Bevorderingsprocedure binnen het niveau Het agentschap Vlaamse Belastingdienst zoekt 1 schatter / onderhandelaar (M/V)

Transcriptie

1 functiebeschrijving en selectiereglement /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Bevorderingsprocedure binnen het niveau Het agentschap Vlaamse Belastingdienst zoekt 1 schatter / onderhandelaar (M/V) Statutair Niveau: C Rang: C2 Graad: hoofdmedewerker Met standplaats: Kortrijk (1 vacature) Vacaturenummer: /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1 FUNCTIECONTEXT De Vlaamse Belastingdienst maakt deel uit van het Vlaams ministerie van Financiën en Begroting, één van de dertien beleidsdomeinen van de Vlaamse overheid. De Vlaamse Belastingdienst heeft als voornaamste opdracht het innen van de Vlaamse Gewestbelastingen. Momenteel int de Vlaamse Belastingdienst de onroerende voorheffing, de verkrottingsheffing woningen, de leegstandsheffing bedrijfsruimten, de planbatenheffing, de verkeersbelastingen en de registratie- en erfbelasting. Ook het beheer en de opvolging van vastgoedtransacties alsook de gedwongen invordering van niet-fiscale schuldvorderingen en de is één van de kerntaken van de Vlaamse Belastingdienst. Voor meer informatie over de bevoegdheden en organisatiestructuur van de Vlaamse Belastingdienst, zie

2 2 TAKENPAKKET 2.1 DOEL VAN DE FUNCTIE Jouw werkzaamheden situeren zich binnen de dienst schattingen en waarderingen waar je verantwoordelijk bent voor het waarderen van (on)roerende goederen. resultaatgebieden Voorbereiding De eigen werkzaamheden inhoudelijk voorbereiden, plannen en praktisch organiseren met als doel er voor te zorgen dat deze efficiënt kunnen verlopen. Uitvoering Diverse activiteiten inherent aan de eigen specialisatie uitvoeren met als doel bij te dragen tot een vlotte en tijdige afhandeling van de opdrachten van de entiteit. Context: Volgens de vooropgestelde kwaliteitsvereisten, procedures en veiligheidsvoorschriften. Rapporteren Rapporteren over de eigen werkzaamheden en resultaten met als doel de leidinggevende/het team/zichzelf in staat te stellen het resultaat met de kwaliteitsnormen te vergelijken en indien nodig bij te sturen. - Je bepaalt de noodzaak van de schatting - Je maakt een weekplanning op in functie van de uit te voeren schattingen - Je bepaalt autonoom het type schatting dat uitgevoerd moet worden, met eventueel een bezoek ter plaatse - Je onderzoekt de bijzondere eigenschappen van het (on)roerend goed dat moet geschat worden. - Je kiest de referentiepunten die in aanmerking komen voor het betrokken goed - Je kiest het juiste referentiekader aan de hand van gespecialiseerde websites en bronnen - Je kijkt na of de uit te voeren schatting binnen de grenzen van de geldende afspraken kan worden uitgevoerd dan wel een bijzondere aanpak vereist - Je onderzoekt het goed en bepaalt de juiste waarde - Je organiseert werkoverleg met collega schatters rond deze specifieke dossiers - Je ontwikkelt nieuwe werkmethodes waarmee performante schattingsresultaten bekomen kunnen worden - Je stemt deze werkmethodes af met je leidinggevende - Je maakt statistieken op - Je maakt een elektronisch dossier aan in het dossierverwerkingssysteem en zorgt ervoor dat dit dossier steeds volledig en up to date is [Geef tekst op]

