Vacature: directeur Zorg

Transcriptie

1 Vacature: directeur Zorg Bruggenbouwer met projectmanagementervaring Binnen de nieuwe structuur van het Zorgbedrijf Roeselare zullen alle klantdiensten (= zorgpijlers Kindzorg, Thuiszorg en Ouderenzorg) in de toekomst aangestuurd worden door een nieuw gecreëerde functie van directeur Zorg. Deze 3 zorgpijlers vormen de kernactiviteit van onze organisatie. De directeur Zorg zal zich volledig toeleggen op de coördinatie en het stimuleren van de samenwerking tussen Kindzorg, Thuiszorg en Ouderenzorg. Op die manier wordt extra ingezet op de creatie van toegevoegde waarde voor alle klanten van het Zorgbedrijf, jong en oud. De directeur Zorg zal in het directiecomité zetelen, naast de algemeen directeur, de financieel directeur en de directeur Personeel en Organisatie. Hij rapporteert aan de algemeen directeur. Alle info omtrent de vacature en mogelijkheid om te solliciteren is terug te vinden op: (Er is een uitgebreide infobrochure beschikbaar op de volgende pagina's).

2 Infobrochure vacature: directeur Zorg Pijlers Kindzorg Thuiszorg Ouderenzorg

3 Informatie Zorgbedrijf Sinds 1 januari 2015 werden alle Roeselaarse openbare zorgdiensten ondergebracht in een autonome en verzelfstandigde organisatie, Zorgbedrijf Roeselare. Met de oprichting van het Zorgbedrijf Roeselare slaan de stad en het OCMW de handen in elkaar om een kwaliteitsvolle publieke zorgverlening te blijven aanbieden. In het Zorgbedrijf zijn alle zorgdiensten van het OCMW en de stad samengebracht in een nieuwe structuur. Door deze zorgdiensten te bundelen kan nog beter en efficiënter worden samengewerkt. Het Zorgbedrijf Roeselare bestaat uit 3 grote pijlers, nl. Kindzorg, Thuiszorg en Ouderenzorg. Allemaal staan ze garant voor een kwalitatieve dienstverlening en een uitstekende expertise. De pijler Kindzorg staat voor een netwerk van ambulante diensten voor zorg en opvang, voor kind, ouders en omgeving. Bijzondere aandacht gaat uit naar die kinderen met een 'specifieke zorgbehoefte'. Het gaat hierbij om kinderen die door medische of psychosociale problemen meer intensieve zorgen nodig hebben. Binnen het netwerk vinden we Het Roer (een Centrum voor Ambulante Revalidatie), De Boom (ambulante zorg aan kinderen en jongeren tot 18 jaar met sociale, emotionele en/of gedragsproblemen en hun ouders, familie of leefomgeving, ), de Speelotheek en verschillende voorschoolse en buitenschoolse kinderopvanginitiatieven terug. De pijler Thuiszorg bundelt alle diensten en hulpverlening gericht op de ondersteuning van de thuiszorg. Het omvat 3 dienstencentra, de dienst Thuiszorg, serviceflats Zilverschoon en een dienst Thuisverpleging. Men kan er terecht voor tal van activiteiten en vorming, warme maaltijden aan huis, poetshulp op maat, enz. De pijler Ouderenzorg omvat vier woonzorgcentra (WZC). In onze woonzorgcentra worden nagenoeg 450 matig tot zwaar zorgbehoevende senioren een nieuwe thuis in een aangepast leefmilieu aangeboden. Hierbij is bijzondere aandacht voor de specifieke zorgvragen van onder meer personen met dementie. Ons aanbod aan residentiële zorg wordt verder uitgebreid met mogelijkheden tot dagopvang en kortverblijf. De bovenvermelde diensten worden verder bijgestaan door de ondersteunende diensten, waaronder ICT, de Stafdiensten, Financiën en Personeel & Organisatie. Binnen de nieuwe structuur van het Zorgbedrijf Roeselare worden alle klantdiensten (zorgpijlers Kindzorg, Thuiszorg en Ouderenzorg), de kernactiviteit van onze organisatie, aangestuurd door een nieuw gecreëerde functie van directeur Zorg, die zich volledig toelegt op de coördinatie en het stimuleren van de samenwerking tussen deze zorgpijlers. Op die manier wordt extra ingezet op de creatie van toegevoegde waarde voor alle klanten van het Zorgbedrijf, jong en oud. De directeur Zorg zetelt in het directiecomité naast de algemeen directeur, de financieel directeur en de directeur Personeel en Organisatie. ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat Roeselare 2

