Vacature Het GO! onderwijs van de Vlaamse Gemeenschap is een Vlaamse openbare instelling belast met de organisatie van het onderwijs van de Vlaamse overheid en streeft naar maximale, gelijke onderwijskansen. Elke persoon is een unieke persoonlijkheid met specifieke interesses en ambities en moet zich intellectueel en creatief kunnen ontplooien. Onze 1000 scholen en instellingen verspreid over Vlaanderen en Brussel maken hier werk van voor om en bij de 300.000 leerlingen en cursisten. Werken aan de ontwikkeling van elke persoonlijkheid, aan harmonie in diversiteit en aan verantwoordelijkheid ten aanzien van anderen is het doel waarvoor 35.000 medewerkers zich dagelijks engageren. Het GO! vormt verdraagzame, respectvolle, positief kritische, mondige, verantwoordelijke, geëngageerde, creatieve, zelfstandige, sociale en leergierige persoonlijkheden. De centrale administratie werkt beleidsvoorbereidend en dienstverlenend ten behoeve van de scholengroepen en scholen en wenst op korte termijn volgende vacature in te vullen : Communicatieverantwoordelijke redacteur Technische gegevens vacature Vacaturenummer: Aard: Niveau/graad: Standplaats: Afdeling: CAA16008 contractuele werving (onbepaalde duur), halftijds A1/ adjunct van de directeur Brussel Beleid & Strategie Doel van de functie Redactionele en journalistieke ondersteuning leveren binnen het GO! communicatieteam, om enerzijds de positie van het GO! extern te versterken en anderzijds de interne verbondenheid in ons onderwijsnet te vergroten. Je draagt m.a.w. als all round redacteur bij aan de externe en interne (merk)positionering van het GO!. Jobinhoud De functie communicatieverantwoordelijke situeert zich binnen de dienst Communicatie in de afdeling Beleid & Strategie. Binnen het 10 koppige communicatieteam ben je een all round redacteur: je schrijft allerhande teksten voor verschillende communicatiekanalen. Je haalt de inhoud waar die zit en verwerkt die tot een afgewerkte, doelgroepgerichte tekst. Je bent
eindverantwoordelijk voor het digitaal magazine 'Helemaal GO!'. Je stelt samen met de communicatiedirecteur en het redactieteam een redactieplanning hiervoor op, verdeelt het redactiewerk onder de redacteurs, geeft briefings, volgt de uitvoering op, doet eindredactie en stuurt de lay outer aan. Je fungeert als redactionele back up voor de persverantwoordelijke (d.w.z. je schrijft occasioneel persberichten, toespraken,... ) en volgt de beleidsthema's actief mee op. Je hebt een nieuwsgierige en leergierige houding. Door samen te werken met collega's van verschillende diensten verkrijg je de informatie die je nodig hebt om sterke teksten te schrijven. Het team communicatie neemt volgende opdrachten op. Het profileren van het GO! als maatschappelijk relevante actor en promoten van het merk GO! (reputatiemanagement van het GO!). Vergroten van de interne verbondenheid van het GO! als net. Het faciliteren van kennisdeling door het inzetten van gestroomlijnde communicatiemiddelen. Dit slaat o.a. op het bekendmaken van het centrale ondersteuningsaanbod, het delen van beleidsvisies, goede praktijken, etc. Professionaliseren van de communicatie gevoerd door scholen en scholengroepen. Dit gebeurt o.a. door het aanbieden van kwaliteitsvolle raamcontracten, draaiboeken, templates, en in samenwerking met de communicatiecoördinatoren van de scholengroepen. Profiel Technische competenties Je hebt kennis van en ervaring met redactie en eindredactie; je hebt kennis van en ervaring met diverse communicatiedisciplines (corporate communicatie, interne communicatie, reputatiemanagement en PR, printcommunicatie, online communicatie,..); Je beheerst een breed stijlregister: van wervende promotekst tot zakelijke visietekst tot nieuwsartikel; je onderschrijft de missie van het GO!; je bent bereid je te verdiepen in de onderwijswereld in het algemeen en het GO! in het bijzonder; Je bent vertrouwd met Word, Excel, Outlook en PowerPoint.
