Resultaten bewonersonderzoek, meting 2013

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Resultaten bewonersonderzoek, meting 2013"

Transcriptie

1 Resultaten bewonersonderzoek, meting 2013 In de periode half mei/ begin juli 2013 heeft USP Marketing Consultancy in opdracht van Volkshuisvesting opnieuw een bewonersonderzoek gedaan naar de tevredenheid van huurders over hun woning en onze dienstverlening en naar de beleving van hun woonomgeving. Dit onderzoek vindt tweejaarlijks plaats en heeft tot doel de tevredenheid te monitoren, de ontwikkeling van (de leefbaarheid in) onze buurten te volgen en de waardering van de verschillende woningclusters in beeld te brengen. Aan het onderzoek hebben in totaal huurders meegedaan. Daarvan deden er ruim mee aan de telefonische enquête. Dit jaar kon voor het eerst de vragenlijst online worden ingevuld. Onze huurders zijn daarvoor per benaderd om mee te doen. Ruim huurders hebben van deze mogelijkheid gebruik gemaakt. Volkshuisvesting dankt alle huurders die hebben deelgenomen aan de enquête! In deze notitie zijn de belangrijkste resultaten in beeld gebracht. De resultaten zijn intern inmiddels besproken. De resultaten leren ons waar wij op de goede weg zijn en waar wij ons nog verder op kunnen verbeteren. Tevredenheid met de woning Het rapportcijfer voor de woning scoort een 7,5. Wij zijn hier erg verheugd mee. Het is de derde meting op rij dat het oordeel op dit niveau ligt. Vóór 2009 lag het cijfer nog op 7,1.(zie tabel 1.) Op deelaspectniveau zijn er ook geen opvallende veranderingen zichtbaar ten opzichte van de vorige meting in In vergelijking met andere stedelijke corporaties 1 lijken huurders van Volkshuisvesting wat meer tevreden over hun woning. Vooral wanneer het aankomt op ruimte zijn de oordelen wat positiever. Ook de inbraakveiligheid scoort goed. Punten die relatief achterblijven zijn de mate van isolatie en de onderhoudsstaat aan de binnenzijde. Uit de meting komt naar voren dat de bereidheid van huurders om mee te werken aan energiebesparende maatregelen groot is: 78% van alle huurders zegt mee te willen werken aan energiebesparende maatregelen als de totale woonlasten hetzelfde blijven. Van de overige groep is een derde alsnog over te halen als dit expliciet leidt tot lagere maandlasten. 1 Het gaat hier om andere door USP onderzochte corporaties werkzaam in (grotere) steden in Nederland. Het gaat jaarlijks om stedelijke corporaties in o.a. Rotterdam, Amsterdam, Leiden, Tilburg, Breda, Zoetermeer en Den Haag.

2 Tabel 1: Tevredenheid over de woning Stedelijk 1 Woning in totaal 7,1 7,1 7,1 7,5 7,4 7,5 7,3 Aantal kamers 7,3 7,1 7,1 7,4 7,4 7,6 7,2 Grootte van de kamers 6,9 6,9 7,0 7,2 7,2 7,3 7,2 Gehorigheid van de woning 5,9 5,8 6,0 6,3 6,1 6,2 6,2 Mate waarin de woning geïsoleerd is 6,0 6,2 6,2 6,5 6,5 6,4 6,5 Onderhoudsstaat buitenkant woning ,0 7,0 6,8 Onderhoudsstaat binnenkant woning ,8 6,8 6,9 Badkamer 5,8 6,0 6,3 6,5 6,5 6,5 6,4 Keuken 6,3 6,5 6,6 6,8 6,8 6,7 6,7 Toilet 6,2 6,4 6,6 6,6 6,7 6,6 6,6 Hoeveelheid bergruimte in de woning ,3 6,4 6,2 Hoeveelheid bergruimte buiten de woning ,5 6,6 6,2 Inbraakveiligheid van de woning 6,4 6,7 6,9 7,2 7,2 7,1 6,8 Beveiliging van trappenhuis en/of galerij 5,8 5,8 6,0 6,4 6,2 6,2 6,2 Verlichting van trappenhuis en/of galerij 6,7 6,7 6,8 7,1 7,2 7,4 7,2 Netheid van trappenhuis en/of galerij 6,0 6,2 6,3 6,6 6,4 6,6 6,5 Entree van het gebouw ,7 6,8 6,8 Grootte balkon en/of andere buitenruimte ,0 6,9 6,7 Grootte van de tuin 7,3 7,5 7,4 7,6 7,5 7,6 7,6 (2013) Woonomgeving en Leefbaarheid In Tabel 2 zijn de cijfers opgenomen. Het algemene oordeel voor de leefbaarheid is een 7,4. Daarmee ligt het cijfer 0,2 punt hoger dan in We zijn blij om dat te zien. Mensen voelen zich goed thuis in hun eigen woonomgeving: gemiddeld geeft men een 7,5 voor de mate waarin ze zich thuis voelen in de buurt. Ook dit aspect ligt 0,2 punt hoger dan in Het thuisgevoel hangt vooral samen met een positieve omgang van bewoners met elkaar en betrokkenheid van bewoners bij de buurt verhogen het thuisgevoel. De aanwezigheid van burenoverlast verlaagt het thuisgevoel drastisch. Huurders voelen zich ook doorgaans veilig in hun eigen buurt. De grootste groep voelt zich zelden (21%) of nooit (54%) onveilig in de eigen buurt. Een kleinere groep voelt zich soms (19%) onveilig. Zes procent zegt zich vaak onveilig te voelen in de eigen buurt. Qua percentage misschien niet groot, maar voor de betrokkenen vormt dit misschien een ernstig probleem bij hun dagelijkse leven.

