Leefomgevingsenquête Gemeente Leeuwarden 2013/2014

Transcriptie

1 Leefomgevingsenquête Gemeente Leeuwarden 2013/2014 Mei 2014 Statistiek en Onderzoek gemeente Leeuwarden 1

2 Inhoudsopgave Samenvatting Inleiding Festivals en evenementen Imago en bekendheid van de stad Leeuwarden Cultuur en sport Voorzieningen en onderhoud Overlast, ergernissen en handhaving Veiligheid Uw oordeel over uw wijk, dorp en de binnenstad Overleg met en betrokkenheid burger Regelingen Digitale dienstverlening Kenmerken bewoners Bijlage

3 Samenvatting Eind 2013/begin 2014 is aan inwoners van de gemeente Leeuwarden een aantal vragen gesteld over diverse onderwerpen: Festivals en evenementen Imago en bekendheid van de stad Leeuwarden Cultuur en sport Voorzieningen en onderhoud Overlast, ergernissen en handhaving Veiligheid Oordeel over eigen wijk/dorp en de Binnenstad Overleg met en betrokkenheid van de burger Digitale dienstverlening Regelingen en voorzieningen voor lage inkomens De uitkomsten daarvan zijn veelal voor vijf eenheden weergegeven: de stad Leeuwarden, de gemeente Leeuwarden (zoals deze bestond tot en met 31 december 2013), de gemeente Leeuwarden, inclusief de nieuwe dorpen (afkomstig van het noordelijk deel van de voormalige gemeente Boarnsterhim), de dorpen die al voor 1 januari 2014 bij de gemeente Leeuwarden hoorden, en uitkomsten voor de nieuwe dorpen. Festivals en evenementen Na de Vrijdagsmarkt is Koninginnedag het beste bezochte evenement door de inwoners van Leeuwarden, gevolgd door het Bevrijdingsfestival en het Fries straatfestival. Inwoners uit de dorpen van Boarnsterhim-Noord, bezoeken festivals en evenementen in Leeuwarden relatief minder vaak dan de oud Leeuwarders. In alle dorpen van het nieuwe gebiedsdeel wordt de eigen merke of dorpsfeest goed bezocht. Sint Piter en de opening van het watersportseizoen worden vooral door Grousters veel bezocht. De Grouster Skûtsje Wike/ Skûtsjesilen wordt ook veel door inwoners van andere dorpen bezocht. De Wartenster Wetter Wille wordt door de inwoners van Warten veel bezocht (door bijna alle respondenten uit Warten) en Wergea (een derde van de respondenten). Imago en bekendheid De slogan Kijk: dat is het mooie van Leeuwarden is iets minder bekend dan de slogan Leeuwarden, Capital of Water Technology bij de respondenten uit de nieuwe dorpen. De bekendheid van beide slogans ligt er overigens duidelijk lager dan in oud Leeuwarden. Inwoners van de nieuwe dorpen zijn het wat minder vaak (helemaal) eens met een aantal positief geformuleerde stellingen over het imago van Leeuwarden. Het grootste verschil doet zich voor bij het trots zijn op Leeuwarden. Bij de inwoners van de nieuwe dorpen is er duidelijker minder trots op (de stad) Leeuwarden dan rest van Leeuwarden. Leeuwarden is vooral bekend als hoofdstad van Fryslân. Meer dan vier op de vijf respondenten uit de dorpen denkt daaraan bij Leeuwarden, voor de stad Leeuwarders is dat ruim 70%. De nieuw bij Leeuwarden gevoegde dorpen denken opvallend minder vaak aan Leeuwarden als historische stad. Cultuur en sport Beeldhouwen, pottenbakken en sieraden maken is een relatief weinig verrichte activiteit. De meest populaire activiteit uit de lijst van kunstzinnige activiteiten is: fotografie/film/video en grafische vormgeving op computer: 20% van de inwoners van Leeuwarden beoefent dat als kunstzinnige activiteit. Zingen, theater en dans wordt relatief vaak via een club of vereniging beoefend. Relatief vaak worden kunstzinnige activiteiten beoefend zonder lid te zijn van een club of vereniging of door 3

4 lessen/cursussen te volgen. Ongeveer één of de vijf inwoners van de gemeente Leeuwarden is bekend met Kunstkade. Als gebruik gemaakt wordt van Kunstkade is dat meestal digitaal, via de website. Inwoners van de dorpen zijn vaker lid van een sportvereniging dan stadsbewoners. In een aantal aandachtswijken blijft lidmaatschap van een sportvereniging achter bij het gemiddelde van Leeuwarden, dat wil overigens niet zeggen dat men ook minder sport (buiten een vereniging om). Het zijn ook de inwoners van de dorpen die relatief vaker als vrijwilliger betrokken zijn bij een sportvereniging. Voorzieningen en onderhoud Vier op de vijf Leeuwarders heeft in de afgelopen 12 maanden de Prinsentuin bezocht. Aan de bewoners van de nieuwe dorpen is ook gevraagd of men een aantal groengebieden in de eigen omgeving bezoekt. Het water rond Grou is populair onder de respondenten uit Boarnsterhim-Noord, evenals de Alde Feanen. Het blijkt dat inwoners van dorpen vaker vinden dat er te weinig groen is in de eigen wijk of dorp, in de gemeente en rond de gemeente. Vooral de dorpen van Boarnsterhim- Noord vinden dat er te weinig groen te vinden is rond/in de gemeente Leeuwarden en in eigen wijk/dorp. De dorpen van (oud) Leeuwarden zijn relatief vaker ontevreden met de hoeveelheid lantaarns, de verlichting van doorgaande wegen, fietspaden en wandelpaden dan de stadsbewoners. De nieuwe dorpen vinden duidelijk minder vaak dat er te weinig verlichting is dan de oude dorpen. Het aantal mensen dat vindt dat er te weinig verlichting is (aantal lantaarns), is sinds 2010 toegenomen van 14% naar 20%. Met name neemt dit toe in Camminghaburen, Aldlân, Nijlân, Wielenpôlle, Goutum en Wytgaard. Overigens vindt een meerderheid ook in die dorpen of wijken dat er voldoende verlichting is. Inwoners van dorpen in Boarnsterhim-Noord zijn minder tevreden over de staat van onderhoud van diverse zaken dan de inwoners van de stad Leeuwarden en de dorpen van Leeuwarden. De nieuwe dorpen tellen voor enkele zaken duidelijk meer ontevredenen dan tevredenen. Dit zijn: onderhoud van het straatmeubilair, de verharding/bestrating van trottoirs, wegdek/straat en wandelpaden door het gras/park. Overlast, ergernissen en handhaving De meeste respondenten hebben de afgelopen 12 maanden geen overlast ervaren in hun woonomgeving. Minste overlast is er in de dorpen van Leeuwarden, gevolgd door de nieuwe dorpen en tenslotte door de stad. Hondenpoep, hardrijden door woonstraten én rondslingerend vuil, zijn zaken waar men zich het vaakst aan ergert. Vaak komen ergernissen in dorpen wat minder voor. Voor de oude gemeente Leeuwarden geldt dat ergernissen over onkruidgroei op verharding, graffiti en afval in vijvers/grachten sinds 2005 sterk teruggelopen zijn. Het merendeel van de respondenten geeft aan geen actie te ondernemen als ze overlast of ergernis hebben. Van de mensen die actie ondernamen op ervaren overlast, spreken de meesten de overlastgevende erop aan. Daarnaast wordt vaak de gemeente of de politie ingeschakeld om de overlast te laten verhelpen. Het blijkt dat actie ondernemen tegen overlast of ergernis relatief vaak geholpen heeft bij overlast of ergernissen in de dorpen van Boarnsterhim-Noord. Daarentegen blijkt actie ondernemen tegen overlast of ergernis in bijna 50% van de gevallen niet te helpen bij de dorpen van Leeuwarden én de stad Leeuwarden zelf. Het rapportcijfer over de wijze waarop men geholpen wordt met een 4