Persoonsgebonden competenties Het competentieprofiel is gelinkt aan de functiefamilie organisatie ondersteunend niveau 2: Verantwoordelijkheid nemen : Handelen in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie Communiceren: Informatie en ideeën schriftelijk en/of mondeling begrijpelijk overbrengen Analyseren : Een probleem duiden in zijn verbanden en op een efficiënte wijze op zoek gaan naar aanvullende relevante informatie Oordeelsvorming : Meningen uiten en zicht hebben op de consequenties ervan, op basis van een afweging van relevante criteria. Initiatief : Kansen onderkennen en uit eigen beweging acties voorstellen of ondernemen Klantgerichtheid : Wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie onderkennen en er adequaat op reageren Plannen en organiseren: Op effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen en de nodige acties, tijd en middelen aangeven om deze op een efficiënte wijze te kunnen bereiken Deelnemingsvoorwaarden Je hebt een masterdiploma (of gelijkgesteld) Je hebt minstens 3 jaar relevante ervaring met (eind)redactiewerk De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden dan ook geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, afkomst, handicap, seksuele oriëntatie of leeftijd. Als je een fysieke beperking hebt, laat ons dat dan vooraf weten. We zorgen ervoor dat je in de best mogelijke omstandigheden kunt deelnemen aan de selecties.
Selectieprocedure CV screening: De cv screening en voorselectie gebeurt op basis van het ingevulde standaard sollicitatieformulier. Pre selectie: via standaardvragenlijst indien er meer dan 10 kandidaten geschikt zijn na CV selectie. Deze test is eliminerend. Enkel wie minstens 60% behaalt op dit onderdeel en behoort tot de 6 hoogst scorenden, komt in aanmerking voor de volgende selectiefase. Persoonlijkheidsvragenlijst online in te vullen: online in te vullen. Het niet (tijdig) bezorgen van een ingevulde persoonlijkheidsvragenlijst leidt tot uitsluiting van de verdere procedure. Schriftelijke case en jurygesprek: Via gerichte vragen zal worden gepeild naar motivatie, de vaktechnische en persoonsgebonden competenties uit het functieprofiel alsook wordt gevraagd de schriftelijke case toe te lichten. De meest geschikte kandidaat komt in aanmerking voor onmiddellijke indiensttreding. De andere weerhouden kandidaten worden opgenomen in een werfreserve met rangschikking met een geldigheid van 2 jaar en mogelijkheid tot verlenging. Sollicitatie Ben je geïnteresseerd? Solliciteren kan tot uiterlijk 12 juni 2016. Om een objectieve vergelijking tussen alle kandidaten mogelijk te maken, zullen enkel sollicitaties via het standaard CV in aanmerking genomen worden. Je stuurt het standaard cv, samen met een motivatie en een kopie van je diploma bij voorkeur via mail naar werving@g o.be of per post naar: GO! onderwijs van de Vlaamse Gemeenschap Afdeling Organisatieondersteuning, sector HRM T.a.v. Pris Brewee Willebroekkaai 36 1000 Brussel Indien je in het bezit bent van een buitenlands diploma, dien je de erkenning van de gelijkwaardigheid aan te vragen bij NARIC Vlaanderen: http://www.ond.vlaanderen.be/naric. Het gelijkwaardigheidsattest is een voorwaarde voor aanwerving. Indien je via mail solliciteert, noteer dan het vacaturenummer en de functietitel in het onderwerp van het mailbericht.
