Rotterdammers over gemeente en gebied 2015

Transcriptie

1 rtterdam.nl/nderzek Rtterdammers ver gemeente en gebied 2015 Onderzek en Business Intelligence

2

3 Rtterdammers ver gemeente en gebied 2015 Resultaten uit de Omnibusenquête 2015 vr de Evaluatie BmR14+ Prjectnr b drs. P.A. de Graaf Onderzek en Business Intelligence (OBI) Juni 2015 In pdracht van de Afdeling Bestuurlijke, Juridische en Internatinale zaken van de Directie Bestuur en Cmmunicatie van de Bestuursdienst van de gemeente Rtterdam.

4 Onderzek en Business Intelligence (OBI) Wilhelminakade 179, 3072 AP Rtterdam Pstbus 21323, 3001 AH Rtterdam Telefn: (010) Internet: Gegevens mgen wrden vergenmen, mits met brnvermelding. Verveelvudiging vr eigen f intern gebruik tegestaan.

5 INHOUDSOPGAVE SAMENVATTING 5 1 INLEIDING 9 2 CONTACT OPNEMEN Parkeerprblematiek dr een nieuw bedrijf in de buurt Een nachtpvang vr daklzen Overlast dr vuilnis naast de cntainers Vergelijking van de drie situaties Verschillen per gebied Prfiel van wie cntact zu zeken met plitici / bestuurders 18 3 VOLDOENDE PARTICIPATIEMOGELIJKHEDEN Mee denken ver te nemen maatregelen Mee beslissen ver te nemen maatregelen Zelf met ideeën kmen vr te nemen maatregelen Zelf maatregelen uitveren Verschillen per gebied Prfiel van wie hierver geen mening heeft 24 4 WAARDERING VAN BESTUURDERS Zeven waarderingen Gemiddelde van de zeven waarderingen Verschillen per gebied 31 5 SAMENWERKING MET DE GEMEENTE 35 BIJLAGEN 39 BIJLAGE I: RESPONS EN REPRESENTATIVITEIT 41 I.1 Geslacht en leeftijd 41 I.2 Etniciteit 42 I.3 Gebied 43 I.4 Cnclusie 43 3

6 BIJLAGE II: HET BETREFFENDE DEEL VAN DE VRAGENLIJST 45 II.1 De vragen ver gemeente en gebieden 45 II.2 De vragen ver samenwerking met de gemeente 47 BIJLAGE III: CONTACT OPNEMEN 49 III.1 Parkeerprblematiek dr een nieuw bedrijf in de buurt 49 III.2 Een nachtpvang vr daklzen 50 III.3 Overlast dr vuilnis naast de cntainers 52 BIJLAGE IV: VOLDOENDE PARTICIPATIEMOGELIJKHEDEN 55 IV.1 Mee denken ver te nemen maatregelen 55 IV.2 Mee beslissen ver te nemen maatregelen 56 IV.3 Zelf met ideeën kmen vr te nemen maatregelen 56 IV.4 Zelf maatregelen uitveren 57 BIJLAGE V: WAARDERING VAN BESTUURDERS 59 BIJLAGE VI: DE BETEKENIS VAN DE PERCENTAGES; SIGNIFICANTIE 65 VI.1 Percentages 65 VI.2 Vergelijkingen 66 VI.3 Gemiddelden 67 4

7 SAMENVATTING In de Omnibusenquête die in de eerste maanden van 2015 is afgenmen is p verzek van het Prgrammateam BmR14+ een aantal vragen pgenmen ver de relatie tussen de Rtterdamse burger enerzijds en gemeente en gebied(sfunctinarissen) anderzijds. Het betreft hier een analge herhaling van de vragen uit de Omnibusenquête 2014 ver gemeente en deelgemeente. In ttaal hebben Rtterdammers van 16 tt 85 jaar deze vragen beantwrd, zdat het aantal respndenten grt geneg was m k ver de meeste afznderlijke gebieden uitspraken te kunnen den. Cntact pnemen Allereerst zijn in drie vragen drie denkbeeldige situaties beschreven waarbij vervlgens telkens is gevraagd f men kn aangeven tt welke persn f instantie men zich zu richten als die situatie zich in de buurt zu vrden. 1. Er vestigt zich een nieuw bedrijf bij u in de buurt. De medewerkers van dit bedrijf parkeren hun aut s bij u in de straat. Hierdr kunt u meestal geen parkeerplek meer vr uw eigen aut vinden. Met wie zu u cntact pnemen m dit prbleem aan te pakken? 2 van de Rtterdammers zu in z n geval met niemand cntact pnemen c.q. niets den. De verigen zuden vral het centrale telefnnummer van de gemeente bellen (4) f zich tt de wijkagent f wijkcördinatr richten (3). Ok de bewnersrganisatie (2) en de Afdeling Verkeer van de gemeente () wrden veel genemd. Plitici / bestuurders (van gebied dan wel gemeente) wrden slechts dr weinigen genemd; in ttaal dr 1 (in 2014: 1). 2. U leest in de krant dat er plannen zijn m tegenver u een nachtpvang vr daklzen te vestigen. De verwachting is dat dit tt enige verlast zal leiden. Met wie zu u cntact pnemen m te prberen dit te vrkmen? 2 van de Rtterdammers zu in z n geval met niemand cntact pnemen c.q. niets den. De rest zu vral het centrale telefnnummer van de gemeente bellen (3) f de bewnersrganisatie () f de wijkagent f wijkcördinatr () benaderen. Plitici / bestuurders wrden in z n geval vaker benaderd dan in het vrige geval: 1 zu een lid van de deelgemeente benaderen, 1 een wethuder f de burgemeester, en 1 een gemeenteraadslid; in ttaal 2 (in 2014: Zeer regelmatig staat er veel vuilnis naast de cntainers. Een deel daarvan waait dr uw straat en blijft lang liggen. Met wie zu u cntact pnemen m dit prbleem aan te pakken? 1 van de Rtterdammers zu in z n geval met niemand cntact pnemen c.q. niets den. Van de verigen zu de helft (5) de Afdeling Reiniging van de gemeente benaderen en eveneens de helft (eveneens 5) het centrale telefnnummer bellen. Plitici / bestuurders wrden hier zelden genemd; in ttaal dr (in 2014: ). Naarmate men meer in de plaatselijke plitiek heeft, zu men vaker plitici / bestuurders benaderen, en wat minder vaak het centrale telefnnummer van de gemeente bellen. De bewners van de grtere gebieden verschillen in dit pzicht niet veel van elkaar. Wél is er een verschil tussen de bewners van de kleinere gebieden in het buitengebied (Pernis, Hgvliet, 5

