Aandachtspunten voor effectieve, duurzame communicatie
|
|
- Jelle de Wit
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 FEBEM-Interafval Vlaams Materialencongres 25 april 2013 Aandachtspunten voor effectieve, duurzame communicatie
2 1. Hoe communiceerbaar is afvalsortering? 2
3 1. Hoe communiceerbaar is afvalsortering? Een woud aan logo s, labels en pictogrammen Er stellen zich sociale dilemma s Verschillende ingesteldheden bij verschillende doelgroepen => hoe ver kan/moet je gaan in segmentering en gerichte doelgroepencommunicatie? Een kwestie van 1 realistische verwachtingen 2 verregaande samenwerking in de sector om tot vereenvoudiging te komen 3 prioritering, dosering en planning op middellange tot lange termijn 3
4 55 logo s, labels en pictogrammen Bron: Brochure Econso (2004) Logo s? Labels? Pictogrammen? Wat hebben ze allemaal te betekenen?
5 1. Hoe communiceerbaar is afvalsortering? Een woud aan logo s, labels en pictogrammen Er stellen zich sociale dilemma s Verschillende ingesteldheden bij verschillende doelgroepen => hoe ver kan/moet je gaan in segmentering en gerichte doelgroepencommunicatie? Een kwestie van 1 realistische verwachtingen 2 verregaande samenwerking in de sector om tot vereenvoudiging te komen 3 prioritering, dosering en planning op middellange tot lange termijn 5
6 2. Gedragsverandering en -behoud is een jarenlang proces, en deels afhankelijk van externe factoren 6
7 2. Gedragsverandering en -behoud is een jarenlang proces, en deels afhankelijk van externe factoren (algemene informatieoverload, trends, actualiteit, pers ). Bovendien hebben verschillende doelgroepen een verschillende ingesteldheid. Dat vraagt om een gediversifieerde aanpak. Ter inspiratie: verschillende doelgroepentypes m.b.t. de thematiek van duurzaamheid 7
8 Duurzaamheids-segmentatiemodel voor de Brabantse bevolking. Jones, P.T. en De Meyere, V. (2009) De transitie naar duurzame consumptie: tools voor situatieanalyse en aanpak. In: Aertsen, C. (red.) Designing Change: Social marketing voor duurzaamheidstransities. Leuven, KHL, p
9 3. De noodzaak van analyse: wat weerhoudt/wat stimuleert je publiek om houding en gedrag aan te passen? 9
10 3. De noodzaak van analyse: wat weerhoudt/wat stimuleert je publiek om houding en gedrag aan te passen? Nood aan voortschrijdend inzicht in financiële, materiële, intellectuele en psychologische drempels Nood aan remediëring van die drempels => sociale marketing 7E-model als inspiratie Belang van analyse / publieksonderzoek 10
11 Change Designers Werkkader: 7 treden Is opgebouwd rond ladder van gedragsverandering, met 7 treden: onwetendheid bewustzijn bezorgdheid inzicht intentie aftastend gedrag geïntegreerd gedrag. 11
12 Change Designers Werkkader: 7 hefbomen 4 E's van de Britse Sustainable Development Council 3 extra E s toegevoegd door Change Designers: engage: het betrekken van de doelgroep om andere doelgroepleden te bereiken encourage: het geven van incentives, beloningen, subsidies, fiscale voordelen,... enable: het voorzien van begeleidende maatregelen of ondersteunende wetgeving exemplify: het presenteren van rolmodellen die het voorbeeld geven of het voortouw nemen. enlighten: het geven van informatie en kennis (wanneer informatie geven aanleren wordt, spreken we van educate) enthuse: het enthousiasmeren van de doelgroep voor het beleidsthema of de beleidsmaatregel experience: het bieden van een goede ervaring. => De inzet van zo veel mogelijk hefbomen vergroot de succeskansen van je communicatieactie 12
13
14 4. Vinden en gevonden worden, push en pull 14
15 4. Vinden en gevonden worden, push en pull Belang van kanalen waarlangs je als zender je publiek bereikt waarlangs de zoekende ontvanger je zelf als zender weet te vinden. Blijkt afhankelijk van thematiek en complexiteit van de informatie: lessen uit (onderzoek over) de lokale communicatiepraktijk. Blijvend belang van gemengde inzet met drie types kanalen: digitale, gedrukte én mondelinge communicatie. Persoonlijke communicatie & inzet van intermediairs maken het verschil. 15
16 Voorkeurkanalen informatieve contacten 80% 70% 60% 63% 71% 60% 50% 40% 43% 47% 46% 30% 20% 10% 0% 26% 27% 21% 15% 14% 16% 16% 17% praktische info diensten 6% op de hoogte blijven van vrijetijdsactiviteiten info premies ter plaatse, bij de dienst zelf via folders telefonisch per mail via de website Regio Kortrijk Memori-onderzoek digitale dienstverlening, 2010 Memori
