: commissaris Woonwaard. Hr. Mooij Complex 407, Hornwaard. Hr. Kiewiet Complex 630, Tuinderspad

Transcriptie

1 Postbus KB Alkmaar Banknummer ABN Kantoor Alkmaar Thomas á Kempislaan LH Alkmaar Tel.: (072) CONCEPT VERSLAG VAN DE BIJEENKOMST HBV-NK MET DE AFGEVAARDIGDEN D.D. 5 SEPTEMBER 2017 Bestuursleden: Hr. IJsbrand Schulp Hr. Willem Kruit Mevr. Atie Stegemeijer Mevr. Gerie Nat Hr. Bob Oostenrijk Commissieleden: Mevr. Ria Huijboom Hr. Dirk Jan Nat Hr. Will Hengst Hr. Albert Pruyn Hr. Rob Deckwitz Hr. Theo de Wit Overig: Mevr. Joke van den Berg Dhr. Cornel de Koster Mevr. Mia Sonnema Gea Palm Afwezig: Mevr. Ria Kriesch Hr. Gerard Stokkers Mevr. Tanja Ineke Mevr. Myrthe Scheltema de Heere Aanwezige afgevaardigden: Mevr. Van Elck, Mevr. Speet en Mevr. IJdema Complex 520, De Livingstone Mevr. de Haan Complex 625, Justus van Effenhof Hr. Hoebe : voorzitter : vicevoorzitter : secretaris : penningmeester CCO / facilitair : directeur Wonen Woonwaard : manager Wonen en Wijken : tot de pauze : zij gaat Mia vervangen CCO : LS : commissaris Woonwaard : commissaris Woonwaard Hr. Mooij Complex 407, Hornwaard Hr. Kiewiet Complex 630, Tuinderspad Hr. de Jong, Hr. Bosscher - 1 -

2 Complex 626, Everstate Hr. Pruyn Complex 52, M. Gandhihof Hr. van Lieshout Complex 95, Palazzo Hr. Haarms, Hr. Josee en Mevr. Schats Complex 706, Bergerwegkwartier Mevr. Koster-Limonard en Hr. Mosch Complex 627, de Prinsenhof Hr. Kuijper, Hr. J. Salden en Hr. Dekker Complex Eclips Mevr. A. Andre Complex 72 Hr. Meffert Complex 401, de Strandwal Hr. Deckwitz, Hr. Huider Complex 307, de Dillenburg Complex 413, Wijkwaard Hr. Hummen Complex 121, het Koraal Mevr. I. de Wit Complex 703, C. Buijsstraat Mevr. Schaddelee en Mevr. van der Pol Complex 622, de Zonkant Mevr, Korsters, Mevr. I. de Haan Complex 625 J. Luikenstraat Hr. v.d. Hoeven Complex 163, de Vuurplaats Mevr. Hoogland Complex 134 Meerzicht Hr. P. de Boer Complex 615, C. Evertsenplein Hr. Sijtsma Complex 93, Martin Lutherkingstraat Afwezige afgevaardigde met afbericht Mevr. Bruschke en Mevr. van Vliet Complex Hofstaete Hr. Bierenbroodspot Complex 401, de Strandwal Mevr. W. Melching Complex 113 Weidemolen 1. Opening IJsbrand opent de vergadering om uur en heet iedereen van harte welkom Woonwaard van het gas af. (publicatie in de A.C.) De huurwoningen in Vroonermeer zullen volgen. Hier worden in de sociale sector woningen gebouwd, waarbij de zonne-energie gecombineerd wordt met aansluiting op het warmtenet. De Zonkantflat (aan de Melis Stokelaan te Alkmaar) heeft deze ombouw reeds - 2 -

