Verslag bijeenkomst Zorg om Tafel WMO-Begeleiding 1. Opening en mededelingen Vervoerstarieven 2. Vaststelling verslag 7 juni en actiepuntenlijst

Transcriptie

1 Verslag bijeenkomst Zorg om Tafel WMO-Begeleiding Datum : Dinsdag 5 juli 2016, uur Locatie : Nieuwe Raadzaal Gemeentehuis Zeist, Het Rond 1 te Zeist Nr. Onderwerp 1. Opening en mededelingen De voorzitter opent de vergadering om uur en verwelkomt de aanwezigen Er is 1 afmelding ontvangen, te weten Humanitas-DMH. Kwintes wordt vertegenwoordigd door Abrona. Charim is steeds al toehoorder aanwezig geweest, echter het is gebleken dat zij al in 2014 uitgenodigd zijn als deelnemer. De voorzitter nodigt hen uit om vanaf nu gewoon aan de vergadertafel plaats te nemen. - Vervoerstarieven Het Collegevoorstel is gemaakt en wordt ingerout. Tijdens het vorige overleg is afgesproken dat de huidige vier vervoerstarieven naar twee worden teruggebracht, te weten 8,33 en 20,- (rolstoel). Bij problemen dient de aanbieder contact op te nemen met de betreffende gemeente zodat kan worden bekeken of maatwerk kan worden geboden (lokale voorzieningen zijn anders geregeld). 2. Vaststelling verslag 7 juni en actiepuntenlijst Er zijn geen wijzigingen/opmerkingen doorgegeven. Het verslag wordt vastgesteld. Actiepuntenlijst Actiepunt 8: De voorzitter meldt dat nog niet alle onderaannemers ontvangen zijn. Dit dient halfjaarlijks te worden doorgegeven. Actiepunt 13: Staat op de agenda, afgehandeld. Actiepunt 26: Staat op de agenda, afgehandeld. Actiepunt 29: Blijft staan voor een volgend overleg, doorlopend actiepunt 3. De Jonge Mantelzorger Het stuk over de jonge mantelzorger is als bijlage met de agenda meegestuurd, Lieke Bos van Steunpunt Mantelzorg is aanwezig voor vragen. Bij punt 2 is een extra zin toegevoegd over de jonge mantelzorger. De jonge mantelzorger is een brede groep jeugdigen t/m 25 jaar. Het is van belang dat zij ook worden meegenomen in het zorg- en behandelplan. Soms betekent dit extra schakelen tussen zorgaanbieders/gemeente zodat het 1 gezin 1 plan-principe goed kan worden uitgevoerd. De voorzitter vraagt de aanwezigen of zij akkoord zijn met het stuk. Hierop wordt bevestigend gereageerd en wordt het stuk formeel vastgesteld. Het zal worden gepubliceerd op de website en wordt naar alle aanbieders g d. 4. Stand van zaken VNG arrangement financiering Tijdens het laatste werkgroep-overleg is besloten een memo op te stellen voor de stuurgroep, dit memo is besproken in de Zorg om Tafel van juni en vervolgens verzonden naar de stuurgroep (arrangement financiering on-hold i.v.m. uitspraak rechter en landelijke ontwikkelingen, wel verder onderzoeken d.m.v. pilot). De voorzitter heeft dit tijdens het overleg met de stuurgroep meegedeeld. De VNG heeft inmiddels een aantal workshops gepland en zal met een landelijk advies komen; 15 juni was de eerste workshop. De voorzitter licht de presentatie van VNG toe aan de hand van een korte powerpoint; deze wordt meegestuurd met dit verslag. Tijdens de presentatie bij de VNG waren ook twee advocaten aanwezig die zich met de zaak Rotterdam hadden beziggehouden en hierover inhoudelijke informatie konden geven. Vragen over de presentatie: - Mag zorg gestart worden met een voorlopige beschikking? Boer & Zorg laat weten dat dit mag. - Wordt het op te stellen format voorgeschreven? De voorzitter antwoordt dat het format per regio kan worden vastgesteld in het beleid en samen met de zorgaanbieders. 1