8 Hek van Hlland en Rzenburg) enerzijds en bewners van de andere gebieden anderzijds: die in het buitengebied zuden minder vaak het centrale telefnnummer f de bewnersrganisatie benaderen, iets vaker gemeenteraadsleden, en veel vaker gebiedscmmissieleden. Dit geldt verigens k vr Overschie. Overschie kan bezwaarlijk tt buitengebied wrden gerekend, maar deze cnstatering suggereert wel dat de mvang van een gebied hier wel eens bepalender zu kunnen zijn dan de ligging. Het vrenstaande gld k vrig jaar. Wel is het verschil in ppulariteit van gebiedscmmissieleden grter dan dat van die van deelgemeentelijke plitici / bestuurders in de ude situatie. Zals na het vrgaande was te verwachten, hebben de Rtterdammers die plitici / bestuurders zuden benaderen vaker in de plaatselijke plitiek en wnen ze vaker in het buitengebied. Het betreft iets vaker mannen en autchtnen, en is er een licht plpend verband met pleidings- en inkmensniveau. Vrig jaar waren deze beperkte verschillen nóg kleiner. Vldende participatiemgelijkheden Vervlgens is de respndenten vrgehuden dat de gemeente vaak maatregelen neemt die invled hebben p de leefmgeving, en gevraagd f men aan kn geven f men vindt dat men vldende gelegenheid krijgt m mee te denken ver te nemen maatregelen, mee te beslissen ver te nemen maatregelen, zelf met ideeën te kmen vr te nemen maatregelen en zelf maatregelen uit te veren. 1. Mee denken: Een kwart van de Rtterdammers (2) heeft hier geen mening ver ( weet niet ), ruim een kwart () zegt vldende f zelfs ruim vldende gelegenheid te krijgen m mee te denken ver te nemen maatregelen, zegt hiervr weinig gelegenheid te krijgen en nemt die gelegenheid zelfs te weinig. Van degenen die hier wél een mening ver hebben, is 3 psitief ( vldende f ruim vldende ), 3 gematigd negatief ( weinig ) en 2 negatief ( veel te weinig ). Sinds vrig jaar is de mening van de Rtterdammers hierver niet veranderd. 2. Mee beslissen: Een kwart van de Rtterdammers (2) heeft hier geen mening ver ( weet niet ), 1 zegt vldende f zelfs ruim vldende gelegenheid te krijgen m mee te beslissen ver te nemen maatregelen, 3 zegt hiervr weinig gelegenheid te krijgen en 2 nemt die gelegenheid zelfs te weinig. Van degenen die hier wél een mening ver hebben, is 2 psitief ( vldende f ruim vldende ), 4 gematigd negatief ( weinig ) en 3 negatief ( veel te weinig ). Ok hier is de mening van de Rtterdammers sinds vrig jaar niet veranderd. 3. Zelf met ideeën kmen: van de Rtterdammers heeft hier geen mening ver ( weet niet ), een kwart (2) zegt vldende f zelfs ruim vldende gelegenheid te krijgen m zelf met ideeën te kmen vr te nemen maatregelen, zegt hiervr weinig gelegenheid te krijgen en 1 nemt die gelegenheid zelfs te weinig. Van degenen die hier wél een mening ver hebben, is psitief ( vldende f ruim vldende ), 4 gematigd negatief ( weinig ) en 2 negatief ( veel te weinig ). Ok hier is de mening van de Rtterdammers sinds vrig jaar niet veranderd. 6

9 4. Zelf maatregelen uitveren: van de Rtterdammers heeft hier geen mening ver ( weet niet ), 1 zegt vldende f zelfs ruim vldende gelegenheid te krijgen m mee te denken ver te nemen maatregelen, zegt hiervr weinig gelegenheid te krijgen en nemt die gelegenheid zelfs te weinig. Van degenen die hier wél een mening ver hebben, is 2 psitief ( vldende f ruim vldende ), 4 gematigd negatief ( weinig ) en negatief ( veel te weinig ). En k hier is de mening van de Rtterdammers sinds vrig jaar niet veranderd. Naarmate men meer in de plaatselijke plitiek heeft, heeft men vaker een mening hierver. Rtterdammers met veel zijn weer het meest kritisch. De verschillen tussen de gebieden zijn, zeker bij de grtere gebieden, telkens niet nemenswaardig. Wel leert een vergelijking tussen buitengebied en verig Rtterdam dat men hierver in het buitengebied iets vaker een mening heeft en iets ntevredener is. Vrig jaar was dat in zverre ng andersm dat men ten in het buitengebied juist ng wat tevredener was. De Rtterdammers die ver alle vier de vragen geen mening hebben, hebben veel minder in de plaatselijke plitiek, maar qua geslacht, leeftijd, etniciteit, pleidingsniveau en huishudensinkmen verschillen ze nauwelijks van de verige Rtterdammers, al behren ze iets vaker tt de allerhgste leeftijdscategrie en de allerlaagste pleidingscategrie, en zijn ze iets minder vaak niet-westerse allchtn. Waardering van bestuurders Tt slt is gevraagd m dr middel van een rapprtcijfer van 1 tt en met 10 een rdeel te geven ver een aantal zaken betreffende gebiedscmmissie(leden) en bestuurders: a) De mate waarin de gebiedscmmissieleden zich inzetten vr mijn belangen: In ttaal 4 van de Rtterdammers heeft hier een mening ver. Gemiddeld geven zij een ; 4 geeft een nvldende (dat wil zeggen: lager dan een 5,5). De Rtterdammers hebben wat minder vaak een mening ver de inzet vr hun belangen van de gebiedscmmissieleden, en de meningen zijn wat vaker negatief, dan vrig jaar ver de inzet van de dagelijks bestuurders en deelraadsleden. b) De mate waarin de wethuders zich inzetten vr mijn belangen: In ttaal 4 van de Rtterdammers heeft hier een mening ver. Gemiddeld geven zij een ; 4 geeft een nvldende. Vergeleken met vrig jaar zijn de Rtterdammers nu iets negatiever ver de inzet van de wethuders vr hun belangen. c) De mate waarin de gemeenteraadsleden zich inzetten vr mijn belangen: In ttaal 4 van de Rtterdammers heeft hier een mening ver. Gemiddeld geven zij een ; 4 geeft een nvldende. Ok ver de inzet van de gemeenteraadsleden vr hun belangen zijn de Rtterdammers nu iets negatiever dan vrig jaar. d) De snelheid waarmee de gebiedscmmissie van mijn gebied besluiten neemt: In ttaal van de Rtterdammers heeft hier een mening ver. Gemiddeld geven zij een 5,0; 5 geeft een nvldende. De Rtterdammers hebben wat minder vaak een mening ver de snelheid van de gebiedscmmissie dan vrig jaar ver de snelheid van het deelgemeentebestuur, maar het gemiddelde rapprtcijfer en het percentage nvldendes is niet anders. 7

