Feiten en cijfers 2012

Transcriptie

1 Feiten en cijfers 2012 Rabobank Noord Veluwe

2 Een intensief en constructief jaar Rabobank Noord Veluwe, een sterke fusiebank 2012 was voor onze bank een bijzonder jaar. Op 4 juli stemden beide ledenraden van de Rabobanken Noordoost- en Noordwest-Veluwe unaniem in met de fusie tot Rabobank Noord Veluwe. Een mooie stap voorwaarts om onze klanten op de Noord Veluwe nog beter te bedienen tegen lagere kosten. Achter ons ligt een jaar van intensief en constructief samenwerken tussen directies, ledenraden, raden van commissarissen, OR en medewerkers. Terugkijkend zien we een relatief geruisloos verlopen fusieproces. Op 1 november is Rabobank Noord Veluwe een feit. Vooruitkijkend liggen er mooie ambities voor Rabobank Noord Veluwe. De raad van commissarissen acht de nieuwe bank goed in staat de uitdagingen als lokale bank het hoofd te kunnen bieden, juist door te werken op een grotere schaal waarbij de kwaliteit en continuïteit van de dienstverlening beter geborgd is. Vertrouwen Ondanks de moeilijke economische situatie en het extra werk dat we kregen door wet- en regelgeving, kunnen we u een mooi jaarresultaat presenteren. Door een stagnerende kredietverlening en een gestage groei in spaarmiddelen zijn we in staat onze nog openstaande schulden aan de Rabobank Groep af te bouwen. Mede hierdoor en door de historisch lage rente op geld- en kapitaalmarkt, is de rentewinst hoger dan in Ondanks de fusie- en reorganisatiekosten vallen de bedrijfskosten, en met name de personeelskosten, lager uit dan in De lagere provisies en opbrengsten uit deelnemingen zorgen ervoor dat het netto resultaat een fractie lager uitkomt dan in De recessie laat ook onze zakelijke klanten niet onberoerd. Net als in 2011 is een aanzienlijk bedrag toegevoegd aan de Voorziening Kredietrisico s ( 3,0 miljoen). De nettowinst bedraagt na verrekening van belastingen en voorzieningen ruim 21 miljoen. Hiervan wordt een gedeelte toegevoegd aan het Winstuitkeringsfonds en het restant ( 20,6 miljoen) is toegevoegd aan de Algemene Reserve. Samen één koers Gematigd positief over 2013 De economie stevent volgend jaar af op een lichte krimp van ¼%. Als Rabobank Noord Veluwe zijn we gematigd positief over We voorzien een stagnerende opbrengstengroei en een hogere voorziening voor de bank als onmiddellijk gevolg van de beperkte economische groei. Tegelijk betekent het naleven van nieuwe wet- en regelgeving stijgende kosten. Wij zijn het echter aan onze coöperatieve opdracht verplicht onze diensten tegen de laagst mogelijke kosten aan te bieden. We willen een financieel gezonde bank zijn, dat betekent bankieren tegen gezonde marges en acceptabele risico s. De uitdaging is wel om de kwaliteit van de organisatie verder te verbeteren, waarbij er rekening gehouden moet worden met een forse kostenreductie. 2 Rabobank Noord Veluwe Feiten en cijfers 2012

