Hoe haal ik het beste uit mijn team?

Transcriptie

1

2 Hoe haal ik het beste uit mijn team?

3 Met welke vragen of bedoeling bent u naar deze avond gekomen? Welke problemen heeft u zelf al ondervonden met uw mensen?

4 bedrijfscontext

5 T.E.A.M. Together Each Achieves More

6 We streven naar... een sterk team dat doelgericht en efficiënt samenwerkt, dat zich mee verantwoordelijk voelt voor het bedrijfsresultaat zodat u zelf kan uitmunten waarin u goed bent u plezier in uw werk hebt en de werkdruk tot redelijke proporties kan herleiden

7 7 tips om de komende week al meer uit je team te halen

8 Trekken, duwen en een goede bedding 8

9 EEN GOEDE BEDDING TIP 1 > focus op oplossingen, niet op problemen TIP 2 > leer constructieve kritiek te geven en benut kritiek op een positieve manier

10 TIP 1 > focus op oplossingen Concreet maken gewenste toestand Troeven in kaart brengen concrete stappen Oplossingsspiraal Focus op gewenste toestand Moeilijkh eid Onderzoek naar de oorzaak Focus op het probleem Beschul- diging Probleemspiraal Verstoorde samen- werking Zelfverde- diging Bron: Liselo-e Baeijaert & Anton Stellamans, Vergroot de veerkracht in jezelf en je team.

11 Als je iemand iets goeds ziet doen, geef dan een compliment. Als je iemand iets verkeerds ziet doen, bied dan je hulp aan. Nelson Mandela

12 Tip 2 (a) > geef constructieve kritiek

13 De Klaaghand Fout Altijd Gevolgen Oorzaak Doof Bron: Ben Furman en Tapani Ahola, zes essendële vaardigheden voor construcdeve samenwerking.

14 De Wenshand Wens Contact Voordelen Vertrouwen Overeenkomst Bron: Ben Furman en Tapani Ahola, zes essendële vaardigheden voor construcdeve samenwerking.

15 Tip 2 (a) > geef constructieve kritiek 1. leg een gespreksmoment vast en bedank voor vrijgemaakte tijd 2. formuleer je wens helder en duidelijk 3. bespreek de voordelen die dit heeft voor jou, het bedrijf, het team, de persoon zelf 4. uit je vertrouwen en toon begrip voor de context 5. Bespreek concreet de eerst volgende stappen Bron: Ben Furman en Tapani Ahola, zes essendële vaardigheden voor construcdeve samenwerking.

16 Tip 2 (b) > ontvang kritiek en 1. luister en bedank benut hem positief 2. toon begrip voor de ergernis of de ontgoocheling van de ander 3. neem (gedeeltelijk) verantwoordelijkheid op 4. help klacht om te zetten in een wens 5. akkoord > hoe samen een volgende stap zetten Bron: Ben Furman en Tapani Ahola, zes essendële vaardigheden voor construcdeve samenwerking.

17 TREKKEN TIP 3 > aansprekende richting TIP 4 > inspirerende directie TIP 5 > organiseer morgen al een strategische denkdag

18 TIP 3 > Aansprekende en heldere richting

19 TIP 4 > inspirerende baas goede informatie geven over wat en hoe enthousiasmeren aanmoedigen het goede voorbeeld geven de juiste infrastructuur, opleidingen voorzien leren uit goede voorbeelden en ervaringen samen sterk, de juiste man/vrouw op de juiste plaats zetten

20 Experience Stap + beleving Enable GEÏNTEGREERD GEDRAG bekrachtigen ervaring Engage AFTASTEND GEDRAG toegang & aangepaste oplossingen INTENTIE Exemplify aangepaste oplossingen & externe motivatie INZICHT solidariteit & waarden BEZORGDHEID empathie Encourage Enlighten BEWUSTZIJN kennis ONWETENDHEID Enthuse Bron: Change Designers Werkkader

21 Tip 5 > Organiseer een strategische denkdag Toekomstverkenning samenwerking in team 5 Kritische succesfactoren bepalen om dit waar te maken + op schaal uitzetten Troeven in kaart brengen Acties bepalen om gewenste toekomst waar te maken engagement concrete taken + planning Bron: John Brooker, The Team Impetus Approach

22 DUWEN TIP 6 > ga voor participatief management TIP 7 > stop met een paar dingen te doen en delegeer meer

23 TIP 6 > ga voor participatief leiderschap of management ken jezelf en je teamleden geef ruimte voor zelfstandig handelen creëer ruimte voor persoonlijk contact, luisteren, dialoog en overleg betrek je medewerkers bij problemen en formuleer samen oplossingen bepaal de taakverdeling op basis kwaliteiten en expertises personen Bron: Theo Wijnen e.a., Het nieuwe werken en leren, duurzaam inze-en van medewerkers

24 Tip 7 > stop met... met perfect te willen zijn met iedereen tevreden te stellen met nog sneller en harder te werken Deze drie overtuigingen kosten je niet alleen energie, ze kosten ook tijd en geld. Durf ze te doorbreken.

25 Tip 7 >... en delegeer meer... Welke taken kun jij doorspelen aan een virtual assistant, boekhouder, poetshulp, kinderopvang, een webbuilder, copywriter...? geef meer verantwoordelijkheid aan je medewerkers... en meer aanzien Zo kun jij je richten op je belangrijke, eigenlijke ondernemersdoelen en het werk dat jij het allerliefste doet...

26 Honger naar meer? Geef u alvast op voor een grads telefonische strategiesessie of boek onmiddellijk een volledige strategiedag. chris.aertsen@gmail.com annick.vanhove@gmail.com

27 Inspiratielectuur Liselo-e Baeijaert en Anton Stellamans, Vergroot de veerkracht in jezelf en je team, Lannoo Campus John Brooker, The Team Impetus Approach Ben Furman en Tapani Ahola, Zes essendële vaardigheden voor construcdeve samenwerking, Helsinki Brief Theray InsDtute Theo Wijnen e.a., Het nieuwe werken en leren, duurzaam inze-en van medewerkers, Politeia Wouter Torfs, De ziel zit in een schoenendoos, Roularta Books Yves Larock & Sven De Weerdt, Co- creadef leiderschap, Mierenspel, Garant Arend Ardon, Doorbreek de cirkel, Hoe managers onbewust verandering blokkeren, Business Bibliotheek

28