10 e) De mate waarin de gebiedscmmissie inspraak mgelijk maakt: In ttaal 4 van de Rtterdammers heeft hier een mening ver. Gemiddeld geven zij een ; 5 geeft een nvldende. Over deze inspraakmgelijkheden hebben de Rtterdammers nu wat minder vaak een mening, en is men nu k wat negatiever, dan ten tijde van de deelgemeenten. f) De bereikbaarheid van gebiedscmmissieleden: In ttaal van de Rtterdammers heeft hier een mening ver. Gemiddeld geven zij een ; 50% geeft een nvldende. Vergeleken met vrig jaar zijn respns en waardering marginaal afgenmen. g) De mate waarin de gebiedscmmissie bewners serieus neemt: In ttaal 4 van de Rtterdammers heeft hier een mening ver. Gemiddeld geven zij een ; 4 geeft een nvldende. Vergeleken met vrig jaar hebben minder Rtterdammers hier een mening ver, en is de waardering marginaal afgenmen. Gemiddeld: Gemiddeld had 4 van de Rtterdammers een mening ver de zeven vrgelegde zaken. Hun gemiddelde waardering was een ; gemiddeld gaf 4 een nvldende. Daarmee zijn respns en waardering iets lager dan bij de vrig jaar vrgelegde negen zaken. Over het algemeen hebben Rtterdammers met veel in de plaatselijke plitiek vaker een mening, en is die wat negatiever dan die van andere Rtterdammers met een mening. De verschillen tussen de gebieden zijn (zeker bij de grtere gebieden) telkens niet nemenswaardig. Wel leert een vergelijking tussen buitengebied en verig Rtterdam dat men in het buitengebied vaker een rdeel heeft en tevredener is dan elders in de stad. Vergeleken met vrig jaar hebben in het buitengebied nu meer, en elders minder Rtterdammers een mening. Het gemiddelde rapprtcijfer is in buitengebied en verig Rtterdam in vergelijkbare mate afgenmen. Wel is in het buitengebied het percentage nvldendes sterker tegenmen dan elders. Samenwerking met de gemeente Blijkens de beantwrding van elders in de Omnibusenquête gestelde vragen heeft, net als in 2014, van de Rtterdammers in het afgelpen jaar samengewerkt met de gemeente; bijvrbeeld m samen iets p te pakken, m een eigen initiatief uit te werken, mdat naar een mening werd gevraagd ver een bepaald nderwerp f m een wens, pvatting f idee dr te geven. De samenwerking vnd vral plaats p het gebied van de buitenruimte, en ging veel via ambtenaren, bijeenkmsten en het centrale telefnnummer. Men was verwegend psitief ver de samenwerking, maar minder psitief dan in

11 1 INLEIDING Op verzek van diverse afdelingen van de gemeente Rtterdam vert het gemeentelijk dienstencentrum Onderzek en Business Intelligence jaarlijks in februari en maart een Omnibusenquête uit nder Rtterdammers van 16 tt 85 jaar. Dit jaar heeft k het Prgrammateam BmR14+ van de Bestuursdienst van de gemeente Rtterdam daarin een aantal vragen laten pnemen, en wel ver de relatie tussen de Rtterdamse burger enerzijds en gemeente en gebied(sfunctinarissen) 1 anderzijds. Het betreft hier een analge herhaling van de vragen uit de Omnibusenquête 2014 ver gemeente en deelgemeente. In ttaal hebben Rtterdammers deze vragen gedeeltelijk f geheel beantwrd, zdat het ttale aantal respndenten grt geneg was m k ver de meeste afznderlijke gebieden uitspraken te kunnen den. Achtergrnd Sinds 19 maart 2014 kent Rtterdam geen deelgemeenten meer. In de plaats daarvan zijn gebieden gekmen, en in de plaats van de ude deelgemeenteraden en -besturen zijn gebiedscmmissies gekmen. Gegrafisch kmen de ude deelgemeenten en de nieuwe gebieden éénp-één met elkaar vereen; bestuurlijk is er wél het één en ander veranderd, al hebben k vr de nieuwe gebiedscmmissies verkiezingen plaatsgevnden. Ten beheve van de evaluatie van dit nieuwe bestuurlijk mdel, afgekrt bekend als BmR14+, die rnd april/mei 2017 met wrden vrgelegd aan de verantwrdelijke bestuursrganen, wrdt kwantitatieve en kwalitatieve data verzameld; nder meer via vragen in de Omnibusenquête van 2014 ver he de Rtterdammers de deelgemeenten beleefden en analge herhaling daarvan in latere Omnibusenquêtes ver hun beleving van de gebied(sfunctinarissen). Opbuw van deze rapprtage Deze rapprtage is als vlgt pgebuwd. Hfdstuk 2 gaat ver de vraag tt welke persn f instantie men zich zu richten bij een drietal denkbeeldige situaties als die zich in de buurt zuden vrden. In hfdstuk 3 kmt de vraag aan de rde f de Rtterdamse burger vindt dat hij f zij vldende gelegenheid krijgt m te participeren in de nieuwe situatie met gebied(sfunctinarissen), en in hfdstuk 4 kmt de waardering van een aantal zaken met betrekking tt deze gebied(sfunctinarissen) aan de rde. Tt slt wrden in hfdstuk 5 k ng krt de vragen ver samenwerking met de gemeente besprken die in pdracht van het Cluster Dienstverlening waren pgenmen. Deze rapprtage kent tevens vijf bijlagen. Na een verzicht van de diverse pdrachtgevers vr de Omnibusenquête 2015 in Bijlage I wrden in Bijlage II respns en representativiteit van de enquête besprken aan de hand van de achtergrndkenmerken van de respndenten. In Bijlage III zijn de hier behandelde vragen uit de enquête letterlijk uit de vragenlijst vergenmen, en in Bijlage V wrdt een telichting gegeven p de statistische interpretatie van de in deze rapprtage weergegeven percentages en p de significantie van verschillen. De bdschap uit deze bijlage mge zijn, dat in het algemeen gemeten verschillen van minder dan z n 1- à -punt niet als 1 ): Met de term gebiedsfunctinarissen wrden zwel gebiedsmanagers en -directeuren als leden van de gebiedscmmissies bedeld. 9

12 verschillen mgen wrden beschuwd, maar evenged dr het tevalskarakter van de steekpreven kunnen zijn verrzaakt. Als bijvrbeeld een percentage vr de ene grep 1 bedraagt, en vr de andere 1, dan is daarmee dus ng geen verschil aangetnd. Vr gebieden ligt deze marge ng een stuk ruimer. Daarnaast mag uit deze bijlage k wrden gecncludeerd dat gegevens die p al te kleine aantallen respndenten zijn gebaseerd een zdanig grte betruwbaarheidsmarge (dus: nnauwkeurigheid) kennen dat ze slechts als indicatief mgen wrden beschuwd. Dit geldt met name vr de kleine gebieden Overschie, Pernis, Hek van Hlland en Rzenburg. Aantallen respndenten Waar in de rapprtages ver de Omnibusenquête gesprken wrdt ver de Rtterdammers, wrden Rtterdammers van 16 tt 85 jaar bedeld. Op 1 januari 2015 waren dat er (van de in ttaal ). Eén prcent van de respndenten in deze rapprtage staat dus vr Rtterdammers van 16 tt 85 jaar, en één respndent vr 114 Rtterdammers van 16 tt 85 jaar. Per gebied bevat de Omnibusenquête de vlgende aantallen respndenten. Figuur 1.1: Aantal respndenten per gebied. Gebied Respndenten Inwners van 16 tt 85 jaar p Rtterdam Centrum Delfshaven Overschie Nrd Hillegersberg-Schiebrek Kralingen-Crswijk Feijenrd IJsselmnde Pernis Prins Alexander Charlis Hgvliet Hek van Hlland Rzenburg Overig (Haven- en Industriegebieden) Onbekend Ttaal Uitkmsten ver Overschie, Pernis, Hek van Hlland en Rzenburg zijn dus altijd slechts indicatief. De antwrden van de 4 respndenten uit de Haven- en Industriegebieden en de 42 respndenten waarvan het gebied nbekend is, wrden in deze rapprtage bij nderverdelingen naar gebied verder niet afznderlijk vermeld, maar wél meegeteld bij het ttaal. 10

13 Onderscheid naar mate van in de plaatselijke plitiek In deze rapprtage wrdt k gepresenteerd in heverre meningen verschillen met de mate van in de plaatselijke plitiek. In ttaal had naar eigen zeggen van de respndenten veel, 4 enige en 4 geen in de plaatselijke plitiek. 11

