Informatiebrochure selectie

Transcriptie

1 Wij zijn op zoek naar een diensthoofd Therapeutische zorg (Via gelijktijdige aanwerving en bevordering) Informatiebrochure selectie Geen zorgsector zonder mensen

2 OCMW Roeselare Het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Roeselare (beter gekend als het OCMW ), is een van de grootste OCMW s van het land en biedt dagelijks een enorme waaier aan diensten. Dankzij meer dan 850 enthousiaste medewerkers slagen we er in de inwoners van Roeselare een goede service te bieden en hen te ondersteunen bij hulpvragen met betrekking tot zeer uiteenlopende domeinen. Enerzijds bestaat het OCMW uit de directie Sociale dienst die de klassieke OCMW dienstverlening behelsd. Hier kunnen inwoners van de stad terecht voor onder meer financiële ondersteuning, schuldbemiddeling, hulp bij integratie op de arbeidsmarkt, ondersteuning bij het zoeken en onderhouden van een geschikte woning, enz. Anderzijds beschikken we over de directie Zorg. Deze directie bestaat uit 2 grote pijlers, nl. Ouderzorg en Kindzorg. Beiden staan garant voor een kwalitatieve dienstverlening en een uitstekende expertise. De pijler Ouderzorg omvat vier woonzorgcentra (WZC), aangevuld met het departement Dienstencentra en Thuiszorg. In onze woonzorgcentra worden nagenoeg 450 matig tot zwaar zorgbehoevende senioren een nieuwe thuis in een aangepast leefmilieu aangeboden. Hierbij is bijzondere aandacht voor de specifieke zorgvragen van onder meer personen met dementie. Ons aanbod aan residentiële zorg wordt verder uitgebreid met mogelijkheden tot dagopvang en kortverblijf. Het departement Dienstencentra en Thuiszorg bundelt alle diensten en hulpverlening gericht op de ondersteuning van de thuiszorg. Het omvat 3 dienstencentra, de dienst Thuiszorg en serviceflats Zilverschoon. Men kan er terecht voor tal van activiteiten en vorming, warme maaltijden aan huis, poetshulp op maat, enz. De pijler Kindzorg staat voor een netwerk van ambulante diensten voor zorg en opvang, voor kind, ouders en omgeving. Bijzondere aandacht gaat uit naar die kinderen met een 'specifieke zorgbehoefte'. Het gaat hierbij om kinderen die door medische of psychosociale problemen meer intensieve zorgen nodig hebben. Binnen het netwerk vinden we het Revalidatiecentrum, het Centrum voor Opvoedingsondersteuning, de Psychologische Ambulante Dienst voor kinderen. Deze diensten vormen het luik Therapeutische Zorg. Voor dit luik zijn we op zoek naar een diensthoofd Therapeutische Zorg. Daarnaast bestaat er binnen de pijler Kindzorg nog een luik Kinderopvang. Dit luik bestaat uit verschillende kinderopvanginitiatieven en de Speelotheek. De bovenvermelde diensten worden verder bijgestaan door de ondersteunende diensten, waaronder de dienst ICT, de dienst Secretariaat, Onthaal en Archief, de dienst Communicatie, het departement Facility, het departement Financiën en het departement Personeel & Organisatie. Als openbare dienst wordt OCMW Roeselare, naar analogie met een stad, bestuurd door een OCMWraad. In deze raad zetelen 13 raadsleden, waarvan hun bevoegdheden duidelijk staan omschreven in het officiële OCMW-decreet. Het dagdagelijks bestuur wordt overgelaten aan een managementteam bestaande uit twee directeurs, de financieel beheerder en de OCMW-secretaris.