5 ergernis of klacht scoort over de hele gemeente een 5,5. De dorpen zijn daarbij iets negatiever dan de stad. Hondenpoep en te hardrijden in woonstraten zijn veruit de meest genoemde onderwerpen waarvan men vindt dat het toezicht beter moet. Daarna volgen onderwerpen als (zwerf-)afval, (fout-) parkeren en overlast van jongeren. Inwoners van de dorpen van Boarnsterhim-Noord willen meer dan gemiddeld beter toezicht op hondenpoep, (fout-)parkeren en te hard rijden in woonstraten. Toezicht op zwerfafval wordt in de dorpen algemeen minder van belang geacht, evenals overlast van jongeren, illegale kamerverhuur en misbruik sociale regelingen. Veiligheid s Avonds en overdag voelen dorpsbewoners zich veiliger dan stadsbewoners. Ruim 16% van de respondenten (of één van de huisgenoten) geeft aan de afgelopen 12 maanden slachtoffer te zijn geworden van fietsendiefstal. 10% van de respondenten heeft last van vernielingen aan hun auto of een auto in het huishouden en 9% meldt een vernieling aan de buitenkant huis, planten en dergelijke. In de dorpen komt slachtofferschap van de meeste misdrijven minder voor dan in de stad. Dit geldt vooral voor vernielingen. Wat ook opvalt is het lage percentage fietsendiefstallen in de nieuwe dorpen. In de dorpen komen extra sloten of klemmen, inbraakstrips op deuren en alarm wat minder voor dan in de stad. Daar staat tegenover dat men vaker gebruik maakt van verlichting (bewegingsmelder, tijdklok, extra buitenlamp etc.) en sociale maatregelen, zoals buren die de brievenbus legen en toezicht houden. Oordeel over de eigen wijk of dorp en de Binnenstad Inwoners van Boarnsterhim-Noord vinden gemiddeld genomen vaker dat zijn of haar dorp achteruit is gegaan. Vooral veel inwoners van zowel Warten als Wergea vinden dat hun dorp achteruit gegaan is. Voor Warten komt dat vooral door verdwijnen winkels/voorzieningen en verslechtering busverbindingen, bij Wergea gaat het vooral om onderhoud publieke ruimte en woningen/tuinen. Voor alle gebieden geldt dat veel meer mensen vinden dat de binnenstad van Leeuwarden erop vooruit is gegaan, dan achteruitgegaan. Uitgaansmogelijkheden, het cultureel aanbod, winkelaanbod, parkeermogelijkheden auto, de stallingsmogelijkheden voor de fiets en de bewegwijzering van de Binnenstad scoren gemiddeld een 7 of hoger. Het oordeel van de eigen inwoners over de Binnenstad is door de jaren heen op diverse punten verbeterd (voor de vergelijkbaarheid cijfers zonder de nieuwe dorpen). Cultureel aanbod, netheid, veiligheid (wel een iets andere vraagstelling), aankleding en inrichting en parkeermogelijkheden auto verbeterden. Overleg met en betrokkenheid burger Aan de inwoners van Leeuwarden wordt al jaren gevraagd of men vindt dat men invloed kan uitoefenen op het beleid. Deze vraag werd dit keer een aantal weken na de verkiezingen gesteld. Wellicht heeft dit invloed gehad, want de score 5,1 is hoger dan ooit te voren. Het blijkt dat relatief gezien meer respondenten uit Boarnsterhim-Noord dan uit gemeente Leeuwarden de lokale politiek regelmatig volgden, maar echt grote verschillen zijn er niet. Dit verschil komt door de stadsbewoners, want ook de inwoners van de oude dorpen van de gemeente Leeuwarden volgen meer dan gemiddeld de lokale politiek. Van alle respondenten in de oude gemeente Leeuwarden die soms of regelmatig de lokale politiek volgen, volgt ruim twee derde de lokale politiek via Huis aan Huis. Daarna volgen LC/FD, TV Omrop 5

6 Fryslân, Radio Omrop Fryslân, Sociale media (twitter/facebook) en de website leeuwarden.nl en die van de gemeenteraad. Van de respondenten uit de dorpen van Boarnsterhim-Noord die regelmatig of soms de politiek volgden, geeft 86% aan de lokale politiek te hebben gevolgd via Op e Hichte en 66% via Middelpunt. LC/FD volgt op enige afstand, evenals Radio en TV Omrop Fryslân. Alle andere media scoren aanzienlijk minder goed. Grote verschil met de inwoners van de oude gemeente Leeuwarden is een nog groter aandeel van de (lokale) huis aan huisbladen en het hoger scoren van Radio en TV Omrop Fryslân. Ook bezoek raads-/commissievergaderingen en infoavonden ligt er hoger. Daarentegen scoren website gemeente en sociale media lager. Regelingen en voorzieningen voor lage inkomens Aan de inkomensgroepen tot 1900 euro (netto gezamenlijk inkomen per maand) is gevraagd of men bekend is met een aantal regelingen (veelal voor lagere inkomensgroepen) en of men er gebruik van maakt. Meest bekende regelingen voor de lagere inkomensgroepen zijn de zorg en huurtoeslag, gevolgd door de Voedselbank. Vrij onbekend zijn de TBU (tegemoetkoming bijzondere uitgaven), de participatieregeling, de langdurigheidstoeslag, de zwemvangnetregeling, Ping, Jeugdsport en Jeugdcultuurfonds, de stichtingen leergeld en urgente noden Friesland en Resto van Harte. Het valt op dat de bekendheid van diverse regelingen in de nieuwe dorpen wat lager ligt. Vier op de vijf respondenten met een laag inkomen geeft aan gebruik te maken van Zorgtoeslag, daarna volgt een collectieve ziektekostenverzekering (ruimt de helft), huurtoeslag en een voorlopige teruggave. Bijna een derde maakt gebruik van kwijtschelding rioolheffing, afvalstoffenheffing of de participatieregeling. Digitale dienstverlening Eén op de twintig Leeuwarders geeft aan niet te internetten. Redenen die daarvoor genoemd worden zijn: geen pc/geen internet, geen geld en het niet kunnen of beheersen. Ruim twee derde van de Leeuwarders gaf eind 2013 aan, de afgelopen 12 maanden bezocht te hebben. Dit is iets meer dan eind In totaal negen van de tien internettende Leeuwarders gaf eind 2013 aan al DigiD te hebben aangevraagd. Eind 2011 was dat nog 85%. 56% van de internetters heeft daarbij al gebruik gemaakt van één of meer digitale diensten op tegen 43% in Het rapportcijfer voor de digitale diensten van de gemeente Leeuwarden fluctueert door de jaren heen. Sinds 2011 is het cijfer weer sterk opgelopen, van een 6,4 eind 2011 naar een 6,9 eind