3 Beheer van materiaal en/of gegevens Inventariseren, verzamelen en onderhouden van het nodige materiaal (grondstoffen en werktuigen) en/of analyseren van gegevens met als doel altijd te beschikken over degelijke en bruikbare materialen en/of gegevens. Informeren Informeren over producten, diensten, systemen of procedures met als doel er voor te zorgen dat de (interne of externe) klant inzicht heeft in het gebruik en de mogelijkheden ervan. Context: Vanuit de vakinhoudelijke specialisatie Binnen duidelijk afgebakende bevoegdheden. Kennis m.b.t. het vakgebied Zichzelf voortdurend vervolmaken in het eigen vakgebied en werkterrein met als doel via integratie van de nieuwe evoluties de kwaliteit van de uit te voeren opdrachten voortdurend te verbeteren. - Je brengt alle documenten van het dossier samen en klasseert ze - Je beheert (laten beheren) en actualiseert het klassement van alle dossiers - Je legt databanken of tabellen met de belangrijkste gegevens van de vergelijkingspunten en werkmethodes aan, vult ze in en houdt ze up to date - Je maakt op gepaste wijze (tijdig en correct) de resultaten van de schatting bekend aan de interne klant (bv. opmaak schattingsverslag) - Je bent in staat om de resultaten van de schatting naar behoren in feite en in rechte te motiveren - Je beantwoordt specifieke vragen van de interne klant om inlichtingen - Je geeft ervaring aangaande de schatting van complexe (on)roerende goederen door - Je verzamelt bijkomende informatie nuttig voor de rapportering - Je brengt gemotiveerde aanbevelingen uit - Desgevallend werk je op verzoek van je leidinggevende mee cursussen, syllabi, artikels uit - Je bent inhoudelijk aanspreekpunt naar collega's toe en werkt actief mee aan het op peil houden van het kennisniveau binnen de dienst - Je werkt vanuit jouw ervaring actief mee aan de uitwerking van de optimalisatie van de dienstverlening / werkprocessen - Je werkt mee aan de uitbouw van kennismanagement om kennis en informatie te verdelen en beschikbaar te maken - Je leest vakliteratuur en neemt deel aan cursussen - Je woont activiteiten bij om voeling met de sector te houden - Je houdt je op de hoogte en ontwikkelt expertise op het vlak van wetgeving, op technisch vlak en in de praktijk - Je verricht studiewerk om de recentste evoluties op het werkveld en de werkmethoden te kennen - Je ondersteunt je collega s inhoudelijk en deelt ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// pagina 3 van 10

4 - jouw kennis en ervaring 3 PROFIEL 3.1 FORMELE DEELNEMINGSVOORWAARDEN Op de uiterste inschrijvingsdatum voldoe je aan volgende voorwaarden: 1. Je bent ofwel ambtenaar (op proef of vastbenoemd) binnen het agentschap Vlaamse Belastingdienst in de graad van technicus of medewerker ofwel een contractueel personeelslid binnen het agentschap Vlaamse Belastingdienst én geslaagd voor een objectief wervingssysteem met algemene bekendmaking en je wordt betaald in een salarisschaal in de graad van technicus of medewerker.. 2. Je beschikt op de uiterste datum van kandidaatstelling over minstens 6 jaar beroepservaring binnen een fiscale administratie. Tevens heb je gedurende die 6 jaar minstens 3 jaar praktijkervaring opgedaan inzake waardering van (on)roerende goederen. 3. Je laatste functioneringsevaluatie mag niet besloten zijn met een onvoldoende Voor extra informatie over de deelnemingsvoorwaarden kun je contact opnemen met de selectieverantwoordelijke via mail naar personeelvlabel@fb.vlaanderen.be 3.2 COMPETENTIES (Vak)technische competenties Je kunt vlot werken met de courante office-pakketten (Word, Excel, Outlook) Je kunt vlot overweg met de organisatie-eigen softwaretoepassingen Je beschikt over de nodige technische expertise eigen aan het schatten van (on)roerende goederen (kiezen van de juiste referentiepunten en gebruik maken van het juiste referentiekader) en kan deze zelfstandig toepassen. Je werkt helemaal zelfstandig degelijke en gedocumenteerde dossiers af Je hebt een grondige kennis van erf- en registratiebelasting met oog op het inschatten van de fiscale impact van een schatting Je bent in staat regelgeving, instructies en standpunten toe te passen en uit te voeren Je bent in staat om op een assertieve doch respectvolle manier te onderhandelen. [Geef tekst op]

