Informatiebrochure Selectie

Transcriptie

1 Wij zijn op zoek naar een Maatschappelijk werker sociale dienst woonzorgcentrum (Via gelijktijdige aanwerving en bevordering) Informatiebrochure Selectie Geen zorgsector zonder mensen

2 OCMW Roeselare Het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Roeselare (beter gekend als het OCMW ), is een van de grootste OCMW s van het land en biedt dagelijks een enorme waaier aan diensten. Dankzij meer dan 850 enthousiaste medewerkers slagen we er in de inwoners van Roeselare een goede service te bieden en hen te ondersteunen bij hulpvragen met betrekking tot zeer uiteenlopende domeinen. Enerzijds bestaat het OCMW uit de directie Sociale dienst die de klassieke OCMW dienstverlening behelst. Hier kunnen inwoners van de stad terecht voor onder meer financiële ondersteuning, schuldbemiddeling, hulp bij integratie op de arbeidsmarkt, ondersteuning bij het zoeken en onderhouden van een geschikte woning, enz. Anderzijds beschikken we over de directie Zorg. Deze directie bestaat uit 2 grote pijlers, nl. Ouderenzorg en Kindzorg. Beiden staan garant voor een kwalitatieve dienstverlening en een uitstekende expertise. De pijler Ouderenzorg omvat vier woonzorgcentra (WZC), aangevuld met het departement Dienstencentra en Thuiszorg. In onze woonzorgcentra worden nagenoeg 450 matig tot zwaar zorgbehoevende senioren een nieuwe thuis in een aangepast leefmilieu aangeboden. Hierbij is bijzondere aandacht voor de specifieke zorgvragen van onder meer personen met dementie. Ons aanbod aan residentiële zorg wordt verder uitgebreid met mogelijkheden tot dagopvang en kortverblijf. Het departement Dienstencentra en Thuiszorg bundelt alle diensten en hulpverlening gericht op de ondersteuning van de thuiszorg. Het omvat 3 dienstencentra, de dienst Thuiszorg en serviceflats Zilverschoon. Men kan er terecht voor tal van activiteiten en vorming, warme maaltijden aan huis, poetshulp op maat, enz. De pijler Kindzorg staat voor een netwerk van ambulante diensten voor zorg en opvang, voor kind, ouders en omgeving. Bijzondere aandacht gaat uit naar die kinderen met een 'specifieke zorgbehoefte'. Het gaat hierbij om kinderen die door medische of psychosociale problemen meer intensieve zorgen nodig hebben. Binnen het netwerk vinden we het Revalidatiecentrum, het Centrum voor Opvoedingsondersteuning, de Psychologische Ambulante Dienst voor kinderen, de Speelotheek en verschillende kinderopvanginitiatieven terug. De bovenvermelde diensten worden verder bijgestaan door de ondersteunende diensten, waaronder de dienst ICT, de dienst Secretariaat, Onthaal en Archief, de dienst Communicatie, het departement Facility, het departement Financiën en het departement Personeel & Organisatie. Als openbare dienst wordt het OCMW Roeselare, naar analogie met een stad, bestuurd door een OCMW-raad. In deze raad zetelen 13 raadsleden, waarvan hun bevoegdheden duidelijk staan omschreven in het officiële OCMW-decreet. Het dagdagelijks bestuur wordt overgelaten aan een managementteam bestaande