7 0 Inleiding Eind november 2013 is onder inwoners van 18 tot en met 79 jaar een leefomgevingsenquête onder de toen bestaande gemeente Leeuwarden uitgezet. Eind januari is vrijwel diezelfde enquête uitgezet onder inwoners van de dorpen uit Boarnsterhim die samengevoegd werden met de gemeente Leeuwarden. De uitkomsten van beide onderzoeken zijn samengevoegd waar de vragen exact hetzelfde waren, zodat een beeld ontstaat voor de hele (nieuwe) gemeente Leeuwarden. In dit rapport wordt voor de presentatie van de uitkomsten veelal een vijfdeling gemaakt: Gemeente Leeuwarden (het gebied dat tot bij de gemeente Leeuwarden hoorde) Gemeente Leeuwarden zoals dat sinds bestaat (dus inclusief de dorpen die van de gemeente Boarnsterhim afkomstig zijn) De stad Leeuwarden: de gemeente Leeuwarden zonder de dorpen De oude dorpen van Leeuwarden: Goutum, Lekkum e.o, Wirdum e.o. en Wytgaard e.o. De nieuwe dorpen van Leeuwarden: Wergea, Warten, Warstiens, Grou, Jirnsum, Reduzum, Idaerd, Eagum en Friens en de buitengebieden In de bijlage wordt dit per wijk en dorp overzichtelijk weergegeven. Met deze indeling wordt inzichtelijk wat de verschillen tussen stad en dorpen zijn, tussen de bestaande dorpen van Leeuwarden en de nieuwe dorpen en uiteindelijk dus ook wat de herindeling voor statistische gevolgen had voor het totale beeld van de gemeente Leeuwarden. Zo blijkt bijvoorbeeld het percentage inwoners dat in de hele gemeente Leeuwarden slachtoffer wordt van fietsendiefstal met de dorpen afkomstig uit Boarnsterhim-Noord erbij twee procentpunt lager te liggen, dan zonder diezelfde dorpen in de totaalcijfers. De uitkomsten voor de nieuwe dorpen zijn tevens een nulmeting. De inhoud van de vragenlijst is bepaald door een gemeente brede interviewronde, waarbij beleidsmedewerkers van alle beleidsafdelingen vragen konden inbrengen of laten wijzigen. Het accent van de leefomgevingsenquête ligt op de fysieke woonomgeving en veiligheid. Deze enquête wordt eens in de twee jaar gehouden (de even jaren) en is onder andere input voor de Veiligheidsindex. In de oneven jaren wordt de wijkenquête gehouden, waarin meer sociale onderwerpen aan de orde komen en die input is voor de Sociale Index. Opdrachtgever van het onderzoek is formeel b. en w. De uitbreiding van het onderzoek met de nieuwe dorpen is op verzoek van Bert van Doorn, projectleider/kwartiermaker herindeling Leeuwarden-Boarnsterhim. Voor degenen die (ook) interesse hebben in allerlei trends, wordt verwezen naar de bijlage bij de Jaarstukken van de gemeente Leeuwarden, voorjaar 2014: Inforasters/Beleid in Beeld. Daar zijn veel van de uitkomsten in trends terug te vinden. Tenslotte, voor de statistici onder de lezers. De respons op de vragenlijst uitgezet eind 2013: ingevulde vragenlijsten (schriftelijk of via internet). Bij 95% betrouwbaarheid geeft dat bij ja/nee vragen een afwijkingsmarge van 2%. De vragenlijst uitgezet in de nieuwe dorpen, had een respons van 325 ingevulde vragenlijsten. Bij 95% betrouwbaarheid geeft dat bij ja/nee vragen een afwijkingsmarge van 5%. Statistiek en Onderzoek Mei

8 1 Festivals en evenementen 1.1. Bezoek festivals en evenementen Leeuwarden door eigen inwoners Aan zowel de inwoners van de gemeente Leeuwarden, zoals deze bestond tot 1 januari 2014, als aan de inwoners van het nieuwe gebiedsdeel, is gevraagd of men evenementen in Leeuwarden bezocht heeft. Aan de (oud)leeuwarders is dit eind november/begin december gevraagd. Aan de inwoners van voormalig Boarnsterhim-Noord is deze vraag in januari 2013 gesteld. Aan de inwoners van de nieuwe dorpen is tevens het bezoek van een aantal evenementen in dat gebiedsdeel gevraagd. In onderstaande tabel 1 worden vijf gebieden vergeleken: De gemeente Leeuwarden zoals deze bestond tot De gemeente Leeuwarden met het nieuwe gebiedsdeel erbij (hier Boarnsterhim-Noord genoemd) De stad Leeuwarden (dus zonder de 18 dorpen) De dorpen die al voor behoorden tot de gemeente Leeuwarden De dorpen die afkomstig zijn van Boarnsterhim (voortaan gebiedsdeel Boarnsterhim-Noord genoemd) Uit tabel 1.1 blijkt dat inwoners die uit de dorpen van Boarnsterhim-Noord afkomstig zijn, festivals en evenementen in Leeuwarden relatief minder bezoeken dan de oud Leeuwarders. Dit is te zien door hoe roder een cel, hoe minder bezocht. Hoe groener de cel, hoe vaker het festival/evenement bezocht is. Na de Vrijdagsmarkt is Koninginnedag het beste bezochte evenement van Leeuwarden, gevolgd door het Bevrijdingsfestival en het Fries straatfestival. Tabel 1.1 Welke festivals en evenementen in Leeuwarden heeft u in 2013 bezocht? Gem. Leeuwarden Gem. Lwden + B him-noord Stad Leeuwarden Dorpen Leeuwarden Dorpen B him- Noord Bevrijdingsfestival 51% 48% 51% 37% 27% Fries Straatfestival 43% 41% 44% 38% 15% Noordelijk Filmfestival 7% 7% 7% 6% 2% Concerten Prinsentuin 27% 25% 27% 20% 8% Bloemetjesmarkt (Hemelvaartsdag) 40% 38% 40% 34% 21% Koninginnedag 63% 60% 64% 43% 29% Aftelfeest (aan eind van het jaar 2012) 3% 3% 3% 1% 0% Vrijdagsmarkt Leeuwarden 67% 65% 68% 63% 39% Uit!/ Uitmarkt 23% 21% 23% 19% 6% Dancetour 11% 10% 11% 2% 4% City Proms 8% 7% 8% 5% 1% Into the Grave 3% 3% 3% 2% 2% Freeze 4% 4% 4% 2% 2% Welcome to the Village 8% 7% 8% 3% 0% Loop Leeuwarden 20% 19% 20% 16% 4% Jaarmarkt (laatste zondag van september) 20% 19% 20% 14% 7% Ljouwert Culinair 22% 20% 22% 21% 7% Sinterklaasintocht 28% 26% 29% 15% 5% 8

9 1.2. Waardering festivals en evenementen Leeuwarden door eigen inwoners Van alle festivals/evenementen in Leeuwarden scoort Welcome to the Village als waardering het hoogste rapportcijfer (8,5 voor de totale gemeente, inclusief het Boarnsterhim-Noord), terwijl het Aftelfeest het laagste cijfer scoort (7,2). Tabel 1.2. Welk rapportcijfer zou u geven aan de festivals en evenementen? Gem. Leeuwarden Gem. Lwden + B him-noord Stad Leeuwarden Dorpen Leeuwarden Dorpen B him- Noord Bevrijdingsfestival 7,4 7,5 7,4 7,5 7,8 Fries Straatfestival 7,7 7,7 7,7 7,9 8,0 Noordelijk Filmfestival 7,7 7,7 7,7 7,5 7,9 Concerten Prinsentuin 7,5 7,5 7,5 7,5 7,8 Bloemetjesmarkt (Hemelvaartsdag) 7,5 7,5 7,5 7,6 7,2 Koninginnedag 7,6 7,6 7,6 7,8 7,4 Aftelfeest (aan eind van het jaar 2012) 7,2 7,2 7,2 7,0 8,0 Vrijdagsmarkt 7,6 7,6 7,6 7,6 7,3 Uit!/ Uitmarkt 7,7 7,7 7,7 8,2 6,8 Dancetour 7,4 7,4 7,4 7,0 7,6 City Proms 7,6 7,6 7,6 7,4 7,2 Into the Grave 8,1 8,1 8,1 6,5 8,1 Freeze 7,4 7,5 7,4 8,7 9,0 Welcome to the Village 8,5 8,5 8,6 7,6 7,0 Loop Leeuwarden 7,8 7,8 7,8 8,2 7,5 Jaarmarkt (laatste zondag van september) 7,3 7,3 7,3 7,4 6,7 Ljouwert Culinair 7,5 7,5 7,5 7,6 7,3 Sinterklaasintocht 7,9 7,9 7,9 7,8 8, Bezoek festivals en evenementen door inwonende kinderen Grafiek 1.1. geeft het gemiddelde weer van de gemeente Leeuwarden met Boarnsterhim-Noord, voor volwassenen en voor eventueel inwonende kinderen. Hieruit blijkt dat de Sinterklaasintocht relatief veel wordt bezocht door kinderen, naast Koninginnedag. Daarna volgt het Befrijdingsfestival. Grafiek 1.1. Als u inwonende kind(eren) heeft: welke festivals of evenementen hebben zij in Leeuwarden 2013 bezocht? 9

