Profiel. Hoofd Communicatie. 2 oktober Opdrachtgever Spaarne Gasthuis

Transcriptie

1 Profiel Hoofd Communicatie 2 oktober 2019 Opdrachtgever Spaarne Gasthuis Voor meer informatie over de functie Truus Strijbis en Janine Trompetter, adviseurs Leeuwendaal Telefoon (088) Voor sollicitatie Niets uit dit profiel mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leeuwendaal gereproduceerd worden.

2 Inhoudsopgave 1 Het Spaarne Gasthuis De organisatie 3 2 De functie Hoofd Communicatie 4 3 De gewenste capaciteiten 5 4 Wat biedt het Spaarne Gasthuis 6 5 De selectieprocedure 7 Profiel / Hoofd communicatie / Spaarne Gasthuis 2 oktober van 7

3 1 Het Spaarne Gasthuis 1.1 De organisatie Het Spaarne Gasthuis staat voor: kwalitatief hoogwaardige zorg dichtbij. Alles wat zij doet, begint bij de wil om, in samenspraak met de patiënten, de best mogelijke zorg te bieden. Het Spaarne Gasthuis is een modern topklinisch ziekenhuis waar ruim 4200 mensen 24/7 werken, op drie hoofdlocaties en vier buitenpoli s. De organisatie bevindt zich in de voorhoede als het gaat om kwaliteit in patiëntenzorg. Het Spaarne Gasthuis is sterk gericht op de toekomst. De zorg is continu in beweging en zij beweegt actief mee. Zij wil de juiste zorg bieden op de juiste plek; dichter bij huis, of zelfs gewoon thuis. Om dat goed te organiseren werkt zij samen met haar zorgpartners aan een zorgnetwerk. De organisatie voelt zich niet alleen verantwoordelijk voor de zorg bínnen het ziekenhuis, maar wil ook daarbuiten een rol spelen. Preventie staat hoog op de agenda. Vanuit deze ambitie werkt het Spaarne Gasthuis, ook door nieuwbouw, de komende jaren actief aan het ziekenhuis van de toekomst. Met name de locatie Spaarne Gasthuis Haarlem Zuid zal opnieuw ontwikkeld worden. Om in te spelen op alle ontwikkelingen is de recent vastgestelde strategie gericht op de volgende vier pijlers: Duurzaam zorgprofiel. Zorg naar huis. Serviceverbetering. Zorg met partners. De animatie in de link geeft een beeld van de ontwikkelingen en de gekozen strategie Voor meer informatie over het Spaarne Gasthuis zie De afdeling communicatie De afdeling Communicatie is met de onderdelen kwaliteit en veiligheid, infectiepreventie en juridische zaken onderdeel van de afdeling staf raad van bestuur. Bij de afdeling communicatie werken 18 enthousiaste en betrokken medewerkers. De afdeling is als volgt samengesteld: negen communicatieadviseurs (waarvan vier online inclusief een coördinator), vier adviseurs patiënten communicatie waaronder een coördinator die ook drie frontoffice medewerkers patiëntenvoorlichting aanstuurt, en twee fondsenwervers. Het is een zelfstandig en onderling betrokken team. Profiel / Hoofd communicatie / Spaarne Gasthuis 2 oktober van 7

4 2 De functie Hoofd Communicatie Het Spaarne Gasthuis biedt een stevige en brede opdracht voor een resultaatgericht en daadkrachtig hoofd communicatie. Met de ingezette strategie bevindt het Spaarne Gasthuis zich in de transformatie naar een netwerkorganisatie. Communicatie levert een belangrijke bijdrage aan deze verandering. Enerzijds door de mensen bewust te maken van de veranderingen die de organisatie moet realiseren en de visie die daarachter zit. Anderzijds door de verbinding met bijvoorbeeld gemeentes en (zorg)partners te ondersteunen middels gerichte communicatie. Ook vragen cliënten om meer transparantie. De afdeling communicatie doet dit niet alleen maar zoekt de samenwerking en de verbinding met raad van bestuur, medisch specialisten, zorgmanagement en overige stafafdelingen. Als hoofd communicatie bij het Spaarne Gasthuis ben je verantwoordelijk voor de afdeling communicatie, patiëntenvoorlichting én fondsenwerving. Je hebt een duidelijke visie op communicatie en vertaalt de strategie van de organisatie naar communicatiebeleid. Op basis van dit beleid breng je duidelijke focus aan in de werkzaamheden en houdt de regie hierop. Je brengt boodschappen met elkaar in lijn en monitort het effect van communicatie-uitingen. Als manager werk je vanuit de grote lijnen en richt je je op het benutten van de kwaliteiten van alle professionals, de onderlinge verbinding en het resultaat. Met elkaar werken jullie aan de interne communicatie en de communicatie gericht op patiënten. In nauwe samenwerking met de afdeling sales en marketing werk je samen aan de positionering en profilering van het Spaarne Gasthuis en de communicatie met verwijzers, verzekeraars en andere stakeholders. Vanuit jouw rol geef je strategisch advies aan de raad van bestuur en het management, doe je concrete voorstellen en ondersteun je hen op proactieve wijze. Daarbij maak je gebruik van je kennis van innovatieve manieren van communiceren. Je draagt zorg voor de verbinding met de verschillende gremia. Als hoofd communicatie ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit en doorontwikkeling van de afdeling. Met jouw coachende en faciliterende leiderschapsstijl en het managen op rollen, taken en verwachtingen werk je samen met je afdeling aan het duurzaam realiseren van de visie en strategie, onderlinge samenwerking en het continue verbeteren in lijn met organisatiedoelstellingen en resultaatafspraken. Onderdeel van je functie is de in- en externe woordvoering en crisiscommunicatie. Als sparringpartner van de raad van bestuur vertegenwoordig je het Spaarne Gasthuis in de contacten met o.a. de media. Daarbij schrijf je ook persberichten en bestuurlijke stukken voor de raad van bestuur. Het maken van de juiste strategische keuzes en overzicht houden is hierbij van groot belang. Met jouw expertise en je sterke communicatieve en sociale vaardigheden bouw je snel een stevig in- en extern netwerk op. Profiel / Hoofd communicatie / Spaarne Gasthuis 2 oktober van 7