3 De motor achter de coöperatie Onze bank heeft als doel om de ambities van onze leden en klanten te helpen realiseren. Leden zijn voor ons de drijvende kracht achter onze dienstverlening. In 2012 heeft de ledenraad een belangrijke rol gespeeld in de besluitvorming rond het fusieproces. Onze bijna leden worden vertegenwoordigd door de ledenraad. In juli 2012 zijn beide ledenraden van de Rabobanken Noordoost- en Noordwest- Veluwe unaniem akkoord gegaan met het voorstel tot fusie. De ledenraden zijn meerdere malen bijeengeweest om een goede afweging te kunnen maken of de fusie toegevoegde waarde had voor onze klanten. De nieuwe ledenraad bestaat uit 36 ledenraadsleden (18 van beide banken) die samen een goede afspiegeling van het werkgebied en de diverse klantgroepen vormen. Donaties In totaal hebben beide banken bijna 100 donatie-aanvragen gehonoreerd. De initiatieven die we hebben gesteund, zijn allen investeringen ter verbetering van de economische, sociale en culturele omgeving (inclusief initiatieven op het terrein van duurzaamheid). Zo heeft de Techniek Academie een bijdrage ontvangen voor de aanschaf van een machine ter ondersteuning van een leer-werk traject. Verschillende scholen en woonwijken hebben speeltoestellen toegekend gekregen en muziekverenigingen hebben een bijdrage ontvangen voor de aanschaf van nieuwe instrumenten. In totaal hebben we euro geschonken aan de gemeenschap in 2012, exclusief de sponsorcontracten. Daarnaast hebben we ook een bijdrage van in totaal euro geschonken aan de Rabobank Foundation waarmee projecten in het buitenland worden gesteund, zoals het opzetten van boerencoöperaties en het verstrekken van microkredieten. In 2012 hebben we weer diverse activiteiten speciaal voor leden gehouden, zoals de jaarlijkse ledenbijeenkomst, een fietsdag en een stadswandeling door Elburg. Ook hebben leden van Rabobank Noordwest-Veluwe weer kunnen stemmen voor het Clubkas Fonds, waardoor we euro konden schenken aan 93 verenigingen in ons werkgebied. In 2013 wordt het Clubkas Fonds voor de hele Noord Veluwe ingezet. Coöperatief bankieren In 2012 stond het begrip coöperatief bankieren nadrukkelijk op de agenda, juist ook tijdens de fusie. Coöperatief bankieren betekent voor ons: we zijn gericht op een langdurige relatie met onze leden en klanten, we zetten ons samen met hen in voor een duurzame leefomgeving en nodigen hen uit om mee te denken en mee te beslissen over ontwikkelingen binnen de bank en onze maatschappij. Juist de weerbarstige omstandigheden waarin het bankenlandschap zich bevindt, maken het begrip coöperatief bankieren voor ons nog belangrijker. En als gefuseerde en dus grotere, sterkere bank kunnen we hier in 2013 extra in investeren, zodat klanten zien en ervaren dat coöperatief bankieren ons onderscheidt van andere banken. Stadswandeling Elburg Rabobank Noord Veluwe Feiten en cijfers

