Kansen die kloppen op de deur

Transcriptie

1 Centrum voor Elkaar Kansen die kloppen op de deur 1 Onderzoeks -vraag Worden de uitgangspunten uit de doelomschrijving van het Centrum voor Elkaar gerealiseerd? Wat is de kwaliteit van de dienstverlening aan de inwoners gelet op onze uitgangspunten uit de doelstelling? 2 1

2 Vijf aspecten Kwaliteit van de dienstverlening Conclusies Doelen en doelrealisatie Relatie met stakeholders en positionering Kwantiteit dienstverlening Interne organisatie en samenwerking 3 Strategisch Visie, agendering en aanjagen Aanbevelingen Tactisch Rolverdeling, Externe zichtbaarheid, regie in netwerk, teamleider aanjager en faculitator Uitvoerend Casusregie, telefonische bereikbaarheid, inrichting organisatie en werkproces 4 2

3 In missie Ons antwoord In opdracht In speelveld In houding & gedrag In waarden en normen In proces 5 missie Acteren mét en ín de samenleving 6 3

4 opdracht Sociale veerkracht versterken door inwoners een kontje te geven en sterk en betrokken het verband te verbinden 7 Makelaarsfunctie sociaal domein Aanpak verwarde personen Vrijwilligerswerk rollen Jeugdwet Mantelzorg Wmo-nieuw Welzijn op recept Wmo-klassiek 8 4

5 Ons speelveld Bewegen, spelen en ontmoeten Gezondheid, welzijn, zorg Werk en inkomen Meedoen en meetellen Onderwijs en scholing Opgroeien en opvoeden 9 waarden Mens centraal Kwaliteit Nabij Zinnig, zuinig en eerlijk 10 5

6 Luisteren Eerlijkheid Openheid houding Inhaken Vertrouwen Medeleven Toevoegen Respect Verantwoordelijkheid 11 Verenigingsleven sport, ontspanning, cultuur etc. Vrijwilligers & Mantelzorgers Adviesraad Sociaal Domein Huisartsen OWZ Kromme Rijn Ons netwerk Onderwijs OOGO Eerste Lijnsoverleg Regio Zuid Oost Utrecht Zeist, Utrechtse Heuvelrug, De Bilt, Bunnik en Wijk bij Duurstede Vooraanstaande rol Bunnik Ambtenaar 5.0 Zorgleveranciers Cliëntbelangenorganisaties Vrijwilligers Mantelzorgers 12 6

7 Toegankelijk Eigen regie Maatwerk Wij kennen de plaats in Bunnik waar wij onze ondersteuningsvra ag kunnen stellen Wij worden gezien als een belangrijke en onmisbare partner die mede beslist Wij weten waarvoor wij hulp vragen, onze vraag is het uitgangspunt van de hulp, niet het aanbod kwaliteit Op tijd De hulp is snel beschikbaar voor mij en mijn familie, en wordt zoveel mogelijk in mijn eigen omgeving geboden Continuïteit Als ik 18 word en nog hulp nodig heb, gaat deze gewoon door Rechtspositie Wat ik moet, mag en kan als ik hulp ontvang is duidelijk vastgelegd en toegankelijk gemaakt. Keuzevrijheid Rechtvaardig Integraal De hulp die ik krijg doet recht aan de (culturele) opvattingen over opvoeden en opgroeien Er wordt een terecht beroep gedaan op mijn eigen inbreng en bijdrage Hulp is integraal gericht op mijn familie en mijn omgeving, niet alleen op mij. 13 Communicatie Zivver, VIP-App, Groentje, Verwijsindex Gezette stappen Startindicatie Dagopvang Dementie Efficiëntere inrichting van organisatie en werkproces Regie op het netwerk en uitvoering door derden Versterking samenwerking huisartsen Heldere rolverdeling, verantwoordelijkheden en casusregie in samenwerking met ketenpartners Benoeming triagiste Duidelijke en professionele bereikbaarheid De school als werkplaats Versterken van jeugdzorg binnen de school en versterken van regie op het netwerk 14 7

8 Ondersteuningsplan is beschikking Efficiëntere inrichting van organisatie en werkproces Werk in uitvoering Pilot Welzijn op recept Lokale welzijnsarrangementen voor mensen met psychosociale klachten Professioneel team: senior, medior en junior Investering in professionalisering en taakvolwassenheid Herijking samenwerkingsrelaties Regie in het netwerk Bundelen krachten AMW/CvE Verminderen kwetsbaarheid Samenwerking regionale teams Toegang Investeren in professionalisering en taakvolwassenheid team 15 Toegankelijkheid en beheersbaarheid Open oog voor de toekomst Abonnementstarief Wmo Overgang intensive GGz naar Wlz (2021) Ontwikkelingen rond Maatschappelijke Opvang en Beschermd Wonen Naar een beschermd thuis Integrale dienstverlening Schuldhulp Participatie en inkomen Armoede 16 8

9 Dank voor uw aandacht Vragen? Opmerkingen? Suggesties? 17 9