3 Missie, visie & waarden uit 2 directeurs, de financieel beheerder en de OCMW-secretaris. Waarden Wat verwachten we van werknemers Samenwerking Professionaliteit Integriteit Klantgerichtheid Engagement Visie waar wij naar streven We zijn een open en gastvrij huis. We wekken vertrouwen op en zijn toegankelijk voor iedereen. We vertrekken vanuit de sterktes van onze cliënten en hun leefwereld. We geloven in hun capaciteiten om eigen keuzes te maken en creëren een context waarin ze leren voortbouwen op hun kwaliteiten en leren omgaan met hun beperkingen. Missie onze bestaansreden We streven ernaar om iedereen die verbonden is met de Roeselaarse samenleving zo goed mogelijk te ondersteunen om een menswaardig en kwaliteitsvol leven te leiden. We verhogen kansen op zelfredzaamheid, geluk en welzijn. We creëren groei- en ontplooiingsmogelijkheden en bieden zorg, dienst- en hulpverlening op maat. Onze bijzondere aandacht gaat daarbij uit naar zij die nergens anders terecht kunnen We benaderen onze cliënten met respect en begrip. We bekijken hun situatie vanuit verschillende invalshoeken en houden hiermee rekening in het zoeken naar oplossingen. Cliënten zijn tevreden over onze dienstverlening die tevens kan rekenen op een maatschappelijk draagvlak. We zijn een aantrekkelijke werkgever met aandacht voor de kwaliteiten van onze medewerkers. Er is ruimte voor diversiteit, autonomie, groei- en ontplooiingskansen en dit in optimale werkomstandigheden. Professionele krachten en vrijwilligers vullen elkaar aan en tonen engagement, bezieling en initiatief. Ze zijn flexibel en leveren kwaliteitsvolle resultaten. We zijn een slagkrachtige, dynamische en vooruitstrevende organisatie. We leveren kwaliteit en dragen bij tot een waarde(n)volle en duurzame samenleving. We werken vanuit een verantwoord middelenbeheer en financieel bewustzijn. Onze werking is transparant en we communiceren op een actieve manier met de buitenwereld. Onze aanpak vertrekt vanuit een open kijk op de samenleving. We hebben aandacht voor de korte en de lange termijn. We meten de effecten van onze acties en spelen accuraat in op nieuwe evoluties en uitdagingen. We vinden het niet belangrijk wie iets doet, zolang het maar gebeurt. We werken actief samen met andere actoren en bouwen netwerken uit. We erkennen onze regionale verantwoordelijkheid als OCMW. De stad Roeselare is daarbij een belangrijke partner.

4 Vacature Voor de sociale dienst van het woonzorgcentrum (WZC) Ter Berken zijn wij op zoek naar een maatschappelijk werker. Als maatschappelijk werker sociale dienst WZC sta je in voor het bieden van psychosociale hulp, informatie en advies en concrete dienstverlening aan oudere personen en hun context om een menswaardig bestaan te waarborgen. Hierbij wordt gestreefd naar een optimale invulling van de beschikbare plaatsen en diensten om maximaal tegemoet te komen aan de noden van de oudere. Ter Berken Woonzorgcentrum Ter Berken richt zich naar ouderen met dementie en naar senioren die door psychische problemen niet langer zelfstandig thuis kunnen wonen. 90 senioren vinden er hun thuis. Elke bewoner beschikt over een éénpersoonskamer en per verdieping zijn er twee ruime woonkamers voor telkens 15 bewoners. Het woongebeuren is er één van meeleven en meewonen. Zo creëren we een huiselijke sfeer en willen we meer doen dan verzorgen en verplegen. WZC Ter Berken is een open huis waar inspraak, respect en genegenheid heel belangrijk zijn. Naast onze flexibiliteit om zorg op maat te geven, bieden wij de bewoners toch dagelijks een vaste structuur aan die vaak een houvast is in hun soms dwalende wereld. Om het alledaagse ritme te doorbreken, wordt er aan zinvolle tijdsbesteding gedaan zoals muziek, beweging, jeugdwerking, huishoudactiviteiten, reminisceren, relaxatie, Praktisch Waar? Zijstraat Roeselare Contacteren? t f e. directeur: Marian Claeys adjunct directeur: Nele Mesure hoofdverpleegkundigen: Chantal De Cock Ann Behaeghel Evelien Verstichel