3 ondergaan voor wat betreft de aansluiting op het warmtenet. In Heerhugowaard zijn woningen verbouwd in de zogenaamde NUL op-de Meter woningen. (er zijn 270 woningen aangepast. En er staan nog 111 woningen op het programma. In dezelfde A.C. de kop: Megaoperatie komt traag op gang ; zegt Pierre Sponselee. Deze kop slaat op het proces voor de gigantische operatie om in 2050 het energieverbruik en de energieopwekking in woningen in evenwicht te brengen. Ach, zegt u 2050 is nog ver weg. Dat lijkt zo, maar is het niet, als u weet hoeveel tijd benodigd is om plannen te maken, uit te werken en zorgen voor de nodige vergunningen en besluiten. Denkt u maar aan bouwbesluiten enz. 2. Vaststellen agenda De agenda wordt aangehouden zoals hij is. 3. Mededelingen Met afbericht comissaris bij Woonwaard Mevr. Myrthe Scheltema de Heere Met afbericht afwezige afgevaardigden: Cor Bierenbroodspot (Strandwal) en Mevr. W. Melching (Weidemolen). Afscheid Mia Sonnema: Zij heeft 22 jaar lang al het secretariaatswerk gedaan bij de HBV-NK. Was je naar iets op zoek digitaal of op papier vraag het maar aan Mia, zij wist alles te vinden. Ook deed ze de website vullen met stukken die konden worden geplaatst. Dus een kloek die haar jongen beschermde. We zullen haar node missen. Mochten we een discussie over een onderwerp hebben dan gebeurde het regelmatig dat zij vertelde hoe en wat. Zij vertelt dan wat haar nieuwe werk in het ziekenhuis Noord West groep gaat worden. Er wordt aan een nieuw computerprogramma gewerkt wat voor het Ziekenhuis belangrijk is om het werk wat er gedaan moet worden vooral bij de OK. Dan zal zij met haar team dit kunnen verwerken. Een uitdaging voor de komende jaren tot aan haar pensioen, ze moet nog een aantal jaren doorgaan. 5. Concept verslag van de bijeenkomst met de afgevaardigden d.d. 13 juni 2017 Blad 1: geen opmerkingen. Blad 2: geen opmerkingen. Blad 3: Ron Hummen complex 121 wel huurverhoging gehad terwijl de WOZ niet goed was. Joke van den Berg Woonwaard: de huur van woningen die verhuurd worden door Woonwaard vallen binnen de maximale huur de punten voor een deel wel de prijs mocht de woning een lagere woz de niet altijd een huurverhoging omdat de - 3 -

4 woning minder waard zijn. Jan Meffert complex 401: Er werd geklaagd over de administratiekosten deze mogen niet meer dan 5 % zijn, maar na contact met de woonbond dat over de stookkosten hooguit 1 % mag zijn, er is terugbetaald. Mevr. IJdema complex De Livingstone we zijn een afrekening stroomkosten met het bedrag administratiekosten van 5 % en de afrekening van de schoonmaakkosten binnen gekomen deze werd altijd in een brief afgerekend maar nu dus niet en medehuurders vroegen of zij dan twee maal deze 5 % diende te betalen maar dit was niet zo. De huurcommissie heeft beslist 5% mag er gerekend worden. Antwoord door een medewerker van Woonwaard: door een foutje in het systeem wel voor de stroomkosten en niet voor de schoonmaakkosten. De bewoners komen bij de bewonerscommissie klagen. Joke van den Berg: De commissie van de Livingstone had de klacht over de afrekening servicekosten in twee delen. Ook ontstond bij mij twijfel over de juistheid van de administratiekosten, omdat we bij de Plutostraat een correctie hebben doorgevoerd. De toelichting hierbij is: Bij de Plutostraat wordt de warmte van de gezamenlijke ruimte afgerekend in het component elektra centrale ruimte. Omdat het warmte betreft geldt er een opslag administratiekosten van 1%. Alle overige componenten zijn 5%. Bij de Strandwal is dan ook alleen het warmteverbruik gecorrigeerd. De opmerking van de mevrouw van de Livingstone dat de uiteindelijke afrekening klopte is dus gelukkig correct. Blad 4: Men. Hans van Hoven complex 162: Kunnen er zonnepanelen geplaatst worden, dit zijn opmerking een suggestie van mijn kant tijdens de komende bijeenkomst bewonerscommissies woonwaard verzorgd. Mevr. Ilona de Wit complex 703: er is een wisseling geweest tussen de secretaris en de penningmeester binnen onze bewonerscommissie. Nu wordt niet meer door de bank een privé rekening aangenomen bij de bank maar moeten wij een zakelijke rekening nemen daar moeten we betalen. Gerie Nat :Deze onkosten worden door de HBV vergoed. Dhr. Albert Kuiper complex Eclips: een zakelijke rekening bij de Ing. zonder dat de persoon daar problemen mee krijgt. Ilona de Wit complex 703: Het is voor ons nieuw dat je lid zijn van de kamer van koophandel. Bij de banken kennen de werkwijze doen we niet meer de truc werkt niet meer. De bewonerscommissie vallen voor de Kamer van Koophandel onder de paraplu van de HBV. Blad 5: geen opmerkingen. Blad 6: geen opmerkingen. Actielijst: - 4 -

