Participatietraject herinrichting Marktplein Draaiboek Marktcafé 8 juli 2016

Transcriptie

1 Participatietraject herinrichting Marktplein Draaibek Marktcafé 8 juli 2016 Pati, gemeentehuis uur Delstellingen Op inhudelijk vlak Zveel mgelijk inwners en bezekers infrmeren ver de herinrichting van het Marktplein. De deelnemers infrmeren ver de herinrichting van het Marktplein (essentie) zdat iedereen met dezelfde infrmatie aan de start kmt. De deelnemers infrmeren ver de resultaten van de enquête (nden, beheften en verwachtingen). Ruimte maken m in te gaan p individuele bezrgdheden. Verkent de cnturen van de ambitie en gemeenschappelijke nden en verwachtingen vr het Marktplein. Op prcesvlak Deelnemers ntmeten elkaar & leren medewerkers van het gemeentebestuur kennen. Via dialg leren ze z verschillende belangen beter kennen en begrijpen. Dat resulteert in genuanceerder denken. Z krijgen prjectmedewerkers een gezicht en greit het vertruwen. Interactie en binnenbrengen van verschillende perspectieven zrgt vr nuancering bij de deelnemers. De deelnemers beseffen dat er meer is dan enkel hun eigen persnlijk perspectief/standpunt. Respectvl luisteren naar elkaar. Iedereen met zijn verhaal kunnen den, kunnen inbrengen wat vr hem/haar belangrijk is. Tegelijk verwachten we van de deelnemers dat ze zich verbinden met het grtere verhaal. Energie vr en betrkkenheid bij dit traject creëren. Draagvlak en verantwrdelijkheid ntwikkelen vr de latere uitvering van de visie. Eerste stappen zetten naar engagement en eigenaarschap ten pzichte van het nieuwe Marktplein. Het plein wrdt terug van de buurt en, ruimer, de Neerpeltenaar. Tastbaar resultaat Een visueel verslag en een nta p basis waarvan de kerngrep een advies kan geven aan het cllege met een zicht p: - visie en ambitie vr het nieuwe Marktplein - priritaire verwachtingen, bezrgdheden, nden en beheften van Neerpeltenaren Marktplein Neerpelt Marktcafé 8 juli 1

2 Het prces in vgelvlucht De deuren gaan pen m uur. Geïnteresseerden zijn dan reeds welkm in de pati m de tentnstellingspanelen met de plannen, luchtft s en resultaten van het beheftennderzek te kmen bekijken. Vr de wrkshp mikken we p circa 100 deelnemers maar allicht zijn er een 80-tal deelnemers + 12 persneelsleden (tafelbegeleiders en space hsten) + 3 bestuurders (cllege) + 1 visual harvester + 2 begeleiders. Deelnemers vr de wrkshp kunnen tekmen vanaf 19 uur. Iedereen krijgt een naamsticker met vrnaam. Deelnemers krijgen een pstkaart met een nummer van een tafel mee. Er is kffie, water en een versnapering. Om uur is de plenaire pstart in de pati. De burgemeester heet de deelnemers welkm en duidt het waarm van participatie, het waarm en verlp van dit traject (herinrichting Marktplein en participatietraject). Ewud/Greet licht het verlp van de avnd te. Jurgen stelt de resultaten van het beheftennderzek. Ewud/Greet legt de eerste werkvrm van deze avnd uit (barmeter). De subgrepjes zullen uitwisselen ver de resultaten en cnclusies van het beheftennderzek. Hierp kunnen ze aanvullingen den. Om uur starten de subgrepjes met een eerste gespreksrnde. De tafelbegeleider checkt bij de deelnemers f alle infrmatie duidelijk is. Vervlgens bespreken de grepjes de resultaten van de bevraging aan de hand van de visie van de kerngrep en mgelijke beheften. Elke deelnemer geeft aan in welke mate zijn visie aansluit bij wat er reeds p tafel ligt dr zich te psitineren p een barmeter (schaal van 0 tt 10). Deelnemers mtiveren hun keuze. De tafelbegeleider vraagt dr,.m. naar wat er vlgens de deelnemers ng ntbreekt en welke suggesties de deelnemers hebben ter verbetering. Alle antwrden, pmerkingen en suggesties wrden meteen genteerd. Afrnden rnd uur en terug richting pati/raadzaal gaan. Om uur geeft Ewud/Greet de instructie vr de tweede werkvrm van de avnd (turbbrainstrm). De subgrepjes bekijken vanuit verschillende invalsheken/rllen de vraag he we een antwrd kunnen bieden p de verschillende beheften die in het beheftennderzek naar bven zijn gekmen. We den dit aan de hand van een turbbrainstrm en een gesprek ver de beste ideeën. Om 21.50u rnden we de avnd af. De burgemeester neemt het wrd, vertelt wat hij gehrd en gezien heeft tijdens het Marktcafé, geeft aan wat de vervlgstappen zijn en bedankt alle deelnemers. Marktplein Neerpelt Marktcafé 8 juli 2

