Openbare Ruimte Stadspolder
|
|
- Sonja Vermeiren
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Openbare Ruimte Stadspolder Tevredenheid bewoners Inhoud: 1. Conclusies 2. Algemene indruk 3. Oordeel over onderhoud 4. Communicatie Deze herhalingsmeting onder inwoners van de buurt Stadspolder geeft inzicht in de tevredenheid van de openbare ruimte sinds. De sector Stadsbeheer van de gemeente Dordrecht is in namelijk gestart met een pilot om het beheer en onderhoud van de openbare ruimte stapsgewijs uit te besteden aan een aannemer. In heeft het Onderzoekcentrum Drechtsteden al een nulmeting gehouden onder inwoners. Zijn bewoners nog even tevreden over de openbare ruimte in hun buurt? En hoe is dit voor de onderdelen die de aannemer voor zijn rekening neemt? Dat zijn belangrijke vragen voor de sector Stadsbeheer. Aanvullende informatie De aannemer is de proef in gestart met een gedeelte van de openbare ruimte: groenwerkzaamheden. Nu in heeft de aannemer er ook andere taken bij gekregen zoals het kleinschalig onderhoud van speeltoestellen, meubilair etc. Het vegen van de straat valt onder de verantwoordelijkheid van HVC. Verlichting en parkeren vallen bijvoorbeeld nog steeds onder de verantwoordelijkheid van de gemeente. Hoewel de onderdelen onder verschillende verantwoordelijkheden vallen, zijn ze wel van invloed op het totale oordeel over de openbare ruimte. Ondanks de verschillende partijen is de aannemer (de Erfbeheerder) wel verantwoordelijk voor de meldingen omtrent het vegen van de straat, de verlichting of het parkeren die via de wijklijn binnenkomen en dergelijke. Hij draagt dus wel de verantwoordelijkheid over het oplossen van klachten/problemen op gebieden waar hij het onderhoud niet verzorgt. We hebben bewoners benaderd voor dit onderzoek en uiteindelijk hebben 379 bewoners meegedaan. Een respons van 37%. De resultaten hebben we gewogen naar leeftijd, zodat deze representatief zijn voor de hele buurt Stadspolder. 1 Conclusies De openbare ruimte in Stadspolder, waarvoor de aannemer verantwoordelijk is, is volgens burgers iets vooruit gegaan. We zien dit zowel aan de rapportcijfers, als aan het aandeel tevreden bewoners. Er zijn nauwelijks verschillen in de mate waarin bewoners de aspecten van de openbare ruimte in Stadspolder belangrijk vinden ten opzichte van en : naast het groen vindt men bestrating en de parkeersituatie nog steeds het belangrijkst. De meeste tevreden bewoners zien we bij groen en water. De minste bewoners zijn tevreden over de aanpak van hondenpoep. Dit beeld zagen we ook terug in en. Maar dit vinden bewoners iets minder belangrijk dan het groen. Over het onderhoud zijn bewoners nog steeds gematigd tevreden. Wel geven zij op alle aspecten een hoger cijfer dan in. Zij geven gemiddeld net een voldoende (6,3). Het onderhoud van de bestrating krijgt het laagste rapportcijfer: een 5,5. Dit is nog steeds laag maar laat, samen met water, wel de grootste stijging zien sinds. Over de communicatie is de meerderheid van de bewoners tevreden. Zes op de tien vinden dat ze voldoende inspraak hebben. Maar ook een kwart vindt dat ze onvoldoende inspraak hebben. Bovendien vindt ook een kwart dat er onvoldoende naar hun ideeën en mening wordt geluisterd. Dit blijft net als bij de vorige meting een aandachtspunt. Bewoners zijn veelal onbekend met de mogelijkheid om een melding of klacht in te dienen bij de Erfbeheerder. Een kwart van de bewoners heeft wel eens een melding of klacht ingediend. Een kwart van de melders was ontevreden over de afhandeling hiervan. Zowel de bekendheid als afhandeling verdienen aandacht. 1
2 2 Algemene indruk We meten de algemene indruk in de buurt Stadspolder door te vragen naar tien aspecten. Deze aspecten zijn enerzijds gericht op de inrichting van de openbare ruimte, anderzijds op een aantal specifieke problemen. Bewoners vinden het groen het belangrijkst in de openbare ruimte in hun buurt. Op enige afstand gevolgd door de bestrating en de parkeersituatie. Speelplekken en de aanpak van hondenpoep en vernieling vinden bewoners minder belangrijk en water, straatmeubilair en de aanpak van graffiti worden maar weinig als belangrijkste onderdeel van de openbare ruimte genoemd. We zien hierin weinig verschillen ten opzichte van de vorige jaren. 1 Bewoners vinden groen het belangrijkste aspect van de openbare ruimte. Zeven op de tien zijn hierover tevreden. Bestrating en parkeren verdienen aandacht. Bewoners zetten deze qua belang op twee en drie en een derde is hierover ontevreden. Over het groen, het onderdeel dat de meeste bewoners het belangrijkst vinden, zijn ook de meeste inwoners tevreden:. Het aandeel dat ontevreden is over de bestrating en parkeersituatie (beide ook belangrijke aspecten volgens bewoners) ligt op ongeveer een derde. (figuur 1a). Ontwikkelingen sinds We zien een stijgende lijn in de tevredenheid over het groen, de bestrating en de aanpak in de vernieling. Daarnaast zien we een duidelijke toename in de tevredenheid over het water. Ook zien we daar een afname in het aandeel