Quality Cube Doel
|
|
- Adam van den Brink
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Qualty Cube 0 Overzcht Bun:nx Tranng & Consultancy W T E btc@bun:nx.org.doel u Onderzoek van kwaltetservarngen met betrekkng tot de gegeven zorg en ondersteunng (ervarngen met de presta:es van de zorgaanbeder) u Wat zjn de kwaltetservarngen van clënten, famle en begeleders? u Welke verbeterpunten komen daarut naar voren? u Aanslutend op dt onderzoek: starten van verbeterac:es (samen met clënten, famle, begeleders en management)
2 Utkomsten u Kwaltet- Verbeter- Kaarten op teamnveau met daar n: u Waarn s ons team sterk? u Wat kan n de ondersteunng van onze clënten beter? u Rapportage op organsa:enveau met daarn: u Wat zjn onze sterke kanten n de ogen van clënten, vertegenwoordgers en begeleders? u Wat kan beter? u Informa:e voor ondersteunngsplan op clëntnveau u Aan de slag met verbeteren! u Kwaltet als co- crea:e. Utgangspunten u Zorg en ondersteunng zjn daloog u (Clënt Famle/Vertegenwoordger Medewerker) u Kwaltet s mul:dmensoneel u (Inhoud Voorwaarden Rela:es) u Zaak van de hele organsa:e u (rapportage en verbeterac:es op nveau van prmare team voorzenng/ dvse strategsch nveau)
3 Zorg en ondersteunng zjn daloog u Perspec:ef van de Clënt Famle/Vertegenwoordger Medewerker Kwaltet s mul<dmensoneel INHOUD VOORWAARDEN RELATIES Persoonljke ontwkkelng Zelbepalng Inter- persoonljke rela:es Socale ncluse Rechten en belangen Emo:oneel welzjn Fysek (lchameljk) welzjn Matereel welzjn Competen:es van medewerkers Teamsamenwerkng OndersteunngsPlan Beschkbaarhed van ondersteunng Velghed Informa:e (over organsa:e) Con:nuïtet Organsa:e & coördna:e De rode domenen staan n het Vsedocument.0 0 De blauwe domenen worden met de QQ methode extra onderzocht Responsvtet Vertrouwen Informa:e (persoonljk) Zorgzaamhed Inleven en lusteren
4 Kwaltet s mul<dmensoneel INHOUD VOORWAARDEN RELATIES Persoonljke ontwkkelng Zelbepalng Inter- persoonljke rela:es Socale ncluse Rechten en belangen Emo:oneel welzjn Fysek (lchameljk) welzjn Matereel welzjn Competen:es van medewerkers Teamsamenwerkng OndersteunngsPlan Beschkbaarhed van ondersteunng Velghed Informa:e (over organsa:e) Con:nuïtet Organsa:e & coördna:e Responsvtet Vertrouwen Informa:e (persoonljk) Zorgzaamhed Inleven en lusteren Pjler b Pjler De Qualty Qube omvat standaard zowel pjler b als pjler Kwaltet = Zaak van de hele organsa<e u Opera:oneel u Teams à Kwaltet- Verbeter- Kaarten u Indvduele clënt à Ondersteunngsplan u Tac:sch management u Voorzenng - rego à Rapportage op onderdelen u Strategsch à Managementleer 4
5 Qualty Qube model (samenvarng) Clënten Famle / Vertegen- Woordgers Medewerkers Inhoud Voorwaarden Rela:e Clënt - Team Organsa5e Voorzenng - Rego 4. Kwalta<eve en kwan<ta<eve benaderng Informa:e verzamelen: hoe? Meerdere mogeljkheden:. va waarderng van ndcatoren met Lkert schaal Smley s (kwan:ta:ef). va open vragen (kwalta:ef). va combna:e van a en b A. va gesprekken B. va focusgroepen C. va vragenljsten 5
6 Kwalta<eve benaderng Voorbeeld: u Waarover bent u (als clënt / famle / medewerker) tevreden n de denstverlenng door XXXXXX? Ga ut van uw egen ervarngen n de laatste 6 maanden. u Op welk gebed kan de denstverlenng door XXXXXX volgens u (als clënt / famle / medewerker) worden verbeterd? 5. Rapportage Voorbeeld van een Kwaltet- Verbeter- Kaart Voorkant Instruc:es Achterkant Relevante verbetersugges:es als nput voor een PDCA cyclus 6
7 Voorbeeld van een Kwaltet- Verbeter- Kaart (gedeelteljk) Clënten Waarderngscjfer woonstua:e: 8,4 (gemddelde cjfer organsa:e- breed: 8,) Waarderng voor (/6) Voor verbeterng vatbaar (/) Clënten zjn tevreden met hun woonstua:e; ze zjn blj her te wonen, het s er gezellg. (8) De clënten kunnen al:jd terecht bj de begeledng; worden goed geholpen als ze vragen hebben. (5) Clënten wllen meer hulp bj het schoonmaken van hun wonng. () De sfeer onder de bewoners kan beter; er wordt teveel gekat op elkaar. (7) Famle en clëntvertegenwoordgers Waarderngscjfer woonstua:e: 7,8 (gemddelde cjfer organsa:e- breed: 7,4) Waarderng voor (/) Voor verbeterng vatbaar (/7) Goed contact met de begeledng; de vertegenwoordgers worden goed op de hoogte gehouden en worden overal bj betrokken. (8) Er s sprake van goede zorg met een grote mate van betrokkenhed en aandacht. (8) Communca:e vanut het management kan beter; meer nforma:e over de neuwbouwplannen en de procedures daar rond. (7) Verbeterng van de maal:jden; er zouden meer keuzemogeljkheden moeten komen rond de maal:jden. (6) Voorbeeld : Utkomsten rapportcjfers Afdelng Gemddeld rapportcjfer Afdelng 7, Afdelng 7, Afdelng 7, Afdelng 6 6,6 Afdelng 7 6,4 Afdelng 9 7,6 Afdelng 7, Afdelng 7,7 Afdelng 7,6 Afdelng 8, Afdelng 5 6,7 Afdelng 6 8,4 Afdelng 7 7,9 Afdelng 8 7, Afdelng 0 7, Afdelng 7,5 Totaal 7,4 7