3 Tabel 2: Oordeel Woonomgeving en Leefbaarheid VHV 2011 VHV 2013 Stedelijk 2013 (pilot) Leefbaarheid in totaal 7,2 7,4 7,3 BETROKKENHEID EN SOCIALE OMGANG De omgang van buurtbewoners/buren met elkaar 6,6 7,0 7,1 De betrokkenheid van de buurtbewoners bij de buurt 6,5 6,6 - OVERLAST Geluidsoverlast van buren en buurtbewoners 6,3 6,8 - Overlast van hangjongeren/jongeren op straat 7,0 7,1 - Overlast van vandalisme 6,9 7,0 6,4 Overlast van drugshandel 7,3 7,0 - Overlast van inbraken 7,3 6,9 - UITSTRALING FYSIEKE OMGEVING Uitstraling van de woningen in de buurt 7,0 7,0 6,8 De hoeveelheid groen in de wijk 7,0 7,4 7,2 De kwaliteit (onderhoud) van het groen in de wijk 6,9 6,9 6,8 Onderhoud van tuinen van bewoners - 6,3 - De mate van graffiti/bekladding van muren of gebouwen 7,6 7,2 - VOORZIENINGEN Aanwezigheid van recreatiemogelijkheden 6,5 6,8 6,8 Het aantal winkels 6,7 7,5 7,2 Aanwezigheid van speelgelegenheden voor kinderen - 6,7 6,6 Aanwezigheid van voorzieningen voor jongeren 5,9 6,1 5,7 Aanwezigheid van zorgvoorzieningen 6,7 7,3 7,2 BEREIKBAARHEID Parkeergelegenheid - 6,9 6,8 Toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn - 6,7 6,5 Nabijheid OV - 7,7 7,5 Buurtontwikkeling: Evenals bij de vorige meting is men gemiddeld gezien positief over de ontwikkeling van de leefbaarheid in hun buurt. De groep die vindt dat de leefbaarheid in hun buurt er de laatste twee jaar op is vooruitgegaan is groter dan de groep die vindt dat de leefbaarheid is achteruitgegaan (29% om 22%). Ook twee jaar geleden was dit zo. Toen was het verschil nog groter (38% om 25%). Opvallend is ook dat de positieve trend echt iets van Arnhem lijkt: bij andere stedelijke corporaties denkt men vaker negatief dan positief over de leefbaarheidsontwikkeling (13% om 23%). Tabel 3: Ontwikkeling leefbaarheid in de buurt (de afgelopen 2 jaar) Stedelijk (2013) Vooruitgang 38% 29% 13% Gelijk gebleven 35% 48% 59% Achteruitgang 25% 22% 23% Weet niet/ geen mening 2% 2% 4%

4 Verwachte buurtontwikkeling: Ook voor de komende paar jaar lijken onze huurders doorgaans positief over de leefbaarheidsontwikkeling in hun buurt; 27% verwacht een verbetering in hun buurt, 18% verwacht een achteruitgang. Tabel 4: Verwachte ontwikkeling leefbaarheid in de buurt (voor de komende 2 jaar) Stedelijk (2013) Vooruitgang 43% 27% 13% Gelijk gebleven 26% 42% 50% Achteruitgang 21% 18% 20% Weet niet/geen mening 10% 13% 18% Gehechtheid aan de buurt: een meerderheid van onze huurders zegt gehecht te zijn aan hun buurt. Dit is wat hoger dan in 2011, toen we deze vraag als pilot voor het eerst stelden (Tabel 5). Tabel 5: In hoeverre voelt u zich gehecht aan uw buurt? 2011 (pilot) 2013 Zeer gehecht 10% 19% Gehecht 36% 36% Neutraal 24% 28% Niet gehecht 15% 11% Helemaal niet gehecht 15% 6% Weet niet/ geen mening 0% 1% De bovenstaande aspecten zijn, evenals de verschillende leefbaarheidsaspecten, vooral interessant om op buurtniveau te bekijken. De afgelopen jaren is er op het gebied van leefbaarheid erg veel verbeterd! De verschillen qua leefbaarheid zijn tegenwoordig veel minder groot als 10 jaar geleden. Toen waren er nog buurten die lager dan een 6,0 scoorden. Tegenwoordig komen de buurtgemiddelden nergens meer onder een 7 min. De scores op buurtniveau leren ons het beste waar we nog wat te doen hebben en op welk front. Dit verschilt van buurt tot buurt. Dienstverlening Van de telefonisch ondervraagde huurders heeft 60% op enigerlei contact gehad met Volkshuisvesting in het voorbije half jaar. Deze mensen zijn gemiddeld tevreden over de dienstverlening. Het cijfer voor de dienstverlening door Volkshuisvesting stijgt langzaam door en ligt met een 7,5 beduidend hoger bij stedelijke corporaties. Ook op deelaspectniveau liggen de scoren weer hoger dan vorig jaar. Het is opvallend te zien dat op deelaspectniveau nog wel eens schommelingen te zien zijn in het oordeel, maar dat het totaaloordeel over de dienstverlening van Volkshuisvesting gestaag positiever wordt. Inmiddels is het oordeel al beduidend hoger dan het gemiddelde van door USP onderzochte stedelijke corporaties.

5 Tabel 6: Tevredenheid aspecten dienstverlening Stedelijk De dienstverlening in totaal 6,9 7,0 7,2 7,2 7,3 7,4 7,5 7,1 Telefonische bereikbaarheid 6,9 7,2 7,5 7,4 7,7 7,6 7,8 7,4 De afhandeling van het reparatieverzoek ,7 7,3 6,8 Het nakomen van afspraken 6,8 6,8 7,1 6,9 7,3 6,8 7,4 6,8 De klantvriendelijkheid van de medewerkers 7,1 7,3 7,4 7,4 7,7 7,5 7,7 - De vragen over onze dienstverlening zijn ook voorgelegd aan huurders die online hebben meegedaan aan het onderzoek. Deze mensen hebben veel vaker contact gehad met Volkshuisvesting in het voorbije half jaar (80%). In hun oordeel zijn zij iets kritischer over het nakomen van afspraken (7,0) en de afhandeling van een reparatieverzoek (7,1). Het totale oordeel over de dienstverlening van Volkshuisvesting is bij deze groep ook iets lager (7,3). Veel huurders hebben desgevraagd een concrete verbetersuggestie voor onze dienstverlening Deze suggesties zijn erg variërend, van bijvoorbeeld een oproep tot beter woningonderhoud of tips voor onze klantcontacten tot verrassende ideeën. Ook zijn er opmerkingen die vaak terugkeren. Dit jaar hebben we aan alle mensen die een verbetersuggestie opgaven, gevraagd of zij evt. door ons benaderd willen worden voor deelname in een groepsgesprek of klantenpanel om over dat thema verder te praten. Wij zijn blij verrast met de uitkomst hiervan: van alle ondervraagde mensen die tips en suggesties voor ons hadden, vindt 60% het prima om benaderd te worden voor deelname aan een groepsgesprek. Zij hebben hun contactgegevens aan ons doorgegeven. In de komende tijd gaan wij kijken op welke wijze we van deze bereidheid gebruik willen maken. Aan alle huurders die hiertoe hun bereidheid hebben getoond: hartelijk dank! Tot slot De resultaten van ons bewonersonderzoek zijn positief! Zowel de woning, de leefbaarheid als de dienstverlening worden hoog en ook hoger gewaardeerd dan bij de vorige meting in Ook in vergelijking met andere onderzochte stedelijke corporaties zijn de cijfers om trots op te zijn. Op het gebied van leefbaarheid ziet men door de bank genomen ook een verbetering van de leefbaarheid in de afgelopen twee jaar. In andere steden waar USP onderzoek heeft verricht overheerste de groep negatief gestemden. Los van het algemene beeld en de trend op algemeen niveau is het natuurlijk vooral ook interessant te kijken naar het kleinere schaalniveau. Door de grote deelname aan het onderzoek, zijn we dit jaar in staat om ook op buurtniveau of vaak zelfs op het niveau van woningcomplexen te zien waar de aandachtspunten in ons bezit zich voordoen. De komende tijd gaan wij juist met deze cijfers aan de slag.

