Bestemd voor Alle medewerkers, cliënten, kinderen, andere personen die zich op locaties van Stichting D.W.R.P. bevinden.

Transcriptie

1 MIC-melding Del van de prcedure Het dr een cmmissie analyseren en berdelen van futen en (bijna) ngelukken in de rganisatie m hiervan te leren, z ndig actie te ndernemen en z herhaling f erger te vrkmen en daardr bij te dragen aan een verbetering van de kwaliteit van de zrgverlening. Alles wat afwijkt van het nrmale dient in cntext met het bvenstaande gemeld te wrden. Enkele vrbeelden zijn: medicatiefuten zals verkeerd medicijn, verkeerde cliënt, verkeerde dsering, medicatietijdstip, vrschrijffut. Daarnaast (bijna) ngevallen zals valincident, prikincident, vermissing bewner/cliënt, stten, knellen, btsen, ed). Bestemd vr Alle medewerkers, cliënten, kinderen, andere persnen die zich p lcaties van Stichting D.W.R.P. bevinden. Inleiding Alle meldingen mtrent, futen, ngelukken en bijna ngelukken wrden gemeld aan de vrzitter van de Melding Incidenten Cmmissie (MIC), in dit geval Raad van Bestuur/directie. Zwel van cliënten als van medewerkers en alle andere mensen die zich p lcaties van Stichting D.W.R.P. bevinden. Cliëntincidenten/kinderincidenten: De cliënt/het kind is de persn die gebruik maakt van de ndersteuning die dr Stichting D.W.R.P. wrdt aangebden. Bij incidenten, futen f bijnangelukken gaat het m nadelige gevlgen vr de cliënt f dit tt gevlg zu kunnen hebben. Het betreft een gebeurtenis, die geleid heeft tt f kan leiden tt schade f een aanmerkelijke kans p schade aan de geestelijke f lichamelijke gezndheid van een cliënt en/f die een ernstige verstring van de zrg- f behandelrelatie kan betekenen. Bij een cliëntincident kan een medewerker, cliënt(en) f derden betrkken zijn. Daarnaast zijn er ng incidenten p enigerlei ander gebied mgelijk. Beschrijving De cmmissie De cmmissie bestaat uit alle aanwezige persneelsleden (dit mdat bij een incident meteen actie ndernmen wrdt) van de betreffende lcatie en de Raad van Bestuur, daarnaast heeft er een persn, niet in dienst van de stichting, zitting in de cmmissie als nafhankelijk lid. Ok dit lid heeft geheimhudingspicht m.b.t. privacy gevelige infrmatie. Vaste leden hebben zitting in de cmmissie vanwege hun functie. Andere leden wrden p naam verzcht zitting te nemen in de cmmissie. De vaste leden blijven altijd in de cmmissie zitten (zlang ze de functie hebben). De andere leden zitten vier jaar in de cmmissie, deze termijn kan één keer verlengd wrden. De cmmissieleden wrden benemd dr de directie. Overleg De cmmissie kmt 1 keer per jaar, terugblikkend, bij elkaar vr verleg. In geval van een incident kmt de cmmissie nverwijld bij elkaar. Tijdens het jaarlijks verleg staan de vlgende punten p de agenda: -tendensen -uitgebrachte adviezen -bijzndere meldingen Meldingen van futen ngelukken en bijna ngelukken Het beleid van de cmmissie is dat alles gemeld met wrden. Er wrdt bij de melding geen nderscheid gemaakt tussen verschillende srten meldingen. Vr alle cliënten en medewerkers is er één meldpunt, de Raad van Bestuur. Meldingen wrden gemeld via het p de lcatie aanwezige IRfrmulier en/f mndeling waarna er terstnd een schriftelijk verslag van wrdt pgemaakt. De meldingen kmen binnen bij de directie en wrden drgegeven aan allen die betrkken zijn. Het del is m vast te stellen welke vervlgactie in gang gezet wrdt en f er een vervlgactie ndig is. Er wrdt ng p het zelfde mment en in ieder geval dezelfde dag dat de melding heeft plaatsgevnden actie ndernmen, de melding zal direct besprken wrden binnen het MIC. Bij nduidelijkheid ver de melding prbeert de cördinatr f directie de melding bij de melder te verduidelijken. Indien mgelijk en gepast wrdt er advies gegeven aan de melder.