3 Missie, visie & waarden Waarden Wat verwachten we van werknemers Samenwerking Professionaliteit Integriteit Klantgerichtheid Engagement Visie waar wij naar streven We zijn een open en gastvrij huis. We wekken vertrouwen op en zijn toegankelijk voor iedereen. We vertrekken vanuit de sterktes van onze cliënten en hun leefwereld. We geloven in hun capaciteiten om eigen keuzes te maken en creëren een context waarin ze leren voortbouwen op hun kwaliteiten en leren omgaan met hun beperkingen. Missie onze bestaansreden We streven ernaar om iedereen die verbonden is met de Roeselaarse samenleving zo goed mogelijk te ondersteunen om een menswaardig en kwaliteitsvol leven te leiden. We verhogen kansen op zelfredzaamheid, geluk en welzijn. We creëren groei- en ontplooiingsmogelijkheden en bieden zorg, dienst- en hulpverlening op maat. Onze bijzondere aandacht gaat daarbij uit naar zij die nergens anders terecht kunnen We benaderen onze cliënten met respect en begrip. We bekijken hun situatie vanuit verschillende invalshoeken en houden hiermee rekening in het zoeken naar oplossingen. Cliënten zijn tevreden over onze dienstverlening die tevens kan rekenen op een maatschappelijk draagvlak. We zijn een aantrekkelijke werkgever met aandacht voor de kwaliteiten van onze medewerkers. Er is ruimte voor diversiteit, autonomie, groei- en ontplooiingskansen en dit in optimale werkomstandigheden. Professionele krachten en vrijwilligers vullen elkaar aan en tonen engagement, bezieling en initiatief. Ze zijn flexibel en leveren kwaliteitsvolle resultaten. We zijn een slagkrachtige, dynamische en vooruitstrevende organisatie. We leveren kwaliteit en dragen bij tot een waarde(n)volle en duurzame samenleving. We werken vanuit een verantwoord middelenbeheer en financieel bewustzijn. Onze werking is transparant en we communiceren op een actieve manier met de buitenwereld. Onze aanpak vertrekt vanuit een open kijk op de samenleving. We hebben aandacht voor de korte en de lange termijn. We meten de effecten van onze acties en spelen accuraat in op nieuwe evoluties en uitdagingen. We vinden het niet belangrijk wie iets doet, zolang het maar gebeurt. We werken actief samen met andere actoren en bouwen netwerken uit. We erkennen onze regionale verantwoordelijkheid als OCMW. De stad Roeselare is daarbij een belangrijke partner.

4 Vacaturetekst Je hebt een leidinggevende rol en coördineert alle diensten Therapeutische zorg binnen het departement Kindzorg zodat OCMW Roeselare een performant en geïntegreerd aanbod voor kinderen kan aanbieden en een toonaangevende positie aanhoudt in de dienstverlening en zorg. Ervaring binnen kindzorg strekt tot aanbeveling.

5 Functieprofiel I. I D E N T I F I C A T I E G E G E V E N S Functiebenaming Weddeschaal Graad Directie - dep - dienst Functiefamilie diensthoofd Therapeutische Zorg A1a-A2a-A3a diensthoofd directie Zorg - Kindzorg - Zorg staf leidinggevend I I. D O E L V A N D E F U N C T I E Coördineren van alle diensten Therapeutische Zorg binnen het departement Kindzorg zodat OCMW Roeselare een performant en geïntegreerd aanbod voor kinderen kan aanbieden en een toonaangevende positie aanhoudt in de dienstverlening en zorg. I I I. P L A A T S I N D E O R G A N I S A T I E Rapporteert aan: Geeft leiding aan: directeur Kindzorg psycho-pedagogisch adviseurs, logopedist, ergotherapeut, kinesitherapeut, maatschappelijk werker Visuele weergave:

6 I V. R E S U L T A A T S G E B I E D E N 1. Bepalen en implementeren van een operationeel beleid binnen de dienst Zorg in nauwe samenwerking met de directeur Kindzorg opdat OCMW Roeselare kan inspelen op de noden van kinderen die specifieke zorgbehoeften hebben en een toonaangevende positie aanhoudt in de dienstverlening en zorg. Dit omvat onder meer de volgende taken: - zorgen voor een duidelijk omschreven visie en doelstellingen die door alle betrokkenen gedragen wordt - ontwikkelen van strategieën om de doelstellingen te realiseren, rekening houdend met de maatschappelijke ontwikkelingen en de ontwikkelingen in wet- en regelgeving - deelnemen aan strategisch overleg en samenwerking met beleidsverantwoordelijken voor onderwerpen die te maken hebben met de dienst - op regelmatige tijdstippen een evaluatie opstellen van het gevoerde beleid van de dienst met het oog op vernieuwing/optimalisering van de werking - 2. Instaan voor personeelsbeleid-gerelateerde taken om er voor te zorgen dat er een continue en efficiënte werking van de dienst is en de prestaties van de medewerkers te verhogen. Dit omvat onder meer volgende taken: - coachen en bijsturen van medewerkers - informatiebeheer (personeelsdossier, verlof, afwezigheden, ) - opmaken en bijsturen van de personeelsplanning - voeren van sollicitatiegesprekken en evaluatie- en functioneringsgesprekken - rapporteren aan verantwoordelijken m.b.t. personeelsdossiers - toezien op arbeidsveilige werkomstandigheden - 3. Coördineren van de praktische werkorganisatie van de dienst Zorg om een efficiënte en effectieve dienstverlening te verzekeren. Dit omvat onder meer volgende taken: - vertalen van strategie en beleid naar concrete doelstellingen, acties - zorgen voor een duidelijke formulering van taken, rollen, opdrachten, verantwoordelijkheden en stroomlijnen van werkprocessen in de dienst Zorg - zorgen voor de aan- en bijsturing van processen en projecten - coachen van de medewerkers van Reva en PAK en Co en adviseren bij problemen of complexe dossiers - klachtenbehandeling van klanten (ouders) - opvolgen en evalueren van de werking van de dienst - organiseren en leiden van vergaderingen met medewerkers -

7 4. Realiseren van een optimale informatiedoorstroming communicatie zodat de leidinggevende en medewerkers goed geïnformeerd en betrokken zijn. Dit omvat onder meer volgende taken: - organiseren van een werkoverleg of een overleg naar aanleiding van een specifiek project of evenement - ervoor zorgen dat iedere medewerker over alle informatie beschikt die hij/zij nodig heeft om zijn/haar taken goed te kunnen uitvoeren - rapporteren aan de leidinggevende in verband met de werking van de (sub)dienst, de uitvoering van de beleidsdoelstellingen, de voortgang van projecten, activiteiten, - afstemmen van de planning van de eigen dienst met de andere diensten en de prioriteiten die worden gesteld door de hiërarchische oversten - actief participeren in teamoverleg middenkader o.m. voeden en voorbereiden van agenda, opvolgen en uitvoeren van beslissingen, - 5. Toepassen van een kwaliteitssysteem zodat de diensten beantwoorden aan de noden van de cliënten en de kwaliteit van de dienstverlening permanent gewaarborgd is. Dit omvat onder meer volgende taken: - toezien op een effectieve en efficiënte dienstverlening binnen de entiteit - implementeren en opvolgen van kwaliteitszorg binnen de entiteit - opmaken en beheren van een kwaliteitshandboek - 6. Onderhouden van goede externe contacten met relevante personen of instanties om de dienstverlening en/of de werking te optimaliseren en de interne expertise verder uit te bouwen. Dit omvat onder meer volgende taken: - onderhouden van goede contacten met collegae van andere organisatie; formeel (samenwerkingsverbanden) of informeel (uitwisseling van ervaring, advies, ) - onderhouden van contacten (zelf of via de medewerkers) met externe experten - deelnemen aan symposia, werkgroepen, congressen, - delen van kennis en expertise - fungeren als contactpersoon naar toezichthoudende overheid en andere openbare besturen, particuliere instellingen of organisaties -