5 Functieprofiel I. I D E N T I F I C A T I E G E G E V E N S Functiebenaming Weddeschaal Graad Directie - dep - dienst Functiefamilie maatschappelijk werker sociale dienst woonzorgcentrum B1-B2-B3 maatschappelijk werker Zorg WZC professioneel medewerker sociaal/paramedisch I I. D O E L V A N D E F U N C T I E Bieden van psychosociale hulp, informatie en advies en concrete dienstverlening aan oudere personen en hun context om een menswaardig bestaan te waarborgen. Hierbij wordt gestreefd naar een optimale invulling van de beschikbare plaatsen en diensten om maximaal tegemoet te komen aan de noden van de oudere. I I I. P L A A T S I N D E O R G A N I S A T I E Rapporteert aan: adjunct-directeur Woonzorgcentrum Geeft leiding aan: geen

6 Visuele weergave:

7 I V. R E S U L T A A T S G E B I E D E N 1. Verzekeren van de maatschappelijke dienstverlening met als doel een menswaardig bestaan te waarborgen en de maatschappelijke integratie te bevorderen van oudere zorgvragers. Dit omvat onder meer de volgende taken: - komen tot een correcte duiding van de vraag en/of het probleem van de cliënt door het verzorgen van een intake en sociaal onderzoek, d.i. via vraagverheldering van de eventueel ruimere (al dan niet uitgesproken) nood. Dit door onder meer het uitvoeren van huisbezoeken - zicht krijgen op de gehele context van de cliënt (gezin, familie, sociale netwerken ) - uitwerken van een hulpverleningsvoorstel voor de oudere op basis van de diagnose om tegemoet te komen aan de gestelde vraag of nood (kortverblijf, opname in WZC, doorverwijzen, ) - realiseren en bewaken van het voorgestelde hulpverleningsplan: informeren, adviseren, optimale doorverwijzing, begeleid laten kennismaken met de dienstverlening (rondleiding in de voorziening, informatiefolder doornemen, ) - continu afstemmen van de dienstenverlening aan het behoeftepatroon van de zorgvrager - ondersteunen en/of uitwerken en realiseren van emancipatorische activiteiten en projecten voor bepaalde doelgroepen (mantelzorgers, doelgroepen die de weg moeilijker vinden, ) - onderhouden en/of uitwerken van functionele samenwerkingsverbanden die helpen om het welzijn van de cliënten te bevorderen - 2. Instaan voor een optimale invulling van de beschikbare plaatsen en diensten om maximaal tegemoet te komen aan de noden van de meest zorgbehoevende oudere. Dit omvat onder meer de volgende taken: - beslissen over opnames In wekelijks overleg met collega s (opname commissie) - overleggen met adjunct-directeur en hoofdverpleegkundigen ivm geschiktheid van een kandidaat zorgvrager voor de doelgroep van de afdeling - opvolgen van de wachtlijsten - rapporteren en motiveren voor comité of raad - correcte administratieve opvolging - nastreven van een optimale bezetting rekening houdend met de financiële implicaties voor het woonzorgcentrum - 3. Werken vanuit een animatieve grondhouding opdat een aangename leefomgeving kan geboden worden aan de zorgvrager. Dit omvat onder meer de volgende taken: - zorgen voor een aangepaste sfeer en omgeving voor de zorgvrager en zoeken naar mogelijk oplossingen voor storende elementen - aanspreekbaar zijn op de werkvloer (vinger aan de pols) - deelnemen aan grotere evenementen in de instelling - meehelpen aan de uitvoering van diverse socio-culturele activiteiten -