17 Voorkeurkanalen administratieve contacten 80% 75% 70% 60% 56% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 36% 31% 25% 47% 38% 34% 32% 31% 36% 36% 21% 25% 20% 11% 6% 5% 10% 8% 2% melden van defect inschrijven voor activteit aanvragen attest mening over project ter plaatse, bij de dienst zelf per brief telefonisch per mail via de website op een bewonersvergadering Regio Kortrijk Memori-onderzoek digitale dienstverlening, 2010 Memori
18 4. Vinden en gevonden worden, push en pull Belang van kanalen waarlangs je als zender je publiek bereikt waarlangs de zoekende ontvanger je zelf als zender weet te vinden. Blijkt afhankelijk van thematiek en complexiteit van de informatie: lessen uit (onderzoek over) de lokale communicatiepraktijk. Blijvend belang van gemengde inzet met drie types kanalen: digitale, gedrukte én mondelinge communicatie. Persoonlijke communicatie & inzet van intermediairs maken het verschil. 18
19 Bedankt voor uw aandacht! Volg ons op: Alsook op LinkedIn, Twitter, Facebook, 19
Eric Goubin. Woonforum 2012, Antwerpen, 16 maart 2012
Doelgroepgericht communiceren Eric Goubin Doelgroepgericht communiceren Eric Goubin Woonforum 2012, Antwerpen, 16 maart 2012 2 1. Wat willen we bereiken met communicatie? Wanneer ervaren we communicatie
Nadere informatieWorkshop 3 - Van cliënt naar klant? Hoe ga je als (welzijns)ondernemer om met gebruikers: van cliënt naar klant? Studiedag Ondernemen in perspectief 2
Hoe ga je als (welzijns)ondernemer om met gebruikers: van cliënt naar klant? Studiedag Ondernemen in perspectief 2020 Antwerpen, Vlaams Welzijnsverbond, 22 juni 2012 Eric Goubin 1 Evolutie van de relatie
Nadere informatieLokale overheden in digitale vertwijfeling: communicatieuitdagingen voor de volgende legislatuur
Lokale overheden in digitale vertwijfeling: communicatieuitdagingen voor de volgende legislatuur Eric Goubin Geel, 26 juni 2012 1 In digitale vertwijfeling: 1. Hoeveel digitale kloof rest er nog? 2. Gemeentelijke
Nadere informatieOCMW online Eric Goubin
OCMW online Eric Goubin 1 Rondetafel Indien lokale overheid: in welke mate is uw OCMW online (internet, sociale media, )? wat zijn uw ervaringen hiermee? Indien internetleverancier: Hebt u zelf ervaringen
Nadere informatieVerkeersgedrag beïnvloeden
Verkeersgedrag beïnvloeden Annick Vanhove Annick.vanhove@gmail.com - www.7e-model.be 26 januari 2015 www.7e-model.be 23-1-2015 1 Descartes rules our world www.7e-model.be 2 AIDA veel gebruikt, maar niet
Nadere informatieStartworkshop pilootproject Verplichte kleuterparticipatie
KBS-project Aangepaste communicatie naar sociaal zwakke groepen Startworkshop pilootproject Verplichte kleuterparticipatie Mieke Santermans, stafmedewerker communicatie met kansengroepen, Agentschap Onderwijscommunicatie
Nadere informatieCommunicatie voor & door je club of vereniging. Eric Goubin
Communicatie voor & door je club of vereniging Eric Goubin Je ziet deze foto in de krant. Wat vertelt die foto over deze KVLV-afdeling? Je vindt deze folder in je brievenbus. Wat vertelt dit over deze
Nadere informatieCommunicatie voor & door je club of vereniging. Eric Goubin
Communicatie voor & door je club of vereniging Eric Goubin Je ziet deze foto in de krant. Wat vertelt die foto over deze KVLV-afdeling? Je vindt deze folder in je brievenbus. Wat vertelt dit over deze
Nadere informatieCommuniceren op kindermaat
Communiceren op kindermaat Communiceren op kindermaat Communiceren op kindermaat Communiceren op kindermaat Concepten Ideeën Voorbeelden Communicatiemix Communicatiekanalen Communicatiedoelen communicatiecyclus
Nadere informatieSchema: stappen richting gedragsverandering (staan in t midden) (Meer uitleg in apart document)
CAMPAGNE VERPLICHTE KLEUTERKLAS Startworkshop WAT KAN OUDERS OVERTUIGEN? Doel van onze communicatie: Zoveel mogelijk kleuters naar de kleuterklas, zorgen dat ze voldoende dagen aanwezig zijn in de derde
Nadere informatieLOGO s, preventie en communicatie. Eric Goubin Logo Kempen, 19 november 2015
LOGO s, preventie en communicatie Eric Goubin Logo Kempen, 19 november 2015 1 2 1. Preventie & gezondheidspromotie: waarom, en voor wie? Waarom preventie? Preventie = voorkomen van Mensen sensibiliseren
Nadere informatieStartworkshop pilootproject Taalstimulering en meertaligheid
KBS-project Aangepaste communicatie naar sociaal zwakke groepen Startworkshop pilootproject Taalstimulering en meertaligheid Tinne Rommens, stafmedewerker diversiteit KInd & Gezin Frank Van Swalm, communicatieambtenaar
Nadere informatieStartworkshop pilootproject Rechtenverkenner
KBS-project Aangepaste communicatie naar sociaal zwakke groepen Startworkshop pilootproject Rechtenverkenner Oele Demeulemeester en Rita Storme, medewerker team Samenleving Departement Welzijn, Volksgezondheid
Nadere informatieHoe haal ik het beste uit mijn team?