8 Voorbeeld : Profel Waarderng- & Verbeter reac<es Verdelng van Waarderng- en Verbeterpunten over de Kwaltetsdmenses Percentage K w Inhoudeljk a l t e t Voorwaardenscheppend s d m e n s Relatoneel e Waarderng Verbeterng Voorbeeld : Profel Waarderng- & Verbeter reac<es Verdelng van Waarderng- en Verbeterpunten over de Kwaltetsdomenen percentage INHOUDELIJK Ontwkkelng Zelfbepalng Socale Relates Socale Incluse Rechten/Belangen Emotoneel Welzjn k Fysek Welzjn w Matereel Welzjn a l VOORWAARDEN t Competente medewerkers e Teamsamenwerkng t Indvdueel Plan s d Beschkbaarhed ondersteunng o Velghed m Informate organsate e Contnuïtet n Coordnate en management RELATIONEEL Responsvtet Vertrouwen Informate clënt Zorgzaamhed Empathe Waarderng Verbeterng 8
9 A Kwaltetsverbeterng! u Bj de Qualty Qube staat verbeteren van de ondersteunng centraal. u De Kwaltet- Verbeter- Kaarten kunnen drect n een PDCA cyclus worden ngepast. u Het werken aan verbeterng s opgezet als een leerproces: teams, clënten en vertegenwoordgers leren van elkaars ervarngen. Herhaal de Kwaltet- Verbeter- Cyclus Gewenst kwaltetsnveau DATA P D A C P D C C A A P D P Hudg kwaltetsnveau C D Borgng 9
10 Hoe het werkt n de prak<jk Iden:fceren relevante onderwerpen (tegen achtergrond Kwaltetskader) BTC samen met clëntenraad en management Formuleren ndcatoren Samenstellen vragen(ljsten) BTC 4 5 Afname vragen(ljsten) / ntervews / gesprekken Verwerkng en analyse Rapportage n Kwaltet- Verbeter- Kaarten en overge rapporten BTC & organsa:e BTC BTC Verkorte vorm Utgebrede vorm 6 Verbeterac:es Organsa:e & BTC Samengevat u De Qualty Qube s een valde en betrouwbare methodek gercht op kwaltetverbeterng n egen organsa:e. u Flexbel: kwan:ta:eve en/of kwalta:eve dataverzamelng mogeljk; meer of mnder stakeholders. u Geen standaardaanpak - houdt rekenng met de egenhed van de organsa:e en betrekt de hele organsa:e. u Clënten (waar mogeljk), famle / vertegenwoordgers èn medewerkers zjn samen betrokken bj het proces van kwaltetverbeterng. u Rapportage op teamnveau, voorzenngennveau en organsa:enveau. Informa:e voor ondersteunngsplan. u Presenteren van ervarngen met kwaltetsverbeterng van de teams naar elkaar toe en ten overstaan van clëntenraad / - vertegenwoordgers, werkt s:mulerend en nsprerend. u Past volledg n het Kwaltetskader.0 VGN (0) pjler b en pjler. u Is opgenomen n de waaer van nstrumenten van VGN. 0
Onderzoek KwaliteitsErvaringen in de Langdurige Zorg. Quality Qube Overzicht
Onderzoek KwaliteitsErvaringen in de Langdurige Zorg Quality Qube 2013 Overzicht Buntinx Training & Consultancy W www.buntinx.org T 0620798066 E btc@buntinx.org 1. Doel 1. Onderzoek van kwaliteitservaringen
Nadere informatieDeze factsheet ouderen en eenzaamheid is een gezamenlijke uitgave van GGD Midden-Nederland en Schakels, adviesbureau voor welzijn en zorg.
Deze factsheet ouderen en eenzaamhed s een gezamenljke utgave van GGD Mdden-Nederland en Schakels, advesbureau voor welzjn en zorg. Inhoud Informateblad Wat s eenzaamhed? Wat veroorzaakt eenzaamhed? Overge
Nadere informatie3.7.3 Welke meetinstrumenten zijn geschikt voor het vastleggen van motorische vaardigheden?
3. Dagnostek 3.7. Hoe meet je verbeterng of verslechterng n het dageljks functoneren met betrekkng tot de mobltet (ztten, staan, lopen, verplaatsen) bj CP? 3.7.3 Welke meetnstrumenten zjn geschkt voor
Nadere informatieeffectief inzetten? Bert Dingemans
archtectuur Is meten weten? Kwaltateve en kwanttateve analyse n archtectuurmodellen Kwaltateve en kwanttateve analyses kunnen de denstverlenng van de enterprsearchtect verbeteren. Toch s de nzet van deze
Nadere informatieNederlandse samenvatting (Dutch summary)
Nederlandse samenvattng (Dutch summary) Gezondhedszorg s kostbaar en wordt steeds duurder onder nvloed van een toenemende en veranderende vraag naar zorg door een vergrjzende samenlevng, toenemende vraag
Nadere informatie6. Behandeling van kinderen met spastische cerebrale parese gericht op verbetering van handvaardigheid
6. Behandelng van knderen met spastsche cerebrale parese gercht op verbeterng van handvaardghed 6.1.Wat s de meerwaarde van oefentherape bj de behandelng van knderen met spastsche CP op vaardghedsnveau
Nadere informatieCliëntenparticipatie in de langdurige zorg... een open deur?
Steeds opneuw naar je clënten lusteren Kwaltetsverbeterng vraagt om structurele nbreng van de gebruker, de klant: kjken door de ogen van de clënt. n de langdurge zorg... een open deur? Over clëntenpartcpate
Nadere informatieWmo inzicht. Scharnieren in de regio: Zuid Oost Brabant. december 2014 nummer 15. ⓮ Cliënt in. In dit e-zine: ⓬ Over de grenzen.