4 De klant aan het stuur Klanten kiezen tegenwoordig zelf waar, wanneer en hoe zij hun bankzaken regelen. Ze zitten zelf aan het stuur. Met onze dienstverlening spelen we daarop in. Onze merkwaarden toonaangevend, dichtbij en betrokken blijven daarbij fier overeind. Als Rabobank streven we naar een loyale, betekenisvolle lange termijn relatie met onze klanten. Rabobank is een bank voor iedereen. Één van de manieren om actief met onze klanten in contact te blijven, is het organiseren van klantpanels. Hiermee geven wij invulling aan ons coöperatieve gedachtegoed, namelijk een bank van en voor klanten. In 2012 hebben we klantpanels georganiseerd voor jongeren, starters op de woningmarkt, Private Banking-klanten en voor onze agrarische klanten. Deze klantpanels dragen bij aan de verbetering van de dienstverlening voor onze klanten. In 2013 zullen we daarom ook voor andere klantgroepen klantpanels organiseren. Wonen Zowel de huizenprijzen als het aantal verkochte woningen daalden in Ook op de Noord Veluwe zien we dat klanten hun eigen woning maar lastig verkocht krijgen. Om nog beter op de wensen en behoeften van starters op de woningmarkt in te kunnen spelen, gingen we met hen in gesprek via een klantpanel. met een goed plan, nieuw product of innoverende dienst in het zonnetje als Starter van de maand en Starter van het jaar. Wij zien het als onze rol om niet alleen geld beschikbaar te stellen om plannen van ondernemers en particulieren te financieren, maar ook om een bijdrage te leveren aan het stimuleren van de lokale economie en het behoud van een leefbare woonomgeving. We ondersteunen ondernemers bij het anticiperen op de nieuwe werkelijkheid en bij het nemen van juiste financiële beslissingen. Zo lang als verantwoord is, blijven wij achter onze klanten staan. Behoud van werkgelegenheid is voor ons namelijk ook een groot goed. Wij onderhouden ook contact met lokale overheden, ondernemersverenigingen, accountantskantoren, makelaars, et cetera. De kracht zit er in als partijen in de keten nauw met elkaar optrekken. Doordat de nieuwe bank groter is, is de continuïteit nóg beter gewaarborgd en kunnen we investeren in het verhogen van de kwaliteit van de klantbediening. Speciale groepen Eind december organiseerden we in de Americahal in Apeldoorn een spetterende dag voor alle jonge spaarders op de Noord Veluwe. Ernst & Bobbie en Nick & Simon vermaakten de ruim 1000 kleine kinderen en hun ouders en 2000 jongeren. Daarnaast verzorgden we op verschillende basisscholen in de regio en op het Nuborgh College in Elburg (15 16 jarigen) gastcolleges Omgaan met Geld. Ook de workshops Internetbankieren, met name voor senioren, werden zeer positief ontvangen. Ontwikkelingen in het MKB Op het gebied van liquiditeit, solvabiliteit, nettowinstmarge, arbeidsproductiviteit en investeringsratio neemt de Veluwe de tweede plek in op de lijst van alle 40 regio s in Nederland. Op nettowinstmarge, liquiditeit en solvabiliteit scoort de Veluwe bijzonder hoog. Dat laatste is een logisch gevolg van het feit dat veel ondernemingen al jarenlang bestaan en de ondernemersgeest zich hier kenmerkt door degelijkheid en een no-nonsens aanpak. Meer dan geld verstrekken Onze lokale marktaandelen op de zakelijke markt blijven hoog: op de startersmarkt tot wel 34%. Het marktaandeel in de handel, industrie en dienstverlening is 45%. In de agrarische sector blijven we marktleider met 82%. Juist in economisch lastige tijden stimuleert Rabobank het ondernemerschap. Tijdens een startersbijeenkomst werden 75 starters eind 2012 geïnspireerd door succesvol zakenvrouw Annemarie van Gaal. Daarnaast zetten we gedurende het jaar verschillende starters Gestlescollege 'Omgaan met geld' 4 Rabobank Noord Veluwe Feiten en cijfers 2012

