Veranderkundige blik op de jeugdzorgtransitie
|
|
- Maarten Hendriks
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Veranderkundige blik op de jeugdzorgtransitie Najaarsconferen+e Jeugdzorg Provincie Utrecht hans vermaak, 22 november 2013
2 Aftrap Scanningsimpressie Herkenbare en zinnige drive, analyses en principes over jeugdzorg Verhouden tot mul+- actor, mul+- factor: horizontaal & ver+caal Bereidheid tot communica+e onderling, alvast experimenteren In aanpak veel plannings- en inrich+ngszaken; enkele erup+es over generalis+sch werk Veranderkunde toont wijdverbreide valkuil & perspec+ef Variëteit niet alleen in werk, organisa+e en besturing. Ook verschillende soorten veranderopgaven zichtbaar & nodig Al snel raken aanpakken door elkaar gehusseld, scheef, soms plat. Winst te halen middels veranderkundige basisles waarvan realisa+e revolu+onair bliju! Ashby s law: only variety beats variety 2
3 Eén meervoudige kijk uitgepakt Primair Proces: de uitvoering van het werk zelf voor en met de buitenwereld. Waar je meerwaarde schept & waar je betekenis aan ontleent. De professionals & de gezinnen. Secundair proces: de ondersteuning van dat werk. Waar je condi+es schept en organiseert dat mensen aan het werk kunnen. Staffunc+es van personeel tot informa+e, van huisves+ng tot financiën. Ter+air proces: de besturing van de organisa+es. Waar je besluiten neemt in de match tussen buitenwereld en binnenwereld en kaders stelt. Dit in afstemming met betrokkenen. Wereld van bestuurders en managers. Ter+air & Secundair proces schept condi+es voor primair proces. Ze kunnen het breken, niet maken. 3
4 Andere opgaaf, andere insteek: Ter+air proces (Besturing) Geeldruk Er verandert iets als je belangen bij elkaar brengt - van de sleutelfiguren - in een onderhandelings- en lobbyproces - om een consensus te vormen (win- win) Condi3es: - Achter gesloten deuren - Sense of urgency Mo6o: veranderen is een poli+ek spel Blauwdruk Er verandert iets als je analy3sch denkt en doet - onderzoek biedt objec+eve antwoorden - oplossingen worden ontworpen (stappenplan) - implementa+e gaat planma+g en transparant Condi3es: - Toereikend sponsorschap - Sense of control, objec+viteit Mo6o: veranderen is een ra+oneel proces 4
5 Andere opgaaf, andere insteek: Secundair proces (Ondersteuning) Blauwdruk Er verandert iets als je analy3sch denkt en doet - onderzoek biedt objec+eve antwoorden - oplossingen worden ontworpen (stappenplan) - implementa+e gaat planma+g en transparant Condi3es: - Toereikend sponsorschap - Sense of control, objec+viteit Mo6o: veranderen is een ra+oneel proces Rooddruk Er verandert iets als je mensen mo3veert - mensen straffen en belonen - mensen verleiden en een wij - gevoel scheppen - aandacht, steun en erkenning bieden Condi3es: - Respectvolle en zorgvuldige procedures - Mensen zoeken elkaar op Mo6o: veranderen is een sociaal gebeuren 5
6 Andere opgaaf, andere insteek: Primair proces (Uitvoering) Groendruk Er verandert iets als je mensen laat leren - bewust & bekwaam maken - experimenten en explora+es - in een koerszoekend, collec+ef proces Condi3es: - Genoeg veiligheid, rust en respect - Streven naar professionaliteit Mo6o: veranderen is ontwikkelen Witdruk Er verandert iets als je de evolu3e een handje helpt - systemisch duiden van onderstromen - ruimte voor ondernemerschap en dynamiek - blokkades wegnemen en conflicten op+maliseren Condi3es: - Paradoxaal faciliteren - Sense of humor Mo6o: veranderen gaat over vitaliteit 6
7 Contrasterende spelregels Ter+air proces (Besturing) Secundair proces (Ondersteuning) Primair proces (Uitvoering) Actoren Proces Succescriterium Loop+jd Complexiteit Energie Communica+e Bestuurders Staffunc+es Professionals & gezinnen Onderhandelingsfuik Uitlegbaar ontwerp Lerende cocrea+e Consensus & kaders Efficien+e van organisa+e Reflec+ef handelen Snel (half jaar) Daadkracht (een jaar) Doorgaand & cyclisch Poli+eke begrenzing Versimpelen regels Complexiteit waarderen Spannend Hygiëne Vitaal Gesloten & legi+merend Informa+e & geruststelling Involverend & rijk 7
8 Uitglijders & deviezen 1. Ter+air en secundair verdringt primair Hou alle drie gelijkwaardig Anders krijg je veel gepraat en geregel over klussen, maar weinig verbetering binnen klussen. Maak het werk naar de buitenwereld maatgevend, niet een deelra+onaliteit. 2. Verwarrend door elkaar husselen Onderscheid ze van elkaar Ga bijvoorbeeld niet ter+aire onderwerpen lerend ontwikkelen of mul+disciplinaire teams versterken (primair) via reorganisa+es of convenanten. 3. Verwatering door competency traps Verdiep elk met zijn eigen principes en muni+e Primair proces vernieuwen is het minst rou+ne. Daar levert knullige hybriden op. Dan worden proeuuinen ingericht, successen uitgerold, goed opvoeden verplicht of krijgen professionals ruimte. 4. Losgezongen arena s Drie arena s losjes koppelen Primair, secundair en ter+air kunnen gescheiden levens gaan leiden: dominan+e & isolement roepen elkaar daarin op. In plaats daarvan leren schakelen rond een opgaaf: elkaar bevragen en voeden. Procesuitglijders zijn systemisch, persoonsonamankelijk Niemand heeu echt schuld. Maar iedereen kan verantwoordelijkheid nemen. 8