Wmo nzcht Gehandcaptenzorg Neuwe Stjl december 2014 nummer 15 ❸ Scharneren n de rego: Zud Oost Brabant In dt e-zne: Rdderkerk over de grenzen heen ❺ Aan de keukentafel met: Marga de Goej, wethouder gemeente
Nadere informatieFeestelijke opening nieuwe woningen bij Op de Bies
KleurRjk dgtaal magazne voor medewerkers van Koraal Groep - 2015 - Nr. 6 Verder n dt magazne: Neuwe aanpak leerwerkbedrjven Feesteljke openng neuwe wonngen bj Op de Bes RICHTPUNT 2015: een neuwe kjk op
Nadere informatieLUCIA MARTHAS. Institute for Performing Arts HBO MBO. Talent is only the starting point. Vooropleiding. Leerbedrijf.
LUCIA MARTHAS Insttute for Performng Arts Talent s only the startng pont - Irvng Berln - HBO MBO Vooropledng Leerbedrjf Onderwjsvse Voorwoord Het Luca Marthas Insttute for Performng Arts (LMIPA) s een
Nadere informatieofficiële bijdrage aan het CMMI. Jan Jaap Cannegieter
Nederlandse bjdrage aan offcële CMM CMMI-s De Nederlandse stchtng SPIder heeft s ontwkkeld voor het CMMI, verschllende routes door het CMMI voor het oplossen van bepaalde problemen of het halen van bepaalde
Nadere informatieINFO & BEZOEKWEEK. in OC Broeder Ebergiste 13 t.e.m. 16 mei WAT ALS... je het bos door de bomen niet meer ziet? Een ondersteuningsvraag?
Een ondersteunngsvraag? WAT ALS... je het bos door de bomen net meer zet? OC Broeder Ebergste bedt een waaer van begeledngsmogeljkheden voor volwassenen met een verstandeljke beperkng, gaande van een zorgntenseve
Nadere informatieGebiedsgericht Voorraadbeleid van Woningcorporaties. Een analyse van planningsbenaderingen in Vogelaarwijken. Arne van Overmeeren
04 2014 Gebedsgercht Voorraadbeled van Wonngcorporates Een analyse van plannngsbenaderngen n Vogelaarwjken Arne van Overmeeren Gebedsgercht Voorraadbeled van Wonngcorporates Een analyse van plannngsbenaderngen
Nadere informatieBeleggen in duurzame aandelen bij Robeco
Beleggen n duurzame aandelen bj Robeco Beleggen n duurzame aandelen bj Robeco Insttutonele beleggers staan voor tal van utdagngen. Zo leggen pensoendeelnemers, klanten en de samenlevng steeds meer druk
Nadere informatieWaardering voor kwaliteit en excellentie
! Waarderng voor kwaltet en excellente Kwaltet en excellente. Dat stond voorop n 201 5. Kwaltet betekent voor ons: tevreden en gedplomeerde studenten en tevreden medewerkers. Excellente wl zeggen: studenten
Nadere informatieElke dag het zonnige leven
Elke dag het zonnge leven Zomer en wnter, lente en herfst: n Mpato genet u elke dag opneuw van medterrane sferen. In de overdekte bnnentun kunt u het hele jaar door endeloos ontspannen te mdden van groen,
Nadere informatieCAO. Gehandicaptenzorg
2016 CAO Gehandcaptenzorg Vragen en contact Vragen van werkgevers Voor vragen op het gebed van de nterpretate/toepassng van de CAO kunnen georganseerde werkgevers (leden) zch wenden tot: Verengng Gehandcaptenzorg
Nadere informatieuw kenmerk doorkiesnumrner 06-25274802 Onderwerp Brandweeradvies bestemmingsplan Stadscentrum, deelplan Prins Mauritsplein
nkomende post E Hoogeveen " 13.0089347* _
Nadere informatieToelichting advies gemeenteraad bij aanvraag aanwijzing als lokale publieke media-instelling
B000012403 25 ĩ O Toelchtng adves gemeenteraad bj aanvraag aanwjzng als lokale publeke meda-nstellng Ì...Ï 1. Algemeen De wetgever heeft gekozen voor een s ys teem waarbj per gemeente, voor de termjn van
Nadere informatieIKC-gids. Dit is de digitale schoolgids van. IKC Binnenstebuiten
IKC-gds 2015 2016 Dt s de dgtale schoolgds van IKC Bnnenstebuten IKC Bnnenstebuten nformategds 2015-2016 schoolvakantes adressen 2 Woord vooraf Beste ouders/verzorgers, Geachte ouders, verzorgers en andere
Nadere informatieDit is de digitale schoolgids van. IKC Het Sterrenbos
2015 2016 Dt s de dgtale schoolgds van IKC Het Sterrenbos IKC het Sterrenbos IKC-gds schooljaar 2015-2016 IKC het Sterrenbos; Onderwjs Knderopvang 2 4 jargen Buten Schoolse Opvang schoolvakantes adressen
Nadere informatieDit is de digitale schoolgids van. R.K. basisschool St. Jacobusschool
2015 2016 Dt s de dgtale schoolgds van R.K. bassschool St. Jacobusschool St. Jacobusschool schoolgds 2015-2016 schoolvakantes adressen 2 Woord vooraf Voor u lgt onze schoolgds. Wj nformeren u met dt document
Nadere informatieIn vier stappen naar een succesvolle informatievoorziening
In ver stappen naar een succesvolle Meer toegevoegde waarde van IT voor de busness IT wordt dkwjls ervaren als net aanslutend op de wensen van de busness en net strategsch voor de organsate. Er gaat veel
Nadere informatieBeroepsregistratie en vooraanmelden voor beroepsregistratie. in de jeugdhulp en jeugdbescherming