14 12

15 2 CONTACT OPNEMEN Allereerst zijn, net als vrig jaar, drie denkbeeldige situaties beschreven waarbij is gevraagd tt welke persn f instantie men zich zu richten als die situatie zich in de buurt zu vrden: - ik neem met niemand cntact p / ik de niets ; - de wijkagent f de wijkcördinatr ; - het centrale telefnnummer van de gemeente (14010) ; - de Afdeling [...] van de gemeente ; - de Gebiedsmanager f Gebiedsdirecteur (in 2014: de deelgemeente ); - een lid van de Gebiedscmmissie (in 2014: een lid van de deelraad ); - een gemeenteraadslid ; - een wethuder f de burgemeester ; - de bewnersrganisatie ; en - een andere mgelijkheid in eigen bewrdingen. (In 2014 kende deze vraag k ng de antwrdmgelijkheid iemand van het dagelijks bestuur van de deelgemeente.) Men mcht telkens meerdere antwrdmgelijkheden aankruisen. 2.1 Parkeerprblematiek dr een nieuw bedrijf in de buurt Er vestigt zich een nieuw bedrijf bij u in de buurt. De medewerkers van dit bedrijf parkeren hun aut s bij u in de straat. Hierdr kunt u meestal geen parkeerplek meer vr uw eigen aut vinden. Met wie zu u cntact pnemen m dit prbleem aan te pakken? Figuur 2.1 laat zien met wie men cntact p zu nemen m dit prbleem aan te pakken. Daarbij is eerst aangegeven heveel respndenten niets zuden den, en daarnder tt wie de respndenten die daadwerkelijk iets zuden den zich zuden richten. In de figuur is k te zien in heverre deze mening verschilt met die vrig jaar en met de mate van in de plaatselijke plitiek. De vereenkmstige verdelingen per gebied zijn te vinden in Bijlage III.1. Figuur 2.1: Tt wie men zich zu richten bij parkeerprblematiek dr een nieuw bedrijf in de buurt; ttaal en naar in de plaatselijke plitiek. Tt wie men zich zu richten Veel Enige Geen Ttaal Rtterdam Idem in 2014 niemand / ik de niets de wijkagent f wijkcördinatr het centrale telefnnummer de Afdeling Verkeer van de gemeente de deelgemeente de gebiedsmanager f gebiedsdirecteur een lid van de gebiedscmmissie (2014: deelraad) iemand van het dagelijks bestuur van de deelgemeente een gemeenteraadslid een wethuder f de burgemeester de bewnersrganisatie anders: het bedrijf zelf anders: verige antwrden Ttaal (van wie daadwerkelijk iets zu den) % 17 Eén f meer srten plitici / bestuurders (idem)

16 2 van de Rtterdammers zu in z n geval met niemand cntact pnemen c.q. niets den. De verigen zuden vral het centrale telefnnummer van de gemeente bellen (4) f zich tt de wijkagent f wijkcördinatr richten (3). Ok de bewnersrganisatie (2) en de Afdeling Verkeer van de gemeente () wrden veel genemd. Plitici / bestuurders (van gebied dan wel gemeente) wrden slechts dr weinigen genemd. Gemiddeld nemt men 1,6 mgelijkheden. Degenen die hier (k) iets anders in eigen bewrdingen nemden, nemden vral het bedrijf zelf. Ok gaven velen aan geen aut te hebben. Die laatsten zijn als ze verder niets aangekruist hadden geteld bij niemand / ik de niets. Van degenen die zich ergens te zuden richten zu 1 (k) één f meer srten plitici / bestuurders benaderen (waarnder zelfs méér dan één srt plitici / bestuurders). Rtterdammers met veel in de plaatselijke plitiek zuden zich vaker tt plitici / bestuurders richten, maar hebben swies k méér antwrdmgelijkheden aangekruist. Ok bij hen is het centrale telefnnummer echter veruit de meest genemde mgelijkheid. Leden van de gebiedscmmissie wrden ngeveer even vaak genemd als vrig jaar deelraadsleden en dagelijks bestuurders van de deelgemeente tezamen. De deelgemeente (vrig jaar veel genemd!) is als mgelijkheid weggevallen, en dat weerspiegelt zich vr een klein deel in een verder tegenmen ppulariteit van het centrale telefnnummer. Per gebied, z is in Bijlage III.1 te zien, zijn er wel wat kleine verschillen, maar het algemene beeld verschilt bij de grtere gebieden niet wezenlijk. Plitici / bestuurders wrden in de grtere gebieden slechts dr weinigen genemd. Op (verschillen met) de kleinere gebieden wrdt in paragraaf 2.5 teruggekmen. 2.2 Een nachtpvang vr daklzen U leest in de krant dat er plannen zijn m tegenver u een nachtpvang vr daklzen te vestigen. De verwachting is dat dit tt enige verlast zal leiden. Met wie zu u cntact pnemen m te prberen dit te vrkmen? Figuur 2.2 laat zien met wie men cntact p zu nemen m te prberen dit te vrkmen. De vereenkmstige verdelingen per gebied zijn te vinden in Bijlage III.2. Figuur 2.2: Met wie men cntact p zu nemen bij plannen vr vestiging van een nachtpvang vr daklzen; ttaal en naar in de plaatselijke plitiek. Tt wie men zich zu richten Veel Enige Geen Ttaal Rtterdam Idem in 2014 niemand / ik de niets de wijkagent f wijkcördinatr het centrale telefnnummer de Afdeling Vergunningen van de gemeente de deelgemeente de gebiedsmanager f gebiedsdirecteur een lid van de gebiedscmmissie (2014: deelraad) iemand van het dagelijks bestuur van de deelgemeente een gemeenteraadslid een wethuder f de burgemeester de bewnersrganisatie anders: andere bewners anders: verige antwrden % Ttaal (van wie daadwerkelijk iets zu den) Eén f meer srten plitici / bestuurders (idem)