Hoe haal ik het beste uit mijn team? Met welke vragen of bedoeling bent u naar deze avond gekomen? Welke problemen heeft u zelf al ondervonden met uw mensen? bedrijfscontext T.E.A.M. Together Each Achieves
Nadere informatieE R I C G O U B I N ( M E M O R I - T H O M A S M O R E )
E R I C G O U B I N ( M E M O R I - T H O M A S M O R E ) SITUERING Algemene expertise Memori m.b.t. overheids- en socialprofitcommunicatie Specifiek SWAP NOW onderzoek Memori bij IOK (29 gemeenten Kempen)
Nadere informatieStudiedag sociale media in de social profit? Strategisch kiezen voor sociale media. Eric Goubin. Brussel, 24 januari 2013
Studiedag sociale media in de social profit? Strategisch kiezen voor sociale media Eric Goubin Brussel, 24 januari 2013 1 Communicatiedoelen: waarom communiceren? Stijgende bekendheid van beleid, diensten,
Nadere informatieDIGITALE DIENSTVERLENING regio Kortrijk
DIGITALE DIENSTVERLENING regio Kortrijk SYNTHESERAPPORT Onderzoek naar de (digitale) dienstverlening van Kortrijk, Harelbeke, Waregem, Wevelgem en Zwevegem door Memori, i.s.m. Leiedal. januari april 2010
Nadere informatie=> maak een keuze / stel prioriteiten
Vlaamse Ouderenraad Communiceren vanuit de adviesraad Eric Goubin September-oktober 2014 1 Wie wil je bereiken met je communicatie? => maak een keuze / stel prioriteiten 2 1 1. 2. 3. 3 Wie wil je bereiken?
Nadere informatieCommunicatie met de burgers: groeiend belang van de gemeentelijke website. 8 vaststellingen
Communicatie met de burgers: groeiend belang van de gemeentelijke website 8 vaststellingen Eric Goubin Eric Goubin 1 1 Groeiend belang van de gemeentelijke website blijkt uit: toenemend gebruik internet,
Nadere informatieHoe laat ik mijn doelgroep Slim Sporten? 7 manieren en 1 praktisch werkkader voor gezond sportgedrag
Hoe laat ik mijn doelgroep Slim Sporten? 7 manieren en 1 praktisch werkkader voor gezond sportgedrag DEEL I Wat is gedragsverandering Leven = veranderen Men kan niet tweemaal in dezelfde rivier stappen,
Nadere informatiePerceptiebeïnvloeding op doelgroepenniveau: stappenplan (7E)
Perceptiebeïnvloeding op doelgroepenniveau: stappenplan (7E) Inhoud: Deze handleiding bestaat uit een stappenplan geïnspireerd op het 7E model. Dit stappenplan geeft de gebruiker de mogelijkheid om per
Nadere informatieInclusieve communicatie, want iedereen verdient vakantie
Inclusieve communicatie, want iedereen verdient vakantie Toerisme Vlaanderen Eric Goubin 1 Inclusieve communicatie? 2 1. Waarom communiceren we? Communicatiedoelen 3 Communicatiedoelen vanuit bedrijfsdoelen
Nadere informatieVerslag sessie: gedragsverandering in het woon-werkverkeer realiseren, Case 3.
Leidraad 7 E-model Voor meer info: zie presentatie in bijlage Verslag sessie: gedragsverandering in het woon-werkverkeer realiseren, Case 3. Case 3 Doelgroep Ook al lijkt het makkelijker te focussen op
Nadere informatieBasisopleiding mobiliteitscoördinatoren Sensibilisering & gedragsverandering. 7 hefbomen en 1 praktische werkkader
Basisopleiding mobiliteitscoördinatoren Sensibilisering & gedragsverandering. 7 hefbomen en 1 praktische werkkader Delphine Eeckhout, mobiliteitsadviesbureau Traject Ewoud Monbaliu, participatie-expert
Nadere informatieHoe laat ik mijn doelgroep Slim Sporten? 7 manieren en 1 praktisch werkkader voor gezond sportgedrag
Hoe laat ik mijn doelgroep Slim Sporten? 7 manieren en 1 praktisch werkkader voor gezond sportgedrag DEEL I Wat is gedragsverandering Leven = veranderen Men kan niet tweemaal in dezelfde rivier stappen,
Nadere informatieInterne Campagnes Hoe je de creatieve basis legt voor je IC?