Alle kandidaturen worden met de nodige aandacht en discretie behandeld. Aanbod arbeidsvoorwaarden Halftijds arbeidsregime (onderling te concretiseren) je komt terecht in een dynamische organisatie die oog heeft voor innovatie en die een permanente verbetering van de dienstverlening nastreeft je krijgt ruime mogelijkheden inzake vorming, bijscholing en ondersteuning met moderne ICT middelen je wordt geworven in de graad van adjunct van de directeur niveau A met bijhorende salarisschaal A111. de werkdruk kan hoog zijn, maar er worden ernstige inspanningen geleverd om het werk zo optimaal mogelijk te combineren met de privésituatie (o.a. 35 dagen vakantie per jaar voor een voltijdse tewerkstelling en plaats en tijdonafhankelijk werken). Tijdens de schoolvakanties is er professionele opvang voor kinderen tussen 3 en 14 jaar. je woon werkverkeer met het openbaar vervoer en je hospitalisatieverzekering worden vergoed je ontvangt maaltijdcheques Deze selectieprocedure verloopt via een objectief wervingssysteem zoals vermeld in deel III, hoofdstuk 2 van het Vlaams Personeelsstatuut (VPS) en het slagen ervoor kan later toegang geven tot het meedingen naar een statutaire bevorderingsfunctie Contactgegevens Wens je meer te weten over de inhoud van de functie? Dan kan je terecht bij: Cynthia Vanhee communicatiedirecteur cynthia.vanhee@g o.be of 02 790 94 44 Peter Goyvaerts afdelingshoofd Beleid & Strategie peter.goyvaerts@g o.be of 02 790 93 06 Heb je vragen over de selectieprocedure? Neem dan contact op met: Pris Brewee adjunct van de directeur HRM pris.brewee@g o.be of 02 790 92 82
Functiebeschrijving: Communicatieverantwoordelijke Functiefamilie organisatie ondersteunende functies Voor akkoord Naam leidinggevende Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening
1. Context van de functie 1.1. Waarden van de Vlaamse overheid De Vlaamse overheid is een open en wendbare organisatie die daadkrachtig anticipeert op de evoluties en behoeften in de samenleving. Samen met alle belanghebbenden werken we aan een duurzame dienstverlening in vertrouwen en vanuit het algemeen belang. Met engagement en een open geest zullen wij ons GO! wendbaar en met daadkracht positioneren als het onderwijs van en voor de Vlaamse Gemeenschap, samen met alle collega s over heel het net. 1.2. Positionering Aan welke functie rapporteert de functiehouder? Welke functies rapporteren aan de functiehouder? Met welke functies werkt de functiehouder samen? Communicatiemanager nvt De medewerkers in het communicatieteam, externe redactiemedewerkers, beleidscoördinatoren, kennismanagers, projecttrekkers GO!2020, 1.3. Kwantitatieve gegevens Aantal medewerkers waaraan wordt leiding gegeven (met vermelding van type medewerker) Budgetten (met vermelding van het type impact dat de functiehouder heeft) Bijkomende kwantitatieve gegevens Nvt nvt 1.4. Werkkader Algemeen werkkader Intern werkkader Beleidscontext onderwijs, PPGO!, memorandum, strategisch plan, beleidsagenda Het team communicatie bij het GO! centrale diensten neemt volgende opdrachten op: Het profileren van het GO! als maatschappelijk relevante actor en promoten van het merk GO! (reputatiemanagement van het GO!). Vergroten van de interne verbondenheid van het GO! als net. Het faciliteren van kennisdeling door het inzetten van gestroomlijnde communicatiemiddelen. Dit slaat o.a. op het bekendmaken van het centrale ondersteuningsaanbod, het delen van beleidsvisies, goede praktijken, etc. Professionaliseren van de communicatie gevoerd door scholen en scholengroepen. Dit gebeurt o.a. door het aanbieden van kwaliteitsvolle raamcontracten, draaiboeken, templates, en in samenwerking met de communicatiecoördinatoren van de scholengroepen. 2. Doel van de functie 7