8 V. C O M P E T E N T I E P R O F I E L Waardegebonden competenties: GEDRAGSCOMPETENTIES Samenwerking Professionaliteit Integriteit Engagement Klantgerichtheid niveau III: Stimuleert de samenwerking binnen de eigen entiteit, werkgroepen of projectgroepen. niveau III: Gedraagt zich als een vertegenwoordiger van de organisatie en werkt actief mee aan het verbeteren van de werking van de entiteit. niveau III: Schept randvoorwaarden zodat de deontologische code in de praktijk gebracht kan worden. niveau III: Signaleert kansen, nieuwe situaties of problemen en voelt zich verantwoordelijk om nieuwe projecten te dragen. niveau III: Onderneemt, binnen de mogelijkheden van de eigen functie, acties om de dienstverlening aan klanten te optimaliseren. Functie-specifieke competenties: Overtuigingskracht Probleemanalyse Visie (conceptueel denken) Resultaatgerichtheid Organiseren Richting geven Ontwikkelen van medewerkers (resultaatsgericht coachen) niveau II: Overtuigt door inhoud én aanpak. niveau II: Legt verbanden en ziet oorzaken niveau II: Betrekt bredere (maatschappelijke, technische ) factoren bij zijn aanpak. niveau II: Formuleert uitdagende (maar haalbare) doelstellingen en zet zich ten volle in om die te bereiken. niveau III: Legt acties en werkwijzen vast in procedures. niveau II: Geeft richting op het niveau van processen en structuren niveau II: Coacht met het oog op het ontwikkelen van de gewenste gedragsvaardigheden; fungeert als coach of mentor.

9 Werking en werkmiddelen: VAKTECHNISCHE COMPETENTIES Werking van de organisatie 2: Werkmiddelen en -methodieken: 2: therapeutisch proces Procedures en procesbeheer 2: kwaliteitssystemen Projectmatig werken 2: Wetgeving en regelgeving: Computer-vaardigheden: Niveau + omschrijving indien nodig M.b.t. de organisatie 2: OCMW-wetgeving, arbeidsreglement, evaluatiereglement 3:kennis mbt revalidatie, sociale kaart, riziv-financiering, M.b.t. de functie opvoedingsondersteuning, kwaliteitsdecreet, integrale jeugdzorg, VAPH Algemene computervaardigheden 2 Tekstverwerking 2 Rekenbladen 1 Presentaties 2 Mailtoepassingen 2 Software eigen aan de functie 1 Amfora/Karaf Databanken 1 Aware Management: Strategisch management 1 HR management 1 Niveaus: 1. Basis: het personeelslid kent de basisprincipes en kan ze toepassen. 2. Professionele kennis: meer gedetailleerde kennis van principes in het specifieke domein, waardoor het personeelslid deze maximaal kan toepassen. 3. Expert: als expert aanzien worden in het eigen vakgebied, nieuwe toepassingen kunnen ontwikkelen. - Het Overtuigingskracht functieprofiel is niet - niveau beperkend. II: Overtuigt Bepaalde door nieuwe inhoud taken én aanpak. kunnen toevertrouwd worden nadat de nodige vorming daartoe indien nodig werd aangereikt. Meer info omtrent de functie Kan je bekomen bij Cynthia Bogaert, directeur Kindzorg cynthia.bogaert@ocmw-roeselare.be

10 Wat kunnen we elkaar bieden Jouw profiel Het OCMW Roeselare hecht meer belang aan competenties en verworven vaardigheden dan aan diploma. Daarom wordt er standaard afgeweken van enige diplomavoorwaarde. Dit wordt opgevangen door een capacitaire proef die sowieso deel uitmaakt van het assessment center. Wel voldoe je aan de voorwaarde van minimum twee jaar werkervaring. Ons aanbod Een contractuele arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur Een fascinerende en maatschappelijk relevante functie, in een dynamische en mensvriendelijke omgeving in volle evolutie. (o.a. de principes van het nieuwe werken) Heel wat verantwoordelijkheden en tal van uitdagende projecten. Anciënniteit : o geldelijke anciënniteit: de werkelijke diensten gepresteerd bij een overheid en max. 12 jaar in de privésector of als zelfstandige. o schaal anciënniteit: de relevante beroepservaring bij een overheid, in de privésector of als zelfstandige kan voor max 12 jaar recht geven op de toekenning van schaalanciënniteit. Extra-legale voordelen: maaltijdcheques ( 5), gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer, vergoeding voor woon-werkverkeer met de fiets ( 0.15/km), personeelsrestaurant en gratis hospitalisatieverzekering Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer Uitgebreid verlofstelsel van 26 dagen (+ 11 wettelijke feestdagen) Werfreserve van 1 jaar

