Verandering van tijdperk: wat betekent dat voor de zorg?

Transcriptie

1 Verandering van tijdperk: wat betekent dat voor de zorg? Soesterberg, 10 december 2015 twitter.com/janrotmans

2 We leven niet in tijdperk van verandering maar in een verandering van tijdperken

3 Laatste Kantelperiode Industriële revolutie Modernisering samenleving Machtswisseling

4

5 19 de Eeuw vs 21 ste Eeuw industriële revolutie angst voor machines langdurige onrust sociale ongelijkheid Marx digitale revolutie angst voor robots steeds meer onrust sociale ongelijkheid Piketty

6 Verschillen snelheid, omvang, impact, complexiteit is een paar duizend keer groter dan in de 19 de eeuw

7 Kantelperiode 1. samenleving wordt decentraal en bottom-up 2. economie wordt decentraal en circulair 3. nieuwe macht ontstaat

8 Samenleving 3.0

9

10 Overgang naar Samenleving 3.0 Opbouw van Samenleving 3.0 Voorontwikkelingsfase Kantelperiode Doorontwikkelingsfase Verticaal Centraal Top-down Horizontaal Decentraal Bottom-up We zitten hier Tijd

11 Kantelperiode = Chaos

12

13

14

15

16

17 Bezorgde huisartsen spijkeren manifest op het ministerie manifest van de Bezorgde Huisarts: het roer moet om! gesteund door van huisartsen in Nederland

18 Studenten bezetten het Maagdenhuis is Amsterdam weg met het rendementsdenken in het onderwijs!

19 Boze Groningers Protesteren Tegen Gaswinning Groningen als pinautomaat van de Randstad

20

21 Burgerinitiatief Ons Geld wil het taboe doorbreken op geldschepping

22 Systeemwereld vs Leefwereld Systeemwaarden doelmatigheid efficiency controle, beheersing regelzucht kosten / baten Menswaarden aandacht / tijd vertrouwen ruimte keuzevrijheid kwaliteit

23 Efficiency Samenleving rationeel, bureaucratisch, anoniem, complex, afstandelijk koude kille afrekenwaarden als rendement en efficiency alles moet worden gemeten en gecontroleerd gebaseerd op gestold wantrouwen mensen zijn vervreemd van deze koude, kille efficiencysamenleving on(t)menselijke samenleving

24 Burger Initiatieven

25 Broodfondsen

26 Lokale energiemaatschappijen

27 Lokale zorg coöperaties

28

29 Explosieve Groei van Coöperaties

30 disruptieve burger komt onstuitbaar dichterbij en richt zijn leefomgeving zelf in

31 Economie 3.0

32 Oude Economie vs Nieuwe Economie banken energiebedrijven taxibedrijven hotelketens boekenwinkels platenmaatschappij financiële coöperaties google, tesla, van de bron Uber Airbnb Bol.com Spotify

33 Disruptief Bedrijf Uber Uber geeft de klant keuzevrijheid transparantie betere prijs en verspilt minder middelen

34 Uber verandert vervoersketen Uber rush Uber eats [supersnelle koeriersdienst] [versproducten & maaltijden] Uber essentials [vervoer medicijnen] Uber cargo Uber mover [vervoer bedrijfsleven] [verhuizingen]

35 Uber Digitaal Platform Uber verbindt chauffeurs aan passagiers

36 binnen 3 jaar is er een uber voor de zorg

37 Economische Kanteling - robotisering en automatisering - digitalisering van productieproces - ontbundeling & ontvlechting - circulaire & bio-economie

38

39

40

41 Winkelen in 2025 De supermarkt weet dat jij een liefhebber bent van vis Wanneer je voor het visschap staat voel je je mobiel trillen een op maat gemaakte aanbieding van verse tonijn De aanbieding gaat uiteraard gepaard met een suggestie voor een passende witte wijn. Ook een aantal receptsuggesties met tonijn komt voorbij op je beeldscherm

42

43

44 3D-Printer Verandert Bouwwereld van massaproductie naar productie door de massa voorraadbeheer, distributie, productie op locatie open source co-creatie ontwerpomgeving unieke nieuwe bouwproducten op maat

45 Nieuwe Maakindustrie nieuwe industriële revolutie digitale revolutie in de maakindustrie fundamentele verandering van: hoe wij dingen maken en vooral wie het maakt álles kan op een pc worden gemaakt! iedereen wordt producent

46 Economie 3.0 deeleconomie digitale economie circulaire economie maker-economie robot-economie bio- en groene economie

47 Consument 3.0 autonoom pro-actief prosument fabricent energieleverancier ontwikkelaar bouwer ontwerper hotelier filmer

48 de disruptieve technologie helpt de disruptieve mensen om zich nog slimmer en beter te organiseren

49 Traditionele Sectoren in Transitie Energie van centraal, fossiel naar decentraal duurzaam Welzijn van zorgen voor naar zorgen dat Zorg van doelmatig & efficiënt naar mensgericht Onderwijs van organisatie centraal naar leerling centraal Bouw van aanbod & product naar vraag & dienst

50 elk verdienmodel in elke sector van elk bedrijf staat onder druk

51 3 van 5 bedrijven sneuvelen in kantelfase van transitie

52 Survival of the Fittest niet de grootste bedrijven overleven, ook niet de slimste bedrijven, maar de meest wendbare bedrijven

