31 januari 2014 P5 REM afstuderen AR3R030. Samen of alleen? Lisa Bruijntjes Ziekenhuisvastgoed

Transcriptie

1 Samen of alleen? 31 januar 2014 P5 REM afstuderen AR3R030 Lsa Brujntjes Zekenhusvastgoed

2 Inhoudsopgave 31 januar 2014 Introducte onderzoek Bevndngen ut de lteratuur en praktjk Het beslutvormngsmodel Werkng van het model 2

3 31 januar 2014 Samen of alleen? 3

4 31 januar 2014 Introducte onderzoek Aanledng; Probleemstellng; Onderzoeksvraag. 4

5 Focus bnnen zekenhus 31 januar 2014 Onderzoek gedaan naar de standaard verpleegafdelng (SVA). Gekeken naar de verhoudng eenbedskamers (1BK) en meerbedkamers (MBK). Meerbedskamres zjn onder te verdelen n: Tweebedskamers; Drebedskamers; Verbedskamers. Aanledng Probleemstellng Onderzoeksvraag 5

6 Veranderngen n de zorg 31 januar 2014 Er veranderd veel n de zorg: Neuwe wet Wet Toelatng Zorgnstellngen (WTZ) (gevolg s de prestatebekostgng). Marktwerkng Fuses; Concurrente. Aanledng Probleemstellng Onderzoeksvraag 6

7 Probleemstellng van het onderzoek 31 januar 2014 Sterke top-down benaderng Ongestructureerd proces Aanledng Probleemstellng Onderzoeksvraag 7

8 Probleemstellng van het onderzoek 31 januar 2014 Samengevat: Beslut wordt van bovenaf genomen; Te weng actoren worden betrokken bj het beslutvormngsproces; Het beslutvormngsproces s ongestructureerd. Aanledng Probleemstellng Onderzoeksvraag 8

9 Hoofdvraag 31 januar 2014 Welke afwegngen worden er gemaakt bj de beslutvormng over de verhoudng tussen eenbedskamers en meerbedskamers en hoe kan deze beslutvormng ondersteund worden met een model? Lteratuurstude Case study Intervews Aanledng Probleemstellng Onderzoeksvraag 9

10 31 januar 2014 Bevndngen ut de lteratuur en praktjk Model Van Geest (2005); Belangrjkste bevndngen; Case bespreken. 10

11 Bestaand model 31 januar 2014 Model Van Geest (2005) Belangrjkste bevndngen Case Study 11

12 Bestaand model 31 januar 2014 Model Van Geest (2005) Belangrjkste bevndngen Case Study 12

13 Vse en stakeholders 31 januar 2014 Het hebben van een bassstratege/vse als zekenhus s erg belangrjk. Betrokken stakeholders zoals: Patënten; Specalst; Verpleegkundge; Facltar bedrjf; Raad van Bestuur; Bouwkundge (archtect etc.);... Model Van Geest (2005) Belangrjkste bevndngen Case Study 13

14 Tweedelng 31 januar 2014 Model Van Geest (2005) Belangrjkste bevndngen Case Study 14

15 Vjf zekenhuzen 31 januar 2014 Medsch Centrum Alkmaar (MCA): 93,3% 1BK; 6,7% 4BK. Deventer Zekenhus (DZ) 43,7% 1BK; 18,6% 2BK; 37,8% 3BK. Rener de graaf groep (Rdgg) 42,3% 1BK; 58,7% 4BK. Erasmus Medsch Centrum (EMC) 100% 1BK. Meander Medsch Centrum (MMC) 100% 1BK. Model Van Geest (2005) Belangrjkste bevndngen Case Study 15

16 Deventer Zekenhus 31 januar 2014 Model Van Geest (2005) Belangrjkste bevndngen Case Study 16

17 Meander Medsch Centrum 31 januar 2014 Model Van Geest (2005) Belangrjkste bevndngen Case Study 17

18 31 januar 2014 Het beslutvormngsmodel Doel van het model; Het model; Strategeën van het model; Kwadranten van het model. 18

19 Model 1.3 doel en doelgroep 31 januar 2014 Doel van het model: Het geven van een adves voor de verhoudng eenbedskamers en meerbedskamers; Daarnaast ook om een dscusse over dt onderwerp nhoudeljk te ondersteunen. Doelgroep van het model: Raden van bestuur; Advseur. Doel van het model Het model Strategeën van het model Kwadranten van het model 19

20 Model kwadranten 31 januar 2014 Doel van het model Het model Strategeën van het model Kwadranten van het model 20

21 Model aspecten 31 januar 2014 Doel van het model Het model Strategeën van het model Kwadranten van het model 21

22 Werkng tweedelng 31 januar 2014 Doel van het model Het model Strategeën van het model Kwadranten van het model 22

23 Werkng strategeën 31 januar 2014 Doel van het model Het model Strategeën van het model Kwadranten van het model 23

24 Werkng concluse veldonderzoek 31 januar 2014 Investerng +35% bouwkosten Doel van het model Het model Strategeën van het model Kwadranten van het model 24

25 Werkng concluse veldonderzoek 31 januar 2014 Imago dsfgdsg Doel van het model Het model Strategeën van het model Kwadranten van het model 25

26 Werkng concluse veldonderzoek 31 januar 2014 Prvacy sfhhshgfh Doel van het model Het model Strategeën van het model Kwadranten van het model 26