10 1.4. Bezoek festivals en evenementen dorpen Boarnsterhim-Noord door inwoners Boarnsterhim- Noord Aan de inwoners van Boarnsterhim-Noord is ook gevraagd in hoeverre men evenementen/festivals in de eigen dorpen bezoekt. In grafiek 1.2. is te zien dat in alle dorpen de eigen merke of dorpsfeest goed bezocht wordt. Sint Piter en de opening van het watersportseizoen worden vooral door Grousters veel bezocht, de Grouster Skûtsje Wike/ Skûtsjesilen wordt ook veel door inwoners van de andere dorpen bezocht. De Wartenster Wetter Wille wordt de inwoners van Warten bezocht (34 van de 36 respondenten) en Wergea (11 van de 33 respondenten). Grafiek 1.2. Welke festivals/evenementen heeft u in 2012 in Boarnsterhim-Noord bezocht? 10

11 1.5. Waardering festivals en evenementen dorpen Boarnsterhim-Noord door inwoners Boarnsterhim-Noord Drie evenementen in de nieuwe dorpen van Leeuwarden scoren hoger dan een 8. Dit zijn Sint Piter, Grouster Skûtsje Wike/Skûtsjesilen en Wartenster Wetter Wille. Maar ook de andere evenementen worden met een 7,5 of hoger, dus goed, gewaardeerd, zie ook tabel 1.3. Tabel 1.3. Waardering festivals en evenementen dorpen Boarnsterhim-Noord door inwoners Boarnsterhim-Noord Merke of dorpsfeest 7,53 Sint Piter (Grou) 8,11 Opening watersportseizoen (Grou) 7,52 Schuim/paintparty (Grou) 7,84 Grouster Skûtsje Wike/ Skûtsjesilen 8,16 Wartenster Wetter Wille 8, Bezoek festivals en evenementen dorpen Boarnsterhim-Noord door volwassenen en inwonende kinderen Boarnsterhim-Noord Zoals zichtbaar is in grafiek 4 wordt de Schuim/paintparty relatief gezien vooral meer bezocht door inwonende kinderen. Maar relatief weinig volwassen uit Boarnsterhim-Noord geven aan daar geweest te zijn. Grafiek 1.3. Als u inwonende kind(eren) heeft: welke festivals/evenementen hebben zij bezocht? 11

12 1.7. Sterk aanbod aan evenementen en festivals in Leeuwarden? In grafiek 1.4. is af te lezen dat de respondenten uit de dorpen afkomstig van Boarnsterhim-Noord minder vaak ja zeggen tevreden te zijn met de sterkte van aanbod aan festivals/evenementen, dan de respondenten uit de stad Leeuwarden of de mensen uit de dorpen van Leeuwarden. Inwoners uit de nieuwe dorpen die bij Leeuwarden gekomen zijn, hebben vaker ook geen mening. Grafiek 1.4. Vindt u in het algemeen dat de (nieuwe) gemeente Leeuwarden een sterk aanbod aan festivals/evenementen heeft? 1.8. Bezoek Blokhuispoort Uit de onderstaande grafiek blijkt dat vooral inwoners uit de dorpen van Leeuwarden en nieuwe dorpen afkomstig van Boarnsterhim-Noord relatief minder vaak de Blokhuispoort hebben bezocht. Dat geldt vooral voor de laatste groep. Als inwoners van de gemeente Leeuwarden de Blokhuispoort bezocht hebben, is dat vrijwel even vaak voor een festival/evenement, atelier/bedrijf of voor café de Bak. Grafiek 1.5. Welke onderdelen/evenementen van/in Blokhuispoort heeft u in 2013 bezocht? 12

13 2 Imago en bekendheid van de stad Leeuwarden 2.1 Bekendheid slogans Uit grafiek 2.1. blijkt dat de slogan Kijk: dat is het mooie van Leeuwarden iets minder bekend is dan de slogan Leeuwarden, Capital of Water Technology bij de respondenten uit de nieuwe dorpen. De bekendheid van beide slogans ligt er overigens duidelijk lager. De slogan Kijk: dat is het mooie van Leeuwarden heeft meer bekendheid in de stad Leeuwarden en in de dorpen van Leeuwarden, dan de slogan Leeuwarden, Capital of Water Technology. In de dorpen van Leeuwarden zijn beide slogans relatief het bekendst. Grafiek 2.1. Kent u de volgende slogans? 2.2. Stellingen over het imago van Leeuwarden In grafiek 2.2. is zichtbaar dat de inwoners van de nieuwe dorpen wat minder vaak het (helemaal) eens zijn met een aantal positief geformuleerde stellingen over het imago van Leeuwarden. Het grootste verschil doet zich voor bij het trots zijn op Leeuwarden. De inwoners van de nieuwe dorpen zijn duidelijker minder trots op (de stad) Leeuwarden dan rest van Leeuwarden. Grafiek 2.2. % inwoners dat (helemaal)eens is met de stelling: 13

14 2.3. Waar denkt u aan bij de stad Leeuwarden? In de grafieken 2.3 en 2.4 is zichtbaar dat Leeuwarden vooral bekend staat als hoofdstad van Fryslân. Meer dan 80% van de respondenten uit de dorpen denkt daaraan bij Leeuwarden. Voor de stad Leeuwarders is dat ruim 70%. De nieuw bij Leeuwarden gevoegde dorpen denken opvallend minder vaak aan Leeuwarden als historische stad, zie daarvoor ook grafiek 2.4. Grafiek 2.3. Waaraan denkt u bij de stad Leeuwarden? (maximaal drie antwoorden) Grafiek 2.4 Waaraan denkt men bij Leeuwarden naar regio, belangrijkste 6 genoemde items: 14

15 3 Cultuur en sport 3.1. Kunstzinnige activiteiten Tabel 3.1. gaat over het aantal respondenten dat een activiteit beoefent. Hieruit blijkt dat beeldhouwen, pottenbakken en sieraden maken een relatief weinig verrichte activiteit is. De meest populaire activiteit uit de lijst van hieronder is fotografie/film/video en grafische vormgeving op de computer, 20% beoefent dat als kunstzinnige activiteit. Tabel 3.1. % inwoners dat een kunstzinnige activiteit beoefent: Gem. Leeuwarden Gem. Lwden + B him- Noord Stad Leeuwarden Dorpen Leeuwarden Dorpen B him-noord Tekenen, schilderen e.d. 14% 14% 14% 13% 11% Beeldhouwen, pottenbakken, sieraden maken 3% 4% 3% 4% 6% Werken met textiel e.d. 8% 8% 8% 11% 14% Zingen 10% 11% 10% 15% 15% Muziek maken 13% 13% 13% 10% 15% Theater, toneel e.d. 4% 4% 4% 5% 5% Dans 6% 6% 6% 6% 6% Fotografie/film/video en grafische vormgeving op computer 20% 20% 20% 18% 17% Verhalen/gedichten schrijven 8% 8% 8% 5% 8% Anders, namelijk: 11% 11% 12% 5% 10% 3.2. Hoe beoefent u die kunstzinnige activiteit? Uit deze grafiek is te zien dat zingen, theater en dans relatief vaak via een club of vereniging wordt beoefend. Toch geldt voor elke activiteit die hieronder genoemd wordt relatief vaak dat deze meestal door beoefend wordt zonder lid te zijn van een club of vereniging of via lessen, cursussen te volgen. (totaal gemeente Leeuwarden + nieuwe dorpen uit Boarnsterhim-Noord) Grafiek 3.1. Hoe beoefent men een kunstzinnige activiteit (van alle mensen die een activiteit beoefenen): 15

