HANDLEIDING VERSIE 1.6. AiconSoft UG (haftungsbeschränkt) Wilhelm-Stein-Weg Hamburg Tel: +49 (0)40 / info@aiconsoft.
|
|
- Frans van der Wolf
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 HANDLEIDING VERSIE 1.6 AiconSoft UG (haftungsbeschränkt) Wilhelm-Stein-Weg Hamburg Tel: +49 (0)40 / info@aiconsoft.de
2 INHOUDSOPGAVE 1. Systeemvoorwaarden Klantenbeheer Filter Klantendetails Links Contactpersonen Taken Contactgebeurtenissen Offertes Bestellingen Takenbeheer Taken Offertes Bestellingen Controlling Verloop Chat Configuratie Producten Tekstbouwstenen Gebruikers Rechten Instellingen Eigen Velden Taal Kalender Dashboard... 17
3 1. SYSTEEMVOORWAARDEN CLIENT-BESTURINGSSYSTEEM Windows 7 vanaf SP 3 (32- of 64-Bit) Windows 8.1 (32- of 64-Bit) Windows 10 (32- of 64-Bit) 2 GB Werkgeheugen.Net Framework 4.0 SERVER-BESTURINGSSYSTEEM Windows Server 2008, 2008 R2, GB harde schijf geheugen Verder zijn de systeemvoorwaarden van de geplaatste Microsoft SQL-server versie van toepassing DATABANK MS SQL Server 2008, 2012 SQL Server Compact DATABANK VOLUMEN Grootte van de databank is afhankelijk van de geplaatste SQL-server en aard 1
4 2. KLANTENBEHEER In het klantenbeheer krijgt u een overzicht van alle klanten die in uw systeem zijn. Aan de linkerkant kunt u de klanten zien (zie onder). Als u op een klant een keer klikt, kunt u op de rechterkant de klantenhistorie zien zo heeft u snel een overzicht van de contactgebeurtenissen (zie hfdst 2.6). Met een dubbelklik kunt u de klant direct openen. 2
5 Om een nieuwe klant toe te voegen, moet u boven links op de button nieuw klikken. Daarnast vindt u de button om een klant te openen (maar een dubbelklik direct op de klant is ook mogelijk) en de button om een klant te verwijderen. Als u de informatie van een klant in een Word document wilt hebben, moet u op exporteren klikken. Als u de informatie wilt afdrukken, moet u op print gaan. Verder kunt u de button serie zien: als u op serie klikt, wordt een venster geopend. U wordt naar de opties van de seri gevraagd. Nu moet u de gewenste optie kiezen (de adressen direct in het programma openen of de adressen als CSV exporteren). Daarna kunt u de seri versturen. Als u gegevens uit Excel wilt im- of exporteren, moet u op de button import of export klikken. Als u op import klikt, moet u het gewenste Excel document openen. Als u op export klikt, moet u de gewenste opslagplek voor het document kiezen. Daarna wordt een Excel document met de gegevens geopend. Als u op de button nieuw bij contactgebeurtenis klikt, kunt u een nieuwe contactgebeurtenis voor de klant toevoegen; de button verwijderen wist een contactgebeurtenis (meer informatie in hfdst. 2.6). Met een klik op de button wordt uw programma met het adres van de klant geopend. 3
6 2.1 FILTER Met behulp van de filterfunctie is het mogelijk om naar bepaalde criteria te zoeken, zoals bijvoorbeeld bedrijfsnaam, plaats, telefoonnummer enz. Of u gebruikt de snelle filter en gebruikt het invulveld naast het woord filter of u klikt op de expand-button (staat links van het woord filter ). U kunt ook naar velden zoeken die u zelf hebt aangemaakt: klik hiervoor op de expand-button links van eigen velden. De filterfunctie is in elk bereik van Aicon CRM beschikbaar. 4
7 2.2 KLANTENDETAILS Hier kunt u informatie van de klant opnemen. U kunt tussen particuliere klanten en bedrijven kiezen. Verder kunt u hier ook eigen velden creëren (zie hfdst ) en gebruiken. Vervolgens klikt u op het diskette-symbol rechts onderaan om de informatie op te slaan. Als u wilt afbreken, moet u op het rode kruisje rechts onderaan klikken. 5
8 2.3 LINKS In het bereik links kunt u verschillende klanten met elkaar verbinden. Hiervoor moet u op het groene plusje klikken: nieuwe velden worden geopend. Nu moet u de klant, de omschrijving van de relatie en indien nodig een aanmerking aangeven. Vervolgens klikt u op het diskette-symbol rechts onderaan om de informatie op te slaan. 6
9 2.4 CONTACTPERSONEN Hier kunt u zoveel contactpersonen voor een bedrijf invoeren als u wilt. Hiervoor moet u op het groene plusje nieuw klikken. Daarna kunt u de verschillende velden invullen. U kunt ook eigen velden creëren (zie hfdst ) en gebruiken. Vervolgens klikt u op het diskette-symbol rechts onderaan om de informatie op te slaan. Als u een contactpersoon wilt verwijderen, moet u een vinkje zetten naast het foto en boven in de lijst op verwijderen met het rode kruisje klikken. Als u een aan een contactpersoon wilt schrijven, moet u op de icon naast het adres klikken: uw client wordt direct geopend met het adres van de contactpersoon. Bovendien kunt u ook de andere icones voor Facebook, Twitter, Xing en LinkedIn gebruiken om het profiel te bekijken. Als u een CTI interface geïnstalleerd hebt, kunt u de klant door het telefoon icon direct van uw computer bellen. 7
10 2.5 TAKEN In het bereik taken kunt u verschillenden taken voor een klant opstellen. Om een nieuwe taak voor een klant op te stellen, moet u op het groene plusje klikken. Er worden meerdere velden geopend, nu moet u de velden invullen. Met de functie in kalender tonen kunt u de taak in een bepaalde kalender opslaan. Hiervoor moet je de gewenste kalender naast in kalender tonen kiezen. Vervolgens klikt u op het diskette-symbol rechts onderaan om de informatie op te slaan. 8