17 2 van de Rtterdammers zu in z n geval met niemand cntact pnemen c.q. niets den. De rest zu vral het centrale telefnnummer van de gemeente bellen (3) f de bewnersrganisatie () f de wijkagent f wijkcördinatr () benaderen. Plitici / bestuurders wrden in z n geval vaker benaderd dan in het vrige geval: 1 zu een lid van de gebiedscmmissie benaderen, 1 een wethuder f de burgemeester, en 1 een gemeenteraadslid. Gemiddeld nemt men 1,8 mgelijkheden. Van degenen die hier (k) iets anders in eigen bewrdingen nemen, gaf een deel aan dit (al dan niet vrlpig ) geen prbleem te vinden. Zij zijn als ze verder niets aangekruist hadden geteld bij niemand / ik de niets. Van degenen die cntact p zuden nemen zu 2 (k) één f meer srten plitici / bestuurders benaderen (waarnder zelfs méér dan één srt plitici / bestuurders). Rtterdammers met veel in de plaatselijke plitiek zuden hierver vaker plitici / bestuurders benaderen, en wat minder vaak het centrale telefnnummer van de gemeente bellen. Van degenen met veel in de plaatselijke plitiek die iets zuden den, zu 3 (k) één f meer srten plitici benaderen. Vergeleken met vrig jaar wrden leden van de gebiedscmmissie nu minder vaak genemd dan deelgemeentelijke plitici f bestuurders vrig jaar. In plaats daarvan wendt men zich nu vaker tt gemeenteraadsleden. Ok is het centrale telefnnummer hiervr nu iets ppulairder gewrden. Ok hier, z is in Bijlage III.2 te zien, zijn weinig verschillen tussen de (grtere) gebieden te zien. Op (verschillen met) de kleinere gebieden wrdt in paragraaf 2.5 teruggekmen. 2.3 Overlast dr vuilnis naast de cntainers Zeer regelmatig staat er veel vuilnis naast de cntainers. Een deel daarvan waait dr uw straat en blijft lang liggen. Met wie zu u cntact pnemen m dit prbleem aan te pakken? Figuur 2.3 laat zien met wie men cntact p zu nemen m dit prbleem aan te pakken. De vereenkmstige verdelingen per gebied zijn te vinden in Bijlage III.3. Figuur 2.3: Tt wie men zich zu richten bij verlast dr vuilnis naast de cntainers in de buurt; ttaal en naar in de plaatselijke plitiek. Tt wie men zich zu richten Veel Enige Geen Ttaal Rtterdam Idem in 2014 niemand / ik de niets de wijkagent f wijkcördinatr het centrale telefnnummer de Afdeling Reiniging van de gemeente de deelgemeente de gebiedsmanager f gebiedsdirecteur een lid van de gebiedscmmissie (2014: deelraad) iemand van het dagelijks bestuur van de deelgemeente een gemeenteraadslid een wethuder f de burgemeester de bewnersrganisatie anders Ttaal (van wie daadwerkelijk iets zu den) % Eén f meer srten plitici / bestuurders (idem) N.B.: De tweede ptie is inclusief gemeentelijke websites en dergelijke; de derde ptie is inclusief andere aanduidingen van dergelijke gemeentelijke afdelingen. 1 50% %

18 1 van de Rtterdammers zu in z n geval met niemand cntact pnemen c.q. niets den. Van de verigen zu de helft (5) de Afdeling Reiniging van de gemeente benaderen en eveneens de helft (eveneens 5) het centrale telefnnummer bellen. Plitici / bestuurders wrden hier zelden genemd. Gemiddeld nemt men 1,5 mgelijkheden. Van degenen die hier (k) iets anders in eigen bewrdingen nemen, nemden velen hier aanduidingen van gemeentelijke afdelingen als Rteb, Stadstezicht f Stadsbeheer, f gemeentelijke websites f app s. Zij zijn geteld bij de Afdeling Reiniging van de gemeente respectievelijk het centrale telefnnummer. Van degenen die zich ergens te zuden richten zu (k) één f meer srten plitici / bestuurders benaderen (waarnder zelfs méér dan één srt plitici / bestuurders). De verschillen naar mate van in de plaatselijke plitiek zijn marginaal; alleen zuden mensen met veel nóg iets vaker k het centrale telefnnummer bellen. Vergeleken met vrig jaar wrdt, nu de deelgemeente als mgelijkheid is weggevallen, met name het centrale telefnnummer iets vaker genemd. In Bijlage III.3 is te zien dat k hier het beeld niet wezenlijk verschilt per gebied. Op (verschillen met) de kleinere gebieden wrdt in paragraaf 2.5 teruggekmen. 2.4 Vergelijking van de drie situaties In figuur 2.4 staan tensltte de reacties in de drie denkbeeldige situaties ng eens naast elkaar. Figuur 2.4: Met wie men cntact p zu nemen in een drietal denkbeeldige situaties. Tt wie men zich zu richten Parkeerprblematiek Nachtpvang Cntainers niemand / ik de niets de wijkagent f wijkcördinatr het centrale telefnnummer Afdeling [...] van de gemeente de gebiedsmanager f gebiedsdirecteur een lid van de gebiedscmmissie een gemeenteraadslid een wethuder f de burgemeester de bewnersrganisatie anders: het bedrijf zelf anders: verige antwrden Ttaal (van wie daadwerkelijk iets zu den) 160% Eén f meer srten plitici / bestuurders (idem) 1 2 Bij de geschetste parkeerprblematiek zu één p de acht Rtterdammers plitici / bestuurders benaderen. Bij de kwestie van de nachtpvang zu een kwart dat den, en zu men zich k wat minder vaak tt de gemeente, en wat vaker tt het gebied richten. Bij verlast van vuilnis naast de cntainer zekt men vral zijn heil bij de gemeente, relatief weinig bij het gebied, en nauwelijks bij plitici / bestuurders. 16

19 Dit is een zelfde beeld als vrig jaar. 2.5 Verschillen per gebied Zals gezegd, is in Bijlage III te zien he deze reacties verschillen per gebied, en hierver is in de vrgaande paragrafen krtheidshalve aangegeven dat de grtere gebieden (met vldende respndenten m cnclusies te trekken) niet veel van elkaar verschilden. De gemeten verschillen waren vral te zien bij de kleinere gebieden (met te weinig respndenten m cnclusies te trekken). Deze kleinere gebieden (Pernis, Hgvliet, Hek van Hlland en Rzenburg) kunnen echter wel samen wrden genmen bij een vergelijking tussen enerzijds deze vier gebieden ( het buitengebied 2 ) en anderzijds de rest van Rtterdam: uit deze vier gebieden tezamen bevat de enquête namelijk wél vldende respndenten m uitspraken ver te kunnen den, namelijk 466. Het in deze paragraaf gestelde geldt verigens telkens k vr Overschie. Overschie kan bezwaarlijk tt buitengebied wrden gerekend, maar deze cnstatering suggereert wel dat de mvang van een gebied hier wel eens bepalender zu kunnen zijn dan de ligging. Figuur 2.5: Met wie men cntact p zu nemen in een drietal denkbeeldige situaties: buitengebied versus verig Rtterdam. Tt wie men zich zu richten (exclusief niemand / ik de niets ) de wijkagent f wijkcördinatr het centrale telefnnummer Afdeling [...] van de gemeente de gebiedsmanager f gebiedsdirecteur een lid van de gebiedscmmissie een gemeenteraadslid een wethuder f de burgemeester de bewnersrganisatie anders: het bedrijf zelf anders: verige antwrden Overig Rtterdam Nachtpvang Overig Rtterdam Cntainers Parkeerprblematiek Buitengebied Buitengebied Buitengebied Overig Rtterdam Ttaal (van wie daadwerkelijk iets zu den) Eén f meer srten plitici / bestuurders (idem) Figuur 2.5 laat zien dat bewners van het buitengebied minder vaak het centrale telefnnummer f de bewnersrganisatie zuden benaderen, iets vaker gemeenteraadsleden en veel vaker gebiedscmmissieleden. Dit is een zelfde beeld als vrig jaar. Wel is het verschil in ppulariteit van gebiedscmmissieleden grter dan dat van die van deelgemeentelijke plitici / bestuurders in de ude situatie. 2 ): Dit buitengebied is identiek aan het rayn Buitengebieden bij de indeling van de gebieden in de vier rayns waar tegenwrdig k wel van uitgegaan wrdt. 17