5 Het verslag wordt onder dankzegging aan de notuliste goedgekeurd. 5. Stand van zaken Wonen en Zorg door Ria Kriesch Zjj is nog op vakantie 6. Pauze 4. Woonwaard (Joke van den Berg) Twee ontwerpen, 1) We hadden drie directeuren. In de toekomst wordt dit door twee mensen gedaan Pierre Sponselee en Joke van den Berg samen. Door zowel de commissarissen en de ondernemingsraad is dit goedgekeurd. Zodat de gehele organisatie compacter wordt met ingang van het najaar De hele procedure is doorlopen maar ook de Woningautoriteit heeft goedkeuring verleent. De beide directeuren zijn van elkaar afhankelijk wat is van belang voor de huurder de een heeft verantwoording voor de huurders en de ander zorgt voor dat het plan kunnen worden uitgevoerd de sheets worden bij het verslag gedaan. *actie HBV 2) Dakgoten zijn een aantal jaren gedacht dat dit wordt een kostenplaatje wordt te hoog. Maar daar is een onderzoek naar gedaan en we gaan dit schoonmaken de komende drie jaar planmatig doen. Wel gaat het om dakgoten die hoger zijn als 3 meter en is dit op proef. In 2020 wordt dit geëvalueerd. Extra service moet mogelijk zijn. 8. Zijn er mutaties binnen de bewonerscommissies? Dhr. Mevr. G Beemster wordt de nieuwe voorzitter van de Weidemolen. Dhr. Wendel woont hier niet meer. 9. Inbreng vanuit de bewonerscommissies / Rondvraag Dhr. Mosch complex 627: vraag aan woonwaard in de laatste huurwijzer de kosten van de glazenwasser voor rekening van de verhuurder komt als de huurder dit zelf niet meer kan doen. Cornel de Koster van Woonwaard: Bij ruiten die niet open kunnen klopt dit wel. Dhr.Meffert complex 401: als je niet bij de ramen kan waarom moeten wij dan al die jaren dan betalen. De hoogwerker wordt wel door Woonwaard betaald. In het onderhoudsabonnement bij mij de bel aan de galerijkant doet het niet bij Woonwaard wordt gezegd dit hoort door de VVE te worden betaald, vanuit het bestuur van de vve wordt aangegeven dat dit door Woonwaard moet worden gedaan. De VVE consulente gaat proberen het voor elkaar te maken Joke van den Berg: Het KCC is geïnformeerd over de onjuiste beantwoording van een reparatieverzoek van een deurbel, de werkwijze wordt aangepast

