Onderzoeksrapport DSO/Programmamanagement, Strategie en Onderzoek AANBOD DEN HAAG 2013 SOCIALE HUURSECTOR

Transcriptie

1 Onderzoeksrapport DSO/Programmamanagement, Strategie en Onderzoek AANBOD DEN HAAG 2013 SOCIALE HUURSECTOR

2

3 Onderzoeksrapport DSO/Programmamanagement, Strategie en Onderzoek AANBOD DEN HAAG 2013 SOCIALE HUURSECTOR

4 COLOFON Uitgave Gemeente Den Haag DSO / Programmamanagement, Strategie en Onderzoek 23 mei 2014 Inlichtingen DSO / Programmamanagement, Strategie en Onderzoek Marlies Grimbergen ( / marlies.grimbergen@denhaag.nl) De Dienst Stedelijke Ontwikkeling aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid inzake het gebruik van en toepassing van de gepresenteerde gegevens. Afwijkingen in absolute aantallen en % kunnen veroorzaakt worden door afrondingen. Bij gebruik van cijfers is bronvermelding verplicht. Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 2

5 INHOUDSOPGAVE 1 Inleiding Samenvatting Overall beeld Samenvatting aanbod Den Haag Haagse kandidaten Begrippen en definities Toelichting, figuren & tabellen Kengetallentabel Verhuurd aanbod Woningzoekenden Geslaagde kandidaten Slaagkansen en wachttijden Reacties Weigeringen Hagenaars Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 3

6 Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 4

7 1 INLEIDING 1.1 INLEIDING Voorliggende rapportage geeft inzicht in de vraag- en aanbodontwikkeling in de sociale huursector over De Sociale Verhuurders Haaglanden leveren aan de gemeente Den Haag een analysebestand dat gegevens bevat over verhuringen in de sociale sector. De rapportage Aanbod sociale huursector Den Haag verschijnt jaarlijks en dient om de vinger aan de pols te kunnen houden voor ontwikkelingen op de sociale huurmarkt. Naast deze Aanbodrapportage verschijnt ook jaarlijks de rapportage Verhuurbeleid sociale huursector Den Haag. Hierin worden de gemeentelijke prestatieafspraken op het gebied van de woonruimteverdeling gemonitord. Uitgangspunt voor de rapportages is het verhuurde sociale woningaanbod in een tijdvak (jaar). Alle andere daarbij gepresenteerde gegevens hebben hier betrekking op en/of zijn hiervan afgeleid, zoals het aantal advertenties, het gemiddeld aantal reacties op de advertenties, de aanbiedingsgraad, het aantal geslaagde kandidaten en het aantal woningzoekenden. Om trends in beeld te brengen zijn de belangrijkste kengetallen vanaf 1996 in figuren in de samenvatting opgenomen en in de kengetallentabel. Een groot deel van de gegevens is ook op buurtnivo beschikbaar in Den Haag in Cijfers. De Haagse aanbodgegevens zijn beschikbaar vanaf 1996 en worden jaarlijks aangevuld. Den Haag in Cijfers is te vinden op de website van de gemeente Den Haag, onder Feiten en Cijfers. Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 5

9 2 SAMENVATTING 2.1 OVERALL BEELD Stijgers en dalers van het verhuurde aanbod (ten opzichte van het voorgaande jaar) Verhuurd aanbod Woningzoekenden Reactiegraad Aanbiedingsgraad 8,7 10,9 Wachttijd (in maanden) Wachtenden ( druk ) 8,9 7,6 Slaagkans 11% 13% Overall beeld Toename van het aantal verhuringen, voornamelijk door nieuwbouwaanbod. Afname van het aantal woningzoekenden, vooral van minder huishoudens die tot de doelgroep behoren en starters. Ook afname van woningzoekende middeninkomens door de Europa-norm. Daardoor minder druk, minder wachtenden op een woning, en ook afname van het aantal reacties. Door meer verhuurd aanbod en minder woningzoekenden is de slaagkans toegenomen. De werkelijke wachttijd (van geslaagde kandidaten) is gelijk gebleven. De aanbiedingsgraad blijft onveranderd toenemen. Van de gehuisveste kandidaten valt vooral de afname van voorrangskandidaten op; een direct gevolg van de stagnerende herstructurering. Daarnaast zijn verhoudingsgewijs meer grote huishoudens gehuisvest en ook meer middeninkomens en hoge inkomens dan vorig jaar. Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 7