8 4. Instaan voor een optimale informatiedoorstroming en bijblijven met het vakgebied met het oog op een optimale samenwerking en een kwalitatieve hulpverlening. Dit omvat onder meer volgende taken: - deelnemen aan het lokaal en regionaal werkoverleg op een actieve en gemotiveerde wijze - delen van kennis en expertise - rapporteren aan de leidinggevende in verband met de taakuitvoering, de stand van zaken inzake uitvoering van een project of evenement, - formuleren van suggesties of aanbrengen van verbeterinitiatieven die kunnen bijdragen tot een betere, klantgerichte dienstverlening - signaleren van onregelmatigheden, defecten, klachten, die al dan niet direct met de eigen taakuitvoering te maken hebben - samenwerken met andere professionele hulpverleners maakt deel uit van het zorgteam - samenwerken met families, mantelzorgers of andere niet-professionele hulpverleners - 5. Opmaken, beheren en administratief verwerken van dossiers om bij te dragen tot een correcte en volledige afhandeling van een dossier. Dit omvat onder meer volgende taken: - proactief verzamelen, verwerken en actueel houden van gegevens met betrekking tot een complex onderwerp of vraagstuk om op elk ogenblik correcte en recente informatie ter beschikking te hebben 1. analyseren van elementen die deel uitmaken van het dossier, en indien nodig bijkomende stappen ondernemen (bijkomende informatie inwinnen, verzoek om bepaalde elementen te verduidelijken, vraag naar specifieke documenten, ) 2. opvolgen van dossiers (voortgang, tijdig versturen van documenten, ) 3. beantwoorden van diverse niet-gestandaardiseerde vragen m.b.t. bepaalde dossiers 4. meewerken aan gevraagde registratierapporten 5. V. E X P E R T I S E Diploma of opleidingsniveau Ervaring Inwerktijd in de context bachelor maatschappelijk werker of sociaal verpleegkundige geen 3 maanden

9 VI. C O M P E T E N T I E P R O F I E L Waardegebonden competenties: GEDRAGSCOMPETENTIES Samenwerking Professionaliteit Integriteit Engagement Klantgerichtheid niveau II: Helpt anderen en pleegt overleg. niveau II: Neemt de rol van neutraal en onafhankelijk expert op, ontwikkelt zich en zoekt naar verbetering. niveau II: Brengt sociale en ethische normen in de praktijk. niveau II: Voelt zich betrokken en onderneemt actie om de zaken aan te pakken. niveau II: Onderneemt acties om voor de klant de meest geschikte oplossing te bieden bij vragen en problemen die minder voor de hand liggen. Functie-specifieke competenties: Mondelinge uitdrukkingsvaardigheid 360 -inlevingsvermogen Probleemanalyse (analytisch denken) Initiatief Organiseren Beslissen Organisatiebetrokkenheid niveau II: Zorgt voor een heldere communicatie in twee richtingen. niveau III: Reageert (via houding en handelen) adequaat op impliciete, onuitgesproken gedachten, gevoelens, behoeften en verwachtingen van anderen. niveau II: Legt verbanden en ziet oorzaken. niveau II: Neemt het initiatief om structurele problemen binnen het eigen takendomein op te lossen (reactief en structureel). niveau I: Organiseert het eigen werk. niveau II: Neemt beslissingen in situaties waarin het risico duidelijk in te schatten is. niveau I: Handelt overeenkomstig de waarden en doelstellingen van de organisatie

10 Werking en werkmiddelen: VAKTECHNISCHE COMPETENTIES Werking van de organisatie 1 Werkmiddelen en -methodieken 2: gesprekstechnieken Procedures en procesbeheer 2 Projectmatig werken 1 Wetgeving en regelgeving: Computer-vaardigheden: Niveau + omschrijving indien nodig M.b.t. de organisatie 1: OCMW-wetgeving 3: kennis sociale kaart, wetgeving en sociale voordelen mbt hulp aan M.b.t. de functie bejaarde (juridisch, sociaal, financieel) Algemene computervaardigheden 2 Tekstverwerking 2 Rekenbladen 1 Presentaties 1 Mailtoepassingen 2 Software eigen aan de functie 1 Databanken 1 Niveaus: 1. Basis: het personeelslid kent de basisprincipes en kan ze toepassen. 2. Professioneel: meer gedetailleerde kennis van principes in het specifieke domein, waardoor het personeelslid deze maximaal kan toepassen. 3. Expert: als expert aanzien worden in het eigen vakgebied, nieuwe toepassingen kunnen ontwikkelen. Het - functieprofiel Overtuigingskracht is niet beperkend. - niveau II: Bepaalde Overtuigt door nieuwe inhoud taken én kunnen aanpak. toevertrouwd worden nadat de nodige vorming daartoe indien nodig werd aangereikt. Meer info omtrent de functie Kan je bekomen bij Marian Claeys, directeur WZC Ter Berken marian.claeys@ocmw-roeselare.be