ontevreden bewoners. Evenals een afname van ontevreden bewoners over de parkeersituatie in hun buurt. Er lijkt dus sprake van verbetering. De tevredenheid over de overige aspecten van de openbare ruimte is niet veel veranderd (figuur 1b). Figuur 1a Tevredenheid openbare ruimte in buurt Stadspolder, volgorde van belang groen (53%) 13% bestrating (41%) 46% 23% parkeersituatie (37%) 43% 22% 35% speelplekken (23%) 65% 20% 15% aanpak hondenpoep (16%) 36% 27% 37% aanpak vernieling (15%) 51% 33% 16% water (7%) 21% straatmeubilair (5%) 52% 17% aanpak graffiti (2%) 58% Toelichting: twee antwoorden mogelijk (erg) tevreden niet tevreden, niet ontevreden (erg) ontevreden Figuur 1b Ontwikkeling in tevredenheid openbare ruimte in Stadspolder, - 1 Doordat de antwoordcategorie verkeerssituatie uit de vraag is gehaald is een exacte vergelijking niet mogelijk. 2
3 op volgorde van belang tevreden ontevreden groen bestrating 46% parkeersituatie 43% 35% Er zijn meer tevreden inwoners dan in over groen, bestrating, parkeren, aanpak vernieling, water en straatmeubilair. speelplekken 65% 15% Op geen enkel aspect zien we meer ontevreden bewoners. aanpak hondenpoep 36% 37% aanpak vernieling 51% 16% water straatmeubilair 52% 17% aanpak graffiti 58% 3 Oordeel over onderhoud De bewoners van Stadspolder zijn gemiddeld iets meer tevreden over het onderhoud in de buurt dan in voorgaande jaren. Zij geven gemiddeld een rapportcijfer 6,3. Het straatmeubilair en het water krijgen met een het hoogste rapportcijfer. Het oordeel over het water is daarmee ook het meest gestegen ten opzichte van. We zagen al eerder (in figuur 1b) dat de tevredenheid over water was toegenomen. Voor een vergelijking vroegen we naar een rapportcijfer over de openbare ruimte in de gehele stad. Daar zijn bewoners iets meer over te spreken met een 6,5. Het is echter maar een klein verschil. Dit kleine verschil komt mogelijk doordat veel mensen vaak kritischer zijn over hun eigen buurt dan over andere buurten, dit omdat ze in andere buurten minder aanwezig zijn. 3
4 Figuur 2 Rapportcijfers voor onderhoud openbare ruimte straatmeubilair water 5,8 5,5 groen Bewoners van Stadspolder geven het onderhoud in hun buurt gemiddeld een 6,3. Ze geven op alle aspecten een iets hoger cijfer dan voorgaande jaren. speelplekken reiniging straat onderhoud bestrating 6 5,7 5,5 5,4 5,0 6,3 totaal in de buurt 6,5 totaal in de stad 6, Communicatie Communicatie van aannemer naar bewoners Stapsgewijs neemt de aannemer het onderhoud van de openbare ruimte over en communiceert hierover richting de bewoners. De sector Stadsbeheer vindt het daarom ook belangrijk om te zien hoe tevreden burgers over de communicatie zijn gedurende deze overgang. De gemeente communiceert echter ook nog over het onderhoud van de openbare ruimte. Daarom is het niet mogelijk om onderscheid te maken naar gemeente of aannemer op dit vlak. De helft van de bewoners vindt dat er voldoende informatie wordt verstrekt met betrekking tot de veranderingen. Twee op de tien vinden de communicatie onvoldoende of slecht. Dit is niet verbeterd of verslechterd sinds vorig jaar. Figuur 3 Oordeel over de communicatie rondom de veranderingen van de openbare ruimte 5% 10% 12% 5% 8% 13% goed voldoende 14% 14% neutraal onvoldoende slecht weet niet 40% 21% 39% 4
5 Communicatie van bewoners naar aannemer De gemeente en de aannemer willen bewoners betrekken en inspraak bieden bij het onderhoud van de openbare ruimte. Bewoners kunnen daartoe hun mening en ideeën over de openbare ruimte delen door: inloop/inspraakbijeenkomsten, stemmen op ontwerpen bij bijvoorbeeld speelplaatsen, klanttevredenheidsonderzoeken, inventariseren van wensen via schouwronden, mailen, de Wijklijn enz. Zes op de tien vinden dat ze voldoende inspraak hebben in de veranderingen in de openbare ruimte. Vier op de tien vinden dat er voldoende naar hun ideeën en mening wordt geluisterd. We vroegen de bewoners of ze vinden dat ze voldoende inspraak hebben in de veranderingen rondom de openbare ruimte door middel van bijeenkomsten en dergelijke. Zes op de tien vinden dat ze daarmee voldoende inspraak hebben, een kwart vindt het niet voldoende, maar ook niet onvoldoende en de rest vindt dat ze onvoldoende inspraak heeft. Vier op de tien vinden ook daadwerkelijk dat er voldoende naar hun mening en ideeën wordt geluisterd. Een kwart vindt dat er onvoldoende wordt geluisterd. Melding/klacht openbare ruimte Naast de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de wijklijn is het mogelijk om dit bij de Erfbeheerder te doen. Uiteindelijk is de Erfbeheerder namelijk verantwoordelijk voor het oplossen van deze klachten, ook al behoren de problemen op een bepaald gebied niet tot zijn takenpakket. Vier op de tien gaven aan dat ze bekend zijn met de mogelijkheid om een melding of klacht in te dienen bij de Erfbeheerder. Het is daarbij natuurlijk de vraag of degenen die dit niet weten in zijn geheel niet weten dat ze een klacht kunnen indienen, of dat ze alleen niet weten dat ze deze klacht kunnen in dienen bij de Erfbeheerder. Van degenen die bekend zijn met de mogelijkheid een klacht in te dienen bij de Erfbeheerder, hebben drie op de tien dit ook wel eens gedaan. De helft van hen is tevreden over de afhandeling van de melding of klacht door de Erfbeheerder, een kwart is niet tevreden, maar ook niet ontevreden en een kwart is hierover ontevreden. drs. A. E. de Jong drs. J.H. van Laarhoven oktober Postbus AP Dordrecht (078)