Beroepsregstrate en vooraanmelden voor beroepsregstrate n de jeugdhulp en jeugdbeschermng Inhoudsopgave Werk jj n de jeugdhulp of jeugdbeschermng? Bjvoorbeeld n de ggz? Ben je socaal werker? Of begeled
Nadere informatieHoorn. Het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Hoorn maakt bekend dat:
W- -r GEMEENTE Hrn A. Vaststellen functewaarderng functeprfelen Brandweer. Het cllege van burgeeester en wethuders van de geeente Hrn aakt bekend dat: A. het p 17 augustus 20 het vlgende algeeen verbndend
Nadere informatieDit is de digitale schoolgids van R.K. basisschool St. Jacobusschool 2014-2015
Dt s de dgtale schoolgds van R.K. bassschool St. Jacobusschool 2014-2015 s t n p 5 v f 1 z k c o g 2 8 x u e d b r z l y g 6 4 m q h t 7 9 St. Jacobusschool schoolgds 2014-2015 3 schoolvakantes adressen
Nadere informatieLeer- en Ontwikkelassessments voor lo-medewerkers met een beperking
Leer- en Ontwkkelassessments voor lo-medewerkers met een beperkng Leer- en Ontwkkelassessments voor lo-medewerkers met een beperkng Bj het zoeken, creëren en nvullen van geschkte arbedsplaatsen voor lager
Nadere informatieinzicht Gehandicaptenzorg in de Wmo: wie en hoeveel? ❸ Burgers met een beperking In dit e-zine: Gehandicaptenzorg Nieuwe Stijl juli 2014
Gehandcaptenzorg nzcht Gehandcaptenzorg Neuwe Stjl jul 2014 ❸ Burgers met een beperkng n de Wmo: we en hoeveel? In dt e-zne: over de grenzen heen Amsterdam ❺ Clënten n beeld Over de grenzen ❿ Ut de praktjk:
Nadere informatieWmo inzicht. Wmo 2015. juni 2014 nummer 12. ❸ Laatste ronde. In dit e-zine: ⓮ Over de grenzen. Gehandicaptenzorg Nieuwe Stijl. over de grenzen heen
Wmo nzcht Gehandcaptenzorg Neuwe Stjl jun 2014 nummer 12 ❸ Laatste ronde Wmo 2015 In dt e-zne: ❻ Aan de keukentafel met: Wendy Verklej, wethouder Bodegraven-Reeuwjk ❼ Kennsmaken met Henk Steen Bestuurder
Nadere informatieWmo inzicht. augustus 2014 nummer 13. ❸ De regio aan zet. In dit e-zine: ⓮ Over de grenzen. Gehandicaptenzorg Nieuwe Stijl. over de grenzen heen
Wmo nzcht Gehandcaptenzorg Neuwe Stjl augustus 2014 nummer 13 ❸ De rego aan zet In dt e-zne: ❺ Aan de keukentafel met: Ells Jongerus en Caron Landzaat, ervarngsdeskundgen bj LFB ❻ Kennsmaken met Jantene
Nadere informatieBureau of lessenaar. Een onderzoek naar de meting van bureaucratie in onderwijsinstellingen. Definitief eindrapport
Bureau of lessenaar Een onderzoek naar de metng van bureaucrate n onderwjsnstellngen Defntef endrapport Opdrachtgever: Mnstere van Onderwjs, Cultuur en Wetenschap ECORYS Arbed & Socaal Beled Jos Blank
Nadere informatieEH SmartView. Een slimme kijk op risico s en mogelijkheden. www.eulerhermes.nl. Monitoring van uw kredietverzekering. Euler Hermes Online Services
EH SmartVew Euler Hermes Onlne Servces Een slmme kjk op rsco s en mogeljkheden Montorng van uw kredetverzekerng www.eulerhermes.nl EH SmartVew Montor uw rsco s en maak onmddelljk gebruk van neuwe kansen
Nadere informatieEVENT OVERDRACHT IN LAND- EN TUINBOUW
14 MAART 2014 KONING BOUDEWIJNSTADION EVENT OVERDRACHT IN LAND- EN TUINBOUW Infostands Indvdueel adves Workshops GRATIS EVENT overdrachtsplan fnancerng coachng talentenjacht emotes overdracht orënteren
Nadere informatieISO/IEC 38500 BiSL ASL
nformatevoorzenng Een vergeljkng ISO/IEC 38500 BSL ASL ISO/IEC 38500, BSL en ASL kunnen een grote rol spelen n het professonalseren van de nformatevoorzenng, eder model vanut hun egen doelstellng en kracht.
Nadere informatie1. SAMENVATTING EN CONCLUSIES
Doel gr oepenanal yse DeFr esewouden I nvent ar sat e( pot ent ël e) dak-ent hu sl ozen,al cohol -en har ddr ugsver sl aaf den ndefr esewouden 1. SAMENVATTING EN CONCLUSIES In het najaar van 2001 heeft
Nadere informatieJaarverslag 2014 i <
Jaarverslag 2014 Verbouwng en verneuwng De ambte van het CBR s zch verder te ontwkkelen tot een professonele publeke denstverlener. Daarom stond ook 2014 n het teken van verbouwng en verneuwng, zowel letterljk
Nadere informatieRAADSINFORMATIEBRIEF 12R.00353
RAADSINFORMATIEBRIEF 12R.00353 gemeente WOERDEN Van Wethouder Schreurs Datum : 25 september 2012 Portefeullehouders) : wethouder Scheurs Portefeulle(s) : wethouder Schreurs Contactpersoon : R. Broekmeulen
Nadere informatieForse besparing op telefonie
KleurRjk dgtale neuwsbref voor medewerkers van Koraal Groep - februar 2015 Verder n deze neuwsbref: The Thunderbes maken razendsnel naam op nternet Forse besparng op telefone RvB en RvT bezoeken Berkenhofcollege
Nadere informatieEen levensloopregeling voor software
Een levensloopregelng voor Neuwe benaderng - en nformatebevelgng De gebruker van een nformatesysteem streeft naar contnuïtet. De ongestoorde werkng van s hervoor essenteel. Maar wat weet de gebruker van
Nadere informatieBeperkt? Niet in de mode!