10 2.2 SAMENVATTING AANBOD DEN HAAG Verhuurd aanbod toegenomen In vergelijking met vorig jaar is het aantal verhuringen met 15% toegenomen, tot bijna Een forse toename van 1 e verhuringen nieuwbouw overtreft met bijna 680 woningen ruimschoots een wat bescheidener toename van 360 woningen in de bestaande voorraad. Naar huurprijs: een afname van woningen met een huur tot aan de kwaliteitsgrens (-9%) en een forse toename van woningen met een huur tot aan de huurprijsgrens (59%). Naar woningtype: een toename van flats met lift, eengezinswoningen, seniorenwoningen en aanleunwoningen en studentenwoningen. Hoewel het om een klein aantal gaat, is het aantal grote woningen (6 kamers of meer) dat is verhuurd ten opzichte van vorig jaar verdubbeld tot 63. Naar wijken: van de 1 e verhuringen nieuwbouw zijn de meeste in Ypenburg gedaan, maar ook in de wijk Regentessekwartier (seniorenwoningen) en in iets mindere mate in de wijken Morgenstond en Moerwijk. Van verhurigen in de bestaande voorraad waren er ruim een kwart meer in Bouwlust/Vrederust en ruim een kwart minder in Mariahoeve. Het aandeel verhuringen dat pas na één of meerdere afwijzingen wordt verhuurd is opnieuw groter geworden. Minder woningzoekenden w Het aantal woningzoekenden is met 2% afgenomen tot bijna Hieronder een forse afname van huishoudens die tot de doelgroep behoren (-10%, tot ruim ). Maar ook het aantal middeninkomens is opnieuw flink afgenomen (-11%, tot ruim 9.900). Het aantal woningzoekende hoge inkomens is daarentegen met ruim gelijk gebleven. Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 8

11 Het zijn vooral starters (-6%, tot ) die zijn afgehaakt. De starters die afhaken behoren voor het overgrote deel tot de doelgroep, maar ook deels tot de middeninkomens, zijn meest kleine huishoudens, in de leeftijd van jaar, en voor een belangrijk deel afkomstig uit Den Haag. Het aantal woningzoekende doorstromers is licht toegenomen (2%, tot bijna ). Die toegenomen belangstelling van doorstromers komt hoofdzakelijk uit Den Haag. Het gaat dan om jonge (t/m 26 jaar) en kleine huishoudens en onbekend inkomen. De opmerkelijke toename van huishoudens met een onbekend inkomen (ruim 4.000) heeft te maken met de overgang naar en ingebruikname van het nieuwe verdelingssysteem. In het begin werden woningzoekenden niet verplicht hun inkomen op te geven. Meer geslaa g eslaagden Meer verhuringen, dus ook meer geslaagde kandidaten (15% meer dan vorig jaar). De toename betreft hoofdzakelijk doorstromers uit Den Haag, vooral kleine huishoudens in de leeftijd tussen 27 en 65 jaar, behorend tot de doelgroep, en zonder voorrangspositie. Het aantal starters dat is gehuisvest is met nagenoeg hetzelfde als vorig jaar. Onder de starters is het aantal dat gehuisvest is en tot de doelgroep behoort afgenomen en zijn er meer middeninkomens en hogere inkomens gehuisvest. In vergelijking met vorig jaar komen er meer uit Den Haag en minder van buiten Haaglanden. Van alle geslaagde huishoudens behoort 70% tot de doelgroep, bijna een kwart tot de middeninkomens en de rest zijn hoge inkomens. Het aandeel voorrangskandidaten dat is Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 9