Pilot Stadspolder. 1 Conclusies. 0-meting Burgertevredenheid openbare ruimte Stadspolder
Pilot Stadspolder 0-meting Burgertevredenheid openbare ruimte Stadspolder In mei en juni 2011 hebben wij het Onderzoekcentrum Drechtsteden 1.000 inwoners van de buurt Stadspolder enkele vragen voorgelegd
Nadere informatieToezichthouders in de wijk
Toezichthouders in de wijk Hoe ervaren inwoners uit Dordrecht, Hendrik-Ido-Ambacht en Zwijndrecht de aanwezigheid van Toezichthouders? Inhoud: 1 Conclusies 2 Bekendheid 3 Effect 4 Waardering taken Hondengerelateerde
Nadere informatieStadswerven Zuid 2014 Een jaar na opening van het Energiehuis
Stadswerven Zuid Een jaar na opening van het Energiehuis Stadswerven Zuid is het tol van verschillende ontwikkelingen, met een gerenoveerd Energiehuis en de komst van een bioscoop met parkeergarage. In
Nadere informatieDordtse Parken Bezoek en waardering
Dordtse Parken Bezoek en waardering Bezoeken Dordtse inwoners hun parken? Dordrecht heeft een aantal mooie parken en de gemeente wil graag de bekendheid, en daarmee ook het gebruik, vergroten. Om input
Nadere informatieFysieke leefomgeving I.B EELDKWALITEIT VAN DE STAD
Nijmegen is volgens veel Nijmegenaren een mooie en groene stad. Tweederde vindt Nijmegen bovendien een schone stad. Ook van buitenaf is er een gunstige indruk. Al enkele jaren oordelen bezoekers positief
Nadere informatieToutenburg. Inhoud BUURTBEWONERS OVER DE HERINRICHTING VAN HUN STRAAT. 1 Conclusies
Toutenburg BUURTBEWONERS OVER DE HERINRICHTING VAN HUN STRAAT Inhoud Stadsbeheer van de gemeente Dordrecht is verantwoordelijk voor een goede uitvoering van rioolvervanging en herinrichtingsprojecten.
Nadere informatieOpinie project riolering Lijnbaan
Opinie project riolering Lijnbaan Inhoud: 1. Conclusies 2. Figuren en tabellen Stadsbeheer van de gemeente Dordrecht is verantwoordelijk voor een goede uitvoering van rioolvervanging en herinrichtingsprojecten.
Nadere informatieTevreden over Weerdestein
Tevreden over Weerdestein Stadsbeheer van de gemeente Dordrecht is verantwoordelijk voor een goede uitvoering van rioolvervanging en herinrichtingsprojecten. Het gaat hierbij niet alleen om technische
Nadere informatie1 Handhaving in Westerpark
1 Handhaving in Westerpark Het vierde onderzoek onder het panel van stadsdeel Westerpark gaat over handhaving. Het stadsdeel wil weten of de bewoners van Westerpark tevreden zijn over bepaalde vormen van
Nadere informatieTevredenheid bewoners
Tevredenheid bewoners EEN VERGELIJKING VAN VIJF PROJECTEN Inhoud 1 Conclusies. Aanbevelingen 3. Figuren en tabellen Stadsbeheer van de gemeente Dordrecht is verantwoordelijk voor een goede uitvoering van
Nadere informatieOpenbare ruimte Dordrecht
Openbare ruimte Dordrecht BEWONERSPANEL OVER PRIORITEITEN IN DE OPENBARE RUIMTE Inhoud 1. Conclusies 2. Figuren en tabellen De kracht van de samenleving wordt steeds belangrijker. De gemeente Dordrecht
Nadere informatieDrechtstedendinsdag 2015
Drechtstedendinsdag 2015 UITKOMSTEN ENQUÊTE INRICHTING EN FUNCTIONEREN Inhoud 1. Conclusies 2. Drechtstedendinsdag in het algemeen 3. Themabijeenkomsten 4. Gezamenlijke maaltijd 5. Regionaal fractieoverleg
Nadere informatieKlanttevredenheid Gemeentewinkel Zwijndrecht 2014
Klanttevredenheid Gemeentewinkel Zwijndrecht 2014 Inhoud 1. Conclusies en aanbevelingen 2. Dienstverlening Gemeentewinkel 3. Contact met de gemeente 4. Wensen en behoeften De gemeente Zwijndrecht heeft
Nadere informatieWelzijn Nieuwe Stijl Nieuw Krispijn
Welzijn Nieuwe Stijl Nieuw Krispijn Oordeel organisaties en inwoners Inhoud:. Conclusies. Oordeel over communicatie. Hoe ging de samenwerking?. Oordeel over verloop en resultaat 5. Oordeel over nieuwe
Nadere informatieCoffeeshop in de buurt
Coffeeshop in de buurt De herhalingsmeting: ervaringen van direct omwonenden in 2013 Dordrecht telt van oudsher acht coffeeshops gelegen in de Binnenstad. De gemeente Dordrecht zet zich in om overlast
Nadere informatieMeedoen in Zwijndrecht PARTICIPATIEBEREIDHEID BEHEER EN ONDERHOUD
Meedoen in Zwijndrecht PARTICIPATIEBEREIDHEID BEHEER EN ONDERHOUD Inhoud 1. Conclusies 2. Figuren en tabellen Om invulling te geven aan de participatiemaatschappij is de gemeente Zwijndrecht op zoek naar
Nadere informatieGroen Sliedrecht BEWONERS AAN HET WOORD OVER HET GROEN(ONDERHOUD)
Groen Sliedrecht BEWONERS AAN HET WOORD OVER HET GROEN(ONDERHOUD) Inhoud 1. Conclusies 2. Figuren en tabellen De gemeente Sliedrecht is bezig om het groenbeleidsplan te actualiseren. Hierbij betrekt de
Nadere informatieSociale steun. 1 Conclusies. 2 Kracht van het netwerk. Hoe stimuleren we het beroep op het eigen netwerk?