dgtale neuwsbref voor medewerkers van Koraal Groep - 2015 - Nr. 3 Verder n deze neuwsbref: De projecten van RICHTPUNT 2015 Beperkt? Net n de mode! Vrenden van De Hondsberg ontvangen groot bedrag En nog
Nadere informatieKostenefficiënte woningbouw met eigen identiteit
#2 2015 9 wonngen Ons Huuske te Apeldoorn Kosteneffcënte wonngbouw met egen denttet In gesprek met Pm Ketelaars, conceptmanager en grondlegger van het Hejmans Woon Concept Hoe ondersched je jezelf n de
Nadere informatieDe Collegereeks Statistiek. Stel je wilt wat weten over. Complexe begrippen: construct. Homogeniteit. Verder met. Statistiek
Statstek en Bt hd Informatekunde Unverstet Utrecht Dr. H. Prüst De Collegereeks Statstek (37): Descrpteve statstek (H 1,,3) (HP) 3(38): Score & Kans verdelngen (H 4, 5) (HP) 4(39): Statstsche toetsng a.h.v.
Nadere informatieGedegen innovatief 2014
Organsate Scholen Ontwkkelngen Gedegen nnovatef 2014 Professonalserng Cjfers / Kengetallen Jaarrekenng Inhoudsopgave Navgate Voorwoord Hoofdstuk 1 Organsate 1.1. We s MosaLra? 1.2. Raad van Toezcht 1.3.
Nadere informatieDatum : 28 februari 2013 Onderwerp: zienswijze omtrent crematorium,"ontwerp bestemmingsplan Dogger Noord-Oost 2012".
Aan de Gemeenteraad van Den Helder Afdelng Raadsgrffe Postbus 36 780AA DEN HELDER AANTEKENEN Datum : 28 februar 203 Onderwerp: zenswjze omtrent crematorum,"ontwerp bestemmngsplan Dogger Noord-Oost 202".
Nadere informatieNota van B&W. onderwerp Uitrol gemeentelijk hondenbeleid in overig deel Nieuw-Vennep. Portefeuilehouder S. Bak, drs. Th.L.N.
gemeente Haarlemmermeer Nota van B&W onderwerp Utrol gemeenteljk hondenbeled n overg deel Neuw-Vennep Portefeulehouder S. Bak, drs. Th.L.N. Weterngs ollegevergaderng 5 november 20 3 nlchtngen A. Monster
Nadere informatiePrivaat-gestuurde Gebiedsontwikkeling
Prvaat-gestuurde Gebedsontwkkelng Sturng, Samenwerkng & Effecten n Nederland en Engeland Dr. r. E.W.T.M. Heurkens Prvaat-gestuurde Gebedsontwkkelng Sturng, Samenwerkng & Effecten n Nederland en Engeland
Nadere informatieGEMEENTE HELLEN DOORN lichand.: 1 FEB 2013. A1 B Stuk itreťw.: Werkpr.. Kopie aan: Archief' ü 1 N reeks/vlvcrtr.:
13INK00403 mn 11 Mnstere van Bnnenlandse Zaken en Konnkrjksrelates > Retouradres Postbus 200112500 EA Den Haag Burgemeesters Wethouders Gemeenteraadsleden Overhedsmedewerkers GEMEENTE HELLEN DOORN lchand.:
Nadere informatieRapport 270304001/2009
Rapport 270304001/2009 I. Storm J. Jansen A.J. Schut Effecten van beledsmaatregelen buten het volksgezondhedsdomen op de gezondhed Een verkennende stude RIVM-rapport 270304001/2009 Effecten van beledsmaatregelen
Nadere informatieRegeling plankosten exploitatieplan 2017 Vragenlijst
Vragenljst Projectnaam Vjfde Hoek Projectnummer. Looptjd project n jaren 13 Aantal werkweken per jaar 42 A Algemeen 1 Wat s de looptjd van het project vanaf het moment van vaststellen van het rumteljk
Nadere informatieEH SmartView. Een slimme kijk op risico s en opportuniteiten. www.eulerhermes.be. Monitoring van kredietverzekering. Euler Hermes Online Services
EH SmartVew Euler Hermes Onlne Servces Een slmme kjk op rsco s en opportunteten Montorng van kredetverzekerng www.eulerhermes.be De voordelen van EH SmartVew De juste nformate op het juste moment helder
Nadere informatiePermar WS Horaplantsoen 2 Aan de Gemeenteraad van Ede Postbus 350
permar Permar WS Horaplantsoen 2 Aan de Gemeenteraad van Ede Postbus 350 6710 BJ Ede Postbus 9022 T (0318) 67 91 11 6710 HK EDE F (0318) 67 93 08 E-mal nfo@permar.nl www.permar.nl Onderwerp: Datum: Jaarverslag
Nadere informatieDe kloof: welke kennis heeft een opdrachtgever nodig?
