Rabobank Utrechtse Heuvelrug Een aandeel in elkaar

Transcriptie

1 Feiten en cijfers 2015 Rabobank Utrechtse Heuvelrug Een aandeel in elkaar

2 2015; groei op verschillende vlakken Terug- en vooruitblik De groei van de Nederlandse economie is in 2015 overtuigend teruggekeerd. De woningmarkt trekt aan en ook voor ondernemers zijn de vooruitzichten gunstiger. Groei op alle vlakken en dat zien we terug in de resultaten van Rabobank Utrechtse Heuvelrug. We hebben het jaar kunnen afsluiten met een mooi resultaat. Rabobank Utrechtse Heuvelrug zette daarnaast diverse stappen in de richting van het klantenprogramma Visie bij Rabobank Utrechtse Heuvelrug Zowel binnen Bedrijven als Particulieren gaat het op vele fronten goed. De zakelijke markt trekt aan, wat heeft geresulteerd in goede financiële resultaten bij Bedrijven. Ook op klantwaardering (NPS en CES) scoort de afdeling hoog. De woningmarkt maakte in 2015 een sterk herstel door, met een flinke toename van het aantal woningverkopen en een stijging van het gemiddelde prijsniveau. Deze ontwikkelingen zien we ook terug bij onze lokale bank. Het marktaandeel volume hypotheken is uitgekomen op 15.7%. Ook de NPS laat voor Particulieren een duidelijke stijgende lijn zien. Onderaan de streep bedraagt de nettowinst over ,8 mio. Veranderen in het belang van de klant In 2015 zijn klanten steeds vaker zelf hun bankzaken gaan regelen. Ook zijn meer en meer processen geautomatiseerd. De impact op medewerkers is groot: werk verdwijnt of verandert. Bij onze lokale bank hebben we in 2015 ook weer een forse krimp gerealiseerd en afscheid genomen van medewerkers als gevolg van boventalligheid. Rabobank heeft in 2015 veel werk gemaakt van cultuurverandering met behulp van cultuurprogramma Culture Collective. We streven naar een transparante cultuur waarin klantgerichtheid, slagvaardigheid en vertrouwen de sleutelwoorden zijn. De toekomst Komend jaar staat voor onze bank in het teken van de voorgenomen fusie met Rabobank Kromme Rijnstreek. Daarnaast brengen de nieuwe Governance en de juridische fusie naar één Rabobank vanaf januari 2016 veel veranderingen met zich mee voor zowel de lokale banken als de centrale organisatie. De economische ontwikkelingen voor 2016 zien er positief uit. Verwacht wordt, dat het economisch herstel het komend jaar doorzet. Onze focus is én blijft de klant en de lokale samenleving, en daar zullen wij ons op blijven richten komend jaar. Rabobank Utrechtse Heuvelrug Feiten en cijfers

3 Twee door het Rabo Stimuleringsfonds ondersteunde projecten: Het Ondernemershuis Zeist en de familiespeurtochten op de Utrechtse Heuvelrug. Onze coöperatieve bijdrage De Rabobank staat als coöperatieve bank midden in de samenleving. Het is voor de Rabobank vanzelfsprekend dat zij participeert in maatschappelijke initiatieven die bijdragen aan de economische vitaliteit van de gemeenschap. Dat doet de Rabobank door klanten en partijen bij elkaar te brengen en door zelf actief deel te nemen aan initiatieven. Maar ook door in dialoog te gaan met leden en ze te betrekken bij onze bank. Ledenbijeenkomsten In 2015 organiseerden we twee ledenbijeenkomsten. In maart een Workshop Financiële opvoeding, waarbij ouders tips en trucs kregen over omgaan met zakgeld, kleedgeld of mobiele telefoonkosten. In oktober organiseerden we een informatieve avond voor leden over de regionale woningmarkt en Nederlandse economie. Daarnaast informeerden we die avond de leden over de voorgenomen wijziging in de organisatiestructuur van de Rabobank. Rabo Stimuleringsfonds Negen leden van de ledenraad vormen samen met de directievoorzitter het bestuur van het Rabo Stimuleringsfonds. Zo oefenen zij invloed uit op de besteding van een deel van het coöperatief dividend. Voor de beoordeling van projecten zijn ze in 2015 vier keer samengekomen. Diverse projecten ontvingen een bijdrage en realiseerden daarmee hun doelstelling. De Vierstee uit Maartensdijk ontving ondersteuning van het Rabo Stimuleringsfonds voor de inrichting van de ontmoetingsruimte. Het Ondernemershuis Zeist, een plek waar ondernemers, maatschappelijke en sociale organisaties en startende ondernemers onder één dak zijn gebracht, is een bijdrage toegezegd voor de inrichting van het pand. Landschap Erfgoed Utrecht realiseerde in 2015 met steun van het Rabo Stimuleringsfonds spannende familiespeurtochten op cultuurhistorische plekken in onze regio namelijk bij de Pyramide van Austerlitz, Huis Doorn en Kasteel Amerongen. Rabobank Utrechtse Heuvelrug Feiten en cijfers