Interne Campagnes Hoe je de creatieve basis legt voor je IC? Annick Vanhove, Organisatie-adviseur met een passie voor IC annick.vanhove@gmail.com - 0479 23 2696 - www.chrisenannick.be Filip Hubin, communicatieverantwoordelijke
Nadere informatieBelang van online media. Eric Goubin
Belang van online media Eric Goubin 1 1. online media?! 4 Online media Website E-mail Digitale nieuwsbrief Sociale media Apps 5 6 Wat is online communicatie? Niet alleen tekst, maar ook beeld (foto &
Nadere informatieMarketing de kracht van communicatie & verleiding
Marketing de kracht van communicatie & verleiding 1 ding vooraf De zelfstandigheid van de student in het bedenken, schrijven en uitvoeren van een communicatieplan vergroten. Wie van jullie - Zit op: -
Nadere informatie10 GOUDEN REGELS VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL
10 GOUDEN REGELS VOOR HET GEBRUIK VAN SOCIAL MEDIA Zo overtuigt u uw doelgroep wél van de toegevoegde waarde Auteur: Wendy Appel Datum: 7 juli 2009 OnlineResults Databankweg 12p 3821 AL Amersfoort T 035
Nadere informatieIs digitaal het nieuwe normaal? Een onderzoek bij kansengroepen naar hun gebruik van internet en sociale media voor arbeidsbemiddeling
Is digitaal het nieuwe normaal? Een onderzoek bij kansengroepen naar hun gebruik van internet en sociale media voor arbeidsbemiddeling Marijke Lemal, Steven Wellens & Eric Goubin Juni 2012 # 1 Opzet en
Nadere informatieEen tekenraster voor wereldverbeteraars
Een tekenraster voor wereldverbeteraars Bouwen aan een werkkader voor social marketing-trajecten Fran Bambust In theorie hoeft er geen kloof te zijn tussen theorie en praktijk. Maar in de praktijk is die
Nadere informatie* De communicatiedragers, alsook de frequentie van inzet ervan zoals in dit document uiteengezet, zijn indicatief bedoeld.
BIJLAGE / DOELGROEPENANALYSE Bij: BESTEK DMK 1/1 :Overheidsopdracht van diensten: Ontwikkelen, uitwerken en begeleiden van een communicatiecampagne Lage Emissiezone (LEZ) in Gent. De communicatiedragers,
Nadere informatie133 Verhoog de effectiviteit van je aanbod met het 7Emodel
133 Verhoog de effectiviteit van je aanbod met het 7Emodel Annick Vanhove Organisatiecoach en consultant en lid van het 7E-team. 133.1 Inleiding De voorbije decennia leverden overheden en welzijnsvoorzieningen
Nadere informatieSocial media monitoring & webcare
Social media monitoring & webcare Over mij Anne-Frank Dekker Sinds 2001 actief in online Online marketeer / Social media adviseur Webrichtlijnen 2 gecertificeerd Google Analytics Professional Even voorstellen
Nadere informatieLeergang Social Media
Leergang Social Media Ben je op zoek naar het hoe, wat, waarom, voor wie en wanneer van social media? Heb je behoefte aan een goede social media strategie voor je organisatie? En kun je daarbij gerichte
Nadere informatie7E's voor culturele gedragsverandering
beeld CC TEDxDesMoines 7E's voor culturele gedragsverandering Cultuurforum 4 oktober 2016 #7E4culture Waarom doen we het? Focus van de cultuursector In essentie zijn héél veel initiatieven in de cultuursector
Nadere informatiePayroll Professional 2 e editie sessie: Efficiënt communiceren over de payroll. Bart.Vanlangendonck@sdworx.com Annelies.Baelus@sdworx.
Payroll Professional 2 e editie sessie: Efficiënt communiceren over de payroll Bart.Vanlangendonck@sdworx.com Annelies.Baelus@sdworx.com Doel van deze workshop Deze workshop wil u inzicht geven in proactieve
Nadere informatieCommunicatiebeleid. Ruud Raats Bas Kemper
Communicatiebeleid Ruud Raats Bas Kemper Versie definitief 22 juni 2016 Inhoudsopgave Leeswijzer 3 Waarom een communicatiebeleidsplan? 4 Overall doel communicatie 4 Communicatiedoelstellingen 4 Voor wie
Nadere informatieDoetertoe Media. Projectenbrochure. Januari 2013
Doetertoe Media Projectenbrochure Januari 2013 Mediawijsheidprojecten voor onderwijsinstellingen Doetertoe Media hecht veel waarde aan mediawijsheid; kritisch en bewust omgaan met media. Door middel van
Nadere informatieCampagne Verplichte Kleuterparticipatie "Kijk wat ik al kan"
Campagne Verplichte Kleuterparticipatie 2011-2012 "Kijk wat ik al kan" Sinds het schooljaar 2009-2010 moeten kleuters verplicht naar de (derde) kleuterklas. Zij moeten twee derde van de tijd aanwezig zijn,
Nadere informatieBeheer van veranderingen
Beheer van veranderingen Katlijn Perneel Afdeling Beleidsondersteuning Cipal dv Agenda Beheer van veranderingen Hoe aanpakken 2-1 Beheer van veranderingen Strategie en verandering hoezo? Directies denken
Nadere informatieIs digitaal het nieuwe normaal? Een onderzoek bij kansengroepen naar hun gebruik van internet en sociale media voor arbeidsbemiddeling
Is digitaal het nieuwe normaal? Een onderzoek bij kansengroepen naar hun gebruik van internet en sociale media voor arbeidsbemiddeling Geert Cortebeeck (Levanto) & Marijke Lemal (Memori) Onderzoeksvragen
Nadere informatieTraining Social Media optimaal gebruiken
Training Social Media optimaal gebruiken Wat levert deze training voor u op? U heeft de zaak al aardig voor elkaar en als ondernemer bent u op zoek naar een manier om meer omzet te genereren. Door social
Nadere informatiePAUSE WIE DOET WAT WANNEER? HOE REAGEREN ZE NU? HOE MOEILIJK IS HET GEDRAG? HOE HELDER IS DE VRAAG? WAT MOET IK ERVOOR LATEN?