3 Rllen Deelnemers - Wie: Zie deelnemerslijst, k niet aangemelde persnen welkm. Hetergeen samengesteld publiek met uiteenlpende verwachtingen. Verwachte pkmst: 100-tal persnen hfdzakelijk uit Neerpelt (bewners Marktplein, handelaars, marktkramers, inwners Neerpelt, bezekers, ) - Rl: Deelnemers wrden aangesprken p hun expertise, namelijk bewner/gebruiker van het Marktplein. Via hen brengen we kennis en kunde van zveel mgelijk belanghebbenden samen waarbij we de juiste stakehlders de juiste kennis laten inbrengen. Gaandeweg kunnen ze de rl pnemen van ambassadeurs, actieverders, denkers en deners. Leadfacilitatren - Wie: Ewud Mnbaliu en Greet Sleurs - Rl: managen van de prcesbegeleiding; nemen vanuit hun rl en waar ndig ad hc beslissingen in functie van een ged verlp van het prces; p de centrale mmenten (bv plenaire pstart, afsluitmment, ) geven zij plenaire instructies, kndigen aan, ; ndersteunen vrtdurend de werkvrmen; waar ndig ndersteunen/begeleiden ze die gesprekstafels waar meer spanning merkbaar is; leveren mee input aan de visueel verslaggever. Tafelbegeleiders/verslaggevers - Wie: - Rl: Medewerkers gemeente: Carine Custers (1), Leen Bergerhf (2), Patrick Simns (3), Stijn Jansen (4), Rel Geers (7), Vernique Reekmans (8), Frank Van Mll (9), Ann Claes (10). Deelnemers leertraject stakehldersmanagement: Kristf Debrabandere (5) en Luc Wilms (6). Ontvangst deelnemers: handje helpen bij het nthaal f uitleg geven bij tentnstellingspanelen; Deelnemers uitndigen dr te schuiven naar de pati; Prces/werkvrm: begeleiden elk een gesprekstafel vlgens de instructies van dit draaibek en de instructies van Ewud en Greet. Ze bewaken hierbij de timing en huden de fcus p het beantwrden van de vrliggende vragen; Bewaken van de grepsdynamiek: zrgen ervr dat er aan elke tafel een ged gesprek kan plaatsvinden. Ze zrgen ervr dat elke deelnemer zich betrkken velt en dat iedereen aan het wrd kmt. Ze geven aandacht aan meningen die gedeeld zijn maar k aan meningen van individuen (minderheidsstandpunten). Zie tips in bijlage; Leveren mee input vr visueel verslag; Marktplein Neerpelt Marktcafé 8 juli 3

4 Inhudelijke leidraad: terugvallen p FAQ. Indien er vragen pduiken die niet in de FAQ behandeld zijn dan vermelden ze dit in het verslag; Nemen p het einde van de avnd zwel de barmeter als brainstrmbladen van hun gesprekstafel mee als hulp bij het verslag; Bezrgen ten laatste vrijdag 15 juli een krt verslag van het tafelgesprek aan Greet; Nemen vr het prces deel aan een briefing en p het einde van de avnd aan de debriefing. Onthaal en lgistiek - Wie: Kathleen Clarebut, Carline Nuyts en tafelbegeleiders - Rl: Staan aan de ntvangstbalie en ntvangen de deelnemers; Vinken naam af p een aanwezigheidslijst f vullen naam en cntactgegevens aan; Vragen de deelnemer zijn/haar vrnaam p een etiket te nteren; Geven elke deelnemer een pstkaart vr de tafelverdeling vlgens regeling in bijlage; Verwijzen de deelnemers naar de tentnstellingspanelen; Tellen bij de start van de wrkshp het aantal deelnemers en geven dit dr aan Greet; 1 persn blijft steeds in de buurt van het nthaal vr laattijdige deelnemers. Catering - Wie: Kathleen Clarebut en Carline Nuyts - Rl: Zrgen vr het aanvullen van water, fruitsap en kffie p de cateringtafel; Zrgen vr het aanvullen van water en versnaperingen p de gesprekstafels; Wassen indien ndig tussentijds glazen en/f kpjes af. Visual harvester - Wie: Els Vrints, Visualharvesting.cm - Rl: Visueel capteren van wat er tijdens het prces verteld wrdt zdat deelnemers het gevel krijgen gehrd te wrden. Presentatie beheftennderzek - Wie: Jurgen Minneb, Indiville - Rl: Resultaten van het beheftennderzek vrstellen aan het publiek; Tijdens eerste gespreksrnde beschikbaar zijn vr vragen van deelnemers. Cmmunicatieverantwrdelijke - Wie: Annemie Aerts - Rl: Ft s maken tijdens de wrkshp en z deelnemers in beeld brengen; Na aflp wrkshp bericht met ft psten p Facebk. Marktplein Neerpelt Marktcafé 8 juli 4