20 2.6 Prfiel van wie cntact zu zeken met plitici / bestuurders In ttaal 2 van de Rtterdammers zu in ten minste één van de vrgelegde gevallen (al dan niet tevens) plitici / bestuurders benaderen. In figuur 3.6 wrdt een prfiel van hen geschetst. Figuur 2.6: Prfiel van wie cntact zu zeken met plitici / bestuurders. Prfiel van wie cntact zu zeken met plitici / bestuurders Interesse plaats. plitiek Gebied Geslacht Veel Enige Geen Buitengebied Overig R dam Man Vruw Zu cntact zeken Overige Rtterdammers % Ttaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Leeftijd Etniciteit jaar jaar jaar jaar 76 jaar e.. Autchtn Westers allcht. Niet-w. allcht % 7 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Opleidingsniveau Huishudensinkmen Laag Middenlaag Middenhg Hg Sciale minima Min. tt mdaal Md. tt 2x md. 2x md. en meer % % 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Zals na het vrgaande was te verwachten, hebben de Rtterdammers die plitici / bestuurders zuden benaderen vaker in de plaatselijke plitiek en wnen ze vaker in het buitengebied, maar qua leeftijd, etniciteit, pleidingsniveau en huishudensinkmen verschillen ze slechts in beperkte mate van de verige Rtterdammers; hguit betreft het iets vaker mannen en autchtnen, en is er een licht plpend verband met pleidings- en inkmensniveau. Vrig jaar waren deze verschillen nóg kleiner. 18

21 3 VOLDOENDE PARTICIPATIEMOGELIJKHEDEN Vervlgens is de respndenten k weer net als vrig jaar vrgehuden dat de gemeente 3 vaak maatregelen neemt die invled hebben p de leefmgeving, en gevraagd f men aan kn geven f men vindt dat men vldende gelegenheid krijgt m mee te denken ver te nemen maatregelen, mee te beslissen ver te nemen maatregelen, zelf met ideeën te kmen vr te nemen maatregelen en zelf maatregelen uit te veren. 3.1 Mee denken ver te nemen maatregelen Figuur 3.1 laat zien in welke mate men vindt vldende gelegenheid te krijgen m mee te denken ver te nemen maatregelen. Daarbij is zwel een verdeling aangegeven van alle respndenten (inclusief weet niet ; eerste klm) als van de respndenten die hier daadwerkelijk een mening ver hebben (dus exclusief weet niet ; tweede klm). In de tabel nder de figuur is k te zien in heverre (p gemeentelijk niveau) deze mening verschilt met die vrig jaar en met de mate van in de plaatselijke plitiek. De vereenkmstige verdelingen per gebied zijn te vinden in Bijlage IV.1. Figuur 3.1: Mate waarin men vindt vldende gelegenheid te krijgen m mee te denken ver te nemen maatregelen; ttaal en naar in de plaatselijke plitiek. 2 Veel te w einig Weinig Vldende Ruim vldende Weet niet 2 Gelegenheid m mee te denken ver te nemen maatregelen Veel Enige Geen Ttaal Rtterdam Idem in 2014 Veel te weinig Weinig Vldende Ruim vldende Weet niet Ttaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 3 ): Vrig jaar werd hier gesprken ver de (deel-)gemeente. 19

22 Een kwart van de Rtterdammers (2) heeft hier geen mening ver ( weet niet ), ruim een kwart () zegt vldende f zelfs ruim vldende gelegenheid te krijgen m mee te denken ver te nemen maatregelen, zegt hiervr weinig gelegenheid te krijgen en nemt die gelegenheid zelfs te weinig. Van degenen die hier wél een mening ver hebben, is 3 psitief ( vldende f ruim vldende ), 3 gematigd negatief ( weinig ) en 2 negatief ( veel te weinig ). Naarmate men meer in de plaatselijke plitiek heeft, heeft men vaker een mening hierver. Rtterdammers met veel zijn het meest kritisch; de Rtterdammers met enige en de Rtterdammers met geen zijn in vergelijkbare mate kritisch. Sinds vrig jaar is de mening van de Rtterdammers hierver niet veranderd. 3.2 Mee beslissen ver te nemen maatregelen Figuur 3.2 laat p de zelfde manier zien in welke mate men vindt vldende gelegenheid te krijgen m mee te beslissen ver te nemen maatregelen. In de tabel nder de figuur is k weer te zien in heverre (p gemeentelijk niveau) deze mening verschilt met die vrig jaar en met de mate van in de plaatselijke plitiek. De vereenkmstige verdelingen per gebied zijn te vinden in Bijlage IV.2. Figuur 3.2: Mate waarin men vindt vldende gelegenheid te krijgen m mee te beslissen ver te nemen maatregelen; ttaal en naar in de plaatselijke plitiek. 2 2 Veel te w einig Weinig Vldende Ruim vldende Weet niet 3 Gelegenheid m mee te beslissen ver te nemen maatregelen Veel Enige Geen Ttaal Rtterdam Idem in 2014 Veel te weinig Weinig Vldende Ruim vldende Weet niet Ttaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 20

23 Een kwart van de Rtterdammers (2) heeft hier geen mening ver ( weet niet ), 1 zegt vldende f zelfs ruim vldende gelegenheid te krijgen m mee te beslissen ver te nemen maatregelen, 3 zegt hiervr weinig gelegenheid te krijgen en 2 nemt die gelegenheid zelfs te weinig. Van degenen die hier wél een mening ver hebben, is 2 psitief ( vldende f ruim vldende ), 4 gematigd negatief ( weinig ) en 3 negatief ( veel te weinig ). Naarmate men meer in de plaatselijke plitiek heeft, heeft men weer vaker een mening hierver. Rtterdammers met veel vinden vaker veel te weinig gelegenheid hiervr te krijgen. Ok hier is de mening van de Rtterdammers sinds vrig jaar niet veranderd. 3.3 Zelf met ideeën kmen vr te nemen maatregelen Figuur 3.3 laat p de zelfde manier zien in welke mate men vindt vldende gelegenheid te krijgen m zelf met ideeën te kmen vr te nemen maatregelen. In de tabel nder de figuur is k weer te zien in heverre (p gemeentelijk niveau) deze mening verschilt met die vrig jaar en met de mate van in de plaatselijke plitiek. De vereenkmstige verdelingen per gebied zijn te vinden in Bijlage IV.3. Figuur 3.3: Mate waarin men vindt vldende gelegenheid te krijgen m zelf met ideeën te kmen vr te nemen maatregelen; ttaal en naar in de plaatselijke plitiek. 1 Veel te w einig Weinig Vldende Ruim vldende Weet niet 2 Gelegenheid m zelf met ideeën te kmen vr te nemen maatregelen Veel Enige Geen Ttaal Rtterdam Idem in 2014 Veel te weinig Weinig Vldende Ruim vldende Weet niet Ttaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 21

24 van de Rtterdammers heeft hier geen mening ver ( weet niet ), een kwart (2) zegt vldende f zelfs ruim vldende gelegenheid te krijgen m zelf met ideeën te kmen vr te nemen maatregelen, zegt hiervr weinig gelegenheid te krijgen en 1 nemt die gelegenheid zelfs te weinig. Van degenen die hier wél een mening ver hebben, is psitief ( vldende f ruim vldende ), 4 gematigd negatief ( weinig ) en 2 negatief ( veel te weinig ). Naarmate men meer in de plaatselijke plitiek heeft, heeft men weer vaker een mening hierver. Rtterdammers met veel vinden vaker veel te weinig gelegenheid hiervr te krijgen, en Rtterdammers met enige vinden die gelegenheid vaker weinig. Ok hier is de mening van de Rtterdammers sinds vrig jaar niet veranderd. 3.4 Zelf maatregelen uitveren Figuur 3.4 tensltte laat p de zelfde manier zien in welke mate men vindt vldende gelegenheid te krijgen m zelf maatregelen uit te veren. In de tabel nder de figuur is k weer te zien in heverre (p gemeentelijk niveau) deze mening verschilt met die vrig jaar en met de mate van in de plaatselijke plitiek. De vereenkmstige verdelingen per gebied zijn te vinden in Bijlage IV.4. Figuur 3.4: Mate waarin men vindt vldende gelegenheid te krijgen m zelf maatregelen uit te veren; ttaal en naar in de plaatselijke plitiek. Veel te w einig Weinig Vldende Ruim vldende Weet niet 1 Gelegenheid m zelf maatregelen uit te veren Veel Enige Geen Ttaal Rtterdam Idem in 2014 Veel te weinig Weinig Vldende Ruim vldende Weet niet 3 4 Ttaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 22

