Tevredenheidsonderzoek Scheidsrechters. De eenmeting
|
|
- Maria Veenstra
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Tevredenheidsonderzoek Scheidsrechters De eenmeting Tilburg, december 211 Drs. F.A.J. Schouten
2 Colofon Titel Tevredenheidsonderzoek Scheidsrechters; de eenmeting Dit is een door Buro7 uitgevoerd onderzoek, in het kader van het Masterplan Arbitrage Aan de totstandkoming van deze publicatie werkten mee: Buro7 Frank Schouten Bart Nab Masterplan Arbitrage, namens de regiegroep Jan Vlasblom (NOC*NSF) Sean Mallon (NOC*NSF)
3 Inhoudsopgave 1. Opzet en achtergrond van het onderzoek Aanleiding en probleemstelling Methode van onderzoek De doelgroep (onderzoekspopulatie) De onderzoeksopzet Respons en betrouwbaarheid Opbouw van het rapport Een profielschets en de algehele tevredenheid Geslacht Leeftijd Hoogste schoolopleiding Hoeveel uur in de week (gemiddeld) verricht u betaalde arbeid? Heeft u een leidinggevende functie? Bent u werkzaam in één van onderstaande beroepssectoren? Kunt u uw werktijden aanpassen voor het fluiten? Hoe lang bent u scheidsrechter? Bent u nog op een andere wijze actief binnen de sport? Beoefent of beoefende u de sport waarin u fluit? Rapportcijfer algehele tevredenheid als scheidsrechter Motivatie Waarom fluit u juist deze sport? Hoe bent u scheidsrechter geworden? Wat zijn de redenen om scheidsrechter te worden / blijven? Wat zijn de belangrijkste redenen om te stoppen? Rapportcijfer motivatie Begeleiding en opleiding Begeleiding Wat vindt u van de huidige begeleiding? Wat vindt u van de begeleiding op de onderstaande gebieden? Waarin wenst u in de toekomst te worden begeleid? Rapportcijfer begeleiding De opleidingen Niveau van de huidige reguliere scheidsrechteropleiding Niveau van de aanvullende cursussen, applicaties en trainingen Rapportcijfer opleidingen Faciliteiten en randvoorwaarden Gemiddelde tijdsbesteding per week aan fluiten Gemiddelde tijdsbesteding per week aan voorbereidingen fluiten Bereidheid maximale reistijd om te fluiten Wat vindt u van onderstaande faciliteiten / randvoorwaarden? Rapportcijfer voor de huidige faciliteiten en randvoorwaarden Beoordeling Wordt u wel eens beoordeeld? Is naar uw mening het aantal beoordelingen voldoende? Wat vindt u over het algemeen van de kwaliteit van de beoordelingen? Bent u het over het algemeen eens met de beoordeling? Kunt u voldoende uw mening kwijt m.b.t. de beoordeling? Rapportcijfer voor de huidige wijze van beoordeling Informatievoorziening Wat vindt u van de wijze waarop u momenteel wordt geïnformeerd? Vindt u dat u voldoende wordt geïnformeerd? Op welke wijze wilt u in de toekomst worden geïnformeerd? Weet u bij wie u terecht kunt voor vragen over scheidsrechterszaken? Hoe is de bereikbaarheid indien u vragen heeft? Rapportcijfer huidige informatievoorziening Klimaat & imago Stellingen respectvolle omgang met de scheidsrechter Hoe vaak heeft u zich het afgelopen seizoen niet welkom gevoeld? Hoe vaak wist u niet wie uw contactpersoon was?... 35
4 8.. Stellingen klimaat Ik ervaar dat de sfeer tijdens sportwedstrijden steeds slechter wordt Dat de scheidsrechter bekritiseerd wordt, vind ik een onderdeel van de sport Ik vind dat scheidsrechters steeds minder met respect behandeld worden Als scheidsrechter moet je accepteren dat je soms uitgescholden wordt Scheidsrechters staan onder grote druk Scheidsrechters zijn noodzakelijk om een wedstrijd in goede banen te leiden Sporters hebben vaak geen begrip voor de beslissingen van scheidsrechters Scheidsrechters worden steeds vaker uitgescholden door het publiek bij een wedstrijd Ik vind dat scheidsrechters meer waardering verdienen dan ze nu krijgen Als scheidsrechter sta je alleen Heeft u zich op en rond het veld onveilig / bedreigd gevoeld? Heeft u wel eens te maken gehad met agressie? Welke groep zorgt voor het meeste problemen? Heeft u wel eens overwogen om te stoppen vanwege de agressie? Belangrijke eigenschappen voor het functioneren als scheidsrechter Rapportcijfer huidige klimaat sportiviteit & respect binnen eigen sport Rapportcijfer imago van de scheidsrechter binnen de eigen sport Heeft u in 29 deze vragenlijst ook ingevuld? Bijlagen De vragenlijst Betrouwbaarheid van de resultaten van het onderzoek onder deelnemers Suggesties en opmerkingen aan het einde van de vragenlijst / 55
5 1. Opzet en achtergrond van het onderzoek In dit rapport wordt verslag gedaan van de uitvoering van een herhaalde meting onder scheidsrechters die wedstrijden arbitreren voor (Badminton) 1. Het betreft een tevredenheidsonderzoek dat is uitgevoerd in het najaar van 211 in het kader van het Masterplan Arbitrage. In dit deelrapport worden de specifieke onderzoeksuitkomsten van Badminton gepresenteerd naast die van de totale onderzoeksgroep (de overige bonden). Bovendien worden de resultaten uit de nulmeting (29) steeds weergegeven in de gepresenteerde figuren zodat beide metingen met elkaar kunnen worden vergeleken. In deze deelrapporten zijn ook de verenigingsscheidsrechters meegenomen in de analyses, mits deze door de bond zijn uitgenodigd om aan het onderzoek deel te nemen. In de totaalrapportage zijn deze verenigingsscheidsrechters uitgesloten om de vergelijkbaarheid van de onderzoeksuitkomsten te waarborgen. Niet iedere deelnemende bond heeft deze groep namelijk uitgenodigd deel te nemen. In het eerste hoofdstuk is de opzet en achtergrond van het onderzoek op papier gezet. Tevens wordt kort ingegaan op de gehanteerde methode en de betrouwbaarheid van de resultaten Aanleiding en probleemstelling Er is in de sport een tekort aan scheidsrechters. Het scheidsrechterskorps is bij benadering geen afspiegeling meer van de sportende bevolking en scheidsrechters kampen met imago- en gezagsproblemen bij spelers, coaches en publiek. Scheidsrechters zijn de eersten die geconfronteerd worden met verruwing en wangedrag op en rond de velden. Tegelijkertijd is er het besef, dat de competitiesport niet serieus kan worden beoefend zonder de scheids en dat het niveau van de sport verbetert als de scheidsrechter een goeie scheids is. De scheidsrechterproblematiek raakt de georganiseerde sport in het hart. In 26 hebben zestien sportbonden en NOC*NSF de handen ineen geslagen om de problemen gezamenlijk aan te pakken. Hierbij zijn onder meer alle contactsporten in teamverband betrokken 2. De bonden leggen goede voorbeelden van aanpak uit de diverse sporten naast elkaar en gaan ermee aan de slag in het gezamenlijke Masterplan Arbitrage (1). In het verlengde hiervan hebben de afzonderlijke sportbonden een eigen masterplan opgesteld voor de sportspecifieke arbitrageactiviteiten. Vertegenwoordigers van scheidsrechterszaken van de zestien deelnemende sportbonden zijn verenigd in de regiegroep. Onder coördinatie van NOC*NSF worden er activiteiten ontplooid op vijf deelgebieden: I. Verbetering klimaat en imago II. Werving III. Behoud en doorstroming IV. Kwaliteit en kaderontwikkeling V. Organisatie Het derde deelgebied behoud en doorstroming bestaat uit vier onderdelen: effectieve begeleiding en beoordeling, tevredenheidsmeting, faciliteiten en talentontwikkeling. Het onderhavige onderzoek betreft de tevredenheidsmeting. Het is belangrijk om een permanent beeld te hebben van de tevredenheid van de scheidsrechters. De resultaten van onderzoek kunnen richting geven aan de te ondernemen acties (NOC*NSF; Fluitend het veld op, publicatienr. 676, Arnhem, 27). In april 29 is Buro7 de opdracht verstrekt de nulmeting van het tevredenheidsonderzoek uit te voeren. In het najaar van 211 kreeg dit onderzoek een vervolg met de onderhavige eenmeting, wederom uitgevoerd door Buro Er zijn zestien verschillende sportbonden bij dit project betrokken, zodat behalve scheidsrechters ook bijvoorbeeld juryleden, umpires en linesmen hebben deelgenomen aan de meting. Hierna wordt echter consequent de term fluiten en scheidsrechter gebruikt om de leesbaarheid van de rapportage te vergroten. Het betreft de volgende sporten: American football, base- en softball, basketball, handbal, judo, korfbal, paardensport, rugby, tennis, voetbal, volleybal en wielrennen (zij namen tevens deel aan de nulmeting in 29). Badminton deed mee aan de nulmeting van Masterplan Arbitrage 2 in 21 en boksen, hockey en waterpolo hebben niet eerder deelgenomen aan een nulmeting. De laatstgenoemde vier bonden zijn, omwille van de vergelijkbaarheid, niet meegenomen in de gepresenteerde totaalcijfers. Het betreft de volgende zestien sporten: American football, autosport, base- en softball, basketball, handbal, hockey, ijshockey, judo, korfbal, paardensport, rugby, tennis, voetbal, volleybal, waterpolo en wielrennen. 5 / 55
6 1.2. Methode van onderzoek Hieronder wordt kort uiteengezet langs welke weg het onderzoek is uitgevoerd De doelgroep (onderzoekspopulatie) De onderzoekspopulatie bestaat uit scheidsrechters van de deelnemende sportbonden. In totaal gaat het om ruim 26. scheidsrechters, waarvan 128 van Badminton De onderzoeksopzet De tevredenheid van scheidsrechters wordt gemeten aan de hand van verschillende deelthema s, te weten: Motivatie Begeleiding en opleiding Faciliteiten en randvoorwaarden Beoordeling Informatievoorziening Klimaat & Imago Deze thema's zijn geoperationaliseerd in een vragenlijst die in 29 in nauw overleg met de opdrachtgever is ontwikkeld. De vragenlijst die voor de eenmeting is ingezet wijkt nauwelijks af van de versie uit 29. Dit instrument bevat overwegend gesloten vragen en is als bijlage 1 opgenomen in dit rapport. De lijst is vanaf 7 oktober 211 digitaal aangeboden op Iedere sportbond afzonderlijk heeft per of per brief de eigen scheidsrechters uitgenodigd de lijst in te vullen. Men had tot 7 november de tijd om te responderen. Voor de presentatie van de onderzoeksuitkomsten heeft Buro7 ervoor gekozen een automatiseringstool te ontwikkelen. Er is een applicatie gebouwd waarmee de rapportages geautomatiseerd kunnen worden gegenereerd. Het feit dat voor iedere deelnemende sportbond een apart deelrapport moest worden geschreven heeft in deze beslissing de doorslag gegeven. Bovendien kunnen nu met weinig inspanning rapportages worden vervaardigd waarin vooraf gewenste indelingen worden vastgesteld. Er kan bijvoorbeeld een nieuwe versie van het rapport worden gedraaid met de indeling jurysporten versus de overige sporten, of teamcontactsporten versus de overige sporten. Er zijn natuurlijk ook indelingen denkbaar met drie of vier groepen. Op bondsniveau kunnen dankzij de applicatie ook relatief gemakkelijk nieuwe rapporten worden gegenereerd. De subdisciplines zouden hier bijvoorbeeld leidend in kunnen zijn; de KNVB zou een deelrapport kunnen laten draaien waarin zaalvoetbal- en veldvoetbalscheidsrechters tegen elkaar worden afgezet Respons en betrouwbaarheid De dataverzameling is afgesloten met volledig ingevulde vragenlijsten, een respons van 26% (29/2%). Voor Badminton geldt dat er 66 personen hebben gerespondeerd, een respons van 52%. De behaalde respons is relatief hoog, zodat de onderzoeksresultaten (zeer) betrouwbaar zijn 3. In onderstaande figuur is weergegeven hoe de totale onderzoeksgroep is opgebouwd. 3 Voor de vertaling van de uit het onderzoek verkregen percentages naar de populatie dient men rekening te houden met een standaardafwijking, die afhankelijk is van de verhouding tussen de omvang van de groep respondenten en de populatie. De mate van betrouwbaarheid is weergegeven voor uitkomsten die de totale onderzoekspopulatie betreffen (zie bijlage 2). In de analyses is uitgegaan van een significante samenhang tussen variabelen bij een betrouwbaarheid van 95% (alpha = 5%). 6 / 55