5 Leden van het cllege en kerngrep - Wie: - Rl: Bestuurders: Raf Drieskens, Niels Valkenbrgh en Marc Geerts. Kerngrep: Heidi Rsen en Fernand Vangansewinkel. staan bij het binnenkmen van de deelnemers ( uur) aan de infpanelen en geven waar ndig al een eerste duiding; penen en sluiten de avnd plenair; beschikbaar m individuele vragen te behandelen zdat deze het grepsprces niet drkruisen/verzwaren; lpen tijdens de tafelgesprekken rnd en leveren met behulp van pst-its mee input aan de visueel verslaggever; staan eventuele pers te wrd. Marktplein Neerpelt Marktcafé 8 juli 5

6 Zaalpstelling Ingang Kerkplein Wegwijzer: Ingang via Kerkstraat Ingang ud gemeentehuis Buiten aan ingang: twee beachflags Onthaal: tafel met etiketten, deelnemerslijst, pstkaarten en stiften (tafel raadszaal) + 2 stelen Infrmatiestand met infbrden zaterdagmarkt en resultaten nderzek (kieshkjes). Eventueel rll ups participatie. Cateringtafel: drank 80p. (twee tafels Fernand, nder trap) Pati: Enkele lsse stelen en rest gestapeld (22 in ttaal) Scherm p mbiele tafel Beamer p klein vierkant tafeltje 2 verkiezingstafels in nabijheid -> vervalt indien 72 deelnemers f minder Receptietafeltjes rndm Visueel verslag (3m breed, 1,5m diep) (kant burgerzaken) Planten verplaatsen naar lketten burgerzaken Raadzaal: Lsse stelen aan binnenkant U-vrm (aan elke kant 6) Achteraan in zaal 2 verkiezingstafels tegen elkaar met tafelpapier p en 11 stelen rndm Ontvangstlkaal burgemeester 1 verkiezingstafel met tafelpapier tevegen, 11 stelen rndm Ontvangstlkaal schepen: 1 tafel met 11 stelen rndm Eventueel tafel uitbreiden Burgerzaken Twee keer twee tafels met telkens 11 stelen rnd Vergaderlkaal welzijnsregi 1 tafel met 11 stelen rnd -> vervalt indien 80 deelnemers f minder Op elke tafel: - infrmatie uit de bevraging - 1 fles bruiswater en 1 karaf plat water - kmmetje met versnaperingen - 12 pennen Vr elke tafelbegeleider: - FAQ s - cnclusies bevraging - vraagstelling rnde 1 - template barmeter - kleine pst-its (15-tal) - rllen brainstrm - papier vr eigen ntities - draaibek Marktplein Neerpelt Marktcafé 8 juli 6

7 Materialen Wat Beamer, scherm, laptp, verlengkabel, presenter Geluidsinstallatie met twee draadlze micr s Stick met presentatie Versnaperingen (cateringtafel) Plakband en schaar 120 pennen vr gesprekstafels en nthaal Badges Tt uw dienst Textielstickers (nthaal) 4 stiften vr textielstickers (nthaal) Deelnemerslijst (nthaal) Pstkaarten als verdelers vr tafels (nthaal) Signalisatie tafelnummers 1 fles bruiswater en 1 karaf kraantjeswater per gesprekstafel Pst-its/briefjes vr input visueel verslag (leden CBS) FAQ (tafelbegeleider) 10 tafeleilandjes met hierrnd telkens 11-tal stelen Fttestel Gespreksrnde 1: A1 met afbeelding barmeter/thermmeter Gespreksrnde 2: A3 rllen brainstrm Gespreksrnde 1: kleine pst-its (12-tal/tafelbegeleider) Gespreksrnde 1: A3 prints cnclusies nderzek Gespreksrnde 1: A3 prints vraagstelling Beachflags Rll ups Participatie Status Marktplein Neerpelt Marktcafé 8 juli 7

8 Verlp Onderdeel Duur Timing 0 Klaarzetten lcatie u 16.00u 1 Betrekken bezekers Marktplein en Kerkstraat u u 2 Onthaal u 19.30u 3 Verwelkming en telichting traject u 19.40u 4 Verlp avnd, resultaten enquête en pstart eerste gespreksrnde u u 5 Tafelgesprekken: psitie t..v. verhaal u 20.55u 6 Plenaire instructies tweede gespreksrnde u 21.05u 7 Tafelgesprekken: turbbrainstrm u 21.50u 8 Plenair afsluiten u 22.00u 9 Debriefing u u Marktplein Neerpelt Marktcafé 8 juli 8