9 Afrondend Een transi+e is nog geen transforma+e. Die mag dus dunner. Diep blauw is onnodig: de transi+e is slechts voorwaarden- scheppend. Rouw waar nodig en temper verwach+ngen. Regel lokaal wat daar sneller of beter kan. Briljan+e of brede par+cipa+e is pas in de transforma+e geen verspilling meer. Ingewikkeldheid in de transi+e demo+veert, in de transforma+e niet. Dus zoek je weg daarheen. Professionals worden niet warm van secundaire processen. Hoe langer je er mee bezig bent, hoe erger. Meerwaarde & vaktrots: finesse in hun werk warmt professionals op, zit in hun domein en schept relevan+e. Binnen eigen domein Buiten eigen domein Mo3verend Vak Vakgenoten Vakontwikkeling Demo3verend Bureaucra+e Bazen Beleid 9
10 Meer lezen van de auteur Over meervoudigheid en kleurendenken: L. de Caluwé, H. Vermaak. Leren veranderen; een handboek voor de veranderkundige. Kluwer, 2006 H. Vermaak. Veranderkunde in zeven vragen. Holland Management Review, 2002 H. Vermaak. Strategieën voor veranderen. Luister- CD Verandermanagementbox. MainPress, 2008 H. Vermaak. Veranderen? (1) Kies de juiste strategie & Veranderen? (2) Valkuilen bij het situa+oneel kiezen van een aanpak! Management Execu+ve, 2008 Veranderkunde voor gevorderden: H. Vermaak, Plezier beleven aan taaie vraagstukken. Werkingsmechanismen van vernieuwing en weerbars+gheid. Kluwer, 2009 H. Vermaak. Leren genieten van complexiteit. Complexe vraagstukken vragen om aanpakken met evenveel finesse. Synaps, 2011 H. Vermaak. Ruimte om te exploreren. In G. Smid & E. Rouwere (red.). Onderzoekende professionaliteit. Van Gorcum, 2009 H. Vermaak. Using Causal Loop Diagrams to Deal with Complex Issues. Mastering an instrument for systemic and interac+ve change. In D. W. Jamieson & A Buono (Eds.) Consulta+on for Organiza+onal Change II. Informa+on Age Publishing (in press). G. Schuiling, H. Vermaak, H. Tours (red.) Leren in organisa+es. Als leren het antwoord is, wat is dan de vraag? Kluwer, 2010 H. Vermaak. De kracht van kleine kwaliteit. Een pleidooi voor ac+vis+sche kwaliteitszorg. In T. Hardjono, A. Oosterhoon, K. de Vaal, J. Vos (red.) Perspec+even op kwaliteit.nl. NNK, 2012 H. Vermaak. Facilita+ng local ownership through paradoxical interven+ons. Journal of Applied Behavioral Science, 2012 H. Vermaak. Leren genieten van complexiteit. Complexe vraagstukken vragen om aanpakken met evenveel finesse. Synaps, 2011 I. Kolkhuis Tanke. Verwaarloosd of taai? Interview met Joost Kampen en Hans Vermaak. Opleiding en Ontwikkeling, 2013 H. Vermaak. Planning deep change through a series of small wins. Paper Academy of Management Conference, 2013 H. Vermaak & D. Zandee. Design possibili+es for Apprecia+ve Inquiry as Genera+ve Change. In D. Zandee, D.L. Cooperrider & M. Avital (Eds.), Advances in Apprecia+ve Inquiry: Vol. 4. Emerald Publishing (in press). Zie kennisbank voor deze en meer publica+es: 10
11 hans vermaak e hans@hansvermaak.com w Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot deze presenta+e berusten bij de auteur. Niets uit deze presenta+e mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder schriuelijke toestemming. 11
Niet één grote verandering, maar meerdere soorten verandering naast elkaar
1 Niet één grote verandering, maar meerdere soorten verandering naast elkaar Bestuurdersconferen4e Jeugdzorg 16 gemeenten in de stadsregio Amsterdam hans vermaak, 21 juni 2012 Pretentie en belofte Eerste
Nadere informatieTaaie vraagstukken. Gevaarlijk mooi werk doen. Nieuwjaarslezing OOA 17 Januari 2011 Hans Vermaak
Taaie vraagstukken Gevaarlijk mooi werk doen Nieuwjaarslezing OOA 17 Januari 2011 Hans Vermaak Taaie vraagstukken? Vaak al 10-20 jaar aanwezig Historie valt tegen & inzuigeffect Voor betrokkenen betekenisvol
Nadere informatieAccountants veranderen
1 Accountants veranderen NBA- LIO nieuwjaars- professionaliseringsbijeenkomst hans vermaak, 16 januari 2014 De middag Hoezo? Veranderen van accountantsafdelingen en/of accountants Accountancy als sturing
Nadere informatiePlezier beleven aan taaie vraagstukken
1 Plezier beleven aan taaie vraagstukken Flitsintroductie in het gedachtengoed hans vermaak Aanvullend materiaal (presentaties, publicaties, toepassingen) www.hansvermaak.com/taaie-vragen Taaie vraagstukken