4 Missie visie waarden Missie onze bestaansreden Visie waar wij naar streven We bieden kwaliteitsvolle en betaalbare zorg aan, met mogelijkheden voor elke klant om zich in iedere fase van zijn leven te ontplooien en met extra aandacht voor kwetsbare personen We zijn een organisatie met een sociaal doel en zijn toegankelijk voor iedereen. Men kan bij ons terecht voor kindzorg, thuiszorg en ouderenzorg. We hebben respect voor de leefwereld en leefomgeving van onze klanten en willen hun autonomie versterken. In opdracht van de lokale gemeenschap besteden we extra aandacht aan kwetsbare personen en behouden voor hen plaatsen. We gebruiken middelen van deze lokale gemeenschap en leggen dan ook aan hen verantwoording af. We zijn een aantrekkelijke werkgever met aandacht voor de kwaliteiten en het welzijn van onze medewerkers. We besteden aandacht aan optimale werkomstandigheden,diversiteit, autonomie en groei- en ontplooiingskansen. Professionele medewerkers en vrijwilligers werken samen, zijn geëngageerd, tonen bezieling en nemen initiatief. Ze zijn flexibel en leveren kwaliteit. We zijn een slagkrachtige, dynamische en vooruitstrevende organisatie. We bepalen mee de toekomst en de verdere ontwikkelingen binnen het zorglandschap door vernieuwing te stimuleren en zijn een voorbeeld voor andere zorgdiensten. We leveren kwaliteit en dragen bij tot een waarde(n)volle en duurzame samenleving. We gaan verantwoord om met onze middelen en streven naar een financieel evenwicht. Onze werking is transparant en we communiceren actief met onze klanten, medewerkers en de buitenwereld. We hebben een open kijk op de samenleving. We denken aan de korte en de lange termijn. We meten de effecten van onze acties en spelen op een juiste manier in op nieuwe evoluties en uitdagingen. Waarden Wat verwachten we van werknemers We werken actief samen met anderen en bouwen netwerken uit, ook buiten de eigen stadsgrenzen. Op deze manier zorgen we voor duurzame meerwaarde voor onze klanten. Samenwerking Professionaliteit Integriteit Klantgerichtheid Engagement ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat Roeselare 3

5 Functieprofiel I. I D E N T I F I C A T I E G E G E V E N S Functiebenaming Weddeschaal Graad Directie - dep - dienst Functiefamilie directeur Zorg A10a-A10b directeur Zorg management II. D O E L V A N D E F U N C T I E Coördineren, verder uitbouwen en leiden van alle diensten binnen de Zorgdirecties zodat Zorgbedrijf Roeselare kan inspelen op de noden van haar doelgroepen en via de creatie van toegevoegde waarde voor haar klanten een toonaangevende positie aanhoudt in de zorg. III. P L A A T S I N D E O R G A N I S A T I E Rapporteert aan: algemeen directeur Geeft leiding aan: directeur WZC, directeur Thuiszorg, directeur Kinderopvangdiensten, directeur Therapeutische Zorg I V. R E S U L T A A T S G E B I E D E N 1. Uitwerken en implementeren van het beleid van de zorgdirecties opdat Zorgbedrijf Roeselare kan inspelen op de noden van haar doelgroepen en een toonaangevende positie aanhoudt in de dienstverlening en zorg. Dit omvat onder meer de volgende taken: - zorgen voor een duidelijk omschreven visie en doelstellingen die door alle betrokkenen gedragen wordt - ontwikkelen van strategieën om de doelstellingen te realiseren, rekening houdend met de maatschappelijke ontwikkelingen en de ontwikkelingen in wet- en regelgeving - deelnemen aan strategisch overleg en samenwerking met beleidsverantwoordelijken - voortgangs- en beleidsgericht rapporteren aan de beleidsorganen, bepalen van ken- en stuurgetallen, kwantitatieve en kwalitatieve meetcriteria - op regelmatige tijdstippen een evaluatie opstellen van het gevoerde beleid van de entiteit met het oog op vernieuwing/optimalisering van de werking - stimuleren van innovatie en ondernemerschap binnen de onderliggende diensten, ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat Roeselare 4