Resultaten USP-Bewonersscan, meting 2015

Resultaten USP-Bewonersscan, meting 2015 Resultaten USP-Bewonersscan, meting 2015 In de periode half mei/ half juli 2015 heeft USP Marketing Consultancy in opdracht van Volkshuisvesting opnieuw een bewonersonderzoek gedaan naar de tevredenheid

Nadere informatie

Bewonersscan 2015. T.b.v. Waardwonen. Karima Chafia. Presentatie. Klantlogo aanpassen in diamodel

Bewonersscan 2015. T.b.v. Waardwonen. Karima Chafia. Presentatie. Klantlogo aanpassen in diamodel Bewonersscan 2015 Presentatie T.b.v. Waardwonen Karima Chafia Klantlogo 1 Onderzoeksverantwoording 2 Dienstverlening 3 Woning 4 Buurt en leefbaarheid 5 Conclusies Methode onderzoek In totaal zijn er 844

Nadere informatie

Bewonersscan 2011 t.b.v. Woonstichting Vechthorst. Drs. Claudie Wels Drs. Emilie Niesten Severine L Ortye B.Com Juni 2011 c11vhtbs

Bewonersscan 2011 t.b.v. Woonstichting Vechthorst. Drs. Claudie Wels Drs. Emilie Niesten Severine L Ortye B.Com Juni 2011 c11vhtbs Bewonersscan 2011 t.b.v. Woonstichting Vechthorst Drs. Claudie Wels Drs. Emilie Niesten Severine L Ortye B.Com Juni 2011 c11vhtbs Inhoudsopgave 1 Managementsamenvatting 3 2 Woning 7 3 Dienstverlening 11

Nadere informatie

Integrale Veiligheidsmonitor Hengelo 2011

Integrale Veiligheidsmonitor Hengelo 2011 Integrale Veiligheidsmonitor Buurtrapport Juli 202 Hoe leefbaar en veilig is de buurt? Integrale Veiligheidsmonitor. Inleiding In heeft gemeente voor de tweede keer deelgenomen aan de Integrale Veiligheidsmonitor.

Nadere informatie

Integrale Veiligheidsmonitor Hengelo 2011

Integrale Veiligheidsmonitor Hengelo 2011 Integrale Veiligheidsmonitor Wijkrapport Es Juli 202 Integrale Veiligheidsmonitor Wijkrapport Es Hoe leefbaar en veilig is de Es? Integrale Veiligheidsmonitor. Inleiding In heeft gemeente voor de tweede

Nadere informatie

Integrale Veiligheidsmonitor Hengelo 2011

Integrale Veiligheidsmonitor Hengelo 2011 Integrale Veiligheidsmonitor Wijkrapport Juli 202 Hoe leefbaar en veilig is de? Integrale Veiligheidsmonitor. Inleiding In heeft gemeente voor de tweede keer deelgenomen aan de Integrale Veiligheidsmonitor.

Nadere informatie

Integrale Veiligheidsmonitor Hengelo 2011

Integrale Veiligheidsmonitor Hengelo 2011 Integrale Veiligheidsmonitor Wijkrapport Juli 202 Hoe leefbaar en veilig is het? Integrale Veiligheidsmonitor. Inleiding In heeft de gemeente voor de tweede keer deelgenomen aan de Integrale Veiligheidsmonitor.

Nadere informatie

Bewonersonderzoek Mozaïek Wonen

Bewonersonderzoek Mozaïek Wonen Bewonersonderzoek Mozaïek Wonen 1 mei 2017 Inhoud Inleiding pag. 3 Hoofdstuk 1: Onderzoeksverantwoording pag. 4 Hoofdstuk 2: Overzicht wijken pag. 5 Hoofdstuk 3: Woning pag. 10 Hoofdstuk 4: Woonomgeving

Nadere informatie

Veiligheidsmonitor Hengelo Wijkrapport Woolde Augustus 2010

Veiligheidsmonitor Hengelo Wijkrapport Woolde Augustus 2010 Veiligheidsmonitor Wijkrapport Augustus 2010 Wijkrapport Augustus 2010 Hoe leefbaar en veilig is Integrale Veiligheidsmonitor Inleiding Eind heeft de gemeente voor het eerst deelgenomen aan de Integrale

Nadere informatie

Case Tevredenheidsonderzoek

Case Tevredenheidsonderzoek Case Tevredenheidsonderzoek Wat resulteert, bij woningen ouder dan 30 jaar, in een hogere tevredenheid met de woning; een nieuwe badkamer of een nieuwe keuken? Wat is tevredenheid? Het gevoel van een klant

Nadere informatie

Integrale Veiligheidsmonitor Hengelo 2011

Integrale Veiligheidsmonitor Hengelo 2011 Integrale Veiligheidsmonitor Wijkrapport Juli 202 Integrale Veiligheidsmonitor Wijkrapport Hoe leefbaar en veilig is? Integrale Veiligheidsmonitor. Inleiding In heeft de gemeente voor de tweede keer deelgenomen

Nadere informatie

Veiligheidsmonitor Hengelo Wijkrapport Buitengebied Augustus 2010

Veiligheidsmonitor Hengelo Wijkrapport Buitengebied Augustus 2010 Veiligheidsmonitor Wijkrapport Augustus 2010 Wijkrapport Augustus 2010 Hoe leefbaar en veilig is het Integrale Veiligheidsmonitor Inleiding Eind heeft de gemeente voor het eerst deelgenomen aan de Integrale

Nadere informatie

Resultaten enquête over dienstverlening

Resultaten enquête over dienstverlening Resultaten enquête over dienstverlening oktober 2017 Voorwoord Bij Nijestee vinden we de stem van onze huurders belangrijk. Daarom hebben we een Participatieraad, een groep huurders die structureel met

Nadere informatie

Prettig wonen? 64% van de deelnemers aan het onderzoek is het eens met de stelling De buurt waarin ik woon is een fijne buurt. helemaal mee oneens

Prettig wonen? 64% van de deelnemers aan het onderzoek is het eens met de stelling De buurt waarin ik woon is een fijne buurt. helemaal mee oneens Uitkomsten onderzoek Leefbaarheid Toen wij vorig ar aan de deelnemers van het MitrosPanel vroegen over welke onderwerpen zij graag hun mening willen geven, zijn er vooral zaken genoemd die te maken hebben

Nadere informatie

WOONBELEVING (1.0) T.b.v. Stek. Steekproefomvang (N) 134 66 68. Rapportcijfer 7,2 7,1 7,3. Steekproefomvang (N) 134 66 68

WOONBELEVING (1.0) T.b.v. Stek. Steekproefomvang (N) 134 66 68. Rapportcijfer 7,2 7,1 7,3. Steekproefomvang (N) 134 66 68 Woning A1_1 Woning in het algemeen Rapportcijfer 7,2 7,1 7,3 A2 Verbeterpunten woning Niets, ik ben tevreden 10% 8% 12% Verbeterpunten opgegeven 87% 92% 82% Weet niet/geen mening 3% 0% 6% A3_1 Tevredenheid