7 American FootBall I % Base- en Softball I 2% Basketball I 6% Boksen I % 1% Handbal I 9% Hockey I Judo I 3% % Korfbal I 7% Paardensport I 19% Rugby I Tennis I 1% 2% Voetbal I 28% Volleybal I 12% Wielrennen I 2% Waterpolo I % % 1% 2% 3% Referees Lijnrechters 23% 27% Scheidsrechters 86% % 2% % 6% 8% 1% 1.. Opbouw van het rapport Met het tweede hoofdstuk wordt een begin gemaakt met de presentatie en bespreking van de onderzoeksresultaten. Allereerst wordt aan de hand van enkele achtergrondkenmerken het profiel van de scheidsrechters vorm gegeven en de algehele tevredenheid is gemeten. In het derde hoofdstuk wordt ingegaan op de motivatie van de respondenten: waarom is men ooit begonnen met fluiten, wat zijn momenteel de belangrijkste drijfveren en wat zijn eventuele redenen om ermee te stoppen. Dit hoofdstuk wordt, net als alle andere hoofdstukken, afgesloten met de presentatie van een rapportcijfer dat specifiek betrekking heeft op het zojuist behandelde thema. Vanuit de bonden worden reguliere scheidsrechtersopleidingen aangeboden, eventueel aangevuld met cursussen, applicaties en trainingen. Deze worden in het vierde hoofdstuk geëvalueerd. Bovendien wordt kort ingegaan op de begeleiding die scheidsrechters al dan niet krijgen. In hoofdstuk vijf staan de faciliteiten en randvoorwaarden van scheidsrechters centraal. Reis- en voorbereidingstijd, kilometervergoeding, kleding en kleedruimtes van de ontvangende verenigingen zijn onderwerpen die hier de revue passeren. 7 / 55
8 De beoordeling van de arbitrage komt in hoofdstuk zes aan de orde. Is het aantal beoordelingen en de kwaliteit ervan voldoende en kan men de eigen mening goed kwijt? Dit zijn onder meer vragen die hier worden beantwoord. Hoofdstuk zeven handelt over de informatievoorziening. Wordt men voldoende en op de juiste wijze op de hoogte gehouden en weten de respondenten waar zij terecht kunnen met vragen over scheidsrechterszaken? In het achtste, en tevens laatste hoofdstuk, wordt dieper ingegaan op het thema klimaat & imago. Hoe wordt de sfeer ervaren waarin de respondenten leiding geven aan de wedstrijden? Is er sprake van excessen? Voelt men zich welkom op de verenigingen? En wat zijn belangrijke eigenschappen die een scheidsrechter moet hebben om goed te functioneren? 8 / 55
9 2. Een profielschets en de algehele tevredenheid In dit gedeelte van het rapport wordt aan de hand van een aantal (persoons)kenmerken een beeld geschetst van de onderzoekspopulatie. Deze kenmerken kunnen bovendien worden gebruikt in analyses om te kijken of individuele verschillen verklarend zijn voor de gevonden onderzoeksresultaten. Met andere woorden: bestaan er significante verbanden tussen de meer inhoudelijke variabelen die in het rapport worden besproken en de persoonskenmerken/ achtergrondvariabelen die in dit tweede hoofdstuk de revue passeren? Het eerste persoonskenmerk betreft het geslacht van de respondenten: hoe is de verdeling tussen mannen en vrouwen? 2.1. Geslacht 8% 2% 76% 2% % 2% % 6% 8% 1% Man Vrouw 2.2. Leeftijd 6,6 7, Hoogste schoolopleiding,9 5, Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Basis-onderwijs. Waarde 2: Vmbo, lbo. Waarde 3: Mavo, mulo. Waarde : Mbo. Waarde 5: Havo, vwo, hbs, mms. Waarde 6: Hbo. Waarde 7: Universitair. 9 / 55
10 2.. Hoeveel uur in de week (gemiddeld) verricht u betaalde arbeid? 36,1 3, Hierbij is de optie "N.v.t., geen betaald werk" niet meegenomen in de berekening van de eenmeting (211). Bij de nulmeting (29) zijn de respondenten zonder betaald werk wel meegenomen in de berekening van het gemiddelde; zij hebben de waarde gekregen. Onder de respondenten van had in 29 (nulmeting) 33% geen werk en in 211 (eenmeting) had 21% geen betaalde baan Heeft u een leidinggevende functie? % 53% 3% 25% 75% % % 2% % 6% 8% 1% Ja Nee Geen mening 2.6. Bent u werkzaam in één van onderstaande beroepssectoren? 2% 2% 1% 87% % 1% 87% % 2% % 6% 8% 1% Politie Defensie / Marechaussee Onderwijs Geen 1 / 55
11 2.7. Kunt u uw werktijden aanpassen voor het fluiten? 5% 22% 29% 6% 29% 25% % 2% % 6% 8% 1% Ja Nee N.v.t., nooit nodig 2.8. Hoe lang bent u scheidsrechter? 15,7 1, Aantal jaren Bent u nog op een andere wijze actief binnen de sport? 27% 6% 19% 2% 29% 8% 77% 2% 18% 26% % 2% % 6% 8% 1% Nee Als sporter Als coach Als trainer Als kaderlid 11 / 55
12 2.1. Beoefent of beoefende u de sport waarin u fluit? 88% 12% 92% 8% 8% 85% 9% 95% 1% Ja Nee Rapportcijfer algehele tevredenheid als scheidsrechter Aan het einde van de eerste vraagmodule heeft iedere respondent, voordat dieper is ingegaan op allerlei deelgebieden, zijn/haar algehele tevredenheid als scheidsrechter weergegeven met een rapportcijfer. 7, 7, Bij de interpretatie van gemiddelde rapportcijfers wordt in dit type onderzoek doorgaans een ondergrens van 7. gehanteerd. Lagere gemiddelden verdienen eventueel extra aandacht. 12 / 55
13 3. Motivatie De motivatie waarmee iemand fluit verschilt niet alleen per individu, maar kan ook door de tijd veranderen. Daarom is in het onderzoek expliciet aandacht besteed aan vragen over de 'beginmotivatie' en de stand van zaken 'op dit moment'. De openingsvraag van deze module was: "Waarom fluit u juist deze sport?". Hierbij mocht men meerdere antwoorden geven Waarom fluit u juist deze sport? % 12% 11% 25% 3% 28% 2% 6% 15% 23% 2% 8% % 2% % 6% 8% 1% Altijd beoefend / via ouders Was normaal Via vrienden Sluit aan bij behoefte Weet ik niet meer Anders 3.2. Hoe bent u scheidsrechter geworden? 7% 62% 31% 2% 5% 3% % 2% % 6% 8% 1% Verplicht Zelf aangemeld Gevraagd 13 / 55
14 3.3. Wat zijn de redenen om scheidsrechter te worden / blijven? In de vragenlijst is een aantal redenen om te fluiten weergegeven. Iedere respondent is gevraagd maximaal vijf redenen aan te vinken waarom hij/zij destijds scheidsrechter is geworden. Het was mogelijk om zelf redenen toe te voegen. Vervolgens is gevraagd wat de redenen zijn waarom men scheidsrechter blijft. Scheidsrechter geworden (1) 79% 15% % 2% 2% 81% 16% 35% 32% 31% % 1% 2% 3% % 5% 6% 7% 8% 9% 1% Plezier in sport Waardering Beweging Ambitie doorstromen Contacten Scheidsrechter geworden (2) 6% 26% 2% 15% 32% 51% 1% 1% 11% 25% % 1% 2% 3% % 5% 6% 7% 8% 9% 1% Iets terug doen Geld Verplicht vereniging Eigen kinderen Persoonlijke ontwikkeling Scheidsrechter geworden (3) 8% 1% 7% 9% 11% 23% 56% 5% % 1% 2% 3% % 5% 6% 7% 8% 9% 1% Verplicht voelen Betrokken blijven Sportief leiden Anders Weet niet 1 / 55
15 3.. Wat zijn de belangrijkste redenen om te stoppen? Aansluitend is de vraag gesteld wat (maximaal vijf) belangrijke redenen zouden zijn om te stoppen met fluiten. Scheidsrechter blijven (1) 77% 2% % 23% 61% 81% 2% 37% 27% 37% % 1% 2% 3% % 5% 6% 7% 8% 9% 1% Plezier in sport Waardering Beweging Ambitie doorstromen Contacten Scheidsrechter blijven (2) 8% 18% 2% 11% 35% 2% 8% 1% 9% 23% % 1% 2% 3% % 5% 6% 7% 8% 9% 1% Iets terug doen Verplicht vereniging Geld Eigen kinderen Persoonlijke ontwikkeling Scheidsrechter blijven (3) 5% 11% 52% 6% 7% 22% 52% % % 1% 2% 3% % 5% 6% 7% 8% 9% 1% Verplicht voelen Betrokken blijven Sportief leiden Anders Weet niet 15 / 55
16 3.5. Rapportcijfer motivatie 8, 8, / 55
17 . Begeleiding en opleiding Er is een module ingericht met vragen over begeleiding en opleiding..1. Begeleiding Scheidsrechters kunnen op verschillende niveaus worden begeleid: door de bond, de vereniging, de scheidsrechterscommissie of vereniging, maar ook door middel van beoordelingen. Als eerste is gevraagd wat men op dit moment vindt van deze (niveaus van) begeleiding Wat vindt u van de huidige begeleiding? Vanuit de bond 2,8 3,1 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde : Goed. Vanuit de vereniging 2,8 2, Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde : Goed. Vanuit de scheidsrechterscommissie 2,9 3, Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde : Goed. 17 / 55
18 Vanuit de beoordelingen 2,7 3,3 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde : Goed Wat vindt u van de begeleiding op de onderstaande gebieden? Begeleiding kan plaatsvinden op verschillende gebieden. In de vragenlijst is een aantal van deze gebieden op een rijtje gezet met de vraag of de respondent wil aangeven of de begeleiding hierop momenteel voldoende of onvoldoende is. Men kon zelf thema's toevoegen om daar vervolgens een oordeel aan te koppelen. Kennis van spelregels 7% 19% 7% 91% 8% 2% % 1% 2% 3% % 5% 6% 7% 8% 9% 1% Voldoende Onvoldoende Geen mening Technisch aspect 56% 28% 16% 68% 17% 15% % 1% 2% 3% % 5% 6% 7% 8% 9% 1% Voldoende Onvoldoende Geen mening 18 / 55
