Directeur Auris Ondersteunende Diensten

Transcriptie

1 Profiel Directeur Auris Ondersteunende Diensten 1 april 2016 Opdrachtgever Koninklijke Auris Groep Voor meer informatie over de functie Jeannette van der Vorm, adviseur Leeuwendaal Telefoon (070) Voor sollicitatie Niets uit dit profiel mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Leeuwendaal gereproduceerd worden.

2 Inhoudsopgave 1 De organisatie en situatie 3 2 De functie Directeur Auris Ondersteunende Diensten 5 3 De gewenste capaciteiten 7 4 De arbeidsvoorwaarden 8 5 De selectieprocedure 9 Directeur Auris Ondersteunende Diensten/Koninklijke Auris Groep/profiel/1 april van 9

3 1 De organisatie en situatie Missie en visie De Koninklijke Auris Groep (Auris) is de professionele partner van mensen die ondersteuning nodig hebben bij horen, spreken of taal. Dat kan breed worden gezien: van peuters die net hebben leren praten tot volwassenen met ernstige problemen met horen. Ook zorgt Auris voor passend onderwijs en begeleidt Auris professionals door bijvoorbeeld scholing en advies. Om dit te bereiken zet zij verschillende activiteiten in zoals: voorlichting, preventie, diagnostiek, begeleiding, behandeling en scholing. Werkzijze Voor de wijze waarop Auris haar missie en visie naar de praktijk vertaalt, zijn drie kernwaarden leidend voor het handelen binnen Auris. Ze vormen het ethisch kompas van de organisatie. De kernwaarden zijn: De cliënt staat centraal. Intern en extern verbinden. Resultaat en rekenschap. Organisatie en structuur De medewerkers van Auris werken samen aan de begeleiding en ondersteuning van ongeveer leerlingen. Auris heeft daartoe 15 scholen voor speciaal onderwijs, 4 scholen voor speciaal voortgezet onderwijs, 4 ambulante diensten, 3 audiologische centra en 16 zorglocaties. Er werken circa medewerkers. De onderwijs- en zorglocaties zijn verdeeld in vier regio s. Elke regio is resultaatverantwoordelijk en wordt aangestuurd door een collegiale regiodirectie, bestaande uit meerdere regiodirecteuren. De voorzitter van elke regiodirectie fungeert als primus interpares. De regiodirectie legt verantwoording en rekenschap af voor de behaalde resultaten aan de Raad van Bestuur. De Raad van Bestuur en de regiodirectie worden ondersteund door Auris Ondersteunende Diensten (AOD). Hieronder vallen HR, Bedrijfsvoering, Kwaliteit en Dienstverlening en PR & Communicatie.. Ontwikkelingen In 2014 is Passend Onderwijs van start gegaan en zijn er in de zorg ingrijpende veranderingen geweest. Deze veranderingen hebben geleid tot een uitbreiding van Auris met onder meer een vierde regio. De nieuwe onderdelen zijn geïntegreerd in de organisatie. In de komende fase is het van groot belang dat Auris Ondersteunende Diensten haar ondersteuning aan de Raad van Bestuur en regiodirectie kritisch beschouwt, verder ontwikkelt en optimaliseert met als doel een excellente operatie van de ondersteunende processen. Essentieel bij deze transitie is het versterken van de relatie met de regiodirecteuren evenals het constant afstemmen met de regiodirecties, de Raad van Bestuur en de overige stakeholders van de verwachtingen, wensen en mogelijkheden. Een onderdeel van deze transitie is de structuur aanpassing van Auris Ondersteunende Diensten. De ondersteunende afdelingen vallen in de nieuwe structuur onder de verantwoordelijkheid van de Directeur Auris Ondersteunende Diensten. Ook is de functie van business controller gecreëerd, dit betreft een onafhankelijke positie die direct onder de Raad van Bestuur is gepositioneerd. De geschetste ontwikkelingen hebben veranderingen tot gevolg van verantwoordelijkheden en bevoegdheden. Bovendien past bij deze ontwikkelingen een professionelere cultuur. Directeur Auris Ondersteunende Diensten/Koninklijke Auris Groep/profiel/1 april van 9

