Transportbedrijf J. Wessels & Z.N. B.V. Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Transcriptie

1 Transprtbedrijf J. Wessels & Z.N. B.V. Maatschappelijk Verantwrd Ondernemen

2 MVO Maatschappelijk Verantwrd Ondernemen is de laatste jaren meer een vanzelfsprekendheid dan uitzndering gewrden. Ondernemingen nemen steeds vaker verantwrdelijkheid vr de effecten van de bedrijfsactiviteiten p mens en milieu. De maatschappij en verheid vragen dit steeds vaker van bedrijven. Maatschappelijk Verantwrd Ondernemen (MVO) is sinds de prichting van J. Wessels & Zn. Transprt verankerd in het bedrijf. Hewel de term MVO f duurzaamheid ten ng niet bestnd, had prichter Jans Wessels al g vr de mgeving in zijn bedrijfsvering. Dr de jaren heen heeft deze betrkkenheid zich ntwikkeld tt een actief beleid p gebied van MVO. In deze MVO-visie vindt u nze visie, missie en ambities van ns bedrijf vr Over ns Passie, gedrevenheid, kwaliteit en lyaliteit. Deze eigenschappen kenmerken Jans Wessels die in 1963 Wessels & Zn. Transprt prichtte. Dankzij zijn ndernemersgeest is het bedrijf dat it startte met 1 medewerker uitgegreid tt een prfessineel transprtbedrijf met zrg vr haar werknemers en de samenleving. In 1986 nam Jan Wessels het stkje ver van zijn vader en sinds 2012 staan znen Hans en Dick Wessels aan het rer van het transprtbedrijf. Aard Wessels is als bedrijfsleider peratineel verantwrdelijk vr het bedrijf uit Vriezenveen. De zrg vr de medewerkers en de samenleving staan na al deze jaren ng steeds centraal in de bedrijfsvering van het transprtbedrijf. De zrg vr Peple, Planet and Prfit kmt in nze missie en visie naar vren. Visie Transprtbedrijf J. Wessels & Zn. wil bewust zijn van en verantwrdelijkheid nemen vr de effecten van haar bedrijfsvering p mens, milieu en maatschappij. Transprtbedrijf J. Wessels & Zn. streeft ernaar m haar financiële delen te halen in harmnie met belanghebbenden. Missie Transprtbedrijf J. Wessels & Zn. biedt kwalitatief hgwaardige dienstverlening p het gebied van transprt en kraanwerk. Ambities Vr de middellange termijn zijn de pririteiten vertaald naar een aantal ambities p het gebied van Peple, Planet en Prfit. Deze ambities staan hiernder mschreven en wrden later verder tegelicht. Peple Betrkkenheid lkale, maatschappelijke en educatieve initiatieven Leerwerkplekken Opleiden van persneel cntinueren Ziekteverzuim verlagen Planet Verhging beladingsgraad Materiaal uitrusting met lading gecertificeerde middelen Digitalisering uitbreiden Energieverbruik verlagen 2

3 Prfit Duurzame, besparende maatregelen Klanttevredenheid en medewerkerstevredenheid Peple Als nderdeel van de maatschappij wil Transprtbedrijf J. Wessels & Zn. zich inzetten vr de samenleving en nze medewerkers. Hiernder leest u p welke manieren ns transprtbedrijf dit realiseert. Betrkkenheid lkale maatschappelijke en educatieve initiatieven Als nderdeel van de maatschappij wil Transprtbedrijf J. Wessels & Zn. een bijdrage leveren aan de samenleving. We den dit vral in de vrm van dnaties aan prjecten tegen pesten p schlen en bijdragen aan Veilig Verkeer Nederland. Daarnaast stellen we een deel van ns terrein beschikbaar m ud papier in te zamelen. De pbrengst hiervan gaat vlledig naar de lkale schlengemeenschap en naar een prject in Remenië. Meer infrmatie ver het laatste prject vindt u p Transprtbedrijf J. Wessels & Zn. stelt een deel van de wagens beschikbaar vr de jaarlijks terugkerende gehandicaptenritten. Tijdens deze dag(en) bezrgen de chauffeurs mensen met een verstandelijke f lichamelijke beperking en hun begeleiders een nvergetelijke dag Ziekteverzuim Het ziekteverzuimpercentage is bij Transprtbedrijf J. Wessels & Zn. laag ten pzichte van het gemiddelde in de transprtsectr. We betrekken nze medewerkers bij de bedrijfsvering en prcessen. Ons del is m ziekteverzuim te vrkmen in plaats van genezen. Dit den we dr actief bezig te zijn met gezndheid van nze medewerkers. We inventariseren daar waar mgelijk de prbleemgevallen en prberen vregtijdig te anticiperen en z ndig plssingen te zeken. In de grafiek is te zien wat het verzuimpercentage bij Transprtbedrijf J. Wessels & Zn is. De pltselinge stijging kmt drdat een medewerker in 2013 dr ziekte vlledig is afgekeurd. Figuur 1. Brn kwaliteit jaarstukken verzuimcijfers. Leerwerkplekken Bij Transprtbedrijf J. Wessels & Zn. is het mgelijk werken en leren te cmbineren. We zijn een erkend leerbedrijf vr VTL en Business Innvam en willen graag kansen bieden aan iedereen die een stapje verder wil in de wereld van lgistieke dienstverlening. Transprtbedrijf J. Wessels & Zn. heeft altijd plaats vr een aantal leerwerkplekken. De studenten wrden begeleid dr ervaren krachten, zdat ze pgeleid wrden m de werknemers van de tekmst te kunnen wrden. 3