19 Video analyse 19% 1% % 8% 5% 2% % 1% 2% 3% % 5% 6% 7% 8% 9% 1% Voldoende Onvoldoende Geen mening Zelfvertrouwen 51% 26% 23% 7% 11% 2% % 1% 2% 3% % 5% 6% 7% 8% 9% 1% Voldoende Onvoldoende Geen mening Situatie analyses 38% 37% 25% 52% 29% 2% % 1% 2% 3% % 5% 6% 7% 8% 9% 1% Voldoende Onvoldoende Geen mening 19 / 55
20 Omgaan met agressie 36% 39% 25% 1% 23% 36% % 1% 2% 3% % 5% 6% 7% 8% 9% 1% Voldoende Onvoldoende Geen mening Grenzen aangeven 3% 32% 25% 59% 17% 2% % 1% 2% 3% % 5% 6% 7% 8% 9% 1% Voldoende Onvoldoende Geen mening Persoonlijke ontwikkeling 3% 35% 23% 65% 2% 15% % 1% 2% 3% % 5% 6% 7% 8% 9% 1% Voldoende Onvoldoende Geen mening 2 / 55
21 Kennis procedures en technieken 51% 29% 19% 68% 23% 9% % 1% 2% 3% % 5% 6% 7% 8% 9% 1% Voldoende Onvoldoende Geen mening Anders 6% 1% 8% 5% 2% 75% % 1% 2% 3% % 5% 6% 7% 8% 9% 1% Voldoende Onvoldoende Geen mening.1.3. Waarin wenst u in de toekomst te worden begeleid? Met de blik op de toekomst kon vervolgens worden aangegeven op welke van deze gebieden begeleiding is gewenst. Wensen begeleiding (1) 15% 21% 17% 3% 12% % 2% 3% 29% 28% 9% 3% % 1% 2% 3% % 5% 6% 7% 8% 9% 1% Geen Spelregels Technisch aspect Video analyse Zelfvertrouwen Situatie analyses 21 / 55
22 Wensen begeleiding (2) 26% 27% 35% 35% 2% 28% 17% 31% 25% % % 1% 2% 3% % 5% 6% 7% 8% 9% 1% Omgaan agressie Grenzen aangeven Persoonlijke ontwikkeling Procedures en technieken Anders.1.. Rapportcijfer begeleiding 5,7 6, De opleidingen Doorgaans kunnen aspirant scheidsrechters een reguliere scheidsrechtersopleiding doorlopen en daarnaast zijn er bij de meeste sportbonden mogelijkheden om deel te nemen aan aanvullende cursussen, applicaties plicaties en/of trainingen Niveau van de huidige reguliere scheidsrechteropleiding 3,1 3, Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde : Goed. 22 / 55
23 .2.2. Niveau van de aanvullende cursussen, applicaties en trainingen 2,8 2,8 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde : Goed Rapportcijfer opleidingen En ook nu is er een rapportcijfer uitgedeeld, in dit geval voor het totale opleidingspakket (de huidige opleidingen, aanvullende cursussen, applicaties en trainingen). 6,1 6, / 55
24 5. Faciliteiten en randvoorwaarden In dit hoofdstuk staan de faciliteiten en randvoorwaarden van scheidsrechters centraal. Reis- en voorbereidingstijd, kilometervergoeding, scheidsrechterkleding en de kleedruimtes van de ontvangende verenigingen zijn onderwerpen die hierna de revue passeren. Er is afgetrapt met de vraag hoeveel tijd men gemiddeld per week kwijt is aan fluiten, inclusief reistijd (in het wedstrijdseizoen) Gemiddelde tijdsbesteding per week aan fluiten Het betreft hier de tijdsbesteding in uren inclusief de reistijd. 5,3 5, Hierbij is de optie "Weet niet" niet meegenomen in de berekening Gemiddelde tijdsbesteding per week aan voorbereidingen fluiten Aansluitend is gevraagd hoeveel tijd men gemiddeld per week kwijt is aan voorbereidingen die betrekking hebben op het fluiten (cursussen, trainingen etc.). Het gaat dus om de tijd buiten het fluiten en reizen naar wedstrijden. Het betreft hier de tijdbesteding in uren. 2, 1, 5 Hierbij is de optie "Weet niet" niet meegenomen in de berekening Bereidheid maximale reistijd om te fluiten Wat vinden de scheidsrechters de maximaal aanvaardbare reistijd voor het fluiten van een wedstrijd (enkele reis)? Het betreft hier de reistijd van een enkele reis in minuten. 7,3 92, Hierbij is de optie "Weet niet" niet meegenomen in de berekening. 2 / 55
25 5.. Wat vindt u van onderstaande faciliteiten / randvoorwaarden? Over enkele faciliteiten en randvoorwaarden is een oordeel gegeven. De gemiddelde reistijd per wedstrijd 3,5 3,1 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde : Goed. De kilometervergoeding voor scheidsrechters 2,8 3,3 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde : Goed. De regeling wedstrijdkleding 2,3 3,2 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde : Goed. De kleedruimtes van de verenigingen 2,9 2,8 25 / 55
26 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde : Goed Rapportcijfer voor de huidige faciliteiten en randvoorwaarden 6, 6, / 55
27 In dit zesde hoofdstuk wordt de beoordeling van de scheidsrechters onder de loep genomen. Is het aantal beoordelingen en de kwaliteit ervan voldoende en kan men de eigen mening goed kwijt? Deze, en aanverwante vragen worden hierna aan de orde gesteld Wordt u wel eens beoordeeld? 6. Beoordeling 65% 35% 83% 17% % 2% % 6% 8% 1% Ja Nee Alleen de respondenten die niet worden beoordeeld is gevraagd of zij dat wel zouden willen. Wilt u wel beoordeeld worden? 6% % 82% 18% % 1% 2% 3% % 5% 6% 7% 8% 9% 1% Ja Nee 6.2. Is naar uw mening het aantal beoordelingen voldoende? De groep respondenten die wel wordt beoordeeld heeft een aantal vragen beantwoord, om te beginnen of het aantal beoordelingen voldoende is. 3% 1% 2% 1% 22% 62% % 13% % 2% % 6% 8% 1% Te weinig Precies goed Te veel Geen mening 27 / 55
28 6.3. Wat vindt u over het algemeen van de kwaliteit van de beoordelingen? Niet alleen de kwantiteit, maar ook de kwaliteit van de beoordelingen is natuurlijk van belang. Hierover hebben de scheidsrechters hun mening gegeven. 3, 3,6 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde : Goed. 6.. Bent u het over het algemeen eens met de beoordeling? 1% 1% 27% 51% % 7% % 13% 6% 15% 5% % 2% % 6% 8% 1% Nooit Incidenteel Geregeld Meestal Altijd Geen mening 6.5. Kunt u voldoende uw mening kwijt m.b.t. de beoordeling? 2,9 3,5 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde : Goed. 28 / 55
29 6.6. Rapportcijfer voor de huidige wijze van beoordeling Aan het einde van deze module zijn uitsluitend de scheidsrechters die daadwerkelijk worden beoordeeld uitgenodigd een rapportcijfer te geven voor de huidige wijze van beoordeling. 6,3 7, / 55
30 7. Informatievoorziening De informatievoorziening is een onderwerp dat expliciete aandacht behoeft. Het is natuurlijk evident dat scheidsrechters goed op de hoogte moeten worden gehouden en dat ze, desgewenst, ergens terecht kunnen met vragen over scheidsrechterszaken. Er zijn om te beginnen drie belangrijke 'wegen' waarlangs de scheidsrechters kunnen worden geïnformeerd. Deze zijn door de respondenten beoordeeld Wat vindt u van de wijze waarop u momenteel wordt geïnformeerd? Via website 3,2 3, Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde : Goed. Per 3,5 3,3 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde : Goed. Per post 2,9 2,7 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde : Goed. 3 / 55
31 7.2. Vindt u dat u voldoende wordt geïnformeerd? Vinden scheidsrechters dat ze op dit moment voldoende worden geïnformeerd (frequentie waarmee)? 22% 73% 1% % 17% 83% % 2% % 6% 8% 1% Te weinig Voldoende Te veel Geen mening 7.3. Op welke wijze wilt u in de toekomst worden geïnformeerd? 2% 86% 17% 8% 61% 91% 15% 8% % 2% % 6% 8% 1% Website Post Geen voorkeur 7.. Weet u bij wie u terecht kunt voor vragen over scheidsrechterszaken? 89% 11% 91% 9% 8% 85% 9% 95% 1% Ja Nee 31 / 55
32 7.5. Hoe is de bereikbaarheid indien u vragen heeft? Uitsluitend de respondenten die beweren te weten waar men terecht kan met vragen over scheidsrechterszaken hebben zich uitgesproken over de bereikbaarheid. 3,6 3,7 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Slecht. Waarde 2: Matig. Waarde 3: Redelijk. Waarde : Goed. Hierbij is de optie "Weet niet / N.v.t." niet meegenomen in de berekening Rapportcijfer huidige informatievoorziening 6,9 7, / 55
33 8. Klimaat & imago In het achtste hoofdstuk wordt dieper ingegaan op het thema 'klimaat & imago'. Hoe wordt de sfeer ervaren waarin de respondenten leiding geven aan de wedstrijden? Is er sprake van excessen? Voelt men zich welkom op de verenigingen? Wat zijn belangrijke eigenschappen die een scheidsrechter moet hebben om goed te functioneren? De antwoorden op deze, en andere vragen, zijn terug te vinden in dit laatste hoofdstuk Stellingen respectvolle omgang met de scheidsrechter Aan de hand van een vijftal stellingen wordt ingezoomd op het respect waarmee de scheidsrechters tegemoet worden getreden. Het gaat om de eigen beleving. Spelers gaan respectvol met mij om 3,6 3,8 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde : Eens. Trainers / coaches gaan respectvol met mij om 3, 3,7 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde : Eens. Toeschouwers gaan respectvol met mij om 3,2 3,6 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde : Eens. 33 / 55
34 Verenigingen gaan respectvol met mij om 3,7 3,6 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde : Eens. Ontvangst bij verenigingen is goed 3, 3,3 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde : Eens Hoe vaak heeft u zich het afgelopen seizoen niet welkom gevoeld?,9,9 Betekenis gemiddelde ==> Waarde arde 1: Aantal keer. Waarde 5: Meer dan keer. Waarde : Altijd welkom. Waarde 35: Nooit welkom. Hierbij is de categorie "Nooit welkom" een waarde van 35 toegekend. In 29 is deze categorie niet meegenomen in de figuur. 3 / 55
35 8.3. Hoe vaak wist u niet wie uw contactpersoon was? En is het tijdens het afgelopen seizoen voorgekomen dat de scheidsrechter niet weet wie de contactpersoon is bij de ontvangende vereniging? En zo ja, hoe vaak gebeurt dat? In de vragenlijst is geen optie opgenomen: 'nooit bekend/er is nooit een contactpersoon'. De scheidsrechters voor wie dat geldt, hebben dus een schatting gegeven van het aantal wedstrijden in het afgelopen seizoen waarvoor dit van toepassing is geweest. Bij een vervolgmeting zou deze antwoordcategorie wellicht kunnen worden toegevoegd. 13,2 1,1 Betekenis gemiddelde ==> Waarde arde 1: Aantal keer. Waarde 5: Meer dan keer. Waarde : Altijd bekend. Waarde 35: Nooit bekend. Hierbij is de categorie "Nooit bekend" (211) een waarde van 35 toegekend. In 29 is deze categorie niet meegenomen in de figuur. 8.. Stellingen klimaat De vragenlijst is vervolgd met tien stellingen die betrekking hebben op het onderwerp 'Klimaat' Ik ervaar dat de sfeer tijdens sportwedstrijden steeds slechter wordt 2,2 1,7 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde : Eens. 35 / 55
