GDPR - COOKIES. Bescherming van persoonsgegevens

Transcriptie

1 GDPR - COOKIES Dr gebruik te maken van de website van Acctive Waasland geeft u als bezeker van nze website aan het GDPR-beleid van Acctive Waasland te aanvaarden. Het GDPR-beleid is van tepassing p alle diensten van Acctive Waasland. Bescherming van persnsgegevens Deze infrmatie handelt ver de bescherming van uw persnsgegevens. Dat zijn de gegevens waarmee u rechtstreeks f nrechtstreeks geïdentificeerd kunt wrden: uw vrnaam, familienaam, gsm-f telefnnummer, adres, IP-adres,.. We verzamelen persnsgegevens wanneer: u surft p de pagina s van Acctive Waasland. In uw brwser beginnen ze met Wanneer een link u naar een andere website, een prtaalsite, een nlinetepassing f een sciaal netwerk brengt, dan gelden de vrwaarden vr de verwerking van persnsgegevens van die diensten. u cntact met ns pneemt. u van nze prducten en diensten gebruik maakt. U bent beschermd p basis van: de Eurpese verrdening 2016/679 van het Eurpees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (in werking getreden p 25 mei 2018) betreffende de bescherming van natuurlijke persnen in verband met de verwerking van persnsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (AVG).

2 1. Rechtsgrnd en deleinden van de verwerkingen: We verzamelen en verwerken persnsgegevens m: u te infrmeren; uw vragen te beantwrden; de dssiers die u aanbelangen te behandelen; vr statistische en kwalitatieve deleinden; m nze diensten te verbeteren; m u een antwrd te geven in uw taal. 2. Verwerkte gegevens: Persnsgegevens wrden autmatisch verzameld en verwerkt in deze vier situaties: U raadpleegt een f meerdere pagina s. U cntacteert ns via een elektrnisch frmulier f via . IP-adres. Naam, vrnaam, adres, bedrijf, gsm n, telefnnummer, dat u ingeeft. Uitwisseling van s via het cntactfrmulier en via berichtenverkeer. Metadata Dit betreft gegevens die wrden verzameld f autmatisch wrden gegenereerd wanneer u de website, prducten f services van Acctive Waasland gebruikt. In veel gevallen gebeurt het verzamelen f genereren van metadata autmatisch bij gebruik van een cmputerapparaat f is inherent aan het verzenden van gegevens via cmputernetwerken, zals het internet. Dergelijke gegevens mvatten gebeurtenissen die zich vrden in de gebruikersinterface, en andere gebeurtenissen p het gebied van het gebruik van het apparaat, IPadressen, unieke apparaat- id's, MAC-adressen van WiFi- en Bluetthapparaten, ckies en recrds van cmputeractiviteit. De andere persnsgegevens die kunnen wrden verwerkt, zijn pgenmen in het Register van Gegevensverwerking. Privacy Plicy 2

3 Gegevens die niet van persnlijke aard zijn, wrden eveneens autmatisch verzameld znder link naar uw IP-adres en dus met respect vr uw annimiteit. Ze wrden gebruikt m statistieken p te maken en m de inhud van de prtaalsite te verbeteren: taalkeuze; gebruikte zekmachine; gebruikte trefwrden; website waarlangs u gekmen bent; geraadpleegde pagina s; raadplegingsduur per pagina; lijst van gedwnlade bestanden; datum en uur van tegang; gebruikte brwser; platfrm en besturingssysteem dat p uw cmputer geïnstalleerd is. 3. Gebruik van ckies: Ckies zijn kleine infrmatiebestanden die autmatisch wrden pgeslagen p de harde schijf van uw cmputer wanneer u nze website bezekt en die een uniek identificatienummer bevatten. Deze ckies maken het vr de gebruiker gemakkelijker m de bewuste website te bezeken en te surfen p die website. Ze zrgen er k vr dat de snelheid en de gebruiksefficiëntie van de website tenemen. Ze dienen k m de website aan te passen aan uw persnlijke vrkeuren. Ckies laten k te m het gebruik van een website te analyseren met als del eventuele prblemen te identificeren en p te lssen. De cnfiguratie van de meeste brwsers biedt u de kans m ckies te aanvaarden f te weigeren en u telkens te melden wanneer een ckie wrdt gebruikt. U kunt ckies weigeren, al kan dit wel gevlgen hebben vr een ptimale surfervaring en vr de functinaliteiten van de diensten die p de website van Acctive Waasland wrden aangebden. U vindt meer infrmatie in de helpfunctie van uw brwser. Op het einde van een gebruikssessie wrden alle tegewezen ckies autmatisch gewist. De website van Acctive Waasland maakt gebruik van ckies m uw vrkeuren p te slagen. Om een inzicht te verkrijgen in de gebruikersstatistieken maken we gebruik van Ggle Analytics ckies. Privacy Plicy 3