2 De voorzitter meldt dat er nog 3 workshops bij de VNG gepland worden, o.a. privacy. Bij deze workshops zijn ook andere partijen dan aanbieders vertegenwoordigd, waaronder advocaten, gemeentes, VWS. De VNG-ledenbrief zou op 27 juni verzonden worden, maar is nog niet uitgekomen. Er ontstaat een discussie over het verschil per gemeente bij het afgeven van beschikkingen, iedere gemeente bedenkt zijn eigen varianten. Gevraagd wordt of er beleid op gevoerd kan worden omdat veel varianten ook gevolgen kunnen hebben voor de cliëntzorg. De voorzitter geeft aan dat het proces voor het afgeven van een beschikking duidelijk is, maar dat er ingezoomd moet worden waar het dilemma ligt en dat daarover de discussie met de toegang aangegaan kan worden. Voorgesteld wordt om deze discussie volgende keer als casus in te brengen. 5. Nieuwe deelnemers Zorg om Tafel Recent is een screening uitgevoerd op de voor de Tafel uitgenodigde aanbieders en hun aanwezigheid. Destijds is het selectieproces aan de hand van de 80/20 regel gedaan, groot/middelgroot en zorg leveren in aantal gemeentes, de kleinere aanbieders zijn geselecteerd door de afzonderlijke gemeentes. De aanbieders die zeer regelmatig niet aanwezig waren, zijn benaderd of zij hun plek willen afstaan. De gemeente Zeist heeft een nieuwe kleine aanbieder aangedragen i.p.v. Totem, te weten De Loods, zij worden binnenkort benaderd. 6. Innovatiepilots De voorzitter start de presentatie op het grote scherm weer. Er is een uitvraag gedaan bij de gemeentes welke innovatiepilots op dit moment lopen en/of akkoord zijn bevonden voor starten. Van Zeist, Wijk bij Duurstede en Utrechtse Heuvelrug zijn pilots ontvangen, Bunnik en De Bilt zitten nog in opstartfase. De pilots zijn terug te vinden in de bijgevoegde presentatie. Sommige pilots beginnen alleen in de centrumgemeente Utrecht. Totaal 4 pilots gaan starten in onze regio. Quarijn vraagt of het mogelijk is om een volledige lijst toe te sturen, waarop ook de pilots vermeld staan die nog niet akkoord bevonden zijn en/of in ontwikkeling omdat sommige aanbieders bij meerdere regio s aangesloten zijn. De voorzitter vraagt na of dit mogelijk is. GPPZ vraagt vanuit de cliëntachtergronden of projecten rondom huisvesting geen reguliere plaatsen innemen, mede omdat veel pilots binnen de centrumgemeente Utrecht gerealiseerd worden. De voorzitter laat weten dat er geen plaatsen ingenomen kunnen worden die al gekocht zijn, dus de pilotplaatsen komen er bovenop en niet in plaats van. Utrechtse Heuvelrug vult aan dat huisvesting een groot probleem is en recent ook besproken tijdens het beleidsoverleg binnen regio. Het heeft dus de aandacht. GPPZ vraagt of er mogelijkheden zijn om bij sommige projecten (deelnemers met afstand tot arbeidsmarkt, in begeleidingsfase e.d.) de activiteiten te belonen als zijnde arbeid. Zeist geeft aan dat dit onderwerp momenteel verkend wordt (WMO en tieners). Voor de gegeven presentatie, zie bijlage. 7. Rondvraag - ISZ De Brug wil graag de opmerking/signaal meegegeven over de controle door de GGD. De GGD heeft een ruimere interpretatie/omschrijving van uit te voeren controles dan wat men vanuit de inspectie gewend is. Hierop wordt geantwoord dat deze vragen door de gemeenten zijn aangeleverd aan de GGD. ISZ De Brug verzoekt vervolgens om de normen vanuit de inspectie aan te houden en de huidige vragen opnieuw te overwegen. De voorzitter geeft aan dat dit al eerder als punt meegegeven is en dat dit afhankelijk is van de omschrijving wat een calamiteit is. Naar aanleiding daarvan is afgesproken dat de GGD en de gemeentes er eerst mee gaan werken, voordat e.e.a. aangepast wordt. De voorzitter zal de melding dat er discrepantie is tussen de WLZ-normen en de WMO normen terugkoppelen. - Abrona vraagt hoe de resultaten uit pilots gemonitord en geborgd gaan worden richting de inkoop, ook met het oog op arrangementen. De voorzitter geeft aan dat de pilots zullen worden gevolgd en de gemeentes is gevraagd om de resultaten te melden als deze van invloed zijn op de maatwerkovereenkomsten. - Privazorg, Christoph Marthaler laat weten dat hij per 1 augustus een nieuwe baan heeft als adviseur WMO; er wordt nog een opvolger voor hem gezocht. De tafel wenst hem veel succes en dank voor de samenwerking en input. Bunnik De Bilt Utrechtse Heuvelrug Wijk bij Duurstede Zeist