25 van de Rtterdammers heeft hier geen mening ver ( weet niet ), 1 zegt vldende f zelfs ruim vldende gelegenheid te krijgen m mee te denken ver te nemen maatregelen, zegt hiervr weinig gelegenheid te krijgen en nemt die gelegenheid zelfs te weinig. Van degenen die hier wél een mening ver hebben, is 2 psitief ( vldende f ruim vldende ), 4 gematigd negatief ( weinig ) en negatief ( veel te weinig ). Naarmate men meer in de plaatselijke plitiek heeft, heeft men weer vaker een mening hierver. En k hier vinden Rtterdammers met veel vaker veel te weinig gelegenheid te krijgen, terwijl Rtterdammers met enige die gelegenheid vaker weinig vinden. En k hier is de mening van de Rtterdammers sinds vrig jaar niet veranderd. 3.5 Verschillen per gebied Zals in het vrgaande k telkens is aangegeven, zijn de vereenkmstige verdelingen per gebied te vinden in Bijlage IV. De verschillen tussen de gebieden zijn, zeker bij de grtere gebieden, telkens niet nemenswaardig. Wel leert een vergelijking tussen buitengebied en verig Rtterdam dat men hierver in het buitengebied iets vaker een mening heeft en iets ntevredener is. Vrig jaar was dat in zverre ng andersm dat men ten in het buitengebied juist ng wat tevredener was. Zie figuur 3.5. Figuur 3.5: Mate waarin men vindt vldende gelegenheid te krijgen m mee te denken, mee te beslissen, zelf met ideeën te kmen en zelf maatregelen uit te veren: buitengebied versus verig Rtterdam. Vldende gelegenheid (inclusief weet niet ) Veel te weinig Weinig Vldende Ruim vldende Weet niet Mee denken Mee beslissen Zelf met ideeën kmen Overig R dam Overig R dam Overig R dam 1 2 Zelf maatregelen uitveren Ttaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Overig R dam 2 1 Vldende gelegenheid (exclusief weet niet ) Mee denken Mee beslissen Zelf met ideeën kmen Zelf maatregelen uitveren Buitengebied Buitengebied Buitengebied Buitengebied Buitengebied Overig R dam Buitengebied Overig R dam Buitengebied Overig R dam Buitengebied Overig R dam Veel te weinig Weinig Vldende Ruim vldende Ttaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 23

26 3.6 Prfiel van wie hierver geen mening heeft Bij alle vier de vragen ver participatiemgelijkheden hebben veel Rtterdammers geen mening. Slechts 6 (vrig jaar: 5) heeft ver alle vier een mening, en in ttaal 1 (vrig jaar: 2) heeft in alle vier de gevallen geen mening. In figuur 2.6 wrdt een prfiel van die laatste grep geschetst. Figuur 3.6: Prfiel van wie geen mening heeft ver alle vier de participatiemgelijkheden. Prfiel van wie geen mening heeft ver alle vier de participatiemgelijkheden Interesse plaats. plitiek Gebied Geslacht Veel Enige Geen Buitengebied Overig R dam Man Vruw Vier keer geen mening Overige Rtterdammers % Ttaal 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Leeftijd Etniciteit jaar jaar jaar jaar 76 jaar e.. Autchtn Westers allcht. Niet-w. allcht % % 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Opleidingsniveau Huishudensinkmen Laag Middenlaag Middenhg Hg Sciale minima Min. tt mdaal Md. tt 2x md. 2x md. en meer % % 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% Ttaal Rtterdam 2015 Idem in % 100% Zals na het vrgaande was te verwachten, hebben de Rtterdammers die ver alle vier de vragen geen mening hebben veel minder in de plaatselijke plitiek, maar qua geslacht, leeftijd, etniciteit, pleidingsniveau en huishudensinkmen verschillen ze nauwelijks van de verige Rtterdammers, al behren ze iets vaker tt de allerhgste leeftijdscategrie en de allerlaagste pleidingscategrie, en zijn ze iets minder vaak niet-westerse allchtn. 24

27 4 WAARDERING VAN BESTUURDERS Tt slt is de respndenten gevraagd m dr middel van een rapprtcijfer (van 1 tt en met 10; 1 = zeer slecht; 10 = uitmuntend) een rdeel te geven ver een aantal zaken betreffende gebiedscmmissie(leden) en bestuurders: a) de mate waarin de gebiedscmmissieleden zich inzetten vr mijn belangen ; b) de mate waarin de wethuders zich inzetten vr mijn belangen ; c) de mate waarin de gemeenteraadsleden zich inzetten vr mijn belangen ; d) de snelheid waarmee de gebiedscmmissie van mijn gebied besluiten neemt ; e) de mate waarin de gebiedscmmissie inspraak mgelijk maakt ; f) de bereikbaarheid van gebiedscmmissieleden ; en g) de mate waarin de gebiedscmmissie bewners serieus neemt. Als men ergens geen mening ver had, mcht men het betreffende vakje leeg laten. (In 2014 werd in de plaats van a gevraagd naar de waardering van de inzet van de dagelijks bestuurders en naar die van de deelraadsleden van zijn f haar deelgemeente, en ging de vraag bij d tt en met g ver het deelgemeentebestuur, de deelgemeente, de deelraadsleden respectievelijk de deelgemeente.) Overigens past bij de eerste drie nderdelen van deze vraag de kanttekening dat de waardering vr plitici niet altijd alleen maar wrdt bepaald dr de mate waarin zij zich inzetten vr eigen belangen: k altruïstischere mtieven spelen bij smmigen een rl! 4.1 Zeven waarderingen a) De mate waarin de gebiedscmmissieleden zich inzetten vr mijn belangen Figuur 4.1 laat zien he de Rtterdammers de inzet van gebiedscmmissieleden vr hun belangen waarderen, waarbij k is te zien in heverre deze mening verschilt met de mate van in de plaatselijke plitiek. Ok is aangegeven he men vrig jaar deze inzet van de dagelijks bestuurders en van de deelraadsleden van zijn f haar deelgemeente waardeerde. De vereenkmstige verdelingen per gebied zijn te vinden in Bijlage V. Figuur 4.1: Mate waarin de gebiedscmmissieleden zich inzetten vr mijn belangen; ttaal en naar in de plaatselijke plitiek. Mate waarin de gebiedscmmissieleden zich inzetten vr mijn belangen Veel Enige Geen Ttaal Rtterdam Idem 2014, mijn dagel. bestuurders Idem 2014, mijn deelraadsleden Gemiddeld rapprtcijfer Percentage nvldende (< 5,5) Respnspercentage 5, ,5 4 5,5 4 4 Aantal respndenten met rapprtcijfer