9 Draaibek: 1) Betrekken bezekers Marktplein en Kerkstraat 16.00u 19.00u Delstelling Belanghebbenden infrmeren ver de herinrichting van het Marktplein. Belanghebbenden infrmeren ver de resultaten van het beheftennderzek. Aanpak Mgelijkheid m de infpanelen en resultaten van de enquête in te kijken. Praktische zaken Infpanelen Marktplein Resultaten enquête (welke vrm?) 2) Onthaal 19.00u 19.30u Delstelling Aanpak Deelnemers kunnen rustig tekmen. Deelnemers infrmeren ver de herinrichting van het Marktplein en de resultaten van het beheftennderzek. Deelnemers wrden verwelkmd. Medewerkers geven een naamsticker en vragen deelnemers hier hun vrnaam p te schrijven. Deelnemers krijgen een pstkaart met een nummer van 1 tt 10 p. Dit nummer is het nummer van hun tafel. Deelnemers die samen gekmen zijn en samen willen blijven vragen we p een luchtige manier m tch vr verschillende tafels te gaan. Indien ze tch samen willen blijven wrden pstkaarten met eenzelfde nummer gegeven. Medewerkers ndigen deelnemers uit m een drankje te nemen, de tentnstellingspanelen te bekijken en dr te schuiven naar de pati. Praktische zaken Naamstickers (enkel VOORNAAM, in grte letters, vlstaat) 4-tal stiften vr de naamstickers 120 pstkaarten met nummers van gesprekstafels Cateringtafel met kffie, water en fruitsap. Marktplein Neerpelt Marktcafé 8 juli 9

10 3) Verwelkming 19.30u-19.40u Delstelling Aanpak Deelnemers velen zich welkm en weten zich geapprecieerd vr hun kmst Deelnemers zijn geïnfrmeerd ver delstellingen van het Marktcafé Verwelkming dr burgemeester Deelnemers appreciëren vr hun kmst. Aanwezig cllega-cllegeleden en leden van de kerngrep vrstellen. Rl kerngrep: mee prces vrmgeven en antennefunctie. Verwijst naar participatietraject van najaar 2015 en intentie van gemeentebestuur m inwners te betrekken bij het beleid. Participatie is veel meer dan inspraak. Het is ruimte geven vr engagement. Zegt krt iets ver het waarm van het nieuwe Marktplein. Vertelt krt iets ver het reeds afgelegde traject (kerngrep, enquête, infstand zaterdagmarkt, bierviltjes). Benadrukt dat dit een pen prces is en dat er ng niets beslist is. Vanavnd willen we diepgaander naar de beheften van alle belanghebbenden luisteren m een z ged mgelijk beeld te krijgen van wat er leeft bij inwners en bezekers van Neerpelt. Vertelt krt iets ver de rl van de deelnemers: we willen hen aanspreken p hun expertise in deze, namelijk bewner/gebruiker zijn, wat een zeer belangrijke expertise is. Participatie is kennis en kunde van zveel mgelijk betrkkenen samenbrengen waarbij we de juiste betrkkenen de juiste kennis laten inbrengen. Dat betekent dat we bewners/gebruikers (nu ng) niet meten aanspreken ver technische kwesties (bijvrbeeld de vrmgeving) f kwesties die ver kleuren en smaken gaan want dan krijgen we evenveel antwrden als er mensen zijn. Binnenbrengen van verschillende perspectieven verrijkt de visievrming. We hpen dat via dit traject inwners zich mee eigenaar beginnen te velen van het nieuwe Marktplein, en we willen hierin k de ndige ruimte creëren waarbinnen zijn engagement kunnen/willen pnemen. Omwille van de hge ambitie van dit participatietraject en de expertise die dit vraagt wrden we hierin begeleid dr Levuur. De participatieambtenaar begeleidt de avnd mee, medewerkers van de gemeente zitten mee aan tafel als begeleiders. Bvendien kmen twee tafelbegeleiders van verder. Zij hebben een leertraject stakehldersmanagement gevlgd en kmen vandaag vrijwillig mee begeleiden. Geeft het wrd aan Ewud & Greet die dit prces verder begeleiden. Praktische zaken Micr Marktplein Neerpelt Marktcafé 8 juli 10