12 gehuisvest is in vergelijking met voorgaand jaar bijna gehalveerd en vormt nu 6% van alle geslaagde kandidaten. Dat komt omdat er geen herhuisvestingskandidaten waren (in verband met de stagnatie van de sloop), maar ook van de andere urgenties waren er minder. Wat verder afwijkt met vorig jaar is dat er verhoudingsgewijs meer geslaagde huishoudens afkomstig uit Den Haag zelf zijn, een stijging van 5%. Slaagkans en wachttijd De slaagkans op een woning is voor alle kandidaten gestegen en op hetzelfde uitgekomen, 13%. Dit komt omdat er meer aanbod van woningen was en is verhuurd en er tegelijk iets minder woningzoekenden waren. De belangstelling voor een woning, of ook wel druk, is daarmee sinds lange tijd weer gedaald, naar 7,6 belangstellenden per woning. De (werkelijke) wachttijd in maanden is gelijk gebleven, 24 maanden. Die van doorstromers is aanzienlijk gedaald, met 8 maanden van 34 naar 26 maanden. Vooral voor 4- persoonshuishoudens heeft afgelopen jaar gunstig uitgepakt, voor hen is de wachttijd gedaald van 42 naar 31 maanden. En zelfs voor grote huishoudens is de wachttijd licht gedaald, van 44 naar 42 maanden. Voor starters daarentegen is de wachttijd met 5 maanden opgelopen naar nu 22 maanden. Aanbiedingen / weigeringen gestegen Het aandeel woningen dat pas wordt verhuurd na één of meerdere afwijzingen is opnieuw toegenomen. Het gaat nu om bijna tweederde van het aanbod. De aanbiedingsgraad is nog Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 10

13 nooit zo hoog geweest en stijgt van 8,7 naar 10,9. Het aantal keren dat woningzoekenden een woning hebben afgewezen is fors gestegen, terwijl het aantal keren dat verhuurders het aanbieden van een woning hebben gestopt fors is afgenomen. In vergelijking met het voorgaande jaar is het aandeel afwijzingen die te maken hebben met de woning met 2% licht afgenomen naar 31%. Maar de afwijzingen die te maken hebben met de buurt of de locatie van de woning zijn daarentegen bijna verdubbeld en van 6% naar 11% gestegen. Het aandeel afwijzingen van woningzoekenden die om persoonlijke of een andere reden een aangeboden woning afwezen is met 3% licht gestegen, van 58% naar 61%. Het blijkt dat doorstromers voor het eerst iets minder kritisch waren op de aangeboden woning. Dit kan mogelijk te maken hebben met de nog altijd moeizame situatie van de woningmarkt. Het is opvallend dat zowel starters als doorstromers beiden kritischer zijn geworden op de buurt of locatie van de woning. Afwijzingsmotieven die de grootste stijgingen laten zien en het meest door woningzoekenden zijn genoemd, zijn dat men de afstand te ver vindt, in verband met de buurt en men toch een andere wijk wil. 2.3 HAAGSE KANDIDATEN Stijging en daling Haagse kandidaten (ten opzichte van het voorgaande jaar) Woningzoekende Hagenaars Geslaagde Hagenaars waarvan in Den Haag blijven wonen waarvan naar de regio verhuisd Het aantal Haagse huishoudens dat op zoek is naar een andere woning is licht afgenomen. Het aantal Haagse huishoudens dat geslaagd is voor een woning is met 16% gestegen. Daarvan zijn er in vergelijking met het voorgaande jaar meer in Den Haag blijven wonen en wat minder Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 11

14 naar de regio verhuisd. Uit hun zoekgedrag valt af te leiden dat ze ook meer op aanbod in Den Haag hebben gereageerd. De belangstelling van Haagse woningzoekenden voor het aanbod in de regio is gelijk gebleven. Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 12

