Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Telefoon

Transcriptie

1 Maatschappelijk Verantwrd Ondernemen Cntactpersn Mevr. C. Laheij Telefn Website

2 Inhudspgave 1. INLEIDING BESCHRIJVING ACTIVITEITEN GASTENHOF... 3 Uitgangspunten prpsitie Gastenhf:... 3 Onze prducten en diensten: MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN BIJ GASTENHOF REFERENTIETABEL MVO GASTENHOF STAKEHOLDERANALYSE TABEL GASTENHOF... 19

3 1. Inleiding 1.1 Beschrijving activiteiten Gastenhf Stichting Gastenhf nderdeel van de Kraal Grep 1 (navlgend Gastenhf genemd) biedt jaarlijks zrg aan meer dan 400 jeugdigen in de leeftijd van 4 tt 23 jaar. Jeugdigen met een licht verstandelijke beperking en bijkmende prblemen p het gebied van psychiatrie, gedrag en/f het gezin. Dit uit zich veelal in een beperkte sciale redzaamheid, kwetsbaarheid en beïnvledbaarheid. Participatie binnen de samenleving is vr hen niet altijd mgelijk znder actieve behandeling f intensieve begeleiding. Om die reden praten wij ver LVBplus-jeugdigen. Ongeveer de helft van nze jeugdigen maakt gebruik van ambulante behandeling en dagbehandeling. De andere helft verblijft intramuraal en ntvangt p die wijze behandeling Wij streven er naar de levenskwaliteit van mensen met een licht verstandelijke beperking te vergrten en hen een z vlwaardig mgelijke plek in de samenleving te bieden. In de hulpverlening staat de jeugdige en zijn systeem altijd centraal. Dr tijdig passende interventies in te zetten wrden de prblemen gestabiliseerd, de talenten versterkt en wrdt vervlgens een afname van prbleemgedrag bewerkstelligd. Uitgangspunt hierbij is dat wij inzetten wat ndig is, z licht en krt mgelijk en alleen dan kiezen vr zwaardere zrg als dit de behandeling kan verkrten en de resultaten psitief stimuleert. Wij zijn een bvenreginale zrgaanbieder in de prvincie Limburg, met het zwaartepunt p zrg vr kinderen uit Limburg. We werken vanuit (kleinschalige) lcaties verspreid ver de prvincie, waardr het zrgaanbd dichtbij en in de buurt van de jeugdige gebden kan wrden. We hebben lcaties in Simpelveld, Landgraaf, Heerlen, Bunde, Urmnd, Sittard, Rermnd, Weert, Venl en Venray. De maatschappelijke dienstverlening werkt vanuit Maastricht, Heerlen en Rermnd. Uitgangspunten prpsitie Gastenhf: 1 Binnen Kraal Grep staan mensen met een beperking f belemmering p verstandelijk, lichamelijk en/f psychsciaal gebied centraal. Kraal Grep bestaat uit elf stichtingen en is actief p de terreinen jeugdzrg, gehandicaptenzrg, speciaal nderwijs, arbeid(steleiding) en maatschappelijke pvang.

4 Onze prducten en diensten: Maatschappelijke dienstverlening Bad, bed, brd Begeleiding Behandeling Pliklinische behandeling: Psychdiagnstisch nderzek Algemeen Psychdiagnstisch nderzek Aanvullend Medisch/psychiatrisch nderzek Individuele therapie Grepstherapie Ambulante behandeling: Ambulante Hulp aan Huis: Intensieve thuisbehandeling Ambulante Hulp aan Huis: crisisinterventie thuis Ambulante Hulp aan Huis: Families First - LVG (FF-LVG) Deeltijdbehandeling: Dagbehandeling Onderwijsdagprgramma Naschlse dagbehandeling Klinische behandeling Crisis kliniek Orthpedaggische behandeling Orthpsychiatrische behandeling 1.2 Maatschappelijk verantwrd ndernemen bij Gastenhf Gastenhf nderscheidt zich tegenwrdig niet alleen meer dr het vrplpen in mderne zrgverlening en efficiënte bedrijfsvering, maar steeds meer k dr maatschappelijk verantwrd ndernemen. Gastenhf heeft ervaren dat het maatschappelijke belang van ndernemerschap steeds meer leeft in de samenleving. Reeds geruime tijd zijn MVOgerelateerde nderwerpen (bijvrbeeld veiligheid, gezndheid en milieu, scial return n investment) geïntegreerd in de bedrijfsvering van Gastenhf. Echter, zwel vanuit de markt als k vanuit de maatschappelijke betrkkenheid van directie en medewerkers heeft Gastenhf beslten m te vlden aan internatinale en natinale richtlijnen ter zake, meer bepaald de NEN-ISO en de NPR 9026+C1. De uitgangspunten daarvan zijn in dit dcument vastgelegd.