11 Tabel 1. Verloop van de verloning in loonschaal A1a A2a A3a volgens aantal jaar anciënniteit Weddeschaal Weddetrap Jaarbedrag niet geïndexeerd Maandbedrag index 160,84 % Uurloon indexed A1a ,63 17,79 A1a ,15 18,40 A1a ,68 19,01 A1a ,50 19,58 A2a ,08 21,41 A2a ,08 21,41 A2a ,13 22,63 A2a ,13 22,63 A2a ,13 22,63 A2a ,18 23,85 A2a ,18 23,85 A2a ,18 23,85 A2a ,53 25,03 A2a ,53 25,03 A2a ,53 25,03 A2a ,58 26,25 A2a ,58 26,25 A2a ,58 26,25 A3a ,50 29,26 A3a ,50 29,26 A3a ,50 29,26 A3a ,04 30,28 A3a ,04 30,28 A3a ,04 30,28 A3a ,58 31,30

12 Selectieprogramma 1. Preselectie op basis van CV en een gestandaardiseerde vragenlijst Aan de hand van het CV + een gestandaardiseerde vragenlijst wordt bepaald welke kandidaten uitgenodigd worden voor een eerste ronde. Dit gebeurt op basis van onderstaande vragen: - Beschrijf de relevantie van je werkervaring en koppel die aan één of meerdere resultaatsgebieden (6 ptn) - Beschrijf de relevantie van je (bijkomende) opleiding(en) en koppel die aan één of meerdere resultaatsgebieden (3 ptn) - Beschrijf je interesse/motivatie voor de functie (3 ptn) Er is een corrigerende weging voor interne kandidaten van 1 punt. De vragenlijst vind je terug op : 2. Sollicitatiegesprek In het sollicitatiegesprek worden de competenties en motivatie afgetoetst. 3. Assessment Center De proeven voorafgaand aan het assessment center leiden tot een rangschikking van voorlopig geslaagde kandidaten, ook wel voorlopige rangschikking genoemd. Enkel de kandidaten die ook met gunstig resultaat een assessment center doorlopen zijn definitief geslaagd en worden opgenomen in de eindrangschikking. Het assessment center geldt m.a.w. als een volwaardig selectieonderdeel, en aangezien we afwijken van de diplomavereiste, tevens als niveau- of capaciteitstest. Het resultaat van het assessment center is een beschrijvend rapport met als conclusie een eindbeoordeling zeer geschikt, geschikt of niet geschikt. Het assessment center is eliminerend : men moet de score geschikt of zeer geschikt behalen om als geslaagd te worden beschouwd in de volledige selectieprocedure en in de eindrangschikking te worden opgenomen. Het bekomen van een eindbeoordeling niet geschikt betekent dat men niet geslaagd is voor het geheel van de selectieprocedure.