Nadere informatie

USP-BEWONERSSCAN 2009 CONCEPTRAPPORTAGE

USP-BEWONERSSCAN 2009 CONCEPTRAPPORTAGE USP-BEWONERSSCAN 2009 CONCEPTRAPPORTAGE T.b.v. Wonen Wateringen Juli 2009 - c09wwabs1 [Juli 2009] USP Marketing Consultancy B.V. De in deze uitgave vermelde gegevens zijn strikt vertrouwelijk en alle hierop

Nadere informatie

Eindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen. Van goed naar beter

Eindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen. Van goed naar beter Eindrapportage Huurderstevredenheidonderzoek 2015 uitsplitsing naar kernen Van goed naar beter 23-11-2015 Inhoudsopgave Werkwijze 3 Resultaten huurderstevredenheidonderzoek per kern 4 - Over de respondent

Nadere informatie

USP-BEWONERSSCAN 2009. T.b.v. TBV Wonen

USP-BEWONERSSCAN 2009. T.b.v. TBV Wonen USP-BEWONERSSCAN 2009 T.b.v. TBV Wonen 23 April 2009-c09tbvbs [23 April 2009] USP Marketing Consultancy B.V. De in deze uitgave vermelde gegevens zijn strikt vertrouwelijk en alle hierop betrekking hebbende

Nadere informatie

Woningstichting De Gemeenschap

Woningstichting De Gemeenschap Woningstichting De Gemeenschap Wonen in uw wijk Panelmeting maart 2018 23 april 2018 DATUM 23 april 2018 TITEL Wonen in uw wijk ONDERTITEL Panelmeting maart 2018 OPDRACHTGEVER Woningstichting De Gemeenschap

Nadere informatie

Amsterdam mei Bewonersenquête Huurders Advies Raad Almelo. Samenvatting door Gerda van Galen

Amsterdam mei Bewonersenquête Huurders Advies Raad Almelo. Samenvatting door Gerda van Galen Amsterdam Bewonersenquête Huurders Advies Raad Almelo Samenvatting door Gerda van Galen Colofon Bewonersenquête Huurders Advies Raad Bewonersenquête Huurders Advies Raad te Almelo Samenvatting Nieuwe Achtergracht

Nadere informatie

Hoe beoordelen Almeerders de leefbaarheid en veiligheid in hun buurt?

Hoe beoordelen Almeerders de leefbaarheid en veiligheid in hun buurt? VEILIGHEIDSMONITOR-WIJKPEILING ALMERE 2017 Hoe beoordelen Almeerders de leefbaarheid en veiligheid in hun buurt? 23 mei 2018 Meer weten over uw eigen wijk? Ga naar www.wijkmonitoralmere.nl 1. INTRODUCTIE

Nadere informatie

RAPPORTAGE USP-BEWONERSSCAN 2008. T.b.v. Woonstichting Hulst

RAPPORTAGE USP-BEWONERSSCAN 2008. T.b.v. Woonstichting Hulst RAPPORTAGE USP-BEWONERSSCAN 2008 T.b.v. Woonstichting Hulst 6 November 2008-c08hulstbscw01 [oktober 2008] USP Marketing Consultancy B.V. De in deze uitgave vermelde gegevens zijn strikt vertrouwelijk en

Nadere informatie

Eindrapportage Huurderstevredenheidsonderzoek Van goed naar beter

Eindrapportage Huurderstevredenheidsonderzoek Van goed naar beter Eindrapportage Huurderstevredenheidsonderzoek 2015 Van goed naar beter 23-11-2015 Inhoudsopgave Doelstelling en onderzoeksvragen 3 Werkwijze 4 Onderzoeksdoelgroep 5 Onderzoeksverantwoording 6 Resultaten

Nadere informatie

Samenvatting onderzoeksresultaten

Samenvatting onderzoeksresultaten SAMENVATTING ONDERZOEKSRESULTATEN 9 2 Samenvatting onderzoeksresultaten 2.1 Inleiding In 2007 hebben de gemeente Tilburg en de woningcorporaties Tiwos Tilburgse Woonstichting, WonenBreburg, t Heem (voorheen

Nadere informatie

Bewonersscan T.b.v. De Goede Woning Apeldoorn. Definitieve rapportage

Bewonersscan T.b.v. De Goede Woning Apeldoorn. Definitieve rapportage Bewonersscan 2015 Definitieve rapportage T.b.v. De Goede Woning Apeldoorn Drs. Martijn Verschoor, Drs. Marjon Drenth en Stefan Hooijmans MSc. Juni 2015 c15gwabws1 Inhoudsopgave 1 Onderzoeksverantwoording

Nadere informatie

Resultaten gemeentebeleidsmonitor Veiligheid en leefbaarheid

Resultaten gemeentebeleidsmonitor Veiligheid en leefbaarheid Resultaten gemeentebeleidsmonitor 217 Veiligheid en leefbaarheid 1. Inleiding Om de twee jaar wordt er een onderzoek, de zogeheten gemeentebeleidsmonitor, uitgevoerd onder de inwoners naar verschillende

Nadere informatie

Openbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte

Openbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte Openbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte Gemeente Hollands Kroon Mei 2014 Colofon Uitgave : I&O Research BV Van Dedemstraat 6c 1624 NN Hoorn Tel. (0229) 282555 www.ioresearch.nl

Nadere informatie

Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen!

Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen! Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen! U geeft cijfers Wij vragen u om cijfers te geven van 1 tot en met 10. Het gaat hier om rapportcijfers: een 1 is zeer slecht en een 10 is zeer goed. Ook vragen

Nadere informatie

Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen!

Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen! Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen! U geeft cijfers Wij vragen u om cijfers te geven van 1 tot en met 10. Het gaat hier om rapportcijfers: een 1 is zeer slecht en een 10 is zeer goed. Ook vragen

Nadere informatie

Enquête over onderhoud

Enquête over onderhoud Enquête over onderhoud In november 2014 legden we het Bo-Ex Panel een enquête voor met als onderwerp Onderhoud. Het thema onderhoud is erg breed. Daarom kozen we vooral te vragen naar ervaringen bij de

Nadere informatie

Resultaten andere onderwerpen bewonerspanel Oud-West 2005

Resultaten andere onderwerpen bewonerspanel Oud-West 2005 Resultaten andere onderwerpen bewonerspanel Oud-West 2005 Project: 4273 In opdracht van stadsdeel Oud-West drs. Karin Klein Wolt dr. Esther Jakobs Weesperstraat 79 Postbus 658 1018 VN Amsterdam 1000 AR

Nadere informatie

Wijktoets Aandachtswijk Gesworen Hoek 2016 Analyse

Wijktoets Aandachtswijk Gesworen Hoek 2016 Analyse Wijktoets Aandachtswijk Gesworen Hoek 21 Analyse Figuur 1: subwijken Gesworen Hoek Inleiding Met ingang van 214 voeren we 1 keer per 2 jaar de wijktoets uit in de gemeente Tilburg. De wijktoets is een

Nadere informatie

Onderzoek naar klanttevredenheid, leefbaarheid en afhandeling klantcontacten Woningbouwstichting De Gemeenschap oktober 2011

Onderzoek naar klanttevredenheid, leefbaarheid en afhandeling klantcontacten Woningbouwstichting De Gemeenschap oktober 2011 Woningbouwstichting De Gemeenschap oktober 2011 JES Marketing Onderzoek BV drs. S. Brons N.S.K. Egbertsen Arnhem, november 2011 INHOUDSOPGAVE SAMENVATTING EN CONCLUSIES... 3 1 INLEIDING... 7 1.1 ALGEMEEN...

