Directeur (m/v)/ Gedelegeerd Bestuurder Zwin Natuur Park

Transcriptie

1 NIVEAU A Functiebeschrijving Directeur (m/v)/ Gedelegeerd Bestuurder Zwin Natuur Park I. Functiebenaming Directeur Functiefamilie 2: strategisch leidinggevenden p dienstniveau II. Plaats in de rganisatie Situering van de dienst en de functie U wrdt hfd van het Zwin Natuur Park. In de pstartfase rapprteert u aan de vrzitter van het Cördinatieteam Leefmgeving en de Prvinciegriffier. Na prichting van het autnm Prvinciebedrijf, rapprteert u later als gedelegeerd bestuurder aan een Raad van Bestuur waarin, naast de Prvincie West-Vlaanderen, mgelijk k ng andere betrkkenen, zals het Vlaamse Agentschap vr Natuur en Bs, Inverde, de gemeente Knkke-Heist en Westter zetelen. Het Zwin Natuur Park zal gerund wrden als een innvatief, perfrmant en zelfbedruipend bedrijf waar bezekers en natuurbeleving centraal staan en het dynamische management van seizenaliteit en weersmstandigheden belangrijk is. De fcus p beide wrdt ingebed in de rganisatiestructuur waarin beide delgrepen (individuele bezekers en grepsbezekers) een behandeling p maat krijgen, die uitgewerkt wrdt dr vakspecialisten. Uw equipe wrdt verder aangevuld met experten p rganisatrisch vlak (dynamische vnl. digitale marketing en financieel management). Het flexibele, multifunctinele, ndernemende en hechte kernteam van een 15-tal vaste medewerkers wrdt versterkt met tijdelijke nthaalmedewerkers en een 100-tal lsse medewerkers, zals gidsen en park rangers. Hreca- en cateringactiviteiten wrden in cncessie gegeven. Diverse samenwerkingsverbanden vr natuur-, park- en facilitair beheer wrden afgeslten met allerlei partners. Niet in het minst zal het bedrijf daarbij k kunnen rekenen p de dienstverlening van zijn funding partners, medeeigenaars van het unieke en internatinaal beschermde Zwin patrimnium, nl. de Prvincie West- Vlaanderen en het Vlaamse Agentschap vr Natuur en Bs en inverde, waarmee Service Level Agreements wrden afgeslten. Het Zwin Natuur Park heeft als missie een nieuwe tref te wrden vr het teristisch prduct van de Ostkust, wil tegelijk de referentie zijn p vlak van Natuur- en Milieu-educatie en een vrbeeld stellen p het vlak van Duurzaam beheer van Natuurlijk Kapitaal (zwel inzake gebuwenbeheer als natuurbeheer). Het Zwin Natuur Park zal fungeren als een van dé instappunten vr de verkenning van de ruimere Zwinregi en streeft naar samenwerking met de wetenschappelijke wereld pdat de inf en beleving die gebracht wrdt steeds zu beantwrden aan de meest recente inzichten. Het Zwin Natuur Park, zal nder de nemer internatinale luchthaven vr vgels, zijn deuren penen in het vrjaar van 2016 met een vruitstrevende architectuur en landschapsinrichting. FB diensthfd functiefamilie 2 strategisch leidinggevenden p dienstniveau Pagina 1