Nadere informatiePlezier beleven aan lastige vraagstukken
Plezier beleven aan lastige vraagstukken Flitsintroduc,e in het gedachtengoed hans vermaak @ trefdag VVSG 2014 Lastige veranderingen in gemeenteland Las,g is de stapeling van allerlei soorten veranderingen
Nadere informatieInnoveren als avontuurlijke tocht
Innoveren als avontuurlijke tocht Innoveren als avontuurlijke tocht Oriëntatie op het gebied Omgaan met het onverwachte Het gebied doorgronden Zoeken naar doorwaadbare plekken Rust nemen en op kracht komen
Nadere informatieLeiding geven aan overtuigingen
Leiding geven aan overtuigingen Volwassenen hechten meer waarde aan wat ze ervaren dan aan wat ze verteld wordt Marleen Wilschut Implementatie adviseur Nederlands Jeugdinstituut Implementatie Implementatie
Nadere informatiePersoonlijke stijl van veranderen
Persoonlijke stijl van veranderen In het kleurenprofiel kun je zien hoe je scoort op de vijf veranderkleuren. Je kunt je score vergelijken ten opzichte van de gemiddelde score in Nederland, gebaseerd op
Nadere informatieWaarderend Veranderen Richting Diversiteit aan de Universiteit
Waarderend Veranderen Richting Diversiteit aan de Universiteit VSNU Seminar Diversiteit Danielle Zandee 12 mei 2017 Leadership Entrepreneurship Stewardship Executive Education & Organizational Development
Nadere informatieVeranderen als avontuurlijke tocht
Wie op reis gaat, moet eerst gaan zitten Veranderen als avontuurlijke tocht Oriëntatie op het gebied Omgaan met het onverwachte Het gebied doorgronden Zoeken naar doorwaadbare plekken Rust nemen en op
Nadere informatieInnoveren en slimmer organiseren
Innoveren en slimmer organiseren SMZ Kennis en Innovatiebeurs 24 januari 2014 Prof. dr. Jaap Boonstra Inspiraties delen Verbeelding (en lef) Innovatiespots Samen innoveren Grenzeloos innoveren A 3 I =
Nadere informatieDenken over veranderen in kleuren
Denken over veranderen in kleuren Keynote Slotevent Horizon 2020 hans vermaak, 2016 Meervoudigheid in veranderkunde Veranderopgaven komen in verschillende smaken, veranderbenaderingen gelukkig ook Na vele
Nadere informatieVeranderen als avontuurlijke tocht
Wie op reis gaat, moet eerst gaan zitten Veranderen als avontuurlijke tocht Oriëntatie op het gebied Omgaan met het onverwachte Het gebied doorgronden Zoeken naar doorwaadbare plekken Rust nemen en op
Nadere informatieWe zien een datagedreven wereld vol kansen. Toepassingscentrum voor big data oplossingen
We zien een datagedreven wereld vol kansen Toepassingscentrum voor big data oplossingen We zien succesvolle organisaties groeien door big data 50% van de meest succesvolle organisaties Volg ons op twitter:
Nadere informatieHelp! Mijn opdrachtgever weet het ook niet
Help! Mijn opdrachtgever weet het ook niet rondetafel Projectmanagement in de zorg Douwe Hatenboer Sophie van Leeuwen Amersfoort 7 maart 2019 Programma van de avond - Hapje eten en kennismaken - Introductie
Nadere informatieDrie decentralisaties voor gemeenten
Drie decentralisaties voor gemeenten Onze visie en aanpak Pim Masselink Joost van der Kolk Amersfoort 24 april 2014 Inhoud 1. Inleiding 2. Veranderende rol van de gemeente 3. Veranderopgave: richten, inrichten
Nadere informatieEXPERTS MEET THE. Seminars voor financials in de zorg WWW.BAKERTILLYBERK.NL/FINANCE4CARE DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG
MEET THE EXPERTS KENNISMAKING MET LEAN IN DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG DOOR DR. VINCENT WIEGEL OP 16 OKTOBER 2014 VERBINDENDE CONTROL DOOR MR. DR. HARRIE AARDEMA OP 6 NOVEMBER 2014 INKOOP
Nadere informatieBij organisatieveranderingen zijn vijf manieren van denken te onderkennen
Bij organisatieveranderingen zijn vijf manieren van denken te onderkennen Denkwijze Geeldruk Blauwdruk Rooddruk Groendruk Witdruk 1 Er verandert iets als je: De belangen van de belangrijkste spelers bij
Nadere informatieVeranderen in kleuren. Breukelen 15 december 2009 Léon de Caluwé
Breukelen 15 december 2009 Léon de Caluwé Bij organisatieveranderingen zijn vijf manieren van denken te onderkennen Denkwijze Er verandert iets als je: Geeldruk De belangen van de belangrijkste spelers
Nadere informatieLeren veranderen. Kleurendenken Fasen in verandering Combineren naar vermogen. hans vermaak
Leren veranderen Kleurendenken Fasen in verandering Combineren naar vermogen hans vermaak Kleurendenken Veranderopgaven komen in veel smaken, veranderbenaderingen gelukkig ook Na vele integratiepogingen
Nadere informatieManager van nu... maar vooral van morgen