Nadere informatie

Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen!

Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen! Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen! U geeft cijfers Wij vragen u om cijfers te geven van 1 tot en met 10. Het gaat hier om rapportcijfers: een 1 is zeer slecht en een 10 is zeer goed. Ook vragen

Nadere informatie

UW IMAGO ONDER UW HUURDERS? Resultaten imago-onderzoek De Goede Woning

UW IMAGO ONDER UW HUURDERS? Resultaten imago-onderzoek De Goede Woning UW IMAGO ONDER UW HUURDERS? Resultaten imago-onderzoek De Goede Woning Over het onderzoek De Goede Woning heeft in juni 2017 deelgenomen aan het imago-onderzoek dat KWH uitvoerde voor s. Dit imago-onderzoek

Nadere informatie

Stadswerven Zuid 2014 Een jaar na opening van het Energiehuis

Stadswerven Zuid 2014 Een jaar na opening van het Energiehuis Stadswerven Zuid Een jaar na opening van het Energiehuis Stadswerven Zuid is het tol van verschillende ontwikkelingen, met een gerenoveerd Energiehuis en de komst van een bioscoop met parkeergarage. In

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Warmtenet (2015)

Klanttevredenheidsonderzoek Warmtenet (2015) Klanttevredenheidsonderzoek Warmtenet (2015) In het voorjaar van 2015 is een tevredenheidsonderzoek onder de particuliere klanten van Warmtenet Hengelo gehouden. Aan alle particuliere klanten van Warmtenet

Nadere informatie

Resultaten: Leefbaarheid en betrokkenheid van bewoners in de woonomgeving

Resultaten: Leefbaarheid en betrokkenheid van bewoners in de woonomgeving Resultaten: Leefbaarheid en betrokkenheid van bewoners in de woonomgeving In april 2016 werd het Parteon Panel gevraagd naar haar mening over de leefbaarheid en betrokkenheid van bewoners in de woonomgeving.

Nadere informatie

UW IMAGO ONDER UW HUURDERS? Resultaten imago-onderzoek Woongoed GO

UW IMAGO ONDER UW HUURDERS? Resultaten imago-onderzoek Woongoed GO UW IMAGO ONDER UW HUURDERS? Resultaten imago-onderzoek Woongoed GO Over het onderzoek Woongoed GO heeft in juni 2017 deelgenomen aan het imago-onderzoek dat KWH uitvoerde voor s. Dit imago-onderzoek voerden

Nadere informatie

Resultaten klanttevredenheidsonderzoek

Resultaten klanttevredenheidsonderzoek Resultaten klanttevredenheidsonderzoek Een van de uitgangspunten van de fusie was dat onze klanten er geen hinder van mochten onder vinden. Na de fusie moest onze dienstverlening op hetzelfde niveau of

Nadere informatie

Buurtenquête Glanerbrug-Zuid

Buurtenquête Glanerbrug-Zuid Buurtenquête Glanerbrug-Zuid Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten in Enschede

Nadere informatie

Waar staat je gemeente. Gemeente Enschede

Waar staat je gemeente. Gemeente Enschede Waar staat je gemeente Gemeente Enschede Inhoudsopgave Sheetnummer Samenvatting 3 Burgerpeiling Waar staat je gemeente & respons 4 Woon & leefomgeving Waardering & sociale samenhang 5 Veiligheid en overlast

Nadere informatie

Achterbanraadpleging. Huurdersvereniging Fijn Wonen. 8 februari 2019 Jurriën Schuurman. Achterbanraadpleging Huurdersvereniging Fijn Wonen

Achterbanraadpleging. Huurdersvereniging Fijn Wonen. 8 februari 2019 Jurriën Schuurman. Achterbanraadpleging Huurdersvereniging Fijn Wonen Achterbanraadpleging Huurdersvereniging Fijn Wonen 8 februari 2019 Jurriën Schuurman 1 uitgever Woonbond Kennis- en Adviescentrum Postbus 17789 1001 AD Amsterdam 020-551 77 00 info@wka-centrum.nl www.wka-centrum.nl.nl

Nadere informatie

Strategisch Bewonersonderzoek Woonbeleving & Woonwensen. USP Bewonersscan 2018

Strategisch Bewonersonderzoek Woonbeleving & Woonwensen. USP Bewonersscan 2018 Strategisch Bewonersonderzoek Woonbeleving & Woonwensen USP Bewonersscan 2018 De juiste inzichten voor het doelgericht evalueren wat leeft onder uw huurders De Bewonersscan is al vanaf 1999 het meest uitgebreide

Nadere informatie

Hoofdstuk 8 Binnenstad van Leiden

Hoofdstuk 8 Binnenstad van Leiden Hoofdstuk 8 Binnenstad van Leiden Samenvatting De binnenstad van Leiden krijgt een voldoende (7,1) van de Leidenaren. Wanneer wordt gevraagd naar de ontwikkeling van de afgelopen twee jaar, dan geven meer

Nadere informatie

Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen!

Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen! Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen! U geeft cijfers Wij vragen u om cijfers te geven van 1 tot en met 10. Het gaat hier om rapportcijfers: een 1 is zeer slecht en een 10 is zeer goed. Ook vragen

Nadere informatie

Lessen uit 13 jaar tevredenheidonderzoek onder huurders in Nederland

Lessen uit 13 jaar tevredenheidonderzoek onder huurders in Nederland Lessen uit 13 jaar tevredenheidonderzoek onder huurders in Nederland Verwachtingen van huurders en uitdagingen voor corporaties Dit jaar is het alweer 13 jaar geleden dat USP Marketing Consultancy startte

Nadere informatie

Wervingsonderzoek. SHOH, Enschede. Versie 2, definitief 9 november 2017 Gerard Jager en Jurriën Schuurman. Wervingsonderzoek SHOH, Enschede

Wervingsonderzoek. SHOH, Enschede. Versie 2, definitief 9 november 2017 Gerard Jager en Jurriën Schuurman. Wervingsonderzoek SHOH, Enschede Wervingsonderzoek SHOH, Enschede Versie 2, definitief 9 november 2017 Gerard Jager en Jurriën Schuurman 1 uitgever Woonbond kennis- en adviescentrum Postbus 3389 1001 AD Amsterdam 020-551 77 00 info@wka-centrum.nl

Nadere informatie

Enquête leefbaarheid in uw buurt

Enquête leefbaarheid in uw buurt Enquête leefbaarheid in uw buurt In deze enquête stellen wij u een aantal vragen over de leefbaarheid in uw buurt. U kunt steeds een rapportcijfer geven van 1 (zeer negatief) tot en met 10 (zeer positief).