6 2. Actief deelnemen aan dienst overschrijdend strategisch overleg en beleidsbepaling van de organisatie met als doel het verder uitbouwen van een geïntegreerde werking van de Zorgbedrijf diensten. Dit omvat onder meer de volgende taken: - deelnemen aan strategisch overleg (directiecomité en directiecomités zorg) en samenwerking met beleidsverantwoordelijken - voortgangs- en beleidsgericht rapporteren aan de beleidsorganen, bepalen van ken- en stuurgetallen, kwantitatieve en kwalitatieve meetcriteria 3. Coördineren van de organisatorische werking van diensten binnen de Zorgdirecties, om een efficiënte en effectieve dienstverlening te verzekeren. Dit omvat onder meer volgende taken: - opvolgen, evalueren en bijsturen van de werking van: o de pijler ouderenzorg o de pijler thuiszorg o de pijler kindzorg - vertalen van strategie en beleid naar concrete doelstellingen, acties - zorgen voor de aan- en bijsturing van processen en projecten - stroomlijnen werkingsprocessen doorheen verschillende diensten - organiseren en leiden van vergaderingen met medewerkers - beslissen over alle kwesties die niet op afdoende wijze opgelost kunnen worden binnen of tussen de diensten - uitvoeren van het ABC-kostenmodel en zero-based budgetting model in de organisatie 4. Opstellen en opvolgen van de budgetten van verschillende entiteiten met als doel het behalen van de financiële doelstellingen van de overkoepelende entiteit. Dit omvat onder meer de volgende taken: - opmaken en opvolgen van het budget om de werking in optimale omstandigheden te laten verlopen - uitvoeren van budgethouderschap en opvolgen van de budgethouders binnen de entiteit - inzetten van de beschikbare middelen op de meest efficiënte manier - aanbrengen van voorstellen naar optimalisatie in uitvoering m.b.t. middelen en kosten. - zorgen voor een gefundeerd, samenhangend, tijdig en nauwkeurig budgetvoorstel en voor een accuraat budgetbeheer en controle - afstemming van / verbanden leggen met de budgetten van de hogere overheid en de begroting 5. Zorgen dat de entiteit beschikt over gemotiveerde en competente medewerkers zodat een continue en efficiënte werking van de dienst gewaarborgd is. Dit omvat onder meer volgende taken: - bewaken van de staffing en het personeelsbudget voor de entiteit - overleg plegen met de verantwoordelijke voor het dagelijks personeelsbeheer inzake beslissingen m.b.t. personeel - coachen en begeleiden van leidinggevenden en medewerkers - voeren van selectiegesprekken. - voeren van functionerings- evaluatie-, en loopbaangesprekken - opvolgen personeelstevredenheid en waar nodig voorstellen formuleren om bij te sturen. 6. Realiseren van een optimale informatiedoorstroming en communicatie zodat het beleid en de medewerkers goed geïnformeerd en betrokken zijn. Dit omvat onder meer volgende taken: - instaan voor constructief overleg en samenwerking met de beleidsverantwoordelijken - voortgangs- en beleidsgericht rapporteren aan de beleidsorganen ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat Roeselare 5