Manager van nu... maar vooral van morgen Leidinggeven met inhoud en in verbinding, met inspiratie, energie en plezier, en dat binnen je organisatie mogelijk maken Er kan zoveel meer Uitgaan van klanten,
Nadere informatieVeranderen als avontuurlijke tocht. PBLQ Jaap Boonstra 25 november 2013
Veranderen als avontuurlijke tocht PBLQ Jaap Boonstra 25 november 2013 Opbouw Veranderen als avontuurlijke tocht Wat is er gaande in de wereld om ons heen Zijnswaarde en publieke waarde PBLQ Professionele
Nadere informatieInterveniëren en veranderen
1 prof.dr. Léon de Caluwé Interventies : activiteiten voor verandering Interventie = één of serie geplande veranderingsactiviteiten die erop gericht zijn de effectiviteit van een organisatie te helpen
Nadere informatieVeranderen/verandering
VERANDEREN IN KLEUR Veranderen/verandering Noteer even voor jezelf je eigen definitie van veranderen/verandering. Daarna gaan we de definities met elkaar vergelijken/bespreken 1 4 H O L E 1 d Geeldruk
Nadere informatieInvoeringsstrategieën Omgevingswet
Invoeringsstrategieën Omgevingswet Kennismarkt Omgevingswet Bert Groffen Invoering de invoering zelfst.naamw. (v.) Uitspraak: ['ɪnvurɪŋ] Verbuigingen: invoering en (meerv.) het zorgen dat iets gebruikt
Nadere informatieDATA IN DE GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG. Een kwestie van interpreteren. Het belang van de zachte kant van data. JIM 22 april 2015, Michiel Kooper
DATA IN DE GEESTELIJKE GEZONDHEIDSZORG Een kwestie van interpreteren ofwel Het belang van de zachte kant van data JIM 22 april 2015, Michiel Kooper GGZ IS HET WALHALLA VOOR DE INFORMATIEMANAGER Niet vanwege
Nadere informatieNaar welk BIM bent u op zoek? 7 oktober 2016
Naar welk BIM bent u op zoek? Inleiding Het Rijksvastgoedbedrijf werkt toe naar het digitaal documenteren van informatie in de bedrijfsprocessen. De informatiestroom die daarbij hoort, wordt voor een groot
Nadere informatieVOOR BESTUREN EN ORGANISATIES. Presentatie door: Kristel Van Ael, Namahn Caroline Van Cauwelaert, Yellow Window
VOOR BESTUREN EN ORGANISATIES Presentatie door: Kristel Van Ael, Namahn Caroline Van Cauwelaert, Yellow Window AGENDA WAT IS SERVICE DESIGN? OVER DEZE TOOLKIT HOE KUN JE DEZE TOOLKIT GEBRUIKEN? TOOLKIT
Nadere informatie20-05-2014. Filmpje http://www.youtube.com/watch?v=9s3nzal hcc4 Casus. ICT of WMO. Warming up
Emmen Revisited van 1.0 naar 3.0! Perspectief Eigenaarschap Wie regisseert wie? ER 3.0 en 4.0? Simon Henk Luimstra s.luimstra@emmen.nl Warming up Filmpje http://www.youtube.com/watch?v=9s3nzal hcc4 Casus
Nadere informatieIntermedius, Passie, grip en structuur voor u en uw organisatie
Intermedius, Passie, grip en structuur voor u en uw organisatie Wilt u organisatieveranderingen effectief vormgeven en besturen? Zorg dan dat projecten en programma s elkaar versterken in een gestructureerde
Nadere informatieIntegratie. 60 procent managers onderschat IT-integratie. Giezeman
Integratie 60 procent managers onderschat IT-integratie Giezeman Eerste 100 dagen cruciaal 60 procent managers onderschat it-integratie Vijftig tot tachtig procent van de fusies en overnames creëert geen
Nadere informatiesamenwerken Workshop congres Cultuur in Beeld 2012 Amersfoort 3 december 2012 Robin Bremekamp Iljan van Hardevelt Wicher Schönau
De vijf sleutelthema s lth van succesvol samenwerken Workshop congres Cultuur in Beeld 2012 Amersfoort 3 december 2012 Robin Bremekamp Iljan van Hardevelt Wicher Schönau Samenwerken wordt steeds belangrijker
Nadere informatieTrefwoorden: Veranderstrategie Kleurendenken Situationeel kiezen. Voor verdieping: Kluwermanagement.nl artikelcode: 0153
rubriek strategie Voor verdieping: Kluwermanagement.nl artikelcode: 0153 Trefwoorden: Veranderstrategie Kleurendenken Situationeel kiezen Er zijn allerlei veranderaanpakken. Die werken in elke situatie
Nadere informatieStrategie in Beweging. Koersnotitie. versie 4
Strategie in Beweging Koersnotitie versie 4 Onze Opdracht Het Waartoe zijn wij hier in Alphen aan den Rijn en omgeving? Voor welk vraagstuk zijn wij het antwoord? 1. Wij zijn een stichting voor primair
Nadere informatieDenken over veranderen in kleuren
Denken over veranderen in kleuren Introduc)e hans vermaak Vijf denkwijzen over verandering Denkwijze Geeldruk Er verandert iets als je: De belangen van de belangrijkste spelers bij elkaar kunt brengen
Nadere informatieBlinde vlekken en onbegrip
Een korte reflectie vanuit de veranderkunde MOVI-Colloquium 13 mei 2009 Hans Vermaak Verwachtingen Diagonaal door Alden Biezen, Pact2020, Doorbraken ViA Blik van de buitenstaander Gekleurd door eigen achtergrond
Nadere informatieDEEP DEMOCRACY. Jitske Kramer: www.humandimensions.nl www.deepdemocracy.nl www.academievoororganisatiecultuur.nl. www.deepdemocracy.