2 Het aanbd bestaat uit een bezekerscentrum met permanente tentnstelling, hreca- en MICE faciliteiten en een parkshp; een natuureducatief centrum met animatren en park rangers; een belevingsparcurs in een nieuwe landschapsinrichting; een kijkcentrum als uitkijk- en tegangsprt tt de Zwinvlakte. Jaarlijks wrden 150 à betalende bezekers verwacht, naast de vele bezekers-passanten aan hreca en parkshp. III. Basisdelstelling Het ntvangen in jaar 1 van minstens betalende bezekers in het Zwin Natuur Park. Ontwikkeling van een strategische visie p de werking en cmmerciële explitatie van het Zwin Natuur Park in synergie met de rganisatiestrategie en drvertalen van deze visie naar de medewerkers. Bijdrage tt de realisatie van de beleidsdelstellingen van het apb, in vereenstemming met de delstellingen van Prvincie West-Vlaanderen en Agentschap Natuur en Bs Management van het bedrijf en zijn business units IV. Generieke resultaatgebieden: vertaald naar de specifieke situatie van het Zwin Natuur Park Instaan vr de beleidscördinatie en vr de geïntegreerde werking van de eigen dienst Dit mvat ndermeer vlgende taken : Cördinatie van de pmaak van strategisch meerjarenplan, uitvering en evaluatie van de beleidsdelstellingen van het bedrijf. Bepalen van ken- en stuurgetallen, kwantitatieve en kwalitatieve meetcriteria vr de dienstverlening en de ecnmische prestaties. Mnitring van de indicatren en pvlging van de uitvering van het meerjarenplan. Mnitring van de randvrwaarden p vlak van natuurwaarden en duurzaamheid. Eigen expertise p vlak van teristische explitatie en bedrijfsmanagement, ecnmische valrisatie van natuurwaarden, innvatieve natuureducatie verder uitbuwen ten beheve van de rganisatie Op regelmatige tijdstippen, ingaand p evluties in de markt en p de beheften van specifieke delgrepen (cfr. het nderwijs), en rekening hudend met evaluatie van het eigen prduct, strategische prjecten initiëren met het g p vernieuwing/ptimalisering van het aanbd. Zeken naar externe cfinanciering en spnsring hiervr. FB diensthfd functiefamilie 2 strategisch leidinggevenden p dienstniveau Pagina 2

3 Cördineren van de werking van de dienst met het g p een efficiënte en effectieve dienstverlening Dit mvat ndermeer vlgende taken : Vertalen van beleidsdelstellingen naar actieplannen en acties: pmaak van een jaarprgramma van evenementen cördineren en als dusdanig tewerken naar seizensspreiding en -verlenging Initiëren en dynamiek pvlgen van de vrtgang van prjecten, activiteiten en indien ndig acties nemen m bij te sturen: in samenwerking met de eigen digitale marketeer het prduct p eigentijdse manieren in de markt zetten m bezekersaantallen te den aansluiten p de verwachtingen Een effectieve en efficiënte dienstverlening van de dienst verzekeren: Lgistieke vrzieningen treffen met het g p bezekerspieken: dit in afspraak met cateringbedrijf, dienstverleners (parking, alternatief verver) en partners. Organiseren en leiden van vergaderingen met medewerkers naar aanleiding van de uitwerking van een specifiek dssier f behandeling van een prbleem f knelpunt: agendavrming, rapprtering aan en verslaggeving van het Bestuurlijk Overleg Zwin aansturen. Afstemmen van systemen, prcedures, middelen, tijd en mensen: pmaak jaarkalender met het g p een flexibele persneelsrganisatie en inzet. Zrgen dat deze dynamisch kan wrden bijgestuurd in functie van wensen van het publiek en partners f zelfs van weersmstandigheden. Maken van beheersafspraken en SLA s met dienstverlenende zusterdiensten van de Prvincie (grenplanning, grenbeheer, ICT- en cmmunicatiendersteuning) en ANB/Inverde Instaan vr budgetbeheer en cntrle van de afdeling in functie van een financieel geznd beleid: bereiken van break-even, pbuwen van reserves vr vernieuwing van het aanbd Zrgen vr de aan- en bijsturing van prcessen en prjecten : jaarlijkse actualisering van het aanbd, zwel in de permanente tentnstelling als met spraakmakende tijdelijke tentnstellingen (.m. gestffeerd dr actueel wetenschappelijk nderzek) en educatieve f belevingsprducten p maat van specifieke klantengrepen (bvb. MICE, benutting van de mgelijkheden van het kijkcentrum). Aanbesteden en pvlgen van cncessies en cntracten met externe dienstverleners in samenwerking met financieel manager en digitale marketeer:.m. k ter pvlging van marketingparameters, adaptief kassa- en reservatiesysteem enz. Instaan vr een ptimale infrmatiedrstrming en stimuleren van cmmunicatie zdat het beleid en de medewerkers ged geïnfrmeerd en betrkken zijn Dit mvat nder meer vlgende taken : Instaan vr cnstructief verleg en samenwerking met de besturende verheden, in functie van de uitvering van de beheersvereenkmst met de prvincie en de samenwerkingsvereenkmst met ANB/Inverde Vrtgangs- en beleidsgericht rapprteren aan de beleidsrganen (raad van bestuur, dagelijks bestuur, BOZ), zwel wat betreft planning, werking, tekmstige investeringen Organiseren van een verleg met partners en middenveld: teristische diensten Zwinstreek, Zwinambassadeurs, Verzrgen van een ptimale tp-dwn (naar de bestuursrganen) en bttm-up (vanuit de bestuursrganen) cmmunicatie: rapprteren, aftetsen van vrstellen, Opmaak cördineren van een marketing en prmtieplan. Inzet van innvatieve cmmunicatiemiddelen p maat van specifieke delgrepen, gespreid in de tijd. Als wrdverder ptreden in cmmunicatie ver de explitatie van het Zwin Natuur Park. In de cmmunicatie zrgen vr de branding van het Zwin Natuur Park in vereenstemming met zijn visie en missie en haar partners. FB diensthfd functiefamilie 2 strategisch leidinggevenden p dienstniveau Pagina 3