Nadere informatie

Bewonersscan 2012 t.b.v. Woonstichting Hulst. Karima Chafia BSc. Nynke Broekman MSc. Yvonne de Knecht Mak BBA oktober 2012 c12whubs

Bewonersscan 2012 t.b.v. Woonstichting Hulst. Karima Chafia BSc. Nynke Broekman MSc. Yvonne de Knecht Mak BBA oktober 2012 c12whubs Bewonersscan 2012 t.b.v. Woonstichting Hulst Karima Chafia BSc. Nynke Broekman MSc. Yvonne de Knecht Mak BBA oktober 2012 c12whubs Inhoudsopgave Managementsamenvatting 2 1 Onderzoeksverantwoording 7 2

Nadere informatie

Burgeronderzoek gemeente Velsen November 2017

Burgeronderzoek gemeente Velsen November 2017 Burgeronderzoek gemeente Velsen 2017 November 2017 DATUM November 2017 TITEL Burgeronderzoek gemeente Velsen 2017 ONDERTITEL OPDRACHTGEVER AUTEUR(S) Gemeente Velsen Jeroen Lijzenga Boulevard Heuvelink

Nadere informatie

<Aanhef1> <voorletters><tussenvoegsel><achternaam> <Straatnaam><huisnummer><toevoeging> <postcode> <plaats>

<Aanhef1> <voorletters><tussenvoegsel><achternaam> <Straatnaam><huisnummer><toevoeging> <postcode> <plaats> Datum 31 mei 2009 Betreft Klantheidsonderzoek Portaal Ons kenmerk MCKTO090403 Behandeld door

Nadere informatie

Enquête leefbaarheid in uw buurt

Enquête leefbaarheid in uw buurt Enquête leefbaarheid in uw buurt Met deze vragenlijst stellen wij u een aantal vragen over de leefbaarheid in uw buurt. U kunt steeds een rapportcijfer geven tussen de 1 (zeer negatief) en de 10 (zeer

Nadere informatie

Uitkomsten onderzoek Ondernemingsplan Mitros 2014-2017

Uitkomsten onderzoek Ondernemingsplan Mitros 2014-2017 Uitkomsten onderzoek Ondernemingsplan Mitros 2014-2017 Mitros is bezig met het maken van plannen voor de periode 2014-2017. Wat Mitros in die periode gaat doen, wordt aangegeven in een zogenaamd ondernemingsplan.

Nadere informatie

Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen!

Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen! Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen! U geeft cijfers Wij vragen u om cijfers te geven van 1 tot en met 10. Het gaat hier om rapportcijfers: een 1 is zeer slecht en een 10 is zeer goed. Ook vragen

Nadere informatie

Enquête leefbaarheid in uw buurt

Enquête leefbaarheid in uw buurt Enquête leefbaarheid in uw buurt In deze enquête stellen wij u graag een aantal vragen over de leefbaarheid in uw buurt. U kunt steeds een rapportcijfer geven tussen de 1 (zeer negatief) en 10 (zeer positief).

Nadere informatie

Enquête herinrichting Botenbuurt 2016

Enquête herinrichting Botenbuurt 2016 Enquête herinrichting Botenbuurt 2016 December 2016 Kenniscentrum MVS Gemeente Schiedam E n q u ê t e h e r i n r i c h t i n g B o t e n b u u r t P a g i n a 1 Inleiding De gemeente Schiedam voert in

Nadere informatie

De Bewonersscan: woonbeleving en wensen van huurders in kaart Brochure 2018

De Bewonersscan: woonbeleving en wensen van huurders in kaart Brochure 2018 De Bewonersscan: woonbeleving en wensen van huurders in kaart Brochure 2018 Inleiding De Bewonersscan De Bewonersscan is al vanaf 1999 het meest uitgebreide klanttevredenheidonderzoek voor corporaties.

Nadere informatie

UW IMAGO ONDER UW HUURDERS? Resultaten imago-onderzoek Thuisvester

UW IMAGO ONDER UW HUURDERS? Resultaten imago-onderzoek Thuisvester UW IMAGO ONDER UW HUURDERS? Resultaten imago-onderzoek Thuisvester Over het onderzoek Thuisvester heeft in juni 2017 deelgenomen aan het imago-onderzoek dat KWH uitvoerde voor s. Dit imago-onderzoek voerden

Nadere informatie

De gegevens die worden gebruikt door de benchmark worden door de gemeente zelf aangeleverd. De burgerpeiling levert een deel van deze gegevens aan.

De gegevens die worden gebruikt door de benchmark worden door de gemeente zelf aangeleverd. De burgerpeiling levert een deel van deze gegevens aan. Burgerpeiling 2013 Eind 2013 is onder 2000 inwoners van de gemeente Noordoostpolder een enquete verspreid ten behoeve van de benchmark waarstaatjegemeente.nl. De enquete vormt een onderdeel van de benchmark.

Nadere informatie

Hoofdstuk 15 Onderhoud en netheid van de eigen buurt

Hoofdstuk 15 Onderhoud en netheid van de eigen buurt Hoofdstuk 15 Onderhoud en netheid van de eigen buurt Samenvatting Leidenaren vinden, evenals voorgaande jaren, het groen in de wijk en de inrichting van de wijk de belangrijkste aspecten die een wijk of

Nadere informatie

UW IMAGO ONDER UW HUURDERS? Resultaten imago-onderzoek Brederode Wonen

UW IMAGO ONDER UW HUURDERS? Resultaten imago-onderzoek Brederode Wonen UW IMAGO ONDER UW HUURDERS? Resultaten imago-onderzoek Brederode Wonen Over het onderzoek Brederode Wonen heeft in juni 2017 deelgenomen aan het imago-onderzoek dat KWH uitvoerde voor s. Dit imago-onderzoek

Nadere informatie

Enquête leefbaarheid in uw buurt

Enquête leefbaarheid in uw buurt Enquête leefbaarheid in uw buurt Buurtnr: xx In deze enquête worden diverse vragen gesteld op het gebied van leefbaarheid. We vragen u daarover een oordeel te geven door middel van een rapportcijfer op

Nadere informatie

Voel je thuis op straat!

Voel je thuis op straat! Voel je thuis op straat! 0-meting onder kinderen, jongeren en volwassenen in Bergen op Zoom Centrum Ron van Wonderen Nanne Boonstra Utrecht, september 2007 Verwey- Jonker Instituut 1 Samenvatting en conclusies

Nadere informatie

Onderzoek naar klanttevredenheid, leefbaarheid en afhandeling klantcontacten Woningbouwstichting De Gemeenschap oktober 2012

Onderzoek naar klanttevredenheid, leefbaarheid en afhandeling klantcontacten Woningbouwstichting De Gemeenschap oktober 2012 Woningbouwstichting De Gemeenschap oktober 2012 JES Marketing Onderzoek BV drs. S. Brons N.S.K. Egbertsen Arnhem, november 2012 INHOUDSOPGAVE SAMENVATTING EN CONCLUSIES... 3 1 INLEIDING... 7 1.1 ALGEMEEN...