11 4) Opstart 19.40u-20.25u Delstelling Aanpak Deelnemers zijn geïnfrmeerd ver het verlp van de avnd. Deelnemers raken geïnspireerd dr vrbeelden van vernieuwende pleinen f publieke ruimtes. Deelnemers zijn geïnfrmeerd ver de resultaten van het beheftennderzek. Deelnemers wrden aan het werk gezet vr de eerste pdracht. Telichting verlp avnd Greet checkt wie er in de zaal zit. Waar wnen ze? Welke rl: deelnemer, kerngrep, medewerker? Vragenlijst ingevuld? Greet licht het verlp van de avnd te. Uitgebreide telichting ver de resultaten van het beheftennderzek waar de meeste deelnemers waarschijnlijk aan hebben deelgenmen. Telichting dr Jurgen Minneb van nderzeksbureau Indiville. Vervlgens in een eerste gespreksrnde in 10 kleine grepjes de resultaten bespreken nder begeleiding van een tafelbegeleider (medewerkers van de gemeente en medecllega s van het leertraject stakehldersmanagement). In een tweede gespreksrnde gaan we, pnieuw in kleine grepjes, turbbrainstrmen ver he we.b.v. de resultaten van nderzek plssingen kunnen bedenken vanuit verschillende invalsheken. Drheen het prces zien jullie in de pati iemand tekeningen maken. De tekenares is Els Vrints. Zij zal via tekeningen hetgeen er deze avnd gezegd wrdt in beeld brengen. Op het einde van de avnd is dit één grte tekening van enkele meters breed gewrden. Omdat Els niet veral kan meeluisteren en tegelijkertijd tekenen zal ze veding en input krijgen van enkele mensen die langs de verschillende tafels zullen lpen. Als zij iets hren dat ze willen nthuden nteren ze dit p een klein papiertje en bezrgen dit aan Els. Els verwerkt zveel mgelijk van wat er gezegd wrdt in een getekend verslag. Resultaten beheftennderzek Jurgen stelt de resultaten van het beheftennderzek vr, samen met de cnclusies van Indiville. Instructies eerste gespreksrnde Greet geeft de instructies vr de eerste gespreksrnde: Na de presentatie van Jurgen hebben jullie een uitgebreid zicht p waar de Neerpeltenaren nd aan hebben m.b.t. het nieuwe Marktplein. We gaan de resultaten en cnclusies nu in 10 kleine grepjes bespreken, elk nder begeleiding van een tafelbegeleider. De tafelbegeleider zal eerst een krt vrstellingsrndje den zdat je weet wie er allemaal rnd de tafel zit. Als je vragen hebt ver het nderzek f als niet alles duidelijk is van wat net verteld werd kan je je vragen aan de tafelbegeleider stellen. Van zdra alles duidelijk is vr iedereen aan tafel zal de tafelbegeleider je vragen m vr jezelf eens na te gaan he jij je verhudt ten pzichte van de resultaten en de cnclusies van het nderzek. Vind je het verhaal dat Jurgen net vertelde herkenbaar? Herken je er jezelf in en wat je in je mgeving hrt? Of herken je je er helemaal niet in en hebben de resultaten je verbaasd? De tafelbegeleider zal vervlgens iedereen vragen Marktplein Neerpelt Marktcafé 8 juli 11

12 m tegelijkertijd een scre te geven afhankelijk van in welke mate je jezelf herkent in de cnclusies p een schaal van 0 tt 10. Herken je jezelf er helemaal niet in dan neem je bijvrbeeld een scre van 1. Herken je jezelf er vlledig in dan neem je bijvrbeeld een scre van 9. Nadat iedereen zijn psitie t..v. de cnclusies heeft aangegeven gaat de tafelbegeleider met jullie in gesprek ver deze scres. Tegen uur rndt de tafelbegeleider het gesprek af en kmen jullie terug naar de pati. Praktische zaken Beamer, scherm, presentatie, presenter Micr 5) Eerste tafelgesprek: barmeter u Delstelling Aanpak Opstart Deelnemers verwerken de infrmatie uit de plenaire telichtingsrnde. Deelnemers krijgen begrip vr de verschillende perspectieven, de cmplexiteit van het prject en de samenhang van de verschillende nderdelen. Deelnemers geven feedback ver de input van de bevraging: wat zit er al ged, wat kan ng beter->mgelijkheid tt aanvullen en verdiepen van de systeemmap. Deelnemers nderzeken he hun eigenbelang aan het algemeen belang kan gekppeld wrden. De tafelbegeleider begeleidt een krte kennismakingsrnde. Iedereen zegt zijn naam en waar hij/zij wnt t..v. het Marktplein. De tafelbegeleider vraagt f iemand kandidaat is m ntitie te nemen. Dit heft geen wrdelijk verslag te zijn. Wel de belangrijkste cnclusies. De tafelbegeleider checkt f alle infrmatie duidelijk is. Deelnemers krijgen de mgelijkheid m inhudelijke vragen te stellen ver zaken die ng niet duidelijk zijn. De tafelbegeleider prbeert eerst de vragen te beantwrden aan de hand van de FAQ en kan desgewenst één van de schepenen f Fernand er bij halen (dr hand p te steken). Ewud en Greet lpen rnd ter ndersteuning. Leden van het cllege en de kerngrep leggen hun r te luister bij de verschillende tafels, nteren p pst-its qutes als input vr het visueel verslag en beantwrden indien ndig vragen. Ewud en Greet lpen rnd m vragen te beantwrden en de timing mee te helpen bewaken. Bespreking resultaten/cnclusies nderzek De tafelbegeleider verwijst naar de cnclusies van het nderzek die p tafel liggen. Op elke gesprekstafel ligt bvendien een papier met een barmeter met een schaal van 0 tt 10. Elke deelnemer krijgt 1 kleine pst-it waarp hij/zij zijn vrnaam schrijft. Deelnemers kunnen via deze pst-it p de barmeter aangeven he ze zich p dit mment verhuden ten pzichte van de cnclusies van het nderzek: In welke mate is het verhaal van Jurgen herkenbaar? In welke mate herken jij jezelf en je mgeving in deze resultaten? Als elke deelnemer krt heeft nagedacht welke scre ze geven, kleven ze tegelijk hun pst-it p de barmeter. Hierna vraagt de tafelbegeleider de deelnemers m beurt m hun scre te te lichten. Begeleidende vragen: Marktplein Neerpelt Marktcafé 8 juli 12