4 De Directeur AOD heeft een cruciale rol in de transitie transitie, is drager van de nieuwe cultuur en brengt nieuw elan. Naast eerder genoemde ontwikkelingen staan de komende jaren in het teken van: Vier majeure thema s waar Auris door middel van meerjarige projecten ruimschoots aandacht aan besteedt; professionalisering, arrangeren, digitalisering en organisatieontwikkeling en - cultuur. Het investeren in de kwaliteit van onderwijs, zorg en dienstverlening, waarbij de optimale balans wordt gezocht tussen het oordeel van de cliënt en het bewezen effect van het handelen van Auris. De borging van de continuïteit en de optimalisering van de dienstverlening aan cliënten. Passend Onderwijs invulling geven door het ontwikkelen van onderwijsarrangementen. Transparantie en accountability. Het zichtbaar maken van de meerwaarde van Auris zodat ook anderen van hun kennis en ervaringen gebruik kunnen maken. Een zelfbewuste samenwerking met de partners. Directeur Auris Ondersteunende Diensten/Koninklijke Auris Groep/profiel/1 april van 9

5 2 De functie Directeur Auris Ondersteunende Diensten In deze nieuwe spilfunctie van Directeur Auris Ondersteunende Diensten (AOD) draagt u als een transitiemanager zorg voor de verdere transformatie en optimalisatie van de dienstverlening van AOD richting de regiodirectie en Raad van Bestuur. U bent een trekker in de totstandkoming van de vernieuwde organisatie en u zorgt dat de diensten van AOD in overeenstemming zijn en blijven met de vragen en behoeften van de Raad van Bestuur en de regiodirecties. In uw aanpak en klantbenadering stimuleert u de integraliteit van de ondersteunende diensten. U draagt zorg voor die integraliteit, u toont hierbij een lange adem, doorzettingskracht en enthousiasme. U streeft, waar mogelijk en gewenst, naar een uniforme manier van dienstverlening aan de regiodirecteuren. U bent hierbij gericht op gezamenlijkheid en u bent dienstverlenend. Boven alles bent u gericht op het vormen van verbinding met de Raad van Bestuur, regiodirecties en de omgeving. Hierbij houdt u de door u uitgezette koers voor ogen. U weet mensen van nature te verbinden, daarnaast bent u zakelijk en kunt u sturen. U maakt heldere afspraken over wat de Raad van Bestuur en regiodirecties enerzijds en de ondersteunende diensten anderzijds van elkaar mogen verwachten. Rekening houdend met de historie van de organisatie zoekt u hierbij continu naar verbeteringen van producten, processen en/of werkwijzen. U bent daarnaast een stimulerende leidinggevende die uw medewerkers ondersteunt in hun werk, verantwoordelijkheid geeft en waardering geeft voor hun inzet. U heeft gevoel voor de medewerkers en zet ze in hun kracht. U streeft ernaar de ondersteunende diensten te laten excelleren en u bent hierbij een drager van de nieuwe, professionelere cultuur. Het pionieren en bouwen dat inherent is aan deze nieuwe functie past u. Uw taken bestaan onder meer uit: Als lid van de Auris-directie bijdragen aan de ontwikkeling, afstemming en besluitvorming van de strategie van Auris. Het adviseren over de samenstelling en werkzaamheden van de ondersteunende diensten. Het vertalen van het strategisch beleid van Auris naar strategische beleidsuitgangspunten binnen AOD. Het tot stand doen komen van (meerjaren-)ramingen/begrotingen, de evaluatie ervan en de eventuele bijstelling naar aanleiding van in- en externe factoren, zoals beleidswijzigingen, macro-economische ontwikkelingen en taakstellingen. Het opstellen, implementeren en evalueren van (meerjaren)beleidsplannen. Adviseren over de te gebruiken procedures, methoden en technieken. Het uitwerken van de (hoofd)beleidslijnen van de betrokken afdelingen en het hierbij aangeven van de verbinding tussen de afdelingen. Het uitwisselen van informatie Met de regiodirecties over (instellingsbrede) beleidsvorming en de uitvoering van beleid om tot afstemming te komen en adviezen te verstrekken. Het afstemmen van het AOD jaarplan met de regiodirecties en het uitbrengen van advies hierover aan de Raad van Bestuur. Het zorgdragen voor een optimale professionalisering van AOD. Bevorderen van de samenwerking en synergie tussen de werkzaamheden van AOD onderling vanuit een integrale klantbenadering. Het afstemmen van de ondersteunende processen op de primaire processen binnen de regio s en de activiteiten van de Raad van Bestuur. Het mede afstemmen van de communicatie tussen de regiodirecties, de AOD en de Raad van Bestuur. Het aansturen van Auris brede projecten op onder je aandachtsgebied vallende beleidsterreinen. Directeur Auris Ondersteunende Diensten/Koninklijke Auris Groep/profiel/1 april van 9