7 - organiseren van een dienst overschrijdend overleg - bewaken van een optimale interne communicatie binnen de diverse diensten van de entiteit - verzorgen van een optimale top-down (vanuit DC) en bottom-up (naar DC) communicatie: rapporteren, aftoetsen van voorstellen, 7. Uitbouwen van een kwaliteitssysteem dat de teamleden voldoende stuurt en ondersteunt in hun dienstverlening zodat de diensten beantwoorden aan de noden van de cliënten en de kwaliteit van de dienstverlening permanent gewaarborgd is. Dit omvat onder meer volgende taken: - ontwikkelen van strategieën die continue kwaliteitsopvolging en kwaliteitsverbeteringen mogelijk maken, met name via permanente en regelmatige opvolging van medewerkers, de processen en de organisatiestructuur - organiseren en bevorderen van een open en efficiënte communicatie 8. Initiëren en ondersteunen van kwaliteitsverbeteringen en innovatieve projecten opdat een meer efficiënte en effectieve dienstverlening bekomen wordt. Dit omvat onder meer de volgende taken: - opzetten, ondersteunen en opvolgen van innovatieve projecten - kwaliteitsverbeteringen mogelijk maken - initiëren en begeleiden van veranderingsprocessen 9. Ontwikkelen en stimuleren van samenwerkingsverbanden met het oog op een optimale integratie in een breder maatschappelijk netwerk om de dienstverlening en/of de werking te optimaliseren en/of de belangen van de organisatie te verdedigen. Dit omvat onder meer volgende taken: - stimuleren en ontwikkelen van samenwerkingsverbanden met steden, buurgemeenten, Zorgbedrijven (zowel publieke als private organisaties), - deelnemen aan diverse werkgroepen buiten het Zorgbedrijf, vertegenwoordigen van het Zorgbedrijf in diverse organisaties of op evenementen, fora, - fungeren als contactpersoon naar andere organisaties - zoeken naar schaalvergroting om een optimale en kostenbewuste dienstverlening uit te bouwen en blijvend te waarborgen. - onderzoeken en (eventueel) aangaan van contracten om bepaalde dienstverlening uit te besteden met een resultaatsverbintenis - onderhouden van contacten (zelf of via de medewerkers) met externe experten (advocaten, studiebureaus, consultants, ) - instaan voor een adequate externe communicatie en public relations ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat Roeselare 6

8 V. C O M P E T E N T I E P R O F I E L Waardegebonden competenties: GEDRAGSCOMPETENTIES Samenwerking Professionaliteit Integriteit Engagement Klantgerichtheid niveau IV: Creëert gedragen samenwerkingsverbanden met en tussen andere entiteiten. niveau IV: Anticipeert via structurele maatregelen om aan toekomstige uitdagingen te beantwoorden en stimuleert het voortdurend verbeteren bij anderen. niveau IV: Handelt integer in een veelheid aan situaties, ook in die waar geen eenduidige regelgeving voor bestaat. niveau III: Signaleert kansen, nieuwe situaties of problemen en voelt zich verantwoordelijk om nieuwe projecten te dragen. niveau IV: Onderneemt structurele acties om de dienstverlening van de organisatie aan klanten te optimaliseren. Functie-specifieke competenties: Overtuigingskracht Visie Resultaat gerichtheid Beslissen Voortgangs controle Richting geven Ontwikkelen van medewerkers Niveau III: Hanteert aangepaste beïnvloedingsstrategieën. niveau III: Brengt een eigen beleid naar voren dat de entiteit of organisatie op lange termijn beïnvloedt. niveau III: Werkt resultaatgericht en draagt dat uit naar de eigen omgeving. niveau III: Neemt beslissingen in situaties waarin het risico niet eenduidig in te schatten is. niveau III: Ontwikkelt systemen om de voortgang te bewaken. niveau III: Geeft richting zowel via processen en structuren als via het bepalen en uitdragen van een visie. niveau III: Besteedt aandacht aan de lange termijnoplossing van medewerkers. ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat Roeselare 7