4 Een aandeel in het lokale verenigingsleven Rabo Clubkas Campagne, donatiefonds en sponsoring We ondersteunen het lokale verenigingsleven met de Rabo Clubkas Campagne en via sponsoring. Daarnaast geven we initiatieven ten behoeve van kwetsbare groepen in de samenleving een steuntje in de rug via het Donatiefonds. Rabo Clubkas Campagne In 2015 organiseerde Rabobank Utrechtse Heuvelrug voor de derde keer de Rabo Clubkas Campagne, waarbij leden 5 stemmen kunnen uitbrengen op een vereniging naar keuze. Samen verdeelden de leden uit het coöperatief dividend over 108 lokale verenigingen. Er werd meer dan keer gestemd. Manege V.P.G. Lis Hartel uit Doorn was de grote winnaar tijdens de finaleavond op donderdag 12 november en ontving Korfbalvereniging Tweemaal Zes uit Maartensdijk wist hun tweede positie ook dit jaar te behouden en IJsclub Het Biltsche Meertje werd derde. Rabo Donatiefonds Speciaal voor stichtingen die zich inzetten voor kwetsbare groepen is er het Rabo Donatiefonds. Meerdere organisaties hebben in 2015 gebruik gemaakt van dit fonds, bijvoorbeeld EHBO Amerongen. In april 2015 startte deze organisatie het project Hart Veilig Amerongen. Om er voor te zorgen dat er voor iedere bewoner snel een AED beschikbaar is, moeten er meerdere AED's zijn. Door aanschaf van AED s met een bijdrage uit het Donatiefonds kunnen de vrijwilligers hulp bieden die vooral in de eerste zes minuten van levensbelang is. Sponsoring Sponsoring biedt ons de mogelijkheid dieper geworteld te zijn in de lokale maatschappij. Enerzijds door onze betrokkenheid bij lokale (sport)verenigingen, anderzijds door onze zichtbaarheid bij lokaal georganiseerde evenementen, zoals de Grietmarkt in Amerongen en het Bloemencorso in Leersum. Als hoofdsponsor van de Euro Hockey Champions Club Cup bij SCHC maakten we het mede mogelijk een mooi internationaal toernooi naar Bilthoven te halen. In 2015 lag de nadruk minder op het aangaan van nieuwe contracten en meer op het verdiepen van bestaande sponsorrelaties. De top 3 winnaars van de Rabo Clubkas Campagne op het podium tijdens de finale avond. Rabobank Utrechtse Heuvelrug Feiten en cijfers