Sociale steun Hoe stimuleren we het beroep op het eigen netwerk? Inhoud: 1. Conclusies 2. Kracht van het netwerk 3. Belemmeringen bij vragen om hulp 4. Bereidheid om hulp te bieden Via deze factsheet informeren
Nadere informatieDigitaal platform voor hulp
Digitaal platform voor hulp HET BEWONERSPANEL OVER NUT, NOODZAAK EN VERWACHT GEBRUIK Inhoud 1. Conclusies 2. Figuren en tabellen Elkaar helpen is de fundering van de participatiemaatschappij. Wanr iemand
Nadere informatieCoffeeshop in de buurt Ervaringen van direct omwonenden
Coffeeshop in de buurt Ervaringen van direct omwonenden De gemeente Dordrecht zet zich in om overlast in het algemeen, en van coffeeshops in het bijzonder, te verminderen. Dordrecht telt in totaal acht
Nadere informatieWijkwensen Centrum Oordeel deelnemers en indieners
Wijkwensen Centrum Oordeel deelnemers en indieners Inhoud:. Conclusies. Oordeel over communicatie. Hoe ging de samenwerking?. Oordeel over verloop en resultaat 5. Oordeel over nieuwe participatie werkwijze
Nadere informatieParkeren Johanna Naber-erf
Parkeren Johanna Naber-erf Oordeel deelnemers en bewoners In 200 vroegen bewoners van het Johanna Naber-erf aandacht voor de als schaars ervaren parkeerruimte. Zij zijn zelf aan de slag gegaan en deden
Nadere informatieCommunicatiemiddelen. Inhoud. 1 Conclusies ONDERZOEK ONDER HET BEWONERSPANEL HENDRIK-IDO-AMBACHT
Communicatiemiddelen ONDERZOEK ONDER HET BEWONERSPANEL HENDRIK-IDO-AMBACHT Inhoud 1. Conclusies 2. Figuren en tabellen De afdeling Communicatie van de Hendrik-Ido-Ambacht bezint zich op de toekomst. Hoe
Nadere informatieWijkactiviteiten Papendrecht BEKENDHEID, DEELNAME, VRIJWILLIGERSWERK & EIGEN INITIATIEVEN
Wijkactiviteiten Papendrecht BEKENDHEID, DEELNAME, VRIJWILLIGERSWERK & EIGEN INITIATIEVEN Inhoud 1. Conclusies 2. Wijkactiviteiten 3. Vrijwilligerswerk bij activiteiten 4. Eigen initiatief voor activiteiten
Nadere informatieStadsmonitor. -thema Openbare Ruimte-
Stadsmonitor -thema Openbare Ruimte- Modules Samenvatting 1 Beeldkwaliteit stad 2 Beeld van openbare ruimte in buurt 4 Onderhoud openbare ruimte 10 Bronnen 19 Datum: februari 2016 Gemeente Nijmegen Onderzoek
Nadere informatieSpeerpunten college. 1 Conclusies. Wat vinden bewoners van de speerpuntmaatregelen?
Speerpunten college Wat vinden bewoners van de speerpuntmaatregelen? Aan het begin van de collegeperiode 2010-2014 heeft het College zich een aantal prioriteiten gesteld, onder anderen op het gebied van
Nadere informatieDrie jaar Taskforce Overlast
Drie jaar Taskforce Overlast Duidelijke afname van ervaren overlast Centrum en Sinds 2010 werkt de gemeente Dordrecht met de Taskforce Overlast in de openbare ruimte aan het terugdringen van de overlast
Nadere informatieHoofdstuk 15 Onderhoud en netheid van de eigen buurt
Hoofdstuk 15 Onderhoud en netheid van de eigen buurt Samenvatting Leidenaren vinden, evenals voorgaande jaren, het groen in de wijk en de inrichting van de wijk de belangrijkste aspecten die een wijk of
Nadere informatieIntegrale Veiligheidsmonitor Hengelo 2011
Integrale Veiligheidsmonitor Buurtrapport Juli 202 Hoe leefbaar en veilig is de buurt? Integrale Veiligheidsmonitor. Inleiding In heeft gemeente voor de tweede keer deelgenomen aan de Integrale Veiligheidsmonitor.
Nadere informatieKlanttevredenheid consultatiebureaus Careyn
Klanttevredenheid consultatiebureaus Careyn Klanten van Careyn over het consultatiebureau Inhoud: 1. Conclusies 2. Algemene dienstverlening 3. Het inloopspreekuur 4. Telefonische dienstverlening 5. Persoonlijk
Nadere informatieHof de Vriendschap Oordeel deelnemers en bewoners
Hof de Vriendschap Oordeel deelnemers en bewoners Inhoud:. Conclusies. Oordeel over communicatie 3. Hoe ging de samenwerking? 4. Oordeel over verloop en resultaat 5. Oordeel over nieuwe participatie werkwijze.