16 3.3. Beoefenen uw inwonende kinderen kunstzinnige activiteiten? Uit grafiek 3.2. blijkt dat vooral theater/toneel weinig wordt beoefend door inwonende kinderen van de gemeente Leeuwarden + Boarnsterhim-Noord. Tekenen/schilderen wordt door inwonende kinderen het meest beoefend. Grafiek 3.2. Als u inwonende kind(eren) heeft: welke kunstzinnige activiteiten beoefenen ze: 3.4. Hoe beoefenen de inwonende kinderen die kunstzinnige activiteit? Verder blijkt dat tekenen/zingen en nu muziek maken relatief vaak zonder begeleiding wordt beoefend. Dans wordt naast zonder begeleiding beoefenen, ook veel beoefend via een club of vereniging. Lessen of cursussen volgen om zo de kunstzinnige activiteit te beoefenen wordt door inwonende kinderen relatief weinig gedaan in de gemeente Leeuwarden + Boarnsterhim-Noord. Grafiek 3.3. Hoe beoefenen de inwonende kinderen die kunstzinnige activiteit? 16

17 3.5. Bekendheid en gebruik diensten Kunstkade Uit deze grafiek 3.4. blijkt dat de Kunstkade vrij onbekend is onder de inwoners van de dorpen die nieuw bij de gemeente gevoegd zijn. Dit geldt in iets mindere mate overigens ook voor de dorpen die al langer bij Leeuwarden horen en voor de stad Leeuwarden. Ongeveer één op de vijf inwoners van de gemeente Leeuwarden is bekend met Kunstkade. Als gebruik gemaakt wordt van Kunstkade is dat meestal via de website. Zie hiervoor ook grafiek 3.5. Grafiek 3.4. Bent u bekend met Kunstkade? Grafiek 3.5. Maakt u gebruik van de diensten van Kunstkade? 17

18 3.6. Lidmaatschap van en vrijwilliger zijn bij een sportvereniging Inwoners van de dorpen van de oude gemeente Leeuwarden zijn (relatief) het vaakst lid van een sportvereniging, gevolgd door inwoners van de nieuwe dorpen. Al zijn er wel uitzonderingen, zoals te zien is in kaart 3.1. Grou e.o. en Wirdum e.o. scoren wat minder dan gemiddeld op lid zijn van een sportvereniging dan de andere dorpen. Het zijn ook de inwoners van de dorpen die relatief vaker als vrijwilliger betrokken zijn bij een sportvereniging. Zie hiervoor ook kaart 3.2. Vooral inwoners van de nieuwe dorpen zijn vaak vrijwilliger bij kantinediensten en andere activiteiten. Grafiek 3.6. Lid van een sportvereniging: Grafiek 3.7. Bent u als vrijwilliger betrokken bij een sportvereniging? 18

19 Kaart 3.1.: Lidmaatschap sportvereniging 18 jaar en ouder naar wijk: (uitleg: 0,14 tot 0,25: tussen de 14% en minder dan 25% van de respondenten van 18 jaar en ouder zegt lid te zijn van een sportvereniging) Lekkum e.o. Buitengebied Noordwest Bilgaard & Havankpark e.o. Blitsaerd Grote Wielen & De Groene Ster Vrijheidswijk Heechterp Valeriuskwartier & Magere Weide Westeinde Oldegalileën & Bloemenbuurt Camminghaburen Transvaalwijk & Rengerspark Vogelwijk & Muziekwijk Tjerk Hiddes & Cambuursterhoek Schieringen & De Centrale Vossepark & Helicon Binnenstad Vlietzone De Zwette Oranjewijk & Tulpenburg Achter de Hoven Schepenbuurt Bedrijventerreinen-Oost Huizum-West Huizum-Oost Wielenpôlle Nijlân Aldlân Goutum e.o. Hempens/Teerns e.o. & Zuiderburen Techum & "De Zuidlanden" Wirdum & Swichum e.o. Wytgaard e.o. Wergea & Warten e.o. Reduzum e.o. Grou e.o. % 18 jr en ouder lid van een sportvereniging Data column: lid sportver. Jirnsum e.o

20 Kaart 3.2.: Cumulatief percentage vrijwilliger bij een sportvereniging 18 jaar en ouder naar wijk (meerdere antwoorden mogelijk, percentages soorten vrijwilligerswerk bij elkaar opgeteld): Lekkum e.o. Buitengebied Noordwest Bilgaard & Havankpark e.o. Blitsaerd Grote Wielen & De Groene Ster Vrijheidswijk Heechterp Valeriuskwartier & Magere Weide Westeinde Oldegalileën & Bloemenbuurt Camminghaburen Transvaalwijk & Rengerspark Vogelwijk & Muziekwijk Tjerk Hiddes & Cambuursterhoek Schieringen & De Centrale Vossepark & Helicon Binnenstad Vlietzone De Zwette Oranjewijk & Tulpenburg Achter de Hoven Schepenbuurt Bedrijventerreinen-Oost Huizum-West Huizum-Oost Wielenpôlle Nijlân Aldlân Goutum e.o. Hempens/Teerns e.o. & Zuiderburen Techum & "De Zuidlanden" Wirdum & Swichum e.o. Wytgaard e.o. Wergea & Warten e.o. Reduzum e.o. Grou e.o. % vrijwilliger van een sportvereniging (cumulatief, men kan meerdere malen vrijwilliger zijn) Data column: cum%vrijwilliger Jirnsum e.o

21 3.7. Lidmaatschap van inwonende kinderen van een sportvereniging In de dorpen hebben relatief veel respondenten inwonende kinderen. In de dorpen die nieuw bij Leeuwarden gekomen zijn, is iets meer dan de helft van de kinderen tot 18 jaar lid van een sportvereniging. In de dorpen die al langer bij de gemeente Leeuwarden behoorden, is dat twee derde. Voor de stad Leeuwarden geldt dat ook meer dan twee derde van de kinderen lid is van een sportvereniging. Overigens is de betrouwbaarheid van deze gegevens wat geringer, meer dan de helft van de ondervraagden heeft geen inwonende kinderen en derhalve zijn de uitkomsten zeker per gebiedsdeel minder betrouwbaar. De grafiek 3.8b toont de relatieve resultaten van de respondenten die inwonende kinderen hebben (zowel tot 12 jaar als 12 tot 18 jaar). Respondenten zonder inwonende kinderen zijn weggelaten uit deze grafiek. Uit de grafiek blijkt dat in dorpen relatief meer respondenten het antwoord ja geven (kinderen zijn lid van een sportvereniging) dan respondenten uit de stad. Maar in de nieuwe dorpen zeggen ook relatief meer mensen nee. Dus wel inwonende kinderen, maar deze zijn niet lid van een sportvereniging. Het kan theoretisch zo zijn dat vrijwel alleen inwoners met kinderen onder de 4 jaar bijvoorbeeld respondeerden. Grafiek 3.8a Heeft u inwonende kind(eren) die lid zijn van een sportvereniging? Grafiek 3.8b Heeft u inwonende kind(eren) die lid zijn van een sportvereniging? 21