9 Werking en werkmiddelen: Werking van de organisatie 3 Werkmiddelen en methodieken 3 Procedures en procesbeheer 3 Projectmatig werken 3 Wetgeving en regelgeving: Computer-vaardigheden: M.b.t. de organisatie 3 M.b.t. de functie 3 Algemene computervaardigheden 2 Tekstverwerking 2 Rekenbladen 2 Presentaties 2 Mailtoepassingen 2 Software eigen aan de functie 2 Databanken 2 Management: VAKTECHNISCHE COMPETENTIES Strategisch management 3 HR management 3 Financieel management 3 Andere managementvaardigheden 3 (change management) Niveau + omschrijving indien nodig Niveaus: 1. Basis: het personeelslid kent de basisprincipes en kan ze toepassen. 2. Professioneel: kennis: meer gedetailleerde kennis van principes in het specifieke domein, waardoor het personeelslid deze maximaal kan toepassen. 3. Expert: als expert aanzien worden in het eigen vakgebied, nieuwe toepassingen kunnen ontwikkelen. Meer info omtrent de functie bij: Steven Verdoolaege, algemeen directeur steven.verdoolaege@zbroeselare.be ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat Roeselare 8

10 Toelatingsvoorwaarden Ervaring Minimaal zeven jaar relevante beroepservaring* die omvat: leidinggevende managementervaring in financieel, operationeel en personeelsbeleid; EN professionele organisatiebrede projectmanagementervaring. *De leidinggevende en projectmanagementervaring kunnen worden gecumuleerd voor de interpretatie van de relevante beroepservaring. Aanbod Soort Overeenkomst Een voltijdse contractuele arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur Verloning Loonschaal: A10a-A10b (zie bijlage 1) Meerekenbare anciënniteit Extralegale voordelen: IT- Persoonlijke middelen: Verlofstelsel Alle relevante beroepservaring wordt in aanmerking genomen voor de berekening van de anciënniteit. Maaltijdcheques: 5 Personeelsrestaurant Hospitalisatieverzekering Marktconforme groepsverzekering Forfaitaire onkostenvergoeding Bedrijfswagen Variabele verloning bij behalen van vooropgestelde doelstellingen IPhone met data-abonnement IPad Laptop en VPN token met de mogelijkheid tot telewerk 26 dagen + 11 wettelijke feestdagen Eventueel aangevuld met bijkomende dienstvrijstelling (+5 dagen vanaf de leeftijd van 52 jaar tot +20 dagen aan de leeftijd van 58 jaar) ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat Roeselare 9

11 Selectieprogramma 1) Preselectie op basis van CV en vragenlijst Aan de hand van CV en de gestandaardiseerde vragenlijst wordt gepolst naar de motivatie en de relevantie van de ervaring gekoppeld aan de resultaatsgebieden. De CV-selectie is eliminerend. We behouden ons het voorrecht om enkel de best gerangschikte kandidaten te laten deelnemen aan de procedure. 2) Selectie-interview (2u) Tijdens het interview wordt de evaluatie gemaakt van de overeenstemming van het profiel van de kandidaat met de specifieke vereisten van de functie. De volgende aspecten worden geëvalueerd: - managementcapaciteiten - relevantie van de ervaring - inzicht en affiniteit met de functie - motivatie Voorafgaandelijk aan het interview wordt gevraagd om een zelfbeoordelingstest en een vaardigheidstest te vervolledigen. Om te slagen dienen de kandidaten minstens 60% te behalen. 3) Assessmentcenter (AC) In dit programma wordt diverse selectieinstrumenten aangewend om de verschillende competenties te meten die essentieel zijn voor de vermelde functie. Ondermeer volgende selectieinstrumenten worden ingezet: analyse- en presentatieoefening, leidinggevend management rollenspel, interview, redeneerproeven Op basis van het selectie-interview wordt een voorlopige rangschikking van geslaagde kandidaten opgesteld. Enkel de kandidaten die ook met gunstig resultaat een AC doorlopen zijn definitief geslaagd en worden opgenomen in de eindrangschikking. ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat Roeselare 10