11 Na het opslaan van de taak, verschijnt de taak bij de desbetreffende medewerker aan de rechterkant. De kleur is afhankelijk van de prioriteit (groen = laag; rood = zeer hoog). Als u met de muis over de gekleurde taak gaat, verschijnt een groen vinkje en een potlood icon. Als u met een taak klaar bent, kunt op de het groen vinkje klikken: nu is de taak als voltooid gemarkeerd en verdwijnt aan de rechterkant. Als u op het potlood icon gaat, kunt u de taak als in verwerking markeren. Opmerking: als u een taak als voltooid markeert en deze uit de lijst aan de rechterkant verdwijnt, betekent dat niet dat ze helemaal verwijdert is. De taak verdwijnt alleen uit uw to-do lijst en is bij de klant opgeslaan. Als u met een taak klaar bent en deze in de contactgebeurtenissen wilt opslaan, moet u in het bereik taken gaan. Nu moet u op de taak klikken en boven in de lijst vindt u de button contactgebeurtenis met een groen plusje. Klik op de button. Nu staat de taak ook op de rechterkant bij de contactgebeurtenissen (meer informatie over de contactgebeurtenissen vindt u in hfdst. 2.6). 9
12 2.6 CONTACTGEBEURTENISSEN U vindt de contactgebeurtenissen op de rechterkant. Het is de historie van de klant: u krijgt een overzicht over de contact met de klant. 10
13 Om een nieuw contactgebeurtenis aan te maken, moet u op het groen plusje klikken. Er worden sommigen velden geopend (zie boven). Hier kunt u de datum, de wijze en de contactpersoon invullen. Als u een document aan het contactgebeurtenis wilt koppelen, moet u hiervoor op het icon naast het invulveld van link klikken. Nu kunt u een document kiezen. Onder het invulveld van link vindt u een expand button. Als u hierop klikt, verschijnt nog een invulveld: hier kunt u notities invullen. Vervolgens klikt u op het diskette-symbol rechts onderaan om de informatie op te slaan. Als u wilt afbreken, moet u op het rode kruisje rechts onderaan klikken. 11
14 2.7 OFFERTES In het bereik offertes kunt u een offerte voor een klant aanmaken. Hiervoor moet u op het groen plusje klikken om een nieuwe offerte aan te maken. Er worden automatisch verschillende invulvelden geopend. Om een product toe te voegen (u moet de producten eerst onder configuratie aanmaken, zie hfdst. 5.1), moet u op het groen plusje klikken (u vindt het onder posities). Nu kunt u uw product kiezen. Om meer producten toe te voegen, moet u alweer op het groen plusje klikken. Vervolgens klikt u op het diskette-symbol rechts onderaan om de informatie op te slaan. Als u de offerte in een Word document wilt hebben, moet u boven in de lijst op de button exporteren met een blauwe Word icon klikken. Uw offerte wordt nu in een Word document geopend. U kunt nu manueel gegevens aanpassen als u wilt. Het document kunt u nu opslaan en versturen. Als u een standaarf layout voor de documenten wilt hebben (bijvoorbeeld met logo), kunt u dat onder configuratie -> instellingen -> bedrijfsgegevens aanpassen. 12
15 2.8 BESTELLINGEN Als de klant uw offerte heeft geaccepteerd, moet u op de offerte klikken (in het bereik offertes). Verander de status in geaccepteerd und geef eronder de datum aan.het veld in bestelling omzetten (dat ervoor grijs was) is nu zichtbaar en u kunt erop klikken. Let op: U moet de verandering nu eerst opslaan. Daarna verdwijnt de offerte en verschijnt in het bereik bestellingen. Vul nu de noodzakelijke velden in. Vervolgens klikt u op het diskette-symbol rechts onderaan om de informatie op te slaan. Als u de bestelling in een Word document wilt hebben, moet u boven in de lijst op de button exporteren met een blauwe Word icon klikken. Uw bestelling wordt nu in een Word document geopend. U kunt nu manueel gegevens aanpassen als u wilt. Het document kunt u nu opslaan en versturen. 13
16 3. TAKENBEHEER 3.1 TAKEN Onder takenbeeheer -> taken krijgt u een overzicht van alle taken die u tot nu toe hebt aangemaakt. Met de filter kunt u naar bepaalde taken zoeken: of u gebruikt de snelle filter of u gebruikt de specifieke filter: klik op de expand button naast de filter. Als u op een taak klikt en naar de klant wilt gaan, moet u boven in de lijst op klant (met de blauwe pijl) drukken. U kunt in deze lijst ook taken verwijderen (klik hiervoor op de button verwijderen ). Als op de button contactgebeurtenis klikt, kunt u de taak automatisch bij de klant als contactgebeurtenis opslaan. 14
17 3.2 KALENDER In het bereik kalender kunt u zoveel kalenders aanmaken als u wilt het kan openbaar voor alle gebruikers zijn of privé. Klik boven in lijst op nieuw om een nieuwe kalender aa te maken. Door de button openen of een dubbelklik op de kalender kunt u de kalender openen en bewerken. 15
18 U kunt de zicht veranderen: dag, week, maand of tijdlijst. Om een afspraak aan te maken, moet u op de button nieuw in de lijst boven klikken of een dubbelklik op de gewenste dag in de kalender. Er verschijnt een groen veld met nieuwe afspraak. Klik erop en er worden op den rechterkant nieuwe velden geopend. Als u de gewenste informatie hebt ingevuld, klikt u op het diskette-symbol rechts onderaan om de informatie op te slaan. 16
19 4. DASHBOARD 4.1 OFFERTES In het bereik offertes krijgt u een overzicht van alle offertes. Als u op een offerte klikt, kunt u op de rechterkant de informatie van de offerte zien. In de lijst boven kunt u nieuwe offertes aanmaken of verwijderen. Als u op de button klant (met de blauwe pijl) klikt, gaat u direct naar de klant. Als u de offerte in een Word document wilt hebben, moet u op de button exporteren met een blauwe Word icon klikken. Uw offerte wordt nu in een Word document geopend. U kunt nu manueel gegevens aanpassen als u wilt. Het document kunt u nu opslaan en versturen. 17