DEEP DEMOCRACY Jitske Kramer: www.humandimensions.nl www.deepdemocracy.nl www.academievoororganisatiecultuur.nl www.deepdemocracy.nl DE TRAININGEN Het leren van de Lewis methode van Deep Democracy gaat
Nadere informatieCer$ficering voor HR professionals
Cer$ficering voor HR professionals Is uw HRM al gecer$ficeerd? Sander Nieuwenhuizen 30 oktober 2014 Grote trends Steeds snellere verandering Komplexiteit Cultuur Business Model Exper;se Grote trends Steeds
Nadere informatieCOMMUNICATIEPLAN PASSEND ONDERWIJS
COMMUNICATIEPLAN PASSEND ONDERWIJS SWV VO/VSO 31.02 'Communicatie is het scheppen van gemeenschappelijke betekenis (Gisela Redeker, hoogleraar communicatie) Conceptversie 2 17-03-2014 Communicatieplan
Nadere informatieOpleidingsprogramma DoenDenken
15-10-2015 Opleidingsprogramma DoenDenken Inleiding Het opleidingsprogramma DoenDenken is gericht op medewerkers die leren en innoveren in hun organisatie belangrijk vinden en zich daar zelf actief voor
Nadere informatieLeren implementeren. Waar sta jij met Leren implementeren? Leren in de wijk 30 januari2017 Karlijn Stals, programmaleidervakmanschapnji
Leren implementeren Leren in de wijk 30 januari2017 Karlijn Stals, programmaleidervakmanschapnji Ik weet alles over implementeren en kan het ook heel goed! Ik sta voor een afgebakende, overzichtelijke
Nadere informatieKwaliteitssysteem voor Verantwoorde zorg en Verantwoord ondernemerschap
Kwaliteitssysteem voor Verantwoorde zorg en Verantwoord ondernemerschap 2017 Uitgave Stichting Perspekt, Utrecht Ontwerp en opmaak Het Lab ontwerp + advies, Arnhem Druk De intellectuele eigendomsrechten
Nadere informatieProfessionaliteit in wetenschap en zorg
Professionaliteit in wetenschap en zorg Symposium: in balans Utrecht 27 november 2015 Dr. Hans van Dartel, ethicus, verpleegkundige (np) Voorzitter Commissie Ethiek V&VN Opzet Verkenning waarden van praktijken
Nadere informatieMasterclass Veranderingscommunicatie. Van weerstand naar verbinding
Masterclass Veranderingscommunicatie Van weerstand naar verbinding Inleider en moderator: Annick Vanhove 0479 23 26 96 I annick.vanhove@gmail.com www.chrisenannick.be 1 Veranderen is mensen in beweging
Nadere informatieVormgeven aan succesvol veranderen
Vormgeven aan succesvol veranderen Strategieontwikkeling en cultuurverandering in organisaties Jaap Boonstra Vormgeven aan verandering Onderzoeken Probleem en ambitie Doel en richting Criteria Sturen voordenken
Nadere informatieOpbouw. Emoties als bron voor diepgaande verandering. Prof. dr. Jaap Boonstra. Een vraag. Emoties op het werk. Onderstroom
Emoties als bron voor diepgaande verandering Prof. dr. Jaap Boonstra Opbouw Een vraag Emoties op het werk Onderstroom Interventies Individueel niveau Organisatie niveau Betekenisvol leiderschap 1 Een vraag
Nadere informatieAndragogisch handelen en bevlogenheid in het werk
Kring Andragologie Andragogisch handelen en bevlogenheid in het werk Versterking zelfregulerend vermogen van individu, groep en organisatie als antwoord op toegenomen complexiteit Zeven interactieve werkcolleges
Nadere informatieEcologie van het leren
Ecologie van het leren Beneluxconferentie dr Manon C.P. Ruijters MLD Apeldoorn 17 oktober 2013 Ecologisch? Ecologie is verbindingen en samenhang diversiteit interacties tussen organismen en hun omgeving
Nadere informatieEen pittig gesprek. Dr. Ronald Stevens Stevens Consultancy 30 november 2015
Een pittig gesprek Dr. Ronald Stevens Stevens Consultancy 30 november 2015 Voorzitter auditcommissies Kwaliteitsnetwerk MBO Veranderkundige, onderzoeker en interim manager Postgraduate Public Auditing
Nadere informatieEen kijkje bij de buren Zelforganiseren in de zorg Congres BDKO
Een kijkje bij de buren Zelforganiseren in de zorg Congres BDKO Drs. Eveline Castelijns MBA 12 april 2016 Inhoudsopgave 1 2 3 Zelforganisatie in de zorg Werkende principes Vragen 1 Zelforganiseren in de
Nadere informatieLeergang interveniëren. met passie en precisie
Leergang interveniëren met passie en precisie Je bent een ervaren vakman of vakvrouw als het gaat om interveniëren. En je zou dat vak nog meer vanuit jezelf willen uitoefenen, nog authentieker, nog meer
Nadere informatieOnderwerpen. Perspectief van kwaliteit in de zorg. De keuze van het Kwaliteits-management-systeem. Certificering: ISO 9001 voor de Zorg.