3 - De voorzitter meldt dat er vorige keer, op inbreng van Charim, gesproken is over het achterblijven van de instroom bij dagbesteding met als oorzaken dat er vanuit de wijkteams minder wordt doorverwezen, dan wel om financiële redenen (cliënt kiest ervoor om geen zorg te vragen). Deze melding is ook ontvangen vanuit de gemeentes en daarom wordt een oproep gedaan aan alle aanbieders om het te melden als financiën de reden is om geen zorg aan te vragen. Bij constatering dit graag melden via de Toegang, de gemeenten zullen de toegangsteams instrueren het door te geven aan Beleid. In principe is de eigen bijdrage inkomensafhankelijk, maar wanneer iemand het toch echt niet kan betalen, dan willen de gemeentes daar kennis van nemen. 8. Sluiting De voorzitter dankt een ieder voor de aanwezigheid en input. De volgende vergadering is op 30 augustus De voorzitter sluit de vergadering om uur. ZOT Begeleiding di. 30 augustus uur ZOT Begeleiding di. 27 september uur ZOT Begeleiding di. 25 oktober uur ZOT Begeleiding di. 22 november uur ZOT Begeleiding di. 20 december uur Bunnik De Bilt Utrechtse Heuvelrug Wijk bij Duurstede Zeist

4 Begrippenlijst overleg Zorg om Tafel afkorting CAK COB CQ-index MOB NBA NZA OHW OVA Overeenkomst PGB KPI PvA SMART Vektis ZZP ZZP er uitleg Centraal Administratie Kantoor Communicatie-, Overleg- en Besluitovereenkomst Consumer Quality (klanttevredenheidsonderzoek) Maatwerkovereenkomst Begeleiding Nederlandse Beroepsorganisatie Accountants Nederlandse Zorgautoriteit Onderhandenwerk Overheidsbijdrage in de Arbeidskostenontwikkeling Resultaatovereenkomst voor het leveren van een Maatwerk Begeleiding Persoonsgebonden Budget Kwaliteit Prestatie Indicatoren Plan van Aanpak Specifiek Meetbaar Acceptabel Realistisch Tijdgebonden Organisatie die informatie over gedeclareerde zorg levert Zorg Zwaarte Pakket Zelfstandige Zonder Personeel Aanwezig: Abrona Bartiméus Charim Coöperatie Boer & Zorg GPPZ ISZ de Brug Leger des Heils Steunpunt Mantelzorg Zeist Ouderenbonden Zeist Privazorg Quarijn RAZ Reinaerde Vitras WMO-Raad Carla Postma Dennis Bruijn Greetje van der Molen Regionaal contractmanager (voorzitter) Regionaal contractmanager Regionaal contractbeheer (verslaglegging) Afwezig m.k.: Humanitas DMH Kwintes Bunnik De Bilt Utrechtse Heuvelrug Wijk bij Duurstede Zeist