20 4.2 BESTELLINGEN In het bereik bestellingen kunt u alle bestellingen zien. Als u op een bestelling klikt, kunt u op de rechterkant de informatie van de bestelling zien. In de lijst boven kunt u bestellingen verwijderen. Als u op de button klant (met de blauwe pijl) klikt, gaat u direct naar de klant. Als u de rekening of in een Word document wilt hebben, moet u op de button exporteren met een blauwe Word icon klikken. Uw offerte wordt nu in een Word document geopend. U kunt nu manueel gegevens aanpassen als u wilt. Het document kunt u nu opslaan en versturen. 18
21 4.3 CONTROLLING 19
22 4.4 VERLOOP Hier krijgt u een overzicht van de verloop van de software met alle stappen en datagegevens. 20
23 4.5 CHAT In het bereik chat kunt u berichten aan andere gebruikers sturen. U kunt mededelingen in een groep chat versturen of privé an een bepaalde gebruiker. U moet hiervoor op de expand button klikken, de gesprekspartner kiezen en het bericht in het invuldveld intypen. Vervolgens klikt u op de icon onder het invulveld om uw bericht te verzenden. 21
24 5. CONFIGURATIE 5.1 PRODUCTEN Om een nieuw product aan te maken, moet u boven in de lijst op nieuw klikken. Er verschijnt een nieuw invulveld; benoem de productgroep en sla het op. Nu bevindt zich uw nieuwe productgroep in de kolom eronder. Klik nu in de lijst boven op nieuw bij product en maak een nieuw product voor de productgroep aan. Vervolgens slaat u de gegevens op. Nu kunt u de producten in uw offertes gebruiken. 22
25 5.2 TEKSTBOUWSTENEN Hier kunt u tekstbouwstenen aanmaken die u bijvoorbeeld bij de contactgebeurtenissen kunt gebruiken.klink boven links op nieuw om een nieuwe tekstbouwsteen aan te maken. Op de rechterkant kunt u nu de invulvelden zien. Vul de gegevens in en daarna slaat u de gegevens op. 23
26 5.3 GEBRUIKERS Hier kunt u de gebruikers beheren. Op de linkerkant kunt u de gebruikers zien en op de rechterkant de details. Boven in de lijst kunt u gebruikers toevoegen of verwijderen. 24
27 5.3.1 RECHTEN Als u op een gebruiker klikt, kunt u op de rechterkant de details zien. Op de rechterkant heb je in de lijst 3 bereiken: details, groepen en rechten. Klik op rechten: hier kunt u de toegangsrechten van de gebruiker instellen. U moet alleen een vinkje zetten wat de gebruiker mag doen en wat niet; sla de veranderingen op. 25
28 5.4 INSTELLINGEN Hier kunt u de instellingen in de verschillende bereiken (zoals bedrijfsgegevens. Klanten, contactpersonen, taken, , telefoon etc) beheren. 26
29 5.4.1 EIGEN VELDEN In het bereik producten kunt u uw eigen velden voor de producten aanmaken; in het bereik klanten kunt u uw eigen velden voor de klanten aanmaken. Klik op het groen plusje en vul de invulvelden in. Vervolgens slaat u de gegevens op. 27
30 5.4.2 TAAL In het bereik overige kunt u de taal veranderen. Op dit moment is Aicon CRM in het Nederlands, Duits en Engels beschikbaar. Kiez de gewenste taal en sla het op. Er zijn nu twee pijlen te zien klik erop en het programma wordt automatisch opnieuw gestart. Nu kunt u het programma in de gewenste taal gebruiken. 28
Handleiding administrator
Handleiding administrator september 2016 Handleiding Administrator Als administrator van uw bedrijf, kunt u in de Administrator omgeving de accounts van uw kantoor beheren en rapporten uitdraaien. U vindt
Nadere informatieAanmaken van een organisatie in Newbase
Aanmaken van een organisatie in Newbase Voor meer informatie, kijk op www.newbase.nl Newbase BV, Hardwareweg 16 1033 MX AMSTERDAM Tel.: 020-6 111 444 Juni 2013 versie 1.0 pagina 1 van 12 Inhoudsopgave
Nadere informatieHandleiding voor de Communicatie Cockpit
Handleiding voor de Communicatie Cockpit 2017 1 Beste deelnemer, Leuk dat u aan de slag gaat met de Communicatie Cockpit. Hierbij een handleiding om tot mooie resultaten te komen. U kunt behalve berichten
Nadere informatieKlikt u op dan komt er een scherm of u dit bestand wilt of
Enkele nuttige tips om met VARB te werken. U start uw internetbrowser en gaat naar https://www.varb.nl er komt een schermpje Certificaat bevestigen, klik op OK. Het volgende scherm is Voer Pin in, u vult
Nadere informatieHandleiding JOIN NOW
Handleiding JOIN NOW Inleiding JOIN NOW is het hulpprogramma waarmee rechtstreeks bestanden vanuit de Microsoft Office applicaties kunnen worden opgeslagen in JOIN het document management systeem dat we
Nadere informatieHandleiding Mijn Kerk
Handleiding Mijn Kerk 1 www.deinteractievekerk.nl Algemeen Uw kerk gaat de Interactieve Kerk gebruiken. In deze handleiding willen we u op een eenvoudige manier uitleggen hoe de Interactieve Kerk precies
Nadere informatieGebruikers handleiding Brugge Printshop webshop
Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop Gebruikers handleiding Brugge Printshop webshop... 1 Inleiding... 3 Inloggen... 4 Wachtwoord vergeten... 4 Gebruikersnaam vergeten... 5 Nog geen klant?...
Nadere informatie1. Gebruikers & voertuigen... 3. 1.1 Hoe voeg ik een gebruiker toe?... 3
Inhoudsopgave 1. Gebruikers & voertuigen... 3 1.1 Hoe voeg ik een gebruiker toe?... 3 1.2 Hoe (ont)koppel ik bestaande gebruikers van/aan meerdere voertuigen?... 5 1.3 Hoe voeg ik een extra voertuig toe?...
Nadere informatieVERZENDLIJSTEN HANDLEIDING. OTYS Recruiting Technology
VERZENDLIJSTEN HANDLEIDING OTYS Recruiting Technology OTYS RECRUITING TECHNOLOGY WWW.OTYS.NL 29-8-2017 Versie 1.0 2 INHOUD 1 Introductie... 4 1.1 Over verzendlijsten... 4 1.2 Doel van deze instructie...