13 Tips: Wat maakt dat je precies die scre hebt gegeven (en niet hger f lager)? Wat zit er al ged? Wat ntbreekt er ng? Wat heb je ndig m één punt hger te scren? (suggesties m te verbeteren) Waarm is dat belangrijk vr ju? (peilen naar mtivatie) He kppelt zich dat aan het grtere plaatje? (kppelen aan het algemeen belang) Begin eerst bij de hgste scres, ga vervlgens naar de laagste scres. De tafelbegeleider plst de antwrden k bij de andere deelnemers: wie herkent dit? De tafelbegeleider nteert de antwrden p de scres en begeleidt strak geneg zdat alle deelnemers aan bd kmen. De tafelbegeleider nteert de pmerkingen en suggesties meteen vr zichzelf. Praktische zaken Resultaten/cnclusies nderzek Barmeter/thermmeter Pennen 15 kleine pst-its Papier Marktplein Neerpelt Marktcafé 8 juli 13

14 6) Plenaire instructies turbbrainstrm 20.55u-21.05u Delstelling Aanpak Deelnemers zien he de input die ze geven live in een visueel verslag verwerkt wrdt. Deelnemers zijn geïnfrmeerd ver het verlp van de tweede gespreksrnde. Ewud legt uit dat we in de tweede gespreksrnde gaan brainstrmen ver mgelijke plssingen vr de verschillende beheften m.b.t. het nieuwe Marktplein die uit het nderzek naar bven zijn gekmen. Praktische zaken Micr We den dit p een supersnelle manier en vanuit 10 verschillende rllen f invalsheken, bijvrbeeld burgemeester, fietsenhandelaar, Eln Musk (Tesla), Harry Ptter, Elke deelnemer zal telkens 1 nadenken ver creatieve, vernieuwende antwrden p deze beheften vanuit de 10 invalsheken. Z kmen we tt 10 rndes van 1. Vervlgens kiezen we hier de best ideeën uit en cmbineren we deze tt één f meerdere antwrden p de verschillende beheften. 7) Tweede tafelgesprek: turbbrainstrm 21.05u-21.50u Delstelling Aanpak Deelnemers denken mee na ver mgelijke antwrden vr het Marktplein.b.v. de resultaten van het nderzek. Deelnemers bekijken de herinrichting van het Marktplein vanuit verschillende invalsheken en leven zich in in een ander perspectief. Turbbrainstrm (15 ) Op de tafel liggen 10 vellen papier waarp telkens een andere rl staat, zwel reële als ztte rllen. Bijvrbeeld: burgemeester, fietsenhandelaar, slimme 12- jarige, Elke deelnemer heeft een pen vast en een papier met een rl vr zich liggen. Indien meer deelnemers dan rllen zijn zetten deelnemers zich samen vr een rl (max. 2 deelnemers/rl). Indien meer rllen dan deelnemers zijn enkele rllen laten vallen zdat er vr elke deelnemer één rl is. Als iedereen klaar is legt de tafelbegeleider ng even krt de bedeling uit van de turbbrainstrm en geeft vervlgens het startsein. Deelnemers bedenken in 1 zveel mgelijk ideeën/plssingen vr het Marktplein.b.v. de resultaten van het nderzek. De deelnemers leven zich daarbij in in de rl die vr hen ligt. Deelnemers schrijven z duidelijk mgelijk. De tafelbegeleider hudt de tijd in de gaten vr zijn/haar tafel en neemt zelf niet deel aan de brainstrm. De tafelbegeleider medigt de deelnemers aan m buiten de lijntjes te kleuren, ut-f-the-bx te denken, elk idee p te schrijven, ideeën te cmbineren tt een nieuwe idee, niet in ja maar te vervallen, te gaan vr kwantiteit/zveel mgelijk Marktplein Neerpelt Marktcafé 8 juli 14