5 2. Referentietabel MVO Gastenhf Vraag Antwrd Brn 1. Onze rganisatie legt rekenschap af ver nze effecten p de maatschappij, de ecnmie en het milieu. Welke activiteiten nderneemt uw rganisatie m invulling aan dit principe te geven? Wij leggen rekenschap af ver: De effecten van nze bedrijfsvering p de maatschappij, het milieu en de ecnmie en in het bijznder ver de eventuele negatieve effecten; De maatregelen die we hebben genmen m herhaling van die negatieve effecten te vrkmen. Telichting: Gastenhf streeft ernaar de levenskwaliteit van mensen met een licht verstandelijke beperking te vergrten. Dr tijdig passende interventies in te zetten levert Gastenhf een bijdrage aan de verhging van zelfstandigheid, sciale redzaamheid en eigen kracht van haar cliënten en hun systeem. Dit dient p cliëntniveau te leiden tt het bereiken van een z vlwaardig mgelijke plek in de samenleving. Uitgangspunt hierbij is dat wij inzetten wat ndig is, z licht en krt mgelijk en alleen dan kiezen vr zwaardere zrg als dit de behandeling kan verkrten en de resultaten psitief stimuleert. penbaar Jaardcument maatschappelijke verantwrding ( De resultaten van dit beleid wrden jaarlijks gepubliceerd in meerdere dcumenten. Gastenhf is gecertificeerd cf. ISO 9001:2015 (incl. het vlden de tepasselijke eisen m.b.t. stakehldermanagement) en vldet aan het accreditatiebeleid VOBC. 2. Onze rganisatie is transparant ver besluiten en activiteiten die een effect hebben p de mgeving. Welke activiteiten nderneemt uw rganisatie m invulling aan dit principe te geven? Jaardcument maatschappelijke verantwrding ( Financieel jaarverslag ( Cntext- en Stakehlderanalyse In het is beschreven he en dr wie besluitvrming plaatsvindt met inachtneming van wet- en

6 regelgeving, brgen van betrkkenheid van stakehlders zals bijvrbeeld de medezeggenschapsrganen (prcedure Strategie & Beleid) en de cncernleiding. Daarnaast is sprake van velerlei verlegvrmen (k met stakehlders zals buurtbewners), een prfessineel statuur en, waar tepasselijk, de verplichting tt registratie van medewerkers als jeugdzrgwerker. In prcedures zijn taken, verantwrdelijkheden 3. Onze rganisatie gedraagt zich ethisch. Welke activiteiten nderneemt uw rganisatie m invulling aan dit principe te geven? Berepscdes BIG-registraties Richtlijnen respectvlle bejegening Mgelijkheden tt Mreel beraad Cmpetentiemanagement Geestelijke verzrging 4. Onze rganisatie respecteert de belangen van stakehlders en speelt hierp in. Welke activiteiten nderneemt uw rganisatie m invulling aan dit principe te geven? Cntext- en Stakehlderanalyse Evaluaties met stakehlders (deels

7 5. Onze rganisatie respecteert de geldende wet- en regelgeving. Welke activiteiten nderneemt uw rganisatie m invulling aan dit principe te geven?

8 Cntext- en Stakehlderanalyse Tabel stakehlder analyse 9.

9 Cntext- en Stakehlderanalyse Tabel stakehlderanalyse

10

11 Jaarplan, managementreview en BSC

12

13

14 Binnen Gastenhf vindt cmpetentiemanagement plaats. Daarin is veel aandacht vr maatschappelijke verantwrdelijkheid. Daarnaast wrdt dit binnen diverse verlegvrmen gethematiseerd. Het thema is tevens pgenmen in de Planning- en Cntrlcyclus en kmt zdende nder meer tt uiting in het frmuleren en realiseren van delstellingen p het gebied van maatschappelijk verantwrd ndernemen. Energiebesparende maatregelen (bv. ten aanzien van het beperken van verversbewegingen) wrden met diverse stakehlders besprken en ingeverd. Actieve betrkkenheid van cliënten bij brgen van veiligheid d.m.v. efeningen, walk-arunds en veiligheidsrndes. Actieve betrkkenheid van cliënten, hun systemen, vrijwilligers en medewerkers bij prject geznde levensstijl Equipe Mnt Ventux Actieve betrkkenheid van cliënten bij het schnmaken en schnhuden van de natuurlijke mgeving Prject Gemeente en Stichting Vrienden Hellingbs Actieve betrkkenheid van cliënten bij prjecten ter ndersteuning van (andere) kwetsbare burgers Werkgrep kansen in de buurt. Deelname van cliënten aan een prject ter verbetering van

15 de betrkkenheid van cliënten bij cncrete activiteiten en werkzaamheden binnen een drpsgemeenschap. (DOP Urmnd). 29. Het thema is pgenmen in de Planning- en Cntrlcyclus en kmt zdende nder meer tt uiting in het frmuleren en realiseren van delstellingen p het gebied van maatschappelijk verantwrd ndernemen Jaardcument maatschappelijke verantwrding (

16 32.. Jaardcument maatschappelijke verantwrding ( 34. Planning- & Cntrlcyclus incl. BSC DVO s met pdrachtgevers en leveranciers Prjectmanagement Overlegstructuur Cmpetentiemanagement (incl. ntwikkelgesprekken) 35.

17 38. Zie antwrden bij vraag 17 en

18 40.

19 3. Stakehlderanalyse tabel GASTENHOF Categrie Belang vr Gastenhf Impact p MVO Mate waarin deze betrkken wrden bij bedrijfsvering 1. Cliënten Medewerkers Gemeenten Zrgkantr Cncernleiding Ketenpartners (intern en extern) Inspecties +++ +/ CIZ Huisartsen Buurtbewners VNG Brancherganisaties (VGN/VOBC) + - +