5 Actielijst Nr. Datum Onderwerp Wie Wanneer Gereed Format iwmo, WMO307 via bepaalde beveiligde mail in excel plaatsen. komt in Nieuwsbrief Voorzitter zal het verzoek meenemen in de regio of er een contactpersoon applicatiebeheer kan komen BTW vraag van de heer Ad Punt navragen. Anders ook bij fiscalist neerleggen. Verdere informatie BTW volgt in nieuwsbrief Uitnodiging en bijlagen controleprotocol 16 april. IZA platform uitnodigen Artikel 5.19 MOB met Tim Robbe bespreken. Zorgkantoor navragen hoe ze toetsen Aanvulling artikel 3.7 MOB m.b.t. Mantelzorg met het concept Mantelzorg Aanvulling artikel 5.19 van bijlage 2 met: schriftelijk en índien er wijzigingen zijn Carla Postma Carla Postma Carla Postma Carla Postma/Eline Zoet Carla Postma Aanleveren van lijst met onderaannemers Gecontracteerde aanbieders Aanpassing artikel m.b.t. aanleveren van accountantsverklaring bij < euro. Vervolgens op de agenda ZoT Concept Controleprotocol: bladzijde 8, laatste punt: Carla vraagt bij controllers na of verplicht te vragen anders geformuleerd kan worden en wie de kosten moet dragen Check wat het standpunt is van de accountants van de zorgaanbieders m.b.t. het controleprotocol. Wachten op reactie van de NBA en daarna opnieuw agendapunt Voorbeeld resultaatgerichte financiering 15/12: Volgt in Opstellen beleidsstuk over de jonge mantelzorger Karin van Jaarsveld Zomerreces Karin van Jaarsveld Zomerreces Karin van Jaarsveld Carla Postma Uiterlijk 15 juli 2015 Carla Postma oktober Privazorg ZOT 23feb Lieke Bos/Trijntje de Evt. ter vaststelling Kraker/Tineke Eendebak in ZOT 15dec 23-2 Aanvullen beleidsstuk jonge mantelzorger Tolinda de Vries ZOT 5 juli Agendapunt ZOT 5 juli 2016 Greetje Indexering Carla Postma Okt/nov. Carla Posta z.s.m Terugkoppelen naar werkgroep Monitoring en Sturing: negatieve wachttijd wanneer dienstverlening al begonnen is voordat alle gegevens zijn aangeleverd : Doorgegeven aan Jack van der Kruijs Toelichting reden beëindiging maatwerk Jolanda van Zuijlen Februari Uitwerking term en doorlooptijd Recidive Jack Verzoek in nieuwsbrief inzage klanttevredenheidsonderzoeken Carla aanbieders Intern nagaan bij financiële afdeling of de tussenoplossing Aanbieders en gemeente- (steekproef) werkbaar is accountants Extra informatie tussenoplossing Utrecht, extra bepalingen Abrona controleprotocol Navragen controllers, steekproef alleen op op rechtmatigheid of ook op verordeningen, waarheen accountantsverklaring mailen en aanbieders op de hoogte stellen Carla z.s.m Onderwerpen voor ontwikkelagenda en jaaragenda Allen Vóór 1 april mailen naar inkoop@zeist.nl Kostenspecificatie vervoer clientbegeleiding (i.v.m. niet Allen kostendekkend) Terugkoppeling vanuit beleidsgroep: reguliere / gespecialiseerde Tolinda de Vries zorg Reageren op beschrijving toegangs-kanalen (bijlage bij Allen Vóór 7 maart deelovereenkomst) Voorstel nieuwe deelnemers ZOT Carla 5 juli Uitnodiging en eerste bijeenkomst werkgroep resultaatgerichte Carla/Greetje Maart 2016 financiering Geanonimiseerde casus aanleveren ter bespreking ZoT 7 juni Agendapunt 7 juni Abrona en Kwintes Greetje Inbrengen casus ter bespreking Allen, doorlopend actiepunt Stuk Jonge Mantelzorger publiceren en mailen naar aanbieders Carla Bunnik De Bilt Utrechtse Heuvelrug Wijk bij Duurstede Zeist

6 Casus inventarisatie dilemma in de verschillen in afgeven beschikkingen Gemeente Zeist benadert De Loods als nieuwe deelnemer ZoT Begeleiding Navragen of volledige innovatiepilotlijst mag worden opgestuurd Melden discrepantie WLZ en WMOnormen GGD controle Oproep melden als zorg niet afgenomen wordt om financiële redenen (EB is te hoog)+ melden bij toegang dat zij dit doorgeven aan beleid Allen Zeist Carla Carla Allen + oproep in de nieuwsbrief. Gemeenten lichten de toegang in. Bunnik De Bilt Utrechtse Heuvelrug Wijk bij Duurstede Zeist

7 Regio Zuid Oost Utrecht Terugkoppeling VNG bijeenkomst Innovatieprojecten Regionaal contractmanagement

8 Programma Korte toelichting VNG bijeenkomst 15 juni jl. Innovatie pilots centrumgemeente Utrecht Innovatie pilots binnen onze regio Vragen?

9 Bijeenkomst VNG 15 juni 2016 Uitspraak geeft aan: - Duidelijke maatstaf nodig bij toekenning in resultaatgebieden - Concrete wijze waarop het resultaat wordt bereikt - College bepaalt concrete hoeveelheid zorg.

10 Bijeenkomst VNG vervolg Geen uniformiteit CRvB Utrecht/Rotterdam rondom indiceren in uren Duidelijke maatstaf: resultaatgebieden benoemen en wat daaronder wordt verstaan Dit vastleggen in de Verordening Concrete activiteiten en frequenties vastleggen in de Verordening of in de beschikking. Werkwijze vastleggen in de Verordening

11 Bijeenkomst VNG vervolg (2) Mogelijk werkproces: 1. Melding 2. Onderzoek 3. Schriftelijk verslag met globaal geïndiceerde resultaatgebieden naar cliënt + aankondiging ondersteuningsplan via bepaald format (conform beleid) 4. Ondertekend ondersteuningsplan retour, beoordeling college (gemandateerd aan wijkteams/gemeenteambtenaar) 5. Beschikking inclusief ondersteuningsplan. Zijn veel vragen gesteld over o.a. juridische termijnen, privacy, hoe om te gaan met wijzigingen, kosten cliënt en aanbieder voor opstellen ondersteuningsplan binnen tarieven etc.