Nadere informatieRapportages instellen
Versie 2.0 Introductie In Finchline is het mogelijk om over de ingestelde widgets (grafische weergaven) een rapportage te ontvangen en versturen in PDF of Excel. In deze handleiding komen alle opties,
Nadere informatie1. Over LEVIY 5. Openen van de activiteit 2. Algemene definities 6. Inloggen op het LEVIY dashboard 3. Inloggen 6.1 Overzichtspagina 3.
Versie 1.0 05.03.2015 02 1. Over LEVIY Wat doet LEVIY? 08 5. Openen van de activiteit Hoe wordt de activiteit geopend? 2. Algemene definities Behandelen van terugkerende definities. 09 6. Inloggen op het
Nadere informatieHoe maak ik een bericht in Newbase?
Hoe maak ik een bericht in Newbase? Voor meer informatie, kijk op www.newbase.nl Newbase BV, Hardwareweg 16 1033 MX AMSTERDAM Tel.: 020-6 111 444 Juni 2013 versie 1.0 pagina 1 van 14 Inhoudsopgave 1 Aanmaken
Nadere informatieDropshipments. Gebruikershandleiding. Beekman B.V. Weegschaalstraat BE Apeldoorn The Netherlands
Dropshipments Gebruikershandleiding NOVEMBER 2016 Inhoud I. Inleiding... 3 II. Nieuwe dropshipment aanmaken... 4 Afleveradres... 4 Optionele instellingen... 6 Afzenderadres... 6 III. Producten toevoegen...
Nadere informatieInrichting Systeem: Locaties & Toegang
Inrichting Systeem: Locaties & Toegang EasySecure International B.V. +31(0)88 0000 083 Info@EasySecure.nl Support.EasySecure.nl v2.0.11 22-09-2014 In deze handleidingen worden de volgende functies binnen
Nadere informatieNieuwsbrieven versturen met MailPoet
Nieuwsbrieven versturen met MailPoet Een nieuwe nieuwsbrief maken Om een nieuwe nieuwsbrief te maken klik je op de button nieuwe nieuwsbrief (2). Je kunt ook een reeds bestaande nieuwsbrief dupliceren
Nadere informatieDOSSIERS HANDLEIDING. OTYS Recruiting Technology
DOSSIERS HANDLEIDING OTYS Recruiting Technology OTYS RECRUITING TECHNOLOGY WWW.OTYS.EU 16-8-2017 Versie 2.0 2 INHOUD 1 Introductie... 4 1.1 Over dossiers in OTYS Go!... 4 1.2 Doel instructie... 5 1.3 Opbouw
Nadere informatieU vult bij gebruikersnaam de gebruikersnaam in Bij wachtwoord vult u het wachtwoord in, let op dat dit hoofdletter gevoelig is
Inloggen U vult bij gebruikersnaam de gebruikersnaam in Bij wachtwoord vult u het wachtwoord in, let op dat dit hoofdletter gevoelig is Dan klikt u op de knop login. Als u bent ingelogd komt u in het start
Nadere informatieWerkinstructie CareAssist Internet Urenregistratie
6a Werkinstructie CareAssist Internet Urenregistratie Datum Juni 2012 V3.0 Inhoudsopgave 1. Naar CareAssist internet urenregistratie 3 1.1 Toegang tot CareAssist internet urenregistratie 3 1.2 Toevoegen
Nadere informatieHandleiding.
Handleiding www.beleefsmg.nl 1 Aanmelden club / organisatie 1. Registreren Onderaan de website is een knop om je club of organisatie aan te melden. Vul vervolgens de formulier in. Zie ook onder 2. Mijn
Nadere informatie1. Gebruikers & voertuigen... 3. 1.1 Hoe voeg ik een gebruiker toe?... 3
Inhoudsopgave 1. Gebruikers & voertuigen... 3 1.1 Hoe voeg ik een gebruiker toe?... 3 1.2 Hoe (ont)koppel ik een bestaande gebruiker(s) van/aan meerdere voertuigen?... 5 1.3 Hoe voeg ik een extra voertuig
Nadere informatieVoordat u gebruik kunt maken van ZorgMail in KraamZorgCompleet, zijn een aantal instellingen nodig:
Hoofdstuk 1 ZorgMail instellen en gebruiken Vanuit KraamZorgCompleet is het voortaan mogelijk om via ZorgMail beveiligd te communiceren met andere partijen in de zorg, mits zij ook zijn aangesloten bij
Nadere informatieSnel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet
Snel aan de slag met BasisOnline en InstapInternet Inloggen Surf naar www.instapinternet.nl of www.basisonline.nl. Vervolgens klikt u op de button Login links bovenin en vervolgens op Member Login. (Figuur
Nadere informatieMicrosoft Office 365. Handleiding
Dit document omvat een effiëciente handleiding voor de webinterface van Microsoft Office 365. Het mailsysteem, contacten beheren, agenda onderhouden en het gebruiken van de cloudservice OneDrive zijn de
Nadere informatie1. Inleiding. Handleiding RIEactie Werkgevers
Handleiding RIEactie Werkgevers 1. Inleiding Met het programma RIEactie is het mogelijk om digitaal een plan van aanpak op te stellen. Door medewerkers in het programma als uitvoerder te benoemen ontvangen
Nadere informatieMailing Delux handleiding
Mailing Delux handleiding Datum: 6-11-2017 Versie: 1.0 Omschrijving: Hulp bij het maken van een Mailing Delux. Hierbij kunnen veel meer selecties worden gemaakt dan bij de 'Standaard mailing'. Aanmaken
Nadere informatieHoe maak ik een verkoop offerte in Newbase?
Hoe maak ik een verkoop offerte in Newbase? Voor meer informatie, kijk op www.newbase.nl Newbase BV, Hardwareweg 16 1033 MX AMSTERDAM Tel.: 020-6 111 444 Oktober 2013 versie 1.0 pagina 1 van 16 Inhoudsopgave
Nadere informatieHoe maak ik een verkoop opdracht in Newbase?