12 Enkel de best gerangschikte(n), met een maximum van drie kandidaten gaan door naar het AC: - In geval uit de voorlopige rangschikking een scoreverschil van minimaal 10 % (van de maximumscore) blijkt tussen de eerste gerangschikte en de andere geslaagde(n), dan wordt enkel de eerst gerangschikte opgeroepen naar het AC. In geval die kandidaat daar een beoordeling zeer geschikt of geschikt bekomt, eindigt de procedure en is die kandidaat de enige laureaat van de selectieprocedure die wordt opgenomen in de eindrangschikking. In geval van een beoordeling niet geschikt is de kandidaat finaal niet geslaagd voor de volledige selectieprocedure en wordt/worden vervolgens in voorkomend geval de volgende kandida(a)t(en) in de rangschikking van de (voorlopig) geslaagde kandidaten uitgenodigd naar het assessment center. - Indien daarentegen uit de voorlopige rangschikking blijkt dat één of meerdere kandidaten t.o.v. de eerste gerangschikte een score behaalde(n) die ten hoogste 10 % (van de maximumscore) afwijkt, dan leidt dit er toe dat alle kandidaten die zich binnen de voormelde scorespreiding bevinden voor het AC worden oproepen; de eindrangschikking wordt dan mee afhankelijk gemaakt van het uit het assessment center voortkomende rapport. In dat geval wordt op basis van het eindrapport door de jury een AC bijkomende quotering gegeven die ten belope van 50 % invloed heeft op het eindresultaat. Om die beoordeling te kunnen maken kan de jury desgewenst een bijkomend interview organiseren waarin ondermeer de resultaten van het AC met de kandidaat worden besproken. Het resultaat van het AC is een beschrijvend rapport met als conclusie een eindbeoordeling zeer geschikt, geschikt of niet geschikt en is eliminerend: men moet de score geschikt of zeer geschikt behalen om als geslaagd te worden beschouwd in de volledige selectieprocedure en in de eindrangschikking te worden opgenomen. Geslaagde kandidaten (tot en met het selectie-interview) die niet weerhouden worden om deel te nemen aan het AC kunnen gedurende de geldigheidsduur van de werfreserve (1 jaar) alsnog een geslaagd resultaat bekomen onder voorbehoud van het slagen voor het assessment center (bekomen van een beoordeling zeer geschikt of geschikt ). Zorgbedrijf Roeselare draagt professionaliteit hoog in het vaandel! We maken werk van een professioneel selectiegebeuren met competente selectiedeskundigen. Selecties gebeuren door gecertificeerde assessoren, aangevuld met de resultaten uit het kwalitatief testmateriaal van Hudson. Hierdoor kunnen we de meest geschikte kandidaat werven. ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat Roeselare 11

13 Meer info: Meer info omtrent de selectieprocedure en het verloningspakket kan je bekomen bij Isabelle Hoflack, diensthoofd Rekrutering en Selectie: of Data en locatie proeven: Psychotechnische testen en selectie-interview: o Wanneer: tussen 14 en 19 juni 2017 o Locatie: Gasthuisstraat 10, 8800 Roeselare, 3e verdieping Assessmentcenter: o Wanneer: week van 26 juni 2017 o Locatie: Hudson, Moutstraat 56, 9000 Gent Solliciteren kan tem: 28 mei 2017 Hoe solliciteren: Via de website: Vragenlijst Cv ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat Roeselare 12

14 Bijlage 1: Tabel verloning weddeschaal Weddetrap jaarloon 100% Geïndexeerd maandloon 1,6406 A10a ,86 A10a ,86 A10a ,86 A10a ,65 A10a ,65 A10a ,65 A10a ,43 A10a ,43 A10a ,43 A10b ,33 A10b ,33 A10b ,33 A10b ,58 A10b ,58 A10b ,58 A10b ,00 A10b ,00 A10b ,00 A10b ,25 A10b ,25 A10b ,25 A10b ,87 A10b ,87 A10b ,87 A10b ,64 rganogra ZORGBEDRIJF ROESELARE - Gasthuisstraat Roeselare 13

15 Bijlage 2: Organogram