Nadere informatieLeefbaarheid en veiligheid
Leefbaarheid en veiligheid In de buurt volgens de inwoners van de Drechtsteden in 2013 Leefbaarheid en veiligheid zijn belangrijke thema s binnen gemeenten. Dat is niet verwonderlijk, want burgers wonen
Nadere informatieBeoordeling uitvoering hondenbeleid in Dordrecht
Beoordeling uitvoering hondenbeleid in Dordrecht Onderzoekcentrum Drechtsteden drs. S.A.W. van Oostrom-van der Meijden drs. J.M.A. Schalk juli 2010 Colofon Opdrachtgever Tekst Drukwerk Informatie sector
Nadere informatieVerkiezingsuitslagen Drechtsteden
Verkiezingsuitslagen PROVINCIALE STATEN 18 MAART Inhoud Hoe hebben inwoners van de regio bij de verkiezingen voor de Provinciale Staten gestemd? Wat zou in de regio de grootste partij zijn en wie is de
Nadere informatieEnquête herinrichting Botenbuurt 2016
Enquête herinrichting Botenbuurt 2016 December 2016 Kenniscentrum MVS Gemeente Schiedam E n q u ê t e h e r i n r i c h t i n g B o t e n b u u r t P a g i n a 1 Inleiding De gemeente Schiedam voert in
Nadere informatieHond aanlijnen? Poep opruimen? Gewoon Doen!
Hond aanlijnen? Poep opruimen? Gewoon Doen! De beleving van inwoners over het Dordtse hondenbeleid Inhoud: 1. Conclusies en aanbevelingen 2. Overlast 3. Afhandeling meldingen 4. Bekendheid regels van het
Nadere informatieWittenstein. Inhoud BUURTBEWONERS OVER DE HERINRICHTING VAN HUN STRAAT. 1 Conclusies
Wittenstein BUURTBEWONERS OVER DE HERINRICHTING VAN HUN STRAAT Inhoud Stadsbeheer van de gemeente Dordrecht is verantwoordelijk voor een goede uitvoering van rioolvervanging en herinrichtingsprojecten.
Nadere informatieNoord. Monitoring Wijkprogramma s. 1 Herinrichting Burgemeester Jansenlaan
Noord Monitoring Wijkprogramma s Inhoud: 1. Herinrichting Burgemeester Jansenlaan 2. Zomerfeest 3. Beheerplan LOC@ 4. Jaarlijkse wijkschouw 5. Speelvoorzieningen 6. Wijkplatform In de Wijkprogramma s 2010-2014
Nadere informatieOpenbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte
Openbare ruimte in beeld Onderzoek naar de kwaliteit van de openbare ruimte Gemeente Hollands Kroon Mei 2014 Colofon Uitgave : I&O Research BV Van Dedemstraat 6c 1624 NN Hoorn Tel. (0229) 282555 www.ioresearch.nl
Nadere informatieDienstverlening Zwijndrecht KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017
Dienstverlening Zwijndrecht KLANTTEVREDENHEIDSONDERZOEK Inhoud 1. Conclusies De gemeente Zwijndrecht doet haar best om de inwoners van Zwijndrecht zo goed mogelijk van dienst te zijn. Maar hoe waarderen
Nadere informatieGrafiek 20.1a Belangrijkste aspecten die Leidenaren prettig vinden aan de eigen buurt, * (meer antwoorden mogelijk) 16% 15% 10% 10%
20 ONDERHOUD EN NETHEID EIGEN BUURT In dit hoofdstuk wordt ingegaan op de prettige en de mindere prettige kanten van de openbare ruimte in de eigen buurt of wijk. Vervolgens wordt gekeken hoe men verschillende
Nadere informatieKTO Publiekzaken Sliedrecht
KTO Publiekzaken Sliedrecht BALIEDIENSTVERLENING PUBLIEKZAKEN SLIEDRECHT Inhoud 1. Conclusies en aanbevelingen 2. Dienstverlening Publiekszaken 3. Wensen en behoeften De gemeente Sliedrecht vindt het belangrijk
Nadere informatieWebsite Zwijndrecht. Inhoud ONDER DE LOEP GENOMEN DOOR HET BEWONERSPANEL. 1 Conclusies
Website Zwijndrecht ONDER DE LOEP GENOMEN DOOR HET BEWONERSPANEL Inhoud 1. Conclusies 2. Figuren en tabellen De nieuwe website van de gemeente Zwijndrecht is sinds juli dit jaar (2015) online. De website
Nadere informatieGroen. Inhoud IN ZWIJNDRECHT. 1 Conclusies. Het oordeel over groen. Wat is belangrijk aan groen en op welke plekken
Groen IN ZWIJNDRECHT Inhoud 1. Conclusies 2. Figuren en tabellen De gemeente werkt in 2018 aan het maken van een Groenvisie en uitvoeringsprogramma. In de Groenvisie legt de gemeente Zwijndrecht de ambitie
Nadere informatieGroen en blauw. 1 Conclusies. Bewonerspanel over het groen en water in Papendrecht
Groen en blauw Bewonerspanel over het groen en water in Papendrecht Papendrecht verandert van een groeigemeente in een dynamische beheergemeente. Belangrijk voor de gemeente is hierbij om het groen-blauwe
Nadere informatieOpinie over informatie verkiezingen en stembureaus 2018 Alblasserdam
Opinie over informatie verkiezingen en stembureaus 2018 Alblasserdam Inhoud 1. Conclusies 2. Informatie over verkiezingen 3. De keuze om te gaan stemmen 4. Oordeel over de stembureaus 5. Informatie voor
Nadere informatieRekenkameronderzoek Veiligheid