22 4 Voorzieningen en onderhoud In dit hoofdstuk worden grafieken en tabellen getoond over hoe de respondenten denken over de voorzieningen en onderhoud in hun woonomgeving of in Leeuwarden Voorzieningen/verlichting De grafiek 4.1. gaat over de aanwezigheid van de volgende onderwerpen, weergegeven is het percentage antwoorden op te weinig aanwezig. Hieronder is te zien dat de dorpen van (oud) Leeuwarden relatief vaker ontevreden zijn met de hoeveelheid lantaarns, de verlichting van doorgaande wegen, fietspaden en wandelpaden. In grafiek 4.2 worden de dorpen van Leeuwarden en de dorpen van Boarnsterhim-Noord vergeleken. Een kleine opmerking: de dorpen van Leeuwarden hadden alleen de mogelijkheid om voldoende aanwezig en te weinig aanwezig te kiezen, de dorpen van Boarnsterhim-Noord konden ook nog kiezen voor te veel aanwezig. De nieuwe dorpen vinden minder vaak dat er te weinig verlichting is dan de oude dorpen (en vaak ook dan de stadsbewoners). Het aantal mensen dat vindt dat er te weinig verlichting is (aantal lantaarns), is sinds 2010 toegenomen van 14% naar 20%. Met name neemt dit toe in Camminghaburen, Aldlân, Nijlân, Wielenpôlle, Goutum en Wytgaard. Overigens vindt een meerderheid ook in die dorpen of wijken dat er voldoende verlichting is. In Blitsaerd en Techum vinden de bewoners daarnaast vooral dat er (nog) onvoldoende verlichting is. Zie ook grafiek 4.2. Grafiek 4.1. Kunt u van een aantal zaken in uw woonomgeving aangeven of deze te veel, voldoende of te weinig aanwezig zijn? % te weinig verlichting aanwezig: Grafiek 4.2. % inwoners dat vindt dat aantal lantaarns onvoldoende is (2013/2014): 22

23 Grafiek 4.3. Kunt u van een aantal zaken in uw woonomgeving aangeven of deze te veel, voldoende of te weinig aanwezig zijn? % Te weinig aanwezig verlichting: 4.2. Bezoek groengebieden afgelopen 12 maanden en voldoende groen Uit grafiek 4.4. blijkt dat vier op de vijf Leeuwarders de Prinsentuin de afgelopen 12 maanden bezocht heeft. Al neemt het relatief aantal bezoekers wel af naarmate de afstand naar de Prinsentuin groter is, zie ook kaart 4.1. Aan de bewoners van de nieuwe dorpen is naast onderstaande groengebieden ook gevraagd of men een aantal groengebieden in de eigen omgeving bezoekt. Het water rond Grou is populair onder de respondenten uit Boarnsterhim-Noord, evenals de Alde Feanen. Uit grafiek 4.5. blijkt dat inwoners van dorpen vaker vinden dat er te weinig groen is in de eigen wijk of dorp, in de gemeente en rond de gemeente. Vooral de dorpen van Boarnsterhim-Noord vinden dat er te weinig groen te vinden is rond/in gemeente Leeuwarden en in eigen wijk/dorp. Grafiek 4.4. Kunt u van de volgende groengebieden/waterpartijen aangeven of u ze de afgelopen 12 maanden niet of wel bezocht heeft? 23

24 Grafiek 4.5. Vindt u dat er voldoende groen(recreatiegebieden, parken en bossen) is rond/in de gemeente Leeuwarden en uw wijk of dorp? Antwoord: te weinig! 24

25 Kaart 4.1. % inwoners van 18 jaar en ouder dat de afgelopen 12 maanden Prinsentuin bezocht heeft: Lekkum e.o. Buitengebied Noordwest Bilgaard & Havankpark e.o. Blitsaerd Grote Wielen & De Groene Ster Vrijheidswijk Heechterp Valeriuskwartier & Magere Weide Westeinde Oldegalileën & Bloemenbuurt Camminghaburen Transvaalwijk & Rengerspark Vogelwijk & Muziekwijk Tjerk Hiddes & Cambuursterhoek Schieringen & De Centrale Vossepark & Helicon Binnenstad Vlietzone De Zwette Oranjewijk & Tulpenburg Achter de Hoven Schepenbuurt Bedrijventerreinen-Oost Huizum-West Huizum-Oost Wielenpôlle Nijlân Aldlân Goutum e.o. Hempens/Teerns e.o. & Zuiderburen Techum & "De Zuidlanden" Wirdum & Swichum e.o. Wytgaard e.o. Wergea & Warten e.o. Reduzum e.o. Grou e.o. % 18jr eo Prinsentuin bezocht Data column: Prinsentuin bezocht Jirnsum e.o

26 Opvallend is dat inwoners van vooral de dorpen van (oud)leeuwarden geen recreatie- /watergebieden in of rond Leeuwarden hebben bezocht om te zwemmen. Deze dorpen steken ver boven de overige gebieden uit met circa 73% (die daar niet gaan zwemmen) tegenover 58%-62% elders. Zie ook grafiek 4.6. Grafiek 4.6. Welke van onderstaande recreatie-/watergebieden in of rond Leeuwarden heeft u (en/of uw inwonende kinderen) bezocht om te zwemmen de afgelopen 12 maanden? 26

27 Kaart 4.1. Saldo tevreden over onderhoud groenvoorzieningen min ontevreden onderhoud groenvoorzieningen Lekkum e.o. Buitengebied Noordwest Bilgaard & Havankpark e.o. Blitsaerd Grote Wielen & De Groene Ster Vrijheidswijk Heechterp Valeriuskwartier & Magere Weide Westeinde Oldegalileën & Bloemenbuurt Camminghaburen Transvaalwijk & Rengerspark Vogelwijk & Muziekwijk Tjerk Hiddes & Cambuursterhoek Schieringen & De Centrale Vossepark & Helicon Binnenstad Vlietzone De Zwette Oranjewijk & Tulpenburg Achter de Hoven Schepenbuurt Bedrijventerreinen-Oost Huizum-West Huizum-Oost Wielenpôlle Nijlân Aldlân Goutum e.o. Hempens/Teerns e.o. & Zuiderburen Techum & "De Zuidlanden" Wirdum & Swichum e.o. Wytgaard e.o. Wergea & Warten e.o. Reduzum e.o. Grou e.o. Data column: saldotevr-ontevr-groenvoorz. Jirnsum e.o

28 4.3. Tevredenheid onderhoud In de tabellen 4.1. en 4.2. hieronder is te zien dat de inwoners van dorpen in Boarnsterhim-Noord minder tevreden zijn over de staat van onderhoud van diverse zaken dan de inwoners van de stad Leeuwarden en de dorpen van Leeuwarden. Dit is ook zichtbaar in kaart 4.2. Bij veel items kleuren de nieuwe dorpen oranje tot rood. Door de tabellen 4.1. en 4.2. te vergelijken, blijkt dat de nieuwe dorpen voor enkele zaken duidelijk meer ontevredenen telt dan tevredenen. Dit zijn: het straatmeubilair, de verharding/ bestrating van trottoirs, wegdek/straat en wandelpaden door het gras/park. Tabel 4.1. Wat is uw oordeel over de staat van onderhoud van bepaalde zaken in uw buurt, % tevreden: Tevreden% Gem. Leeuwarden Gem. Lwden + Bhim-Noord Stad Leeuwarden Dorpen Leeuwarden Dorpen Bhim- Noord De verlichting 65% 64% 65% 54% 59% De groenvoorzieningen (plantsoen, grasveldjes) 55% 54% 55% 57% 43% De begraafplaatsen 33% 33% 33% 46% 34% De vijvers en waterpartijen 46% 45% 47% 42% 34% Het straatmeubilair (bankjes, prullenbakken) 40% 39% 40% 42% 24% Beelden en/of kunstwerken 32% 31% 33% 26% 22% De speeltoestellen 34% 33% 34% 41% 24% Speel- en trapveldjes 36% 35% 36% 45% 22% De straatkolken (waterafvoer, putten) 47% 45% 47% 47% 32% De afvalverzamelcontainers in de omgeving 52% 51% 53% 49% 41% Trottoirs 52% 49% 52% 49% 23% Wegdek/straat 59% 56% 59% 54% 26% Fietspaden 61% 58% 62% 58% 28% Wandelpaden door het gras/park 57% 54% 58% 47% 19% Tabel 4.2. Wat is uw oordeel over de staat van onderhoud van bepaalde zaken in uw buurt, % ontevreden: Ontevreden% Gem. Leeuwarden Gem. Lwden + Bhim-Noord Stad Leeuwarden Dorpen Leeuwarden Dorpen Bhim- Noord De verlichting 12% 12% 12% 15% 10% De groenvoorzieningen (plantsoen, grasveldjes) 18% 18% 18% 14% 25% De begraafplaatsen 2% 2% 2% 1% 4% De vijvers en waterpartijen 13% 13% 13% 9% 13% Het straatmeubilair (bankjes, prullenbakken) 23% 24% 23% 13% 34% Beelden en/of kunstwerken 9% 9% 9% 7% 12% De speeltoestellen 12% 12% 12% 7% 17% Speel- en trapveldjes 13% 14% 13% 9% 25% De straatkolken (waterafvoer, putten) 16% 17% 16% 18% 26% De afvalverzamelcontainers in de omgeving 17% 17% 17% 5% 19% Trottoirs 24% 26% 24% 22% 46% Wegdek/straat 14% 17% 14% 18% 44% Fietspaden 12% 14% 12% 15% 33% Wandelpaden door het gras/park 9% 12% 10% 7% 32% 28