5 Kunst uit de ateliers van Abrona en Kwintes en medewerkers aan de slag bij maatschappelijke organisaties tijdens de Aandeel in elkaar week. Participeren voor een betere leefomgeving Aandeel in elkaar week In 2015 heeft Rabobank Utrechtse Heuvelrug voor het eerst de Aandeel in elkaar week georganiseerd. In de week van 1 tot en met 5 juni hebben meer dan 100 enthousiaste medewerkers van Rabobank Utrechtse Heuvelrug zich ingezet bij diverse vrijwilligersprojecten. De vrijwilligersprojecten vonden plaats bij Youké, Intermetzo, Quarijn, Kwintes, Bartiméus, Heerenwegen, De Bilthuysen, Kinderboerderij De Brink, Knuffelweide Amerongen, De Schutsmantel en Lievegoed. De Rabomedewerkers pakten samen met cliënten van deze organisaties diverse klussen aan zoals een geitenhok bouwen, wandelen, crossbaan en speeltuin opknappen, tuinklussen, bingo begeleiden, knutselen en pannenkoeken bakken. Daarnaast zamelden de medewerkers tijdens deze week spullen in voor Stichting Youké en de Voedselbank in De Bilt en Zeist en was de bank gastheer voor de beursvloer in maatschappelijk betrokken ondernemen van Samen voor De Bilt. Tijdens de Nationale Prokkelstagedag op donderdag 4 juni namen 4 cliënten van Bartiméus, Abrona, en Reinearde een kijkje bij de postkamer, catering en de receptie. En tot slot werden er de hele week kunstwerken geëxposeerd in het pand aan de Utrechtseweg die door cliënten van Kwintes en Abrona zijn gemaakt. Het vervoer van de kunstwerken van en naar het pand werd geregeld met de hulp van Samen voor Zeist en de Dijnselburgschool. Op vrijdagmorgen 5 juni werd de expositie afgesloten met een open ateliertafel in de bankhal. Aan deze tafel namen kunstenaars van Abrona plaats om ter plekke te werken. Bezoekers en medewerkers van de bank werden uitgenodigd om aan te schuiven en hun creativiteit de vrije loop te laten. Rabobank Utrechtse Heuvelrug is het hele jaar door betrokken bij de regio maar tijdens de Aandeel-in-elkaar week werd hier nog eens extra de focus op gelegd. Rabobank Utrechtse Heuvelrug Feiten en cijfers

6 Cijfers 2015 van coöperatieve Rabobank Utrechtse Heuvelrug U.A. Bij het onderdeel cijfers gaan we in op de financiële positie van de bank, waarbij we de belangrijkste elementen hebben vermeld: Financiële positie Rabobank Utrechtse Heuvelrug (Bedragen in duizenden euro's) Balanstotaal De belangrijkste posten hiervan zijn: Kredieten aan cliënten Deelnemingen Materiële vaste activa Toevertrouwde middelen Algemene reserve De bank heeft de volgende resultaten behaald: Baten Rentebaten Rentelasten Rente Provisies/adviesvergoeding Opbrengsten uit deelnemingen Overige baten Totaal baten Lasten Personeelskosten Overige kosten Totaal lasten Bedrijfsresultaat vóór toevoeging aan voorziening kredietrisico's Toevoeging aan voorziening kredietrisico's Bedrijfsresultaat vóór belastingen Nettowinst Als volgt verdeeld: Toevoeging aan algemene reserve Toevoeging aan winstuitkeringsfonds en coöperatiefonds Winstuitkeringsfonds en coöperatiefonds Het verloop van deze post is als volgt: Stand 1 januari Toevoeging uit de nettowinst Uitbetalingen Stand 31 december Bijgaand treft u de feiten en cijfers aan over 2015 De Coöperatieve Rabobank Utrechtse Heuvelrug U.A. is op grond van artikel 2:425 BW vrijgesteld van controle van de jaarrekening door een accountant en van openbaarmaking door middel van deponering bij de Kamer van Koophandel. De cijfers in dit document zijn gebaseerd op de financiële gegevens die voor consolidatiedoeleinden zijn gebruikt door Rabobank Groep. De cijfers in dit document zijn niet gecontroleerd. De directie Coöperatieve Rabobank Utrechtse Heuvelrug U.A., gevestigd te Zeist, gemeente Zeist, aangesloten bij de Coöperatieve Centrale Raiffeisen-Boerenleenbank B.A. Datum van oprichting: 30 december 1915 Hoofdkantoor Utrechtseweg 25, 3704 HA Zeist Adviescentrum Particulieren (030) Bedrijven (030) Raad van commissarissen mr. J. Spee (voorzitter) T.P. Andeweg-van der Laan drs. C.G. de Kroon prof.mr.dr.ir. S.C. Santema M.R.M. Sturkenboom Directie drs. M.H. Dirksen, directievoorzitter mr. W.F. Smit M.C. Ostendorf-Lam drs. BBA M.R. Post De bank is door fusie per opgehouden te bestaan en opgegaan in Coöperatieve Rabobank U.A. De bank voert per 1 januari 2016 haar activiteiten uit onder de handelsnaam Rabobank Utrechtse Heuvelrug. Gemiddeld aantal personeelsleden, omgerekend in mensjaren (in fte's) Rabobank Utrechtse Heuvelrug Feiten en cijfers