Rekenkameronderzoek Veiligheid ONDERZOEK ONDER HET BEWONERSPANEL ALBLASSERDAM Inhoud 1. Conclusies 2. Figuren en tabellen Weten bewoners van Alblasserdam wat ze moeten doen als de sirene op een ongebruikelijk
Nadere informatieLeefsituatie Dordtse jongeren 2009
Onderzoekcentrum Drechtsteden dr. B.J.M. van der Aa dr. J.W. Metz februari 2010 Colofon Opdrachtgever Tekst Informatie Gemeente Dordrecht, sector MO Onderzoekcentrum Drechtsteden GR Drechtsteden Onderzoekcentrum
Nadere informatieBurgerjaarverslag Papendrecht
Burgerjaarverslag Papendrecht Bereik en waardering onder het Bewonerspanel Papendrecht Inhoud: 1. Conclusies 2. Figuren en tabellen De gemeente Papendrecht (in de onafhankelijke persoon van de burgemeester)
Nadere informatieKort Ambacht Monitoring Wijkprogramma s
Kort Ambacht Monitoring Wijkprogramma s Inhoud: 1. Herinrichting Karel Doormanlaan en Admiraal de Ruyterweg 2. Renovatie Kapiteinflats 3. MFA 4. Jaarlijkse Wijkschouw 5. Speelvoorzieningen 6. Wijkplatform
Nadere informatieRekenkameronderzoek Veiligheid
Rekenkameronderzoek Veiligheid ONDERZOEK ONDER HET BEWONERSPANEL DORDRECHT Inhoud In hoeverre zijn de bewoners op de hoogte van de voorlichting van de gemeente Dordrecht? Wat weten ze van de veiligheidsrisico
Nadere informatieVeiligheidsmonitor Hengelo Wijkrapport Woolde Augustus 2010
Veiligheidsmonitor Wijkrapport Augustus 2010 Wijkrapport Augustus 2010 Hoe leefbaar en veilig is Integrale Veiligheidsmonitor Inleiding Eind heeft de gemeente voor het eerst deelgenomen aan de Integrale
Nadere informatieVerkiezingsuitslagen Drechtsteden
Verkiezingsuitslagen Gemeenteraadsverkiezingen 19 maart Zet de daling in opkomst zich door? En is er in de regio ook winst voor de lokale partijen en D66 te zien? Het Onderzoekcentrum zet in deze factsheet
Nadere informatieSamenwerking Bewonerspanel Papendrecht over intergemeentelijke samenwerking
Samenwerking Bewonerspanel Papendrecht over intergemeentelijke samenwerking Inhoud: 1. Conclusies 2. Grafieken en tabellen De gemeente Papendrecht denkt na over haar toekomst. Als de gemeente haar doelen
Nadere informatieDordrecht in de Atlas 2013
in de Atlas Een aantrekkelijke stad om in te wonen, maar sociaaleconomisch kwetsbaar Inhoud:. Conclusies. Positie van. Bevolking. Wonen. De Atlas voor gemeenten wordt jaarlijks gepubliceerd. In mei is
Nadere informatieBuurtenquête De Laares
Buurtenquête De Laares Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten in Enschede een
Nadere informatieDe mooiste dag van je leven?
De mooiste dag van je leven? KTO onder pasgetrouwde stellen in Zwijndrecht Inhoud: 1. Conclusies en aanbevelingen 2. Ondertrouw 3. Huwelijksvoltrekking 4. Keuzes rondom de huwelijksvoltrekking 5. Extra
Nadere informatieIntegrale Veiligheidsmonitor Hengelo 2011
Integrale Veiligheidsmonitor Wijkrapport Juli 202 Integrale Veiligheidsmonitor Wijkrapport Hoe leefbaar en veilig is? Integrale Veiligheidsmonitor. Inleiding In heeft de gemeente voor de tweede keer deelgenomen
Nadere informatieNieuwe website Papendrecht
Nieuwe website Papendrecht GETEST DOOR BEWONERSPANEL Inhoud 1. Conclusies 2. Figuren en tabellen bewonerspanel De gemeente Papendrecht heeft haar website vernieuwd met als doel het gebruiksvriendelijker
Nadere informatieVerkiezingsuitslagen Drechtsteden
Verkiezingsuitslagen GEMEENTERAADSVERKIEZINGEN 21 MAART Inhoud 1. Conclusies 2. Figuren 3. Bijlage Volgt de regio de landelijke trends? Of wijkt het af van het landelijk beeld? Zijn er grote veranderingen
Nadere informatieGemeentegids. 1 Conclusies. Burgers informeren
Gemeentegids Burgers informeren De gemeente Papendrecht brengt net als vele andere gemeenten elk jaar een gemeentegids uit. Deze staat als digitale versie op de website van de gemeente Papendrecht en wordt
Nadere informatieRTV Papendrecht. 1 Conclusies. Bereik en waardering onder het Bewonerspanel Papendrecht
RTV Papendrecht Bereik en waardering onder het Bewonerspanel Papendrecht Inhoud: RTV Papendrecht is de lokale radio- en televisiezender van Papendrecht. Het aanbod bestaat uit radio-uitzendingen op Papendrecht
Nadere informatieOpinie over informatie verkiezingen en stembureaus 2018 Sliedrecht
Opinie over informatie verkiezingen en stembureaus 2018 Sliedrecht Inhoud 1. Conclusies 2. Informatie over verkiezingen 3. De keuze om te gaan stemmen 4. Oordeel over de stembureaus 5. Informatie voor
Nadere informatieVuurwerk. Inhoud. 1 Conclusies BEWONERSPANEL DORDRECHT OVER VUURWERKOVERLAST
Vuurwerk BEWONERSPANEL DORDRECHT OVER VUURWERKOVERLAST Inhoud 1. Conclusies 2. Figuren en tabellen De traditie van vuurwerk afsteken met Oud- en Nieuw zorgt niet alleen voor spektakel om middernacht, maar