29 Uit grafiek 4.7. hieronder blijkt dat inwoners van Grou e.o. het meest negatief zijn over de trottoirs, onderhoud én dat inwoners van Wergea & Warten e.o. het meest negatief zijn over de verharding/bestrating van wegdek/straatonderhoud. Inwoners van deze dorpen zijn negatiever dan Reduzumers en Jirnsumers. Grafiek 4.7. Ontevredenheid nieuwe dorpen over twee (slecht) scorende items, de verharding/ bestrating van: 29

30 Kaart 4.2. Gemiddeld saldo tevredenheid ontevredenheid van 14 onderhoudszaken in de buurt (van verlichting tot wandelpaden door gras/park) Lekkum e.o. Buitengebied Noordwest Bilgaard & Havankpark e.o. Blitsaerd Grote Wielen & De Groene Ster Vrijheidswijk Heechterp Valeriuskwartier & Magere Weide Westeinde Oldegalileën & Bloemenbuurt Camminghaburen Transvaalwijk & Rengerspark Vogelwijk & Muziekwijk Tjerk Hiddes & Cambuursterhoek Schieringen & De Centrale Vossepark & Helicon Binnenstad Vlietzone De Zwette Oranjewijk & Tulpenburg Achter de Hoven Schepenbuurt Bedrijventerreinen-Oost Huizum-West Huizum-Oost Wielenpôlle Nijlân Aldlân Goutum e.o. Hempens/Teerns e.o. & Zuiderburen Techum & "De Zuidlanden" Wirdum & Swichum e.o. Wytgaard e.o. Wergea & Warten e.o. Reduzum e.o. Grou e.o. Data column: saldo-tevr-ontevr-14onderhoudsitem Jirnsum e.o

31 5 Overlast, ergernissen en handhaving In dit hoofdstuk komen grafieken en tabellen voor die de resultaten weergeven over onderwerpen zoals overlast, ergernissen en handhaving van deze problemen Overlast Uit de grafiek 5.1. blijkt dat de meeste respondenten de afgelopen 12 maanden geen overlast hebben ervaren in hun woonomgeving. De dorpen van Leeuwarden scoren beter dan de dorpen van Boarnsterhim-Noord. Maar ook die dorpen scoren overigens goed ten opzichte van de stad Leeuwarden. Grafiek 5.1. Heeft u de afgelopen 12 maanden overlast ervaren in uw woonomgeving van: Uit grafiek 5.2 blijkt dat merendeel van de respondenten ervaart dat de overlast gelijk is gebleven. Kleine groepen vinden dat de overlast is afgenomen of juist is toegenomen. Omdat er in de dorpen vaak geen overlast is, geven ook meer mensen daar aan dat toe- of afname van overlast niet van toepassing is. 31

32 Grafiek 5.2. Is de overlast die u (mogelijk) ervaren heeft van de volgende mensen of groepen de afgelopen 12 maanden afgenomen, gelijk gebleven of toegenomen? 5.2. Ergernissen Uit tabel 5.1. hieronder blijkt hondenpoep, hardrijden door woonstraten én rondslingerend vuil de ergenissen zijn waar men zich het vaakst aan ergert. Vaak komen ergernissen in dorpen wat minder voor. Voor de oude gemeente Leeuwarden geldt dat ergernissen over onkruidgroei op verharding, graffiti en afval in vijvers/grachten sinds 2005 sterk teruggelopen zijn. Tabel 5.1. Aan welke zaken in uw buurt ergert u zich wel eens? % vaak ergeren aan: Gem. Lwden + Bhim-Noord Gem. Leeuwarden 32 Stad Leeuwarden Dorpen Leeuwarden Dorpen Bhim- Noord % VAAK Rondslingerend vuil 30% 31% 32% 14% 22% Te volle prullenbakken 19% 19% 20% 11% 16% Graffiti 8% 8% 8% 5% 4% Hondenpoep 45% 44% 45% 31% 50% Onkruidgroei op verharding 21% 21% 21% 22% 22% Afval in vijvers/grachten 19% 20% 20% 10% 16% Aanbieden grof afval op verzamelplaatsen i.p.v. eigen adres 11% 12% 12% 3% 6% Niet schoon achterblijven verzamelplaatsen 13% 14% 15% 4% 3% Wildplassen 4% 4% 4% 0% 1% Buren 8% 8% 9% 0% 4% Verkeer 10% 10% 9% 14% 11% Bedrijven 3% 3% 3% 2% 1% Verkeer 3% 3% 3% 5% 1% Bedrijven 1% 1% 1% 3% 1% (Fout)parkeren 17% 17% 17% 12% 16% Doorgaand autoverkeer/sluipverkeer 14% 15% 14% 24% 9% Hardrijden door woonstraten 31% 31% 31% 27% 32% Verkeersmaatregelen (bv. drempels, paaltjes, eenrichtingsverkeer) 10% 10% 10% 10% 10% Trillingen door verkeer 7% 7% 6% 12% 11% Anders, namelijk: 18% 18% 18% 18% 22%

33 5.3. Reactie op ergernissen en overlast Uit grafiek 5.3 blijkt dat merendeel van de respondenten geen actie ondernemen als ze overlast of een ergernis ervaren. Verder blijkt ook dat respondenten uit de oude dorpen van Leeuwarden en de dorpen afkomstig van Boarnsterhim-Noord minder vaak ergernissen hebben (rode kolom). Als mensen een overlast hebben, dan doet een meerderheid daar niets aan (paarse kolom), ten opzichte van de mensen die er wel iets aan gedaan hebben (groene kolom). Van de mensen die actie ondernamen, spreken de meesten de overlastgevende erop aan. Daarnaast wordt vaak gemeente of de politie inschakelt om de overlast te laten verhelpen. Inwoners van dorpen hanteren relatief vaker de brief als methode dan stadsbewoners. Zie daarvoor ook tabel 5.4. Grafiek 5.3. Heeft u iets aan de overlast en ergenissen gedaan die u mogelijk ervaren heeft? Tabel 5.4. Wat heeft u aan die overlast of ergernis gedaan? (meerdere antwoorden mogelijk) Gem. Leeuwarde n Gem. Lwden + Bhim- Noord Stad Leeuwarde n Dorpen Leeuwarde n Dorpen Bhim- Noord De overlastgevende erop aangesproken 60% 60% 60% 53% 62% De gemeente via benaderd/gemeente telefonisch benaderd (B'Him) 31% 31% 31% 27% 36% De gemeente per brief benaderd 5% 5% 4% 10% 9% De gemeente via gemeente@leeuwarden.nl benaderd/via internet benaderd (B'Him) 10% 10% 10% 9% 7% Via een melding gemaakt met DigiD 5% 5% 5% 5% nvt Het meldpunt overlast (rechtstreeks*) via benaderd 11% 10% 12% 1% 3% Via twitter bekend gemaakt 4% 4% 4% 2% 1% De politie benaderd 27% 27% 28% 21% 25% De woningbouwcorporatie/verhuurder benaderd 16% 15% 16% 4% 8% De burgemeester, wethouder of raadslid benaderd 3% 3% 3% 2% 3% Anders, namelijk: 24% 25% 24% 33% 30% Gemiddeld gegeven antwoorden 1,95 1,94 1,96 1,68 1,83 *veel meldingen komen (daarnaast) telefonisch via bij meldpunt overlast binnen. 33