4 Uitveren van algemene en verkepelende leidinggevende taken teneinde een ptimale (wissel)werking tussen de verschillende dienstnderdelen te waarbrgen Dit mvat nder meer vlgende taken : Zrgen vr een ptimale interne cmmunicatie binnen en tussen de diverse dienstnderdelen: stafverleg leiden Organiseren van frmeel en infrmeel (team)verleg m de matrixstructuur ptimaal te laten renderen Cachen en begeleiden van de medewerkers zdat de dienst beschikt ver gemtiveerde en cmpetente medewerkers Dit mvat nder meer vlgende taken : Zrgen vr het definiëren van takenpakketten en verantwrdelijkheden binnen functies met aandacht vr het juiste niveau van uitvering en pvlging. Zrgen vr gepaste pleidingen Zrgen vr een veilige mgeving die vldende aangepast is aan de beheften, nrmen en reglementeringen met aandacht vr alle aspecten van het welzijn van de medewerker Opnemen van de rl van eerste en tweede evaluatr vr de medewerkers van de dienst binnen de evaluatieprcedure van het prvinciepersneel. Mee pvlgen van de prestaties van de medewerkers van de dienst die andere evaluatren hebben. Winkelaanbd en inrichting shp respnsief laten aanpassen Supervisie van de educatieve prductntwikkeling met het g p de ntwikkeling van educatieve mdules met gevarieerde eigentijdse leermiddelen en veldwerkmaterialen, zrgen dat gidsen en rangers vr de gepaste begeleiding kunnen instaan Wrdverderschap vr specialistische materies tewijzen aan respectievelijke experten binnen de rganisatie Ontwikkelen en stimuleren van samenwerkingsverbanden en instaan vr de vertegenwrdiging van de dienst Dit mvat nder meer vlgende taken : Stimuleren en ntwikkelen van samenwerkingsverbanden met externe instanties: Cntacten en samenwerkingsverbanden laten pbuwen en nderhuden met gelijkaardige natuurcentra in binnen- en buitenland en met rganisaties die de vgeltrek pvlgen. De prfilering van het Zwin als hst vr wetenschappelijk nderzek ndersteunen. Streven naar synergieën met andere teristische en/f educatieve actren met het g p het aanbieden van pakketten. Deelnemen aan diverse werkgrepen binnen en buiten de prichtende besturen:.m. met het g p ervaringsuitwisseling mtrent teristische marketing en explitatie, ecnmische valrisatie van natuurwaarden, innvatieve natuureducatie Fungeren, p vlak van de werkdmeinen als vertegenwrdiger naar tezichthudende verheid en andere penbare besturen, particuliere instellingen f rganisaties en stakehlders FB diensthfd functiefamilie 2 strategisch leidinggevenden p dienstniveau Pagina 4

