Rabobank Horst Venray Een aandeel in elkaar

Transcriptie

1 Feiten en cijfers 2015 Rabobank Horst Venray Een aandeel in elkaar

2 Eén Rabobank: sterker en dichtbij Al meer dan 115 jaar is de Rabobank een solide coöperatieve bank, stevig aanwezig in de samenleving. Een bank die zich sterk maakt voor haar leden en klanten. En dat willen we natuurlijk graag blijven. De afgelopen jaren is de wereld om ons heen in rap tempo veranderd: de wensen van de klant, hoe de economie zich houdt, de technologische vooruitgang en welke regels er gelden. Vernieuwen structuur Na een intensieve interne dialoog heeft de Rabobank in december van 2015 besloten haar coöperatieve structuur ingrijpend te wijzigen. Sinds 1 januari 2016 is Rabobank één coöperatie van 106 lokale banken, met één bankvergunning en één bankbalans. De Rabobank had ruim honderd jaar een zogeheten tweelaagse coöperatieve structuur. Die bestond uit onze zelfstandige lokale Rabobanken die waren aangesloten bij de centrale coöperatie Rabobank Nederland. In deze structuur diende Rabobank Nederland als servicecentrum voor de lokale banken, maar was zij ook belast met het opgedragen toezicht op de lokale banken. Toekomstbestendig December 2015 was een historisch moment voor de Rabobank. We maakten onze bedrijfsstructuur toekomstbestendig, versterkten onze missie en verscherpten de focus in onze strategie. Er is voortaan nog maar één Rabobank, die efficiënt werkt en meer verbonden is met lokale gemeenschappen in Nederland en daarbuiten. Heldere keuzes De Rabobank heeft dus bepaald niet stilgezeten. Wij hebben in 2015 onze coöperatie versterkt en plannen gesmeed om ons klaar te stomen voor de toekomst. Om voor onze klanten en leden de bank te blijven die we graag willen zijn. Dat betekent dat we heldere keuzes maken, Raad van Commissarissen en directie ondertekent op 25 september jl. het fusiebesluit. helaas met soms pijnlijke maar onvermijdelijke gevolgen, zoals het verlies van duizenden banen. Bankieren voor Nederland In Nederland gaat de Rabobank zich uitgebreid inzetten om de economische groei te stimuleren. We versterken onze klanten met onze financiële producten, kennis en ervaring. Extra aandacht is er voor specifieke doelgroepen zoals jongeren, ouderen, ondernemers en mensen zonder vaste baan. We bouwen mee aan de woon-, werk- en ondernemersomgeving, zodat die beter wordt dan tevoren. We richten ons daarbij op de thema's mobiliteit, vitaliteit, landbouw en voedsel, grondstoffen, water, wonen en klanten die duurzaam en innovatief zijn. Bankieren voor Nederland noemen we dat. Banking for food Wereldwijd willen we een bijdrage leveren aan de verbetering van de landbouw en de voedselsector, onder de titel 'Banking for food'. Daarbij willen we een belangrijke rol spelen in het duurzaam voeden van de wereldbevolking. Eén vraag staat daarbij centraal: hoe zorgen we ervoor dat alle mensen op de wereld genoeg te eten hebben? Rabobank Horst Venray Feiten en cijfers

3 Verbinden, vernieuwen en versterken maken gebruik van de online mogelijkheden. Onze adviseurs helpen de klant als hij dit op prijs stelt. Tijdens de bijeenkomst "Financieel ontzorgen" leerden klanten online hun bankzaken regelen. Rabobank Horst Venray wil een bank zijn die er toe doet voor haar klanten. De bank kent drie speerpunten: Verbinden, Vernieuwen en Versterken. In 2015 hebben we sterk ingezet op Verbinden. Verbinden We zoeken continu naar manieren om met leden in contact te blijven. Zo inventariseerden we ideeën en meningen van klanten om onze dienstverlening nog verder te verbeteren. Wij organiseerden evenementen om dichterbij onze klanten te komen. Denk hierbij aan het inloopspreekuur hypotheken, diverse workshops, bijeenkomsten o.a. voor verenigingen & stichtingen en de Pop-Up store in Venray. Een bijzonder onderwerp als het gaat om verbinding is de bediening van arbeidsmigranten. In 2015 is gericht aandacht gegeven aan het verlagen van de drempel voor arbeidsmigranten om in contact te komen met de Rabobank. Versterken In 2015 is er hard gewerkt aan het verbeteren van de klantbediening. Verder heeft Rabobank Horst Venray ingehaakt op de huidige beweging waarin meer focus komt op vakmanschap en minder op controle. Uit onderzoek blijkt dat de bank ook in 2015 de wet- en regelgeving voldoende naleeft en het klantbelang voorop stelt in haar advisering. Blik op de toekomst Rabobank heeft in december 2015 een nieuw strategisch kader vastgesteld. De missie van de bank is tweeledig: Bankieren voor Nederland en Banking for food. De vertaling van de nieuwe strategie naar Rabobank Horst Venray wordt in 2016 gemaakt. In 2016 merkt de klant dat hij weer ècht centraal staat. De speerpunten zijn net als in 2015 Verbinden, Vernieuwen en Versterken met de focus op Vernieuwen. Bereikbaarheid en snelheid van handelen is de basis. En er is nadrukkelijk aandacht voor de verbetering van de klantbeleving. Vernieuwen In 2015 is een goede basis gelegd voor het realiseren van de online beweging. Het draait om nieuwe vormen van communiceren en bankieren, maar ook om medewerkers die willen excelleren. Steeds meer klanten Geïnteresseerden konden bij de Pop-Up store in Venray terecht voor advies en diverse workshops. Rabobank Horst Venray Feiten en cijfers