15 ideeën (de kwaliteit bekijken we later). Na 1 wrden de papieren met de rllen drgeschven met de wijzers van de klk mee. De deelnemers blijven staan/zitten. De deelnemers leven zich in in hun nieuwe rl, lezen de andere antwrden en bedenken van daaruit mgelijke plssingen. Z vlgen er in ttaal 10 brainstrmrndes van 1. Na 10 rndes wrden de papieren ng één maal drgeschven zdat elke deelnemer het papier met zijn/haar rl uit de eerste brainstrmrnde terug vr zich heeft liggen. De deelnemers lezen alle ideeën die p dit papier staan en mcirkelen hun favriete ideeën (maximum 3). Bespreking ideeën (20 ) De tafelbegeleider vraagt aan elke deelnemer zijn/haar favriete ideeën vr te stellen (krt rndje van de tafel den). De deelnemers gaan in gesprek ver de vraag: He kunnen we deze ideeën cmbineren tt één f verschillende ideeën m een vernieuwend antwrd te bieden p de verschillende beheften die uit het nderzek naar bven zijn gekmen? De leden van het cllege en de kerngrep lpen rnd en leveren pnieuw input vr het visueel verslag. Praktische zaken 10 vellen met rllen/gesprekstafel 12 pennen/gesprekstafel Marktplein Neerpelt Marktcafé 8 juli 15

16 8) Plenaire afsluiting 21.50u-22.00u Delstelling Aanpak Krte inhudelijk gst presenteren: een ruwe synthese van de resultaten van de 2 de rnde geven. Deelnemers bedanken vr hun inzet, krt een zicht geven p vlgende stappen, uitndigen vr ng een glaasje en het bekijken van het visueel verslag. Sltwrd burgemeester Geeft krte terugkppeling: wat heb ik gezien/gehrd naar prces en inhud. Bedankt alle deelnemers vr hun bijdrage en geeft aan p welke manier we de input van vanavnd terugkppelen (presentatie beheftennderzek en visueel verslag met aanvullingen p en liefdevrneerpelt.be, mail wrdt verstuurd m deelnemers te verwittigen). Rept de 20 namen af die een verrassingsbn van 10 eur gewnnen hebben dr de enquête in te vullen. Overlpt de vlgende stappen (met de ndige vrzichtigheid brengen): Basisnta waarin alle input (enquête, Marktcafé en bierviltjes) verwerkt wrdt (zmer 2016). Aanstelling ntwerper (eind augustus 2016). Overleg kerngrep en ntwerper (7 september 2016). Tussentijds verleg kerngrep en ntwerper (12 ktber 2016). Visueel verslag Tweede Marktcafé: bespreking eerste ntwerpen (27 ktber 2016). Definitief ntwerp (najaar 2016). Spade in de grnd (begin 2017). Afrnding werken (eind 2017). Feestelijke pening plein (begin 2018). Els vertelt het verhaal van de avnd dr het visueel verslag af te rllen. Burgemeester bedankt ngmaals iedereen. Praktische zaken Visueel verslag Micr 20 verrassingsbnnen met namen winnaars Aansluitend: debriefing van alle tafelbegeleiders. Deelnemers kunnen met een drankje nakaarten in de pati en het visueel verslag uitgebreid bekijken. Op het einde van de avnd: pati vlledig pruimen en klaarzetten vr guden bruilften p zaterdag 9 juli. Marktplein Neerpelt Marktcafé 8 juli 16