11 Wat kunnen we elkaar bieden Jouw profiel (aanwerving en bevorderingsvoorwaarden) Je voldoet aan volgende diplomavoorwaarde: bachelor maatschappelijk werker of sociaal verpleegkundige Ons aanbod Een contractuele arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur. Een fascinerende en maatschappelijk relevante functie, in een dynamische en mensvriendelijke omgeving in volle evolutie. Heel wat verantwoordelijkheden en tal van uitdagende projecten. Aantrekkelijke verloning: Loonschaal B1-B2-B3 (zie tabel 1 voor de bruto verloning). Anciënniteit: Enkel de werkelijke diensten gepresteerd bij een overheid tellen mee voor de berekening van de anciënniteit. Extra-legale voordelen: maaltijdcheques ( 5), gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer, vergoeding voor woon-werkverkeer met de fiets ( 0.15/km), personeelsrestaurant en gratis hospitalisatieverzekering Vlot bereikbaar met het openbaar vervoer Een 38-uren week Uitgebreid verlofstelsel van 26 dagen (+ 11 wettelijke feestdagen) Geen werfreserve

12 Tabel 1. Verloop van de verloning in loonschaal B1-B2-B3 volgens aantal jaar anciënniteit Jaarbedrag niet geïndexeerd Maandbedrag index 160,84 % Uurloon indexed Weddeschaal Weddetrap B ,78 14,08 B ,79 14,49 B ,79 14,49 B ,81 14,90 B ,07 16,36 B ,49 16,85 B ,49 16,85 B ,91 17,34 B ,91 17,34 B ,03 17,87 B ,03 17,87 B ,45 18,35 B ,45 18,35 B ,25 18,90 B ,57 18,88 B ,99 19,37 B ,99 19,37 B ,41 19,86 B ,99 21,69 B ,22 22,34 B ,22 22,34 B ,44 22,99 B ,44 22,99 B ,07 23,73

13 Selectieprogramma 1. Preselectie op basis van gestandaardiseerde vragenlijst Aan de hand van een gestandaardiseerde vragenlijst wordt bepaald welke kandidaten uitgenodigd worden voor het schriftelijk gedeelte met mondelinge toelichting. Dit gebeurt op basis van onderstaande criteria: Relevantie van de werkervaring: (op 5 punten) De nuttige ervaring moet aangetoond worden op de verschillende resultaatsgebieden. Aantoonbare affiniteit met seniorenzorg (en specifiek naar psycho-geriatrie en dementie): (op 3 punten) Deze affiniteit kan voortvloeien uit stage, werkervaring, opleidingen, vrijwilligerswerk, Motivatie en interesse: (op 3 punten) Je geeft aan waarom je geïnteresseerd bent in de vacature en waarom je hiervoor denkt in aanmerking te komen. Corrigerende weging voor interne kandidaten: (op 2 punten) Medewerkers die reeds tewerkgesteld zijn in het OCMW Roeselare krijgen twee extra punten. 2A. Schriftelijke proef met mondelinge toelichting De schriftelijke proef bestaat uit één of meerdere cases waarbij de kandidaten opdrachten aangeboden krijgen, die aansluiten bij de taken van een maatschappelijk werker sociale dienst WZC. Deze proef wordt schriftelijk voorbereid en mondeling toegelicht en bevraagd. 2B. Selectie-interview In het selectie interview worden de competenties en motivatie afgetoetst. 3. Rollenspel en afstemmingsgesprek Tijdens het rollenspel wordt van de kandidaat verwacht dat hij /zij een bepaald probleem oplost (vanuit de functie die hij/zij ambieert). Bij deze vorm van simulatie wordt gelet op de gedragscriteria die van belang zijn voor de goede uitvoering van de werkelijke functie. Na het rollenspel volgt nog een afstemmingsgesprek. DATA EN LOCATIE PROEVEN Deel 2A en 2B van de selectieprocedure vinden op hetzelfde moment plaats. De kandidaat wordt op een bepaald uur uitgenodigd en mag de case(s) schriftelijk voorbereiden. Aansluitend volgt de mondelinge toelichting, die achtereenvolgens overgaat in het eigenlijke selectie-interview. Datum schriftelijk en selectie-interview: 6 mei (volledige dag), 7 mei (volledige dag) Locatie: OCMW Roeselare, Gasthuisstraat 10, 8800 Roeselare (3 de verdiep) Datum rollenspel en afstemmingsgesprek: 14 mei (voormiddag), 15 mei (voormiddag) Locatie: WZC Ter Berken, Zijstraat 59, 8800 Roeselare (Bureel directeur Ter Berken)