Ontwikkelen en uitbouwen van dienstverlening op het vlak van communicatie, met bijzondere aandacht voor redactiewerk, om het GO! merk te versterken en het netgevoel bij de verschillende GO! participanten te versterken. Context: rekening houdend met het communicatiebeleid 3. Resultaatgebieden Behoefteanalyse Resultaat Analyseren van de behoeften van de verschillende doelgroepen en van de inhoudsleveranciers teneinde een correct beeld te krijgen van de opportuniteiten en de noden. Dienstverlening uitbouwen Op basis van het beleid en de behoefteanalyse de dienstverlening m.b.t. communicatie en meer specifiek redactie, definiëren, implementeren en bijsturen om de organisatie op de best mogelijke manier te ondersteunen. Context: in overleg en in samenwerking met het lijnmanagement. Adviesverlening Zowel op vraag als pro actief interne klanten adviseren op basis van de expertise teneinde deskundige oplossingen aan te bieden voor vraagstukken of problemen. Kwaliteitsborging Opvolgen, evalueren en eventueel bijsturen van de voortgang of resultaten van processen en dienstverlening teneinde een optimale kwaliteit en efficiëntie te garanderen conform de afspraken, richtlijnen en regelgeving. Communicatie en contacten Voorbeelden van activiteiten Behoeften en opportuniteiten bespreken met het lijnmanagement Anticiperen op problemen en knelpunten binnen de organisatie Opvolgen van ontwikkelingen en tendensen Uitvoeren van (probleem)analysen Analyseren van ad hoc vragen en problemen Evalueren van de huidige dienstverlening Voorstellen doen en bespreken van de dienstverlening Akkoord bereiken rond de dienstverlening De continue werking van de organisatie meehelpen verzekeren Actieplan opstellen, werkmethode definiëren Definiëren van langere termijnplanning Administratie uitvoeren die bij de dienstverlening hoort Interne klanten ondersteunen bij de implementatie en het gebruik van instrumenten, systemen, toepassingen, Antwoorden op vragen van klanten Fungeren als aanspreekpunt voor het eigen vakgebied Adviseren over toepassing en gebruik van diensten, producten, systemen Gebruikers adviseren over interpretatie van regelgeving Management adviseren over thema s die te maken hebben met het functionele domein Inspelen op specifieke vragen van het management Actief deelnemen aan werkgroepen en vergaderingen Proactief knelpunten signaleren Verzamelen en verwerken van gegevens, opmaken van overzichten en verslagen, rapporteren van indicatoren Input leveren voor management rapportering Toezien op naleving van kwaliteitsnormen Evalueren van klanttevredenheid Kwaliteitsbewaking van de opgezette systemen Voorstellen doen voor verbetering Proces afstemmen met andere processen binnen de organisatie 8
Communiceren over de dienstverlening teneinde de (interne) klanten te informeren en hen te stimuleren om van de dienstverlening gebruik te maken. Projectdeelname Leiden of deelnemen aan (deel)projecten teneinde bij te dragen aan de realisatie van de afgesproken projectdoelstellingen. Kennis mbt het vakgebied Actief bijhouden en uitwisselen van kennis en ervaring m.b.t. het vakgebied teneinde de kwaliteit van de dienstverlening te optimaliseren. 4. Competentieprofiel 4.1. Gedragscompetenties De dienstverlening proactief kenbaar maken aan de klant Deelnemen aan en organiseren van werkgroepen, vergaderingen, infosessies Fungeren als aanspreekpunt Feedback vragen aan klanten Adviseren, controleren en bijsturen van projecten Leveren van specifieke vakinhoudelijke input voor projecten Projecten plannen, coördineren en leiden Deelnemen aan cross functionele projectgroepen Het opvolgen van de werkzaamheden Opbouwen en onderhouden van netwerken Bijhouden van vakliteratuur Volgen van nieuwe ontwikkelingen Op de hoogte blijven van nieuwe methoden, theorieën en technieken Deelnemen aan interne en externe vormingsactiviteiten op het vakgebied Vb. op de hoogte blijven van (online) redactietools, actualiteit rond beleidsthema s, Verantwoordelijkheid nemen niveau 2 Initiatief niveau 2 Communiceren niveau 2 Klantgerichtheid niveau 1 Analyseren niveau 2 Oordeelvorming niveau 2 Plannen en organiseren niveau 2 4.2. Vaktechnische competenties Master met minimaal 3 jaar ervaring OF gelijkwaardig door ervaring. Je hebt kennis van en ervaring met redactie en eindredactie je hebt kennis van en ervaring met diverse communicatiedisciplines (corporate communicatie, interne communicatie, reputatiemanagement en PR, printcommunicatie, online communicatie,..); je onderschrijft de missie van het GO!; je bent bereid je te verdiepen in de onderwijswereld in het algemeen en het GO! in het bijzonder Je bent vertrouwd met Word, Excel, Outlook en PowerPoint. 5. Andere functierelevante informatie 9
10