4 Ckies zijn niet allemaal uit hetzelfde deeg gebakken. We gebruiken drie varianten: functinele, analytische en marketingckies. Functinele ckies Om nze website ptimaal te laten werken, maken we gebruik van functinele ckies. Hiermee sla je juw websitevrkeuren p, lg je autmatisch in p nze website. _cfduid Cludflare Deze ckie wrdt gebruikt dr het cntentnetwerk Cludflare vr het identificeren van afznderlijke clients achter een gedeeld IP-adres en het instellen van de beveiliging p basis van deze clients. Er wrdt niet gerelateerd aan een gebruikers-id en er wrden geen persnlijk gegevens pgeslagen. ci_sessin Yes-CMS (CMS-platfrm van deze website) Functinele ckies met betrekking tt de gebruikerssessie, ndzakelijk vr crrecte werking van de website. Dr het genereren van een willekeurige en geëncrypteerde cde kan de site bezekers (anniem) identificeren. Deze ckie laat cmmunicatie te tussen webserver en brwser en slaat tijdelijk infrmatie van uw sessie p. Het zrgt er bijvrbeeld vr dat u een frmulier niet helemaal pnieuw met invullen wanneer u de pagina herlaadt f een fut maakt. user_id Yes-CMS Een ckie die verbinding maakt met het centrale cmsplatfrm en ervr zrgt dat de juiste website weergegeven wrden. Analytische ckies We willen we elke dag van je leren. Met analytische ckies verzamelen we infrmatie ver het gebruik van nze website en zien we welke infrmatie je nuttig f juist verbdig vindt. _ga Ggle Analytics Dr deze ckie kunnen we unieke gebruikers van elkaar nderscheiden en meten he ze de website gebruiken. Dit gebeurt aan de hand van een willekeurig gegenereerde IDcde. _gat Ggle Analytics Gebruikt dr Ggle Analytics m verzeksnelheid te vertragen. Het bevat geen persnlijke infrmatie. _gid Ggle Analytics Via deze ckies analyseren we activiteiten p nze website zdat we nze prductpagina s kunnen verbeteren. Deze infrmatie delen we met Ggle. cllect Ggle Analytics Gebruikt m gegevens naar Ggle Analytics te verzenden ver het apparaat en het gedrag van de bezeker. Traceert de bezeker p verschillende apparaten en marketingkanalen. Privacy Plicy 4

5 Marketingckies We zijn dl p campagneresultaten. De perfrmanceckie meet he succesvl nze cllecties zijn. Tt slt helpen trackingckies ns te begrijpen f je geïnteresseerd bent in een van nze prducten. Z kunnen we je tijdens het brwsen een mie aanbieding tnen. NID Ggle Dankzij deze ckie wrden je vrkeuren bijgehuden vr websites van Ggle en kan je artikelen delen via Ggle+. Ok laat Ggle je dankzij deze ckie relevante advertenties zien. Deze infrmatie delen we met Ggle. Verwijderen en uitschakelen van ckies Na de hudbaarheidsdatum zullen ckies autmatisch van je cmputer wrden verwijderd. Het is mgelijk m ckies p een eerder mment handmatig te verwijderen f het pslaan van ckies p je cmputer uit te schakelen. Dit de je via de instellingen van je brwser. Selecteer de hulpfunctie van je brwser (de F1-knp p je tetsenbrd) f bekijk de hulppagina s van Ggle Chrme, Mzilla Firefx en Micrsft Internet Explrer m te zien he dit in zijn werk gaat. 4. He gebruiken wij verzamelde gegevens: Wanneer u zich aanmeldt vr een van nze diensten - zals een bijvrbeeld een vraag m nze nieuwsbrief te ntvangen, vragen we u m persnsgegevens te verstrekken. Deze gegevens wrden gebruikt m de dienst uit te kunnen veren. De gegevens wrden pgeslagen p beveiligde servers van Acctive Waasland f die van een derde GDPR-cmpliant partij. Wij zullen deze gegevens niet cmbineren met andere persnlijke gegevens waarver wij beschikken. Wanneer u een f een bericht via een ander cmmunicatiekanaal naar ns verzendt, is het mgelijk dat we k die berichten bewaren. Sms vragen wij u naar uw persnlijke gegevens die vr de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mgelijk uw vragen te verwerken en uw verzeken te beantwrden. De gegevens wrden pgeslagen p eigen beveiligde servers van Acctive Waasland f die van een derde partij. Wij waken erver enkel te werken met GDPR-cmpliant partners. Wij zullen deze gegevens niet cmbineren met andere persnlijke gegevens waarver wij beschikken. De dr het ckie gegenereerde infrmatie ver uw gebruik van de website van Acctive Waasland kan wrden vergebracht naar eigen beveiligde servers van Acctive Waasland f die van een derde partij. Wij verzamelen f gebruiken geen infrmatie vr andere deleinden dan de deleinden die wrden beschreven in dit 1 GDPR-beleid tenzij Acctive Waasland van tevren uw testemming hiervr heeft gekregen. Privacy plicy 5