Hoe maak ik een verkoop opdracht in Newbase? Voor meer informatie, kijk op www.newbase.nl Newbase BV, Hardwareweg 16 1033 MX AMSTERDAM Tel.: 020-6 111 444 Juni 2013 versie 1.0 pagina 1 van 15 Inhoudsopgave
Nadere informatieE-mails. Een e-mail aanmaken
E-mails E-mails kunnen volledig in Kleos worden beheerd. U kunt in Kleos een e-mail opstellen en versturen, ook kunt u e-mails importeren vanuit uw externe e-mailprogramma (bijvoorbeeld Outlook). Als u
Nadere informatieHandleiding voor MaxRes van MaxMind Technologies
Handleiding voor MaxRes van MaxMind Technologies 2 MaxRes Backoffice Overzicht In deze handleiding vindt u een uitgebreide uitleg over de backoffice van MaxRes. Per tabblad zal besproken worden welke opties
Nadere informatieQuick Reference Contact Manager SE
Eddon Software BV Rietveldenweg 82 5222 AS s-hertogenbosch The Netherlands T +31 (0)88-235 66 66 F +31 (0)88-235 66 77 E info@eddon.nl W www.eddon.nl Quick Reference Contact Manager SE Block: Contact Manager
Nadere informatieHandleiding 103: Collecte Database (CDB) voor Wijkhoofden
Handleiding 103: Collecte Database (CDB) voor Wijkhoofden Gebruik handleiding 103: Deze handleiding is bestemd voor wijkhoofden en Vrienden die gegevens gaan verwerken en bewerken in een wijk binnen een
Nadere informatieHandleiding. Installatie / Configuratie E-mail
Handleiding Installatie / Configuratie E-mail Heeft u na het lezen van deze handleiding nog vragen? Neem dan contact op met onze telefonische helpdesk op 020 430 90 33 of per email op helpdesk@ezorg.nl.
Nadere informatieSupportnote: Mailing winterbanden
Supportnote: Mailing winterbanden Midden Engweg 15b 3882 TS Putten telefoon (0341) 355 245 fax (0341) 375 188 internet: www.autoflex.nl email : info@autoflex.nl Rabobank 35.42.40.501 BTW nr.nl8218.87.920.b.01
Nadere informatie1. Gebruikers & voertuigen... 3. 1.1 Hoe voeg ik een gebruiker toe?... 3
Inhoudsopgave 1. Gebruikers & voertuigen... 3 1.1 Hoe voeg ik een gebruiker toe?... 3 1.2 Hoe (ont)koppel ik bestaande gebruikers van/aan meerdere voertuigen?... 5 1.3 Hoe voeg ik een extra voertuig toe?...
Nadere informatieSnelstart Onderwijspeil
Snelstart Onderwijspeil Inhoud INLOGGEN... 2 STARTEN NIEUW ONDERZOEK... 3 VRAGEN TOEVOEGEN... 4 VRAGEN TOEVOEGEN AAN BESTAAND ONDERZOEK... 7 VRAGENLIJST VERSTUREN... 8 ONDERZOEK VERSPREIDEN EN E-MAILLIJST
Nadere informatie1. een e-mailadres aanmaken
e-mailen met Windows Live Hotmail 1. een e-mailadres aanmaken We gaan nu zelf een e-mail adres aanmaken. Dit moet je maar één keer doen. Daarna kan je altijd met datzelfde adres werken. We kiezen voor
Nadere informatieHiervoor heeft u toegang nodig met uw persoonlijke account. Vraag uw account aan, aan de hoofd beheerder.
Handleiding Gebruik Download Chrome voor de beste compatibiliteit Aanmelden link: http://www.omegabelgium.com/cms/ Hiervoor heeft u toegang nodig met uw persoonlijke account. Vraag uw account aan, aan
Nadere informatieHandleiding De Sociale Monitor
Handleiding De Sociale Monitor Inhoudsopgave Gebruikershandleiding: De Sociale Monitor 2 Bestaande rapportages 7 Een nieuw rapportage aanmaken 9 Het menu 10 Handleiding lokaal beheerders: De Sociale Monitor
Nadere informatieElektronisch factureren
Elektronisch factureren Inleiding Elektronisch Factureren in RADAR is mogelijk vanaf versie 4.0. Deze module wordt niet standaard meegeleverd met de RADAR Update maar is te bestellen via de afdeling verkoop
Nadere informatieHANDLEIDING TRACK & 1. Track & Trace e-mails bewerken 2. 1.1 Algemeen 3 1.2 E-mails 3 1.3 E-mails bewerken 4 1.4 Triggers 4 1.5 Beschikbare Tags 5
HANDLEIDING TRACK & INHOUDSOPGAVE Trigger Based Track & Trace e-mails 1. Track & Trace e-mails bewerken 2 1.1 Algemeen 3 1.2 E-mails 3 1.3 E-mails bewerken 4 1.4 Triggers 4 1.5 Beschikbare Tags 5 2. Track
Nadere informatieWEB-DIRECT INTERNETDIENSTEN NIEUWKUIJK. Webmail. roundcube. M.F. Meesters WEB-Direct Internetdiensten 2-5-2012
WEB-DIRECT INTERNETDIENSTEN NIEUWKUIJK Webmail roundcube M.F. Meesters WEB-Direct Internetdiensten 2-5-2012 De klanten van WEB-Direct Internetdiensten hebben de beschikking over Webmail, een ideale oplossing
Nadere informatieSecuring. World. G4S Cash portal
Securing Your World G4S Cash portal Handleiding G4S Cash Portal Via het G4S Cash Portal kunt u zelf online al uw contante geldzaken regelen. Dit kan op elk moment van de dag. U kunt o.a. transporten inplannen
Nadere informatieHANDLEIDING TITEL. Voor OFFERTEPROGRAMMATUUR WAGENPARK. het regelen van (kleine) schadegevallen AUGUSTUS 2013
TITEL HANDLEIDING Voor het regelen van (kleine) schadegevallen AUGUSTUS 2013 INHOUDSOPGAVE 1 MOGELIJKHEDEN 1 2 INLOGGEN 1 3 ALGEMENE LEGENDA 1 4 STAPPENPLAN: OFFERTE AANVRAGEN 2 5 OPNIEUW OPENSTELLEN AAN
Nadere informatieSnelstart Gids. KBP aangiftesoftware online
KBP aangiftesoftware online Snelstart Gids KBP aangiftesoftware online Wolters Kluwer Staverenstraat 15 Postbus 23 7400 GA Deventer telefoon helpdesk: (0570) 67 35 96 e-mail: kbp-nl@wolterskluwer.com website:
Nadere informatieHTA Software - Klachten Registratie Manager Gebruikershandleiding
HTA Software - Klachten Registratie Manager Gebruikershandleiding Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Opstarten en inloggen, overzicht startscherm, uitleg symbolen Hoofdstuk 2: aanmaken relaties Hoofdstuk 1: Opstarten
Nadere informatieHandleiding AVANCE Service desk. (ticketing portal)
Handleiding AVANCE Service desk (ticketing portal) 1 Inleiding 1 De Avance service desk is beschikbaar voor het verhelpen van storingen, het dagelijks beheer en ondersteuning bij het gebruik van computers.