5 Je kunt met de burger communiceren vanuit een zakelijke en rationele argumentatie ter verdediging van jouw standpunt en kan een consensus bereiken waarbij fiscaal resultaat wordt gegenereerd (% gehandhaafde tekortschattingen) Persoonsgebonden competenties Verantwoordelijkheid nemen Niveau 1 Neemt verantwoordelijkheid voor zijn werk Accepteert de doelen, waarden en normen van de organisatie en gedraagt zich ernaar Respecteert geldende afspraken, regels, procedures en werkwijzen Doet wat hij zegt, komt afspraken en beloften na Is aanspreekbaar op zijn acties (komt voor fouten uit, staat open voor feedback) Reageert correct en loyaal als anderen kritiek uiten op zijn werk, entiteit of organisatie Samenwerken Niveau 2 Stimuleert de samenwerking binnen zijn entiteit, werkgroepen of projectgroepen Laat het gemeenschappelijk belang van de organisatie primeren op het persoonlijk belang Komt met ideeën om het gezamenlijke resultaat te verbeteren Betrekt belanghebbenden bij het nemen van beslissingen, stemt consequenties van acties en beslissingen met betrokkenen af Moedigt anderen aan om van gedachten te wisselen, te overleggen en samen opdrachten aan te pakken Onderneemt acties zodat er een positieve verstandhouding en productieve samenwerking binnen de groep ontstaat en blijft Analyseren Niveau 1 Ziet de essentie van het probleem Verzamelt relevante informatie Klantgerichtheid Niveau 1 Reageert vriendelijk, adequaat en correct op vragen van belanghebbenden Helpt anderen op een beleefde en vriendelijke wijze voort Neemt vragen van klanten (intern en extern) ernstig en reageert er gepast op Onderneemt concrete acties om de problemen en klachten van klanten op een adequate manier op te lossen Zet zich in om, rekening houdend met de bestaande procedures en planning, de wensen en behoeften van belanghebbenden te vervullen en zelfs te overtreffen Gaat expliciet na of de klant tevreden is met de aangeboden oplossing en dienstverlening Zorgvuldigheid Niveau 2 Blijft onder verhoogde druk kwaliteitsvol werk afleveren Blijft onder tijdsdruk op details letten Combineert snelheid met nauwkeurigheid, combineert kwantiteit met kwaliteit Kiest de exacte methode of procedure op basis van de gevraagde nauwkeurigheid Gebruikt hulpmiddelen om zijn werk te controleren Maakt gebruik van instrumenten of technieken om fouten te vermijden Plannen en organiseren Niveau 1 Plant en organiseert zijn werk effectief ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// pagina 5 van 10

6 Maakt een duidelijk onderscheid tussen hoofden bijzaken in de informatie Omschrijft duidelijk de kern van het probleem Verwerft een algemeen inzicht in de problematiek Gaat systematisch en gestructureerd te werk bij het analyseren van gegevens Brengt orde, structuur en regelmaat aan in de uit te voeren werkzaamheden en verkrijgt zo overzicht Legt doelen, prioriteiten en tijdsbesteding vast Houdt in zijn planning rekening met de begrippen dringend en belangrijk Gaat systematisch en stapsgewijs te werk Controleert de voortgang van zijn werk en stuurt bij wanneer nodig Bijkomende informatie over de gedragscompetenties bij de Vlaamse overheid kan je op volgende website vinden: TOELATINGSVOORWAARDEN Om toegelaten te worden tot de proeftijd in de bevorderingsbetrekking moet je: voldoen aan de bovenvermelde relevante beroepsvoorwaarde en/of anciënniteitsvoorwaarde geslaagd zijn in de selectieprocedure ambtenaar buiten proeftijd of contractueel personeelslid buiten proeftijd zijn je in dienstactiviteit bevinden burger zijn van een lidstaat van de Europese Economische Ruimte (de EU-lidstaten + Noorwegen, Ijsland en Liechtenstein) of Zwitserland. Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Stel je kandidaat en bouw mee aan het diverse Vlaanderen van morgen. 4 AANBOD Je wordt bevorderd in de graad van hoofdmedewerker (rang C2) met de bijbehorende salarisschaal C211 Je eerste 9 maanden vormen een proeftijd. Je wordt pas definitief bevorderd nadat je met goed gevolg de proeftijd hebt doorlopen (VPS art.vi 36). De bevorderingsbetrekking wordt opgenomen ten laatste drie maanden na de datum van de selectiebeslissing. [Geef tekst op]

