidstaat van de Eurpese Unie m een (pre-)cntractuele relatie aan te gaan, een dergelijke relatie vrt te zetten f een verrichting uit te veren die werd gevraagd dr de betrkken natuurlijke persn De persnsgegevens van de betrkken natuurlijke persn wrden dr ING België en de andere venntschappen van ING Grep al dan niet gevestigd in een lidstaat van de Eurpese Unie strikt vertruwelijk verwerkt. Omdat de elektrnische cmmunicatienetwerken, en meer in het bijznder het internet, echter geen ttale veiligheid bieden, kan de bescherming van de persnlijke levenssfeer enkel gegarandeerd wrden als de persnsgegevens wrden drgegeven via de cmmunicatiekanalen waarvan ING België uitdrukkelijk aangeeft dat zij beveiligd zijn. 2. Specifieke bepalingen vr de ING Merchant Services-diensten Bij het gebruik van de ING Merchant Services-diensten dr de gebruiker wrden de vlgende persnlijke gegevens, de zgeheten "mgevingsvariabelen", naar ING België verznden en daar geregistreerd via het Apple-cmputersysteem van de gebruiker: zijn TCP/IP-adres (identificatienummer p het internet van het cmputersysteem waarver de gebruiker beschikt); de merken en versies van het gebruikte Apple-cmputersysteem en zijn besturingssysteem; een nummer waarmee het gebruikte Apple-testel kan wrden geïdentificeerd; de dr de gebruiker gekzen taal; de dr de gebruiker geraadpleegde pagina's van de ING Merchant Servicesdiensten. ING België verwerkt die laatste gegevens m rekening te huden met de specifieke cnfiguratie van het cmputersysteem waarver de gebruiker beschikt en m hem aldus de gevraagde pagina s in het juiste frmaat te kunnen testuren. Daarnaast

5 wrden ze verwerkt m statistieken ver de ING Merchant Services-diensten te maken en m de inhud van die diensten te kunnen verbeteren. Cpyright april 2015 ING België nv Venntschapszetel: Marnixlaan 24, B-1000 Brussel RPR Brussel Btw BE Tel Internet: BIC (SWIFT): BBRUBEBB IBAN: BE Alle rechten vrbehuden. Reprductie en verspreiding zijn verbden znder vrafgaande schriftelijke testemming van ING België.