27 Werkng concluse veldonderzoek 31 januar 2014 Logstek +24% loopljnen Doel van het model Het model Strategeën van het model Kwadranten van het model 27

28 31 januar 2014 Gebruk van het model; Van model naar adves. Werkng van het model 28

29 Workshop 31 januar 2014 Gebruk van het model Van model naar adves 29

30 Vragenljst model 31 januar 2014 Deel 1 Deel 2 Deel 3 11 stellngen reesksen doel: nzcht belangen per stakeholder; Database doel: betrouwbaarder maken van het adves; Ideale zekenhus doel: aanledng voor dscusse. Gebruk van het model Van model naar adves 30

31 Deel 1 11 stellngen reeksen 31 januar stellngen reeksen d.m.v. Combnates: 2 aspecten gekoppeld; Per aspect 3 stellngen. 3 stellngen reeksen ter controlen: Per kwadrant een stellng. Gebruk van het model Van model naar adves 31

32 Deel 1 8 stellngen reeksen 31 januar Investerng Het zekenhus gebruken als strategsch vastgoed Vraag patënt Gehoor geven aan de voorkeur van de patënt voor een type kamer (1BK en MBK) 2 1 Het budget s bepalend voor de ontwerpvrjhed van de neuwbouw In het ontwerp s de vraag van de patënt terug te vnden (klantgercht ontwerpen) 4 6 Investerng n stenen mnmalseren De patënt moet een zo comfortabel mogeljk verbljf hebben 5 Gebruk van het model Van model naar adves 32

33 Resultaat deel 1-8 stellngen reeksen 31 januar 2014 s Manager Deventer fg Gebouw 6,0 5,0 oa c nv 4,0 3,0 opb Rato 2,0 1,0 0,0 he Emote pro vp fw pr l vz Zorg vm tg Gebruk van het model Van model naar adves 33

34 Deel 1 3 stellngen reeksen 31 januar Controle vragen Centraal stellen van de patënt n de bedrjfsvoerng Zoveel mogeljk opbrengst genereren Zoveel mogeljk klanten en verzekeraars aantrekken Vanut werkprocessen het programma van esen opstellen Kwadrant Zorg Emote Gebouw Rato Gebouw Emote Zorg - Rato Gebruk van het model Van model naar adves 34

35 Resultaat deel 1 3 stellngen reeksen 31 januar 2014 Gebruk van het model Van model naar adves 35

36 Deel 2 - database 31 januar 2014 Deel 2 Vraag 1BK 2BK 3BK 4BK Welk type kamer(s) s wat betreft nvesterng het voordelgst? Op welk type kamer(s) wordt de meeste opbrengst gegenereerd? Welk type kamer(s) leent zch het best voor extra servces? Met welk type kamer(s) s de verpleegafdelng het meest flexbel? Welk type kamer(s) leent zch het meest om met behulp van ontwerpngrepen openhed & overzcht creëren? Welk type kamer(s) s wat betreft nvesterng het voordelgst? Gebruk van het model Van model naar adves 36

37 Resultaat deel 2 19 stakeholders 31 januar 2014 Meer stakeholders; beter en gerchter adves! Gebruk van het model Van model naar adves 37

38 Deel 3 deale zekenhus 31 januar 2014 Deel 3 Type kamer 1BK 2BK 3BK 4BK percentage 50% 20% 10% 20% Vergeljkng en dscusse met resultaten deel 1 Gebruk van het model Van model naar adves 38

39 Van model naar adves 31 januar 2014 Resultaat deel 1 Resultaat deel 2 Manager Deventer nv s fg6,0 Gebouw oa c 4,0 opb 2,0 he Rato 0,0 Emote pro vp fw l vz Zorg vm tg pr Resultaat deel 3 Type kamer 1BK 2BK 3BK 4BK Percentage 40% 0% 60% 0% Gebruk van het model Van model naar adves 39

40 Van model naar adves 31 januar 2014 Adves: Mx tussen eenbedskamers en meerbedskamers met een lchte nadruk op eenbedskamers Gebruk van het model Van model naar adves 40

41 31 januar

42 Concluse & Aanbevelngen 31 januar

43 Concluse 31 januar 2014 Welke afwegngen worden er gemaakt bj de beslutvormng over de verhoudng tussen eenbedskamers en meerbedskamers en hoe kan deze beslutvormng ondersteund worden met een model? Aan de hand van het kwadranten model kunnen de aspecten gestructureerd worden. Door mddel van een workshop worden de stellngen reeksen geprorteerd. De grafsche utslag vormt de bass voor dscusse. Waarna een adves zal volgen; overwegend 1BK, MBK of een mx. 43

44 Aanbevelngen 31 januar 2014 Verder onderzoek Het utzetten van een grootschalge patëntenenquête n verschllende rego s van Nederland; Nader onderzoek naar het aspect nfecte. Model Zekenhuzen Het facltar bedrjf en de verpleegkundgen betrekken bj het opstellen van het PvE; Het PvE opstellen met als begnpunt de werkstromen van de zorg en de ondersteunende densten. Het verder operatonalseren van het model; Het verder ontwkkelen van het model: kortere vragenljst bjvoorbeeld. 44

45 Vragen? 31 januar 2014 P5 REM afstuderen AR3R030 45