34 Uit grafiek 5.4. blijkt dat actie ondernemen tegen overlast of ergernis relatief vaak geholpen heeft bij overlast of ergernissen in de dorpen van Boarnsterhim-Noord. Daarentegen blijkt actie te ondernemen tegen overlast of ergernis in bijna 50% van de gevallen niet te helpen bij de dorpen van Leeuwarden én de stad Leeuwarden zelf. Dit betekent dat bijna de helft van de respondenten heeft ondervonden dat actie ondernemen tegen overlast of ergernis niet werkt. Grafiek 5.4. Heeft het geholpen om iets te doen aan de overlast of ergernis? Uit grafiek 5.5. is af te lezen dat het rapportcijfer over de wijze waarop men geholpen wordt (met een ergernis of klacht) over de hele gemeente genomen een 5,5 scoort. De dorpen zijn daarbij iets negatiever dan de stad. Blijkbaar is er een verschil tussen de oplosbaarheid van een overlast en het oordeel over de wijze waarop men geholpen wordt. Ondanks dat de nieuwe dorpen vaak aangeven dat het iets doen aan de overlast of ergernis helpt, wordt de wijze waarop men geholpen wordt minder goed gewaardeerd. Grafiek 5.5. Kunt u met een rapportcijfer tussen de 1 en 10 aangeven hoe tevreden u bent over de wijze waarop u geholpen bent? 34

35 5.4 Toezicht en handhaving Hondenpoep en te hard rijden in woonstraten zijn veruit de meest genoemde onderwerpen waarvan men vindt dat het toezicht beter moet. Daarna volgen onderwerpen als (zwerf-)afval, (fout-)parkeren en overlast jongeren. Inwoners van de dorpen afkomstig van de gemeente Boarnsterhim willen meer dan gemiddeld beter toezicht op hondenpoep, (fout-)parkeren en te hard rijden in woonstraten. Toezicht op zwerfafval wordt in de dorpen algemeen minder van belang geacht, evenals overlast jongeren, illegale kamerverhuur en misbruik sociale regelingen. Tabel 5.5. Zijn er onderwerpen waarvan u vindt dat het toezicht beter zou moeten? (meerdere antwoorden mogelijk) Gem. Leeuwarden Gem. Lwden + Bhim-Noord Stad Leeuwarden Dorpen Leeuwarden Dorpen Bhim- Noord Geen 13,2% 13,2% 12,9% 18,9% 13,2% Hondenpoep 50,3% 50,7% 50,9% 40,6% 53,8% (Fout-)parkeren 22,4% 23,0% 22,7% 17,7% 28,5% Te hardrijden in woonstraten 47,7% 48,1% 47,8% 44,7% 52,5% (Zwerf-)afval 39,1% 37,9% 39,8% 26,2% 27,5% Illegale bouw 2,5% 2,5% 2,5% 2,5% 2,9% Plak- en kladvandalisme 6,9% 6,6% 6,9% 6,1% 4,0% Overlast jongeren 17,4% 16,9% 17,9% 8,0% 12,2% Illegale kamerverhuur 7,6% 6,8% 7,8% 4,3% 0,0% Overlast van evenementen 3,9% 3,9% 4,0% 2,5% 3,6% Spijbelen (leerplicht) 2,8% 2,8% 2,9% 1,5% 2,8% Misbruik sociale regelingen 15,1% 14,6% 15,3% 11,5% 9,9% Anders, namelijk: 9,4% 9,3% 9,2% 13,0% 8,7% Gemiddeld gegeven antwoorden 2,38 2,36 2,41 1,98 2,20 35

36 Kaart 5.1. % inwoners dat beter toezicht wil op (fout-)parkeren (uitleg: 0.3 tot 0.44: 30 tot 44% van de bewoners wil hierop meer toezicht) Lekkum e.o. Buitengebied Noordwest Bilgaard & Havankpark e.o. Blitsaerd Grote Wielen & De Groene Ster Vrijheidswijk Heechterp Valeriuskwartier & Magere Weide Westeinde Oldegalileën & Bloemenbuurt Camminghaburen Transvaalwijk & Rengerspark Vogelwijk & Muziekwijk Tjerk Hiddes & Cambuursterhoek Schieringen & De Centrale Vossepark & Helicon Binnenstad Vlietzone De Zwette Oranjewijk & Tulpenburg Achter de Hoven Schepenbuurt Bedrijventerreinen-Oost Huizum-West Huizum-Oost Wielenpôlle Nijlân Aldlân Goutum e.o. Hempens/Teerns e.o. & Zuiderburen Techum & "De Zuidlanden" Wirdum & Swichum e.o. Wytgaard e.o. Wergea & Warten e.o. Reduzum e.o. Grou e.o. Data column: (Fout-)parkeren, beter toezicht gewenst Jirnsum e.o

37 Kaart 5.2. % inwoners dat beter toezicht wil op hard rijden binnen woonstraten Lekkum e.o. Buitengebied Noordwest Bilgaard & Havankpark e.o. Blitsaerd Grote Wielen & De Groene Ster Vrijheidswijk Heechterp Valeriuskwartier & Magere Weide Westeinde Oldegalileën & Bloemenbuurt Camminghaburen Transvaalwijk & Rengerspark Vogelwijk & Muziekwijk Tjerk Hiddes & Cambuursterhoek Schieringen & De Centrale Vossepark & Helicon Binnenstad Vlietzone De Zwette Oranjewijk & Tulpenburg Achter de Hoven Schepenbuurt Bedrijventerreinen-Oost Huizum-West Huizum-Oost Wielenpôlle Nijlân Aldlân Goutum e.o. Hempens/Teerns e.o. & Zuiderburen Techum & "De Zuidlanden" Wirdum & Swichum e.o. Wytgaard e.o. Wergea & Warten e.o. Reduzum e.o. Grou e.o. Data column: Te hardrijden in woonstraten, beter toezicht gewenst Jirnsum e.o

38 Aan de inwoners van de oude gemeente Leeuwarden is gevraagd hoe goed men vindt dat de gemeente Leeuwarden toezicht houdt op wetten en regels. Inwoners van dorpen zijn daarbij wat negatiever, vooral Wirdum en Wytgaard waren wat negatiever. Dat er geen verschil is tussen de stad Leeuwarden en de gemeente Leeuwarden ondanks de iets minder scorende dorpen, komt door het geringe gewicht van de dorpen. Zonder afronding komt de stad een paar honderdsten boven de 6,44 uit, de gemeente een paar honderdsten onder de 6,44. Grafiek 5.6. Hoe goed vindt u dat de gemeente Leeuwarden toezicht houdt op de naleving van wetten en regels? In grafiek 5.7 wordt weergegeven hoeveel procent van de respondenten uit de verschillende gebieden vinden dat de politie, stadstoezicht of burgers meer moeten doen qua toezicht. Inwoners van de dorpen van de oude gemeente Leeuwarden vinden minder vaak dat burgers of stadstoezicht meer moeten doen, maar vaker de politie. Dit ten opzichte van stadsbewoners. Grafiek 5.7. Voor het bewaken van een veilige en leefbare omgeving is de inzet nodig van verschillende partijen. Wat vind u van de inzet van de onderstaande partijen? % moet meer doen 38