Samen Gezonder; Uw gezondheid, Ons specialisme

Transcriptie

1 Profiel Directeur HR 4 april 2019 Samen Gezonder; Uw gezondheid, Ons specialisme Opdrachtgever Olof Suttorp, Voorzitter Raad van Bestuur Voor meer informatie over de functie Elizabeth de Jong en Janine Trompetter, adviseurs Leeuwendaal Telefoon (088) Voor sollicitatie Niets uit dit profiel mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leeuwendaal gereproduceerd worden

2 Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 De organisatie 4 3 De functie Directeur HR 6 4. De gewenste capaciteiten Persoonlijkheidsprofiel Kennis en ervaring Competenties 8 4 Wat biedt Amphia? 9 5 De selectieprocedure 10 Directeur HRAmphia/4 april van 10

3 1 Inleiding Allereerst willen wij je hartelijk danken voor je interesse in de vacature! Met deze functiebeschrijving hopen wij je te informeren en enthousiasmeren voor de positie van Directeur HR bij Amphia. Dit document geeft inzicht in de belangrijkste taken, verantwoordelijkheden en competenties die horen bij de functie. We gaan in op de organisatie en de belangrijkste toekomstige ontwikkelingen daarbinnen. Verder beschrijven we de vacante positie, de gewenste capaciteiten/competenties, kennis, ervaring en bijbehorende arbeidsvoorwaarden. Ook vind je een beschrijving van de selectieprocedure. Voor meer informatie adviseren we je om de site van Amphia te bekijken: Wellicht ten overvloede: waar in dit profiel hij staat kan uiteraard ook zij gelezen worden. Directeur HRAmphia/4 april van 10

4 2 De organisatie Amphia is een topklinisch opleidingsziekenhuis, met vestigingen in Breda, Oosterhout en Etten- Leur. Samen gezonder; dat is waar 270 medisch specialisten, 4300 medewerkers en 340 vrijwilligers zich in Amphia elke dag hard voor maken. Het Amphia Ziekenhuis staat bekend vanwege de uitstekende zorg. Amphia heeft als doel om de patiënten de beste medische, paramedische en verpleegkundige zorg te bieden, zo dicht mogelijk bij huis, zodat zij zo snel als mogelijk en verantwoord is weer in hun eigen omgeving verder kunnen herstellen. Daarbij wordt zoveel mogelijk rekening gehouden met individuele wensen, behoeften en omstandigheden. Als STZ-ziekenhuis (lid van de Vereniging van Samenwerkende Topklinische Ziekenhuizen) biedt Amphia naast basiszorg ook topklinische en topreferente zorg, verzorgt medische opleidingen, onderwijs en doet wetenschappelijk onderzoek. Amphia werkt intensief samen met verschillende partners binnen en buiten de zorg, zoals huisartsen, andere ziekenhuizen en verpleeg-, verzorg-, en thuiszorginstellingen, gemeenten en GGD-en. Dit alles met als doel de zorg binnen de regio optimaal te regelen, zodat patiënten snel en efficiënt geholpen kunnen worden. Het beleid binnen Amphia wordt bepaald door de Raad van Bestuur en het (bestuur van het) Medisch Specialistisch Bedrijf (MSB-A), tezamen verenigd in het zogenaamde BestuursLab. Amphia heeft als achtste ziekenhuis in Nederland de JCI-accreditatie behaald, een internationaal kwaliteitskeurmerk. Een keurmerk dat zich richt op het verbeteren van de kwaliteit, veiligheid en efficiëntie in de gezondheidszorg waarbij de patiënt centraal staat. Strategie In 2017 is de strategienota Samen Gezonder; Uw gezondheid, Ons specialisme vastgesteld. Een mooi vormgegeven boekje hierover kun je downloaden op de website: Hieronder volgt een korte samenvatting. De missie van Amphia luidt als volgt: Amphia verbetert de gezondheid van mensen en levert nuttige, veilige en hoogwaardige medisch specialistische zorg. Daarbij staat de mens centraal. We streven naar de hoogst haalbare kwaliteit van leven. Daarvoor werken we nauw samen met andere zorgverleners, instellingen en gemeenten. Wij leiden zorgverleners op tot goede professionals. Om deze missie concreet te maken, heeft Amphia vier centrale uitgangspunten geformuleerd, waarmee het ziekenhuis zijn patiënten benadert, te weten: 1 Uw gezondheid is onze zorg. Wij zorgen ervoor dat mensen weerbaar zijn, goed mee kunnen komen en een zo plezierig mogelijk leven hebben. 2 U gaat over uw gezondheid. Bij ons staat de mens centraal. Mensen houden als dat kan de regie over hun eigen gezondheid en behandelplan. 3 Wij garanderen u zo veilig mogelijke en vooruitstrevende specialistische zorg. De zorg die wij verlenen is veilig, goed en vooruitstrevend. Het opleiden van professionals hoort daarbij. 4 De zorg voor uw gezondheid doen we samen. Binnen Amphia voegen we onze deskundigheid samen om effectief te zijn en de mens centraal te stellen. Directeur HRAmphia/4 april van 10