4 Midden in de samenleving De Rabobank staat als coöperatieve bank midden in de samenleving. Het is voor de Rabobank vanzelfsprekend dat zij participeert in maatschappelijke initiatieven die bijdragen aan de economische vitaliteit van de gemeenschap. Dat doet de Rabobank door klanten en partijen bij elkaar te brengen en door zelf actief deel te nemen aan initiatieven. Verbeteren van de leefomgeving Ieder jaar opnieuw wordt een deel van de nettowinst gereserveerd voor investeringen in het lokale werkgebied. Het meest duidelijke voorbeeld hiervan zijn de bijdragen uit het Coöperatiefonds van Rabobank Horst Venray. In 2015 kregen 16 projecten een bijdrage met een totaalbedrag van Mooie initiatieven waren bijvoorbeeld een project ter voorkoming van sociaal isolement van schoolgaande kinderen en jongeren (Stichting Leergeld) en het realiseren van een multifunctionele ruimte in de Norbertus wijk (Wijkcomité Norbertus Horst). Maatschappelijke sponsoring Rabobank Horst Venray richt zich op sponsoring van de hockeysport, paardensport en fietsen. Deelnemen aan sport draagt bij aan een vitale samenleving. Daarnaast vindt Rabobank Horst Venray initiatieven van jongeren voor jongeren belangrijk. Zo sponsorden we bijvoorbeeld Jera on Air, Zomaarpop en het bedrijfsevent INSPIRE. En last but not least: De Rabo Fietsdag. Tijdens die dag konden verenigingen en stichtingen met leden van Rabobank Horst Venray meefietsen om zo maximaal geld voor hun vereniging te verdienen. Rabobank Foundation De Rabobank Foundation investeert in de zelfredzaamheid van mensen. In eigen land en ver daarbuiten. Dit sluit aan bij de coöperatieve identiteit en maatschappelijke ambitie van de Rabobank. Deelnemers aan de Rabo Fietsdag 2015 Duurzame samenleving Steeds meer mensen beseffen dat een gezonde balans tussen welvaart en welzijn essentieel is voor een vitale samenleving en dat de beste oplossingen ontstaan door samenwerking. Dit sluit aan op de maatschappelijke rol die de Rabobank wil vervullen. Onze focus ligt daarbij op twee thema s die passen bij onze identiteit en onze kracht en bij belangrijke lokale en mondiale maatschappelijke uitdagingen: vitale gemeenschappen en duurzame landbouw en voedselvoorziening. Rabobank Horst Venray Feiten en cijfers