36 8..2. Dat de scheidsrechter bekritiseerd wordt, vind ik een onderdeel van de sport 2,9 2,7 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde : Eens Ik vind dat scheidsrechters steeds minder met respect behandeld worden 2,6 2,1 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde : Eens Als scheidsrechter moet je accepteren dat je soms uitgescholden wordt 1,5 1, Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde : Eens. 36 / 55
37 8..5. Scheidsrechters staan onder grote druk 2,8 2,6 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde : Eens Scheidsrechters zijn noodzakelijk om een wedstrijd in goede banen te leiden 3,9 3,8 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde : Eens Sporters hebben scheidsrechters vaak geen begrip voor de beslissingen van 2,8 2, Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde : Eens. 37 / 55
38 8..8. Scheidsrechters chters worden steeds vaker uitgescholden door het publiek bij een wedstrijd 2,5 1,8 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde : Eens Ik vind dat scheidsrechters meer waardering verdienen dan ze nu krijgen 3, 3,3 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde : Eens Als scheidsrechter sta je alleen 2,6 2,1 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Oneens. Waarde 2: Enigszins oneens. Waarde 3: Enigszins eens. Waarde : Eens. 38 / 55
39 8.5. Heeft u zich op en rond het veld onveilig / bedreigd gevoeld? Het betreft hier het afgelopen seizoen.,3,2 5 Betekenis gemiddelde ==> Waarde arde 1: Aantal keer. Waarde 5: Meer dan keer. Waarde : Nooit Heeft u wel eens te maken gehad met agressie? Het betreft hier fysieke en/of verbale agressie. Indien dit het geval is, tegen wie was die dan gericht? 39% 35% 7% 12% 8% 3% 65% 18% 23% 9% 2% 3% % 2% % 6% 8% 1% Nee Tegen sporters Tegen scheids-rechters Tegen coaches / trainers Tegen publiek Anders 8.7. Welke groep zorgt voor het meeste problemen? 3% 21% 3% 18% 27% 31% 32% 1% % 2% % 6% 8% 1% Sporters Coaches / Trainers Publiek Anders 39 / 55
40 8.8. Heeft u wel eens overwogen om te stoppen vanwege de agressie? 92% 3% 5% 8% 11% % % 2% % 6% 8% 1% Nooit 1 keer 2 keer 3 keer Ja, en ik stop Ik stop om andere reden 8.9. Belangrijke eigenschappen voor het functioneren als scheidsrechter In de vragenlijst zijn 18 eigenschappen gepresenteerd. Gevraagd is om aan de hand van een vijfpuntschaal aan te geven in hoeverre deze eigenschappen van belang zijn voor een scheidsrechter om goed te functioneren, waarbij 1 = 'totaal onbelangrijk' en 5 = 'zeer belangrijk'. Goede lichamelijke conditie 3,2 3,9 5 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk. Stralen gezag uit,,3 5 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk. / 55
41 Weten spelers te overtuigen,2,2 5 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk. Veel invloed op het spel 2,7 2,9 5 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk. Een echte leider 3,9 3,8 5 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk. Sporter 3,1 3,6 5 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk. 1 / 55
42 Goed op de hoogte van de regels,9,7 5 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk. Een echte persoonlijkheid,, 5 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk. Onpartijdig,9,8 5 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk. Worden niet beïnvloed door de spelers,6,5 5 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk. 2 / 55
43 Kan zich goed verplaatsen in de spelers,, 5 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk. Liefde voor de sport / betrokken,, 5 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk. Gevoel voor humor,, 5 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk. Gaan respectvol met spelers om,5,6 5 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk. 3 / 55
44 Gaan goed om met de emoties van spelers,,3 5 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk. Maken geen misbruik van hun macht,7,6 5 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk. Gevoel voor spel,7,5 5 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk. Omgaan met verschillende culturen, 3,9 5 Betekenis gemiddelde ==> Waarde 1: Totaal onbelangrijk. Waarde 5: Zeer belangrijk. / 55
45 8.1. Rapportcijfer huidige klimaat sportiviteit & respect binnen eigen sport 7,8 7, Rapportcijfer imago van de scheidsrechter binnen de eigen sport 7,2 6, Heeft u in 29 deze vragenlijst ook ingevuld? 32% 61% 8% 23% 5% 22% % 2% % 6% 8% 1% Ja Nee Weet niet Aan het einde van de vragenlijst hebben de respondenten de ruimte gekregen aanvullend opmerkingen te maken of suggesties te doen. Deze 'pennenvruchten' zijn, voor iedere deelnemende bond apart, integraal opgenomen in de deelrapportages. 5 / 55
46 9.1. De vragenlijst 9. Bijlagen Tevredenheidsonderzoek Scheidsrechters (eenmeting) U bent door uw sportbond uitgenodigd deze vragenlijst in te vullen omdat u betrokken bent bij het arbitreren van sportwedstrijden. Dit tevredenheidsonderzoek is onderdeel van het Masterplan Arbitrage (NOC*NSF). Er zijn zestien verschillende sportbonden bij dit onderzoek betrokken, waardoor behalve scheidsrechters ook bijvoorbeeld juryleden en linesmen deze lijst kunnen invullen. In de vragenlijst wordt echter consequent de term fluiten en scheidsrechter gebruikt om de formulering van de vragen niet onnodig ingewikkeld te maken. Deelname is anoniem. U moet de vragenlijst in één sessie invullen en neemt ongeveer 15 minuten van uw tijd in beslag. Helaas is het niet mogelijk om tussentijds uit te loggen. In 29 is er bij de meeste bonden een nulmeting gedaan. Met deze herhaalde meting kunnen we vaststellen of er iets is veranderd in de afgelopen twee jaar. Met uw informatie kunnen de sportbonden gericht verder blijven werken aan het verbeteren en ontwikkelen van (nieuw) beleid. -Wij verzoeken u de vragenlijst vóór 7 november 211 in te vullen. Bij voorbaat dank! 6 / 55
47 ALGEMENE INFORMATIE: 1a. Voor welke sportbond fluit u (en vult u deze vragenlijst in)? (slechts één antwoord mogelijk) American Football (American Football Bond Nederland) Badminton () Base- en Softball (Koninklijke Nederlandse Baseball en Softball Bond) Basketball (Nederlandse Basketball Bond) Boksen Handbal (Nederlands Handbal Verbond) Hockey (Koninklijke Nederlandse Hockey Bond) Judo (Judobond Nederland) Korfbal (Koninklijk Nederlands Korfbal Verbond) Paardensport (Koninklijke Nederlandse Hippische Sportfederatie) Rugby (Nederlandse Rugby Bond) Tennis (Koninklijke Nederlandse Lawn Tennis Bond) Voetbal (Koninklijke Nederlandse Voetbal Bond) Volleybal (Nederlandse Volleybal Bond) Waterpolo (Koninklijke Nederlandse Zwembond) Wielrennen (Koninklijke Nederlandsche Wielren Unie) 1b. Voor welke van onderstaande categorieën fluit u? (meerdere antwoorden mogelijk) Pop up met Bondspecifieke disciplines 2. U bent: Man Vrouw 3. Wat is uw leeftijd?.. jaar. Wat is de hoogste schoolopleiding die u hebt genoten of momenteel volgt? (slechts één antwoord mogelijk) Basisonderwijs Vmbo/ lbo Mavo/ mulo Mbo Havo/ vwo/ hbs/ mms Hbo Universitair 5. Hoeveel uur in de week (gemiddeld) verricht u betaalde arbeid?.. uur in de week N.v.t., ik heb geen betaald werk, ga verder naar vraag 7. 5a. Heeft u een leidinggevende functie? Ja Nee Geen mening 5b. Bent u werkzaam in een van onderstaande beroepssectoren (meerder antwoorden mogelijk) Politie/Marechaussee Defensie Onderwijs Nee, in geen van deze sectoren 6. Kunt u uw werktijden aanpassen indien dit noodzakelijk is voor het fluiten? Ja Nee N.v.t., is nooit nodig 7. Op welk niveau fluit u (met enige regelmaat)? S.v.p. het hoogste niveau invullen waarop u regelmatig fluit. (slechts één antwoord mogelijk) Verenigingsniveau Regionaal/District niveau Landelijk niveau, skip naar vraag 9 Toelichting bij vraag 7: Verenigingsniveau = Als u alleen op de vereniging fluit waar u lid bent. Regionaal/District niveau = Als u fluit bij wedstrijden waaraan uw eigen vereniging niet meedoet. Landelijk niveau = Als u de hoogste klassen binnen uw sport fluit. Internationaal wordt uit het onderzoek gehouden 7 / 55
48 8. In welk district/ regio fluit u? (slechts één antwoord mogelijk) Pop up met Bondspecifieke indeling districten/ regio s 9. Hoelang bent u scheidsrechter? (aantal jaar invullen).. jaar (afronden op hele jaren) 1 Bent u, naast scheidsrechter, nog op een andere wijze actief binnen de sport? (meerdere antwoorden mogelijk) Nee Als sporter Als coach Als trainer Als kaderlid 11. Beoefent of beoefende u de sport waarin u fluit? Ja Nee 12. Met welk rapportcijfer zou u uw algehele tevredenheid als scheidsrechter waarderen? (afgerond rapportcijfer tussen 1 en 1) Weet niet/geen mening MOTIVATIE 13. Waarom fluit u juist deze sport? (meerdere antwoorden mogelijk) Van kinds af aan beoefend / via ouders Nooit echt over nagedacht, was normaal Door vrienden mee in contact gebracht Sluit perfect aan bij mijn behoeftes Weet ik niet meer Anders, namelijk. 1. Hoe bent u scheidsrechter geworden? (slechts één antwoord mogelijk) Dat was verplicht door de vereniging Ik heb mijzelf aangemeld Ik ben gevraagd om scheidsrechter te worden 15. Onderstaand is een aantal redenen om te fluiten weergegeven. Wilt u in de eerste kolom de (maximaal 5) belangrijkste redenen aanvinken waarom u scheidsrechter bent geworden? Wilt u in de tweede kolom de (maximaal 5) belangrijkste redenen aanvinken waarom u op dit moment als scheidsrechter actief bent/blijft? Max. 5 redenen redenen waarom begonnen met fluiten Plezier in de sport Waardering Lichamelijke beweging Ambitie om hoger te gaan fluiten (door te stromen) Contacten met anderen Om iets terug te doen voor de sport/ mijn sportvereniging Verplicht door de vereniging/ bond Geld Mijn kinderen beoefen(d)en de sport Omdat het goed is voor mijn persoonlijke ontwikkeling Omdat ik mij daartoe verplicht voelde Omdat ik niet meer kan/wil sporten maar wel bij de sport betrokken wil blijven Omdat ik mijzelf in staat acht een wedstrijd op sportieve wijze te leiden Andere reden, namelijk. Weet niet/ geen mening Max. 5 redenen redenen op dit moment 8 / 55