projectmanagement Goed opdrachtgeverschap De kloof: welke kenns heeft een opdrachtgever nodg? Een van de redenen waarom projecten net succesvol zjn s de kloof tussen opdrachtgever en opdrachtnemer. Om
Nadere informatieApplicatieportfoliomanagement
governance Applcateportfolomanagement Governance zet applcatebeheer op scherp Nu applcates steeds nauwer verweven zjn met bedrjfsprocessen, s een gestructureerde aanpak van het applcatebeheer noodzakeljk,
Nadere informatieDE SPORTCLUB: NIET ALLEEN VOOR MAAR OOK VAN DE JEUGD
DE SPORTCLUB: NIET ALLEEN VOOR MAAR OOK VAN DE JEUGD Mogeljkheden en tps om de jeugd actever bj de sportclub te betrekken INHOUD 1. Het wat en waarom van jeugdpartcpate n de sportverengng Jeugdpartcpate:
Nadere informatie2 7 MAART Ben. Ambt.: Streefdat.: Afschr.: VERGROOT VEILIGHEID. ļ R 6 B.V.O.: Woerden, 27 maart Geachte Gemeenteraad van Woerden,
Gemeente Woerden 2 7 MAART 2015 15.006363 Ben. Ambt.: Regslratedatum: Behandelend afdelng Afgehandeld door/op: Streefdat.: 30/03/2015 Afschr.: VERGROOT VEILIGHEID ļ R 6 B.V.O.: Woerden, 27 maart 2015 Geachte
Nadere informatieBEST PRACTICES IN DE OUDERENZORG
BEST PRACTICES IN DE OUDERENZORG Socale Innovate n de praktjk Hogeschool Utrecht Colofon Best Practces n de ouderenzorg Socale Innovate n de Praktjk In opdracht van: ActZ Hogeschool Utrecht Kennscentrum
Nadere informatiePagina 0 van 37 VADEMECUM ZORG OP ONZE SCHOOL. 09/374 05 00 schoolsint-maria-aalter@taborscholen.be www.taborscholen.be
Pagna 0 van 37 VADEMECUM ZORG OP ONZE SCHOOL Taborschool Snt-Mara-Aalter-Brug 09/374 05 00 schoolsnt-mara-aalter@taborscholen.be www.taborscholen.be Pagna 1 van 37 NIVEAU 1. ALGEMENE ZORG... 2 1.1. KENMERKEN
Nadere informatieRegeling plankosten exploitatieplan 2017 Vragenlijst
Vragenljst Projectnaam Zuderloo Projectnummer n.v.t. Looptjd project n ren 12 Aantal werkweken per ar 42 A Algemeen 1 Wat s de looptjd van het project vanaf het moment van vaststellen van het rumteljk
Nadere informatieMEERJAREN OPBRENGSTEN VO 2013 TOELICHTING
MEERJAREN OPBRENGSTEN VO 2013 TOELICHTING Utrecht, me 2013 INHOUD 1 Algemeen 5 2 Het opbrengstenoordeel 7 3 Rendement onderbouw 8 4 Van 3e leerjaar naar dploma (rendement bovenbouw) 11 5 Gemddeld CE-cjfer
Nadere informatieJongeren Maashorst op bezoek bij burgemeester
KleurRjk dgtaal magazne voor medewerkers van Koraal Groep - 2015 - Nr. 7 Verder n dt magazne: RICHTPUNT 2015: de ICT-agenda van Koraal Groep Jongeren Maashorst op bezoek bj burgemeester Vrjhed, ténzj!
Nadere informatieVereniging van waterbedrijven in. Lobby Agenda 2014-2015
Verengng van waterbedrjven n Nederland Lobby Agenda 2014-2015 Neuwe Vewn-webste, neuws, standpunten en publcates beter toegankeljk Op 1 september s de neuwe webste van Vewn gelanceerd. De neuwe webste
Nadere informatieDE HAVO-LEERLING STUDIEVAARDIG
DE HAVO-LEERLING STUDIEVAARDIG Handrekng voor scholen hoe zj op gestructureerde en structurele wjze de vaardgheden ut de Genereke studevaardghedenset voor doorstroom havo-hbo n hun currculum op kunnen
Nadere informatieOntvlechting van ICT vereist nieuwe samenwerking
Behoefte aan Archtectuur Lfecycle Management Ontvlechtng van ICT verest neuwe samenwerkng Bnnen de ICT s sprake van verzulng van zowel de systemen als het voortbrengngsproces. Dt komt doordat de ICT n
Nadere informatieLeer- en Ontwikkelassessments voor lo-medewerkers met een beperking
Leer- en Ontwkkelassessments voor lo-medewerkers met een beperkng Leer- en Ontwkkelassessments voor lo-medewerkers met een beperkng Bj het zoeken, creëren en nvullen van geschkte arbedsplaatsen bnnen het
Nadere informatiePrivaat-gestuurde Gebiedsontwikkeling
Prvaat-gestuurde Gebedsontwkkelng Sturng, Samenwerkng & Effecten n Nederland en Engeland Dr. r. E.W.T.M. Heurkens Prvaat-gestuurde Gebedsontwkkelng Sturng, Samenwerkng & Effecten n Nederland en Engeland
Nadere informatieflits+ Geen idee Ongeveer de helft? Wanneer is de vraag... Uh..? Ik weet het! bpfhibin.nl Ik verkoop mijn huis Wie dan leeft... Zien we dan wel weer
pensoen Hoeveel pensoen denk je dat je krjgt? Wat ontvang je egenljk als je met pensoen gaat? 5 prangende vragen aan drecteur Rob Braaksma Verantwoordngsorgaan De regelng n nfographc Feten, cjfers en wetenswaardgheden
Nadere informatieInstructie klachten. Inleiding. Klachten naar aanleiding van de uitvoering van werkzaamheden. Onderzoek. U leest dit artikel voor de eerste keer
U leest dt artkel voor de eerste keer Kantoorhandboek» Kwaltetsbeheer Instructe klachten Inledng Dt artkel bevat de nstructe klachten. We zorgen ervoor dat een clënt kenns kan nemen van onze klachtenregelng.
Nadere informatiedecember jaarverslag 2011 augustus juni februari november oktober september juli april januari
december maart me jaarverslag 2011 augustus oktober aprl jul februar september november januar jun Inhoudsopgave pagna Omzetten 2 Voorwoord 3 Terugblk drecte 4 Marktplaatsontwkkelng 4 Velbedrjf en logstek
Nadere informatieAUDIT FACILITY MANAGEMENT
Mnstere van Verkeer en Waterstaat. Rjkswaterstaat, stafdenst Audt RWS AUDT FACLTY MANAGEMENT drs. P. Kool drs..e. Leene Stafdenst Audt RWS 's-gravenhage, jun 999 waterstaat nent&te! /Fex. 070-3513003 Audt
Nadere informatieopleidingen ERKEND OPLEIDINGSINSTITUUT VLAAMSE OVERHEID
Academy for Credt Management 2003 - bron van deskundghed opledngen ERKEND OPLEIDINGSINSTITUUT VLAAMSE OVERHEID EEN INITIATIEF VAN GRAYDON BELGIUM NV UITBREIDINGSTRAAT 84 B1 TE 2600 BERCHEM 16DE JAARGANG
Nadere informatie-,".v.. ... j~r ..~,... I ~ l'. i ---- - ~I I I.. - L r. Flevoland. i,n,,. i. . 8~_~i OMGEVINGSPLAN. i SAMENVATTING. .,'" '"i +- ~"J.~ ~,J ~ ..