ISO 9001 voor de zorg: een bewuste keuze ir.drs. A. van der Star MSHE Normcommissie ISO 9001 Zorg NEN 1 februari 2011 Bijdragen: H. Dekker: Certificatie in de Zorg Onderwerpen Perspectief van kwaliteit
Nadere informatiePUBLICATION LIST ENGLISH & DUTCH Spring 2015 ENGLISH. Books. Academic articles (refereed) Book contributions (refereed) hans vermaak
PUBLICATION LIST ENGLISH & DUTCH Spring 2015 Stadhouderskade 147 hs 1074 BB Amsterdam The Netherlands m +31 (0) 651272711 ENGLISH Books - L. de Caluwé & H. Vermaak (2003). Learning to Change: A guide for
Nadere informatieVisie. 1
De visie vertaald in de 8 i s van verandering De ideeënwerkplaats heeft haar visie vertaald in de 8 i s van verandering en is ontwikkeld om leerprocessen te stimuleren en te faciliteren. Het cyclische
Nadere informatieMaatschappelijk Aanbesteden
Maatschappelijk Aanbesteden Wat is Maatschappelijk Aanbesteden? Manier van werken van de overheid Waarbij een beroep wordt gedaan op betrokkenheid, creativiteit, innovativiteit, tijd en capaciteit Van
Nadere informatieCanvas Omgevingsmanagement
Canvas Omgevingsmanagement Samen goed voorbereid richting stakeholders Roelof Benthem Zeist 29 maart 2018 Omgevingsmanagement Wat is het? En een paar principes Twynstra Gudde Canvas Omgevingsmanagement
Nadere informatieLean Startup: voor innovatie in onzekerheid
Lean Startupin de zorg Waarom Lean Startup helpt vernieuwen in onzekere tijden Amersfoort 5 april 2016 Lean Startup: voor innovatie in onzekerheid Lean Startup verbetert de innovatie van diensten en producten
Nadere informatie3. Principes ophalen en groeperen: wat is voor de groep dus effectief samenwerken?
FCE / Stichting Opleidingskunde 2007 Een groep interviewen met de waarderende methode Bijvoorbeeld over samenwerken... 1. Thema scherp (het gaat in dit voorbeeld over effectief samenwerken ) 2. In kleine
Nadere informatieInhoudsopgave. Bewust willen en kunnen 4. Performance Support 5. Informele organisatie 5. Waarom is het zo moeilijk? 6
Inleiding De afgelopen vijftien jaar hebben we veel ervaring opgedaan met het doorvoeren van operationele efficiencyverbeteringen in combinatie met ITtrajecten. Vaak waren organisaties hiertoe gedwongen
Nadere informatieÉÉN VAN ONZE EXPERTS
ÉÉN VAN ONZE EXPERTS Een netwerk van hoog opgeleide, ervaren zelfstandig FM-professionals. Wij zijn gepassioneerd bezig met ons vakgebied, zijn actueel en bieden onze opdrachtgevers daarmee het beste uit
Nadere informatieTheorie en aantekeningen Naam:
Het Voortdurend Verbeterboekje Theorie en aantekeningen Naam: Versie: maart 2013 Ter introductie Inleiding Voor u ligt het Voortdurend Verbeterboekje. Het geeft een overzicht op hoofdlijnen van de achtergronden,
Nadere informatieLiefde in veranderende +jden. NVRG 2017 Lieven Migerode
Liefde in veranderende +jden NVRG 2017 Lieven Migerode Eerste overweging: zomer Het is best aan te nemen dat de liefde niet verandert, al veranderen de +jden wel Wat is dan liefde: Ik hou van jou - Al+jd
Nadere informatieHoe wij uw organisatie verjongen! Anders Denken Anders Doen. Speelruimte Energie Trots
Hoe wij uw organisatie verjongen! Anders Denken Anders Doen. Over Vitalavie Waarom de reis. Verleden Heden Top Down Bottom up 60% deelname 100% deelname Deelnemer Eigenaar Bedenker Creator Mismatch Match
Nadere informatieIntegraal coachen. Meedenken en faciliteren bij ambities, dilemma s of problemen op de werkvloer
Integraal coachen Meedenken en faciliteren bij ambities, dilemma s of problemen op de werkvloer DATUM 1 maart 2014 CONTACT Steef de Vries MCC M 06 46 05 55 57 www.copertunity.nl info@copertunity.nl 2 1.
Nadere informatiegedragswijzer Inleiding
Gedragswijzer Inleiding Wij zijn Lefier, een wooncorporatie met ambities in Noord-Nederland. We willen waarborgen en versterken wat we al zijn: een maatschappelijk betrokken, daadkrachtige organisatie
Nadere informatieDe VeranderVersneller. De C3-aanpak om u op weg te helpen en om tot resultaat te komen bij organisatieverandering
De VeranderVersneller De C3-aanpak om u op weg te helpen en om tot resultaat te komen bij organisatieverandering Visie van C3 op veranderen en veranderaanpakken Er is geen één beste manier van veranderen.
Nadere informatieEen verandering van tijdperken: wat betekent dat voor de zorg?