Nadere informatieWijkschouw Voortman, Amelink en Ankrot
Wijkschouw Voortman, Amelink en Ankrot Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten
Nadere informatieOPENBARE RUIMTE IN BEELD
OPENBARE RUIMTE IN BEELD ONDERZOEK NAAR DE KWALITEIT VAN DE OPENBARE RUIMTE Gemeente Hollands Kroon Mei www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Piet Heinkade 55 1019 GM Amsterdam 020-3330670 Rapportnummer
Nadere informatieHoofdstuk 8 Binnenstad van Leiden
Hoofdstuk 8 Binnenstad van Leiden Samenvatting De binnenstad van Leiden krijgt een voldoende (7,1) van de Leidenaren. Wanneer wordt gevraagd naar de ontwikkeling van de afgelopen twee jaar, dan geven meer
Nadere informatieB A S I S V O O R B E L E I D
Monitor Veiligheidsbeleid gemeente Groningen mei - augustus 18 Elke vier maanden verzamelt de afdeling Onderzoek, Informatie en Statistiek informatie over de stand van zaken op het gebied van veiligheid
Nadere informatieMonitor Veiligheidsbeleid gemeente Groningen mei - augustus 2018
Monitor Veiligheidsbeleid gemeente Groningen mei - augustus 18 OKTOBER 18 Elke vier maanden verzamelt de afdeling Onderzoek, Informatie en Statistiek informatie over de stand van zaken op het gebied van
Nadere informatieInfomarkt Krispijn. 1 Beschrijving. Bekendheid en waardering
Infomarkt Krispijn Bekendheid en waardering Op donderdag 15 maart 2012 organiseerde de gemeente Dordrecht voor het eerst in de wijken Oud-Krispijn en Nieuw-Krispijn een Infomarkt, om de wijkbewoners te
Nadere informatieHoofdstuk 22. Bekendheid werkzaamheden gemeente in wijk
Hoofdstuk 22. Bekendheid werkzaamheden gemeente in wijk Samenvatting Evenals in 2002 gebruiken Leidenaren met name de Stadskrant, bewonersbrieven en huisaan-huisfolders als informatiebronnen voor werkzaamheden
Nadere informatieDordt sport! Inhoud 2014 DE BELANGRIJKSTE ONTWIKKELINGEN OP EEN RIJ. 1 Sporten
Dordt sport! DE BELANGRIJKSTE ONTWIKKELINGEN OP EEN RIJ Inhoud Sport en beweging zijn van grote waarde in het sociaal beleid van de gemeente Dordrecht. Uit de door ons uitgevoerde Sportmonitor blijkt dat
Nadere informatieDienstverlening Realisatie en Beheer. Omnibus 2011
Dienstverlening Realisatie en Beheer Omnibus O&S februari 2012 Samenvatting In het najaar van is door de afdeling Onderzoek & Statistiek van de gemeente een omnibusonderzoek gehouden. In dit onderzoek
Nadere informatieDienstverlening Beheer en Programmering Openbare Ruimte
Dienstverlening Beheer en Programmering Openbare Ruimte Juni 2018 Gemeente s-hertogenbosch Afdeling Onderzoek & Statistiek Samenvatting In het najaar van 2017 is door de afdeling Onderzoek & Statistiek
Nadere informatieBewonerspanel. Wijkgericht werken
Afdeling Bestuursinformatie, Gemeente Utrecht onderzoek@utrecht.nl / 030 286 1350 www.utrecht.nl/onderzoek Bewonerspanel Oktoberpeiling eiling 2011 wijkgericht werken In de Oktoberpeiling van het Bewonerspanel
Nadere informatieBuurtenquête Getfert-Perik
Buurtenquête Getfert-Perik Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten in Enschede
Nadere informatieGebiedsontwikkeling. Inhoud ROL EN INZET GEMEENTE. 1 Conclusies
Gebiedsontwikkeling ROL EN INZET GEMEENTE Inhoud 1. Conclusies 2. Figuren en tabellen De kracht van de samenleving wordt steeds belangrijker. De gemeente Dordrecht is overtuigd van die kracht en zoekt
Nadere informatieErvaringen met walstroom
Ervaringen met Bij de invoering van heeft een aantal schippers technische ervaren bij het kunnen aansluiten op voorzieningen. Reden voor een onderzoek om te kijken naar de omvang en achtergronden van die.
Nadere informatieInteresse in geldbesteding gemeente
Interesse in geldbesteding gemeente BEWONERSPANEL DORDRECHT Inhoud 1. Conclusies 2. Figuren en tabellen De Rekenkamercommissie controleert o.a. of de gemeente haar geld goed besteedt. De Rekenkamercommissie
Nadere informatieGemeente Roosendaal. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 26 juni 2017
Gemeente Cliëntervaringsonderzoek Wmo over 2016 Onderzoeksrapportage 26 juni 2017 DATUM 26 juni 2017 Dimensus Beleidsonderzoek Wilhelminasingel 1a 4818 AA Breda info@dimensus.nl www.dimensus.nl (076) 515
Nadere informatieIntegrale Veiligheidsmonitor Hengelo 2011
Integrale Veiligheidsmonitor Wijkrapport Juli 202 Hoe leefbaar en veilig is het? Integrale Veiligheidsmonitor. Inleiding In heeft de gemeente voor de tweede keer deelgenomen aan de Integrale Veiligheidsmonitor.