5 Hierbij vormen de kernwaarden veilig, aanspreekbaar, deskundig en gastvrij een belangrijk kompas voor alle medewerkers op elk niveau binnen de organisatie. De toekomst van Amphia Amphia stelt nu en in de toekomst de patiënt centraal. Bij de intrek in de nieuwbouw (eind 2019) wordt gewerkt vanuit vijf zwaartepunten: Vrouw, Moeder & Kind; Hart & Vaten; Oncologie; Ouder worden en Bewegen. Dit zal gebeuren in een nieuw ziekenhuis dat aan de hoofdlocatie aan de Molengracht wordt gebouwd. Daarnaast blijft de locatie in Oosterhout bestaan uiteindelijk uit een poliklinieken centrum. Directeur HRAmphia/4 april van 10

6 3 De functie Directeur HR 3.1. De kenniskern HR Binnen Amphia worden de diverse onderdelen met kenniskern (ondersteunende diensten) of ZorgKern (zorgdiensten) aangeduid. Naast de hierboven geschetste organisatie brede ontwikkelingen is ook de kenniskern HR in ontwikkeling. Begin 2018 is de dienstverlening van HR kritisch onder de loep genomen en is geconstateerd dat een betere en nauwere aansluiting op zowel het primaire proces als de overige ondersteunende diensten noodzakelijk is. Daarnaast zijn er verbeteringen nodig op het gebied van toegankelijkheid en klantgerichtheid van de kenniskern. Door de huidige interim-directeur HR is een plan gemaakt, dat er in de basis op neerkomt dat de kenniskern HR zodanig wordt ingericht, dat een brede HR-dienstverlening toegankelijk en op maat gesneden voor de zorg- en overige KennisKernen beschikbaar is. De afdeling is lean & mean georganiseerd met in de eerste lijn een team van adviseurs (HR Advies), die dedicated werken voor één of meerdere zorg- en/ of KennisKernen. Zij zijn er voor de brede, generalistische HRadvisering- en ondersteuning, maar ook om als sparringpartner met de klant mee te denken op het gebied van ontwikkeling, opleiding, werving & selectie etc. Daarnaast is er een team van HR Experts, dat ingezet wordt op diverse specialistische HR-thema s, zoals verzuim, vitaliteit en arbeids-/ juridische vraagstukken. Dit team houdt zich vooral bezig met vragen vanuit de business die zo complex zijn, dat het nodig is specifieke expertise in te brengen. Het derde team, HR Operations, is het team dat verantwoordelijk is voor (onder meer) de personeels- en salarisadministratie en is eerste aanspreekpunt voor medewerkers met vragen over hun salaris, mutaties, pensioenen, etc. De drie teams HR Advies, HR Experts en HR Operations worden aangestuurd door een Meewerkend Team Leidinggevende. In totaal bestaat de kenniskern HR uit circa 40 medewerkers De opgave De directeur HR heeft de opgave om de verbinding tussen de HR-kenniskern en de rest van de organisatie te optimaliseren. Daarbij is verbetering van de dienstverlening van HR essentieel. De directeur HR dient verder te bouwen op de ingezette koers, die zich kenmerkt door een duidelijk visie op wat de organisatie aan HR-diensten nodig heeft en een daadkrachtige uitvoering daarvan. Dit sluit aan op een nieuw organisatiemodel dat momenteel wordt verkend. De kenniskern HR is gedurende lange tijd gewend om te werken vanuit een servicecentrum en miste direct contact en betrokkenheid met de overige organisatieonderdelen. De processen waren zodanig ingericht dat het, behalve bij organisatie-overschrijdende beleidsvragen, niet mogelijk was om vanuit HR de organisatie proactief te ondersteunen. Het nieuwe organisatiemodel voor HR betekent in feite niet alleen een andere werkwijze maar ook een cultuurverandering en vraagt daarom veel; niet alleen van de nieuwe directeur HR, maar vooral ook van de medewerkers binnen HR. Naast deze interne reorganisatie binnen de kenniskern HR, zal de directeur HR de komende jaren ook veel tijd en aandacht besteden aan de Amphia-brede organisatieontwikkelingen. Verder vragen belangrijke thema s als duurzame inzetbaarheid en vooral het nu relatief hoge ziekteverzuim de volle aandacht. Ten aanzien van verzuim te reeds een duidelijke aanpak ontwikkeld. De directeur HR dient deze te onderschrijven en verder uit te ontwikkelen als een van de belangrijkste thema s van HR. Directeur HRAmphia/4 april van 10