15 3 BEGRIPPEN EN DEFINITIES Aanbiedingsgraad Het gemiddeld aantal keren dat een woning moet worden aangeboden voordat verhuring plaatsvindt. (weigeringen van woningzoekenden + stopzettingen door de verhuurder + acceptatie) Advertentie Een advertentie waarin één of meerdere woningen worden aangeboden. (groepsadvertentie bij bijvoorbeeld nieuwbouw- of renovatieprojecten) BBSH-doelgroep Indeling van huishoudens naar inkomen, leeftijd en huishoudomvang volgens de criteria van de BBSH. Voor toedeling aan de doelgroep wordt het maximum rekeninkomen gehanteerd. Inkomens daarboven komen in de categorie nietdoelgroep terecht. Zie ook de inkomensgrenzentabel aan het eind van dit hoofdstuk. Doorstromers Een doorstromer is een woningzoekende die zelfstandige woonruimte vrij achterlaat of iemand die (wanneer dit aantoonbaar is) na een echtscheiding of na het verbreken van een andere samenlevingsvorm op zoek is naar zelfstandige woonruimte. EU-groep De invoering van Europese regelgeving per 1 januari 2011 heeft tot gevolg dat er, naast de inkomensgroepen van de BBSH, een nieuwe inkomensgroep is ontstaan. Zie ook de inkomensgrenzentabel aan het eind van dit hoofdstuk. Huurgrenzen Indeling van huren volgens de criteria van de BBSH. Zie ook de huurgrenzentabel aan het eind van dit hoofdstuk. Inkomensgroepen Naast de al genoemde BBSH-doelgroep en EU-groep worden ook middeninkomens en hoge inkomens onderscheiden. Voor de afbakening van de diverse inkomensgroepen wordt verwezen naar de inkomensgrenzentabel aan het eind van dit hoofdstuk. Inschrijfduur De inschrijfduur voor doorstromers is opgebouwd uit de inschrijfduur en opgehoogd met 1/3 van hun woonduur, met een maximum van 4 jaar. De inschrijfduur is dus hoger dan de werkelijke wachttijd voor een woning. Kandidaten niet in te delen Om te bepalen of kandidaten tot de doelgroep behoren moeten van de kandidaten 3 gegevens bekend zijn: inkomen, leeftijd en omvang van het huishouden. Als één van deze gegevens niet Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 13

16 bekend is, kan de kandidaat niet worden ingedeeld. Zie ook de inkomensgrenzentabel aan het eind van dit hoofdstuk. Reacties Het gemiddeld aantal reacties op een (woning)advertentie. Slaagkans Uitgangspunt voor de berekening van de slaagkans is het aanbod dat verhuurd is in een gemeente. Het aantal geslaagde kandidaten in die gemeente gedeeld door het aantal (unieke) woningzoekenden dat kansrijke (=goede) reacties heeft ingezonden op het verhuurde aanbod van die gemeente, is de slaagkans voor het aanbod in die gemeente. Slaagkansberekening ( Geslaagde kandidaten / Woningzoekenden ) X 100 = Slaagkans Starters Indien een kandidaat geen zelfstandige woonruimte achterlaat behoort hij tot de groep starters. Hierbij gaat het dan om een kandidaat die: woont bij zijn/haar ouders, woont bij iemand in, woont op kamers, woont in een onzelfstandige eenheid, dakloos is, na een echtscheiding of het verbreken van een andere samenlevingsvorm dan het huwelijk op zoek is naar een andere woning. Een starter is niet perse een alleenstaande, het kan ook gaan om inwonende gezinnen. Verhuringen Aantal (opnieuw) verhuurde woningen. Een verhuring is het aangaan van een huurovereenkomst tussen verhuurder (corporatie) en huurder. De verhuringen in deze rapportage hebben betrekking op de verhuringen van de sociale verhuurders die bij de SVH zijn aangesloten. Voorrangskandidaten Voorrangskandidaten zijn personen die een voorrangspositie genieten om medische, sociale of andere dringende redenen (zoals bijv. herstructurering). Weigeringen Woningzoekenden hebben de mogelijkheid als zij een woning krijgen aangeboden, hier niet op in te gaan. De reden om de aangeboden woning af te wijzen kan dan betrekking hebben op de woning zelf, de buurt waar de woning staat of om persoonlijke redenen. Ook de verhuurder kan genoodzaakt zijn het verhuurproces af te breken (stopzettingen). Werkelijke wachttijd Omdat de inschrijfduur niet hetzelfde is als de werkelijke tijd die kandidaten moeten wachten voordat zij slagen voor een woning is nu ook de werkelijke wachttijd berekend en opgenomen. De werkelijke wachttijd voor geslaagde kandidaten wordt berekend aan de hand van de maand van inschrijving en de maand waarin de kandidaat slaagt voor een woning en wordt uitgedrukt in maanden. Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 14