Nadere informatieEvaluatie hondenbeleid Zwijndrecht
Evaluatie hondenbeleid Zwijndrecht Inhoud 1. Conclusies en verbetersuggesties 2. Schoonhouden 3. Veiligheid en handhaving 4. Communicatie 5. Tevredenheid honden uitlaatvoorzieningen 6. Develpark en Noordpark
Nadere informatieMonitor Communicatie en Bestuur PAPENDRECHT 2017
Monitor Communicatie en Bestuur PAPENDRECHT Inhoud 1. Conclusies 2. Aanleiding 3. Communicatie 4. Bestuur Bijlagen De zes gemeenten in de vinden het belangrijk om de opinie van hun inwoners over communicatie
Nadere informatieKlanttevredenheid SWA
Klanttevredenheid SWA ONDERZOEK ONDER KLANTEN, 2017 Inhoud 1. Conclusies 2. Mantelzorgondersteuning 3. Sociaal Raadslieden 4. Activiteiten SWA staat voor Stichting Welzijn Alblasserdam. Deze uitvoeringspartner
Nadere informatieZondagopenstelling winkels Zwijndrecht
Zondagopenstelling winkels Zwijndrecht Mening bewoners en ondernemers Sinds 1 juli 2013 is de nieuwe Winkeltijdenwet in werking. Dit betekent dat gemeenten de mogelijkheid hebben om vrijstelling te verlenen
Nadere informatieB A S I S V O O R B E L E I D
Monitor Veiligheidsbeleid gemeente Groningen januari-april 18 Elke vier maanden verzamelen wij informatie over de stand van zaken op het gebied van veiligheid in de gemeente. Deze monitor bestaat uit drie
Nadere informatieDigitaal Panel West. Meting 9: Buurtgericht Werken II en cultuuraanbod in West. In opdracht van: Stadsdeel West. Projectnummer: 13074
Digitaal Panel West Meting 9: Buurtgericht Werken II en cultuuraanbod in West In opdracht van: Stadsdeel West Foto: E. van Eis, 2008 Projectnummer: 13074 Rogier van der Groep Esther Jakobs Bezoekadres:
Nadere informatieGemeentelijke Dienstverlening. Omnibus 2009
Gemeentelijke Dienstverlening Omnibus 2009 Afdeling O&S Februari 2009 2 Samenvatting Inwoners vinden dat de gemeente haar dienstverlening heeft verbeterd De inwoners van s-hertogenbosch beoordelen de gemeentelijke
Nadere informatieOpinie ondersteuning stembureauleden 2018 Hendrik-Ido-Ambacht
Opinie ondersteuning stembureauleden 2018 Hendrik-Ido-Ambacht Inhoud 1. Conclusies 2. Stembureaus 3. Werkomstandigheden 4. Informatie Op 21 maart 2018 vonden verkiezingen plaats voor de Gemeenteraad. Tegelijkertijd
Nadere informatieMonitor Veiligheidsbeleid gemeente Groningen sept-dec 2017
Monitor Veiligheidsbeleid gemeente Groningen sept-dec 7 Elke vier maanden verzamelen wij informatie over de stand van zaken op het gebied van veiligheid in de gemeente. Deze monitor bestaat uit drie onderdelen
Nadere informatieCliëntervaringsonderzoek Vivera wijkteam 2017 ERVARINGEN EN WAARDERING KLANTEN
Cliëntervaringsonderzoek Vivera wijkteam ERVARINGEN EN WAARDERING KLANTEN Inhoud November 2015 is het Vivera wijkteam begonnen in de gemeente Zwijndrecht. De gemeente wil graag weten hoe cliënten de ondersteuning
Nadere informatieBuurtenquête Walhof, Roessingh, t Sander
Buurtenquête Walhof, Roessingh, t Sander Aanleiding De gemeente Enschede wil bewoners meer zeggenschap geven over het onderhoud en de veiligheid in de eigen buurt. Daarom is besloten om voor alle buurten
Nadere informatieEvaluatie Wijkserviceteams. Meer oranje op straat...
Meer oranje op straat... Gemeente Nijmegen afdeling Onderzoek en Statistiek december 2006 Inhoudsopgave 1 Samenvatting en conclusies 3 2 Inleiding 6 2.1 Achtergrond en doel onderzoek 6 2.2 Vraagstelling
Nadere informatieBekendheid duurzaamheid
Bekendheid duurzaamheid PAPENDRECHT Inhoud 1. Conclusies 2. Figuren en tabellen De gemeente Papendrecht heeft de ambitie om de gemeente duurzaam te ontwikkelen en de kwaliteit van de omgeving te verbeteren.
Nadere informatieTaskforce Overlast Ervaren overlast in het Centrum en Crabbehof-Noord 2011
Taskforce Overlast Ervaren overlast in het Centrum en Crabbehof-Noord 2011 Eén van de prioriteiten van de gemeente is het aanpakken van overlast, onder andere van verslaafde dak- en thuislozen. Het uiteindelijke
Nadere informatieIntegrale Veiligheidsmonitor Hengelo 2011
Integrale Veiligheidsmonitor Wijkrapport Juli 202 Hoe leefbaar en veilig is de? Integrale Veiligheidsmonitor. Inleiding In heeft gemeente voor de tweede keer deelgenomen aan de Integrale Veiligheidsmonitor.
Nadere informatieOpinie over informatie verkiezingen en stembureaus 2018 Hendrik-Ido-Ambacht
Opinie over informatie verkiezingen en stembureaus 2018 Hendrik-Ido-Ambacht Inhoud 1. Conclusies 2. Informatie over verkiezingen 3. De keuze om te gaan stemmen 4. Oordeel over de stembureaus 5. Informatie
Nadere informatieCliëntervaringen Wmo hulpmiddelen s-hertogenbosch. Vervolgmeting 2018
Cliëntervaringen Wmo hulpmiddelen s-hertogenbosch Vervolgmeting 2018 Afdeling Onderzoek & Statistiek Februari 2019 Samenvatting De gemeente geeft indicaties af voor Wmo hulpmiddelen. Welzorg verzorgt de
Nadere informatieMonitor Leefbaarheid en Veiligheid 2013 Samenvatting
Monitor Leefbaarheid en Veiligheid 2013 Samenvatting Gemeente Amersfoort Ben van de Burgwal, Dorien de Bruijn 23 mei 2014 Vanaf 1997 is de Amersfoortse Stadspeiling elke twee jaar voor een belangrijk deel
Nadere informatieHeer Oudelands Ambacht
Heer Oudelands Ambacht Monitoring Wijkprogramma s In de Wijkprogramma s 2010-2014 heeft de gemeente Zwijndrecht voor elke wijk aangegeven welke maatregelen er genomen gaan worden ter bevordering van de
Nadere informatie