5 Collega Carola Bovée-Driessen legt de bankierseed af in aanwezigheid van Wiebe Draijer. Veranderen in het belang van de klant De Rabobank wil een slagvaardige bank zijn die het klantbelang in alles voorop stelt. Een bank die de lokale economie door krachtenbundeling ondersteunt. De inbreng van onze medewerkers is hiervoor cruciaal want zij maken de bank. Om de bank te zijn en te blijven die klanten en de maatschappij van ons mogen verwachten, werken we met elkaar aan onze cultuur. De focus van de bank ligt ook op het aantrekken en ontwikkelen van talent. Hiermee geven we invulling aan het streven van de Rabobank om haar medewerkers in hun kracht te zetten. Cultuurverandering Rabobank heeft in 2015 veel werk gemaakt van cultuurverandering. Het klantbelang is een belangrijk onderdeel van een bankbreed cultuurprogramma. We streven naar een transparante cultuur waarin klantgerichtheid, slagvaardigheid en vertrouwen de sleutelwoorden zijn. Een cultuur waarin medewerkers verantwoordelijkheid kunnen en durven nemen en daarmee in hun kracht staan. Voor de zomer van 2015 hebben onze medewerkers in Nederland de Bankierseed afgelegd. Tijdens de Week van Waarden gingen collega s met elkaar in dialoog over hun normen, waarden en gedrag. Dit initiatief krijgt in 2016 een vervolg. Ontwikkeling talent & management Sterk leiderschap en gemotiveerde medewerkers zijn nodig om de veranderingen binnen de bank te begeleiden en vorm te geven. Met als doel het beste resultaat te krijgen voor onze klanten. De bank heeft een groepsbreed beleid uitgestippeld voor management- en talentontwikkeling. Het doel is om de beste mensen op de juiste plek te krijgen, hen zorgvuldig te begeleiden en zich te laten ontwikkelen. Rabobank Horst Venray Feiten en cijfers

6 Cijfers 2015 van Rabobank Horst Venray Bij het onderdeel cijfers gaan we in op de financiële positie van de bank, waarbij we de belangrijkste elementen hebben vermeld: Financiële positie Rabobank Horst Venray (Bedragen in duizenden euro's) Balanstotaal De belangrijkste posten hiervan zijn: Kredieten aan cliënten Deelnemingen Materiële vaste activa Bijgaand treft u de feiten en cijfers aan over 2015 De Coöperatieve Rabobank Horst Venray U.A. is op grond van artikel 2:425 BW vrijgesteld van controle van de jaarrekening door een accountant en van openbaarmaking door middel van deponering bij de Kamer van Koophandel. De cijfers in dit document zijn gebaseerd op de financiële gegevens die voor consolidatiedoeleinden zijn gebruikt door Rabobank Groep. De cijfers in dit document zijn niet gecontroleerd. De directie Toevertrouwde middelen Algemene reserve De bank heeft de volgende resultaten behaald: Baten Rentebaten Rentelasten Rente Provisies/adviesvergoeding Opbrengsten uit deelnemingen Overige baten Totaal baten Lasten Personeelskosten Overige kosten Totaal lasten Bedrijfsresultaat vóór toevoeging aan voorziening kredietrisico's Toevoeging aan voorziening kredietrisico's Bedrijfsresultaat vóór belastingen Nettowinst Als volgt verdeeld: Toevoeging aan algemene reserve Toevoeging aan winstuitkeringsfonds en coöperatiefonds Winstuitkeringsfonds en coöperatiefonds Het verloop van deze post is als volgt: Stand 1 januari Toevoeging uit de nettowinst Uitbetalingen Stand 31 december Coöperatieve Rabobank Horst Venray U.A., gevestigd te Venray, aangesloten bij de Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank B.A. Datum van oprichting 16 juli 1899 Hoofdkantoor Venray, Schouwburgplein 13 Overige vestigingen Hegelsom, Spoorweg 2 en Horst, Kerkeveld 21 Raad van commissarissen drs. A.H.P.M.(Antoine) Wintels, voorzitter H.M. (Eric) Hubers A.H.M. (Anja) Linskens RA drs. M.H.A. (Mieke) Philipsen RA RC ir. G.H.C. (Gé) Vossen Directie drs. R.G.M. (Rob) Knoops, directievoorzitter drs. C.J.M. (Cris) van Arkelen dr. Ir. A.H.A.J. (Alice) Jansen-van den Tillaart ing. J.P.L. (Ron) Vanlier MBA (tot januari 2016) drs. A.M.T. (Angelique) Jansen-Swinkels (vanaf februari 2016 Ondernemingsraad J.H.M. (Jac) Geenen, voorzitter L.P.W. (Loes) Creemers, secretaris K.J.A. (Kay) van den Boogaard S.G.H. (Sanne ) Erps (vanaf mei 2015) M.W.P. (Mieke) Holtermans M. (Marion) Rongen-Hesselink (vanaf mei 2015) L.L.A.(Luc)Versteilen (vanaf mei 2015) De bank is door fusie per opgehouden te bestaan en opgegaan in Coöperatieve Rabobank U.A. De bank voert per 1 januari 2016 haar activiteiten uit onder de handelsnaam Rabobank Horst Venray. Gemiddeld aantal personeelsleden, omgerekend in mensjaren (in fte's) Rabobank Horst Venray Feiten en cijfers