P P P P P PREPARE PRIME PAUSE PROVE PROGRAM ENVISION WIE DOET WAT WANNEER? CC Fran Bambust 0 Dit werk valt onder een Creative Commons Naamsvermelding.0 Internationaallicentie EXPLORE HOUDING HOE REAGEREN
Nadere informatieSchrijf in 5 kernwoorden de kernboodschap van je vereniging neer!
EVEN VOORSTELLEN Ga per 2 zitten Stel jezelf binnen je vereniging voor Vertel over een succeservaring in de zoektocht naar een nieuwe vrijwilliger Doorvragen: Waarom was het een succes? Wat was je eigen
Nadere informatieCOMMUNICATIEMONITOR Gemeente Lummen Augustus 2018 Eric Goubin & Michelle Lenaerts
COMMUNICATIEMONITOR Gemeente Lummen Augustus 2018 Eric Goubin & Michelle Lenaerts 1 SITUERING Communicatiemonitor = gestandaardiseerde meting van bereik & waardering van gemeentelijke & gemeentelijke communicatie
Nadere informatieSamenwerken in het digitale tijdperk
Samenwerken in het digitale tijdperk Ghislaine Peters ghislaine.peters@ondernemerscooperatie.nl 06-10531177 Even voorstellen: Ghislaine Peters Zelfstandig sinds 2009 Achtergrond in Facility Management
Nadere informatieOnline marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers
Online marketing De weg naar online succes Presentatie door: Eelke Kuipers Inhoud Wat is online marketing? Internet strategie Marketing middelen - Zoekmachine marketing - Social media - E-mailmarketing
Nadere informatieZit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok
Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Veel gemeenten zijn inmiddels actief op sociale media kanalen, zoals ook blijkt uit het onderzoek dat is beschreven in hoofdstuk 1. Maar
Nadere informatieOnderzoek naar het gebruik van sociale media bij lokale besturen.
Onderzoek naar het gebruik van sociale media bij lokale besturen. De Vereniging voor Vlaamse Steden en Gemeenten (VVSG) en socialemediaburo.be, deden in november 2015 een bevraging bij 739 lokale besturen
Nadere informatieSociale media en de gemeente 2.0
Sociale media en de gemeente 2.0 Concreet Provincie Limburg 9 december 2010 Eric Goubin 1 Inhoud Web 2.0 Sociale Media De positie en bijhorende aandachtspunten van sociale media in de mediamix Realiteit
Nadere informatiezakelijke fotografie marleen sahetapy fotografie
zakelijke fotografie marleen sahetapy fotografie Natuurlijk zakelijk Allereerst, bedankt voor de interesse in mijn werk en het downloaden/opvragen van deze informatieve pdf. Mijn stijl omschrijft zich
Nadere informatieTraining Social Media succesvol inzetten voor je organisatie of bedrijf
Training Social Media succesvol inzetten voor je organisatie of bedrijf SocialforMedia organiseert i.s.m. Innovatieplatform Colibre van Cubiss de Social Media trainingen Social Media succesvol inzetten
Nadere informatieLokaal loket kinderopvang en registratie 1
Lokaal loket kinderopvang en registratie 1 24/01/2019 Lokale loketten kinderopvang zijn een belangrijke hefboom om de toegankelijkheid van kinderopvang te verbeteren. Het zijn neutrale informatie- en ondersteuningspunten
Nadere informatie77 De. facts & figures. het bereik van ons portfolio staat
Hot Pink Media blijft zich als online blogger/influencers netwerk met een bereik van 8,6 miljoen per maand continue ontwikkelen. Met de lancering van het mannenlabel & ons travel channel verbreed Hot Pink
Nadere informatieHandleiding bij fase 1 oproep Innovatie door exploratie
OP ESF Vlaanderen 2014-2020 Prioriteit uit OP: 5 Innovatie en Transnationaliteit Handleiding bij fase 1 oproep Innovatie door exploratie Deze handleiding schetst het projectverloop voor fase 1 van de oproep
Nadere informatieLandelijke startbijeenkomst. 25 november 2015. Europees landbouwfonds voor plattelandsontwikkeling: Europa investeert in zijn platteland
Landelijke startbijeenkomst LEADER 2014-2020 Workshop 25 november 2015 Communicatie Europees Landbouwfonds voor Plattelandsontwikkeling: Europa investeert in zijn platteland #LEADER3 Europees landbouwfonds
Nadere informatieRichtlijnen voor de netwerkvorming van en communicatie over Begeleid Leren
Richtlijnen voor de netwerkvorming van en communicatie over Begeleid Leren Voor de verdere verspreiding van Begeleid Leren is niet alleen van belang dat de deelnemers aan het RAAK Begeleid Leren-project
Nadere informatieE-mailmarketing optimalisatie-kit
E-mailmarketing optimalisatie-kit E-mailmarketing optimalisatie-kit E-mailmarketing is een belangrijk onderdeel van uw marketingmix. E-mail is meetbaar, kostenefficiënt en interactief. Je kunt daadwerkelijk
Nadere informatieOnline marketing. De weg naar online succes. Presentatie door: Eelke Kuipers
Online marketing De weg naar online succes Presentatie door: Eelke Kuipers Inhoud Wat is online marketing? Internet strategie Marketing middelen - Zoekmachine marketing - Social media - E-mailmarketing
Nadere informatieEen doorlichting van de communicatie van uw OCMW door Memori: welke informatie levert het op?