6 5. Bewaringsduur: De gegevens wrden dr Acctive Waasland bewaard vr een duur die niet langer is dan ndig vr de deleinden waarvr de persnsgegevens wrden verwerkt dan wel p grnd van de wet is vereist. Als algemene regel wrden de gegevens maximaal 10 jaar na laatste gebruik bijgehuden. In uitznderlijke gevallen, zals een gerechtelijke prcedure, kunnen uw persnsgegevens langer wrden bewaard. 6. Veiligheid: Acctive Waasland waarbrgt de veiligheid (integriteit en vertruwelijkheid) van uw persnsgegevens. Ze wrden nder meer beschermd tegen ngerlfde tegang, nrechtmatig gebruik, verlies en ngerlfde wijzigingen. Acctive Waasland heeft de ndige technische en rganisatrische maatregelen genmen m uw persnsgegevens te beschermen tegen nrechtmatige verwerking waarnder: Alle persnen die namens Acctive Waasland van uw gegevens kunnen kennis nemen, zijn strikt gehuden aan de geheimhuding daarvan. Acctive Waasland hanteert een gebruikersnaam-en wachtwrdbeleid p al zijn infrmatietechnlgie-systemen. Acctive Waasland zrgt vr de encryptie van persnsgegevens als daar aanleiding te is. Acctive Waasland maakt back-ups van de persnsgegevens m deze te kunnen herstellen bij fysieke f technische incidenten.. Alle medewerkers van Acctive Waasland werden uitverig geïnfrmeerd en gesensibiliseerd met betrekking tt het belang van de bescherming van persnsgegevens. Op fysiek, technisch en rganisatrisch vlak wrden gepaste maatregelen genmen m een veiligheidsniveau te garanderen dat aangepast is aan de risic s. Acctive Waasland kan echter niet verantwrdelijk gesteld wrden vr de naleving van de GDPRregelgeving van andere websites en brnnen. Privacy plicy 6

7 7. Aanpassen/uitschrijven van/p de nieuwsbrief van Acctive Waasland : Onderaan iedere mailing van de nieuwsbrief vindt u de mgelijkheid m uw persnsgegevens aan te passen f m u af te melden. 8. Recht p inzage, rechtzetting, beperking van de verwerking, bezwaar en wissen: U heeft als bezeker f als klant van Acctive Waasland bepaalde rechten vr de persnsgegevens die we gebruiken: het recht van inzage; het recht p rechtzetting; het recht m bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking van uw persnsgegevens (f een deel hiervan) dr Acctive Waasland f dr één van zijn verwerkers; het recht m de dr u verstrekte gegevens dr Acctive Waasland te laten verdragen aan uzelf f in pdracht van u direct aan een andere partij; het recht m gegevens te laten wissen. We behandelen uw aanvraag binnen 30 kalenderdagen. Als uw aanvraag cmplex is, dan wrdt de termijn verlengd met 60 dagen. Om uw rechten uit te efenen, stuur een f een brief naar nze functinaris vr gegevensbescherming, samen met een scan f een kpie van uw identiteitsbewijs, met daarp uw handtekening, Cntactgegevens: Per inf@acctive-waasland.be Per brief: Acctive Waasland, Gasthuisstraat Kall, Klachten: Als u vindt dat Acctive Waasland uw persnsgegevens niet heeft verwerkt in vereenstemming met de geldende regelgeving, dan kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautriteit: Gegevensbeschermingsautriteit Drukpersstraat Brussel cntact@apd-gba.be 10. Wijzigingen: 2 Wijzigingen in de GDPR-regelgeving en/f aanpassingen in de peratinele uitvering ervan kunnen aanleiding geven tt een aanpassing van het GDPR-beleid van Acctive Waasland. Het is daarm raadzaam m regelmatig dit dcument te raadplegen. Privacy plicy 7

8 11. Cntact: Vr infrmatie ver ns gegevensbeschermingsbeleid, cntacteer nze functinaris vr gegevensbescherming: Per Per brief: Acctive Waasland, Gasthuisstraat Kall,