Nadere informatie

Gemeente Stichtse Vecht

Gemeente Stichtse Vecht Gemeente Stichtse Vecht Monitor Veiligheid en leefbaarheid 201 Definitief 11 augustus 201 DATUM 11 augustus 201 TITEL Monitor Veiligheid en leefbaarheid 201 ONDERTITEL Definitief OPDRACHTGEVER Gemeente

Nadere informatie

Buurtprofiel: Limmel hoofdstuk 7

Buurtprofiel: Limmel hoofdstuk 7 Buurtprofiel: hoofdstuk. Inleiding In dit hoofdstuk worden de kenmerken van het buurtprofiel voor gepresenteerd. Over de jaren, en worden de ontwikkelingen weergegeven en tevens wordt de leefbaarheid in

Nadere informatie

1 Handhaving in Westerpark

1 Handhaving in Westerpark 1 Handhaving in Westerpark Het vierde onderzoek onder het panel van stadsdeel Westerpark gaat over handhaving. Het stadsdeel wil weten of de bewoners van Westerpark tevreden zijn over bepaalde vormen van

Nadere informatie

Buurtenquête Stevenfenne

Buurtenquête Stevenfenne Buurtenquête Stevenfenne Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten in Enschede een

Nadere informatie

Terugkoppeling enquête Velp Noordoost

Terugkoppeling enquête Velp Noordoost Terugkoppeling enquête Velp Noordoost Ik buurt mee!-lezing op 8 februari 2014 8,4 Dat is het gemiddelde cijfer waarmee u en uw buurtgenoten de buurt hebben beoordeeld. * De enquête is door 125 mensen ingevuld

Nadere informatie

Leefbaarheidsenquête ALGEMENE VRAGEN. Dorpnr.: 1

Leefbaarheidsenquête ALGEMENE VRAGEN. Dorpnr.: 1 Dorpnr.: 1 Leefbaarheidsenquête In deze enquête worden diverse vragen gesteld op het gebied van leefbaarheid. Hier kunt u een oordeel over geven door middel van een cijfer van 1 (zeer negatief) t/m 10

Nadere informatie

Wijkschouw Voortman, Amelink en Ankrot

Wijkschouw Voortman, Amelink en Ankrot Wijkschouw Voortman, Amelink en Ankrot Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten

Nadere informatie

Uitgevoerd door Dimensus Monitor Sociale Kracht Houten 2016

Uitgevoerd door Dimensus Monitor Sociale Kracht Houten 2016 Uitgevoerd door Dimensus Monitor Sociale Kracht 2016 De Monitor Sociale Kracht: 7 pijlers Participatie De Monitor Sociale Kracht gaat uit van de beredeneerde veronderstelling dat de sociale kracht van

Nadere informatie

Taskforce Overlast Ervaren overlast in het Centrum en Crabbehof-Noord 2011

Taskforce Overlast Ervaren overlast in het Centrum en Crabbehof-Noord 2011 Taskforce Overlast Ervaren overlast in het Centrum en Crabbehof-Noord 2011 Eén van de prioriteiten van de gemeente is het aanpakken van overlast, onder andere van verslaafde dak- en thuislozen. Het uiteindelijke

Nadere informatie

Buurtenquête hostel Leidsche Maan

Buurtenquête hostel Leidsche Maan Buurtenquête hostel Leidsche Maan tussenmeting 2013 Onderzoek uitgevoerd in opdracht van: Gemeente Utrecht (GG&GD) DIMENSUS beleidsonderzoek April 2013 Projectnummer 527 Inhoud Samenvatting 3 Inleiding

Nadere informatie

Stadsmonitor. -thema Stad en Buurt- Modules. Datum: Stadsmonitor -thema Stad en Buurt- 1

Stadsmonitor. -thema Stad en Buurt- Modules. Datum: Stadsmonitor -thema Stad en Buurt- 1 Stadsmonitor -thema Stad en Buurt- Modules De Nijmegenaar en zijn stad 2 De Nijmegenaar en zijn buurt 7 Datum: 21-01-2014 Gemeente Nijmegen Onderzoek en Statistiek contactpersoon: Geert Schattenberg tel.:

Nadere informatie

Samenvatting resultaten huurdersonderzoek

Samenvatting resultaten huurdersonderzoek Samenvatting resultaten huurdersonderzoek Inleiding Het huidige ondernemingsplan van Het Gooi en Omstreken loopt tot eind 2017. De voorbereidingen voor het nieuwe ondernemingsplan zijn daarom in volle

Nadere informatie

Presentatie rapporten Leefbaarheid in Lansingerland 2016 en Waar staat je gemeente. Amke Zevenbergen en I&O/Martijn de Quartel

Presentatie rapporten Leefbaarheid in Lansingerland 2016 en Waar staat je gemeente. Amke Zevenbergen en I&O/Martijn de Quartel Presentatie rapporten Leefbaarheid in Lansingerland 2016 en Waar staat je gemeente Amke Zevenbergen en I&O/Martijn de Quartel RIGO rapport Leefbaarheid in Lansingerland (Lemon-vervolgmeting 2016) 15 wijken

Nadere informatie

Leefbaarheidsmonitor Hoogvliet 2009

Leefbaarheidsmonitor Hoogvliet 2009 Leefbaarheidsmonitor 2009 Nieuw Engeland september 2009 een onderzoek in opdracht van deelgemeente, Woonbron en Vestia Rotterdam Onderzoeker Projectleider Veldwerk Opdrachtgever Interne begeleiding Andrea

Nadere informatie

In de periode 2011-2015 wordt voor iedere Enschedese buurt een wijkbeheerplan opgesteld.