17 Bijlage 1: Enkele tips vr een ged gesprek Laat iedereen rustig arriveren en zrg vr een ntspannen sfeer. Kies een plaats van waar jij iedereen ged kan zien en hren. Luister aandachtig naar gedeelde meningen én naar eventuele minderheidsstandpunten. Bewaak de rde draad. Stuur het gesprek terug naar de inhud. Wijs de deelnemers p het tijdsframe. Je kan een tijdsrechter aanduiden m je bij deze taak te helpen. Zrg ervr dat elke deelnemer zich betrkken en gemakkelijk velt. Dat de je dr iedereen aan het wrd te laten kmen, te laten uitspreken en zelf aandachtig te luisteren. Wees neutraal : dring je eigen mening niet p. Plaats mensen die je mening delen niet p de vrgrnd (geen vriendjesplitiek). Vermijd dat enkele persnen het gesprek vlledig naar zich tetrekken. Prbeer z veel mgelijk mensen bij het gesprek te betrekken. Vermijd waarm - vragen! Betere vragen zijn.a.: Wat vind je daar belangrijk aan?, Wat betekent dat vr ju?, Wat vind je z interessant hieraan?, Kun je dit wat cncreter maken?, Bevrder het meedenken dr te zeggen: Ik wil jullie uitndigen met me mee te denken, Laten we samen gaan nderzeken, Als we ns nu eens afvragen, Wat vr ideeën hebben jullie ver, Ndig de grep uit ged te luisteren en stel zelf bijkmende vragen zals : Wat maakt dit z belangrijk vr ju?, Wie kan in de eigen wrden zeggen wat x prbeert te vertellen?, Waar baseer je je p?, Vermijd wellesnietes -situaties dr steeds belangstellende en verdiepende vragen te stellen, te parafraseren en samen te vatten. Parafraseer! Dus als ik ged begrijp, is dit belangrijk vr je, mdat = z laat je merken dat je ged luistert; dat schept vertruwen en het maakt dat de deelnemers meer vertellen. = herhalen, in eigen wrden, wat de ander gezegd heeft, waarbij het gaat m de inhud van wat gezegd is. = ideaal p mment waarp de ander stil valt, niet duidelijk uit de wrden kmt, niet ged weet he hij verder met, = herhalen wat je gehrd hebt, zdat de ander weet he het is vergekmen, kan berdelen he het is vergekmen, het verhaal kan verder zetten, iets tevegen f verbeteren, Hud het krt en bndig De het in je eigen wrden Wees niet mraliserend f verrdelend Geef de ander de ruimte m te reageren Heb ik het z juist begrepen? Marktplein Neerpelt Marktcafé 8 juli 17

18 Bijlage 2: Bezekers van het Marktplein en Kerkstraat betrekken Om zveel mgelijk inwners en bezekers te infrmeren ver de herinrichting van het Marktplein en het participatietraject hierrnd, en hen bvendien (zijdelings) te betrekken bij het Marktcafé werkte Greet i.s.m. Ewud nderstaand vrstel uit: - delstelling: cmmunicatief (aanvullend p wrkshp) en binnen trekkend. - timing: vanaf eind juni tt en met 8 juli. - cmmunicatiemiddel: bierviltjes met een cartn van Fbie. - bdschap: zie bierviltje. Geïnteresseerden kunnen p vrijdag 8 juli tussen 16 en 19 uur de resultaten van de enquête in primeur kmen inkijken in de pati van het gemeentehuis. Bvendien zal de infstand van het Marktplein pgesteld staan. Marktplein Neerpelt Marktcafé 8 juli 18

19 Bijlage 3: Onthaal en verdeling tafels 82 mensen gaven p het einde van het beheftennderzek aan naar het marktcafé te willen kmen. Na een bevestigingsmail naar de ingeschreven kwamen ng heel wat afmeldingen binnen. Op dnderdagchtend 7 juli hadden we z 66 inschrijvingen. Mgelijks kan mi weer p vrijdagavnd vr ng bijkmende afmeldingen zrgen. Anderzijds kunnen mensen k deelnemen znder in te schrijven f kan iemand die ingeschreven is bijvrbeeld zijn/haar partner meebrengen. Per tafel willen we een minimum van een 8-tal deelnemers en een maximum van 10 deelnemers. Met het aantal inschrijvingen p dnderdagchtend verwachten we minstens 8 tafels te kunnen bemannen. Daarm aan het nthaal graag vlgende regeling vlgen vr verdeling van tafels: - Deelnemer 1-72: gelijkmatig verdelen ver tafels 2 tt en met 9 - Deelnemer 73-80: gelijkmatig verdelen ver tafels 2 tt en met 10 (tafel 10 beginnen uitdelen) - Vanaf deelnemer 81: gelijkmatig verdelen ver tafels 1 tt en met 10 (tafel 1 beginnen uitdelen) Bij afsluiting nthaal, aantal deelnemers tellen: - Maximum 72 deelnemers: tafel 1 en 10 schrappen - Maximum 80 deelnemers: tafel 1 schrappen - Meer dan 80 deelnemers: 10 tafels inzetten Als er tafels geschrapt wrden kunnen medewerkers verslaggever zijn bij een andere gesprekstafel, als deelnemer meeden aan de avnd f eerder naar huis gaan. Marktplein Neerpelt Marktcafé 8 juli 19