49 16. Wat zouden voor u (maximaal 5) belangrijke overwegingen zijn om te stoppen met fluiten? Geen plezier meer in fluiten Vanwege gezondheidsreden Vanwege mijn gezinssituatie Gebrek aan waardering Te tijdrovend Vanwege incidenten / geweld Gebrek aan doorgroei mogelijkheden Vanwege onduidelijk beleid Kinderen zijn gestopt met de sport Te weinig financiële vergoeding Anders, namelijk. Weet niet/ geen mening 17. Hoe groot is de motivatie waarmee u fluit? Wilt u een rapportcijfer geven tussen 1 en 1? (afgerond rapportcijfer tussen 1 en 1) Weet niet/geen mening BEGELEIDING / OPLEIDINGEN (BIJSCHOLING) 18. Wat vindt u van de huidige begeleiding: Slecht Matig Redelijk Goed Weet niet/ Geen mening Vanuit de bond? Vanuit de vereniging? Vanuit de scheidsrechterscommissie/ scheidsrechtersvereniging? Vanuit de beoordelingen 19. Vindt u de huidige begeleiding op onderstaande gebieden voldoende of onvoldoende? Begeleiding in: begeleiding is begeleiding is weet niet/ momenteel voldoende momenteel onvoldoende geen mening Kennis van spelregels Technisch aspect Video analyse Zelfvertrouwen Situatie analyses Omgaan met agressie Grenzen aangeven Persoonlijke ontwikkeling als scheidsrechter Kennis van procedures en technieken Anders, namelijk 2. Op welke van onderstaande gebieden wenst u in de toekomst te worden begeleid? (meerdere antwoorden mogelijk) Geen enkel gebied Kennis van spelregels Technisch aspect Video analyse Zelfvertrouwen Situatie analyses Omgaan met agressie Grenzen aangeven Persoonlijke ontwikkeling als scheidsrechter Kennis van procedures en technieken Anders, namelijk 21. Wilt u een rapportcijfer geven tussen 1 en 1 voor de begeleiding die u krijgt als scheidsrechter? (afgerond rapportcijfer tussen 1 en 1) Weet niet/geen mening 9 / 55
50 22. Wat vindt u van het niveau van de huidige reguliere scheidsrechteropleiding? Slecht Matig Redelijk Goed Weet niet/geen mening 23. Wat vindt u van het niveau van de aanvullende cursussen, applicaties en trainingen? Slecht Matig Redelijk Goed Weet niet/geen mening 2. Wilt u een rapportcijfer geven tussen 1 en 1 voor de huidige opleidingen, aanvullende cursussen, applicaties en trainingen? (afgerond rapportcijfer tussen 1 en 1) Weet niet/geen mening FACILITEITEN EN RANDVOORWAARDEN 25. Hoeveel tijd bent u gemiddeld per week kwijt aan fluiten, inclusief reistijd (in het wedstrijdseizoen)? Gemiddeld. uur per week (s.v.p. afronden op hele uren) Weet niet 26. Hoeveel tijd bent u gemiddeld per week kwijt aan voorbereidingen die betrekking hebben op het fluiten? (cursussen, trainingen, etc ). Dus de tijd zonder het fluiten en reizen naar wedstrijden! Gemiddeld. uur per week (s.v.p. afronden op hele uren) Weet niet 27. Hoeveel tijd bent u maximaal bereid te reizen voor het fluiten van een wedstrijd (graag aangeven in minuten voor enkele reis!)? Maximaal. minuten (enkele reis!). Weet niet/ geen mening 28. Wat vindt u van onderstaande faciliteiten/ randvoorwaarden? Slecht Matig Redelijk Goed Geen mening/ N.v.t. De gemiddelde reistijd per wedstrijd De kilometervergoeding voor scheidsrechters De regeling m.b.t. wedstrijdkleding scheidsr. De kleedruimtes ontvangende verenigingen 29. Wilt u een rapportcijfer geven tussen 1 en 1 voor de huidige faciliteiten en randvoorwaarden? (afgerond rapportcijfer tussen 1 en 1) Weet niet/geen mening BEOORDELING 3a. Wordt u wel eens beoordeeld? Ja Nee (indien nee ) 3b. Wilt u in de toekomst wel worden beoordeeld? Ja Nee Deze groep respondenten skipt naar vraag 36 Informatievoorziening 31. (respondenten die 3a = JA) Is naar uw mening het aantal beoordelingen voldoende? Te weinig Precies goed Te veel Weet niet/geen mening 32. Wat vindt u over het algemeen van de kwaliteit van de beoordelingen? Slecht Matig Redelijk Goed Weet niet/geen mening 5 / 55
51 33. Bent u het over het algemeen eens met de beoordeling? Nooit Incidenteel Geregeld Meestal Altijd Weet niet/geen mening 3. Kunt u over het algemeen voldoende uw mening kwijt m.b.t. de beoordeling? Slecht Matig Redelijk Goed Weet niet/geen mening 35. Wilt u een rapportcijfer geven tussen 1 en 1 voor de huidige wijze van beoordeling? (afgerond rapportcijfer tussen 1 en 1) Weet niet/geen mening INFORMATIEVOORZIENING 36. Wat vindt u van de wijze waarop u momenteel wordt geïnformeerd? Slecht Matig Redelijk Goed Geen mening/ N.v.t. Via website Per Per Post 37. Vindt u dat u voldoende wordt geïnformeerd? Te weinig Voldoende Te veel Weet niet/geen mening 38. Op welke wijze wilt u in de toekomst worden geïnformeerd? (meerdere antwoorden mogelijk) Via de website Per Per Post Geen voorkeur 39. Weet u bij wie u terecht kunt voor vragen over scheidsrechterszaken? Ja Nee (indien nee, skip naar vraag 1). Hoe is de bereikbaarheid indien u vragen heeft? Slecht Matig Redelijk Goed Weet niet/ N.v.t. 1. Wilt u een rapportcijfer geven tussen 1 en 1 voor de huidige informatievoorziening? (afgerond rapportcijfer tussen 1 en 1) Weet niet/geen mening KLIMAAT & IMAGO 2. Hierna zijn enkele stellingen gegeven. Wilt u steeds per stelling aangeven in hoeverre u het er mee eens bent? Dit doet u door de categorie aan te vinken die voor u het meest van toepassing is. a. Spelers gaan respectvol met mij om. b. Trainers/coaches gaan respectvol met mij om. c. Toeschouwers gaan respectvol met mij om. d. Verenigingen gaan respectvol met mij om. e. De ontvangst bij de verenigingen is goed. Mee oneens Enigszins mee oneens Enigszins mee eens Mee eens Geen mening 3. Hoe vaak heeft u zich niet welkom gevoeld bij een vereniging in het afgelopen seizoen? keer per seizoen (eventueel schatting op seizoenbasis) Ik voel me altijd welkom Ik voel me nooit welkom 51 / 55
52 . Hoe vaak is het afgelopen seizoen voorgekomen dat u niet wist wie uw contactpersoon was bij de ontvangende vereniging? keer per seizoen (eventueel schatting op seizoenbasis) Ik weet altijd wie mijn contactpersoon is bij de ontvangende vereniging Ik weet nooit wie mijn contactpersoon is bij de ontvangende vereniging 5. Hierna zijn weer enkele stellingen gegeven. Wilt u steeds per stelling aangeven in hoeverre u het er mee eens bent? a. Ik ervaar dat de sfeer tijdens sportwedstrijden steeds slechter wordt b. Dat de scheidsrechter bekritiseerd wordt, vind ik een onderdeel van de sport c. Ik vind dat scheidsrechters steeds minder met respect behandeld worden d. Als scheidsrechter moet je accepteren dat je soms uitgescholden wordt e. Scheidsrechters staan onder grote druk f. Scheidsrechters zijn noodzakelijk om een wedstrijd in goede banen te leiden g. Spelers hebben vaak geen begrip voor de beslissingen van scheidsrechters h. Scheidsrechters worden steeds vaker uitgescholden door het publiek bij een wedstrijd i. Ik vind dat scheidsrechters meer waardering verdienen dan ze nu krijgen j. Als scheidsrechter sta je alleen Mee oneens Enigszins mee oneens Enigszins mee eens Mee eens Geen mening 6. Heeft u zich op en rond het veld wel eens onveilig en/of bedreigd gevoeld in het afgelopen seizoen? Nooit keer in afgelopen seizoen (eventueel schatting op seizoenbasis) 7. Heeft u wel eens te maken gehad met (fysieke/verbale) agressie binnen uw sport? Zo ja, tegen wie was die dan gericht? (meerdere antwoorden mogelijk) Nee Tegen spelers Tegen scheidsrechter(s) Tegen coaches/trainers Tegen publiek Anders, namelijk: 8. Welke groep zorgt volgens u het meest voor problemen? (slechts één antwoord mogelijk) Spelers Coaches / Trainers Publiek Anders, namelijk: 52 / 55
Tevredenheidsonderzoek Scheidsrechters. De nulmeting
Tevredenheidsonderzoek Scheidsrechters De nulmeting Nederlands Verbond Tilburg, juni 2009 Drs. F.A.J. Schouten Colofon Titel Tevredenheidsonderzoek Scheidsrechters; de nulmeting Dit is een door Buro7 uitgevoerd
Nadere informatieArbitragemonitor drie niveaus, vier metingen. Nevobo
Arbitragemonitor 2017 drie niveaus, vier metingen Nevobo Tilburg, september 2017 Drs. F.A.J. Schouten Colofon Titel (Nevobo) Dit is een door Buro7 uitgevoerd onderzoek, in het kader van het programma Naar
Nadere informatieArbitragemonitor. herhaalde meting Badminton Nederland
Arbitragemonitor herhaalde meting 2017 Badminton Nederland Tilburg, juni 2017 Drs. F.A.J. Schouten Colofon Titel Arbitragemonitor; herhaalde meting 2017 Dit is een door Buro7 uitgevoerd onderzoek, in het
Nadere informatieTevredenheidsonderzoek Scheidsrechters. herhaalde meting 2013
Tevredenheidsonderzoek Scheidsrechters herhaalde meting 2013 Judo Bond Nederland Tilburg, december 2013 Drs. F.A.J. Schouten Colofon Titel Tevredenheidsonderzoek Scheidsrechters; herhaalde meting 2013
Nadere informatieArbitragemonitor. herhaalde meting Koninklijke Nederlandse Baseball en Softball Bond
Arbitragemonitor herhaalde meting Tilburg, juni Drs. F.A.J. Schouten Colofon Titel Arbitragemonitor; herhaalde meting Dit is een door Buro7 uitgevoerd onderzoek, in het kader van het programma Naar een
Nadere informatieArbitragemonitor. herhaalde meting Nevobo
Arbitragemonitor herhaalde meting 2017 Nevobo Tilburg, juni 2017 Drs. F.A.J. Schouten Colofon Titel Arbitragemonitor; herhaalde meting 2017 Dit is een door Buro7 uitgevoerd onderzoek, in het kader van
Nadere informatieARBITRAGEMONITOR 2017
ARBITRAGEMONITOR 2017 Profielschets & Algehele tevredenheid Motivatie Begeleiding & opleiding Faciliteiten & randvoorwaarden Beoordeling Informatievoorziening Klimaat & imago VSK OPBOUW 2 * In de trendcijfers
Nadere informatieARBITRAGEMONITOR 2017
ARBITRAGEMONITOR 2017 Profielschets & Algehele tevredenheid Motivatie Begeleiding & opleiding Faciliteiten & randvoorwaarden Beoordeling Informatievoorziening Klimaat & imago VSK OPBOUW 2 * In de trendcijfers
Nadere informatieARBITRAGEMONITOR 2017
ARBITRAGEMONITOR 2017 Profielschets & Algehele tevredenheid Motivatie Begeleiding & opleiding Faciliteiten & randvoorwaarden Beoordeling Informatievoorziening Klimaat & imago VSK OPBOUW 2 * In de trendcijfers
Nadere informatieARBITRAGEMONITOR 2017
ARBITRAGEMONITOR 2017 Profielschets & Algehele tevredenheid Motivatie Begeleiding & opleiding Faciliteiten & randvoorwaarden Beoordeling Informatievoorziening Klimaat & imago K OPBOUW 2 * In de trendcijfers
Nadere informatieVlaamse Karate Federatie
Vlaamse Karate Federatie 1. Rapportcijfers per thema 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 7,89 8,06 7,96 Algemene tevredenheid voor Algemene tevredenheid na Motivatie 7,48 Opleiding - bijscholing - begeleiding 7,87
Nadere informatieSamenvatting. Tevredenheidsonderzoek Arbitrage.