7 3.3. De functie van directeur HR De directeur HR geeft op een inspirerende, verbindende en resultaatgerichte wijze leiding aan de meewerkend Teamleidinggevenden van HR en vormt samen met hen het Managementteam van de kenniskern HR. Samen met dit MT zal hij de organisatiebehoefte in beeld brengen en de dienstverlening van HR daarop laten aansluiten. Hij draagt zorg voor de positionering van de hernieuwde dienstverlening van de kenniskern HR en formeert een krachtig samenwerkend MT, dat op basis van een heldere visie de teams aanstuurt. In deze nieuwe setting is het tevens belangrijk dat hij de nieuwe verwachtingen tussen de lijn en HR weet te balanceren. Samen met de meewerkend Teamleidinggevenden HR creëert hij op proactieve wijze toegevoegde waarde voor de organisatie en een excellente en efficiënte dienstverlening waarbij het voor iedereen duidelijk is wat van hen verwacht wordt. Dit betekent verdere optimalisatie van processen, automatisering, afstemming en samenwerking. De directeur HR is een drager en drijvende kracht van de ontwikkeling van de organisatie en een voorbeeld voor de gewenste manier van(samen-) werken. Dit vraagt schakelen tussen operationeel, tactisch en strategisch niveau. Daarnaast is het belangrijk dat de directeur vanuit een bedrijfsmatige invalshoek naar de HR-processen en -thema s kijkt en deze navenant inricht. De directeur HR pakt in nauwe samenwerking met de raad van bestuur en MSB-A-bestuur, lijnmanagement, medisch specialisten en de afdeling de belangrijke thema s voor de toekomst, zoals het aantrekken en behouden van gemotiveerde en goed opgeleide medewerkers, verder op. HR heeft hierin vanuit het vakgebied een belangrijke ondersteunende en faciliterende rol. Hij is vanuit zijn vakgebied een sparringpartner, adviseur én kritische vriend van de raad van bestuur. Medewerkers zijn van doorslaggevend belang om de toekomstvisie te realiseren. Dit vraagt om leiderschap, het aantrekken van bijzondere en talentvolle medewerkers, strategische personeelsplanning, talentontwikkeling en het bevorderen van vitaliteit. De focus voor de komende jaren ligt op het verder positioneren van HR in Amphia, zodanig dat de organisatie evidente meerwaarde daarvan ervaart die ten goede komt aan een goed personeelsbeleid en een krachtige bedrijfsvoering. De directeur HR is intern en extern vertegenwoordiger van Amphia. Hij bouwt en onderhoudt hiervoor een actief professioneel netwerk onder andere met STZ, andere zorgdienstverleners in de regio en Betrokken Ondernemers Breda. Hij is inhoudelijk op de hoogte van ontwikkelingen op het vakgebied binnen de zorgsector en vertaalt dit naar de interne organisatie. Directeur HRAmphia/4 april van 10