13 Niet alle kandidaten van de voorlopige rangschikking gaan door naar het assessment center. Omwille van organisatorische en financiële redenen wordt er voor geopteerd in eerste instantie enkel de best gerangschikte(n), met een maximum van drie kandidaten te laten doorgaan : - In geval uit de voorlopige rangschikking een scoreverschil van minimaal 10 % (van de maximumscore) blijkt tussen de eerste gerangschikte en de andere geslaagde(n), dan wordt enkel de eerst gerangschikte opgeroepen naar het assessment center. In geval die kandidaat daar een beoordeling zeer geschikt of geschikt bekomt, eindigt de procedure en is die kandidaat de enige laureaat van de selectieprocedure die wordt opgenomen in de eindrangschikking. In geval van een beoordeling niet geschikt is de kandidaat finaal niet geslaagd voor de volledige selectieprocedure en wordt/worden vervolgens in voorkomend geval de volgende kandida(a)t(en) in de rangschikking van de (voorlopig) geslaagde kandidaten uitgenodigd naar het assessment center. - Indien daarentegen uit de voorlopige rangschikking blijkt dat één of meerdere kandidaten t.o.v. de eerste gerangschikte een score behaalde(n) die ten hoogste 10 % (van de maximumscore) afwijkt, dan leidt dit er toe dat alle kandidaten die zich binnen de voormelde scorespreiding bevinden voor het assessment center worden opgeroepen. De eindrangschikking wordt dan mee afhankelijk gemaakt van het uit het assessment center voortkomende rapport. In dat geval wordt op basis van het eindrapport door de jury een bijkomende quotering gegeven die ten belope van 50 % invloed heeft op het eindresultaat. Om die beoordeling te kunnen maken kan de jury desgewenst een bijkomend interview organiseren waarin ondermeer de resultaten van het assessment center met de kandidaat worden besproken. Geslaagde kandidaten (tot en met het sollicitatiegesprek) die niet weerhouden worden om deel te nemen aan het assessment center kunnen gedurende de geldigheidsduur van de werfreserve (1 jaar) alsnog een geslaagd resultaat bekomen onder voorbehoud van het slagen voor het assessment center (bekomen van een beoordeling zeer geschikt of geschikt ). DATA EN LOCATIE PROEVEN Datum sollicitatiegesprekken: 14 februari en 18 februari 2013 OCMW Roeselare, Gasthuisstraat 10, 8800 Roeselare Datum assessment center: 22 februari en 25 februari 2013 Locatie: SEARCH & SELECTION GENT Koning Albertlaan Gent MEER INFORMATIE Meer info omtrent de selectieprocedure en het verloningspakket kan je bekomen bij Isabelle Hoflack diensthoofd Personeelsbewegingen isabelle.hoflack@ocmw-roeselare.be FEEDBACK Kandidaten die dat wensen, kunnen na het afsluiten van de procedure contact opnemen voor meer feedback bij Isabelle Hoflack diensthoofd Personeelsbewegingen isabelle.hoflack@ocmw-roeselare.be Omtrent het assessment center bij Myra Vandekerckhove m.vandekerckhove@searchselection.com

14 Policy i.v.m. het nemen van referentie Het nemen van referenties varieert, afhankelijk van het feit of de kandidatuur extern dan wel intern is : Externe kandidaten: Er kunnen referenties worden genomen zonder de voorafgaandelijke goedkeuring van de kandidaat te vragen op voorwaarde dat de referentie door de kandidaat zelf is vermeld bij de kandidaatstelling. Indien er geen referentie is vermeld wordt eerst de goedkeuring van de kandidaat gevraagd. Zonder die goedkeuring worden er geen referenties genomen. Op die manier wordt ook de vertrouwelijkheid van een kandidaatstelling absoluut gegarandeerd : voor wie geen referenties opgeeft of in voorkomend geval haar of zijn goedkeuring niet geeft is er de garantie dat het OCMW de huidige of vorige werkgever(s) niet contacteert. Interne kandidaten: Er kunnen vrij referenties worden genomen. De betrokken lijnmanager en de afgevaardigde van de dienst Personeelsbewegingen kunnen steeds de stafmedewerker Prestatie- en Ontwikkelingsmanagement over het evaluatiedossier raadplegen. De eventuele referenties dienen sowieso enkel als input voor de beoordeling door de jury. Bij een extreem negatieve referentie krijgt de kandidaat altijd de kans om tegenspraak te geven

15 Hoe solliciteren Solliciteren kan uiterlijk tem 31 januari 2013 Grijp je kans. Je bent welkom! Bij voorkeur per mail naar: Je kandidatuur via mail is goed toegekomen als je een bevestigingsmail ontvangt. Of per post naar: OCMW Roeselare t.a.v. Personeelsbewegingen Vacature: diensthoofd Therapeutische zorg Gasthuisstraat Roeselare Je bezorgt ons de volgende documenten: Uitgebreid CV Gestandaardiseerde vragenlijst