Samenvatting Tevredenheidsonderzoek Arbitrage. 2013 Samenvatting Tevredenheidsonderzoek Arbitrage 2013 Het rapport wordt afgesloten met een samenvatting van het voorafgaande. Opzet en achtergrond van het
Nadere informatieTevredenheidsonderzoek Scheidsrechters. De nulmeting
Tevredenheidsonderzoek Scheidsrechters De nulmeting Overzicht dertien sportbonden Tilburg, oktober 2009 Drs. F.A.J. Schouten Colofon Titel Tevredenheidsonderzoek Scheidsrechters; de nulmeting Dit is een
Nadere informatieAlle federaties 6,78 6,29. Opleiding - bijscholing - begeleiding 6,55% 12,71% Man 14,53% 24,25% 19,04%
Alle federaties 1. Rapportcijfers per thema 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 7,58 7,76 7,98 Algemene tevredenheid voor Algemene tevredenheid na Motivatie 6,78 Opleiding - bijscholing - begeleiding 6,29 7,36 7,20
Nadere informatieSportkadermonitor e meting
Sportkadermonitor 2015 2 e meting Opdrachtgever: NOC*NCF / Academie voor Sportkader Margot Oomens en Jessica van der Linden Inhoudsopgave Samenvatting...5 In vogelvlucht...8 Opleiding en bijscholing...
Nadere informatieTevredenheid van familieleden en mantelzorgers met casemanagement bij dementie
Tevredenheid van familieleden en mantelzorgers met casemanagement bij dementie (in te vullen door mantelzorgers) Codering tevredenheidsonderzoek : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Datum verzending : _ _ - _ _ - _
Nadere informatieSIRE. Rapport. "Geef kinderen hun spel terug" Jonneke Heins. C0521b 29 oktober 2007
Grote Bickersstraat 74 3 KS Amsterdam Postbus 247 AE Amsterdam t 2 522 54 44 f 2 522 53 33 e info@tnsnipo.com www.tnsnipo.com Rapport SIRE "Geef kinderen hun spel terug" Jonneke Heins C52b 29 oktober 27
Nadere informatieImago-onderzoek arbitrage in de sport: 1-meting
Imago-onderzoek arbitrage in de sport: 1-meting 1-meting Imago-onderzoek arbitrage in de sport/ 19-5-2009 / P.1 / 19-5-2009 / P.1 Onderzoeksrapportage Amsterdam 4 mei
Nadere informatieTabel A: Wat is uw geslacht?
Opmerking vooraf: het tabellenboek begint met een aantal alfabetisch genummerde tabellen die betrekking hebben op achtergrondvariabelen. Hierna volgen met cijfers genummerde tabellen. De nummering van
Nadere informatieEnquete Olhaco Hoogeveen:
Enquete Olhaco Hoogeveen: De resultaten zijn: 1) Wat is uw geslacht? 5% 5% Mannen Vrouwen De verhouding van mannen en vrouwen binnen de vereniging is volgends de enquête even groot, dus ook in de realiteit
Nadere informatiePublieksversie Masterplan Arbitrage. Fluitend de wedstrijd in!
Publieksversie Masterplan Arbitrage Fluitend de wedstrijd in! Inhoudsopgave Voorwoord Voorwoord 3 Aanleiding en voortraject 4 Uitkomsten onderzoeken 5 Fluitend de wedstrijd in! 8 De aanpak in hoofdlijnen
Nadere informatieTevredenheidsonderzoek. Rapportage over de tevredenheid van de jongeren die een programma volgen bij Prins Heerlijk.
Tevredenheidsonderzoek Rapportage over de tevredenheid van de jongeren die een programma volgen bij Prins Heerlijk. Stichting Buitengewoon leren & werken Prins Heerlijk Juni 2013 Stichting Buitengewoon
Nadere informatieVOETBALVERENIGING RKDSV 2015/2016. Arbitrageplan
VOETBALVERENIGING RKDSV 2015/2016 Arbitrageplan RKDSV 1. Inleiding Het imago van een scheidsrechter is belangrijk en zijn autoriteit wordt zowel door spelers, trainers, bestuurders en toeschouwers regelmatig
Nadere informatieHandleiding. Hoe gebruik je deze verenigingsbox?
Handleiding Hoe gebruik je deze verenigingsbox? Waarom een verenigingsbox? 30% van de Nederlandse bevolking is lid van een sportvereniging (waarvan 70% in de leeftijdscategorie van 6-17 jaar valt). Dat
Nadere informatiekoopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER
koopzondagen 2012 def KOOPZONDAGEN EN KOOPAVONDEN DE MENING VAN DE BURGER Oktober 2012 2 Opdrachtnemer: Opdrachtgever: Team Financieel Advies, Onderzoek & Statistiek Camiel De Bruijn Ard Costongs Economie
Nadere informatieDe VrijBaan Vragenlijst (specifiek voor iemand die geen werk heeft)
De VrijBaan Vragenlijst (specifiek voor iemand die geen werk heeft) Inleiding Veel mensen ervaren moeilijkheden om werk te vinden te behouden, of van baan / functie te veranderen. Beperkingen, bijvoorbeeld
Nadere informatieWerkbelevingsonderzoek 2013
Werkbelevingsonderzoek 2013 voorbeeldrapport Den Haag, 17 september 2014 Ipso Facto beleidsonderzoek Raamweg 21, Postbus 82042, 2508EA Den Haag. Telefoon 070-3260456. Reg.K.v.K. Den Haag: 546.221.31. BTW-nummer:
Nadere informatieRAPPORTAGE RESULTATEN 0-METING 19 OKTOBER 17 NOVEMBER 2015
RAPPORTAGE RESULTATEN 0-METING 9 OKTOBER 7 NOVEMBER 05 Samenvatting De belangrijkste resultaten: De grootste groep trainers is lange tijd (>0 jaar) actief. Trainers met een hoger trainersniveau zijn bovendien
Nadere informatieGemeente Breda. Omnibusenquête 2015. Onderzoek en Informatie. Bekendheid Alarmnummer
Gemeente Breda Onderzoek en Informatie Omnibusenquête 2015 Bekendheid Alarmnummer Publicatienummer: 1790 Datum: december 2015 In opdracht van: Kabinet van de Burgemeester Uitgave: Gemeente Breda BBO/Onderzoek
Nadere informatieEFFECTIVITEITSONDERZOEK PROFESSIONAL ORGANIZING. NBPO Oktober 2012- Oktober 2014
EFFECTIVITEITSONDERZOEK PROFESSIONAL ORGANIZING NBPO Oktober 2012- Oktober 2014 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl www.research2evolve.nl
Nadere informatieVragenlijst. Ervaringen met hulpverlening na een schokkende gebeurtenis
Vragenlijst Ervaringen met hulpverlening na een schokkende gebeurtenis Voor u ligt de vragenlijst Ervaringen met hulpverlening na een schokkende gebeurtenis. Deze vragenlijst wordt u aangeboden door [instantie].
Nadere informatie- 10 Gouden regels voor het ontvangen van scheidsrechters:
1 INHOUDSOPGAVE 1. Imago - 10 Gouden regels voor het ontvangen van scheidsrechters - Convenant sportiviteit en respect 2. Organisatie - Organogram - Scheidsrechters commissie - Functieomschrijvingen 3.
Nadere informatieDan even mijn sport achtergrond. Ik heb als kind lang gehockeyd en getennist. Toen ik in Leiden kwam studeren ben ik bij Roomburg weer gaan hockeyen.