6 Dhr. R. Hummen complex 121: de CV zijn pas vervangen en ze zijn niet waterzijdig ingeregeld. Dit is in het verleden wel door een medewerker van Woonwaard beloofd. Ook zou de ventilatie worden schoongemaakt dit is niet gedaan. Bij navraag bij Woonwaard wordt er verteld dat wij rechtstreeks een afspraak kunnen maken bij het installatiebedrijf zijn en niet door Woonwaard, ik hoop dat daar eens over gesproken kan worden, hoe het eigenlijk moet om de 8 jaar hoort deze te worden schoongemaakt. Dit blijkt zo te zijn de huurder kan rechtstreeks met een afspraak maken met het installatiebedrijf. Joke van den Berg: De verwijzing van de heer Hummen door het KCC naar het installatiebedrijf was correct, huurders kunnen rechtstreeks afspraken maken. Er wordt in de toekomst wordt er enkele dergelijk 400 woningen, appartement gebouwd en dus hebben we geen zon. Lijkt me niet wenselijk voor de bewoners. IJsbrand meldt hem u kunt het beste met alle bewoners een advocaat inschakelen, maar ga eerst bij de gemeente navragen wat er nu precies en waar er wordt gebouwd. Ook Joke van den Berg wijst op het feit dat de gemeente zich moet houden aan de procedure. Joke van den Berg: Zijn bezorgdheid over de bebouwing tegenover zijn woning heb ik onder de aandacht gebracht van de mensen die bij ons de contacten hebben met de gemeente over dergelijke onderwerpen. Lidia Schaddelee complex 622:wij hebben problemen met het schoonmaak bedrijf iedere keer krijgen we verschillende mannen die we niet communiceren( Marcella het schoonmaakbedrijf) Cornel de Koster Woonwaard: Het klopt dat er klachten zijn over het schoonmaken, omdat er problemen zijn met de werknemers wij kunnen het het contract opzeggen. Maar dan hoeft het nog niet te verbeteren. Astrid André complex 72: aan Joke van den Berg, In de energieneutrale woningen zou een nieuw rooster geplaatst worden, ze komen wel foto s maken. Laatst kwam er een jonge man de komt maat opnemen, wat ook al eerder gedaan is. Joke van den Berg: Er is contact geweest met Astrid André over de plaatsing van rooster Ilona de Wit complex 703: Je tekent een contract is er dan een lijstje van wat er bij de woning aanwezig is, Cornelis Buisstraat bij de schuren is er vijf jaar de daken met asbest verwijderd, er is een bewoner die volgens het verhaal een eigen bouwsel heeft staan. Joke we weten dat er een al een aantal meldingen van wat er is gebouwd maar het is niet altijd bekend omdat er het er door verschillende dingen papieren zijn verdwenen. Joke van den Berg: Wij zijn op dit moment actiever bezig met het controleren. Astrid Andre complex 72 wij hebben sinds ongeveer vijf weken een haan in de buurt die van de vroege morgen tot de late avond tekeer gaat de buurtbewoners klagen steen en been

7 Cornel de Koster Woonwaard: Het is niet verboden dus kunnen we er niets mee doen hooguit kunt u in gesprek gaan. Ruud van Lieshout je gooit korrels over het hek met secondelijm er op? IJsbrand Schulp: Ik wil voordat ik de vergadering afrond melden dat Dirk Jan Nat, door werkzaamheden die verplaatst zijn van de vrijdag naar de woensdag hem ook bedanken zoor het werk wat er door hem is gedaan voor de HBV. We willen hem hartelijk dank, door de aanwezigen met applaus Marken Binnen hebben ze al op de achterste benen om dat er vijf woningen worden gepland. Ik wens u een goede voortzetting en hoop u tijdens de volgende vergadering weer in goede gezondheid terug te zien. 10. Sluiting De vergadering sluit om uur. De volgende vergadering zal zijn op 14 november Actielijst 5 september 2017 Nummer Actiepunt Afgehandeld A181114/01 Herinnering sturen wanneer er iets van belang op t.z.t. onze website is gezet. A181114/03 T.z.t. wanneer er meer duidelijkheid is over de t.z.t. Warmtewet. De voorzitter van betreffende complexen bijeen roepen. A050917/01 De sheets van Joke van den Berg meesturen met het verslag. Voor akkoord: Hr. IJ. Schulp, voorzitter HBV - 7 -