7 Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? 5 SELECTIEPROCEDURE 5.1 CV-SCREENING Aan de hand van het door jou ingevuld sollicitatieformulier gaan we na of je al dan niet aan de formele deelnemingsvoorwaarden vermeld in hoofdstuk 3.1. voldoet. Enkel de kandidaten die aan deze voorwaarden voldoen, kunnen deelnemen aan het vervolg van de selectieprocedure. De cv-screening vindt plaats half januari JURYGESPREK EN PERSOONLIJKHEIDSVRAGENLIJST( LAATSTE STAP IN DE SELECTIEPROCEDURE) Voorafgaand aan het jurygesprek zullen de kandidaten een persoonlijkheidsvragenlijst invullen. Het eindgesprek wordt gevoerd met een jury die samengesteld is uit afgevaardigden van de afdeling, de selectieverantwoordelijke en één of meerdere HR-medewerkers Tijdens deze selectiefase worden volgende punten beoordeeld: Je visie op en inzicht in de functie Je motivatie en verwachtingen De mate waarin je je technische en persoonsgebonden competenties vereist voor deze functie (zie deel en 3.2.2) invult Je inzetbaarheid in de functie en de organisatie Deze selectiefase is eliminerend en vindt plaats te Brussel op 24 januari Op basis van het verkregen totaalbeeld word je geschikt of niet geschikt bevonden ten aanzien van de functie. Wie geschikt wordt bevonden, wordt gerangschikt in volgorde van geschiktheid en opgenomen in een wervingsreserve (1 jaar geldig, eventueel verlengbaar). ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// pagina 7 van 10

8 De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Je wordt geselecteerd op basis van je kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht je geslacht, gender, afkomst, leeftijd of handicap. Als je een handicap hebt, laat ons dat vooraf weten. De Vlaamse overheid voorziet redelijke aanpassingen voor personen met een handicap tijdens de selectieprocedure. Heb je bepaalde aanpassingen nodig om deel te kunnen nemen aan een selectie? Neem dan zo vroeg mogelijk in de procedure contact op met de contactpersoon vermeld in de vacature. 5.3 NIET NODELOOS HERTESTEN Nam je ná 1 december 2014 al deel aan een selectieprocedure bij de diensten van de Vlaamse overheid en werd je toen positief beoordeeld op gelijkaardige competenties, dan kan dit aanleiding geven tot toepassing van het principe niet nodeloos hertesten in deze procedure. Dat betekent dat eerdere testresultaten hergebruikt kunnen worden. Het is echter de selector die in overleg met de lijnmanager daarover beslist. Voeg bij je sollicitatie de stavende documenten toe, d.w.z. een rapport van de eerder afgelegde testen. 6 HOE KAN JE SOLLICITEREN? Heb je interesse in deze functie? Solliciteer dan uiterlijk op woensdag 16/01/2019. Je stuurt het ingevuld sollicitatieformulier via mail naar personeelvlabel@fb.vlaanderen.be Vermeld in het onderwerp van je mail de vacaturetitel en het vacaturenummer Je kandidatuur wordt enkel in aanmerking genomen als: je het sollicitatieformulier gebruikt je je kandidatuur uiterlijk op 16/01/2019 naar ons stuurt (de datum van verzending mail geldt hiervoor als bewijs). Het sollicitatieformulier kan je terugvinden bij deze vacature op [Geef tekst op]

9 7 VRAGEN Indien je bijkomende uitleg over de functie-inhoud wenst, kun je contact opnemen met: Els Bekaert, Stafmedewerker Schattingen en Waarderingen. Tel Indien je bijkomende uitleg over de selectieprocedure en deelnemingsvoorwaarden wenst, kun je contact opnemen met: Els Vermeir, HR verantwoordelijke Tel Mail 8 FEEDBACK Wij verwachten dat deze procedure kan worden afgerond tegen eind januari Na kennisgeving van je resultaat kan je feedback vragen. Je kan hiervoor een mail sturen naar met vermelding van het vacaturenummer. 9 RESERVE EN GELDIGHEID Er wordt naar aanleiding van deze selectie een wervingsreserve (met rangschikking) aangelegd voor de functie van schatter/onderhandelaar bij de Vlaamse Belastingdienst, die bestaat uit de lijst van geschikten. Deze reserve heeft een geldigheidsduur van 1 jaar en gaat in vanaf de datum van het proces-verbaal van de selectieprocedure. De Vlaamse Belastingdienst kan je gedurende deze periode voorstellen om in dienst te komen als schatter/onderhandelaar. Desgevallend kan de lijnmanager beslissen om de geldigheidsduur van deze reserve te verlengen. De Vlaamse Belastingdienst kan optioneel beslissen om kandidaten uit de wervingsreserve uit te nodigen voor een bijkomend gesprek waarin motivatie, wederzijdse verwachtingen en de inzetbaarheid in de functie aan bod kunnen komen. ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// pagina 9 van 10

10 Indien je in eerste instantie een aanbod accepteert, maar nadien je mening herziet en niet in dienst komt, verlies je je plaats in de reserve. Het is evident dat je eenmaal in dienst niet langer tot de reserve behoort. [Geef tekst op]