14 MEER INFORMATIE Meer info omtrent de selectieprocedure en het verloningspakket kan je bekomen bij Isabelle Hoflack diensthoofd Personeelsbewegingen FEEDBACK Kandidaten die dat wensen, kunnen na het afsluiten van de procedure contact opnemen voor meer feedback bij Isabelle Hoflack diensthoofd Personeelsbewegingen

15 Policy i.v.m. het nemen van referentie Het nemen van referenties varieert, afhankelijk van het feit of de kandidatuur extern dan wel intern is : Externe kandidaten: Er kunnen referenties worden genomen zonder de voorafgaandelijke goedkeuring van de kandidaat te vragen op voorwaarde dat de referentie door de kandidaat zelf is vermeld bij de kandidaatstelling. Indien er geen referentie is vermeld wordt eerst de goedkeuring van de kandidaat gevraagd. Zonder die goedkeuring worden er geen referenties genomen. Op die manier wordt ook de vertrouwelijkheid van een kandidaatstelling absoluut gegarandeerd : voor wie geen referenties opgeeft of in voorkomend geval haar of zijn goedkeuring niet geeft is er de garantie dat het OCMW de huidige of vorige werkgever(s) niet contacteert. Interne kandidaten: Er kunnen vrij referenties worden genomen. De betrokken lijnmanager en de afgevaardigde van de dienst Personeelsbewegingen kunnen steeds de stafmedewerker Prestatie- en Ontwikkelingsmanagement over het evaluatiedossier raadplegen. De eventuele referenties dienen sowieso enkel als input voor de beoordeling door de jury. Bij een extreem negatieve referentie krijgt de kandidaat altijd de kans om tegenspraak te geven

16 Hoe solliciteren Solliciteren kan uiterlijk tem 28/04/2013 Grijp je kans. Je bent welkom! Bij voorkeur per mail naar: Je kandidatuur via mail is goed toegekomen als je een bevestigingsmail ontvangt. Of per post naar: OCMW Roeselare T.a.v. Personeelsbewegingen Vacature: maatschappelijk werker sociale dienst woonzorgcentrum Gasthuisstraat Roeselare Je bezorgt ons de volgende documenten: Uitgebreid CV Ingevulde vragenlijst (enkel met het ontvangen van deze ingevulde vragenlijst kunnen wij jouw kandidatuur behandelen! ) Kandidaten die een diploma in het buitenland behaalden, worden tot de selectieprocedure toegelaten indien zij vóór de start van de selectieprocedure het bewijs voorleggen dat ze de gelijkwaardigheid van het diploma hebben aangevraagd. Uiterlijk op de datum van indiensttreding moeten ze het gelijkwaardigheidsbewijs voorleggen, zoniet komen ze niet in aanmerking voor indiensttreding. Het bewijs van gelijkwaardigheid kan men bekomen bij: Administratie Hoger Onderwijs en Wetenschappelijk onderzoek Naric Vlaanderen Hendrik Consciencegebouw, toren A6 Koning Albert II-laan BRUSSEL Tel Fax naric@vlaanderen.be Gelieve alles samen in 1 keer aan ons te bezorgen.