Een verandering van tijdperken: wat betekent dat voor de zorg? Jan Rotmans Tilburg, 20 November 2013 www.twitter.com/janrotmans We leven niet in tijdperk van verandering maar in een verandering van tijdperken
Nadere informatieLeiderschap, mensen, systemen en processen
Leiderschap, mensen, systemen en processen auteur: Loes Bon MCM MScBA MS De meeste leidinggevenden denken dat goed leiderschap vanzelfsprekend betekent dat je veel tijd besteed aan medewerkers. Daarmee
Nadere informatieGewoon opvoeden in Groningen
Gewoon opvoeden in Groningen Voorbeeld : gewoon opvoeden, alledaags opvoeden, alledaagse opvoedvragen Wat is dit? Start: Eigen voorbeeld geven. Voor iedereen verschillend, afhankelijk van de situatie van
Nadere informatieLeren verbeteren, verbeterd leren. 24 November 2009. annemarie@weggelaar.com; ; 06-29 01 02 83 michaelmilo@live.nl. live.nl
Leren verbeteren, verbeterd leren 24 November 2009 Anne Marie Weggelaar Michael Milo annemarie@weggelaar.com; ; 06-29 01 02 83 michaelmilo@live.nl live.nl Agenda Aan het werk! Verander uw zelf? Diagnosticeren
Nadere informatieKetensamenwerking in de infra? Ton Huijzer
Ketensamenwerking in de infra? Ton Huijzer 9 oktober 2015 DAF Eindhoven Wat is ketensamenwerking in de infra? 9 oktober 2015 DAF Eindhoven 9 oktober 2015 DAF Eindhoven KETENSAMENWERKING INFRA Dit is ketensamenwerking
Nadere informatieVoorwaarden die verandering in een organisatie bevorderen.
De servicekwaliteit van uw restaurant of hotel verbeteren betekent starten met een veranderingsproces Prof. Em. Dr. W. Faché Klantentevredenheid is voor elke onderneming van fundamenteel belang. Immers
Nadere informatieHandstand, spagaat of koprol?
Handstand, spagaat of koprol? Door Astrid Kloppers : Trainer-Coach-Adviseur Medezeggenschap / Gras, groeit altijd samen www.grasgroeitaltijdsamen.nl/medezeggenschap Dilemma s over de rol en positie van
Nadere informatieToolbox voor Strategisch OmgevingsManagement
Toolbox voor Strategisch OmgevingsManagement Over SOM en SOM SET Ingewikkelde opgaven verdienen een oplossing die een meerwaarde heeft voor alle betrokken stakeholders. Om dit te realiseren heeft WesselinkVanZijst
Nadere informatiePublicatie datum: Ruimte voor professionals: een kwestie van leiderschap
Ruimte voor professionals: een kwestie van leiderschap Publicatie datum: 14-02-2018 1 Verandering leiden in een verwaarloosde organisatie, hoe doe je dat? 2 Uit de praktijk gegrepen: de lerende organisatie
Nadere informatieWat neem ik mee naar aanleiding van de bijeenkomst op 25 september bij Sioo
Wat neem ik mee naar aanleiding van de bijeenkomst op 25 september bij Sioo Uit jullie antwoorden op de twee vragen Wat neem ik mee? En welke vragen heb ik nog? Halen we het volgende: Wat neem ik mee?
Nadere informatiesturen om tot te komen Rijnconsult Business Review
Je moet behoorlijk sturen om tot zelfsturing te komen 56 Rijnconsult Business Review Het creëren van effectieve autonome teams is geen nieuw onderwerp voor veel organisaties. Maar de dynamiek waarin veel
Nadere informatie15.30 uur Welkomstwoord door Wilma Koch, HIP (Health Innovation Park)
Programma 15.00 uur Ontvangst 15.30 uur Welkomstwoord door Wilma Koch, HIP (Health Innovation Park) 15.35 uur Jan Nijhuis, Landstede 15.40 uur Introductie, kennismaking en toelichting programma 15.55 uur
Nadere informatieA&O Inspiratiesessie. Henk Wesseling 26-11-2015
A&O Inspiratiesessie Henk Wesseling 26-11-2015 1 Uitgangspunten 1. Datagedreven sturing gaat om het slimmer verzamelen en analyseren van data en verwerken hiervan tot kennis, op basis waarvan we handelen.
Nadere informatiebasisstrategieën van implementeren (1) bron: Pendlebury
basisstrategieën van implementeren (1) bron: Pendlebury verandering heeft tijd verandering moet snel verandering is opgelegd verandering met consensus zorgen voor actieve participatie betrokkenheid handhaven
Nadere informatiePas op van onderen!!! Organisatie- en talentontwikkeling bij de Gemeente Amersfoort
Pas op van onderen!!! Organisatie- en talentontwikkeling bij de Gemeente Amersfoort VNG CVA - eendaagse Arbeidszaken Waarom: Missie/visie De samenleving is volop in verandering, onze rol en ons takenpakket
Nadere informatieCatharina Stichting visie op zelfsturing
Catharina Stichting visie op zelfsturing Verhalende versie Binnen Catharina Stichting werken we steeds nadrukkelijker op basis van zelfsturing. Een belangrijk uitgangspunt daarbij is dat we werken vanuit
Nadere informatieCompeten(eboek. Vereenvoudigde versie. Regio Scou(ng Zeeland Versie 1.0
Competen(eboek Vereenvoudigde versie Regio Scou(ng Zeeland Versie 1.0 Inleiding Uitleg competen(eroos Doel competen(eroos Behalen van je kwalifica(e Inzicht in persoonlijke competen(es Vergelijken met
Nadere informatieDag voor de Managers. de essenties
Dag voor de Managers de essenties Expeditie Ruimte en de Dag voor de Managers Circa 180 expeditieleden zijn vanaf 2014 op ontdekkingsreis gegaan en daaronder zijn veel ambtenaren en bestuurders uit de
Nadere informatieAppendix A Checklist voor visible learning inside *
Appendix A Checklist voor visible learning inside * * Op www.bazalt.nl/lerenzichtbaarmaken kunt u dit formulier downloaden en vervolgens printen. Het is belangrijk dat de medewerkers van de school deze
Nadere informatieWelkom. Veilig = Je moet je jezelf voelen, om fouten te durven maken. Van gelijken (peers) is het minder pijnlijk feedback (kritiek) te krijgen.