Dan even mijn sport achtergrond. Ik heb als kind lang gehockeyd en getennist. Toen ik in Leiden kwam studeren ben ik bij Roomburg weer gaan hockeyen. Daar heb ik ook mijn scheidsrechterskaartgehaald en
Nadere informatieSamenvatting uit het Tevredenheidsonderzoek 2012 / 2013
Samenvatting uit het Tevredenheidsonderzoek 2012 / 2013 Onderzoek is uitgevoerd en gerapporteerd door Panteia in opdracht van Loopbaankamer Tilburg Bronvermelding van hieronder vermeldde gegevens: Panteia,
Nadere informatieMedewerkersonderszoek 2012/2013. Hoofdrapportage MBO branche
Medewerkersonderszoek 2012/2013 Hoofdrapportage MBO branche Inleiding Voor u ligt het medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) in het bekostigd middelbaar beroepsonderwijs (mbo). Dit eerste MTO is sectorbreed
Nadere informatieSportkadermonitor. Tussentijdse metingen: Veilig sportklimaat Beweegredenen & knelpunten
Sportkadermonitor Tussentijdse metingen: Veilig sportklimaat Beweegredenen & knelpunten De sportkadermonitor In 2013 is de Sportkadermonitor ontwikkeld. Het doel van deze monitor is het verkrijgen van
Nadere informatieLeerlingtevredenheidsonderzoek
Rapportage Leerlingtevredenheidsonderzoek De Meentschool - Afdeling SO In opdracht van Contactpersoon De Meentschool - Afdeling SO de heer A. Bosscher Utrecht, juni 2015 DUO Onderwijsonderzoek drs. Vincent
Nadere informatieGemeente Roosendaal. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 26 juni 2017
Gemeente Cliëntervaringsonderzoek Wmo over 2016 Onderzoeksrapportage 26 juni 2017 DATUM 26 juni 2017 Dimensus Beleidsonderzoek Wilhelminasingel 1a 4818 AA Breda info@dimensus.nl www.dimensus.nl (076) 515
Nadere informatieHandleiding. Hoe gebruik je deze verenigingsbox?
Handleiding Hoe gebruik je deze verenigingsbox? Inleiding Voor je ligt de handleiding van de Verenigingsbox. De Verenigingsbox is een hulpmiddel voor verenigingen om zelfstandig te werken aan een sterke
Nadere informatieDeelrapportage "Apotheken door Cliënten Bekeken" Vorige en huidige meting Apotheek Den Hoorn
Deelrapportage "Apotheken door Cliënten Bekeken" Vorige en huidige meting Apotheek Den Hoorn E Inhoud 1. Inleiding en methode 1 1.1. Achtergrond 1 1.2. Doel van het kwaliteitstraject: meten en verbeteren
Nadere informatieRAPPORTAGE ZOMERDIP. In opdracht van NOC*NSF
RAPPORTAGE ZOMERDIP In opdracht van NOC*NSF GfK 2014 Zomerdip Rapportage September Zomerdip 2014 September 2014 1 Inleiding GfK voert maandelijks in opdracht van NOC*NSF de Sportdeelname Index uit. In
Nadere informatieClub- en gedragsregels van CARTOUCHE. Cartouche is een hockeyclub waar sportiviteit, gezelligheid en prestatie hand in hand gaan.
Club- en gedragsregels van CARTOUCHE Cartouche is een hockeyclub waar sportiviteit, gezelligheid en prestatie hand in hand gaan. Bij die sportiviteit, gezelligheid en prestatie hoort voor een belangrijk
Nadere informatieOverall rapportage Vensters voor verantwoording Leerlingen
Overall rapportage Vensters voor verantwoording Leerlingen In opdracht van: Contactpersoon: COLLEGE HAGEVELD De heer K. Annema Utrecht, mei 2012 DUO ONDERWIJSONDERZOEK drs. Vincent van Grinsven drs. Madelon
Nadere informatieBURGERPANEL LANSINGERLAND
BURGERPANEL LANSINGERLAND Evaluatie deelname burgerpanel November 2015 www.ioresearch.nl COLOFON Uitgave I&O Research Zuiderval 70 Postbus 563 7500 AN Enschede Rapportnummer 2015 / 164 Datum November 2015
Nadere informatieGemeente Moerdijk. Cliëntervaringsonderzoek Wmo over Onderzoeksrapportage. 20 juni 2017
Gemeente Cliëntervaringsonderzoek Wmo over 2016 Onderzoeksrapportage 20 juni 2017 DATUM 20 juni 2017 Dimensus Beleidsonderzoek Wilhelminasingel 1a 4818 AA Breda info@dimensus.nl www.dimensus.nl (076) 515
Nadere informatieFACTSHEET MTO Villa Attent BV, Nijverdal 7,9
Het onderzoek FACTSHEET MTO 2017 Villa Attent BV, Nijverdal Online, van 10 april t/m 22 mei Aantal benaderde medewerkers: 11 Aantal ingevulde vragenlijsten: 11 Respons: 100% Algemene waardering voor Villa
Nadere informatieJaarrapport Cenzo totaal 2013
Jaarrapport Cenzo totaal 2013 Copyright Niets uit deze uitgave mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Cenzo worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt. Voor het gebruik van de informatie
Nadere informatieIs jouw maand ook altijd iets te lang? Onderzoek Jongerenpanel Tilburg
Is jouw maand ook altijd iets te lang? Onderzoek Jongerenpanel Tilburg Onderzoek uitgevoerd in opdracht van: Gemeente Tilburg DIMENSUS beleidsonderzoek December 2012 Projectnummer 507 Inhoudsopgave Samenvatting
Nadere informatieNationaal Medewerkerstevredenheidsonderzoek
Nationaal Medewerkerstevredenheidsonderzoek uitgevoerd door Maart 2009 Nationaal Medewerkerstevredenheidsonderzoek uitgevoerd door: Almere Staete Radioweg 6a 1324 KW ALMERE Tel. (036) 5300402 E-mail: info@trendview.nl
Nadere informatieJongeren & hun financiële verwachtingen
Nibud, februari Jongeren & hun financiële verwachtingen Anna van der Schors Daisy van der Burg Nibud in samenwerking met het 1V Jongerenpanel van EenVandaag Inhoudsopgave 1 Onderzoeksopzet Het Nibud doet
Nadere informatieLife event: Een nieuwe baan
Life event: Een nieuwe baan Inhoudsopgave 1 Belangrijke bevindingen 2 Achtergrond en verantwoording 3 Onderzoeksresultaten Arbeidsvoorwaarden en pensioenregeling Pensioeninformatie Pensioenkennis Waardeoverdracht
Nadere informatieRAPPORTAGE SPORT EN GELUK
RAPPORTAGE SPORT EN GELUK Extra vragen Sportdeelname Index Februari 2015 1 Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 Management Summary 3 Onderzoeksresultaten 4 Onderzoeksverantwoording 5 Contact 2 1. Inleiding 3 Inleiding
Nadere informatieOnderzoek Inwonerspanel Jongerenonderzoek: alcohol
1 (19) Onderzoek Inwonerspanel Auteur Tineke Brouwers Respons onderzoek Op 5 december kregen de panelleden van 12 tot en met 18 jaar (280 personen) een e-mail met de vraag of zij digitaal een vragenlijst
Nadere informatieBedrijfsnummer: 159. Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. Matchcare re-integratie
Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van Matchcare re-integratie April 2009 1 Bedrijfsnaam: Matchcare re-integratie Inleiding Voor u ligt het rapport van het tevredenheidsonderzoek
Nadere informatieRapport Cliënttevredenheidsonderzoek. Sociale Activering (Jobfactory) SMO Helmond
Rapport Cliënttevredenheidsonderzoek Sociale Activering (Jobfactory) 2014 SMO Helmond Uitgevoerd door Bureau De Bok, Franeker Verslagjaar 2014 1 Inhoudsopgave cliënttevredenheidsonderzoek Sociale Activering
Nadere informatieRAPPORTAGE SPORTBESTUURDERS. In opdracht van NOC*NSF
RAPPORTAGE SPORTBESTUURDERS In opdracht van NOC*NSF 1 Inleiding GfK voert maandelijks in opdracht van NOC*NSF de Sportdeelname Index uit. In dit onderzoek wordt iedere maand aan netto n=000 Nederlanders
Nadere informatieWat zie jij er uitgeslapen uit... Monitoringsrapport 2.0
Wat zie jij er uitgeslapen uit... Monitoringsrapport 2. Inhoud 1 Inleiding... 5 2 Werving en achtergronden deelnemers... 6 2.1 Interpretatie van de gegevens...6 2.2 Werving...6 2.3 Doelgroep...7 2.4 Kenmerken
Nadere informatie3 t/m 11 oktober: Week van descheidsrechter
3 t/m 11 oktober: Week van descheidsrechter Spreek je waardering uit met #scheidsbedankt! Sinds2009 vindt in de eerste volle week van oktober de Week van de Scheidsrechter plaats. De Week van de Scheidsrechter
Nadere informatieBijlage 4: Scheidsrechterplan VVR-jeugd. Inhoudsopgave:
Bijlage 4: Scheidsrechterplan VVR-jeugd Inhoudsopgave: 1. Inleiding 2. Doelstelling 3. Organisatie en structuur 4. Profielschets verenigingscheidsrechter 5. Organisatie rond wedstrijden 6. Werving, selectie
Nadere informatieBurgerpanel Horst aan de Maas - Meting 3
Rapportage Burgerpanel meting 3: Juni 2013 In opdracht van: Contactpersoon: Gemeente Horst aan de Maas Dhr. F. Geurts Utrecht, juli 2013 DUO Market Research drs. Aart van Grootheest drs. Marjan den Ouden
Nadere informatieLedenenquete HollandSchermen. Wij willen u eerst enkele algemene vragen stellen
juni 2016 Ledenenquete HollandSchermen Graag willen wij u een aantal vragen stellen als lid en/of betrokkenne bij HollandSchermen. Hierdoor krijgen wij beter inzicht en kunnen wij het beleid aanpassen
Nadere informatieSamenvatting en rapportage Klanttevredenheidsonderzoek PPF 2011/2012
Samenvatting en rapportage Klanttevredenheidsonderzoek PPF 0/0 Stichting Personeelspensioenfonds Cordares (PPF) Astrid Currie, communicatieadviseur Maart 0 versie.0 Pagina versie.0 Inleiding Op initiatief
Nadere informatieOpgave 1 Agressie op het sportveld
Opgave 1 Agressie op het sportveld Bij deze opgave horen de teksten 1 tot en met 3 uit het bronnenboekje. Inleiding In 12 raakte een grensrechter na afloop van een amateurvoetbalwedstrijd ernstig gewond
Nadere informatieLandelijk cliëntervaringsonderzoek
Landelijk cliëntervaringsonderzoek Monitor Januari t/m december 2016 Ons kenmerk: 17.0010587 Datum: 22-09-2017 Contactpersoon: Rosan Hilhorst E-mail: Contractbeheer@regiogv.nl Inhoud 1. Inleiding... 3
Nadere informatieBelastingaangifte over 2013
Belastingaangifte over 2013 Rapportage 28 maart 2014 Over dit onderzoek Aan het onderzoek deden 20.482 leden van het EenVandaag Opiniepanel mee. Het onderzoek vond plaats van 26 tot en met 28 maart 2014.