28 In ttaal 43 van de Rtterdammers heeft hier een mening ver. Gemiddeld geven zij een ; 4 geeft een nvldende (dat wil zeggen: lager dan een 5,5). Behalve bij het respnspercentage lijkt er geen evenredig verband met de mate van in de plaatselijke plitiek, al zijn Rtterdammers met veel het meest negatief. Dit beeld kmt vereen met wat k in het vrige hfdstuk al te zien was. De Rtterdammers hebben wat minder vaak een mening ver de inzet vr hun belangen van de gebiedscmmissieleden, en de meningen zijn wat vaker negatief, dan vrig jaar ver de inzet van de dagelijks bestuurders en deelraadsleden. b) De mate waarin de wethuders zich inzetten vr mijn belangen Figuur 4.2 laat zien he de Rtterdammers de inzet van de wethuders vr hun belangen waarderen, waarbij k weer is te zien in heverre deze mening verschilt met de mate van in de plaatselijke plitiek. Ok is aangegeven he men vrig jaar deze inzet waardeerde. De vereenkmstige verdelingen per gebied zijn weer te vinden in Bijlage V. Figuur 4.2: Mate waarin de wethuders zich inzetten vr mijn belangen; ttaal en naar in de plaatselijke plitiek. Mate waarin de wethuders zich inzetten vr mijn belangen Veel Enige Geen Ttaal Rtterdam Idem 2014 Gemiddeld rapprtcijfer Percentage nvldende (< 5,5) Respnspercentage % Aantal respndenten met rapprtcijfer In ttaal 4 van de Rtterdammers heeft hier een mening ver. Gemiddeld geven zij een ; 4 geeft een nvldende (dat wil zeggen: lager dan een 5,5). Behalve bij het respnspercentage lijkt er geen evenredig verband met de mate van in de plaatselijke plitiek, en geldt eerder in lichte mate dat Rtterdammers met veel het meest negatief zijn, gevlgd dr de Rtterdammers met geen, en dat de Rtterdammers met enige relatief het minst negatief zijn. Vergeleken met vrig jaar zijn de Rtterdammers nu iets negatiever ver de inzet van de wethuders vr hun belangen. c) De mate waarin de gemeenteraadsleden zich inzetten vr mijn belangen Figuur 4.3 laat zien he de Rtterdammers de inzet van de gemeenteraadsleden vr hun belangen waarderen, waarbij k weer is te zien in heverre deze mening verschilt met de mate van in de plaatselijke plitiek. De vereenkmstige verdelingen per gebied zijn weer te vinden in Bijlage V. 26

29 Figuur 4.3: Mate waarin de gemeenteraadsleden zich inzetten vr mijn belangen; ttaal en naar in de plaatselijke plitiek. Mate waarin de gemeenteraadsleden zich inzetten vr mijn belangen Veel Enige Geen Ttaal Rtterdam Idem 2014 Gemiddeld rapprtcijfer Percentage nvldende (< 5,5) Respnspercentage Aantal respndenten met rapprtcijfer In ttaal 4 van de Rtterdammers heeft hier een mening ver. Gemiddeld geven zij een ; 4 geeft een nvldende (dat wil zeggen: lager dan een 5,5). Ok hier lijkt er behalve bij het respnspercentage geen evenredig verband met de mate van in de plaatselijke plitiek. Ok ver de inzet van de gemeenteraadsleden vr hun belangen zijn de Rtterdammers nu iets negatiever dan vrig jaar. d) De snelheid waarmee de gebiedscmmissie van mijn gebied besluiten neemt Figuur 4.4 laat zien he de Rtterdammers de snelheid waarmee de gebiedscmmissie van hun gebied besluiten neemt waarderen, waarbij k weer is te zien in heverre deze mening verschilt met de mate van in de plaatselijke plitiek. De vereenkmstige verdelingen per gebied zijn weer te vinden in Bijlage V. Figuur 4.4: Snelheid waarmee de gebiedscmmissie van mijn gebied besluiten neemt; ttaal en naar in de plaatselijke plitiek. Snelheid waarmee gebiedscmmissie van mijn gebied besluiten neemt Veel Enige Geen Ttaal Rtterdam Idem 2014 (bestuur deelgem.) Gemiddeld rapprtcijfer Percentage nvldende (< 5,5) Respnspercentage 4,6 5 60% 5, , ,0 5 5,0 5 4 Aantal respndenten met rapprtcijfer In ttaal van de Rtterdammers heeft hier een mening ver. Gemiddeld geven zij een 5,0; 5 geeft een nvldende (dat wil zeggen: lager dan een 5,5). Rtterdammers met veel in de plaatselijke plitiek hebben vaker een mening ver de snelheid waarmee de gebiedscmmissie besluiten neemt, en rdelen negatiever, dan anderen. De Rtterdammers hebben wat minder vaak een mening ver de snelheid van de gebiedscmmissie dan vrig jaar ver de snelheid van het deelgemeentebestuur, maar het gemiddelde rapprtcijfer en het percentage nvldendes is niet anders. 27

30 e) De mate waarin de gebiedscmmissie inspraak mgelijk maakt Figuur 4.5 laat zien he de Rtterdammers de inspraakmgelijkheid bij de gebiedscmmissie waarderen, waarbij k weer is te zien in heverre deze mening verschilt met de mate van in de plaatselijke plitiek. De vereenkmstige verdelingen per gebied zijn weer te vinden in Bijlage V. Figuur 4.5: Mate waarin de gebiedscmmissie inspraak mgelijk maakt; ttaal en naar in de plaatselijke plitiek. Mate waarin de gebiedscmmissie inspraak mgelijk maakt Veel Enige Geen Ttaal Rtterdam Idem 2014 (mijn deelgemeente) Gemiddeld rapprtcijfer Percentage nvldende (< 5,5) Respnspercentage 4,8 5 60% Aantal respndenten met rapprtcijfer In ttaal 4 van de Rtterdammers heeft hier een mening ver. Gemiddeld geven zij een ; 5 geeft een nvldende (dat wil zeggen: lager dan een 5,5). Ok ver de mate waarin de gebiedscmmissie inspraak mgelijk maakt hebben Rtterdammers met veel in de plaatselijke plitiek vaker een mening, en rdelen ze negatiever, dan anderen. Over deze inspraakmgelijkheden hebben de Rtterdammers nu wat minder vaak een mening, en is men nu k wat negatiever, dan ten tijde van de deelgemeenten. f) De bereikbaarheid van gebiedscmmissieleden Figuur 4.6 laat zien he de Rtterdammers de bereikbaarheid van gebiedscmmissieleden waarderen, waarbij k weer is te zien in heverre deze mening verschilt met de mate van in de plaatselijke plitiek. De vereenkmstige verdelingen per gebied zijn weer te vinden in Bijlage V. Figuur 4.6: Bereikbaarheid van gebiedscmmissieleden; ttaal en naar in de plaatselijke plitiek. Bereikbaarheid van gebiedscmmissieleden Veel Enige Geen Ttaal Rtterdam Idem 2014 (deelraadsleden) Gemiddeld rapprtcijfer Percentage nvldende (< 5,5) Respnspercentage 4, % 4 4 Aantal respndenten met rapprtcijfer