17 Woningzoekenden Voor de telling van het aantal woningzoekenden wordt het verhuurde aanbod in een jaar als uitgangspunt gebruikt. Op basis van de goede/kansrijke reacties die woningzoekenden hebben ingestuurd wordt geteld hoeveel woningzoekenden op dat verhuurde aanbod hebben gereageerd, ongeacht het aantal keren dat zij hebben gereageerd. Tabellen inkomensgrenzen en huurgrenzen Inkomensgrenzen Tijdvak / EU-doelgroep Doelgroep -- inkomensgrenzen Tijdvak / Eenpersoons tot 65 jaar Eenpersoons vanaf 65 jaar Meerpersoons tot 65 jaar Meerpersoons vanaf 65 jaar Bron: Ministerie VROM, MG d.d. 27 november 2012 Inkomensgrenzen Middeninkomens 2013 Eenpersoons tot 65 jaar Eenpersoons vanaf 65 jaar Meerpersoons tot 65 jaar Meerpersoons vanaf 65 jaar Bron: Explica Huurgrenzen Tijdvak / Kwaliteitsgrens/jongerengrens 374,44 Aftoppingsgrens 1-2 personen 535,91 Aftoppingsgrens 3 en meer personen 574,35 Huurprijsgrens 681,02 Bron: Ministerie VROM, MG d.d. 27 november 2012 Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 15

19 4 TOELICHTING, FIGUREN & TABELLEN Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 17