6 Leiding geven aan het hoofd Bedrijfsvoering en facilitaire zaken en het hoofd Beleid en ontwikkeling, aan de projectleiders van Auris-brede projecten (op het gebied van professionalisering, arrangeren, digitalisering en organisatieontwikkeling en -cultuur) en indirect aan de overige medewerkers van de AOD. Coördineren en bewaken van de werkzaamheden. Directeur Auris Ondersteunende Diensten/Koninklijke Auris Groep/profiel/1 april van 9

7 3 De gewenste capaciteiten De Directeur Auris Ondersteunende Diensten die we zoeken: Beschikt over een relevante afgeronde masteropleiding. Heeft ervaring in een soortgelijke management- of directiefunctie. Heeft brede kennis van ontwikkelingen en wet- en regelgeving op het gebied van bedrijfsvoering en facilitaire zaken, HR, beleid en ontwikkeling en PR en communicatie. Heeft ervaring met het aansturen van een soortgelijke transitie binnen een complexe organisatie. Heeft kennis van/affiniteit met van de maatschappelijke context van zorg en onderwijs, van cluster-2 onderwijs. Heeft affiniteit met de doelstelling en taken van Auris. Is vaardig in het vertalen van inzichten en informatie naar (strategische) adviezen en rapportages en het beoordelen van de daaruit voortvloeiende consequenties op beleids- en uitvoeringsniveau. Is vaardig in het met elkaar in verbinding brengen van interne en externe ontwikkelingen. Is vaardig in het ontwikkelen en uitdragen van het gewenste beleid binnen een complexe organisatie. Gaat van nature de verbinding aan en is een netwerker pur sang. Is een bouwer en een pionier. Beschikt daarnaast over implementatiekracht. Is een stevige gesprekspartner voor onder meer de Raad van Bestuur en de regiodirecteuren. Beschikt over uitstekende advies vaardigheden. Beschikt over durf, initiatief en daadkracht. Is innoverend en resultaatgericht. Combineert organisatiebewustzijn en diplomatie met besluitvaardigheid en ondernemendheid. Kan goed organiseren, prioriteren en delegeren. Geeft ruimte en rekenschap. Is pragmatisch en houdt van aanpakken. Is energiek en gedreven. Beschikt over een duidelijke en transparante stijl van communiceren en optreden. Is toegankelijk en zichtbaar in de organisatie. Is een inspirerende leiding gevende. Is boven alles klantgericht en gericht op samenwerking. Directeur Auris Ondersteunende Diensten/Koninklijke Auris Groep/profiel/1 april van 9

8 4 De arbeidsvoorwaarden Het betreft een boeiende full time functie waarin u door middel van het leidinggeven aan en optimaliseren van de ondersteunende diensten een belangrijke bijdrage levert aan het behalen van de doelstellingen van Auris als geheel. Auris biedt u een uitdagende en afwisselende functie bij een organisatie in verandering waar gedreven en enthousiaste professionals werken. Arbeidsvoorwaarden zijn volgens de CAO Primair Onderwijs, salarisschaal 14. Er wordt gestart met een jaarcontract startend medio augustus / begin september van dit jaar. Bij goed functioneren wordt het jaarcontract omgezet in een vast dienstverband. Standplaats tot september 2016 is Gouda, in september verhuist Auris naar haar nieuwe locatie in het centrum van Rotterdam. Directeur Auris Ondersteunende Diensten/Koninklijke Auris Groep/profiel/1 april van 9

9 5 De selectieprocedure De selectie kent twee fasen: Voorselectie door bureau Leeuwendaal Gesprekken door de adviseur van Leeuwendaal met kandidaten. Een preselectie assessment maakt onderdeel uit van deze fase. Geschikte kandidaten worden op papier gepresenteerd aan de opdrachtgever. De benoemingsadviescommissie van Auris beslist welke kandidaten worden uitgenodigd voor een gesprek. Selectie door Auris In de eerste ronde voeren kandidaten gesprekken met de benoemingsadviescommissie en met de personeelsvertegenwoordiging. In de tweede ronde voeren de geselecteerde kandidaten nogmaals een gesprek met de benoemingsadviescommissie. Na de tweede ronde vindt het assessmentonderzoek plaats bij bureau Leeuwendaal. Een preemployment screening door een extern bureau, CV OK, vindt plaats en referenties worden ingewonnen.daarna vindt het arbeidsvoorwaardengesprek plaats en wordt de kandidaat in dienst genomen. Gestreefd wordt naar een afronding van de procedure voor 1 juni Aanvang van het dienstverband zal medio augustus / begin september van dit jaar zijn. Directeur Auris Ondersteunende Diensten/Koninklijke Auris Groep/profiel/1 april van 9