Nadere informatieMet deze module heeft u de mogelijkheid om gemakkelijk, snel en efficiënt uw documenten als naslag in Unit 4 Multivers te koppelen.
Handleiding Office+ Introductie Met de module Office+ gaat een lang gekoesterde wens voor vele gebruikers van Unit 4 Multivers in vervulling: eenvoudig koppelen van documenten in relatiebeheer of documentmanagement
Nadere informatieIPMarketing. Krijg inzage in uw potentiële klanten door uw website te analyseren! Handleiding 3.0
Krijg inzage in uw potentiële klanten door uw website te analyseren! Handleiding 3.0 Voorwoord Welkom bij de handleiding van IP Marketing 3.0. Hier vindt u alle informatie over het gebruik van het vernieuwde
Nadere informatie4.1 4.2 5.1 5.2 6.1 6.2 6.3 6.4
Handleiding CMS Inhoud 1 Inloggen 2 Algemeen 3 Hoofdmenu 4 Pagina s 4.1 Pagina s algemeen 4.2 Pagina aanpassen 5 Items 5.1 Items algemeen 5.2 Item aanpassen 6 Editor 6.1 Editor algemeen 6.2 Afbeeldingen
Nadere informatieHoe maak ik een account aan op Twitter?
Hoe maak ik een account aan op Twitter? Met deze stappen voltooid u het aanmaken van uw eigen Twitter account. STAP 1 Ga naar twitter.com. Zoals u hieronder ziet, bent u op de startpagina van het kanaal.
Nadere informatieDropshipments. Gebruikershandleiding. Beekman B.V. Weegschaalstraat BE Apeldoorn The Netherlands
Beekman B.V. Weegschaalstraat 15 7324 BE Apeldoorn The Netherlands T +31 (0)55 5381100 E verkoop@beekman.nl www.beekman.nl IBAN NL83 ABNA 0595 9172 08 BIC ABNANL2A KvK Zutphen 59398043 BTW NL853460449B01
Nadere informatieIn drie stappen uw Pakketten versturen met MijnPost
In drie stappen uw Pakketten versturen met MijnPost MijnPost is een online omgeving waar u snel en gemakkelijk gratis al uw postzaken kunt regelen. Zoals de verzending van uw Pakketten. Met MijnPost kunt
Nadere informatieHandleiding : Opdrachten vanuit Excel
Handleiding : Opdrachten vanuit Excel Opdrachten vanuit Excel v2.1 Created on 1/21/2009 3:55:00 PM 1 1. Introductie Deze handleiding beschrijft de werkwijze voor het gebruik van de toepassing Domiciliëringen
Nadere informatieHandleiding Gravity Forms
Handleiding Gravity Forms Deze handleiding gaat in op het maken van formulieren via Gravity Forms binnen WordPress. Ter voorbeeld wordt een formulier gemaakt voor het inzenden van hulp vragen voor Gravity
Nadere informatieHandleiding. www.traindb.nl. 2015,vanderWaalWebdesign
TrainDatabase Handleiding www.traindb.nl 2015,vanderWaalWebdesign Inhoudsopgave 1 Ingebruikname van Train Database... 2 2 Mijn modeltreinen... 3 2.1 Het hoofdscherm... 3 Categorieën... 3 Overzicht... 3
Nadere informatieBedrijfsvoicemail Instellen en beluisteren
Bedrijfsvoicemail Instellen en beluisteren KvK 30176310 BTW 8105.07.456B01 NL42 INGB 0006 0988 18 BIC INGBNL2A 1 Inhoudsopgave Soorten voicemailboxen... 3 Persoonlijk... 3 Bedrijfsvoicemailbox... 4 Een
Nadere informatieOffective > CRM > Klanten
Offective > CRM > Klanten Nadat u hebt geklikt op CRM > Klanten komt onderstaand scherm, in het bovenste gedeelte van dit scherm kunt u zoeken met verschillende zoekcriteria, vul een zoekveld in en klik
Nadere informatieTechnische handleiding database ontslagmanagement
Technische handleiding database ontslagmanagement 1. Het databasevenster De database opent u door te dubbelklikken 1 op het Access-icoon Ontslagmanagement.lnk Mogelijk krijgt u eerst één of meerdere vensters
Nadere informatieHANDLEIDING MY DHL PARCEL
DHL PARCEL HANDLEIDING MY DHL PARCEL Pakket versturen Met My DHL Parcel verstuur je makkelijk en snel een pakket naar ontvangers in de Benelux. Geef als eerste aan wat voor een pakket je wilt versturen
Nadere informatieHandleiding Voor Bedrijven
Handleiding Voor Bedrijven Versie 1-2017 INHOUDSOPGAVE Inhoud 1. account 3 - Nieuw account aanmaken 2. Inloggen 5 - Op het beheersysteem 3. project 8 - Het aanmaken van een project 3b. project 14 - Biedingen
Nadere informatieInvoice Portal. Handleiding
Invoice Portal Handleiding Inhoud Invoice Portal... 3 Activerings e-mail... 3 Account activeren... 4 Inloggen Invoice Portal... 4 Facturenscherm... 5 Selectiemogelijkheden... 6 Enkelvoudige downloads...