8 4. De gewenste capaciteiten 4.1. Persoonlijkheidsprofiel Amphia is een bruisende en dynamische organisatie waar veel ruimte is voor nieuwe ideeën en initiatievenen is een organisatie in ontwikkeling met een heldere strategische koers, volop gericht op verbetering van de patiëntenzorg. De directeur HR die hier goed past, toont leiderschap, stelt prioriteiten en neemt besluiten. Hij is cijfermatig goed onderlegd en ook vanuit bedrijfskundig perspectief een stevige gesprekspartner. Hij is een autonome, open en vernieuwende persoonlijkheid die in staat is met een oplossingsgerichte en weloverwogen aanpak zaken te realiseren en partnerships aan te gaan. Als leidinggevende biedt hij vertrouwen en ruimte en spreekt hij aan op verantwoordelijkheid van de individuele werknemer. Hij vertegenwoordigt de afdeling, positioneert het managementteam, biedt duidelijkheid en is transparant. Benadert zaken met humor en relativeert waar nodig. Iemand die een visie heeft maar ook aangetrokken wordt door de volle breedte van het HR-vak en waar nodig de diepte ingaat. Hij behoudt het overzicht en is procesmatig sterk. Organisatiesensitief, mensgericht, luisterend en verbindend maar met een duidelijke mening en resultaatgericht. Hij is krachtdadig in zijn beslissingen en neemt deze op basis van analyse en haalbaarheid Kennis en ervaring De directeur HR heeft/ is: Een afgeronde academische opleiding, aangevuld met minstens zes jaren ervaring als eindverantwoordelijke binnen het vakgebied. Gewend te werken in een hoog-professionele, complexe en veranderende omgeving en straalt vanuit deze rol senioriteit uit. Is tegelijkertijd toegankelijk voor de gehele organisatie. Visie op hoe een HR afdeling in deze tijd waarde toe kan voegen aan de ontwikkeling van een ziekenhuisorganisatie en het integraal management daarbinnen. Is in staat HR te positioneren en écht invloedrijk partner te laten zijn. Een heldere, innovatieve visie omtrent HR-dienstverlening nu en in de toekomst, die aantoonbaar aansluit op de behoeften van de organisatie. Analytisch, behoudt het overzicht en combineert conceptueel denkvermogen met praktisch en doortastend opereren. Schakelt makkelijk tussen strategisch en tactisch niveau. Een bouwer, inspireert, weet te verbinden en vertrouwen te winnen. Een koel hoofd en een warm hart ; heeft oog voor de mens én voor bedrijfsvoering en ziet dit niet als tegenstrijdig. Intrinsiek gemotiveerd om te werken in de zorgsector. Kandidaten van buiten de sector zijn welkom om te reageren. Wij lezen wel graag terug waarom deze stap hun goed zou passen Competenties Leiderschap Verbindend Overtuigingskracht Daadkracht Resultaatgerichtheid Organisatiesensitiviteit Creativiteit Klant- en kwaliteitsgerichtheid Visie op HR Directeur HRAmphia/4 april van 10

9 4 Wat biedt Amphia? Een spilfunctie voor de verdere ontwikkeling van de organisatie. De uitdaging om in een grote en complexe organisatie van professionals stevige veranderingen door te voeren. Een organisatie die vooruit wil en waar mensen trots op zijn. Een omgeving die ertoe doet en waar je écht je toegevoegde waarde kunt leveren. Een fulltime positie en ingeschaald in FWG 80. Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, volgens CAO Ziekenhuizen, zoals een vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering van 8,33%. Directeur HRAmphia/4 april van 10

10 5 De selectieprocedure De selectie kent twee fasen: 1 Voorselectie door bureau Leeuwendaal Gesprekken door de adviseur van Leeuwendaal met kandidaten op locatie Den Haag of Utrecht in de weken Geschikte kandidaten worden in week 21 op papier gepresenteerd aan de opdrachtgever. De selectiecommissie aldaar beslist welke kandidaten worden uitgenodigd voor een gesprek. 2 Selectie door Amphia In week 22 en 23 voeren kandidaten gesprekken met de selectie- en/of adviescommissie van Amphia. Na de tweede ronde vindt (eventueel) het assessmentonderzoek plaats bij bureau Leeuwendaal. Voor dit onderzoek moet een hele dag worden uitgetrokken. Daarna vinden de referentiechecks, de CV OK-check en het arbeidsvoorwaardengesprek plaats en wordt de kandidaat benoemd. Wij streven naar een afronding van de procedure voor 1 juli Directeur HRAmphia/4 april van 10