Een doorlichting van de communicatie van uw OCMW door Memori: welke informatie levert het op? Memori is de onderzoeksgroep van de Katholieke Hogeschool Mechelen (www.memori.be) In deze bijlage schetsen
Nadere informatieZiektemelding Wat is de praktijk in 670 Belgische bedrijven? Dr Katelijne Roland Coördinator return to work en arbeidsgeneesheer
Ziektemelding Wat is de praktijk in 670 Belgische bedrijven? Dr Katelijne Roland Coördinator return to work en arbeidsgeneesheer Ziektemelding Wat is de praktijk in 670 Belgische bedrijven? Good practices
Nadere informatie/23/ Dienstverlening mensgericht ontwerpen met Service Design (Design Vlaanderen)
/23/ Dienstverlening mensgericht ontwerpen met Service Design (Design Vlaanderen) TREFDAG VVSG 16/10/2014 INHOUD WIE ZIJN WIJ? CONTEXT EN PROBLEEMSTELLING WAT IS HET RESULTAAT? HOE VERLIEP HET PROCES?
Nadere informatieHELP, ik word ZZP-er! - online cursus
HELP, ik word ZZP-er! - online cursus Alle ingrediënten voor een succesvolle start van je eigen bedrijf Startdata cursus: 31 januari 15 april 15 juni 15 september 15 november 2011 Cursusduur: 6 of 12 maanden
Nadere informatieLaaggeschoolde vrouwen met een migratie-achtergrond. Toelichting advies Commissie Diversiteit
Laaggeschoolde vrouwen met een migratie-achtergrond Toelichting advies Commissie Diversiteit Doelgroep Positie op arbeidsmarkt Aanbevelingen Doelgroep Positie op arbeidsmarkt Aanbevelingen Jonge bevolking
Nadere informatie05. Multikanaal, het nieuwe normaal. Eric Goubin
05. Multikanaal, het nieuwe normaal Eric Goubin De mosterd Basisinformatie over kanaalgebruik in steden en gemeenten vind je in drie bronnen: Kortom-onderzoek Analoog of digitaal: inclusief communiceren
Nadere informatieregionale UiT-communicatie ZUIDWEST - COMEET - WESTHOEK
regionale UiT-communicatie ZUIDWEST - COMEET - WESTHOEK Keuze UiTindeWesthoek: vooral kanalen van derden Gemeentelijke kanalen Resoc-kanalen Krant van West-Vlaanderen Westhoek.be: website en nieuwsbrief
Nadere informatieDOCENTENOPLEIDING INHOUD ALGEMEEN 3 OPLEIDING 7 INVESTERING 10 SLOT 11
DOCENTENOPLEIDING DOCENTENOPLEIDING INHOUD ALGEMEEN 3 OPLEIDING 7 LOCATIES 8 INVESTERING 10 SLOT 11 Algemeen UNIEK IN NEDERLAND Miranda uit Sittard en Nicolle uit Zuidwolde bundelen hun krachten. Reeds
Nadere informatie1.1. Onze missie is: werken aan het normaliseren van hiv door het stigma aan te pakken.
BELEIDSKADER 2015-2019 STICHTING HELLO GORGEOUS Titel: Doe normaal over hiv! Inleiding In Nederland leven naar schatting 25.000 mensen met hiv, waarvan 6.000 niet op de hoogte zijn van hun hiv-status.