4 Opleiden van persneel cntinueren Vr ns persneel bieden we peridiek cursussen aan van zwel extern als interne trainers, zdat de medewerkers up t date zijn in kennis en vaardigheden. Onze chauffeurs zijn pgeleid in Cde 95, de vervanging van het chauffeursdiplma dat vr elke berepsmatige vrachtautchauffeur verplicht is. Planet In de bedrijfsvering van J. Wessels & Zn. wrdt het klimaat z min mgelijk schade aangedaan. Hiernder leest u p welke manieren ns transprtbedrijf dit realiseert. Duurzaam rijden Transprtbedrijf J. Wessels & Zn. dringt de kilmeters terug dr meer lading in één aut te krijgen. Ok levert Het Nieuwe Rijden een besparing van brandstfksten p. Gekeken ver het jaar 2012 tt 2013 kmen we uit p een brandstfbesparing van één prcent. Dit kmt neer p ruim kg CO2 (gegevens gebaseerd p twintig aut`s). Dr cntinu te innveren en te verbeteren, vermindert Transprtbedrijf J. Wessels & Zn. haar brandstfverbruik. Figuur 2. Brn kwaliteit interne analyses ttaalverbruik. Duurzaam wagenpark Transprtbedrijf J. Wessels & Zn. heeft bij de wagens vanaf 2013 bewust gekzen vr de eur 6 efficiency line uitvering waarin qua brandstfbesparing weinig winst meer is te halen. Dit is p de reductie van Adblue na; hier verwachten we ten pzichte van de eur vijf mtren een vijftig prcent te besparen. Daarnaast vermindert de CO2-uitstt k. De wagen slaat autmatisch af, zdat we nndig statineer laten lpen vrkmen. Daarnaast cntrleren we met regelmaat de bandenspanning vr een ptimale rlweerstand. Verhgen beladingsgraad We plannen de ritten z ptimaal mgelijk en verhgen de beladingsgraad p een verantwrde manier, zdat het bijdraagt aan het verminderen van de CO2-uitstt. In 2014 en 2015 blijft Transprtbedrijf J. Wessels & Zn. zeken naar nieuwe ntwikkelingen m de uitstt verder terug te dringen. Uitrusting materiaal Transprtbedrijf J. Wessels & Zn. kiest ervr m bij alle vertuigen gecertificeerd sjrmateriaal te gebruiken. U kunt hierbij denken aan banden, kettingen, spanners en beschermingsmiddelen m de prducten van de klant te beschermen, m z p verantwrde manier veilig deel te nemen in het verkeer. Ok zijn de pleggers vrzien van een DIN EN Cde XL en VDI 2700 Blatt 12 Zertifikat ladungssicherung durch den Fahrzeugaufbau. Deze certificaten zijn afgegeven dr Krne & TUV Nrd en kunnen dr Transprtbedrijf J. Wessels & Zn. zelf wrden gekeurd. 4

5 Digitalisering Binnen ns bedrijf willen we zveel mgelijk digitaal werken. Het papier dat ng gebruikt wrdt, is milieuvriendelijk, hut- chlr- en zuurvrij en beschikt ver alle belangrijke milieukenmerken vr papier. Om het papier gebruik terug te dringen, gaan we meer digitaal werken bijvrbeeld in nze facturatie. Energieverbruik kantr Ok in ns eigen kantr zeken we naar mgelijkheden m energie te besparen. Ons transprtbedrijf wil in 2014 en 2015 ruim 100 LED tube TL-verlichting aanbrengen. Een LED-lamp verbruikt vijftig prcent minder energie en gaat vijftig keer z lang mee als een traditinele TL-buis. Deze investering is dus ged vr het milieu. Hiernaast is het energieverbruik van Transprtbedrijf J. Wessels & Zn. vanaf 2011 te zien. Figuur 3. Brn kwaliteit jaarstukken Energie. Prfit Naast de vertuiging dat we als transprtbedrijf verantwrdelijkheid meten nemen vr nze acties, levert een duurzame aanpak k financiële vrdelen p. Het begint met snelle, cncrete winstpunten zals een daling in het kilmeter- en brandstfverbruik van nze wagens en een daling van het energieverbruik van ns pand. Een psitieve beleving bij nze medewerkers leidt daarnaast tt tevreden persneel, wat leidt tt minder ziekteverzuim. Klanttevredenheid Znder nze klanten is er geen Transprtbedrijf J. Wessels & Zn. We vinden het daarm erg belangrijk dat nze klanten tevreden zijn ver ns. Zwel psitieve als negatieve feedback gebruiken we m nze dienstverlening te verbeteren. Dit den we dr elk jaar een klanttevredenheidsnderzek te huden. Uit het nderzek dat we in 2013 hielden, kwamen kwaliteiten als lyaliteit, een leverperfrmance van 96 prcent en authenticiteit sterk naar vren. In Figuur 4 ziet u dat klanten nze dienstverlening vaak als ged en uitstekend berdelen. 5

6 Figuur 4. Brn kwaliteit jaarstukken klanttevredenheidsnderzek. 6