5 3 De gewenste capaciteiten Het hoofd communicatie die wij zoeken is een doorgewinterde vakman/-vrouw die resultaatgericht en daadkrachtig is. Als manager van een afdeling met professionals geef je ruimte binnen kaders en weet je je team te enthousiasmeren en te motiveren. Je schakelt makkelijk tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau en weet hoofd- en bijzaken te scheiden. Je staat stevig in je schoenen, stapt gemakkelijk op mensen af en bent van nature verbindend. Daarnaast heb je een vlotte pen en vind je het leuk om complexe (inhoudelijke) informatie te analyseren en om te vormen tot toegankelijk leesbare materie. Als perswoordvoerder ben je verbaal vaardig en representatief en kun je een goede en snelle inschatting maken wat er moet gebeuren in crisissituaties. Je bent daarnaast creatief en denkt in mogelijkheden. Je bent een analytisch sterke en strategische denker. Je kunt gemakkelijk je draai vinden in een complexe organisatie en in een dito (maatschappelijk) speelveld. Omdat je komt te werken in een dynamisch 24-uursbedrijf, is het belangrijk dat je flexibel bent en stressbestendig. Last but not least ben je gericht op samenwerking maar ook een kritische, toegankelijke gesprekspartner. Het hoofd communicatie: Beschikt over een afgeronde academische opleiding op het gebied van communicatie en ruime ervaring op strategisch niveau. Heeft kennis van/gevoel voor het politieke speelveld van een ziekenhuis en/of ervaring met werken in een politiek bestuurlijke omgeving. Heeft meerdere jaren leidinggevende ervaring. Is een specialist op het gebied van zowel interne als externe communicatie. Heeft een bewezen track record in verandermanagement en interne communicatie. Beschikt over aantoonbare ervaring met woordvoerderschap en crisiscommunicatie in een dynamische, complexe organisatie bij voorkeur in de zorg. Heeft kennis van en ervaring met on- en offline, sociale media etc. Beschikt over natuurlijk leiderschap, daadkracht en initieert vernieuwing. Is (kritisch) sparringpartner voor medewerkers en de raad van bestuur. Heeft bestuurlijke sensitiviteit en ervaring met bestuur advisering. Is flexibel inzetbaar in verband met bereikbaarheid en perswoordvoering. Is een netwerker met uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden en oog voor detail. Beschikt over sterk analytisch en strategisch vermogen, stevige persoonlijkheid, representativiteit, oplossingsgerichtheid en integriteit. Kan goed prioriteren en conceptueel denken. Het hoofd communicatie rapporteert aan de manager staf raad van bestuur en heeft een directe functionele lijn met de voorzitter van de raad van bestuur. Profiel / Hoofd communicatie / Spaarne Gasthuis 2 oktober van 7

6 4 Wat biedt het Spaarne Gasthuis Een veelomvattende en superleuke functie in een organisatie waarin nog veel te doen is en waar je indirect een bijdrage kunt leveren aan het verbeteren van de zorg voor patiënten. Arbeidsvoorwaarden: Salaris maximaal 6.180,-- (FWG 70) bij een 36-urige werkweek. In eerste instantie een contract voor 36 uur voor de duur van een jaar. Profiel / Hoofd communicatie / Spaarne Gasthuis 2 oktober van 7

7 5 De selectieprocedure De selectie kent twee fasen: 1 Voorselectie door bureau Leeuwendaal. Gesprekken in week 43 door de adviseur van Leeuwendaal met kandidaten op locatie Den Haag. Geschikte kandidaten worden in week 44 op papier gepresenteerd aan de opdrachtgever. De selectiecommissie aldaar beslist welke kandidaten worden uitgenodigd voor een gesprek. 2 Selectie door Spaarne Gasthuis In week 45 vindt de eerste gespreksronde plaats en in week 46 vindt de tweede gespreksronde plaats. Na de tweede ronde vindt in week 46 of 47 een assessmentonderzoek plaats bij bureau Leeuwendaal. Voor dit onderzoek moet een hele dag worden uitgetrokken. Daarna vindt in week 48 het arbeidsvoorwaardengesprek plaats en wordt de kandidaat in dienst genomen. Gestreefd wordt naar een afronding van de procedure voor 1 december Bij interesse in deze functie verzoeken wij u vriendelijk om te reageren via onze website Profiel / Hoofd communicatie / Spaarne Gasthuis 2 oktober van 7