2 Indien het nafhankelijk lid niet direct aanwezig kan zijn bij het verleg zal deze telefnisch bij het verleg betrkken zijn en eventueel per p de hgte wrden gehuden van relevante infrmatie. Het jaarlijks verleg wrdt gepland zdat alle betrkkenen aanwezig kunnen zijn. In geval van ernstige incidenten wrden deze meldingen dr de directie direct drgegeven aan de betreffende inspectie. Verschningsrecht Een lid dient zich te nthuden van deelneming aan de behandeling van een klacht f een prbleem indien hij f zij direct betrkken is bij de klacht f het prbleem. Adviezen Van ieder verleg wrdt een verslag pgesteld met bevindingen naar aanleiding van de melding(en) en he deze al dan niet is afgehandeld. De directie is verantwrdelijk vr het aanpassen van het beleid. Wanneer nderneemt de cmmissie actie: Incidenten meten altijd geregistreerd wrden. Ok twijfelgevallen wrden geregistreerd. De cmmissie det alleen wat als een incident: - Niet incidenteel f tevallig is en daarm kans p herhaling bestaat. - Zeer ernstig is. - Vermijdbaar was geweest. De actie kan bestaan uit: - Nader nderzek (m de registratie cmpleet te maken). - Maatregelen nemen m herhaling te vrkmen. Rapprtage Het aantal meldingen wrdt besprken in het jaarlijks verleg aan de hand van het jaarverzicht. Bijzndere meldingen kunnen uitgelicht wrden m apart te bespreken. Alle relevante stukken, vlgens de nrm wrden pgenmen in het jaarverslag. Het cncept jaarverslag wrdt besprken met de cmmissie, tijdens dat verleg wrdt het jaarverslag definitief. Het definitieve verslag wrdt besprken met de directeur. MIC-Jaarverslag wrdt aangeleverd t.b.v. algemeen jaarverslag van Stichting D.W.R.P.. Indien er gesignaleerd wrdt dr het jaar heen dat er sprake is van pvallende afwijkingen in de meldingen dan wrdt er een kwartaal analyse gemaakt en besprken met de cmmissie. Raad van Bestuur Januari 2014

3 Krte mschrijving: Datum incident: Lcatie: Grep: Datum Registratie: Betrkkene Kind Vlwassene Geslacht Jngen/man Meisje/vruw Naam: Leeftijd:... Jaar Is er sprake van een ngeval? Ja Er is sprake van een gevaarlijke situatie. Er is sprake van een bijna ngeval.

4 Ongevallen f bijna ngevallen registratie Vlgende vragen alleen invullen indien er sprake is van een ngeval: Wat vr letsel heeft het kind / de medewerker pgelpen? Hersenschudding f ander hersenletsel Btbreuk Open wnd Schaafwnd Kneuzing / bleduitstrting Verstuiking / verzwikking / ntwrichting (bijvrbeeld schuder uit de km) Gesneden f geprikt Ergens aan gebrand Vergiftiging Allergische reactie (bijna) Verdrinking Anders, namelijk... Wat is het lichaamsdeel waaraan het kind / de medewerker letsel heeft pgelpen? Hfd Nek Arm (inclusief schuders, sleutelbeen) Rmp (inclusief rug) Been (inclusief heup) Meerdere lichaamsdelen Anders, namelijk... Is het kind / de medewerker naar aanleiding van het ngeval behandeld? Ja, dr: Niet medisch geschlde medewerk(st)er BHV-er / EHBO-er Huisarts Tandarts Spedeisende Hulpafdeling van een ziekenhuis Opgenmen in een ziekenhuis Anders, namelijk... He ntstnd het letsel? Ergens vanaf gevallen Gestruikeld / uitgegleden / verstapt Ergens tegenaan gestten f gebtst Ergens aan gesneden f geprikt Geraakt dr een bewegend vrwerp Bekneld geraakt

5 Ergens aan gebrand Vergiftiging / Allergische reactie Onderling cntact: steien, bijten, slaan, etc. Getrapt / gekrabt / gebeten / geprikt dr een dier / insect Anders, namelijk Vlgende vragen invullen indien er sprake is van ngeval f bijna ngeval: Beschrijf het (bijna)ngeval in eigen wrden: Waren er andere persnen (kind / leidster / uder) bij het ngeval betrkken? Ja, namelijk Waar vnd het incident plaats? Speelplein Entrée, garderbe, gang trap Leefruimte / lkaal Slaapruimte Keuken Berg / wasruimte Kindertilet Vlwassen tilet Kantine Kantrruimte Lcatie niet bijhrend bij de pvang-lcatie Anders, namelijk Waar was het kind / de medewerker mee bezig? Spelen Steien Sprten (BSO) Eten Slapen f rusten Wassen, tiletbezek Ergens naar te lpen Gaan zitten f staan Handarbeid, knutselen Kken, eten bereiden Anders, namelijk Was er een prduct (speelged, meubilair, speeltestel, gevaarlijke stffen, e.d.) bij betrkken? Ja, welk prduct? Gebeurde het incident terwijl er tezicht van een medewerker was?

6 ja nee Hield het kind f de medewerker zich aan de geldende afspraken / regels? Hiervr bestaan geen afspraken / regels Ja Wanneer je terugkijkt naar het ntstaan van het incident, waren er rzaken die de mstandigheden hebben gecreëerd dat dit incident plaats kn vinden? Ja, namelijk... Wat is de kans dat een srtelijk incident zich ngmaals vrdet? Grt Klein Wat hadden de mgelijke gevlgen (ernst letstel) kunnen zijn? Grt Klein Zijn er naar aanleiding van het incident maatregelen genmen m herhaling in de tekmst te vrkmen?, en dat gaat k niet gebeuren, maar dat gaat ng wel gebeuren Ja nl: Is er cntact geweest met de uders? Ja, Dr wie? Wanneer? Wat is er afgesprken?