RVB10004.dc 1/5 RVB 2010/04 INFORMATIE UITWISSELING TUSSEN UITZENDBUREAUS IVM VEILIGHEID EN Situering GEZONDHEID OP HET WERK : EEN GESTRUCTUREERDE AANPAK Preventie en Interim heeft in 2008, in het kader van het sectraal akkrd, een prcedure afgesprken ver de uitwisseling van gegevens ver hge risic s en prblemen die zich stellen rnd de veiligheid en gezndheidsinspanningen bij inleners. De prcedure werd vastgelegd in het dcument van de raad van bestuur RVB08003.dc. (zie bijlage) Deze infrmatie uitwisseling verlpt via vrgeschreven frmulieren en prcedures, maar bleef beperkt tt 3 à 5 gevallen per jaar en heeft tt wisselend resultaat geleid. Uit de reacties van de uitzendbureaus kmen vlgende vaststellingen Een uitwisseling vlgens de vlledige prcedure wrdt enkel in extreme gevallen tegepast Er is behefte aan meer infrmele uitwisseling, k de minder erge gevallen De feedback ver het resultaat van de actie is nvldende De scpe van de infrmatie uitwisseling is te beperkt (veiligheid bij de klant), er is k nd aan infrmatie uitwisseling ver agressie in de uitzendkantren, f praktische tepassing van welzijnswetgeving, He infrmatie uitwisseling verbeteren? Op twee vlakken kan gewerkt wrden 1. Verbetering van de frmele infrmatie uitwisseling ver veiligheidsprblemen (beschikbare WPF s, instructies, Arbeidsngevallencijfers) bij inleners/ gebruikers Opzetten van intranet database met de meldingen, dcumenten en vruitgang van de dssiers Één persn van elke uitzendndbureau krijgt een tegangscde tt dit nderdeel van intranet Inhud:
RVB10004.dc 2/5 gegevens nderneming, actie PI eisen gesteld vr verdere samenwerking met geviseerde inlener/gebruiker, bewijsstukken, berdeling PI 2. Cntact vergadering bij PI vr de infrmele infrmatie uitwisseling Uitndiging vr één vaste vertegenwrdiger uit elk uitzendburea peridiciteit: bv 3x per jaar Tweetalig, te Brussel Meerdere thema s en nderwerpen ifv actualiteit Onveiligheid bij inleners gebruikers Agressie in uitzendkantren Optreden inspectie Relaties met arbeidsngevallenverzekering Praktische aanpak Preventie en interim Integreert in huidige website de tegang tt beschermde infrmatie (intranet realisatie vr einde 2010) Opstarten van platfrm met regelmatige vergaderingen met vaste vertegenwrdiger uit de uitzendbureaus (start juni 2010)
RVB10004.dc 3/5 BIJLAGE: RVB 2008/03 COÖRDINATIE TUSSEN UITZENDBUREAUS M.B.T. DE UITWISSELING VAN GEGEVENS OVER HOGE ARBEIDSONGEVALLENCIJFERS VAN INLENERS Del: de preventie inspanningen bij de inleners te verhgen m tt een veilige tewerkstelling van de uitzendkrachten te kmen. 1. Samenwerking PI en de uitzendbureaus I. Wanneer een uitzendbureau vlgende elementen vaststelt: Hge arbeidsngevallencijfers, frequentie en ernst met uitzendkrachten en eigen werknemers Niet nakmen van afspraken Onveilige situaties, machines Geen interne gesprekspartner vr afspraken i.v.m. veiligheidsbeleid Geen werkpstfiches In een eerste fase neemt het uitzendbureau het initiatief m met de inlener te verleggen zdat alle nuttige en ndige maatregelen genmen wrden m de veiligheid en de gezndheid van de uitzendkracht te garanderen cnfrm de geldende wetgeving. Indien dit niet tt een bevredigend resultaat leidt wrdt vlgende werkwijze gevlgd: Het uitzendbureau infrmeert nmiddellijk PI met het meldingsfrmulier en vraagt dat de uitwisselingsprcedure nmiddellijk gestart wrdt. Het uitzendbureau infrmeert PI bij middel van het meldingsfrmulier en vraagt PI als externe deskundige m plssingen in gang te zetten. PI kan een tussenkmst weigeren indien er nvldende elementen beschikbaar zijn In dit stadium blijft alle infrmatie strikt cnfidentieel en wrdt zij niet aan derden bekendgemaakt. PI kan een tussenkmst weigeren indien er nvldende elementen beschikbaar zijn. Indien dit niet tt een bevredigend resultaat leidt kan het uitzendbureau beslissen m de uitwisselingsprcedure te starten Indien de vaststellingen van het uitzendbureau leiden tt de beslissing de samenwerking met de inlener vr bepaalde werkpsten te stppen, mwille van redenen die verband huden met het welzijn p het werk van de uitzendkrachten, met het uitzendbureau dit verplicht