Nadere informatieEEN SOCIALEMEDIASTRATEGIE IN 7 STAPPEN
EEN SOCIALEMEDIASTRATEGIE IN 7 STAPPEN COLOFON Een socialemediastrategie in 7 stappen Auteur: Marc van Daele Brussel, 2015 D/2015/8132/137 ISBN 978-2-509-02462-6 ISSN 1374-0873 NUR 810 De publicaties uit
Nadere informatieSUBSIDIEREGLEMENT VOOR CULTUREEL- ERFGOEDPROJECTEN Erfgoedcel Aalst
SUBSIDIEREGLEMENT VOOR CULTUREEL- ERFGOEDPROJECTEN Erfgoedcel Aalst INLEIDING De Erfgoedcel Aalst sloot met de Vlaamse Gemeenschap een cultureel-erfgoedconvenant af voor de beleidsperiode 2009-2014. In
Nadere informatieZuiddag. Work for Change
Zuiddag Work for Change Zuiddag = Work for Change EN Time for Change FILM Wat is Zuiddag? Work for change Work for Change Eén (school)dag werken op 17 oktober 2013 Minimum 40 verdienen Dat loon gaat naar
Nadere informatieworkshop SOCIAL MARKETING fran bambust Cibe - geen pw #cibecity
workshop SOCIAL MARKETING fran bambust Cibe - geen pw #cibecity SOCIAL MARKETING SOCIAL MARKETING geen commerciële marketing geen directe bevrediging verlangen niet inspelen op meer gemak, status en bevestiging
Nadere informatiePRdesQ info sheet. De razendsnel veranderende wereld van communicatie, PR en marketing eist een andere manier van werken om succesvol te kunnen zijn.
PRdesQ is ontstaan uit frustratie. Wij konden geen online gereedschap vinden die tegen een faire prijs gebruikmaakt van de moderne PR mogelijkheden. De razendsnel veranderende wereld van communicatie,
Nadere informatieVerenigings-communicatie
1 / Verenigings-communicatie 5 mei 2009 Bocholt mario.knippenberg@vormingplus.be 2 / Weet wat je wil Wie wil je bereiken? Wat wil je hen vertellen? Hoe ga je dat doen? Wat mag het kosten? publiek product
Nadere informatieRenovatiepact. Werkgroep communicatie. Startvergadering 12 februari 2015, Brussel
Renovatiepact Werkgroep communicatie Startvergadering 12 februari 2015, Brussel Het Vlaamse regeerakkoord 2014-2019 Vlaanderen maakt van energie-efficiëntie een topprioriteit door o.a. gebouwen en bedrijven
Nadere informatieMarketing de kracht van communicatie & verleiding
Marketing de kracht van communicatie & verleiding 1 ding vooraf De zelfstandigheid van de student in het bedenken, schrijven en uitvoeren van een communicatieplan vergroten. Wie van jullie - Zit op: -
Nadere informatieMOBILE STRATEGY Mobile strategy, hoe pak je dat aan?
MOBILE STRATEGY Mobile strategy, hoe pak je dat aan? Hoe u bereikt dat mobile een strategisch onderdeel van uw bedrijfsvoering wordt INHOUD Wat is een mobile strategy? 3 Aanpak van een mobile strategy
Nadere informatieCommunicatieplan Milieu & Duurzaamheid, september 2014 1. Inhoudsopgave
Communicatieplan Milieu & Duurzaamheid, september 2014 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 2 2. Communicatiedoelstellingen 3 3. Doelgroepen 4 3.1 Stakeholdersanalyse 4 3.2 Doelgroepen intern 4 3.3 Doelgroepen
Nadere informatieERGOTHERAPIE BIJ ROUW EN PALLIATIEVE ZORG
Driedaagse vormingsreeks c Sterk in mijn functie als ergotherapeut in de STUDIEDAG ouderenzorg ERGOTHERAPIE of de geestelijke gezondheidszorg BIJ ROUW EN PALLIATIEVE ZORG 27 NOVEMBER 2014 De Kronkels-studiedag
Nadere informatie2 1/2. digitale interne communicatie. Luc de Ruijter. Binnenkort verkrijgbaar!
digitale interne communicatie Binnenkort verkrijgbaar! Inhoud als basis voor het verbeteren van dienstverlening en samenhang in digitale (interne) communicatie Luc de Ruijter Digitale interne communicatie
Nadere informatieVierde groot gemeentelijk communicatieonderzoek : verschillende snelheden in de communicatie van Vlaamse steden en gemeenten
Synthesenota Vierde groot gemeentelijk communicatieonderzoek : verschillende snelheden in de communicatie van Vlaamse steden en gemeenten Eric Goubin en Els Kint 3 juni 2013 Voor de vierde keer sinds 1997
Nadere informatieToegankelijkheid van communicatie: over begrijpen en begrepen worden
Toegankelijkheid van communicatie: over begrijpen en begrepen worden Toegankelijkheid We gaan er vaak van uit dat de toegankelijkheid van de fysieke omgeving een voldoende voorwaarde is om iedereen te
Nadere informatieRaymond van Hooft HooftCommunicatie.nl. alle rechten voorbehouden
Raymond van Hooft HooftCommunicatie.nl alle rechten voorbehouden De kennismaking Raymond van Hooft Communicatie-adviseur on-the-job Docent HBO Bachelor Interne- en externe Communicatie Trainer PGOsupport
Nadere informatieHét full service internet bureau van Nederland
PANGAEA Internet Marketing Bas Kroontje Dennis Hamakers Hét full service internet bureau van Nederland Social Media voor de branche Welke doelgroep is hier aanwezig? Standbouw en/of beursleveranciers Evenementenbureaus
Nadere informatieShared Service Center Klantenreacties
CASE STUDY Shared Service Center Klantenreacties Ten dienste van de klant en de entiteit Agenda Kader Aanpak Waar staan we Wat hebben we geleerd 2 De matrix-organisatie van De Lijn Directeur-generaal:
Nadere informatie//////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
/ verslag ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Voorzitter Verslaggevers Datum Pieter Vandenbulcke Marian De Schryver 18.01.2018 Ellen
Nadere informatieWerkgroep 4 Communicatie en vaccinatie. Ria Vandenreyt, VAZG Voorzitter
Werkgroep 4 Communicatie en vaccinatie Ria Vandenreyt, VAZG Voorzitter Doelstelling Door effectieve communicatie de realisatie van de gezondheidsdoelstelling faciliteren Meer bepaald: Door goede communicatie
Nadere informatieHoe help jij jouw doelgroep om de keuze te maken voor jou?