5 VI. Prfiel I. KERNCOMPETENTIES permanente ntwikkeling Beheersing en ntwikkeling van de eigen materie p het vlak van uitbating van teristisch-educatieve centra verantwrdelijkheid nemen vr de eigen prfessinele ntwikkeling met een duidelijk plan vr de verbetering van de eigen prestaties verantwrdelijkheid nemen vr de prfessinele ntwikkeling van de medewerkers creëren van een leerklimaat in functie van de rapprtering zich inwerken in het financieel instrumentarium van de prvincie West-Vlaanderen en de beleidsrapprten van het prvinciebestuur zich eigen maken van de besluitvrmingsprcessen p verheidsvlak tepassing kunnen maken en kunnen vrtbuwen p de rechtspsitieregeling van het persneel en het HRM-beleid van de prvincie integriteit integer en crrect handelen k in cmplexe situaties en nder druk signaleren van niet integer gedrag en ndernemen van actie respect en penheid vr anderen stimuleren II. GEDRAGSCOMPETENTIES Ondernemingszin Spntaan capteren van pprtuniteiten en nemen van initiatieven met het g p de versterking van de psitie het bedrijf in de teristisch-educatieve markt visie ntwikkelen initiatieven nemen vr strategische beleidsntwikkeling het belang inschatten van juridische, plitieke en maatschappelijke ntwikkelingen en daar adequaat p inspelen vertalen van het beleid naar cncrete delstellingen verzien van grte gehelen en vereenvudigen van cmplexe situaties anderen stimuleren en ndersteunen m bij te dragen aan strategische beleidsvrming leidinggeven uitdragen van de beleidsdelstellingen van de rganisatie en dienst en anderen daarte stimuleren; public relatins en cntactvaardig zijn met het g p de imagvrming rnd het bedrijf (bij)sturing geven aan het team met het g p het bereiken van de beleidsdelstellingen creëren van betrkkenheid, een gede samenwerking en sfeer in het team inbuwen van verleg met het team en stimuleren van nderlinge cmmunicatie ruimte en verantwrdelijkheid geven m initiatief te nemen FB diensthfd functiefamilie 2 strategisch leidinggevenden p dienstniveau Pagina 5

6 plannen en rganiseren ntwikkelen van systemen, prcedures en werkmethdes m de beleidsdelstellingen te bereiken bepalen van bjectieven en pririteiten delegeren van verantwrdelijkheden ntwikkelen van systemen en methdes m te anticiperen p nvrziene mstandigheden inplannen van meetmmenten en evaluatie tezien p een efficiënte en effectieve besteding van de middelen grte mate van zelfstandigheid in het plannen en rganiseren van het eigen werk samenwerken creëren van samenwerkingsverbanden met en tussen afdelingen en andere diensten creëren van structuren m de samenwerking te verbeteren uitdragen van samenwerking als een belangrijke waarde en anderen hierp aanspreken besluitvaardigheid nemen van belangrijke beslissingen met een impact p langere termijn k in situaties met nvldende infrmatie analyse van situaties en prblematieken; synthese-rapprtering en sterk cnceptueel vermgen bestuursvaardig de ndige regelgeving kunnen interpreteren en tepassen; kunnen inschatten van en mgaan met de randvrwaarden vr natuurbescherming die rusten p het gebied anderen betrekken bij de besluitvrming zrgen vr een draagvlak vr de genmen beslissingen anderen aanzetten en stimuleren tt het nemen van beslissingen zelfvertruwen vertruwen hebben in eigen standpunten en deze uitdragen weerbaar in cntacten uitstralen van gezag en vertruwen cnsequent en vastberaden ptreden III. VAKTECHNISCHE COMPETENTIES Grndige kennis van bedrijfsmanagement in brede zin Kennis van marketing en prductntwikkeling, bij vrkeur in de teristischrecreatieve sectr Kennis van de maatschappelijke cntext mtrent Natuur- en Milieu-educatie, duurzaam beheer en ecnmische valrisatie van beschermde natuur kennis van relevante wetgeving terzake en inhudelijke kennisdmeinen kennis en inzicht in mdellen van veranderingsmanagement basiskennis rganisatie publieke taken FB diensthfd functiefamilie 2 strategisch leidinggevenden p dienstniveau Pagina 6

7 VII. Extra infrmatie lidmaatschap van het c-team leefmgeving lidmaatschap van het c-team+ FB diensthfd functiefamilie 2 strategisch leidinggevenden p dienstniveau Pagina 7