Nadere informatieBURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 4 2015 DIENSTVERLENING
BURGERPANEL OIRSCHOT PEILING 4 2015 DIENSTVERLENING Gemeente Oirschot Oktober 2015 Colofon Uitgave: Research 2Evolve Tesselschadelaan 15A 1217 LG Hilversum Tel: (035) 623 27 89 info@research2evolve.nl
Nadere informatieKlanttevredenheidsrapportage ARAG Rechtsbijstand
Klanttevredenheidsrapportage ARAG Rechtsbijstand Alle verzekeraars die het Keurmerk Klantgericht Verzekeren voeren laten jaarlijks binnen dezelfde normen klanttevredenheidsonderzoek uitvoeren. De onderzoeksresultaten
Nadere informatieOBS A.M.G. Schmidt 7 februari 2014
OBS A.M.G. Schmidt 7 februari 2014 Managementrapportage Scholengemeenschap Veluwezoom wil periodiek meten hoe de tevredenheid is onder haar belangrijkste doelgroepen: leerlingen, ouders, leerkrachten en
Nadere informatieRapportage Marktstadrun
Rapportage Marktstadrun Rapportage Marktstadrun Hierbij sturen we u de resultaten van de Marktstadrun. In het rapport tonen we u de percentages van de gegeven antwoorden, plus de gegeven antwoorden via
Nadere informatieNationale monitor Social media in de Interne Communicatie
Nationale monitor Social media in de Interne Communicatie VRAGENLIJST Dit is de vragenlijst zoals we die aangeboden hebben. Veel vragen worden door zogenaamde LIkert schalen aangeboden, bij ons op een
Nadere informatieBedrijfsnummer: 469. Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. Stichting ActiefTalent
Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van Stichting ActiefTalent Juni 2009 1 Bedrijfsnaam: Stichting ActiefTalent Inleiding Voor u ligt het definitieve rapport van het tevredenheidsonderzoek
Nadere informatieRapportage cliëntervaringsonderzoek
Rapportage cliëntervaringsonderzoek Versie 2.0.0 Drs. J.J. Laninga december 2017 www.triqs.nl Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 Leeswijzer... 4 Methode... 5 Uitkomsten meting... 6 Samenvatting...
Nadere informatieRapportage onderzoek lidmaatschap een onderzoek onder klanten naar verschillende aspecten van het lidmaatschap van de bibliotheek en van BiebPanel
Rapportage onderzoek lidmaatschap een onderzoek onder klanten naar verschillende aspecten van het lidmaatschap van de bibliotheek en van BiebPanel Algemeen rapport Inhoud Samenvatting onderzoeksresultaten
Nadere informatieRapportage Cliënttevredenheidsonderzoek
Rapportage Cliënttevredenheidsonderzoek Versie 2.0.0 Drs. J.J. Laninga Maart 2017 www.triqs.nl Voorwoord Met genoegen bieden wij u hierbij de rapportage aan over het uitgevoerde cliënttevredenheidsonderzoek
Nadere informatieCliëntervaringsonderzoek
Cliëntervaringsonderzoek Hoofdrapportage Stichting Het Lichtpunt Meting april 2014 Uw consultant Carolien Wannyn E: carolien.wannyn@effectory.com T: +31 (0)20 30 50 100 Inhoudsopgave Inhoudsopgave 1. Inleiding
Nadere informatieNOC*NSF Sportdeelname index Sport index t/m 18 jaar
NOC*NSF Sportdeelname index Sport index t/m 18 jaar Meting 49 januari 2017 In opdracht van NOC*NSF 1 Inhoudsopgave 1 2 3 4 6 5 Sportdeelname Index januari 2017 Sportdeelname afgelopen maand Sportdeelname
Nadere informatieEllen van Wijk - Ruim baan voor creatief talent B 3. Survey commitment van medewerkers
Survey commitment van medewerkers B 3 Survey commitment van medewerkers 229 230 Ruim baan voor creatief talent, bijlage 3 Voor je ligt een vragenlijst waarin gevraagd wordt naar verschillende aspecten
Nadere informatieNOC*NSF Sportdeelname Index
NOC*NSF Sportdeelname Index Meting 53 In opdracht van NOC*NSF 1 Inhoudsopgave 1 Sportdeelname 2 3 4 6 5 7 8 Sportdeelname schoolgaande jeugd (t/m 18 jaar) Sportdeelname per tak van sport Duurzaamheid sporten
Nadere informatieRapportage cliëntervaringsonderzoek CQI Kraamzorg. Kraamzorg JoNa BV
Rapportage cliëntervaringsonderzoek CQI Kraamzorg Kraamzorg JoNa BV Uitgevoerd door Kraamzorg Prestatie Monitor (Qualizorg B.V.) Periode: Van 01 01 2013 t/m 31 12 2013 Geaccrediteerd door : Inleiding In
Nadere informatieBERK FLEXIBELE OPVANG
ONDERNEMERSRAPPORTAGE ONDERZOEK KLANTTEVREDENHEID 2013 BERK FLEXIBELE OPVANG oktober 2013, uitgevoerd door: Wij maken het duidelijk. www.xs2quality.nl info@xs2quality.nl INHOUDSOPGAVE Inleiding 3 Onderzoeksvariabelen
Nadere informatieTevredenheid WWB-klanten 2013. Dienst SoZaWe NW Fryslân
Tevredenheid WWB-klanten 2013 Dienst SoZaWe NW Fryslân COLOFON Samenstelling Andrew Britt Annelieke van den Heuvel Naomi Meys Vormgeving binnenwerk SGBO Benchmarking Druk SGBO Benchmarking Maart 2014 SGBO
Nadere informatieTeamleidersmap. FC Blauw-Wit Amsterdam
Teamleidersmap FC Blauw-Wit Amsterdam Teamleider bij FC Blauw-Wit Amsterdam FC Blauw-Wit Amsterdam streeft naar het ontplooien van talenten en het verbinden van mensen uit Amsterdam die plezier hebben
Nadere informatieEINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017
EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 DE SLEUTELBLOEM BAKEN ADVIESGROEP JUNI 2017 AUTEUR: ANNE MOSTERT 1 INLEIDING Voor u ligt de eindrapportage Oudertevredenheidsonderzoek van basisschool De
Nadere informatieHAND LEIDING Hoe gebruik je deze verenigingsbox?
HAND LEIDING Hoe gebruik je deze verenigingsbox? WAAROM EEN VERENIGINGS BOX? 30% van de Nederlandse bevolking is lid van een sportvereniging (waarvan 70% in de leeftijdscategorie van 6-17 jaar valt). Dat
Nadere informatieRapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. InterLuceo
Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van InterLuceo Juni 2008 1 Bedrijfsnaam: InterLuceo Inleiding Voor u ligt de definitieve rapportage van het tevredenheidsonderzoek van
Nadere informatieBijlagen. Tevredenheid van potentiële werknemers
Bijlagen Tevredenheid van potentiële werknemers Evaluatie Pastiel Bijlagen Tevredenheid van potentiële werknemers Pastiel Drs. Jan Dirk Gardenier MBA Erik Geerlink, MSc Lotte Piekema, MSc Februari 2014
Nadere informatieArbitrageplan DSVP. Doelstellingen en aanpak. Scheidsrechterscommissie DSVP Versie: 29 maart 2012 Versie 1.0
Arbitrageplan DSVP Doelstellingen en aanpak Scheidsrechterscommissie DSVP Versie: 29 maart 2012 Versie 1.0 1 Inhoud 1.Inleiding... 3 2.Doelstellingen... 4 3.Werving en selectie... 5 4.Opleiding en begeleiding...
Nadere informatieLedentevredenheidsonderzoek ETV de Helster
Ledentevredenheidsonderzoek ETV de Helster Looptijd onderzoek: vierde kwartaal 2014 Rapport: 24 december 2014 Inleiding Voor u liggen de uitkomsten van een tevredenheidsonderzoek van uw vereniging ETV
Nadere informatieRapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. Renga B.V.
Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van Renga B.V. Juni 2008 1 Bedrijfsnaam: Renga B.V. Inleiding Voor u ligt het rapport van het tevredenheidsonderzoek van Blik op Werk
Nadere informatieNOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar
NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar JAAROVERZICHT Tot en met meting 35 incl. nov. 15 In opdracht van NOC*NSF GfK December 18, Sportdeelname maandmeting november 1 Inhoudsopgave
Nadere informatieVakantiewerkonderzoek 2014 FNV Jong
Vakantiewerkonderzoek 2014 FNV Jong Leon Pouwels 11 juni 2014 Achtergrond Achtergrond 2 Achtergrond - onderzoeksopzet Doelstelling Steekproef Methode De doelstelling van dit onderzoek is het verkrijgen
Nadere informatieRapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van. Artemis Coaching
Rapportage tevredenheidsonderzoek onder cliënten en opdrachtgevers van Artemis Coaching Juni 2008 1 Bedrijfsnaam: Artemis Coaching Inleiding Voor u ligt het rapport van het tevredenheidsonderzoek van Blik
Nadere informatieWil jij nog meer sportplezier bij jouw verenigingen?
Wil jij nog meer sportplezier bij jouw verenigingen? Scoor dan met ons topaanbod! Een programma van sportbonden en NOC*NSF dat sportief gedrag stimuleert en ongewenst gedrag aanpakt. Vraag kinderen waarom
Nadere informatieCliëntervaringsonderzoek Ketenzorg COPD
RAPPORTAGE Cliëntervaringsonderzoek Ketenzorg COPD Dokterscoop november 2017 Samenvatting In september en oktober 2017 heeft ZorgfocuZ in opdracht van Dokterscoop een cliënttevredenheidsonderzoek uitgevoerd.
Nadere informatieSPORTDEELNAME MAANDMEETING. Meting 9 September In opdracht van NOC*NSF
SPORTDEELNAME MAANDMEETING Meting 9 September In opdracht van NOC*NSF 1 Inhoudsopgave 1 Sportdeelname afgelopen maand 2 Sportdeelname afgelopen 12 maanden 3 Sportdeelname per tak van sport Maandvraag September
Nadere informatieLedental NOC*NSF over 2013
Ledental NOC*NSF over 2013 Ledental NOC*NSF over 2013 Inleiding Voor u ligt de ledentalrapportage van NOC*NSF over 2013. Dit is een jaarlijkse rapportage over het aantal leden van de bij NOC*NSF aangesloten
Nadere informatieSamen bewegen Samen plezier maken Evaluatie Menterwolde beweegt! Gemeente Menterwolde
Samen bewegen Samen plezier maken Evaluatie Menterwolde beweegt! Gemeente Menterwolde COLOFON Samenstelling Cora Heijkoop Myrte de Jong Vormgeving binnenwerk SGBO Benchmarking Druk SGBO Benchmarking SGBO
Nadere informatieTotaalrapportage Niesing Bouwbedrijf B.V.
Totaalrapportage Niesing Bouwbedrijf B.V. Bouwstroom : Alle bouwstromen Aantal respondenten : 4 Periode : Alle resultaten tot op heden Vergeleken met : heel Nederland Aantal respondenten in de regio :
Nadere informatieNOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar
NOC*NSF Sportdeelname index Zilveren Kruis Sport index t/m 18 jaar Meting 47 november 2016 In opdracht van NOC*NSF 1 1 2 3 4 6 5 7 8 Inhoudsopgave Sportdeelname Index november 2016 Sportdeelname afgelopen
Nadere informatieEINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017
EINDRAPPORTAGE OUDERTEVREDENHEIDSONDERZOEK 2017 DE PLATAAN BAKEN ADVIESGROEP JUNI 2017 AUTEUR: ANNE MOSTERT 1 INLEIDING Voor u ligt de eindrapportage Oudertevredenheidsonderzoek van basisschool De Plataan.
Nadere informatie