RVB10004.dc 4/5 melden aan PI bij middel van het meldingsfrmulier en wrdt de uitwisselingsprcedure gestart. PI meldt dit nmiddellijk aan alle uitzendbureaus, bezekt de inlener en stelt binnen de 4 dagen een verslag p. II. Preventie en Interim registreert gegevens afkmstig van het Fnds vr Arbeidsngevallen, de inspectiediensten en klachten via uitzendkrachten en inleners PI bevraagt de uitzendbureaus f zij prblemen hebben vastgesteld bij de betreffende nderneming en vragen dit te melden met het meldingsfrmulier Indien dit aanleiding geeft tt belangrijke risic s vr uitzendkrachten start PI de uitwisselingsprcedure 2. Prcedure Vr de nderneming waarvan de beschikbare gegevens aan de criteria beantwrden, wrdt dr PI een dssier gepend met minimum vlgende gegevens: beschikbare ngevallencijfers een summier verzicht van de prblemen die zich stellen de geviseerde arbeidspsten PI stelt p basis van het samengestelde dssier de specifieke vrwaarden p waaraan met vldaan wrden m verder met deze ndernemingen te kunnen samenwerken en uitzendkrachten ter beschikking te stellen vr de geviseerde arbeidspsten. PI kan aan de uitzendbureaus vragen wie met deze inlener werkt en hen vragen m prblemen te melden met het meldingsfrmulier. Daarbij kan verleg gepleegd wrden met de (in dit stadium geïdentificeerde) uitzendbureaus die reeds samenwerken met de inlener, met de preventiedienst van de inlener, met het cmité PBW en de arbeidsngevallenverzekeraar van de nderneming. PI infrmeert de geviseerde inlener ver de vaststellingen en deelt de vrwaarden mede waarnder de uitzendbureaus verder met hen kunnen samen werken. PI brengt de inlener ervan p de hgte dat de vrwaarden vr verdere samenwerking zullen bekend gemaakt wrden aan alle uitzendbureaus PI meldt aan de uitzendbureaus dat ver een inlener een dssier gepend werd en vermeldt de vrwaarden die ndig zijn m verder uitzendkrachten ter beschikking te stellen De verbindingspersnen kunnen kennis nemen van de gepende dssiers en het verlp ervan via een vr hen vrbehuden tegang p intranet Ten laatste na zes maanden stelt PI vast f de inlener verder psitief meewerkt m het veiligheidsniveau te verbeteren p basis van een evaluatie van de situatie en stelt daarvan de uitzendbureaus p de hgte
RVB10004.dc 5/5 Indien uit de evaluatie blijkt dat de inlener niet wil samenwerken aan een verbetering van het veiligheidsniveau, kan PI de fficiële verheidinstanties infrmeren 3. Verplichtingen uitzendbureaus bij start uitwisselingsprcedure De uitzendbureaus verbinden zich erte de ndige inlichtingen aan PI te verstrekken met het meldingsfrmulier vr ndernemingen waar zich belangrijke risic s vrden waarvr nvldende preventiemaatregelen werden genmen De uitzendbureaus verbinden er zich te slechts met de inleners waarvr een dssier gepend werd samen te werken indien zij de garantie hebben dat de prblemen aangepakt wrden en de dr PI gestelde vrwaarden gerespecteerd wrden (via bedrijfsbezek, bindende afspraken, cntrle afspraken en evaluatie tijdens pdracht). Een schriftelijk verslag, waarin dit wrdt tegelicht, wrdt aan PI bezrgd dr het uitzendbureau en aan het dssier gevegd Wanneer een uitzendbureau zijn uitzendkrachten m veiligheidsredenen terugtrekt van de arbeidspst wrden zij niet vergenmen dr een ander uitzendbureau, m p de identieke arbeidspst tewerk te wrden gesteld, tenzij PI, na cntrle ter plaatse, bevestigt dat de ndzakelijke veiligheidsmaatregelen genmen werden en afspraken vastgelegd werden m de naleving te garanderen. PI verricht dit nderzek en stelt de vrwaarden p binnen de 4 werkdagen na de melding van de wens van een uitzendbureau m de uitzendkrachten ver te nemen.