İ 8_ jr SAMENVATTNG "" OMGEVNGSPLAN Flevoland, j "J,J u JlJ, l','" '" + L r,n,, t,"v : ' = :J : f, "':', '52: : SAMENVATTNG Omgevng5plan Flevoland c \lenwlchtlge gluêl Het Omgevngsplan Q :f ": Flevoland
Nadere informatieDigitale Atlas Europa en de Digitale Agenda
Europa Bevorderng van vertrouwen n en deelname aan dgtale wereld Dgtale Atlas Europa en de Dgtale Agenda De Dgtale Atlas Europa, bestaand ut dertg natonale atlassen, heeft als doel een beeld te schetsen
Nadere informatieHoe toekomstvast is de gemeentelijke midofficearchitectuur?
archtectuur Het mdoffce concept van GEMMA Hoe toekomstvast s de gemeenteljke mdoffcearchtectuur? Bj het realseren van de elektronsche overhed spelen de gemeenten een voorhoederol. Rchtnggevend daarbj s
Nadere informatieD-1029 DGG (INTERN) Betuweroute. Ministerie van Verkeer en Waterstaat
D-029 DGG (NTERN) Betuweroute Mnstere van Verkeer en Waterstaat Organsateontwkkelng Betuweroute Ontwerp van de projectorgansate tjdens de utvoerngsfase f nhoudsopgave.. nledng 2. Ontwerpprncpes 3. Projectdrecte
Nadere informatieWonen waar u zich thuis voelt. Verhuurbrochure Vier huurwoningen Scholtenswijk Oude Pekela
Wonen waar u zch thus voelt Verhuurbrochure Ver huurwonngen Scholtenswjk Oude Pekela Algemene Informate Aan de Scholtenswjk n Oude Pekela realseert Acantus samen met Brunng b.v. ver socale huurwonngen.
Nadere informatieKijk verder! Vind jouw route. welkom #opendagnhl. Ontdek meer op:
Kjk verder! Vnd jouw route welkom #opendagnhl Ontdek meer op: Café C0030 Welkom! Welkom op de NHL Open Dag! Onze studenten en docenten vertellen je graag alles over onze opledngen, de hogeschool en het
Nadere informatieReinier van der Kuij
03 2014 Wonngcorporates en Vastgoedontwkkelng: Ft for Use? Rener van der Kuj Wonngcorporates en Vastgoedontwkkelng: Ft for Use? Rener van der Kuj Technsche Unverstet Delft, facultet Bouwkunde, afdelng
Nadere informatiePapendrecht f&liedrecht
r% MPGPD2012053010370696 BBBBBBM^rarl^^ Papendrecht f&ledrecht GPD 30.05.2012 0696 T 078-644 98 80 E nfotaobop.nl Podermoen 12 3352 TH Papendrecht F 078-644 03 99 Aan de leden van de gemeenteraad van de
Nadere informatieZORGVASTGOED, KANSRIJK! i X SCHEIDEN WONEN EN ZORG
ZORGVASTGOED, KANSRIJK! SCHEIDEN WONEN EN ZORG we zjn wj EGM archtecten willemineke hammer ANNEMARIE EIJKELENBOOM agenda wonen met zorg verleden - HEDEN - TOEKOMST consolderen - bewegen - ntëren ntermezzo
Nadere informatieJaarverslag. Inhoudsopgave
10 1. Inledng 3 2. Programmaverantwoordng 8 2.1 Voorzenngen 9 2.2 Wonen 12 2.3 Kwetsbare groepen 15 2.4 Velghed en openbare rumte 22 2.5 Econome 27 2.6 Groene rumte 31 2.7 Externe orëntate 35 2.8 Algemene
Nadere informatieDit is de digitale schoolgids van R.K. basisschool Sunte Werfert
Dt s de dgtale schoolgds van R.K. bassschool Sunte Werfert f 1 z s t k c o g n 2 8 x u e d b r z l y g 6 4 p v m q h t 7 9 Sunte Werfert schoolgds 2014-2015 3 schoolvakantes adressen 2 z x p 5 y 8 d Een
Nadere informatiekopers huurders controle Klantgestuurd en empowerment empowerment capacity keuze Te Woon effecten voorraadbeleid kopen verkoop inkomen klanten
effecten Klantgestuurd voorraadbeled en empowerment Over Te Woon en andere ntateven van wonngcorporates verkoop klantgestuurd kopen kopers wonngcorporates nkomen ntateven schalen capacty Te Woon klanten
Nadere informatieWebsites beoordeel je zo!