23 5 TABELLEN Kengetallen verhuurd aanbod Den Haag Den Haag verhuringen 1) w oningadvertenties 1) totaal reacties reactiegraad (gemiddeld aantal reacties op een advertentie) gemiddeld aantal ingezonden reacties per kandidaat 14,1 14,2 12,4 13,4 15,0 12,7 12,3 12,5 11,6 w oningzoekenden voor Haags aanbod gemiddeld aantal belangstellenden per verhuurde w oning 6,7 7,1 7,8 8,4 8,8 8,4 8,7 8,9 7,6 aandeel w oningzoekende doorstromers 46% 49% 47% 47% 48% 48% 46% 46% 48% aandeel w oningzoekende starters 54% 51% 53% 53% 52% 52% 54% 54% 52% slaagkans alle kandidaten 15% 14% 13% 12% 11% 12% 12% 11% 13% slaagkans doorstromers 18% 16% 15% 13% 12% 11% 10% 10% 13% slaagkans starters 13% 13% 12% 11% 10% 12% 12% 12% 13% aanbiedingsgraad (gemiddeld aantal aanbiedingen per verhuring) 7,9 7,6 5,1 4,6 5,4 6,8 7,6 8,7 10,9 aandeel geslaagde doorstromers 53% 52% 52% 50% 52% 46% 41% 41% 48% aandeel geslaagde starters 46% 47% 47% 49% 47% 54% 59% 59% 50% gehuisveste kandidaten zonder voorrang 85% 82% 87% 82% 89% 89% 89% 87% 94% gehuisveste kandidaten met voorrang 15% 18% 13% 18% 11% 11% 11% 13% 6% w aarvan - (sv-/) herstructureringskandidaten 9% 12% 9% 8% 2% 2% 1% 3% 0% - medisch/sociaal urgenten 4% 3% 3% 3% 4% 6% 7% 7% 5% - overige voorrangskandidaten 2% 3% 0% 7% 5% 4% 3% 3% 1% gemiddelde inschrijfduur (in maanden) doorstromers (vanaf jan gemiddelde inschrijfduur (in maanden) starters (vanaf jan 2005) gemiddelde inschrijfduur (in maanden) alle kandidaten w erkelijke w achttijd (in maanden) doorstromers w erkelijke w achttijd (in maanden) starters w erkelijke w achttijd (in maanden) alle kandidaten Den Haag verhuringen 1) w oningadvertenties 1) totaal reacties reactiegraad (gemiddeld aantal reacties op een advertentie) gemiddeld aantal ingezonden reacties per kandidaat 5,3 5,5 5,5 8,0 11,1 12,2 11,1 13,6 13,3 w oningzoekenden voor Haags aanbod gemiddeld aantal belangstellenden per verhuurde w oning 4,7 4,5 5,0 5,5 7,6 8,7 8,3 7,9 8,0 aandeel w oningzoekende doorstromers 46% 45% 45% 46% 42% 38% 39% 41% 41% aandeel w oningzoekende starters 54% 55% 55% 54% 58% 62% 61% 59% 59% slaagkans alle kandidaten 25% 25% 22% 20% 16% 12% 13% 14% 13% slaagkans doorstromers 29% 28% 23% 22% 17% 15% 15% 15% 15% slaagkans starters 22% 23% 21% 18% 14% 11% 12% 12% 12% aanbiedingsgraad (gemiddeld aantal aanbiedingen per verhuring) 2,4 2,6 2,5 3,6 4,1 4,1 3,7 5,3 6,1 aandeel geslaagde doorstromers 51% 47% 45% 50% 42% 44% 44% 46% 46% aandeel geslaagde starters 48% 51% 54% 50% 58% 55% 55% 52% 53% gehuisveste kandidaten zonder voorrang 84% 92% 91% 86% 80% 80% 87% 82% 81% gehuisveste kandidaten met voorrang 16% 8% 9% 14% 20% 20% 13% 18% 19% w aarvan - (sv-/) herstructureringskandidaten 7% 2% 3% 9% 12% 9% 5% 10% 11% - medisch/sociaal urgenten 6% 3% 3% 2% 5% 6% 5% 5% 4% - overige voorrangskandidaten 3% 3% 3% 3% 4% 5% 3% 3% 4% 1) Er zijn altijd meer verhuringen dan advertenties omdat er in groepsadvertenties meerdere woningen worden aangeboden (bijv. bij nieuwbouw of renovatie). Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 21

24 6 Verhuurd aanbod De (opnieuw) verhuurde woningen over een periode van een jaar vormen de basis voor de rapportage. Alle kenmerken van woningen, woningzoekenden en geslaagden zijn hier aan gerelateerd. Het verhuurde aanbod is op gemeentelijk nivo in beeld gebracht naar kenmerken zoals huurindeling (BBSH-indeling), aantal kamers en woningtype en naar wijken, getalsmatig en in percentages. Uit praktische overweging zijn de aftoppings-huurgrenzen voor 1-2 personen en voor 3 en meer personen voor de presentatie in de tabellen samen ondergebracht onder de noemer tot aftoppingsgrens. Ook zijn voor alle kenmerken de aanbiedingsgraad en het gemiddeld aantal ingezonden reacties opgenomen. Daarnaast is nog een kolom opgenomen waarin het aantal advertenties staat vermeld dat het aantal verhuringen tot gevolg heeft gehad. Er zijn altijd meer verhuringen dan advertenties, omdat in één advertentie meerdere woningen kunnen worden aangeboden. De aanbiedingsgraad en het gemiddeld aantal reacties in de tabellen zeggen iets over de verhuurbaarheid en de populariteit van de (verschillende soorten) woningen. In een tweede tabel van het verhuurde aanbod naar kenmerken en naar wijken zijn het aantal geslaagde doorstromers en starters voor dat verhuurde aanbod opgenomen. Ook is van dat verhuurde aanbod naar kenmerken en wijken de werkelijke wachttijd van de geslaagde kandidaten opgenomen. Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 22