12 Bijeenkomst VNG vervolg (3) Juristen onderzoeken voorstel nader in relatie tot privacywetgeving. Er komen totaal vier workshops vanuit VNG VNG heeft advies gegeven hoe om te gaan met lopende cliënten en nieuwe cliënten Nieuwe ledenbrief VNG komt uit (is er nog niet).

13 Vragen?

14 Innovatie pilots centrum gemeente Utrecht Selectie gericht op doelgroep Beschermd wonen Alleen degene die binnen onze regio (vijf gemeenten) gaan lopen

15 Innovatie pilots centrum gemeente Utrecht - Stenen in de wijk en Steun en Meedoen in de Wijk: doelgroep personen die de overgang maken van beschermd wonen naar een eigen huis (Kwintes) - Moviera in de wijk (Zeist) - Pilot woongroep Umah Hai (Driebergen) Deze lijst zijn maar vier voorbeelden, zijn er echter veel meer. Maar starten in centrumgemeente Utrecht of gericht op maatschappelijke opvang.

16 Innovatie pilots Zuid Oost Utrecht Korte inventarisatie (is nog niet compleet) Gemeente Zeist: Mee doen in Zeist= project om inwoners te laten mee doen aan de samenleving (loopt)/ wordt begeleid door InvoorZorg Maatwerk-inloop Totem = vrije inloop/begeleiding (gaat van start) Avond-weekend huiskamer/begeleiding voor GGZ-jongeren door VOF de Loods (in voorbereiding) Leerwerk-bedrijf in MFA Binnenbos = dagbesteding/ activering voor brede doelgroep/ algemene voorziening dagbesteding door Abrona ism Kwintes, CCZ (gaat van start) Dementie vriendelijke samenleving (evt omvorming dagbesteding) (project dementie loopt, gesprekken over omvorming dagbesteding) Pilot EPA = Volwaardig burgerschap voor mensen met EPA. Professionals versterken hun samenwerking (loopt) Verder nog verschillende initiatieven (arbeidsparticipatie, maatjesprojecten etc) die een relatie hebben met de Wmo begeleiding

17 Innovatie pilots Zuid Oost Utrecht Gemeente Wijk bij Duurstede: Lopende pilots: Pilot kinderboerderij Pilot Schoon Wijk Insteek is voor beide pilots hetzelfde: mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt (of ze nu vanuit de P wet, Wmo en Jeugdwet komen) laten participeren met begeleiding op Afgelopen twee jaar pilots die gedraaid hebben of nog draaien De Boogh in de Wijk (dagbesteding NAH, psych en licht dementerenden) Aanbod dementerenden (ontmoetingscentrum) Kloppende harten (ontmoetingsplek) De Was (mensen met een beperking en senioren was en strijkservice)

18 Innovatie pilots Zuid Oost Utrecht Vervolg Wijk bij Duurstede Vervoer (dagbestedingsvervoer) Zorg en welzijn op 1 lijn (preventie en vroegsignalering) Hospice (voorkoming opneming) Stg. Bed (dak en thuislozen jong volwassenen) Gezonde schoolkantine (via dagbesteding door mensen met afstand arbeidsmarkt) Informele zorg (vrijwilligers, ook aangesloten bij zorgaanbieders)

19 Innovatie pilots Zuid Oost Utrecht Gemeente Utrechtse Heuvelrug: Vooraf: Voor innovatie richten we ons vooral op het versterken van het gewone leven. Daarvoor ondersteunen we projecten in onze dorpen, die de sociale structuur en participatie versterken. Dit kunnen kleine en grote initiatieven zijn. Een paar voorbeelden: 1. Grip op Geld: laagdrempelig spreekuur voor inwoners over geldzaken 2. Handje Helpen/Abrona: afschaling zorg Met minder bereik je meer! 3. Dementievriendelijke gemeente 4. Pilot thuiszitters (Jeugdwet/onderwijs) 5. Pilot praktijkondersteuning huisartsen GGZ Jeugd

20 Vragen?