Nadere informatieHandleiding wordpress
Handleiding wordpress Wordpress versie 3.0.4 Handleiding versie 1.1 Auteur Website Geert Hoekzema www.geerthoekzema.nl www.geerthoekzema.nl geert@geerthoekzema.nl 1 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Beginnen
Nadere informatieMicrosoft Outlook Meer functies binnen Outlook
Microsoft Outlook 2010 Meer functies binnen Outlook Inleiding Outlook is het e-mailprogramma van Microsoft. Naast e-mail kun je binnen Outlook je agenda beheren en een takenlijst maken. In deze module
Nadere informatieOFFICE 365. Start Handleiding Leerlingen
OFFICE 365 Start Handleiding Leerlingen Meer info: Naast deze handleiding is er zeer veel informatie reeds voorhanden op het internet of door op het vraagteken te klikken in de Office 365 omgeving. Ook
Nadere informatieCaptain Reader. E-captain help E-captain help http://help.e-captain.nl
1 / 7 Captain Reader De e-captain reader is een applicatie om een automatische koppeling tussen Microsoft Word en e-captain tot stand te brengen. Zo kunt u op een eenvoudige manier uw gegevens uit e-captain
Nadere informatieInleiding. 1 Handleiding IRMA
1 Handleiding IRMA Inleiding IRMA (ICT Resource Manager) is het registratieprogramma dat gebruikt wordt door ICT AmeRijck. Het staat op de computer in het virtuele kantoor van de Servicedesk. IRMA is niet
Nadere informatieINHOUDSOPGAVE GEBRUIKERS HANDLEIDING
INHOUDSOPGAVE GEBRUIKERS HANDLEIDING Login...2 Gebruikte symbolen...3 Bardiensten Invullen Bardienst...5 Bardiensten Mijn Bardiensten...6 Bardiensten Mijn Gegevens...7 Bardiensten Mijn Verhinderingen...8
Nadere informatieTechnische nota AbiFire5 Rapporten maken via ODBC
Technische nota AbiFire5 Rapporten maken via ODBC Laatste revisie: 29 juli 2009 Inhoudsopgave Inleiding... 2 1 Installatie ODBC driver... 2 2 Systeeminstellingen in AbiFire5... 3 2.1 Aanmaken extern profiel...
Nadere informatieHoofdstuk 4. Hoofdstuk 5. Hoofdstuk 6. Hoofdstuk 8
Handleiding Inhoud: 1 Inleiding... 2 2 Inloggen... 3 3 Dashboard (beginpagina)... 4 4 Offertes... 6 4.1 Een offerte goedkeuren... 8 5 Facturen... 9 5.1 Factuur betalen met ideal... 11 6 Drukproeven...
Nadere informatieReynaPRO Handleiding EOS
ReynaPRO Handleiding EOS 1. Algemeen... 3 2. Configuratie... 3 3. Hoe een project bestellen via EOS... 10 3.1. Bestellen via het Ordersysteem... 10 3.2. Ordersysteem... 13 3.2.1. Opties... 13 3.2.2. Uitzicht...
Nadere informatieportal gebruikershandleiding
portal gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. Aan de slag Wat is de net10 portal? Aanmelden als net10 partner Inloggen Startpagina Mijn account Mijn account Een krediet account aanvragen Mijn account Gebruikersbeheer
Nadere informatieNadat u bent ingelogd kunt u in het hoofdmenu kiezen voor 4 opties:
HOME Op deze pagina kunt u inloggen op het KledingManagementSysteem (KMS) van Buurman. Bent u uw wachtwoord vergeten? U kunt het via de link klik hier opvragen, het wordt u per e-mail toegezonden. Heeft
Nadere informatieHANDLEIDING. coachtool
HANDLEIDING coachtool INHOUD Inloggen Nieuwe groep aanmaken Groep aanpassen Groepen bekijken Deelnemer bekijken Acties bekijken en op acties reageren Coach berichten maken en reageren Notities maken en
Nadere informatieGebruikershandleiding. e-kracht is ontwikkeld door:
Gebruikershandleiding e-kracht is ontwikkeld door: Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Het e-kracht account...4 2.1 Contacten toevoegen... 6 2.2 Een dagboek bijhouden... 7 2.3 Links beheren... 8 2.4 Een fotoalbum
Nadere informatie9. MEMO'S. Handleiding Unit4 Auditor 8.1 Pagina 100 van 260
9. MEMO'S In Unit4 Auditor kunt u in een uit te voeren taak een aantekening toevoegen. In de aantekening beschrijft u de bevindingen met betrekking tot de uitvoering van de betreffende taak. Daarnaast
Nadere informatieTable of contents 2 / 15
Office+ 1 / 15 Table of contents Introductie... 3 Installatie... 4 Installatie... 4 Licentie... 7 Werken met Office+... 8 Instellingen... 8 Office+ i.c.m. module Relatiebeheer... 9 Office+ i.c.m. module
Nadere informatieHandleiding CombinatiePlanner Versie Combinatiefunctionaris
Handleiding CombinatiePlanner Versie Combinatiefunctionaris 8 februari 2011 Versie 4.0 Multitask ICT bv, Den Haag, Nederland. Alle rechten voorbehouden. Inhoudsopgave 1. Algemeen... 3 2. Inloggen... 4
Nadere informatieHet werken met het nieuwe netwerk zal even wennen zijn, het grootste deel van de programma s waarmee je werkt blijven echter hetzelfde.
Introductie De Gemiva-SVG Groep krijgt een nieuw netwerk. Het doel van het nieuwe netwerk is een hogere beschikbaarheid te behalen en mee te kunnen groeien met nieuwe ontwikkelingen. Over dat laatste informeren
Nadere informatieUitleg CMS Utrecht Your Way Button 1. Inloggen
Uitleg CMS Utrecht Your Way Button 1. Inloggen Met jouw login gegevens kun je inloggen via http://button.utrechtyourway.nl/cms 2. Dashboard Na inloggen wordt het dashboard van het CMS zichtbaar. Of te
Nadere informatieProwareGolf Cloud Ledenportaal Versie 2.4.2
ProwareGolf Cloud Ledenportaal Versie 2.4.2 Inhoudsopgave Het ledenportaal... 3 Inloggen op het ledenportaal... 4 Wachtwoord opvragen of vergeten... 5 Inzien van uw handicap... 6 Inrichten van uw persoonlijke
Nadere informatieHandleiding. webcalculator pon privé lease
Handleiding webcalculator pon privé lease 1 handleiding webcalculator pon privé lease Deze handleiding geeft een beschrijving van de mogelijkheden van de webcalculator. De volgorde van de onderwerpen is
Nadere informatieInleiding... 3. Het e-mailadres... 3. Hoe werkt e-mail?... 3. Je emailadres registreren... 4. Aanmelden bij Outlook... 7. Schermonderdelen...