Webstes beoordeel je zo! Iedereen kan van alles op nternet zetten. Je kunt dus net zomaar alle nformate de je tegenkomt geloven. Hoe weet je of een webste goede nformate geeft en dus betrouwbaar s? Dat
Nadere informatie- 2 - Datum vergadenn Nota openbaar: ľľo 9. Verzoek toepassing regeling Rood voor Rood met gesloten beurs op de locatie Scharlebeltweg 1 te Nijverdal
- 2 - Nota Voor burgemeester en wethouders Nummer: 4INT05600 IIIIIIlllllllllIIIIIIIIIIIlllllllllllllllll Onderwerp: Datum vergadenn Nota openbaar: ľľo 9 Gemeente Hellendoorn DEC. 20W Verzoek toepassng
Nadere informatieSTICHTING Openbaar Primair Onderwijs HAARLEMMERMEER. rtpmgente Haarlemmenneer. Damm: 21 hrt 2013. Afgedaan (paraaf) ujeivv faea^^v
STICHTING Openbaar Prmar Onderwjs HAARLEMMERMEER Aan; de gemeenteraad van Haarlemmermeer Cc; Burgemeester& Wethouders van Haarlemmermeer, t.a.v. wethouder Onderwjs De heer J.C.W. Nederstgt rtpmgente Haarlemmenneer
Nadere informatieHeerhugowaard Stad van kansen
Heerhugowaard Stad van kansen Bestuursdenst I adves aan Burgemeester en Wethouders Reg.nr: BW 13-0415 Sector/afd.: SO/OV Portefeullehouder: S. Bnnendjk Casenr.: Cbb130383 Steller/tst.: E. Brujns Agenda:
Nadere informatieMax krijgt vlak voor zijn eerste verjaardag een cochleair implantaat (CI) Roerige tijden
Aurs.comjun 2011 - jaargang 7 nr. Aurs.com s een personeelsblad voor alle medewerkers van de Konnkljke Aurs Groep 38 o.a. In deze utgave pagna 2 pagna 4 pagna 5 Ouders delen ervarngen op Aurs Hldernsseschool
Nadere informatiezijn, kunnen we stellen dat de huidige analyses vooral toegespitst zijn op een ordergerichte situatie.
1\1. H. CORBEY El'\ R. A JAT\SEJ'\ FLEXBLTET EN LOGSTEKE KOSTEN DE LOGSTEKE GELDSTROOMDAGt LOGSTEKE KOSTEN Voor het onderzoek 'Logsteke geldsrroomdagnose' zjn verschllendc utgangspunten geformuleerd. Ten
Nadere informatienota Ministerie van Defensie De Minister Definitieve appreciatie ongecontroleerde landing Scan Eag\e^gggg^op 26 September 2013
Mnstere van Defense thj\.";y/r' De Mnster nota Defnteve apprecate ongecontroleerde landng Scan Eag\e^gggg^op 26 September 2013 Referte(s): (a) Nota OOCL20132609-016-MM d.d. 26 September 2013 "Opleggen
Nadere informatieAfdeling Directiestaf
Raadhusplen 1 7811 AP Emmen t. 14 0591 f. 0591 685599 Postbus 30001 7800 RA Emmen e, gemeente@emmen.nl. www.emmen.nl VN Êļ&m n 'e Aan de raad van de gemeente Emmen Afdelng Drectestaf team Kaderstellng
Nadere informatieKoraal Groep-voetbaltoernooi voor schoolverlaters
dgtale neuwsbref voor medewerkers van Koraal Groep - 2015 - Nr. 4 Verder n deze neuwsbref: Neuwe webstes voor Koraal Groep en alle stchtngen n 2015 Koraal Groep-voetbaltoernoo voor schoolverlaters Schatten
Nadere informatiefederatie Samen voor een mooi en duurzaam Drenthe. Raad van de gemeente Emmen Postbus 30001 7800 RA EMMEN
Hertenkamp 6 9401 HL Assen telefoon (0592) 311 150 e-mal nfo@nmfdrenthe.nl www.nmfdrenthe.nl federate Raad van de gemeente Emmen Postbus 30001 7800 RA EMMEN K o p e Grffe Assen, 3 aprl 2013 Betreft: Energesprong
Nadere informatieBronnen & Methoden bij Marktscan medischspecialistische zorg 2015
Bronnen & Methoden bj Marktscan medschspecalstsche zorg 2015 Hoofdstuk 2: Wachttjden voor medsch specalstsche zorg Ontwkkelng van wachttjden Voor de wachttjdanalyses s gebruk gemaakt van gegevens afkomstg
Nadere informatieinner living i nnerarchitecture vrijstaande woonhuizen en verbouwingen
nner lvng nnerarchtecture vrjstaande woonhuzen en verbouwngen 0 10 25 nnerarchtecture feelng good n natural archtecture nspred by nature, buldng for people, creatng envronments, wth a natural touch 03
Nadere informatieMens en organisatie in de perfect storm van digitalisering
Inzcht n de dgtale Mens en organsate n de perfect storm van dgtalserng Iedereen heeft te maken met de dgtalserng van onze maatschappj. Door de enorme groe van beschkbare nformate, aangewakkerd door technologe,
Nadere informatiePraktijkboek De knop om!
Praktjkboek De knop om! Maak uw organsate energebewust >> Duurzaam, Agrarsch, Innovatef en Internatonaal ondernemen De knop om! Maak uw organsate energebewust Voorwoord Bnnen bedrjven en nstellngen wordt
Nadere informatieWat u als oudere wilt weten, kunt doen of nodig hebt.
Wjk- en denstencentrum de Oranjehoek Oranje Nassaustraat 1 2271 SJ Voorburg Tel. Wjk- en denstencentrum de Groene Loper Van Royenstraat 2 2273 VD Voorburg Tel. 070-300 47 47 Adves & nformate Ondersteunng
Nadere informatie5. SAMENVATTING EN CONCLUSIES
Co eeshopsnaar deper er e Eval uat ever pl aat s ng t weeco eeshops nvenl o. 5. SAMENVATTING EN CONCLUSIES In dt hoodstuk worden aan de hand van de onderzoeksvragen de concluses besproken. Allereerst wordt
Nadere informatieFormulier voor het aanmelden van kienen
Formuler voor het aanmelden van kenen Aan het college van burgemeester en wethouders van Oss Model 1 Formuler voor het aanmelden van: (Per kenspel één formuler nvullen. Dt formuler dent tenmnste 14 dagen
Nadere informatieZorg Verbeteren in Eigen Huis. Achtergrond van de methode
Zorg Verbeteren in Eigen Huis Achtergrond van de methode Dr. W.H.E. Buntinx Buntinx Training & Consultancy www.buntinx.org Symposium De Driestroom 15 oktober 2009 Elst 1 Achtergrond van de methode voor
Nadere informatie