Hoe help jij jouw doelgroep om de keuze te maken voor jou? INHOUD! Introductie! Begrijp je doelgroep! Onderscheiden ten opzichte van de concurrentie! Jouw verhaal INTRODUCTIE Storen of helpen? INTRODUCTIE
Nadere informatieBijeenkomst FidAZ & Kenac VKG
Bijeenkomst FidAZ & Kenac VKG Kies en je wordt gekozen (Bron: Jan van Setten) Eric-Jan van den Berg Directeur Commercie Niels Herweijer - Marketeer Agenda VKG algemeen Visie toekomst adviseur Digitale
Nadere informatieAdverteren bij de Fietsersbond
Adverteren bij de Fietsersbond De Fietsersbond maakt van de fiets een logische keuze, voor iedereen. ijvert voor veilige en comfortabele fietsverplaatsingen. is de enige belangenorganisatie voor fietsers
Nadere informatieSocial en Direct Marketing
Social en Direct Marketing Wim van der Mark, Dialoogtrainers.nl Inhoud Direct marketing essentials tot 2002 DM 1.0 Direct marketing essentials i.c.m. search, web en e-mail DM 2.0 Direct marketing essentials
Nadere informatieHelp! Moet mijn project gaan twitteren?
Help! Moet mijn project gaan twitteren? Jan-Jelle van Hasselt Managing Partner Wit Communicatieadviseurs www.bpug.nl PRINCE2, MSP, MoP, M_o_R, MoV & P3O are Registered Trade Marks of the Cabinet Office
Nadere informatieInhoudsopgave. 1. Kengetallen 3. 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4
Inhoudsopgave 1. Kengetallen 3 2. DM Barometer 4 2.1. Onderzoeksopzet 4 2.2. Respondenten 4 3. Dialoogmarketingbudget 5 3.1. Percentage dialoogmarketing binnen het marketingbudget 5 3.2. Dialoogmarketingbudget
Nadere informatieSTEM-bedrijventraject@RTC Een RTC project om TSO/BSO scholen te ondersteunen als STEM-school! 5 BEDRIJVEN PROVINCIES OPDRACHTEN THEMA S VERHALEN EEN UNIEKE UITDAGING VOOR LEERKRACHTEN UIT HET TECHNISCH
Nadere informatieTips voor Vrijetijders. Vrijetijders uw doelgroep? Webwinkel + +
Tips voor Vrijetijders Vrijetijders uw doelgroep? + + Webwinkel + + + Vrijetijders Tips voor Vrijetijders organisatie De Vrijetijders organisatie is een zelfstandig bedrijf met als doel het proactief zoeken
Nadere informatie4 Beleid en Organisatie 4.4.1 Externe Communicatie Datum 8 januari 2014 Versie 4 Blad 1 van 6. EXTERNE COMMUNICATIE PWH Versie januari 2014
Datum 8 januari 2014 Versie 4 Blad 1 van 6 EXTERNE COMMUNICATIE PWH Versie januari 2014 Concept 9 januari 2014 Blad 2 van 6 INHOUD 1. INLEIDING 3 2. COMMUNICATIEDOELSTELLINGEN 3 3. COMMUNICATIEBOODSCHAP
Nadere informatieOpdracht. Hoe? Agentschap Ondernemen bondig voorgesteld. Voorbereiden en uitvoeren van economie- en ondernemingsbeleid:
Agentschap Ondernemen bondig voorgesteld 25/02/2011 Opdracht Voorbereiden en uitvoeren van economie- en ondernemingsbeleid: Bedrijven door de crisis helpen Meer en sterker ondernemerschap Een meer groene
Nadere informatieWij maken graag reclame voor anderen
Wij maken graag reclame voor anderen RECLAME ONTWERP WEBSITE HUISSTIJL U wilt uw doelgroep....aanspreken, informeren en overtuigen. Dat doet u met een heldere boodschap en direct in het oog springende
Nadere informatie