Leren doe je door gecontroleerd te experimenteren in een veilige omgeving waar je feedback van de mensen om je heen krijgt Welkom Programma 14:30-14:45 intro, uitleg ontwerpprincipes 14:45-15:15 opdracht
Nadere informatieUnfold your potential
Unfold your potential Nieuw Leiderschap Doorbraak of fictie? Hugo Der Kinderen Click to edit Master text styles Historiek van leiderschaps-paradigma s Scientific Human Lerende Human Relations Management
Nadere informatieBewegen tot leren: Perspectieven voor een krachtige leeromgeving
Bewegen tot leren: Perspectieven voor een krachtige leeromgeving Jouw ervaring Neem iets in gedachten dat je nu goed kunt en waarvan je veel plezier hebt in je werk: Vertel waartoe je in staat bent. Beschrijf
Nadere informatie>>> Vragen die er toe doen
>>> Vragen die er toe doen 27 november 2015 CIIO Reeweg 146 3343 AP Hendrik Ido Ambacht 088 444 6 333 info@ciio.nl >>> Programma Even voorstellen Het nieuwe beoordelen Enkele audit-aspecten Koppeling aan
Nadere informatieOpruimen in de praktijk Ruimte voor de professional, die professional dat ben JIJ!
Opruimen in de praktijk Ruimte voor de professional, die professional dat ben JIJ! Niet alleen toevoegen maar ook opruimen Een handleiding van de Opruimdienst als hulpmiddel voor jouw team Handleiding
Nadere informatieDe ervaren commissaris verdiept en vernieuwt. Ook zichzelf. High Level Toezicht
De ervaren commissaris verdiept en vernieuwt. Ook zichzelf. High Level Toezicht High Level Toezicht VERGROTEN VAN PERSOONLIJKE EFFECTIVITEIT Juist het bewust zijn van de eigen bril en context, de maatschappelijke
Nadere informatieMini MBA Zorgmanagement
Mini MBA Zorgmanagement Perspectief op verandering dr. ing. René Weijers Breukelen, 5 april 2016 www.bestuursadvies.org Reflectie op goed bestuur Falen, dwalen en schandalen Gebrek aan strategische focus
Nadere informatie2015 en nu verder...
2015 en nu verder... Tekst Onderwerpen presentatie Beknopte schets organisatie jeugdhulp in de regio ZHZ Ervaringen 1 e maand Transformatie Verander- en verbeterstrategie Rollen en verwachtingen Ontwerp
Nadere informatieHoofdstuk 18 Bouwen aan organisatie met de netwerkmultiloog
Hoofdstuk 18 Bouwen aan organisatie met de netwerkmultiloog Anne-Marie Poorthuis en Sjanneke Werkhoven De netwerkmultiloog is een methode om veel mensen in een organisatie te betrekken bij een organisatiethema
Nadere informatieHelp ons te leren. HR en decentralisaties: VIER SPEERPUNTEN VOOR HR OP HET GEBIED VAN DECENTRALISATIES
VIER SPEERPUNTEN VOOR HR OP HET GEBIED VAN DECENTRALISATIES HR en decentralisaties: Help ons te leren Door: Martine van Dijk, A+O fonds Gemeenten / Fotografie: Kees Winkelman Op 10 oktober 2014 vond de
Nadere informatieGoede zorg bevorderen. gezien vanuit de presentietheorie
Kwaliteitsinstituut Diemen Goede zorg bevorderen gezien vanuit de presentietheorie Prof. dr Andries Baart 7 mei 2013 Opzet Ik wil u laten zien hoe je anders over goede zorg kunt denken: 1. Criteria concepten
Nadere informatieRegiobijeenkomsten ter voorbereiding op transities sociaal domein. Workshops
Regiobijeenkomsten ter voorbereiding op transities sociaal domein Workshops Workshop 6 Dialoog, co creatie en coalitievorming Kaders (5 minuten) Casus (20 minuten) Discussie (25 minuten) Afronding (10
Nadere informatieVeranderen in facilitaire organisaties
Handvatten voor succesvol veranderen Breukelen 15 december 2009 Pauline Jansen Even voorstellen. Helderheid verschaffen Mensen meenemen Verbinden Actie Nieuwsgierig Samen Mens en organisatie Leren Zorgvuldigheid
Nadere informatieNieuw Leiderschap. Astrid Kraal, Cubiss Mirjam Wijers, Rijnbrinkgroep
Nieuw Leiderschap Astrid Kraal, Cubiss Mirjam Wijers, Rijnbrinkgroep Lessen Durf los te laten Verander van onderaf Geloof in je mensen Kies een nieuwe vorm Bewaar je oude waarden Verandering Verandermanagement
Nadere informatieBRAIN. Workshop samenwerken. Utrecht 29 oktober 2008 Wilfrid Opheij
Workshop samenwerken Utrecht 29 oktober 2008 Wilfrid Opheij Waarom samenwerken? 2 Samenwerken is nodig maar niet vanzelfsprekend @(#,%*4%1063-+/($3&, A%(-(/6'%& 8%0%& =>,%+%&*.%%0* #6-/&/$3% 8/$%3&%& :3,%&*
Nadere informatie