E-MAIL INHOUD Inleiding... 3 Het e-mailadres... 3 Hoe werkt e-mail?... 3 Je emailadres registreren... 4 Aanmelden bij Outlook... 7 Schermonderdelen... 8 Mailen... 10 Een mail lezen... 10 Een mail versturen...
Nadere informatieUitleg schermen online software MBCP
Uitleg schermen online software MBCP Als eerst gaat u naar de website www.bouwprijzen-software.nl. Hier krijgt u de onderstaande pagina te zien. Vervolgens kunt u inloggen doormiddel van uw e-mail adres
Nadere informatieInstructie Beheren Cases
Instructie Beheren Cases Om een vraag in te dienen met betrekking tot de werking van de software kunt u gebruik maken van onze portal. U gaat dan een Case aanmaken. Aanmaken Case Om een nieuwe case aan
Nadere informatieTool Calculeren voor Bouwkosten.nl en BeheerEnOnderhoudkosten.nl Handleiding
voor Bouwkosten.nl en BeheerEnOnderhoudkosten.nl V2011.03.1 Tool Calculeren Voor Bouwkosten.nl en BeheerEnOnderhoudkosten.nl Een uitgave van Sdu Uitgevers bv Uitgever Adres Abonnement Klantenservice Algemene
Nadere informatieHandleiding Blink Studio
Handleiding Blink Studio Versie 1.2 Algemene functies Blink Studio Introductie Blink Studio biedt verschillende mogelijkheden aan leerkrachten. Blink Studio is de startpagina voor alle Blink lesmethodes.
Nadere informatieHandleiding nieuwsbrief
Polakkenweg 3 Postbus 12 9422 ZG Smilde Telefoon (0592) 42 02 00 Fax (0592) 41 58 43 Email post@fontijn.nl www.fontijn.nl Handleiding nieuwsbrief Om in het nieuwsbrief systeem te komen vult u het volgende
Nadere informatieHandleiding SOM. Cijferinvoer en leerlinginformatie voor docenten
Handleiding SOM Cijferinvoer en leerlinginformatie voor docenten Cijfers invoeren gaat via Groepen, lesgroepen. 1. Cijfers invoeren Hier krijgt men alleen de lesgroepen te zien waar men les aan geeft.
Nadere informatieLegal Eagle Agenda handleiding versie 2.8 december 2007
Legal Eagle Agenda handleiding versie 2.8 december 2007 Algemeen... 2 Afspraken... 6 Synchroniseren... 6 Synchroniseren... 7 Export... 8 Filters... 9 * Er kan niet met Outlook Express gesynchroniseerd
Nadere informatieHandleiding Facebook Pergamano International Augustus 2012
Handleiding Facebook Pergamano International Augustus 2012 Inhoudsopgave 1 Wat is Facebook? 2 Registreren bij Facebook en een account aanmaken 3 Foto s toevoegen in een album 4 Een omslag foto toevoegen
Nadere informatieIn vier stappen uw Pakketten versturen met MijnPost
In vier stappen uw Pakketten versturen met MijnPost MijnPost is een online omgeving waar u snel en gemakkelijk gratis al uw postzaken kunt regelen. Zoals de verzending van uw Pakketten. Met MijnPost kunt
Nadere informatieGebruikershandleiding
Gebruikershandleiding Training MANUAL DE USUARIO NAC SPORT ELITE Version 1.3.400 Nacsport Training wwww.nacsport.com 1 Index 1- AFBEELDINGEN 2- OEFENINGEN 3- TRAINING 4- KALENDER Nacsport Training wwww.nacsport.com
Nadere informatieStandard. Aan de slag. September, 2012. WeFact B.V. Kuiper 7a 5521 DG Eersel Nederland. w: www.wefact.nl e: helpdesk@wefact.nl
Standard September, 2012 Aan de slag WeFact B.V. Kuiper 7a 5521 DG Eersel Nederland w: www.wefact.nl e: helpdesk@wefact.nl 1. Een debiteur aanmaken Debiteur toevoegen Een nieuwe debiteur maakt u aan door
Nadere informatie1. Login op de website, klik links op Fotoalbum en vul in het venster het volgende in:
Les 5 Fotoalbum 1. Login op de website, klik links op Fotoalbum en vul in het venster het volgende in: 2. Klik op Instellen 3. Klik op Nieuw album aanmaken geef naam klik op groene plusje: 4. Klik op Uploaden
Nadere informatieEtiketten maken en printen (word 2010).
Etiketten maken en printen (word 2010). Klik op het tabblad Verzendlijsten. (Zie pijl). Het onderstaande venster komt nu: Klikt u nu op Afdruk samenvoegen starten Er komt weer een venster: Zie hier naast.
Nadere informatieInvoermodule website oudesmidse.com versie 1.0
Pagina 1 van 27 Inhoud Invoermodule website oudesmidse.com versie 1.0 1. Beheerpagina... 3 2. Invoeren of aanpassen van gegevens op de website... 4 2.1 Inloggen... 4 2.2 Help... 4 3. Hoofdmenu... 5 4.
Nadere informatieAan de slag met AdminView
Aan de slag met AdminView uitgebreide handleiding S for Software B.V. Gildeweg 6 3771 NB Barneveld tel 0342 820 996 fax 0342 820 997 e-mail info@sforsoftware.nl web www.sforsoftware.nl Inhoudsopgave 1.
Nadere informatieHANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL
HANDLEIDING HVZ FLUVIA MAIL RDS (Remote Desktop Services) Inloggen Surf naar https://mail.hvzfluvia.be/owa Druk op enter Dit scherm verschijnt: Vul in het vak domein\gebruiker je log-in gegevens in. Dit
Nadere informatie