In de periode 2011-2015 wordt voor iedere Enschedese buurt een wijkbeheerplan opgesteld. Buurtenquête Pathmos Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten in Enschede een wijkbeheerplan

Nadere informatie

Klanttevredenheidsonderzoek Swazoom 2015

Klanttevredenheidsonderzoek Swazoom 2015 Klanttevredenheidsonderzoek Swazoom 2015 In opdracht van Swazoom is in het voorjaar van 2015 door NL-Eyes een klanttevredenheidsonderzoek uitgevoerd. NL- Eyes is een onafhankelijk bureau voor kwantitatief

Nadere informatie

Buurt-voor-Buurt Onderzoek Wipstrik

Buurt-voor-Buurt Onderzoek Wipstrik Buurt-voor-Buurt Onderzoek In januari/februari 2018 is het Buurt-voor-Buurt Onderzoek van 2018 uitgevoerd. Ruim 10.500 Zwolse inwoners van 18 jaar en ouder hebben aan het onderzoek meegewerkt. Door deze

Nadere informatie

Leefbaarheid en veiligheid

Leefbaarheid en veiligheid Leefbaarheid en veiligheid In de buurt volgens de inwoners van de Drechtsteden in 2013 Leefbaarheid en veiligheid zijn belangrijke thema s binnen gemeenten. Dat is niet verwonderlijk, want burgers wonen

Nadere informatie

Buurtprofiel: Heugemerveld hoofdstuk 11

Buurtprofiel: Heugemerveld hoofdstuk 11 Buurtprofiel: hoofdstuk. Inleiding In dit hoofdstuk worden de kenmerken van het buurtprofiel voor gepresenteerd. Over de jaren, en worden de ontwikkelingen weergegeven en tevens wordt de leefbaarheid in

Nadere informatie

Enquête leefbaarheid in uw buurt

Enquête leefbaarheid in uw buurt Enquête leefbaarheid in uw buurt In deze vragenlijst stellen wij u een aantal vragen over de leefbaarheid in uw buurt. U kunt steeds een rapportcijfer geven tussen de 1 (zeer negatief) en 10 (zeer positief).

Nadere informatie

Persoonlijke situatie. Buurtnummer 1

Persoonlijke situatie. Buurtnummer 1 Buurtnummer 1 Enquête leefbaarheid in uw buurt In deze vragenlijst stellen wij u een aantal vragen over de leefbaarheid in uw buurt. Bij het onderzoeken van de leefbaarheid, is het waardevol om te weten

Nadere informatie

Buurtenquête Getfert-Perik

Buurtenquête Getfert-Perik Buurtenquête Getfert-Perik Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten in Enschede

Nadere informatie

Leefbaarheid Inhoud. Gekozen gebied: Provincie: Gelderland Gekozen vergelijkingsgebied: Nederland

Leefbaarheid Inhoud. Gekozen gebied: Provincie: Gelderland Gekozen vergelijkingsgebied: Nederland Leefbaarheid - 2011 In dit rapport staat de leefbaarheid van de woonomgeving centraal. Aan de respondenten is gevraagd hun mening te geven over de kwaliteit van de fysieke buurtvoorzieningen. Men kon het

Nadere informatie

Thema s Omdat de resultaten en cijfers op wijkniveau erg uiteenlopen in onderwerp, is ervoor gekozen om deze onder te verdelen in 9 thema s:

Thema s Omdat de resultaten en cijfers op wijkniveau erg uiteenlopen in onderwerp, is ervoor gekozen om deze onder te verdelen in 9 thema s: Hoe is de wijkanalyse tot stand gekomen? Monitor Hilversum Begin december 2017 is de vragenlijst Monitor Hilversum naar 10.400 Hilversummers verstuurd. In totaal werden er 109 vragen voorgelegd over uiteenlopende

Nadere informatie

Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen!

Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen! Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen! Tijdens het invullen Wilt u even stoppen en later weer verder gaan? Klik dan op 'stop'. U kunt de vragenlijst weer openen via de link en de startcode die in

Nadere informatie

Integrale veiligheid. resultaten burgerpanelonderzoek maart 2007

Integrale veiligheid. resultaten burgerpanelonderzoek maart 2007 Integrale veiligheid resultaten burgerpanelonderzoek maart 2007 INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding 1 1.1 Respons 1 2 Veiligheidsgevoelens 3 2.1 Gevoel van veiligheid in specifieke situaties 3 2.2 Verschillen onderzoeksgroepen

Nadere informatie

Buurtprofiel: Nazareth hoofdstuk 5

Buurtprofiel: Nazareth hoofdstuk 5 Buurtprofiel: hoofdstuk. Inleiding In dit hoofdstuk worden de kenmerken van het buurtprofiel voor gepresenteerd. Over de jaren, en worden de ontwikkelingen weergegeven en tevens wordt de leefbaarheid in

Nadere informatie

Wijkschouw Stadsveld Zuid

Wijkschouw Stadsveld Zuid Wijkschouw Stadsveld Zuid Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten in Enschede

Nadere informatie

Bewonersscan T.b.v. Woonstichting Vechthorst. Rapportage

Bewonersscan T.b.v. Woonstichting Vechthorst. Rapportage Bewonersscan 2014 Rapportage T.b.v. Woonstichting Vechthorst Drs. Claudie Wels, Yvonne de Knecht Mak BBA en Stefan Hooijmans MSc November 2014 c14vhtbs Inhoudsopgave Onderzoeksverantwoording 2 Woning 9

Nadere informatie

Enquête leefbaarheid in uw buurt

Enquête leefbaarheid in uw buurt Inlogcode/ buurtnummer Enquête leefbaarheid in uw buurt Bij het onderzoeken van de leefbaarheid van de buurt, is het waardevol om te weten of er verschillen bestaan in beoordeling van de leefbaarheid naar

Nadere informatie

Veluwse Poort in beeld. Een onderzoek naar de bekendheid en beeldvorming van Veluwse Poort

Veluwse Poort in beeld. Een onderzoek naar de bekendheid en beeldvorming van Veluwse Poort Veluwse Poort in beeld Een onderzoek naar de bekendheid en beeldvorming van Veluwse Poort INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding... 2 1.1. Aanleiding... 2 1.2. Doel van het onderzoek... 2 1.3. Probleemstelling...

Nadere informatie

Openbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte

Openbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte Openbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte Gemeente Hollands Kroon Mei 2012 Colofon Uitgave : I&O Research BV Van Dedemstraat 6c 1624 NN Hoorn Tel. (0229) 282555 www.ioresearch.nl

Nadere informatie

Woningbouwvereniging Alkemade. Klanttevredenheidsonderzoek 2009

Woningbouwvereniging Alkemade. Klanttevredenheidsonderzoek 2009 Woningbouwvereniging Alkemade Klanttevredenheidsonderzoek 2009 12 maart 2010 Projectnr. 5175.100/G Boulevard Heuvelink 104 6828 KT Arnhem Postbus 1174 6801 BD Arnhem Telefoon (026) 3512532 Telefax (026)

Nadere informatie

Leefbaarheid en Veiligheid Afdeling Beleidsonderzoek en Geo Informatie November 2007

Leefbaarheid en Veiligheid Afdeling Beleidsonderzoek en Geo Informatie November 2007 Leefbaarheid en Veiligheid Hengelo 2007 Afdeling Beleidsonderzoek en Geo Informatie November 2007 COLOFON Uitgave Afdeling Beleidsonderzoek en Geo Informatie Gemeente Hengelo Hazenweg 121 Postbus 18,

Nadere informatie

Woonwaard in de wijk Derde peiling Huurderspanel Woonwaard

Woonwaard in de wijk Derde peiling Huurderspanel Woonwaard Derde peiling Huurderspanel Woonwaard Woonwaard Juni 2012 Colofon Uitgave : I&O Research BV Van Dedemstraat 6c 1624 NN Hoorn Tel. (0229) 282555 www.ioresearch.nl Rapportnummer : 2012-1872 Datum : Juni

Nadere informatie