53 kennis hebben is geen macht, maar kennis delen is macht

54 Transitie in het Sociale Domein

55 Decentralisatie Jeugdzorg, Ouderenzorg decentralisatie van rijk naar gemeenten bezuinigingen en efficiency operaties echte transitie = cultuuromslag

56 huidige decentralisatie leidt tot: dezelfde fouten, met minder mensen, met minder geld, op kleinere schaal

57 Ik besteed de helft van mijn tijd aan administratie en protocollen en procedures. Ik kom daardoor te weinig toe aan tijd voor mijn zorgcliënten thuiszorgconsulent

58 Probleem in JeugdZorg mens in dienst van structuur silosering van zorg in Amsterdam werken 4500 mensen in jeugdopvang 120 instanties zijn betrokken bij jeugdopvang

59 Zorg Systeem is gebaseerd op: angst wantrouwen controle beheersing

60 Verbroken Verbindingen relatie tussen zorgverlener en zorgvrager vertrouwen, aandacht, passie, bezieling is verworden tot relatie tussen leverancier en cliënt kosten, doelmatigheid, efficiency, afrekening

61 Systeemvernieuwing nodig in zorg

62 Transitie cultuuromslag van zorgen voor naar zorgen dat structuurverandering platte, horizontale netwerkorganisaties werkwijze persoonsgericht ontwikkelingsplan

63 Zorg 3.0 mensgericht menslievend vanuit eigen kracht in eigen omgeving samenredzaam

64 Nieuw Zorg Paradigma van zorgen voor naar zorgen dat mensen faciliteren in hun leven zodat zo weinig mogelijk zorg nodig is diensten aanbieden rondom: werk zoeken, opleidingen, netwerken

65 Zorg Bedrijf 3.0 verdient niet zozeer geld met zorg maar met het faciliteren van de klant van 100% naar 20% zorg helpen met netwerk ontwikkelen helpen met scholing & baan zoeken

66 Competenties voor Zorg 3.0 kunnen denken vanuit mensen kunnen verbinden kunnen met groepen & vrijwilligers omgaan activeren, coachen en dienen

67 Beweging Zorgeloos zorg menselijker, goedkoper, minder verspillend 100 vernieuwingsnetwerken in de zorg verbinden van al die vernieuwingsnetwerken nieuwe, alternatieve zorgverzekeraar beschaafde opstand creëren in de zorg

68 Wat betekent dit voor zorginkoop?

69 Huidige systeem van zorginkoop sluit niet meer aan bij de veranderingen in de zorg

70 Bezuinigen op inkoop is duurkoop

71 Systeemwereld vs Leefwereld Systeem Inkoop aanschafprijs afschrijving vervangbaarheid standaardisering Mens Inkoop kwaliteit tijd patiëntvriendelijk keuzevrijheid

72 nieuw spel spelen met nieuwe spelers en nieuwe spelregels

73 Transitie cultuuromslag van zorgen voor naar zorgen dat structuurverandering platte, horizontale netwerkorganisaties werkwijze persoonsgericht ontwikkelingsplan

74 Zorginkoop 3.0 gemeente en zorgaanbieders gelijkwaardige partners samen werken aan organisatie van de zorg andere vormen van aanbesteding één partij contracteren voor de gehele zorg

75 Gemeente Putten afscheid genomen van alle zorgaanbieders gaat alleen in zee met Buurtzorg

76 Gemeente Hollands Kroon andere vorm van aanbesteding kiest één partij voor het hele zorgveld

77 Zorginkoop 3.0 integrale zorginkoop patiënt in alles centraal inkopen over de schotten heen voorbeeld: thuisdialyse i.p.v. inkoop bij dialysecentrum

78 Cliënt Centraal inkoop vanuit perspectief van cliënt cliënt bepaalt zelf de inkoop decentraal in thuisomgeving van cliënt

79 Patiënt Centraal patiënt denkt en beslist mee patiënt eist veel meer variëteit vraagt betere & slimmere samenwerking

80 Toeleverings Keten Verandert beter samenwerken in de keten slimmer organiseren uiteindelijk verdwijnt de keten

81 Kennis Verandert inkopen is een snel veranderend vak inkopen is een ervaringsvak kennis delen met anderen

82 Zorginkoper 3.0 denkt en werkt samen in keten denkt en handelt namens cliënt & patiënt denkt integraal en op lange termijn organiseert zich slim

83 Creëer ruimte binnen jezelf

84 Kairos & Chronos chronos chronologische tijd jaagt ons op kairos kwaliteits tijd verrijkt ons

85 Reflectie & Reflexiviteit reflectie spiegel eigen aanpak en niet op basis van mening anderen reflexiviteit waarom doe ik de dingen zoals ik ze altijd gedaan heb?

86 Persoonlijke Transitie Competent Individu Stabilisatie Versnelling onbewust bekwaam bewust bekwaam Voorontwikkeling Kantelpunt bewust onbekwaam onbewust onbekwaam tijd

87 Veranderen is best lastig maar het is noodzakelijk en kan ook leuk zijn!

88 Iedereen zei dat het onmogelijk was, totdat er iemand langs kwam die dat niet wist