5 Mensen maken het verschil Mensen maken het verschil De huidige turbulente tijd vraagt veel van de kwaliteit, flexibiliteit en het aanpassingsvermogen van onze medewerkers. Immers: onze medewerkers vormen het hart van de bank was door de fusie zeker voor de medewerkers van Rabobank Noordoost- en Noordwest-Veluwe een bewogen jaar. Belangrijk was dat tijdens de fusie voor alle medewerkers een duidelijke en zorgvuldige procesgang werd gewaarborgd. Wij vinden het belangrijk dat medewerkers zich vaktechnisch en persoonlijk ontwikkelen, ook om duurzaam inzetbaar te blijven. In 2012 hebben we dan ook onverminderd geïnvesteerd in kennis en vakmanschap. Daarnaast leidden nieuwe wet- en regelgeving tot extra opleidingsinspanningen voor onze medewerkers. In 2012 gaven trouwens meer medewerkers aan zich vitaal te voelen dan in Dit zagen we ook terug in een lichte daling van het ziekteverzuim. Daarnaast hebben we in 2012 geïnvesteerd in leiderschap om de veranderingen goed te begeleiden en vorm te geven, met behoud van onze coöperatieve identiteit. Uitzonderlijk sponsorjaar 2012 was een uitzonderlijk sponsorjaar voor Rabobank Groep met een abrupt einde aan het Rabo Wielerplan. Wel blijven we als sponsor verbonden aan o.a. het dameswielrennen en de (jeugd)amateursport. Als Rabobank Noord Veluwe blijven we onder meer verbonden aan de succesvolle wielerronden in ons werkgebied, zoals in Epe, Heerde en Nunspeet. En als hoofdsponsor van TC De Volharding uit Nunspeet werden wij gevraagd voor een hoofdsponsorschap van de Nationale Kampioenschappen Toerfietsen Daarnaast hebben we nieuwe sponsorcontracten gesloten met Hockeyvereniging MHC Epe, Stichting Kulturhus in Epe en verschillende sportverenigingen in de regio. Naast nieuwe contracten hebben wij ook enkele contracten verlengd, zoals met de Stichting Welzijn Ouderen Nunspeet, multifunctioneel centrum Veluvine Nunspeet en Stichting Koppel. Ook waren we sponsor van het kerstconcert in de Grote Kerk in Epe en het Rabo Jazz Festival in Heerde en sponsorden we de schoolbotterwedstrijd via Stichting Behoud Elburgse Botters. Rabobank Noord Veluwe Feiten en cijfers

6 Bijgaand treft u de Feiten en cijfers aan over De Coöperatieve Rabobank Noord Veluwe U.A. is op grond van artikel 2:425 BW vrijgesteld van openbaarmaking door middel van deponering bij de Kamer van Koophandel en van controle van de jaarrekening door een accountant. De cijfers in dit document zijn gebaseerd op de financiële gegevens die voor consolidatiedoeleinden zijn gebruikt door Rabobank Groep. Deze cijfers zijn niet gecontroleerd. De directie Coöperatieve Rabobank Noord Veluwe U.A., gevestigd te Epe aangesloten bij de Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank B.A. Datum van oprichting: Raad van commissarissen drs. J. van Renselaar RA, voorzitter dr. L.H. Hoeksema B. Kaiser MCM drs. M. Neijzen-Trompetter drs. ing. T.H. van Rikxoort drs. J.A.J. Zegwaard Directie drs. G. Wielink, voorzitter Y. van den Berg-Snoijer MFP drs. J.W.K. de Bruijn ing. H.H. Meijer Ondernemingsraad C. Kap (voorzitter) A. Woltman (secretaris) R. Dal A. Kasteel J. Hummel J.P. Meijberg A. van Ark Cijfers 2012 van Coöperatieve Rabobank Noord Veluwe U.A. gevestigd te gemeente Epe. Bij het onderdeel cijfers gaan we in op de financiële positie van de bank per 31 december 2012, waarbij we de belangrijkste elementen hebben vermeld: (Bedragen in duizenden euro's) Balanstotaal De belangrijkste posten hiervan zijn: Kredieten aan cliënten Deelnemingen Materiële vaste activa Toevertrouwde middelen Algemene reserve De bank heeft in 2012 de volgende resultaten behaald: Baten Rentebaten Rentelasten Rente Provisies Opbrengsten uit deelnemingen Overige baten Totaal baten Lasten Personeelskosten Overige kosten Totaal lasten Bedrijfsresultaat vóór toevoeging aan voorziening kredietrisico's Toevoeging aan voorziening kredietrisico's Bedrijfsresultaat vóór belastingen Nettowinst Als volgt verdeeld: Toevoeging aan Algemene Reserve Toevoeging aan Winstuitkeringsfonds Winstuitkeringsfonds Het verloop van deze post is als volgt: Stand 1 januari Toevoeging uit de nettowinst Uitbetalingen Stand 31 december Het gemiddeld aantal personeelsleden, omgerekend in mensjaren (in fte's) 233,4 251,2 6 Rabobank Noord Veluwe Feiten en cijfers 2012