29 7 Woningzoekenden In de tabellen van de woningzoekenden die gereageerd hebben op het aanbod in Den Haag worden de doorstromers en starters naar kenmerken in beeld gebracht. Voor de telling van het aantal woningzoekenden wordt het verhuurde aanbod in een jaar als uitgangspunt gebruikt. Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 27

32 8 Geslaagden In de tabellen met de kandidaten die geslaagd zijn voor een woning in Den Haag worden de doorstromers en starters naar kenmerken in beeld gebracht. Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 30

34 9 Slaagkansen en wachttijden De slaagkans is het aantal geslaagde kandidaten gedeeld door het aantal woningzoekende kandidaten dat gereageerd heeft op het aanbod dat in Den Haag verhuurd is in een jaar. De slaagkansen zijn voor doorstromers en starters naar kenmerken (doelgroep, huishoudomvang, leeftijd en herkomstgemeente) in beeld gebracht. Daarnaast zijn tabellen opgenomen over de werkelijke tijd die kandidaten moeten wachten op een woning. Deze wachttijd wordt berekend aan de hand van de maand van inschrijving en de maand waarin de kandidaat slaagt voor een woning en wordt uitgedrukt in maanden. Deze indicator, de werkelijke wachttijd, staat dus los van voorrangsposities of bijtelling van gedeeltelijke woonduur voor doorstromers die in de inschrijfduur wordt meegenomen en daardoor het beeld vertekent. Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 32

37 10 Reacties Het beschikbare aanbod wordt op internet bekend gemaakt. Reageren op het aanbod kan door het plaatsen van een reactie via internet. Voor het reageren is een woonpas nodig. Omdat met een woonpas de gegevens van woningzoekende bekend zijn, komen op internet alleen de woningen naar voren waarvoor men op basis van die gegevens in aanmerking komt. Foute reacties worden daarmee vrijwel voorkomen. Woningzoekenden mogen per keer op maximaal 2 woningen reageren. Uitgangspunt voor de tabellen zijn alle reacties in een jaar op het verhuurde aanbod. Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 35

38 11 Weigeringen Nadat de reacties van de woningzoekenden op de woningadvertenties zijn gerangschikt, wordt de eerste in aanmerking komende kandidaat uitgenodigd om de woning te gaan bekijken. Het kan voorkomen dat de aangeboden woning in werkelijkheid toch niet voldoet aan de verwachting die op basis van de advertentie was gewekt. De woningzoekende heeft dan de mogelijkheid om de woning te weigeren. De afwijzingen die woningzoekenden doen worden in 3 categorieën ingedeeld: - afwijzingen die met de woning te maken hebben, - afwijzingen die betrekking hebben op de buurt waar de woning staat, - afwijzingen om persoonlijke redenen en/of overige afwijzingen. Alle weigeringen die doorstromers en starters in het rapportagejaar hebben uitgebracht op het aanbod zijn naar deze categorieën in de eerste tabel opgenomen. Ook komt het voor dat de verhuurder het verhuurproces moet afbreken, bijvoorbeeld omdat de kandidaat niet reageert op de (woning-) aanbieding, of om een andere, achteraf gebleken, reden. In de laatste tabel wordt een overzicht gegeven van het verhuurde aanbod naar kenmerken en waarin te zien is of de woningen direct of pas na afwijzingen zijn verhuurd, en hoe vaak er gemiddeld door doorstromers, starters en de verhuurders geweigerd is. Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 36

41 12 Haagse kandidaten Tot slot zijn hier tabellen opgenomen van Haagse kandidaten. De Haagse woningzoekenden naar kenmerken, en een tabel met hun zoekgedrag. Vervolgens de geslaagde Hagenaars en een tabel van de geslaagde kandidaten die laat zien of zij binnen Den Haag zijn verhuisd of naar een van de regiogemeenten in Haaglanden. Aanbod Den Haag 2013 Sociale Huursector Gemeente Den Haag, DSO / PSO 39